Web sitesi çalışmadı, ancak telefondaki temsilci y...
Web sitesi çalışmadı, ancak telefondaki temsilci yavaş olsa da, her şeyi doğru yapmak için dikkatliydi. Genel olarak mükemmel deneyim
ÇevrildiWeb sitesi çalışmadı, ancak telefondaki temsilci yavaş olsa da, her şeyi doğru yapmak için dikkatliydi. Genel olarak mükemmel deneyim
ÇevrildiToronto'dan San Juan'a 7 uçuş rezervasyonu yaptık, bunu çevrimiçi yaptık. Her şey yolunda gidiyor gibiydi, biz rezervasyon yaparken fiyat 35 $ / bilet arttı. Bize daha yüksek ücret fatura edildi, ancak aradaki farkın geri ödeneceği söylendi. Geri ödemeyi ertesi gün aldık ki bu sürpriz değil, o "emin, doğru" anlardan biri olacağını düşündük.
Flight Network ile ilk kez ilgileniyorlardı, uçuşları rezerve ettikten birkaç saat sonra aradıklarında beni biraz endişelendirdiler ve kredi kartımın reddedildiğini söylediler, daha fazla kart bilgisi gerekiyordu, bu da beni biraz endişelendiriyor. tüm dolandırıcılıklardan. VISA'yı kendim aradım, rezervasyon sırasında ücretlerin sorun olmadığını söylediler, bir şeylerin kötü gidip gitmediğini göreceğiz, ancak şimdiye kadar hiçbir şey yok.
Üçüncü taraf bir satıcıyla iş yapmanın bir sorunu, doğrudan onlarla rezervasyon yaparsanız alacağınız havayollarıyla aynı çevrimiçi hizmetlere sahip olmamanızdır.
Dürüst olmak gerekirse bir yıldızı bile hak etmeyin. 2020 temmuz ayından beri para iademi bekliyorum. Şimdi müşteri hizmetleri beni birkaç kez kapatıyor !! ..... vay.
ÇevrildiBu web sitesine hayır deyin, 3.7 yıldız derecelendirmesi Ödendiğinden% 100 eminim, belki de tek yıldız derecelendirmesini hak etmiyorlar. Dürüst yorumum - ödeme yapana kadar size bir müşteri gibi davranacaklar, daha sonra, müşteri hizmetleri numaralarını 7x24 meşgul e-postayla e-postayla göndermeye çalışırsanız, sizin izniniz olmadan uçuş programını değiştirecekler.
Çevrilditamamen aldatmaca, biletimi aldım. iptal ettiler ve bana yanlış bir varış yeri olan yepyeni bir bilet e-postayla gönderdiler. E-posta göndermeye çalıştım, onları aradım ve durumu açıklamaya çalıştım ama yapmaya çalıştıkları tek şey sizden kaçmak ve havayolunu kendiniz aramanızı sağlamak ... Hala uçuşla ilgili kararımı bekliyorum.
ÇevrildiTamamen bir aldatmaca. Onlardan bilet almayın. Koltuk seçimleri için benden 500 dolar tahsil ettiler ve iptal edilemezler. Uçuş rezervasyonunuzu yapmadan önce ne kadar ödeyeceğinizi bilemeyeceksiniz.
ÇevrildiGeçtiğimiz 7 gün içinde, Uçuş Ağı temsilcisiyle, seyahat planıyla ilgili bazı yanlış anlaşılmalar nedeniyle Zagreb, Hırvatistan biletimin iptal edilmesiyle ilgili olarak birkaç görüşme yaptım. Temsilci güzergahı değiştirmek için her türlü çabayı gösterdi ve bana yardımcı olamayınca cezası olmadan bileti iptal etti. Bu temsilcinin yaptığı gerçek çaba nedeniyle sonuç olarak kendim ve eşim için onlardan Zagreb'e 2 bilet aldım. Seyahat ihtiyaçlarınız için Flight Network'ü içtenlikle tavsiye ederim. İhtiyaç duymanız durumunda size yardımcı olmak için orada olacaklar! Teşekkürler.
ÇevrildiKorkunç. Uzak durun.
Onlardan bir bilet sipariş ettim ve her şeyin yolunda olduğunu onaylamak için may kartı tahsil edildikten sonra onları aradım. Her şeyin yolunda olduğunu doğruladılar.
Uçuştan bir gün önce saat 03: 48'de bankadan hesabın yasal sahibi olduğuma dair sms ile bir kanıt göndermem gerektiğini belirten bir e-posta alıyorum. Saat 6'da 3 saatten kısa bir süre sonra, uçuşlarımın iptal edildiğine dair ikinci bir e-posta alıyorum.
Flightnetwork'ü aradım ve e-postayı yanıtladığım için iptal edildiğini söylediler.
Doğrulama için bana e-posta göndermeleri ihtimaline karşı her gece, bütün gece beklememi bekliyorlardı.
