Gett UK

Gett UK Gözden geçirmek

Yorumlar 71
2.2
Bize Ulaşın
Yorumlar 71
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
P
3 yıllar önce

Sayaçta gördüklerime fazla yüklendim. Müşteri hizm...

Sayaçta gördüklerime fazla yüklendim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiler, henüz bana cevap vermediler.
Tavsiye: Varış noktasına ulaştıktan sonra yolculuğunuzu tamamlayın, seyahat ettiğiniz ücretin bedeli ödersiniz. Aksi takdirde benim gibi şaşıracaksınız.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Keşke 0 yıldız bırakabilseydim! Bu tüm dünyadaki e...

Keşke 0 yıldız bırakabilseydim! Bu tüm dünyadaki en kötü firma ve ben birçok ülkede bulundum. Yaklaşık 2 hafta önceden bir taksi sipariş etti. Taksi gelmediğinde, açıkça geri aradık ve bize nerede olduğunu sorduk.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Taksi rezervasyonu ... 8.42'de telefonum otomatik ...

Taksi rezervasyonu ... 8.42'de telefonum otomatik olarak aradı ve taksi tahsis etmediklerini söyledi ... şarj oldu, bu yüzden 8.45'te gördüm ... sonuç taksi yok ... tren kaçırıldı ... gün tamamen karıştı ... .bu adamlar umutsuz

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mayıs 2021'den 24 saat önce bir taksi sipariş etti...

Mayıs 2021'den 24 saat önce bir taksi sipariş ettim. Teslim alma zamanı geldiğinde, sürücünün işi iptal ettiğini söyleyen bir mesaj aldım. Uygulama daha fazla sürücü tararken bekledim ama hiçbiri bulunamadı. Ofis aradı ama hatta kimseyi duyamadı. Daha sonra 40 dakika sürecek başka bir sürücü arayabileceklerini söylemek için mesaj attılar !!!

Daha sonra, randevuma geç kalacağım için paniğe kapılırken etrafı arayıp yerel bir taksi hizmeti bulmaya çalıştım. Neyse ki geç kaldığım için ücretlendirileceğim bir randevu değil.

Hizmet tamamen kabul edilemez ve profesyonelce değil. Gett'i bir daha asla kullanmam.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Etiyopya

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri bir şakadır. Yolculuk için geri...

Müşteri hizmetleri bir şakadır. Yolculuk için geri ödeme almam gerekiyor ve şimdiye kadar iki temsilci yolculuk için geri ödeme yaptıklarını söyledi, ancak hiçbir şey almadım. Genellikle onlarla herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak para iadesi alana kadar onları tekrar kullanmayacağım.
Ad Lee'yi kullanmak daha iyi. Aynı fiyat ama 10 kat daha profesyonel.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Onlara bir sürücünün maske takmadığını söylediğimd...

Onlara bir sürücünün maske takmadığını söylediğimde, şunları söylediler ve para iadesi yapmayı reddettiler:

"Kanunun gerektirdiğini bilmediği için maske takmadığını itiraf eden şoförle görüştüm. Bundan sonra maske takması gerektiğini kendisine açıkladım. Bu konuyu bize ileteceğim. Sürücüler Disiplin ekibi "

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kayıp bir nesne hakkında müşteri hizmetlerini iste...

Kayıp bir nesne hakkında müşteri hizmetlerini istedim. Rapor olmadığını söylediler, ancak bana net olmayan bazı talimatlar verdiler. Davamı kapattıkları için açıklama istedim, bu biraz saygısızlıktı.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bu uygulamayı, eşim doğuma girdiğinde hastaneye gi...

Bu uygulamayı, eşim doğuma girdiğinde hastaneye gitmek için önerildiklerini duyduğum için indirdim (arkadaş canlısı, bol alan ve dik oturma). Zamanı geldiğinde uygulamayı açtım, bana 4 dakika içinde çok sayıda taksi olduğunu söyledi. Konumumu biliyordu ve varış noktası olarak hastaneye girdim. Hastaneyi otomatik menüde tanıdı ancak seçmeme izin vermedi, uygulamayı kapatıp yeniden başlatmak da dahil olmak üzere birkaç kez denedim. Yine de bu bir zorunluluk değildi ve ben hedef olmadan ilerlemeyi seçtim. Aramaya başladı ve birkaç dakika bekledikten sonra (yanımda sözleşmeli bir eş varken çok daha fazla hissetti!) Bana taksi olmadığını söyledi. Bu bana yakın on taksiyi gösteren grafiğe rağmen. Dört kez denedim ama vazgeçmek zorunda kaldım. Üç dakika içinde gelen ve bizi oraya bir Ford Galaxy ile götüren bir Uber sipariş ettik (bol miktarda alan ve dik bir koltuk!).

