FMG, şirketimiz adına profesyonelce hareket eder, istek ve değişikliklere uyum sağlar, ihtiyaçlarımızı anlar ve beklentileri aşan bir düzeyde müşteri adayları ve randevular oluşturmayı başarır.
ÇevrildiFMG'yi birkaç ay kullandık ve 31.000 $ 'ın biraz üzerinde harcadık. Bazı randevular yapıldı, ancak bu miktarı garanti etmek için kesinlikle yeterli değil. Sonuçların garantisi yoktur. Kriterlerimizi karşılamayan randevularda da bir çok hata vardı. Yapılan gayri meşru randevuları ele almak için telefonda çok zaman harcandı.
Yardım etmeye oldukça istekliydiler ve denediler, ancak harcanan para bizim aldığımıza değmezdi.
Forrest Marketing Group (FMG), son derece profesyonel ve değerli bir TomTom Telematik ortağıdır. FMG ekibi her zaman hazırdır, son derece duyarlıdır ve tele pazarlama kampanyalarımız için mükemmel geri bildirimler sağlar. Şiddetle tavsiye edilir!
ÇevrildiÇok zorlu bir yıla rağmen, hızlı tüketim malları ekibi sarsılmaz bir heves ve profesyonellik sergilemiştir. Her personel, uğraşmaktan mutlak bir zevkti ve hizmetlerini tavsiye ettiğimizden emin oluruz.
ÇevrildiTüm bütçeleri ve özel ihtiyaçları karşılamak için geniş bir kadroyla harika bir kıyafet. Daha da önemlisi, çalışanları olgun ve uzun ömürlüdür ve liderlik ekipleri tarafından iyi desteklenirler. Çok satış yapmadan satış ekipleri için harika sonuçlar
ÇevrildiMükemmel takım. Iungo'ya telefonla satışları kullanarak etkili ve verimli olan harika bir pazara giriş stratejisi sağladı. Şiddetle tavsiye edilir ve 2019'da ilişkimizi derinleştirmek için sabırsızlanıyoruz
ÇevrildiFMG beklentilerimizi açık ara aştı. Sağladığımız çok teknik otomasyon ve malzeme taşıma çözümlerine rağmen, gelecekteki müşterilerimizle buluşmamızı desteklediler. Harika bir ekip ve birlikte çalışmak harika! Sadece hizmetlerini tavsiye edebilir.
ÇevrildiÇalışmak için harika bir şirket, çok profesyonel, arkadaş canlısı ve yaptıkları işte son derece iyi. herhangi birine şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiVay. Harika müşteri hizmetleri ve sektördeki uzmanlar.
ÇevrildiFMG son derece profesyonel, ulaşılabilir, çevik, kararlı ve harika sonuçlar veriyor. Sizinle, işinizin bir uzantısı gibi çalışırlar ve gereksinimlerinizi ve müşteri değer teklifini inanılmaz derecede hızlı bir şekilde anlarlar, temsilcileri, teklifleriniz hakkında birçok bilgiyi ele alma ve bunu bir potansiyel müşteriyle anlamlı bir müşteri adayı oluşturma görüşmesi haline getirme konusunda ustadır. . İş gücünün kalibresi, yaklaşımları ve yetenekleri diğerlerinin üzerinde durduğu için giden soğuk çağrı pazarında oldukça farklılaşıyorlar. Markanızı koruyan ve sonuçlara ulaşan kampanyanıza olgun, kurumsal, profesyonel ve değer odaklı bir yaklaşım istiyorsanız, FMG'yi seçin.
ÇevrildiBirkaç ay FMG için çalıştım. Dürüstçe söyleyebilirim ki, destek, ekip kültürü ve günlük eğitim bu şirketi kitlelerden ayırıyor. Sadece satış temsilcilerinin müşteri beklentilerini aşmak için ihtiyaç duydukları şeyi elde etmesini sağlamakla kalmayıp aynı zamanda her müşteriye bireysel olarak davranan organize, enerjik ve ultra profesyonel bir işletme. Sağladıkları özel ve ısmarlama hizmetler, istisnai hizmetlerden başka bir şey değildir.
Özetle, FMG'de geçirdiğim zaman sadece bana çok şey öğretmekle kalmadı, aynı zamanda bana sektörde önemli ölçüde büyüme fırsatı da verdiler.
Chris Justice (Merkez Yönetim Başkanı) ve eski patronum, birlikte çalışmaktan zevk aldığım en iyi menajerlerden biri olmasa da.
Bu şirket hakkında söylenecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok.
Hepinize çok teşekkürler.
Saygılarımla,
Tim
FMG, satış ekibimizin mükemmel bir uzantısıdır. Yeni potansiyel müşteriler oluşturmak için bizimle sorunsuz bir şekilde çalışıyorlar ve çoğu zaman müşterilerimiz artık hızlı tüketim mallarının nerede bittiği ve dahili ekibimizin nerede başladığı konusunda fikir sahibi oluyor.
