G Adventures Gözden geçirmek

Onlarla birçok tur yaptım (6 veya 7), GREAT Company, rehberler (CEO: Baş Deneyim Görevlisi; kendi başına ilginç başlık) çok bilgili ve çok arkadaş canlısı ve aynı zamanda harika bir hikaye anlatıcısı. Çoğu grupta dünyanın her yerinden insanların olduğu gerçeğini seviyorum, bu da onların yerlerinden ve kültürlerinden öğrenmek için büyük bir artı / bonus. Ayrıca, konaklama ve restoranlarını (yerel ve ziyaret ettiğimiz ülkeye özgü) seçme şekillerini de seviyorum. Bir sonraki seyahatim yine G ile olacak

G Adventures, çok uygun fiyatlarla yüzlerce heyecan verici tur sunuyor

Hayal edebileceğimden daha iyi bir yolculuk yaptık, Rachelle CEO'muz her günün olabileceğinin en iyisi olmasını sağladı. Herkesin dilek listemize denk gelen ayarlamalar yaptı ..

Şimdi G Adventures ile iki kez seyahat ettim ve onlarla 3. bir gezi rezervasyonu yapmayı düşünüyorum. Şimdiye kadarki iki seyahatim kesinlikle harikaydı (Küba yelken gezisi ve Orta Amerika gezisi, şimdi Çin'e bakıyor). Ben büyük bir sırt çantacısı ve gezginim ve bir ton yalnız seyahat yaptım ve GA bununla organize bir tur arasında inanılmaz bir denge kuruyor (özellikle dil erişiminin zor olduğu alanlarda); Tatilinizdeki lojistik konusunda endişelenmenin tüm zorluklarını ortadan kaldırarak, bulunduğunuz bölgenin sunduğu en iyi şeyleri görmenizi sağlayan harika geziler düzenlerler ... ve ziyaret ettiğiniz topluluklara geri verme iş modeli geride kaldığım için çok mutlu olduğum bir şey. En sevdiğim şirketlerden biri (sadece seyahat etmek değil!). Şimdiden bir sonraki geziyi dört gözle bekliyorum!

Klasik pacman, Langırt masası ve Street Fighter 2 ile güzel ve modern bir ofis. Oh, ayrıca macera gezileri de satıyorlar.

Korkunç müşteri hizmetleri. Bu organizasyonla güvenim yok. Korkunç destek

8.000 $ 'dan fazla bir fiyata YIRTILDI !!! G Adventures bize geri ödeme yapmayacak veya zor kazandığımız parayı bize vermeyecektir! COVID_19 nedeniyle seyahat edemedik. G Adventures'ın bize saygısız davrandığı için anksiyete ataklarım var ve hastalandım. İkimiz de Covid_19 nedeniyle çalışmıyoruz. Paramız ceplerinde ve hizmetlerinden dolayı zihinsel ve fiziksel durumum kötü.

Personel, ürünler hakkında büyük bilgiye sahiptir ve son derece müşteri dostudur

Turlar harika, ancak müşteri hizmetleri çöp. Onlara e-posta gönderirseniz ya bir cevap almazsınız ya da bir hafta sonra alırsınız. Yerel telefon numarasının olmadığı bir ülkede yaşıyorum, bu yüzden onları gerçekten aramam gerekirse, uzun mesafe ödemem gerekiyor.

Portekiz için G Adventure ile bir tur rezervasyonu yaptım ve genel olarak en kötüsüydü. Rehberimiz Daniel kaba ve profesyonelce değildi. Orada olmamayı tercih ettiğinden sık sık bahsetmişti. Rezerve edilen oteller kabul edilemezdi, bir yerde odamızı 3 kez değiştirmek zorunda kaldık çünkü ya kirliydi ya da odadaki bir şey tuvalet gibi çalışmıyordu. Planlama zayıftı, kalite kabul edilemezdi. G Adventure'ı asla kimseye tavsiye etmem ve onlarla bir daha asla rezervasyon yaptırmam.

G Adventure'a şahsen şikayet ettim ve gezimizin üzerinden yaklaşık 6 ay geçti ve onlardan hiç haber almadım.

Tayland piyango - Bu turdan hep birlikte kaçının!

Bu yolculukta pek çok yanlış şey vardı, kirli pansiyonlar / oteller / pansiyonlar, hamamböceği istila edilmiş trenler, direksiyon başında uyuyan ulaşım otobüsü şoförü. CEO, sığınakta olan ama gerçek bir sığınak olmadığı için sıkıntı içinde olan filleri görmeyi teklif ediyor. (Üyeler gitmek için 1800 $ Bhat ödedi).

Goodtime hostel Koh Phangan'da, çevrimiçi yayınlamak ve reklam vermek için tanıtım amaçlı herhangi bir iznimiz olmadan yalnızca Gadventure turistleri kaydeden turistler. Tur açıklamasında belirtilmeyen tüm ekstra maliyetler oluştu. Devam edebilirim.

Bu turdan ve Tayland'dan hep birlikte kaçınır, paranı biriktirir ve başka bir yere giderim. Çok üzücü.

