Flatiron Athletic Club Gözden geçirmek

Geçen aya kadar bu yerle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Birden fazla koşu bandı çalışmıyor ve her gün orada olduğum endişesini dile getirdikten sonra, hala düzeltilmesi gerekiyor. Bugün, 8. ish zamanı onlara haber vermek için ulaştım ve hala hiçbir şey yapmadım. Koşu bandının çalışmadığını belirten bir kayıt bile koymadılar. Anlıyorum, bunları düzeltmek biraz zaman alıyor, ancak kışın ortası ve bu yerin üyelik ücretleri için aylık fiyatı tüm yeni koşu bantlarını satın alabilir.

Güzel tesis! Kişisel eğitim personeli gerçekten yardımcı oluyor ve bir kez bile kişisel eğitim almam için bana baskı yapmadı. Büyük spor salonlarından nefret ediyorum ve bu tam da doğru boyutta - orada kendimi çok rahat hissediyorum. Yoga stüdyosu da harika! Kesinlikle tavsiye ederim!

ÜYELİK ALMAYIN !!! Bana fazla ücret verdiler ve ASLA paramı geri vermediler. Birkaç e-posta gönderdim ve Satış ve Üyelik Direktörü ile görüştüm. İki gün içinde halledeceğini söyledi; bir yıl geçti ve paramı asla geri almadım. Tekrar e-posta gönderdim ve Yönetmen şimdi bu parayı bana borçlu olduklarını reddediyor. Sıfır sorumluluk. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Paranızdan tasarruf edin ve kendinizi en kötü müşteri hizmetleri deneyiminden koruyun.

Anna Scott'tan yüzme üzerine harika kişisel antrenman seansı.

Bir kulübün yüzme antrenmanı yapmasını istiyorsanız buraya gitmeyin. Açık havuzun sıcaklığı ve klor seviyesi ve havuzun temizliği gibi diğer bakım sorunları ile ilgili sorunların olması olağandışı bir durum değildir. Bu sabah itibariyle açık havuz programı, antrenörler ve (söylenildiği gibi) sınıf uzunluğu, müsaitlik ve şerit sayısı açısından doğru değildi. Yönetimden net bir cevap alamadığımız için bilmek gerçekten zor. İncelemeleri okursanız, bu kulüpteki yönetimin arzulanan çok şey bıraktığına dair doğru bir izlenim edineceksiniz. Uzak dur.

SAĞLIĞINIZLA BU CİSE GÜVENMEYİN Burası her şey hakkında dişlerinin arasından uzanıyor. Politikalar hakkında yalan söylerler ve sizden alabildikleri her doları dolandırmaya çalışırlar. Mart ayında bana yaptığım covid yüzünden üyeliğimi iptal edebileceğimi söylediler ve şimdi bana hala yüzlerce dolar faturalandırıyorlar. Bugün, eski bir karttan sahip olmadığım bir bakiye için sadece 15 gecikme ücreti almaya çalıştıklarını ve ardından 25 dolar iade ücreti talep ettiklerini belirten bir bildirim aldım. Ödeme iade edilmedi, eski bir kart kullandığınız için reddedildi. Bunu aylardır yapıyorlar, şimdi görüyorum ve iade edilen ödemede bir gecikme ücreti ve gecikme ücretinde iade edilen bir ödeme. SÖYLEDİKLERİ HİÇBİR ŞEYE ASLA GÜVENMEYİN

CAC tarafından satın alınmadan önce buraya üyeydim. Pandemi nedeniyle üyeliğimi askıya alınana kadar hiçbir sorun yaşamadım. 87 yaşındaki bir akrabamla ilgileniyorum, bu yüzden spor salonuna gitmek için kendimi rahat hissetmedim. Önce üyeliğimi askıya alma ve beklemeye alma konusunda sorunlar yaşadım. Üyeliğimin askıya alındığını söylememe rağmen cc'mden tam aylık ücret tahsil ettiler. Paramı asla iade etmediler. Sonra üyeliğimi iptal etmeye karar verdim. Üyeliğim askıya alındığı için yapamayacağımı ve iptal etmek için üyeliğimi 100 $ ödeyerek yeniden etkinleştirmem gerektiğini söylediler. Ödemeyi reddettiğimde, bana tehdit mektupları göndermeye ve benden saçma mali suçlamalarla suçlamaya başladılar. Biriyle tekrar konuştum ve 100 $ ödersem tüm finansman masraflarını düşürecekleri söylendi, ancak yine de tüm finansman masrafları için fatura alıyorum. Psikopat bir eski sevgiliden kötü bir ayrılık gibi geliyor.

Bu, tesis hakkında değil, onu yöneten korkunç derecede empatik olmayan insanlar hakkında bir inceleme. Üyeliğe kaydolurken satış elemanı bana 12 aylık bir sözleşme imzalamama rağmen üyeliğimi istediğim zaman iptal edebileceğimi söyledi. Ancak altı ay sonra üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda Satış Direktörü reddetti. Satış görevlisinin basitçe bir hata yaptığını varsaymaktan mutluluk duyuyorum, ancak Satış Direktörü yanlış anlaşılmayı kabul etmeyi bile reddetti ve bana yardım etmek için hiçbir şey yapmadı. Bunun yerine, aylık 117 $ gibi oldukça yüksek olan altı aylık daha fazla üyelik aidatından beni kurtarmaya niyetliydi. Bu fiyatın yarısına, Boulder bölgesindeki herhangi bir Dinlenme Merkezine katılabilir ve daha iyi bir işte daha iyi insanları destekleyebilirsiniz.

CAC-Flatirons'daki eğitmenleri seviyorum, tüm dersler harika. ANCAK yönetimden gelen iletişim korkunç - Üyeliğimi iptal etmeye ve aylardır onaylanmayan ücretler için geri ödeme almaya çalışıyordum. E-postalar göndermeye ve mesaj bırakmaya devam ettim ve tek yanıt bana şirket ile konuşmam gerektiğini ve beni aramak için mesajı ileteceklerini söyledi. Hiçbir şey değil. Kredi kartı ödememin durdurulması için başvurdum ve kredi kartımdan ödeme almaya çalıştıklarında iletişim halinde olacaklarından eminim!