General Computer Systems (Genesys) Ltd. Gözden geçirmek

Buradaki millet için güzel bir inceleme bırakmak istedim. Yapabileceğim en az şey bu. Sahip olduğum bir PCIE kartı için yer bırakmayan yeni bir grafik kartı satın aldıktan sonra özel oluşturulmuş bilgisayarımla ilgili bir sorunla karşılaştım. İçeri girdiğimde bir göz attılar, ikimizin de nihayetinde en iyisi olmadığı konusunda hemfikir olduğumuz birkaç potansiyel çözüm önerdiler. Benim özel kurulumum nedeniyle bana yardımcı olamasalar da, çok iyi ve bilgiliydiler. Gelecekte yardıma ihtiyacım olursa kesinlikle geri geleceğim

Arkadaş canlısı, kibar, çok tecrübeli ve uygun fiyatlı.

Bilgisayarımı ekran değişimi için HP'ye göndermiştim ve program ve veriler olmadan geri döndü (başka bir hikaye - HP'ye de bir yıldız). Bilgisayarı göndermeden önce yedeklemiştim, ancak verileri geri yüklerken sorun yaşıyordum, bu yüzden yedekleme disklerim ve yedek sabit diskimle bir uzmana gideceğimi düşündüm. On gün ve 150 $ sonra bilgisayarı işletim sisteminden başka bir şey olmadan geri aldım ve bilgisayar sahipleri bozuk bir İngilizce olarak, çok çabalamalarına rağmen verileri geri yükleyemeyeceklerini açıkladılar. Sabit diske gittim ve hızlıca masaüstüme aktardığım ve uygun dosyalara aktardığım yedekleme dosyasını keşfettim.

150 dolar. Önceki gönderilere katılıyorum. Bu adamlar donanım tamirinde sihirbaz olabilirler, ancak yazılım hakkında çok az şey biliyorlar ve beni tamamen kazıkladılar.

Grand Lake bölgesindeki harika yerel dükkan, her türlü onarımı yapıyorlar ve işin nasıl doğru yapılacağını ve yapılacağını biliyorlar. Fiyatlar hizmet için makul ve çok uzun süredir ortalıkta oldukları göz önüne alındığında adil olduğundan eminim.

General Computer ve E.G.'ye güvendim. CPM / floppy disk günlerinden beri (hatırlıyor musun?) 25 yıl ya da öylesine ... tesadüfen, evime yakınlardı, ama o zamanlar hizmetleri beni çok etkiledi, devam ettim ... Birine tavsiye ettiğimde buluyorum , bana kendi uzmanlarının onları generallere gönderdiklerini ve gerektiğinde oraya gittiklerini söylediler.
Onlara benim için bilgisayar yapmalarını ve / veya Lenovo dizüstü bilgisayarımı özelleştirmelerini, katı duruma dönüştürmelerini ve yazılımı yükseltmelerini istedim.
Her zaman iş başında, her zaman işlerini garanti ediyor, her zaman bir şeyleri bana açıklamaya istekli - neden bir şey işe yarıyor ve diğeri çalışmıyor. Doğru çalıştıklarından emin olmak için her şeyi kontrol edin (son zamanlarda tuhaflaşan bir HP yazıcı getirmek zorunda kaldılar, zaten bittiğinde bana kağıt veya yeni bir kartuş koymamı söyledi ... adamlarından biri bununla uğraştı. birkaç dakika ve "Şimdi çalışıyor" dedi. Bir dahaki sefere görüşürüz.
Bilgileri ansiklopediktir. Her zaman yardımcı olurlar ve o bilgisayarı mümkün olan en kısa sürede geri istediğinizi / ihtiyacınız olduğunu bilirler bazen: "Yan tarafa gidip bir fincan kahve alın ve yarım saat sonra geri gelin" ve belki yapılır ya da onlar söyleyebilir ne kadar uzun, bu gece, yarın ...
Başka bir deyişle, size yardım etmek için orada olduğunuzu bilirler ve yaptıkları da budur. En iyisi.