Daha önce bu şirketle seyahat ettim. Müşteri hizmetinin çok kötü olması çok yazık. Anlaşmada birkaç haftadır süren bir sorun vardı ve multi milyon dolarlık bir şirketin bana teklif ettiği şey% 10 indirimdi. Demek istediğim, geri dönen bir kullanıcı olarak bu% 5'i içeriyordu. Ayıp onlara. Hiçbir sorumluluk almadılar ve bu benim hatammış gibi davrandılar ve bana bir iyilik yapıyorlardı. Hala üst yönetimden bir çağrı yok ve daha seyahate çıkmadım. İki kere düşün. Bir sorun olana kadar her şey iyidir ve herhangi bir şeyi halletmek için çemberlerden geçmeniz gerekir. Toronto'daki bir numaralı Trip Advisor Yorumcuyum. 50 ülkeye gittim. Alıcı dikkatli olun. İddialarımın meşruiyeti konusunda iki kez sorgulandım. Müşteri her zaman burada değildir.

Web sitesi çok aldatıcı. İndirimli olduğunu düşünerek bir tur rezervasyonu yaptık (çünkü web sitesi böyle diyordu!) Ve sonra 200 dolar daha ucuza gidiyor. Aradılar ve fiyatımızın hiçbir zaman gerçekten bir satış olmadığını ve "pazarlamaya haber vereceklerini" iddia ettiler. Ne kadar haksız! İlk kez organize bir tur rezervasyonu yapıyoruz ve şimdiden pişmanlık duyuyoruz. Gadventures ile rezervasyon yaptırmanın bizi baş ağrısından kurtaracağını düşünmüştüm, ancak bu geziyi kendim düzenlemeyi tercih ederdim.

Çalışmak için harika bir yer, insanlar harika ve çok sayıda ilginç toplantı odası var.

Gadventures ile yaptığım 2 seyahatimi covid-19 yüzünden iptal etmek zorunda kaldım ve aldığım hizmetten gerçekten çok memnun kaldım. Aradım ve temsilci, iki seyahatimden birini gelecek yıl aynı saatte ve bu yıl ödediğim bedeli hızla yeniden planladı. 2. seyahatim için ne yazık ki gelecek yıl aynı zamanda sunmuyorlar ama benzer (ancak biraz daha uzun ve daha pahalı) bir tur sunuyorlar. Bana o turu orijinal tur için ödediğim fiyattan verdiler (ki bu da bir indirimli fiyattı). Kesinlikle işime değer verildiğini ve daha sonra rüya yolculuğuma çıkmama yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptıklarını hissettim. Teşekkürler Gadventures!

Peru, Cusco'da harika bir deneyim yaşadım. Yine de, fiyat için çok aceleye geldi. Personel güler yüzlü ve eğlenceliydi. Yine de bazı organizasyon sorunları var gibi görünüyor. Yürüyüşümüz sırasında personel tarafından tutulan bazı Alpaka yün hediyelik eşyalar satın aldım. Gezinin sonunda herkese hediyelik eşya geri verildi. Bir şekilde benimki kayboldu. Oldukça pahalı bir kayıp.

İnanılmaz derecede yüksek fiyatlı, onlarla 4 zamanlayıcıyı gezdim, birkaç yıl önce hizmet iyiydi, şimdi sadece para kazanan bir şirket ve CEO'ların sürekli olarak bahşiş istediğini belirtmiyorum bile. Gruplar çoğu zaman Kanadalılardan ve bu kadar çok bahşiş vermeyi önemsemeyen Avustralyalılardan oluşuyor. Artık G ile seyahat etmeyeceğim. Kötü hizmet, kötü organizasyon. yerel tarih hakkında kötü bilgi.

7 günlük İzlanda gezisine kayıt oldu. Sadece 2 günlük aktivitelerle doldurun. Çoğunluk, bunun için fazladan ödemeniz gereken isteğe bağlı faaliyetlerle boş zamandır. Gezinin gerçekten pahalı olduğunu düşünüyorum.

Eşim ve ben G Adventures ile önceki dört geziye çıktık ve hepsinden keyif aldık, bu yüzden Nisan 2020'de Borneo'ya bir gezi planladık. Pandemi nedeniyle seyahati iptal ettiklerinde paramızı iade etmek yerine G Adventures bize devredilemez ve iki yıl içinde süresi dolan bir kredi verdi. Seyahat yasağı bir yıl veya daha uzun sürerse G Adventures'ın hayatta kalacağına dair hiçbir garantimiz yok. Ek olarak, eşim ve ben 60'lı yılların sonundayız ve tekrar seyahat edemeyebilir veya önümüzdeki iki yıl içinde Kanada dışına seyahat ederken kendimi güvende hissetmeyebiliriz. Gerçek şu ki, bu krediyi asla kullanamayabiliriz, ancak G Adventures paramızın 5k $ 'ını elinde tutuyor ve endişelerimizi kabul etmeyi ve bize geri ödeme yapmayı reddediyor. Bu sadık müşterilere davranmanın yolu değildir ve kültürleri ve müşteri hizmetlerinin tanımı hakkında çok şey söyler.