Arabayı almak için eve giderken onlara ikinci bir şans vermeye karar verdim ve bu sefer uygulama hedef adresimi tanıdı ve seçmeme izin verdi. Şoför ben ona doğru gelirken geldi ve orada olduğunu söylemek için aradı. Ona aşağıya ineceğimi ve telefon görüşmemizden bir dakika sonra geldiğimi söyledim. Hoş ve arkadaş canlısıydı, ancak daha sonra benden, belirtilen uygulamanın 2 dakikadan kısa bir bekleme süresi için eklenmeyeceği bekleme süresini tahsil ettiğini keşfettim.



Gett ile uğraşmayın, bir Uber alın.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Korkunç korkunç hizmet. Güvenilir bir hizmet istiy...

Korkunç korkunç hizmet. Güvenilir bir hizmet istiyorsanız - Uber ile gidin veya siyah bir taksi çağırın. Acı verici derecede güvenilmezler (taksileri zamanında / hiç almak için gerçekten mücadele ediyorlar) ve müşteri hizmetleri en iyi ihtimalle sahtekar, kaba veya hiç yok. Kurumsal bir kullanıcı olarak bile - sinir bozucu derecede yavaş ve profesyonel değiller. Toplantıları riske atmayın, sadece A noktasından B noktasına giderken - ya da akıl sağlığınızı: başka biriyle gidin. Ya da daha iyisi, yürüyün - oraya çoğu zaman daha hızlı gitmeniz garantidir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yanıt vermeden üç kez e-posta gönderdim ve nihayet...

Yanıt vermeden üç kez e-posta gönderdim ve nihayet çözdüğümde sorunum tamamen ele alınmadı bile. Gerçekten korkunç bir müşteri deneyimi. Alıntı yaptığımdan çok daha fazla ücretlendirildi ve bana verdikleri tek şey, istemediğim bir kupon koduydu. Sadece paramı geri istiyorum. Gerçekten aldığım yanıt buysa, bu şirketi bir daha asla kullanmayacağım.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

İlki çok kabaydı, ikincisi kaba ve acımasızdı, üçü...

İlki çok kabaydı, ikincisi kaba ve acımasızdı, üçüncünün gelmesi çok uzun sürdü ve dakik değildi, dördüncüsü kurnazdı ve beşincisi, Edinburgh'dan Simon çok kaba ve SLY idi More'dan sonra bile kabul etmemişti

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Gett taksileriyle çok iyi deneyimlerim ve bazı çok...

Gett taksileriyle çok iyi deneyimlerim ve bazı çok kötü deneyimlerim oldu. Örneğin, dün gece bugün 7.45 için 14 saat önceden haber vererek bir taksi tuttum. Bugün saat 7.45'te taksinin sipariş edildiğini ve varış saatinin sabah 8'e yakın olacağını söyleyen bir mesaj aldım. Önceden bir nedenden ötürü zaman ayırttım ve bildirimde bulundum - bu yüzden bu Gett'ten çok kötü bir hizmetti.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Dikkat. Yerel özel Taksi hizmetinizden çok daha pa...

Dikkat. Yerel özel Taksi hizmetinizden çok daha pahalıdır çünkü siyah taksiler genellikle o kadar ucuz değildir ve sonra taksi ücretinizin üstüne gett ödüyorsunuz.

Dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta da, tam olarak varış noktasını koyarsanız, gett uygulamasının size yol tıkanıklığı veya tıkanıklık olması durumunda genellikle sayaç maliyetinden daha yüksek sabit bir fiyat vermesidir. Taksi şoförü aldığında öğrendiğim sabit fiyat yükseliyor
daha uzun rota dolayısıyla sabit fiyat vaadi diye bir şey yoktur
Dürüst tavsiyem, uber'i veya özel taksi hizmetinizi kullanın. Bu özel şirketlerin siyah taksileri işten çıkardığını biliyorum ama o zaman özel şirketler daha uygun fiyatlı.
Kısa yolculuklar için gett ile ücretsiz kredinizi kullanın ve ardından uygulamayı silin ve yerel özel taksi şirketinizi kullanın.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Bugün bir sorun yaşayana kadar uygulamayı her gün ...

Bugün bir sorun yaşayana kadar uygulamayı her gün kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildi ve en kaba, en kibirli kişiyle bağlantı kuruldu. Hatta uygulamayı bir daha kullanmamamı bile önerdi. Harika sürücüler, kaba müşteri hizmetleri. Boykot edilmeyi hak ediyor. Onları bir daha kullanmayacağım (başka siyah taksi uygulamaları var)

Çevrildi
f
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
M
4 yıllar önce

çok hoş

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu uygulamanın sadece siyah taksi siparişi vermek ...

