Four Wheel Campers Gözden geçirmek

Yatak alanının ağırlık kapasitesi ile ilgili sorularla aranır. Konuşması çok nahoş olan görevdeki bir kişiye transfer edildi.
Tekrar aradım, servis müdürü ile konuştu ve bana öğreneceğini ve bana geri döneceğini söyledi.
Muhtemelen iyi bir konuşma olmadığı için asla olmayacak.

Üç ay önce çatıyı yukarı iten (kırılan) ön ve arka paneller için yedek parça siparişi verdim ve hala bunları ne zaman alacağım konusunda söz vermeden teslim almamıştım. 950 $ 'lık kurulum ve değiştirme maliyetini kabul ettim. Çok sayıda teslimat ve kurulum sözü aldım, ancak kesin bir şekilde garanti ve değiştirme işinin SON öncelikleri olduğunu ve yeni kampçı siparişleri alırken yedek parça üretemeyeceklerini söylüyorlar. Dahası, tartışırken kaba davrandılar. Dikkat, garanti çalışmasına veya yedek parçalara ihtiyacınız olursa, bunlar iyi ve hazır olduklarında, aylar sürebilir. Tüm yaz boyunca kampçım olmadan bu parçaları bekledim.

Bu, bir yıldız derecelendirmesi ile ilk incelememin devamı niteliğindedir. Daha sonra Four Wheel'de John ve Jay'den bir telefon aldım ve çok kibar ve yardımsever davrandılar, yedek parçalarımı ay sonuna kadar (iki haftadan kısa bir süre sonra) alacağımı söylediler. Sonuç olarak, incelememi beş yıldız olarak değiştiriyorum.

Birinci sınıf müşteri hizmetleri ile son derece iyi inşa edilmiş kampçılar. Bu adamlarla yanlış gidemezsin.

Kamyonunuz için mükemmel çalışma ortamı ve çok hoş pop-up kampçılar

Harika servis ve harika ürünler. Tüm deneyimden çok etkilendim

Başa çıkması çok zor Kampçı için 300 doların üzerinde parça ödedim, müşteri hizmetlerini aradım, bana fazladan iki fındık göndereceğini düşündüm. Hayır, nakliye ücretini ödemeden olmaz. Perşembe günü sipariş verdim "Pazartesi Kötü hizmete kadar gönderilmedi (kaldırma dikme kiti)

Başa çıkmak için ne harika bir şirket. Yeni Hawk Kabuğumuzdan çok memnunuz ve hepsini ofisteki Stan ve Pete'e borçluyuz. Doğrudan fabrikadan kampçıda yeni bir slayt satın almayı yenemezsiniz. O büyük karavan satıcılarıyla uğraşmayı unutun, doğruca merkeze gidin!

Kötü müşteri hizmetleri ve kullanılmış kampçılar için destek.

... Jay, birkaç ay boyunca seninle Aaron ile telefonda ve e-posta yoluyla birkaç kez konuştum. Standart cevap her zaman oldu, bunu kontrol edeceğim ve sipariş sürecinin her adımında size geri döneceğim. Asla geri arama almadım ve geri aradığımda genellikle sesli mesaj aldım.