4 ay önce iptal edilen BA uçuşu için geri ödeme talep edildi! Hala talebi işleme koymadılar! Dolandırıcılık! Hiç tavsiye etmeyin! Telefon hatlarını ve sosyal ağlarını da kapattılar. Onlara şimdi yaklaşmanın yolu yok
ÇevrildiBir daha asla!!!! Tıpkı zaten buradaki yorumlar gibi, web siteleri, ekstra ücret ödemeniz muhtemel olacak şekilde ayarlanmıştır. Ekstra ücret uyarısı olmadan bir koltuk rezerve etmenizi isteyecek ve sadece ücretleri göreceğiniz ödemeyi yapana kadar. İnsanları Dolandırmak için ne bir yol.
ÇevrildiTelefonu hiç açmıyorlar, onları 20 defadan fazla aradım ve hep HOLD'da kaldım!
ÇevrildiTelefondaki adam çok yardımcı oldu ve bilet rezervasyonu yaparken benimle kaldı. 5 yıldız vermememin tek sebebi, doldurulması gereken alan miktarı ve web sitesinde bir sonraki alana geçmeden önce sigorta satın almak gibi kafa karıştıran ekstra sorular. Daha temiz olabilir.
Çevrildiasla bu web sitesinden rezervasyon yapmayın, gittiğinizde uçuş rezervasyonu yaptığınızda miktarı gösteriyorlar ve kredi kartından farklı para kesiyorlar ki bu bu adamlar için iyi değil, onları aradığınızda farklı bir şey söylüyorlar ve tüm detayları kendi başınıza koyuyorlar hiçbir şey yapamayacağımızı
ÇevrildiWeb'deki Bait & Switch fiyatı, kredi kartına fatura edilenden farklıdır. Bir koltuk seçmem için 24,99 dolar mı? (Uçuştaki son koltuktu) Havayolları ne zamandan beri ekonomik koltuk seçmek için ücret almaya başladı?
Uçuş iptal sigortası? 13 $ 66 $ 'a yükseldi! Bu, bileti satın aldığınızda detaylandırılmaz, ancak uçuşu satın aldıktan sonra gelir.
İyi Şanslar, Uçuş Ağı. Bok listemdesin
2 saatten fazla bekletmeye, sürekli aktarımlara ve sonuç alınmamasına hazır olun.
ÇevrildiEn kötü müşteri hizmeti ... onların web sitesinde bir bilet bulmanız ve ardından rezervasyonunuzu yapmak için doğrudan havayolunu arayarak veya iletişime geçmeniz daha iyi olur. 2,5 saat beklemede kaldım, ardından temsilci tarafından isteğimi tamamlayamayacağını söyledi, ardından 2 saat daha beklemeye aldı: ikinci temsilci uçuş rezervasyonu sürecindeydi ancak bağlantım koptu. Rezervasyonu bitirmek için kimse geri aramadı. Onları bir daha asla kullanmayacak
Çevrildişimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri desteği. korkunç müşteri hizmetleri. kimse ne yaptıklarını bilmiyor ve sizi ileri geri aktarıyorlar. üç haftadan fazla bir süredir geri ödeme bekliyor ve söz verildiği gibi hala elime geçmemiş. onlara güvenme!
ÇevrildiBu Dolandırıcılıktır. Hepimiz aynı gemideyiz ancak bu konuda hiçbir şey yapmıyoruz. Bunun hakkında bir şey yapmamız gerektiğini düşünmüyor musun? Bu ajansa büyük miktarda para kaybetmek için zengin değiliz, eğer olsaydık böyle ajanslarla uğraşmak zorunda kalmazdık. Eğer benimle aynı fikirde iseniz lütfen cevap verin. Bu insanlarla doğrudan ofisinde buluşmaya gittim ama orada bile onlara ulaşamıyorsunuz. Ofisleri, sadece orada çalışanlar o kata gidebilecek güvenli yüksek bir binada. Öyleyse öneriniz nedir? Hepimiz şikayet ediyoruz ama bu bizim paramızı almamız için bir çözüm değil. Her birimizin çok parasından bahsediyoruz. Bunu düzeltmenin ve paramızı geri almanın bir yolunu bulmalıyız. Vazgeçemeyiz. Beni duyuyor musun? vazgeçemeyiz.
ÇevrildiGoogle üzerinden bir çift veya dönüş uçuşu aradım. Expedia ve Flight Network arasında iki uluslararası uçuş aynı şekilde fiyatlandırıldı.
Google ana sayfası, her iki şirket tarafından görüntülenen eşit fiyatların tüm vergileri, ücretleri ve ek ücretleri içerdiğini söyledi. Bilirsin, "sürpriz yok".
Bu yüzden önce Expedia sayfasına bakıyorum. Onlarla daha önce iş yaptım ve kendimi güvende hissettim. Ta ki, google sayfasından aldıkları fiyatın ek ücretlerde ekstra 148 $ 'dan önce olduğunu görene kadar. Daha sonra Uçuş Ağını kontrol ettim ve tüm ücretler, vergiler ve ek ücretler zaten ilk sayfa fiyatlarına dahil edilmiş olan daha önceki fiyatı aldılar. Yani Expedia google'a yalan söylerken Flight Network yalan söylemedi.
