3 yıllar önce
0/10
0/10
birçok kez bir yöneticinin adım atmasını istersiniz, Sorunları çözecek kimse yok.
Birinin sizi geri aramasında bol şans.
Onlarla uğraşmak bir kabus.
Kaba müşteri hizmetleri,
Sıfır destek,
Hayır, herhangi bir şeyi takip edin.
Nakliye şirketleri paketlerimin çoğunu kaybetti. Sıfır talep işleme alındı, 4-6 ay bekledim. Temsilciye birçok E-posta gönderdi ve gerekli tüm bilgileri e-posta ile ve freightcom web sitesinde sundu. Cevap yok
sonra şikayet ettikten sonra. hiçbir şey göndermediğinizi söylediler !!!
Tamamen zaman kaybı!
Nakliye sırasında çok para kaybedildi ve hak talebinde bulunulmadı.
ve takip etmeye çalışırken birçok saat !!. sonuç yok
HEMEN ÖNERİLMEZ
.
.
.
Sahip geri bildirimine yanıt verin
İlk:
"başarı olmadan size ulaşmak için birkaç girişimde bulunuldu"
Sorunu çözmek için bir yöneticiyle görüşme isteğime rağmen, telefon görüşmesi veya E-posta ile takip yapılmaya çalışılmadı !!!
6 aydan fazla süren ve çözülmeyen herhangi bir şirkette görev 5 dakikadan az sürmelidir !!!
ikinci:
Freightcom web sitesinin teknik yönüne hiç güvenmiyorum,
"Malların maliyeti" için faturalar yükledim ve bunu temsilciye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. bir ay sonra GİTTİLER "
Çevrildi