Fox Head Canada, Inc Gözden geçirmek

Hepsi çevrimiçi kaliteli giysiler harika bir marka ve harika personel olsa bile alışveriş yapmak için favori yer.

ALICI DİKKAT. Noel için bazı hediyeler sipariş ettim ve bunlardan biri uymadı. Çevrimiçi sipariş verdiğinizde, aynı şehirde olsanız bile ürünü Fox deposuna bırakmanın bir yolu yoktur - size geri göndermenizi ve nakliye için tekrar ÖDEME YAPMANIZI sağlar! Çoğu mağaza, iade etmeniz gereken ürünler için ücretli iade nakliye hizmeti sunmaktadır. Bundan dolayı burada bir daha alışveriş yapmayacağım.

Ürünü seviyorum, ancak müşteri hizmetlerinden memnun değil. 2 yıllık şapka için yanlış beden gönderdim ve hiçbir e-postayı yanıtlamadılar. Mağazadan alışverişi yapmak veya paramı geri almak isterim. Ancak nakliye için ödemem gereken şirkete geri gönderilmesi gerekiyor. Fox Racing Canada'dan çevrimiçi olarak bir daha hiçbir şey satın almayacaksınız!

Kötü, kötü müşteri hizmetleri. Bir fiyatlandırma sorunuyla ilgili e-postalara yanıt beklemek 3 hafta sürüyor. Çağrı merkezi, tamamen anlaşılabilir bir durum olan covid yüzünden kapandı, ancak neden bu insanları evden gelen e-postaları yanıtlamak için çalışmaya devam ettirmiyorsunuz? COVID'e uyum sağlamak için çalıştığım işletme de dahil olmak üzere çok sayıda işletmeyi izledim. Tilki büyüklüğünde bir şirketin neden sahip olmadığı hiçbir mazeret yok.

Kötü hizmet, sipariş verildikten sonra. Ne zaman göndereceklerini veya göndereceklerini söylemenin bir yolu yok. Bir haftadan fazla bir süredir bekliyorum. Güncelleme yok. Kendim bile seçemiyorum. Servis veya destek yok.

Korkunç çevrimiçi mağaza, iade gönderimi teklif edilmedi. Tam bedeninizi bilmiyorsanız, değiştirmeye çalıştığınızda öğeniz için iki kat ödeme yapacaksınız. Bir giyim mağazası nasıl iade gönderimi sunmaz?

BURADAN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN.

Orada çalışıyorum ... güzel atmosferi ve harika insanları olan eğlenceli bir yer.

Tilki ürünlerini severim ve uzun süredir destekçiyim; ancak müşteri hizmetleri berbat. Satışları sırasında bazı eldivenleri yalnızca diğer insanların stoklarında bu ürünlerin bulunmadığını belirten toplu bir e-posta almak için sipariş ettim. Alternatif bir seçenek istemek için onlara 3 kez e-posta gönderdim. Bugün web sitelerine baktım ve eldivenlerin tam fiyat için sipariş ettiğim boyut ve renk için stokta olduğu yazıyor. Web sitelerinden bir daha sipariş vermeyi iki kez düşüneceğim.

Yeni güncelleme: Sonunda tam olarak geri ödeme yapmam için bana e-posta gönderdiler ve gönderdikleri eldivenleri saklamama izin verdiler.