Flight Network'teki tek çipim, bana 6.01 $ 'a İptal sigortası satmaya çalıştıklarıydı, ancak her tıkladığımda toplam maliyete 78 $' lık yeni bir iptal politikası ekleniyordu.
Yani herkes dürüst olmaktan biraz daha az görünüyor ve Flight Network kötülüklerin kiracısı gibi görünüyor.
Onlara 0 yıldız verebilseydim yapardım. Herkes covid yüzünden işletmelerin zarar gördüğünü anlıyor, ancak bu müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmak için bir mazeret değil.
MONTHS önce bir geri ödeme sözü verilmişti ve o zamandan beri onlardan haber almadım veya alamadım. Kendinizi kötü bir ruh haline sokmak istiyorsanız, bu adamları arayın - otomatik ses size bir temsilcinin 5 dakika içinde sonunda gerçek saatlerde hazır olacağını söyler.
Bir daha asla hizmetlerini kullanmayacağım ve diğerlerini onlara karşı uyaracağım.
Canlı ajan, belirli gereksinimleri olan 4 bilet seti rezervasyonu yapmama yardımcı oldu. Aferin iş için teşekkürler!
ÇevrildiHer şeyin ne kadar kolay ve pürüzsüz işlendiğini seviyorum, ilk başta sahte olduğunu düşündüm ama numarayı aradım ve her şeyi detaylı olarak anlattım !! Müşteri hizmetlerini seviyorum, satın alımımı yaptıktan hemen sonra havayolu bana bir e-posta gönderdi ... çok güvenli ve hızlı!
ÇevrildiSıfır değerlendirme! Uzak dur! Çok kötü bir deneyim! Farkında olmak!
ÇevrildiWeb sitesini kullanmak oldukça kolay. İş dersi aldığımızdan emin olmak için tüm detayları takip etmek biraz zordu ama her şey yolunda gitti.
ÇevrildiMüşteri hizmetlerini aramayı deneyin, 4 saat +++ bekleme süresi ve sonra havayolları bir uçuşu GEÇMİŞTEKİ bir tarihe değiştirdiğinde size yardımcı olamazlar !!! , bu şirketten kaçının
ÇevrildiUçuşum rezerve edildi ve bir dakika içinde ödendi. Aferin.
ÇevrildiNadiren kötü eleştiriler yazarım. Gelişmiş koltuk seçimi ve ücreti için bir temsilci tarafından yönlendirildim. Dört kez fatura istedim, her defasında göndereceklerini söylediler, ancak bir ay geçti, hala alamadım. Son derece kötü hizmet.
ÇevrildiAyrıca bu şirketle çok kötü bir müşteri hizmeti aldım. Bir uçuş rezervasyonu yaptım ve birkaç saat sonra bir iptal e-postası aldım. E-postada paramı 5-10 gün içinde geri alacağımı, gerçek uçuş ücretinin geri ödendiğini, ancak iade edilmeyen 19.07 $ (34.14 $) tutarında 2 ücret tahsil edildiğini belirtti. Onları aradım ve benden herhangi bir ücret almadıklarını iddia ettiler. Müşteri hizmetiyle tartıştıktan sonra, bana bir ücret (19.07 $) ile geri ödeme yapacaklarını ve diğer ücreti almak için onlara bir kanıt göndereceklerini söylediler! Neden olduğundan emin değil misiniz? Ama önümüzdeki birkaç gün içinde paramı geri almazsam, mahkemeye götürüyorum.
Kesinlikle bir daha asla onlarla hizmet etmeyin. Orbitz ile hiç sorun yaşamadım, insanlara bu faydalı siteyi kullanmalarını tavsiye ettim.
J481T6
Birçok uçuş ve bağlantı seçeneğini seviyoruz. Özellikle Prag'dan Toronto'ya aktarmasız uçuşların mevcut olmasından memnun. İyileştirme arıyorsanız, Toronto'dan Prag'a aktarmasız bir uçuş da görmeyi çok isteriz. Rezervasyon süreci basit ve etkilidir.
ÇevrildiŞimdiye kadar gördüğüm en kötü seyahat acentesi, bize Kolombiya'dan Toronto'ya gidiş-dönüş direkt uçak bileti sattılar. Annem 67 yaşındaki kadının herhangi bir sebep olmaksızın görme engelli olduğu ve gizemli bir şekilde Santa Marta'da 3 saat boyunca avianca havayolları ile uçmasını durdurdukları ilk sefer, ancak tesadüfen buldukları çözüm onu Bogota'dan El Salvador'a oradan Toronto'ya göndermekti, çünkü kesinlikle hepsiyle Kanada'nın Toronto'ya giden Air Canada uçuşuyla bağlantısını kaybetti. Pekala, herhangi bir seçeneğimiz olmadan spam postasını kabul etmek zorunda kaldık, ama annem 3 ay sonra Kolombiya'ya geri dönmeyi planladığında ne sürpriz oldu, bu "ciddi ve dürüst" seyahat olduğunu öğrendiğimde bir şeyi teyit etmek için Kanada'yı aradım. ajans annemin toronto'dan Bogota'ya direkt seyahatini, haber vermeden, e-posta veya telefon görüşmesi yapmadan farklı ülkelere birden fazla durakla değiştirmişti, bunu uçuşundan önceki gece güzel bir kanada acentesinden anladım! Sürpriz. ıstırap dolu bir an, tüm engelleri ve yaşı ile farklı ülkelere tek başına uçağa binmek zorunda kaldım, 12 saatlik bir uçuşta 6 saatlik bir uçuşa dönerek, gece geç saatlerde ve gece yarısı bir havaalanında uzun bekleme saatleri ile beklemek zorundaydım. ama en kötüsü bu mu aynı şeyi ülkesine geri göndererek onu Panama veya San Diego gibi farklı duraklara göndermeyi planladılar. Bunun ne tür bir şirket olduğuna karar ver. Çok yaşa.