Sony dizüstü bilgisayarımı getirdim ve bu şirket ana karta zarar verdi ve sorunlarını çözemedi. Değişim için bana bir Dell teklif etti. Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış.

Mükemmel
..en iyisi

Bilgisayar onarımları için gidilecek yer burası. İşçilik maliyetleri yerel bisiklet mağazasından (Cycle Sport) daha ucuzdur. Getirdiğim her şey hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde düzeltildi.

Zamanında yapacaklarını söylediklerini teslim ettiler.

Çok bilgili ve nazikler. General Computers'a gidebildiğim sürece başka hiçbir yere gitmeyeceğim.

25 yıldır General Computer ile iş yapıyorum. Küçük mahalle bilgisayar mağazasının yok olan bir tür olması çok kötü, ama General Computer hayatta kalıyor. Beni her zaman doğru yola yönlendirdiler. Çevrimiçi veya Best Buy'da daha iyi bir anlaşma yapabilsem bile, General Computer kaliteli sistemler sattığı ve onların yanında olduğu için başka bir yerden bir sistem satın almayı asla düşünmem.

Ben bir avukatım. Güvenilirliğe ihtiyacım var. Ulusal bir dergide avukatlar için teknoloji üzerine bir köşe yazıyorum. Kendime bilgisayar mühendisi demezdim ama öte yandan bilgisayarlar hakkında ortalama bir iş bilgisayarı kullanıcısından daha fazlasını bildiğimi söyleyebilirim. Yazılım sorunları için iyi bir çevrimiçi desteğim var. "Donanım" için çok sağlam ve tamamen güvenilir bir kaynağa ihtiyacım var. Donanım ihtiyaçlarım için General Computers'ta Alex'e güveniyorum. O son derece dürüst. O çok zeki. O çok adil. Daha fazla harcamaya hazır olduğumda bazen bana bir şeye ihtiyacım olmadığını söylüyor. Bunu sevdim. Lakeshore Bölgesindeki evimdeki ofisimi ziyaret etse en iyi çözülecek sorunlarım olduğunda "ev aramaları" bile yapıyor. Bugün, Alex'in benim için sipariş vermek üzere ürettiği yüksek kaliteli bir bilgisayarda teslimatı kabul ediyorum. Dell'den, Amazon'dan veya diğer herhangi bir çevrimiçi indirim kaynağından sipariş edebileceğim her şeyden alacağım şeyin benim için çok daha iyi olacağına tamamen güveniyorum. Tecrübemden Alex'in sattığı ve hizmet ettiği şeyin arkasında olduğunu biliyorum ve benim için denklemin bir kısmı, eğer bir şey aksarsa, Alex'in bunu çok makul bir fiyata yapacağını bilmektir. Alex, 5 yıldan fazla bir süredir benim "vazgeçilmez" donanım adamım oldu ve beni birkaç krizden geçirdi - müşterilerle sıkı teslim tarihleriyle karşı karşıya olduğum - hatasız. Bu benim için çok şey ifade ediyor. General Computers'ın 20 yıldan fazla bir süredir faaliyet göstermesi, diğer şirketlerin gelip gitmesi tesadüf değil.

Mükemmel kişisel hizmet, rekabetçi fiyatlar, dürüst ve güvenilir. Şiddetle tavsiye edilir.

Dell İş İstasyonumu, sabit diskimin ölmüş olabileceğini düşünerek Genel Bilgisayar Sistemlerine aldım. Bağlı kalmam gereken ciddi hükümet süreleri olduğundan, 8 saat boyunca korku içinde yaşadım. GC'ye girdim. Teknisyen onu ön kapının yanındaki bankta taktı. İşe yaradı. Bir hafta önce gönderdiğim yeni monitörle burada oturuyorum. GC bana büyük bir şarkı ve dans verebilirdi, ancak bunun yerine üç endişemden ikisini 20 $ karşılığında ortadan kaldırdı. Teşekkür ederim!

Tamir edilip edilemeyeceklerini görmek için iki tabletimi getirdim. Değiştirmenin muhtemelen daha ucuz olacağını bilmek. İkisini de kontrol ettiler ve şüphelerimi doğruladılar.