Bu benim ikinci Dört Tekerlekli Karavanım. Zamanla çok iyi ayağa kalkarlar

Hiç yıldız verebilseydim yapardım. Burası berbat bir yer. Yeni CEO bir zorba ve sizden para çalıyor. Bu büyük satın almanın adını yaşatmaya daha az aldırabilirdi. Ekibine yalan söylemeyi ve hırsızlık yapmayı öğretti. Sonra ona düşmanca ve kaba davrandığınızı söyler.
Burada bir satın alma işlemi yaptım ve satın aldığımız Hawk yapısından dolayı çok heyecanlandım. Bunun nasıl kurulacağına dair araştırma yaptıktan ve endişelerim hakkında onlarla iletişime geçtikten sonra oyun oynadılar. Onlarla kurulum süreci hakkında konuşmak için indim ve cevap veremediler. Daha fazla bilgi ve kağıt çalışması istediğimde, yalanlar ortaya çıkmaya başladığında ve tesisat teknisyenleri ile satış ekibi arasında dördüncü ve dördüncü sırada. CEO ile konuşmak istediğimde müsait olmadığı söylendi. Sadece depozitomu geri istediğim için sordum ve çalışanlarının dikkatini nasıl paylaşmadığını ve müşterinin bazı önemli bilgileri anlamamda bana yardım etmesini istedim, ayrıca depozito iadesi yapabilen tek kişinin kendisi olduğunu söyledi. Bir kez bile biri ne zaman döneceğini görmeme izin ver ya da numaranı alıp seni aramama izin ver demedi. Sonunda bana 2 saat içinde döneceği söylendi, bu yüzden bekledim. Tam o sırada beklerken Başkan Yardımcısı geldi ve çok tatlı olan ofis kızlarıyla konuşuyordu. Ona merhaba diyorum, onunla konuşmaya ihtiyacı olan bir müşterisi olduğunu bildirmek için ona ulaşmanın bir yolu yok. Daha sonra Başkan Yardımcısı, size hiçbir şey vermeme gerek yok diye bağırdı. Yine çok iyi olan ofis kızlarıyla konuşurken o kadar geri döndüm ki, kim olduğunu sorduğumda buydu. Nihayet 3 saat bekledikten sonra içeri giren CEO yanımdan geçti ve 20 dakika sonra gelip beni aldı. Ses tonundan ve yaklaşımından bunun iyi bir sohbet olmayacağını biliyordum.
Uzun lafın kısası deneyimimi anlattım ve çok kaba ve çok kötüydü. Bir saat sonra, benimle konuşmasından dolayı gözyaşları ve öfkeyle yürüdüm, beni küçümsemeye ve yalan söylemeye çalıştı.
Kocam, CEO'nun eksi 500 doları geri vereceğimi söylemesinin ardından nihayet paramızı geri alabildi. Neden 500 doları tutma ihtiyacı hissetti, hiçbir şey yapmadılar. Bu zaten yapılmış bir kampçıydı ve bunun üzerine yapıldığına dikkat çekiyordu. Yapabildiği için yaptı. Korkunç bir satın alma uygulaması. Soru sormanız gerekiyorsa dikkatli olun.

Benim deneyimim buradaki en iyi deneyim değildi. Sorular sorarım ve sorduğum her kişiden aynı yanıtları beklerim. Bir sürü farklı şey duymak, bir tane satın alırken beni çok yordu. Gerçekten berbat çünkü yıllardır bir tane istiyordum. Bir çalışan sızdıracağını söylediğinde .... diğeri ona şimdi içeri girebilirsin diyor. Kampçının kamyonuma uyacağını söylediler. Aslında uymaz ve güvensiz olur. Propan gazı tampondan dışarı sarkıyor. Bundan sonra bir çok soru sordum. Yer maketi siparişimi iptal ettikten sonra benden depozito aldılar. Artık ikilemimden günler sonra yaptıkları bir teçhizat rehberi ile yeni bir web siteleri var. Kamyonuma bir şahinin sığacağını söylemez. Yıl ve model aracımı da imzaladığım iş emrine koymadılar. Büyük ihtimalle bunun doğru olmadığını bildikleri, ama bana söylemedikleri için. Şimdi bana kamyonuma uyanı satmayacaklar çünkü sorunlar yaşadığım için benden nefret ediyorlar. Şahine değil Raven'a ihtiyacım vardı. Tek yapmaları gereken bunun senin için olmadığını söylemekti ve ben Kuzgun'u sipariş ederdim. Bir satışları ve çok mutlu bir sahipleri olacaktı. Bunun yerine paramı cebe atıyorlar. Yapıyor olsalardı parayı kaybetmek mantıklı olurdu ama bu bir zemin modeliydi. Fotoğrafta gördüğünüz gibi benim kamyonum değil, 2015 süper ekibim var. Ayrıca alüminyum bir yatağı delmek konusunda endişeliydim. Alüminyum, harici bağlama kullandıkları yeni Toyota kompozit yatakları gibi ince. Daha sonra tork kaldırıcı kullanabileceklerini ve delik açamayacaklarını öğrendim. Bir kez bile bana bu yönde rehberlik etmediler. Gördüğün gibi, eğer para kaybedersen, sen de üzülürüm. Umarım diğer insanlar için işler değişir. Suck, bu sorunları olan ben olmalıydım.