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti. Bir uçuşta erken dönmem gerekiyordu, CSR politikayı yapılandırılmış bir şekilde açıkladı, parametrelerime (tarihler, seyahat süresi ve maliyet) göre çalışacak potansiyel uçuşları araştırdı ve benim için bir maliyet dökümü sağladı. Benim açımdan uçuşları zahmetsizce değiştirdim. Bu hizmeti tekrar kullanırdım. Bir CSR için uzun süre beklemek zorunda kalmadı. Ne yazık ki, diğer tüm havayolları ve rezervasyon hizmetleri gibi, uçuş değiştirmenin maliyeti oldukça yüksektir ve bu konuda pek bir şey yapılamaz.
ÇevrildiDolandırıcılar! Elimden gelse onlara EKSİ BEŞ yıldız verirdim! Uçuşum covid yüzünden bir yıl önce iptal edildi. Yanlarında ek sigortam olmasına rağmen tazminat ödemeyi reddediyorlar ve tek seçeneğin bir uçuşu ertelemek ve önümüzdeki 2 yıl boyunca kredi kullanmak olduğu söylendi. Bir yıl sonra, günlerce denedikten sonra bir temsilciyle konuşabildim. Bu adamlar, bir öncekinden 100 $ daha pahalı olmasına rağmen, havayolu tarifesinde bulduğum uçuş için rezervasyon yapmayı reddediyorlar ve bana sadece iki seçenek önerdiler, iki kat daha pahalı ve bağlantılar için garip. Havayolu politikası hakkında bana yalan söylediler, ancak doğrudan havayoluna gittiğimde uçuşumu hiç sorun yaşamadan değiştirdim! Her zaman yalan söylerler. Daha önce söylendi, ek sigortam yeni bir bilete aktarılacak. Olmaz! Sigortayı devretmeyi reddediyorlar. Ne pahasına olursa olsun kaçının!
ÇevrildiGölgeli iş uygulamaları. Sipariş ettiğim ve faturalandırılan koltuk seçimini teklif ettiler. Havayolu bu hizmeti sunmuyor (koltuklarınızı seçimden seçiyorsunuz) ve yine de Flight Network bunun için beni faturalandırdı. Havaalanına sadece var olmayan bir şey için para ödediğimi öğrenmek için gittim. Ayrıca, bagaj üzerindeki işaretlemeler, havayolunun tahsil ettiğinin iki katından fazlaydı. FN, havayolu şirketi (Frontier) check-in yapılana kadar bunun bir seçenek olmadığını onaylasa bile koltuk seçimi için para iadesi yapmıyordu. Fiyatlandırmalarına aldanmayın ... doğrudan havayoluna veya başka bir hizmete gitmek daha ucuzdur.
ÇevrildiMükemmel ve sorunsuz rezervasyon. En ucuz fiyat! Her zaman olduğu gibi.
ÇevrildiKorkunç korkunç şirket! Bir uçuş rezervasyonu yaptım ve fazla ücret aldığım için aynı gün iptal yaptım. Paramın iade edilmesi için 7-10 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 14 iş günü oldu ve hala paramı geri alamadım. Neden para iadesi almadığımı öğrenmek için müşteri hizmetleri hattına 3 kez 3 farklı cevap verdim. Biri 2-3 gün daha bekle dedi, diğeri başlangıç için asla ücretlendirilmedi !!!!! Onlara konuyu ve kanıt için uygun belgeleri e-posta ile gönderdiğinizde, size 5-7 iş günü içinde geri döneceklerini belirten otomatik bir e-posta gönderirler! Hepsi ve hepsi korkunç bir deneyim! Sadece zor kazandığım paramı geri istiyorum! Bu şirketle rezervasyon yapmaktan kaçının! Böyle bir baş ağrısı!
ÇevrildiDaha ucuz bir fiyata bilet almamda bana yardımcı olduğu için Flight Network'ten çok memnunum. 40 dolar artmış olsa da, yine de bana daha yüksek fiyatı ödetmediler.
ÇevrildiBir avuç hırsız! Şirket resmi olarak yasaklanmalıdır.