Bu uygulamanın sadece siyah taksi siparişi vermek için olduğunu düşündüm, temelde kılık değiştirmiş Porsche'yi tanıttıkları için hayal kırıklığına uğradılar .... siyah taksileri tam olarak tanıtmadığınız için utanç duyacaksınız, çünkü bunlar en iyisi .... i bundan sonra siyah taksi siparişi vermek için taksimi kullanacak ....

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Şimdiye kadar bu uygulamayı sevdiğim için, Londra ...

Şimdiye kadar bu uygulamayı sevdiğim için, Londra içinde seyahat ederken siyah taksileri tercih ediyorum ve bu uygulama, yolculuktan sonra makbuzu otomatik olarak e-postayla göndererek bile düzgün bir şekilde hile yapıyor. Şimdiye kadar, taksiler için bekleme süreleri veya uygulamanın başarısız olmasıyla ilgili hiçbir sorun yok. Kullanmaya devam edeceğim. Uber ucuz olabilir, ancak karşılığında aldığınız şey budur - biz Londra sakinlerinin bildiği GPS'e güvenen bilgisiz bir sürücü, özellikle yoğun trafikte dolaşmanız gerektiğinde en iyi zamanlarda kafa karıştırıcı olabilir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Gett üzerinden 50'den fazla yolculuğa çıktım ve so...

Gett üzerinden 50'den fazla yolculuğa çıktım ve sonunda vazgeçtim
I) ETA'lar hakkında sürekli olarak maddi / çılgınca yalan söylüyorlar - geçen hafta sonu, zamanında varmak için Londra'nın merkezine yaklaşık 80 km / saate ulaşması gereken bir taksim vardı. Beklemekten çekinmiyorum - defalarca yalan söylemekten çekiniyorum
II) Müşteri hizmetleri bir felaket. Geçen hafta sonu, 10 dakika uzaklıkta olacak şekilde güncellenen ve yeni bir daha yakın olan bir taksi sipariş eden bir taksiyi iptal ettim. Müşteri hizmetlerinin bana yazılı olarak bildirmesine rağmen, bulunduğum iki taksi için de ücretlendirilmeyeceğim

Dünyanın en iyi taksi hizmetini alıp, Uber'i tercih edeceğiniz kadar zayıf bir teknoloji ve müşteri hizmetiyle birleştirmek oldukça büyük bir başarı. Tebrikler Gett

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Onlarla web siteleri aracılığıyla iletişim kurmanı...

Onlarla web siteleri aracılığıyla iletişim kurmanın tek yolu, uygulama aracılığıyla onlara mesaj göndermek veya aramaktır. Aramak istemiyorsam, uygulamaya erişmek istemiyorsam veya erişemiyorsam seçeneğim yok. Kapalı müşteri hizmetleri için bu nasıl?

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Korkunç bir hizmet.

Korkunç bir hizmet.
Gelecekte belirli bir zamanda (benim durumumda ertesi sabah) sizi istasyona götürecek bir taksi rezervasyonu yapmanın amacı nedir, eğer uygulamanın yaptığı tek şey taksi aramaya başlamaktır ... olması gerekenden 5 dakika önce varıyor. Size bir taksi tuttuğunuzda bunun geleceği anlamına gelmediğini söylemiyorlar. Benim durumumda, bölgede "taksi yok" vardı ... Yani 5 dakika sonra talebi iptal etti ve beni kafamın içinde ve kuru bıraktı. Bu yüzden saat 6.25'te çaresizce trenimi yakalamanın başka bir yolunu bulmaya çalışıyordum.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Appaling hizmeti. Havaalanına giden trenimizi yaka...

Appaling hizmeti. Havaalanına giden trenimizi yakalamak için taksiye güvendik ve Gett, kararlaştırılan karşılama saatinden 5 dakika önce (!!!) rezervasyonu iptal etti. Tamamen kabul edilemez hizmet. Tekrar kullanmayacak.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Şok edici şok edici hizmet. Taksinin en fazla 15 d...

Şok edici şok edici hizmet. Taksinin en fazla 15 dakika içinde varacağı söylendikten sonra taksi için 55 dakika bekledim. O dönemde üç kez çaldım. İlk aramada sürücünün 4-5 dakika uzaklıkta olduğu söylendi. Harika, bence bekleyebilirim. 15 dakika sonra ve kabin yok. İkinci aramada bana 8 dakika uzaklıkta söylendi (bekleme süresinin arttığı dikkat çekici), bu yüzden bekleyeceğim. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde gösteri yok. Üçüncü aramada, 50 dakika sonra, Gett şoförle iletişime geçene kadar beklemeye alıyorum. Meşgul olduğunu ve başaramayacağını söyleyerek geri dönüyorlar. Tamamen korkunç. Uber'in artık bu kadar popüler olması şaşırtıcı mı? Telsiz Kabinleri eskiden nezaketliydi. Gett onu yuttuğundan beri Gett / Radio Cab servisi köpeklere gitti.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Google Haritalar'a göre Gett, özellikle Greater Lo...