FMG'deki insanların hepsi çok iyi ve samimidir - gerçekten başarılı olduğunuzu görmek istiyorlar ve sizi kendilerine ulaştırmak için çok çalışıyorlar. Tele satışlar söz konusu olduğunda gerçekten ekmeklerin en iyisidir. Onları şiddetle tavsiye ederim.
Bu pazarlama çağrı merkezinin kullandığı teknoloji harika. Gerçekten iyi eğitilmiş personele, harika sistemlere, eksiksiz raporlamaya sahipler ve KPI'ları vurdular. Daha da iyisi, onların ofisine gidebilir ve kampanyanız üzerinde çalışacak insanlarla tanışabilir ve onları eğitebilirsiniz. Bu adamlar yukarıdan bir kesim.
ÇevrildiFMG, son 12 ayda 3 kat ödeyen bir yatırım oldu. Tanıdığım ekip ve çalışma ortamı hakkında yeterince yüksek konuşamıyorum. Kendimi ve meslektaşlarımdan herhangi birini istediğimiz zaman gelip yaptıkları çağrıları dinlemeye davet ettiler. Geçmişte kullandığımız tipik çağrı merkezlerinden çok uzak olan telefondaki profesyonelliklerinden fazlasıyla mutluyduk. Personelin neredeyse tamamı Avustralyalıydı ve iyi konuşuluyordu (personelin çoğunluğunun açıkça seyahat ettiği ve personel değişim oranının yüksek olduğu bölgedeki bir rakipten önceki deneyimlerime benzemiyordu. takvimim tekrar sessizleşirse FMG'ye geri döneceğim .. Tüm personele ve çalışmalarınıza tekrar teşekkürler.
ÇevrildiFMG'deki ekip bize sıcak yol gösterme konusunda olağanüstü hizmet sağladı ve şirketimizin değerli bir uzantısıdır.
Çevrildi
Forrest Marketing Group, müşterilere hizmet vermek ve yeni işler kazanmak için olağanüstü gelen ve giden çözümler sunan önde gelen bir Avustralya iletişim merkezidir. Son derece yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekiple Forrest Marketing Group, 20 yılı aşkın süredir akıllı konuşmalar ve olağanüstü sonuçlar sunuyor.
Şirketin misyonu, işletmelere mümkün olan en iyi müşteri hizmeti deneyimini sunarak büyümelerine yardımcı olmaktır. Bunu, en son teknolojiyi, yenilikçi stratejileri ve müşterilerinin ihtiyaçlarını ilk sıraya koyan müşteri odaklı bir yaklaşımı kullanarak başarırlar.
Forrest Marketing Group'un en güçlü yönlerinden biri, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan özelleştirilmiş çözümler sunma becerisidir. Müşteri adayı oluşturma, randevu ayarlama, müşteri hizmetleri veya pazar araştırması olsun, beklentileri aşan sonuçlar sağlayacak uzmanlığa sahipler.
Gelen çağrı merkezi hizmetleri, müşteri sorgulamalarını, sipariş işlemeyi, teknik desteği ve daha fazlasını içerir. Giden çağrı merkezi hizmetleri, potansiyel müşteriler oluşturmak ve çeşitli sektörlerdeki işletmeler için satışları artırmak için tasarlanmış telefonla pazarlama kampanyalarını içerir.
Forrest Marketing Group ayrıca arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, sosyal medya pazarlaması ve e-posta pazarlaması gibi bir dizi dijital pazarlama hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler, işletmelerin çevrimiçi varlıklarını geliştirmelerine ve hedef kitlelerine daha etkili bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Forrest Marketing Group'u diğer iletişim merkezlerinden ayıran şey, kalite güvence taahhüdüdür. Müşterilerle her etkileşimin profesyonel ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için katı kalite kontrol önlemlerine sahiptirler. Bu, personel üyeleri için iletişim becerileri, ürün bilgisi ve uyumluluk gereklilikleri hakkında düzenli eğitim oturumlarını içerir.
Olağanüstü müşteri hizmetleri çözümleri sağlamanın yanı sıra Forrest Marketing Group, kurumsal sosyal sorumluluğa (KSS) da büyük önem vermektedir. Topluma geri vermek için bağışlar ve gönüllü çalışmalar yoluyla çeşitli hayır kurumlarını aktif olarak desteklerler.
Genel olarak, Forrest Marketing Group, Avustralya'da yüksek kaliteli iletişim merkezi çözümleri arayan tüm işletmeler için olağanüstü bir seçimdir. İnovasyona, özelleştirmeye ve kalite güvencesine odaklanarak dijital pazarlama uzmanlığıyla bir araya gelerek müşterilerinizle mükemmel ilişkiler sürdürürken işletmenizin katlanarak büyümesine yardımcı olabilirler!
fmgroup.com.au