ÇevrildiKesinlikle korkunç, personel de iyi eğitimli dolandırıcı var lütfen bu insanlarla rezervasyon yapmayın
ÇevrildiFlightNetwork ile tekrar rezervasyon yapacağım, diğer siteler gibi geri gelmeyen hızlı bir yanıt veriyorlar: "Rezervasyon onayı ile ilgili endişenizi anlıyoruz #XXXXXX Ancak, seçtiğiniz Havayolunun uçuşlarınızı onaylayamadığını lütfen unutmayın. talep ettiğiniz ücret. " Bu siteyi mükemmel hizmeti ve düşük fiyatı için tavsiye ederim.
ÇevrildiBu adamlara daha önce dikkat et.
Bilet rezervasyonu yapmadan önce bu adamlara dikkat edin. Onlardan çevrimiçi bir bilet aldım ve sigorta için 150 dolar ekledim. Güney Afrika'daki kilitlenme nedeniyle 24 saat içinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. Açıklanamayan nedenlerle 1000 doları aşan cezaya çarptırıldım. Onlarla 20 dakikalık bir görüşme yaptık ve Hindistan'daki çağrı merkezindeki tek kişinin bana söyleyebileceği tek kişi bize bir e-posta göndermek oldu. 3110 dolar ödedim. Bilet için ve sadece 2090 iade aldım. Ayrıca 2 gün sonra kredi kartıma hala kredi uygulanmadı.
Bu adamlardan UZAK DURUN. Güvenilmeyecekler.
Düzenle
Silme
Paylaş
Mükemmel uçuş saatleri ve fiyatları seçimi.
Adamı bir şey değiştirmedikçe.
Uçuşum için en ucuz uçuş fiyatları ve mükemmel müşteri hizmetleri vardı.
ÇevrildiŞimdiye kadar her şey yolunda. Kişisel yardımcı oldu.
ÇevrildiAferin. Son birkaç yıldır FlightNetwork ile rezervasyon yapıyorum ve hiç hayal kırıklığına uğramadım. Fiyat düşüşü koruma garantilerini seviyorum.
ÇevrildiMükemmel hizmet düşük fiyatlar acente çok sabırlıydı ve yardımsever kesinlikle sizinle tekrar rezervasyon yapacak
ÇevrildiSigortalı bir uçak bileti aldım. Uçuş, havayolu şirketi tarafından Nisan 2019'da iptal edildi, ancak bilet ve sigorta için paramı asla geri alamıyorum (998.05 $). FlightNetwork personeli ve Talep Departmanı ile çok kötü iletişim. Paramı geri almayacağımı söylediler. Paranızı ve değerli zamanınızı boşa harcamak istemiyorsanız, hizmetlerini kullanmanızı önermiyorum. 1 yıldızı bile hak etmiyorlar.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri. Onları sabah 6'da ve gece 11'de aramaya çalıştım (sözde 24 saat açıklar), 2 ila 4 saat bekleme süresi kolay. Sonunda birini bulduğumda, beni başka bir temsilciye transfer etti ve kelimenin tam anlamıyla 4 saat daha bekledi. Bu şirket bir şaka.
Bekleme süresi bir şeydir, ancak Hindistan'da oturan temsilcileri yanlış bilgi verir. Bana uçuşların iptal edildiği söylendi, bu nedenle akrabalarımdan 2'sinin aynı hafta aynı havayoluyla aynı ülkeden geldiği Haziran ayının 2 haftası için yeniden planlama yapılamadı. Uçuş şebekemle dalga mı geçiyorsun? Onlara Twitter üzerinden ulaşmaya çalıştım, e-posta, yanıt yok. Birinin son bir buçuk saatten beri telefona cevap vermesini beklerken bu incelemeyi yazmak.
Güncelleme: Bir temsilciye ulaşmak için 3,5 saat beklemek zorunda kaldım, uçuşla ilgili bir soru sordum, beni beklemeye aldı, 3 dakika sonra telefonu kapattı. Harika iş uçuş ağı.
Geri ödememi almak için aradım ve 3 gün sonra aldım. Çok mutluyum, paramı geri almamın 3 ay süreceğini söylediler.
Teşekkürler
Çeşitli ödeme seçenekleri sunarlar, ancak kredi kartından başka bir şey kullanmaya çalıştığınızda birçok barikat ortaya çıkarırlar, uçuş ağıyla uğraşmaya değmez.
ÇevrildiAbeer mükemmel bir ajan. Çevrimiçi rezervasyon yapmadan önce her zaman onun üzerinden geçin
ÇevrildiÇok yardımcı olan Bhalesh'i aradık ve konuştuk ve biletler Kayak web sitesinde belirtilen fiyata göre düzenlendi.
Çevrildi*** BU OKUYAN HERKES KREDİ KARTI ŞİRKETİNİZLE İLETİŞİME GEÇİN VE TÜM ÜCRETLERİ GERİ YÜKLEYİN. 1 İŞ GÜNÜNDE FONLARIM GERİ DÖNDÜ ***
Eylül 2020'de yurt içi bilet rezervasyonu, uçuş Ekim 2020'de iptal edildi, Flight Network ile iletişime geçerek havayoluyla iletişime geçmemi söyledi, havayolunun Flight Network'e geri ödemenin yapıldığını onaylaması 3 hafta sürdü, ardından Uçuş Ağı durdu telefona cevap vermek.