Google Haritalar'a göre Gett, özellikle Greater London bölgesinde, Uber'den en az% 25 daha pahalı geliyor. İnsanlar daha pahalıysa hizmeti nasıl kullanacaklar? Elbette en azından fiyat eşleştirmesi olmalıdır.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

2 aydır Gett taksi hizmetini kullanıyorum ve bu ha...

2 aydır Gett taksi hizmetini kullanıyorum ve bu harika uygulamayı keşfetmekten çok mutluyum, sürücüler profesyonel ve en iyisi FIX FARE, Kesinlikle harika .... Teşekkürler, Teşekkürler, Teşekkürler

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Bizi tiyatrodan alması için bir taksi ayırttım. Uy...

Bizi tiyatrodan alması için bir taksi ayırttım. Uygulama yeterince adil olan 10 dakikalık bir bekleme süresi verdi. Yeni bir müşteri olarak indirim yaptığımız için Gett'i ilk kez kullanmaya karar verdik. Tiyatronun dışında bekleyen çok sayıda taksi vardı ama biz şoförümüze takıldık. 10 dakika 20'ye döndü. Taksi nihayet belirdi ama sürücünün dikkatini çekmeye çalışmamıza rağmen bizi geçip gitti. Telefon aramalarımızı da görmezden geldi. O zamana kadar başka bir taksiye binmek umutsuzdu. Güzel servis Gett. Çok teşekkürler.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu hizmeti dini olarak kullanmayacak. Sürekli olar...

Bu hizmeti dini olarak kullanmayacak. Sürekli olarak taksi şoföründen çok beni suçlayan kötü müşteri hizmetleri. Ve tahmin edin hangi siyah taksi şoförlerinin omuzlarında bir çip var ve kabalar ... sonuna kadar Uber.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Gett'i son kez kullandım. Sabit ücret istediğim iç...

Gett'i son kez kullandım. Sabit ücret istediğim için özellikle bir Gett taksisi ayırttım. Sayacı şarj ettim. Hatta sürücüye, sabit ücret rezervasyonu yaptığım için sayaçta ne olduğunu sordum ve daha fazlası

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika şirket, Mükemmel hizmet, müşterilere her za...

Harika şirket, Mükemmel hizmet, müşterilere her zaman saygılı davranın, Gett siyah taksi endüstrisi için harikalar yaratıyor .. Bir müşteri olarak bana sağladığı hizmet kalitesi her zaman göze çarpıyor. Taksilerim her zaman zamanında geldi ve hiç sorun yaşamadım. Teşekkürler gett!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bunun siyah taksileri desteklemek için harika bir ...

Bunun siyah taksileri desteklemek için harika bir uygulama olduğunu düşündüm, ancak önceden rezervasyon yaptırdığım taksim sabahın erken saatlerinde gelmedi. Yenisini sipariş ettiğimde, 25 dakikadan fazla soğukta beklemek zorunda kaldım. Ayrıca elektrikli veya daha az kirletici araçların teşvik edilmesinde çevre politikaları da yok. Premium olarak fiyatlandırılır. Ne yazık ki hayran değilim. Silindi.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ne bir aldatmaca. Kritik bir yolculuk için önceden...

Ne bir aldatmaca. Kritik bir yolculuk için önceden rezervasyon yaptırdığım taksim gelemedi. Bu sadece Gett ile oldu. Uygulama, bir taksinin selamlandığını ve hiçbirinin yanıt vermediğini, yani önceden rezervasyon yaptığımda aslında hiçbirinin atanmadığını öne sürdü. Uygulama yolculuğu iptal etmeden müşteri hizmetlerinin aranmasına izin vermedi ve yaptığımda telefon numarası gizlendi ve yalnızca e-posta düğmesi etkinleştirildi. Buna rağmen şirket 24 saat müşteri hizmetleri merkezinin reklamını yapıyor. Otomatik yanıt e-postayla gönderdiğimde 24 saat içinde yanıt alacağımı vaat ediyordu ama nefesimi tutmuyorum. Müşteri hizmetleri için kötü bir bahane. Yolculuğunuzun önemli olup olmadığına ÖN REZERVASYON YAPMAYIN veya güvenmeyin.

Çevrildi