I recently had the opportunity to work with Forte Holdings Inc. and I must say, it was a great experience. The team was professional and efficient, delivering high-quality results in a timely manner. Their attention to detail and commitment to customer satisfaction is commendable. I highly recommend Forte Holdings Inc. for all your business needs!
I engaged Forte Holdings Inc. for a project, and they exceeded my expectations. The team was highly professional, efficient, and delivered outstanding results. I appreciated their attention to detail and how they ensured that every aspect of the project was taken care of. I would highly recommend their services.
Working with Forte Holdings Inc. has been a wonderful experience. The team is highly skilled and dedicated to providing the best solutions for their clients. They take the time to understand your needs and deliver results that exceed expectations. I am very impressed with their services.
I am extremely satisfied with the services provided by Forte Holdings Inc. 😄 The team is highly skilled, dedicated, and always delivers outstanding results. They have been a reliable partner for our business, consistently meeting deadlines and exceeding expectations. I would highly recommend them.
Working with Forte Holdings Inc. has been a game-changer for us. The team has a deep understanding of our industry and has provided us with innovative solutions that have significantly impacted our business. Their expertise, professionalism, and commitment to excellence are truly impressive.
I can't say enough good things about Forte Holdings Inc. 🙌 The team is highly experienced, efficient, and committed to delivering top-notch results. They have been a valuable partner for our business, consistently exceeding expectations. I would highly recommend them to anyone looking for exceptional services.
👍 Forte Holdings Inc. did an amazing job with my project. I was impressed with their professionalism and attention to detail. The team was responsive and ensured that all my requirements were met. I am extremely satisfied with their service and would definitely work with them again.
I hired this company for a project, and I am extremely pleased with the outcome. The team demonstrated excellent skills and expertise in handling my requirements. They went above and beyond to ensure that everything was completed to my satisfaction. I would definitely recommend their services.
I am absolutely thrilled with the service provided by Forte Holdings Inc. 😊 The team is incredibly knowledgeable and dedicated to delivering exceptional results. They took the time to understand my business goals and implemented strategies that have significantly improved our operations. I couldn't be happier with their service!
Highly recommend Forte Holdings Inc. for their fantastic service! 🌟 The team is professional, responsive, and always goes above and beyond to ensure customer satisfaction. They have been instrumental in helping our company achieve its goals. Thank you for your outstanding work!
PLANLAMA VE EHR PROGRAMLARI UZUN BİR YOLDA GELDİ - FORTE HOLDİNGLER (Özellikle Chiro8000) TUTAMAMADI.
Bu programı 2015'ten beri muayenehanemizde kullandık ve nihayet güvenli bir çevrimiçi Planlama ve EHR sistemine geçiş yaptığımız için son derece rahatladık. Chiro8000 programını kullandık ve aylık "Teknik Destek" ücretini ödedik. İşte Chiro8000 programını düşünen herkesin bilmesi gereken birkaç şey:
1) VERİLERİNİZ YEREL SABİT DİSKİNİZDE TUTULUYOR - BU BULUT TABANLI BİR SİSTEM DEĞİL - HIPPA uyumluluğu için harika ve randevu hatırlatma işlevlerini kullanmak için bir kabus. Veriler, bilgisayarınızın yerel sürücüsünde depolanır, bu nedenle programın hızı, programın kullandığı veri miktarından etkilenir. Bir görevin işlenmesinde büyük gecikmeler oluyor ve program düzenli olarak donuyor. Haftada sistemin "yanıt vermeyeceği" ve ön ofisi çalıştıran işlemlerin duraklatıldığı (dakikalardan saatlere kadar) birden fazla günümüz var. Program düzenli olarak çöküyor. Teknik desteğimizi sık sık kullandık, ancak nihayetinde aramayı bırakıp yeni bir program aradık çünkü sistemin neden kapandığının ve rezerve edilen randevular gibi şeyleri kaydetmemesinin temel nedenine ulaşamadılar (çok fazla çift rezervasyonumuz vardı çünkü noktalar açık görünüyordu, ancak biz gerçekten rezervasyon yaptırdık ve kaydetmedik - ve diğer zamanlarda rastgele randevular, ofiste hiç doktor planlanmadığında programa dahil oluyor).