MasterCard olarak adlandırılan, 1 gün içinde ücretleri geri aldılar ve sizin için Flight Network'ün peşine düşecekler, artık bu şirkette zamanınızı boşa harcamayın. Kredi kartınızın olmasının bir nedeni var.
Onlardan satın almayın! Seyahat iptal sigortası için benden 87 $ tahsil ettiler. Tüm yolculuk için 5 dolar olduğunu düşündüm, ancak bunun yerine günde 5 dolar talep ettiler. Çok mutsuz ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı!
ÇevrildiHer zamanki gibi çok iyi bir iş.
Bir şey eksik: Air Canada / Lufthansa uçuşlarında koltuk seçimi veya en azından havayolu şirketinin web sitesinden koltuk seçiminin nasıl alınacağına dair talimatlar.
Bir şirket tarafından hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim. Müşteri hizmetleri 2 saatten fazla bekleme süresidir ve sorun çözülemezse genellikle sizi kapatırlar.
ÇevrildiAz önce Orlando'ya 4 bilet rezervasyonu, iyi uçuş mükemmel fiyat, seyahat iptalleri için ücret aldığımı, aradığımı ve hemen iptal ettirdiğimi hemen fark edin, harika hizmet!
ÇevrildiBu adamlara rağmen en ucuz uçuşu bulabildim, uçuş ağı profilimde seyahatimi görmediğimde müşteri hizmetleri de çok misafirperverdi. Hala bunu google hesabımla nasıl batıracağımı bulamadım, bu yüzden tüm uçuşum diğer hizmetleri kullandığımdaki gibi google takviminde görünüyor.
ÇevrildiUçuşumu iptal ettim, beni asla uyarmadı, hala daha fazla cevap var ve 2 hafta daha Peterborough'da hiçbir şey olmadan mahsur kaldım. Kalmayı göze almam için şimdi çalışmalıyım.
ÇevrildiEn iyi fiyatı buldum ve kolay ve basit bir şekilde doğru şekilde gösterildiği gibi herhangi bir gizli ücret olmadan ayırttım ..
ÇevrildiGerçekten kötü müşteri deneyimi. Uçuşlarınız için bu şirketten rezervasyon YAPMAYIN. Fiyatları karşılaştırmak için sadece web sitelerini kullanmanızı tavsiye ederim. En iyi teklifi bulduğunuzda, doğrudan havayolundan satın alın.
ÇevrildiÖzellikle Sonya'dan harika müşteri hizmetleri! Ancak birisine ulaşmam uzun zaman aldı ve bir uçuşu değiştirme veya iptal etme süresi belki 3 saattir, bundan sonra ek sigorta olmadan iptal mümkün değildir. Ayrıca site, bir seçenek değilse istediğiniz hedefi değiştirir. Ft Lauderdale için denedim ve Miami'yi aldım, satın almadan önce fark etmemek ama yine de benim hatam.
ÇevrildiHayatımda hiç inceleme yazmadım ama bu durum daha önce hiç karşılaşmadığım bir şey. Eylül başında geri dönen covid yüzünden uçuşum iptal edildi. Air Canada bana (onlara gösterdiğim) paramı uçuş ağına iade ettiklerine dair kanıt gönderdi ancak uçuş ağı paramı bana iade etmeyi reddediyor. Onları arıyordum - 6 saatlik bekleme süreleri dahil ve bağlantının kesilmesi nedeniyle kapatıldım. Onları etrafta kovalıyordum ve bana bununla ilgileneceklerini söylediler. Kesinlikle bir aldatmaca. Param çalındı ve bu şirketten uçak bileti alan herkes bunu yapacak.
Çevrildiİlk uçuş satın alımım gerçekleşmediği için bir acenteyi aramak zorunda kaldım. Tam olarak ne olduğundan emin değilim ve uçuşu en iyi fiyata kaybettim, ancak bana yeterince benzer bir fiyata benzer bir uçuş buldular.
Temsilci çok yardımcı oldu ve bana mevcut en iyi uçuş seçeneklerini bulmak için çaba gösterdi. Konuştuğum temsilci, toplam seyahat süremi başlangıçta rezervasyon yaptırmayı umduğumdan biraz daha fazla yarıya indiren bir uçuş buldu (15 saatlik seyahatten tasarruf etmek için paraya değdi).
Diğer çevrimiçi seyahat acenteleri gibi size sadece en ucuz uçuşu bulmazlar, size en iyi uçuş seçeneklerini bulurlar ve size iyi tavsiye / tavsiyeler verirler. Onları kesinlikle tekrar kullanırdım.
Sonuçta müşteri hizmetleri mükemmeldi. Herhangi bir sorununuz, sorunuz veya endişeniz varsa, onları arayın.