Kamyonuma düzgün bir şekilde takılması için yeni kullanılmış Hawk'ımla uğraşırdım ... Uzun bir günün sonunda sizi görmekten mutlu olan, size yapacak fazladan iş veren yerlerin olduğuna inanamıyorum ve onlar gülümsüyorlar. bütün Zaman! Üstün kaliteli iş, mükemmel ürün. Çok mutlu! Çok aşk!

En iyi pop-up kamyon kampçılarını sunan harika müşteri hizmetleri, hiçbiri yok.

Tacoma'mızda yeni bir açılır kampçı ile yola çıkmaya hazırlanıyoruz

Tam boyutlu bir kamyona ve Toyota Tacoma'ya uyacak Pop-up kampçılar üzerinde araştırma yapıyorum. Dört Tekerlekli Karavanlar, hafif, işlevsel, dört tekerlekli, düşük profilli kabini, karavanlar üzerinde yapar.

Ben hayal kırıklığına uğramadım. Ayrıca inşaat kalitesi odaklı bir kampçı sağlamaya inanıyorlar. Gösteri odası modellerini ve sevkıyata hazır ürün serisindeki tamamlanmış modelleri gezdiğimde etkilendim ve iyi muamele gördüm. Eğer onların kampçıları kaptan köşkünüzdeyse, karavanları listenizden geçmeden önce Woodland, CA'daki fabrikalarını ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Four Wheel Campers, çok profesyonel ve müşteri odaklı bir şirkettir. Üstün bir ürün oluşturmanın yanı sıra, ürünü yükseltme konusunda müşteri önerilerini dinlerler. Hawk modelimiz Mayıs 2012'de üretildi ve hala en iyi durumda. 2 kros gezisi yaptık ve birçok tali toprak ve çakıl patikadan çıktık. Yoldan çıkabilecek bir kampçı istiyorsanız ve kötü hava varsa, FWC tam size göre.

Mike çok yardımcı oldu. Karavanlar, kendi zevkinize göre özelleştirmek için birçok seçenekle çok iyi inşa edilmiş görünüyor.

Kampçıları seviyorum. Konuşacak kimse yok ve bakacak tek bir kampçı var.

Tüm sorularınızı yanıtlayacak bilgili personelin ve araştırılacak yerleşik kampçıların harika bir seçkisine sahip showroom. Birinci sınıf kıyafet!

Mükemmel işçiliğiniz ve yüksek kaliteli malzemeleriniz için Dört Tekerlekli Karavanları takdir ediyorum. 11 yaz boyunca Dört Tekerlekli Karavanımıza sahibiz. Her zaman kapalı bir depoya koyduk ve mükemmel bir bakım gördü. Üstü bir yatak, saklama tezgahı ve harika bir fırın ile bir kabuk olarak satın aldık. Altına depolu buzdolabı ve ocak yerleştirdik. Rockies ve Güney Batı'daki tenha yerlerde ve ABD'deki birçok muhteşem yerde kamp yapabildik ve hiçbir zaman bağlantılara ihtiyacımız olmadı. Gerçekten HER YERE gidebiliriz. Sıcak yaz günlerinde tepegözlerden yapılan havalandırma harikadır. Hafif bir esintiyle, dışarıda yüz derecenin üzerindeyken Nebraska'da bile rahat uyuyorduk. Bu vesileyle vizyonunuz, uzun ömürlü kaliteli bir ürün üretme kararlılığınız ve sevgili teçhizatımızda kamp yaptığımız harika yıllar için size teşekkür etmek istiyorum.

2017 Hawk'ımız var. Kampçıları seviyoruz ve Dört Tekerlekli Kampçı, ürünlerinin arkasında duruyor ve başa çıkmak için olağanüstü. Mükemmel müşteri hizmeti.