Son 8 yılda bu mağazaya iki kez gittim çünkü bilgisayarlarım çok sık bozulmuyor. Burayı ziyaret ettiğimde harika bir deneyim yaşadım. İlk kez, sabit sürücüyü dizüstü bilgisayarımdan çıkardılar çünkü çok eski, çok yavaştı ve yükseltme zamanı gelmişti. Eski dizüstü bilgisayarımın sabit sürücüsünden güzel bir harici sabit disk oluşturdular. Yaklaşık 8 yıl önce muhtemelen 60 $ + dolara mal olduğunu hatırladım. İkinci kez geçen hafta gerçekleşti. Eski masaüstü bilgisayarım içindi. Onu aldım ve personel sorunu teşhis etti. Bana sorunun ne olduğunu açıkladı. Yapabilirdi ama 40 dolar alırdı, vb. Personel masaüstü bilgisayarımı da temizledi. Burayı arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Hizmetlerini 2 yıldan biraz daha uzun süredir kullanmadım ama insanları GCS'ye yönlendiriyordum. Bugün onları aradım, eğer varsa, babamdan Adobe Flashplayer ve Java için en son güncellemeyi sistemine yüklemek için ne kadar ücret alacaklarını görmek için. Programlar zaten yüklü, ancak eşler arası Küresel Ağ İletişimi sorunları, bilgisayarına uzaktan erişmeme engel oldu. Telefonu cevaplayan Asyalı erkek bana saatinin 75 dolar olduğunu ve bilgisayarında sorun bulurlarsa daha fazla olabileceğini söylemeye çalıştı. Ona bir kez daha HİÇBİR sorun olmadığını söyledim ve sadece 10 dakikadan daha kısa süren bu 2 programda (babam neredeyse 80 yaşında, bu yüzden en bilgisayar okuryazarı değil) "Güncelle" ye basmalarını istedim. Sorunları ARAMALARINI bile istemedim ve bu adam sistemindeki sorunları nasıl bulabilecekleri hakkında konuşmaya devam etti. Telefonu kapattım ve yorumları okudum ve sonra kendi yorumlarımı yazmaya karar verdim.

Evet, kızgınım ama bu, ondan 2 sıradan programın en son güncellemesini bir dizüstü bilgisayara yüklemesini istemem ve düzeltmesi bir saatten fazla sürebilecek sorunları nasıl bulabileceğini anlatmaya devam etmesi gerçeğini değiştirmiyor. Eskiden bu adamlara güvenirdim ama bir daha asla. Çıktığından beri sonsuza kadar Adobe ve Java kullandım ve en son güncellemeleri yüklerken HİÇBİR sorun yaşamadım. Bu sadece beni dolandırmak için bir girişimdi ve bunu takdir etmedim.

Bu insanlarla gerçekten kötü bir deneyim, Müşteriyle kötü deneyim, çok kötü bir deneyim, daha fazla para kazanmak için ekipmanımı rehin tuttu, gerçekte olanları yansıtan bir fatura vermeyi reddettiler, ödemeye çalıştık, ödediğimiz tehlikeyi. Girişiminde nakit, gönül rahatlığı istiyorsanız bu insanlardan uzak durun.

Mükemmel çalışan Asus dizüstü bilgisayarımın menteşesi kırıldı. İlk gittiğim mağaza çevrimiçi oldu ve hiçbir parçanın bulunmadığını ve eşyalarını bir arada kaybetmesi ve bilgisayarı beş gün boyunca elinde tutması gerektiğini söyledi. Altı blok ötede bu dükkana uğradım ve dizüstü bilgisayarın arkasından üç minyatür vida yerleştirerek tamir edebileceğini söyledi. Ertesi gün hazır olacağını söyledi. Üç saat sonra aradı ve hazır olduğunu söyledi! Gittim ve aldım ve fiyat teklif ettiği 180 dolardı.
Yıllardır masaüstlerimizi oluşturmak ve dizüstü bilgisayarıma yazılımı kurmak için kullandığımız sıradan bir "bilgisayar adamım" var. Böyle bir problemle başa çıkacak donanıma sahip değildi.