COVID yüzünden benden 2.000 dolardan fazla uçuş çaldı. Onlar için ne kadar uygun. Kupon yok, yeniden planlama yok, amex geri ödemeyi işleme koymuyor. Hiçbir şey yok. İletişim yok. Bekleme saatleri. Kesinlikle korkunç. Bu web sitesinin ne kadar korkunç olduğunu herkesin bildiğinden emin olmak için elimden gelen her şeyi yapacağım.
ÇevrildiÇok resnable fiyat ve benimle ilgilenen adam çok çok saygılı bir adam da bana mükemmel hizmet ve tavsiye veriyor, teşekkürler bay ronak en iyi seyahatten biletlerimi almak istemiyorum lütfen bize iyi hizmet ver biletlerimi satın almaktan mutluluk duyarım Senden bir kez daha teşekkürler güzel akşamlar
ÇevrildiUçuş ağı üzerinden Paris'e uçuş rezervasyonu yapmak için doğrudan bir acenteyi aradım ve uçak biletimin en az 1 bagaj hakkı içermediğini öğrenmek beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu güne kadar temsilciniz tarafından bundan hiç haberdar olmadım.
ÇevrildiBU SİTEYİ KULLANMAYIN! Bu kesinlikle en kötü bilet acentesi. Premium ekonomi bileti için ödeme yaptım ve ekonomi aldım. Ajansı birkaç kez aradım ve geri aranacağımdan emin oldum. Benimle iletişime geçmeleri 30 GÜN sürdü. Bilet fuarı farkının 1 / 10'u kadar tazminat teklif ettiler. Ve rahatsızlığım için kesinlikle teklif yok. Onlara negatif yıldızlar verebilseydim yapardım.
ÇevrildiMart ayında Şili, Santiago'dan Paskalya Adası'na dönüş uçuşu rezervasyonu yaptı. Şimdiye kadar şikayet yok.
ÇevrildiBiletleri bu işe yaramaz şirketten aldım ve şimdi rotamı değiştirmek istiyorum ama onlara ulaşamıyorum, 20 defadan fazla aradım hiçbir şey almadım
Sadece paramı alıyorlar ve sonra telefon görüşmesine cevap vermiyorlar
Herkesin telefonu gerçekten açması birkaç saat sürer, aradığınızda kredi sağladıklarını söylerler (AB hukuku iade alabileceğimizi belirtmesine rağmen) ancak kanıt sunmazlar ve para iadesi istediğinizde size bir e-posta adresi verirler. kimse cevap vermiyor.
Kendinize zaman kazanın ve bu şirkette rezervasyon yapmayın, işe yaramazdan daha az
Cep telefonunuzdan rezervasyon yaparken dikkatli olun, web sitelerini fiziksel bir bilgisayarda kullanmanızı veya onları aramanızı tavsiye ederim. Cep telefonunda yaptığınız seçimler için bazı ücretler görünmüyor. Örneğin, birlikte oturmak için bir kutuya tıkladım ve 2 saatlik bir uçuş için 117 dolarlık bir ücret aldım, kesinlikle çılgın bir ücret, ancak rezervasyonu yaptığımda listelenen herhangi bir ücret yoktu. Suçlamayı fark ettiğimde onları aradım, ancak çok geç olduğu bildirildi. Müşteri hizmetlerine bir e-posta gönderdim ve yanıt alması 7 gün sürmesine rağmen, Henry adında bir müşteri hizmetleri temsilcisi çok kibardı ve her bir ödemeyi açıklayıp bozdu ve elinden geldiğince ücretin tamamını geri ödedi. 30 dolar olmak, ama sanırım en azından bir şey ... HALA göremediğim bir şey için suçlanmamın saçma olduğunu düşünüyorum, bu yüzden kötü bir inceleme bırakmak zorundayım. Belli ki web sitelerinde cep telefonu aracılığıyla yanlış bir şeyler var. Sırf bana cevap veren müşteri hizmetleri temsilcisi yüzünden fazladan bir yıldız bırakıyorum.
ÇevrildiBu bir tuzak, her türlü ücretleri var ve müşteri hizmetleri berbat !!!!
ÇevrildiZayıf müşteri desteği ve kredi kartımdan fazla ücret.
ÇevrildiDeneyimim mükemmeldi! Yardımlarınız için teşekkürler!
ÇevrildiOnlarla ilk kez rezervasyon yaptım. Her şey mükemmeldi! çok teşekkürler.
ÇevrildiGoogle'da size daha düşük bir fiyat gösterir ve uçuş ağına yönlendirildiğinizde fiyat aniden sıçrar. Çok haksız uygulama.