2) RANDEVU HATIRLATICILARININ TEK SEÇENEĞİ VAR VE ONLAR İNTERNET / TELEFON HATTI BAĞLANTINIZA BAĞLIDIR - Bu, anlaşmayı bozan unsurdu. Müşterilerimiz, herhangi bir hatırlatmanın nezaketen bir nezaket olduğunu bilir ve akış amacıyla hatırlatıcıların gönderilmesini isteriz. Appt hatırlatıcıları yalnızca uygulamadan 2 gün önce varsayılan bir süreye ayarlanabilir ve toplu olarak dışarı çıkarlar. Haftalar boyunca hiçbir hatırlatıcı çıkmazdı. Sistem, onları gönderdiklerini gösteren raporlara sahiptir, ancak bunlar kişisel iş sunucunuza bağlı oldukları için, hatlarınızın giden hatırlatıcıların talebini karşılayamama ihtimali yüksektir, bu nedenle kimse onları almayacaktır.
Randevu alırken metin veya e-posta yoluyla manuel hatırlatıcılar gönderebilirsiniz. . .ve bu, personelin veya dokümanın her hatırlatıcıyı ayrı ayrı göndermesi için BÜYÜK bir görevdir.
Hatırlatıcılar için tek seçenek, onları ziyaretten 48 saat önce manuel olarak veya toplu olarak göndermek olduğundan, müşterilerin kafası karışır. Programlarını HIPPA uyumlu Bulut sistemlerinde çalıştıran çok daha iyi şirketler var ve uygulama hatırlatıcıları telefonunuza / internet bağlantınıza bağlı değil. Uygulama hatırlatıcıları bir programda aradığınız bir şeyse, sizin için daha iyi bir seçenek vardır.
3) SABİT DONMALAR VE "TEPKİSİZ" DURUMLAR - Program düzenli olarak çöküyor ve veriler kayboluyor. Yükseltme ve yedekleme yapma konusunda gayret gösterdik ve yine de girilen ve kaydedilen düzenli veri kayıpları yaşadık. Ön büromuz bir haftalık ödemelere girer ve bunların yarısı kaybolur. Uygulamalar için aynı. Son derece sinir bozucu ve çalışma saatleri düzenli olarak kaybediliyordu. Yine, teknik destek bu sorunu çözmede yardımcı olmadı. Veriler için uygun depolama parametrelerini ve sabit sürücümüz için önerilen işlemci hızını her zaman tuttuk, bu nedenle Chiro8000'i çalıştırmak için gereken her şeyle uyumluyduk.
4) TEKNOLOJİ DESTEĞİ TALEP ÜZERİNE DEĞİL - Ücretli bir hizmettir ve birinin size yardımcı olması için randevu almanız gerekir. Bir geri aramayı beklemek, hatta ertesi gün telefonla birisinin sorunu OLASI ÇÖZMESİ için beklemek inanılmaz derecede sinir bozucuydu. Çok sınırlı sayıda teknisyen var, bu nedenle bir günde çok sayıda müşteriye yardımcı olabilecek yalnızca bir kişi olabileceğini unutmayın. Teknisyenler harika, zamanlarını takdir ediyoruz.
5) BUGÜNÜN TAKVİMİ VE ÖN OFİS İHTİYAÇLARININ EVRİMİNE YARDIMCI OLMAK İÇİN ASLA ÖZELLİKLER EKLEMEDİ - Bu programı kullandığımız 4 yıl boyunca yeni özellik eklenmedi. İsteklerde bulunduk ve onlar "onlar üzerinde çalışacaklar", ancak hiçbir zaman iyileştirme yapmadılar.
BİRDEN FAZLA UYGULAYICIYLA BİR UYGULAMAYSANIZ, AKILLI SEÇİM YAPIN PLANLAMA VE EHR İHTİYAÇLARI İLE GÜNCEL KALAN DAHA İYİ PROGRAMLAR MEVCUTTUR.