ÇevrildiOnlarla rezervasyon YAPMAYIN. Kesinlikle bir aldatmaca. Tüm eklentiler için ödeme yapmanız için sizi kandırırlar, sonsuz bir liste vardır ve listenin sonuna geldiğinizde, toplam ücreti kontrol etmeyi hatırlamazsınız ve bu size nasıl ulaşır. Faturayı gözden geçirip, reddettiğiniz bir şey bulduğunuzda, ancak yine de bir şekilde faturanıza düştükten ve onları aramaya çalıştığınızda, sizi sonsuza kadar bekletiyorlar. Birisi nihayet telefonu açtığında, size durumu çözdüğünü söyleyecek ve size 3-5 dakika beklemenizi söyleyecektir ve bu bir saate dönüştü ve yine de kişi geri gelmedi. Bu şekilde para kazanıyorlar. O NE LAN. Böyle bir rezervasyon web sitesi nasıl var? Lütfen çocuklar, onlardan uzak durun.
ÇevrildiOnlarla rezervasyon KAÇININ. En kötü deneyim. Uçuşum Mayıs ayında covid-19 nedeniyle iptal edildi ve geri ödeme olmadığını belirten bir e-posta aldım, ancak Ocak 2021'e kadar kullanılması / seyahat edilmesi gereken bir kredi alıyorum. İptal edildiğini açıklığa kavuşturmak için aradım ve nasıl olduğunu sordum Kredimi geri alırdım ve personel çok kaba ve küçümseyiciydi. Bana bu krediyi kullanmak için aramam gerektiğini söyledi. Son zamanlarda kredimi kullanmaya karar verdim çünkü 800 $ 'dan kaybetmek istemedim. 2 1/2 saat beklemede kaldım ve sonra bağlantım koptu. Partnerim aradı çünkü o kadar sinirliydim ki o da aynı süre boyunca beklemedeydi. Temsilciye ulaştıktan sonra, ona o anda herhangi bir uçuş rezervasyonu yapamayacağını çünkü kendisini hesabından kilitlediğini söyledi! Bu, ikimiz de 5 saatten fazla beklemede kaldıktan sonraydı! Sonunda geri aradı, ama sonra bize bir FlightNetwork ücreti olduğunu söyledi, bunu kendimiz yaptığımız ilk rezervasyon sırasında ödemek zorunda olmadığımızı fark ettim ... Doğrudan havayolundan rezervasyon yaparak zamandan, paradan ve baş ağrısından tasarruf edin. .
ÇevrildiMükemmel servis. Hat üzerinde rezervasyon yapıldı ve kaza sigortası dahil. 1-800 numarası arandı ve hata düzeltildi - beklemeye alınmadan bile. Kredi kartımdaki ödemeler 5 dakika içinde geri alındı. Çok teşekkürler
ÇevrildiKocam ve ben Ağustos 2020'de bilet aldık ve salgın nedeniyle havayolu uçuşu iptal etti. Havayolu bize, paranın Kasım ayı ortasında Flight Network'e gönderildiğini bildirdi. Şimdi Ocak 2021 ve paradan hiçbir iz yok. Aramaya devam ediyoruz ve aynı cevap işleniyor. O parayı görüp göremeyeceğimizi merak etmeye başladık. Böyle bir zamanda kendilerine ait olmayan parayı ellerinde tutmaları çok saçma. Bu deneyimden sonra onları ASLA bir daha kullanmayacağız.
ÇevrildiEn acımasız müşteri hizmetiyle mutlak en kötü şirket. İki kez kapattım, e-postamda 48 saat içinde bir teyit alacağım ve asla almayacağım söylendi ve yalanlar hala devam ediyor. Şimdi, biriyle yüz yüze konuşabilmek için onların bulunduğu yere gitmek için yolumdan çekilmem gerekiyor çünkü her yönetici istediğimde beni bir yöneticiye transfer etmeyi reddediyorlar! Fazladan 100 $ ödemeyi ve her zamankinden daha rahat olmasını tercih ederim. Bir şirketin şakası, ne pahasına olursa olsun kaçının!
ÇevrildiToronto'dan Dakka'ya bir bilet satın aldım ve uçuş ağı bana birkaç saat sonra rezervasyonun Havayolu tarafından iptal edildiğine dair bir e-posta gönderdi. O zamandan beri, uçuşumu yeniden planlamak için program acentesiyle telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak hala yanıt alamıyorum. Umarım birisi bana geri döner.
ÇevrildiBagajda gizli ücretler. Havayolundan para iadesi aldım, ancak bu insanlar kendi kredi kartlarıyla ödüyorlar, bu yüzden geri ödemeyi asla geri almadık. Tam bir aldatmacadır. En yararsız müşteri hizmetleri ve saçma ücretler. Bir arkadaşlık utanç verici.
Çevrildiuçuş ağını uzun yıllardır kullanıyorduk ve oradaki hizmetten çok memnunuz ve şiddetle tavsiye ediyoruz.
ÇevrildiYıldızlar olmadan yapabilseydim, yapardım, korkunç bir hizmet. Uçuş değişiklikleri hakkında e-posta yoluyla bildirimde bulunmaya devam ettikleri ve onaylamak için aramayı istedikleri için dün 3 saatten fazla bekletildi. 3 saat sonra pes ettim ve kapattım. Btw, bir havayolunun uçuşunuzda kontrolünüz olmayan her değişiklik yaptığında sizden 45 ABD doları "yönetici ücreti" alırlar
Çevrildi