Gilroy Chevrolet Cadillac Gözden geçirmek

Gilroy Chevrolet / Cadillac çok temiz ve misafirperver bir bayi. Ziyaret ettiğinizde her zaman saygılı davranılırsınız.

Hizmet danışmanım Marisa Alvarez, kendi davranışları konusunda çok profesyonel. Çok bilgili ve müşterilerini gerçekten önemsiyor.

Harika bayilik. Bay Rick Encarnacao gelmiş geçmiş en iyi satıcıdır. Servis bölümü de harika.

Geçen hafta sonu oradan bir araba aldım. Fiyat kbb'nin altındaydı Satış adam çok bilgili. Cevabı bilmiyorsa senin için öğrenirdi. Sadece karısına arabasını almak için oradaydı ve bana ticaretim için öldürücü bir anlaşma teklif ettiler, sadece karımın arabasıyla değil, benim için yeni bir kamyonla çıktım. Alex finansta harikaydı. 2 araç için 2 buçuk saatlik sürüşe değer. Bir sonraki Chevy'mi onlarla tekrar alacağım

Soğutucu sızıntısı için kamyonumuzu aldık. Kamyonumuzu bayiye götürmeden önce bir dükkana uğradık. Mağaza bize sızıntının nereden geldiğini gösterdi ve bunun bilinen bir sorun olduğunu ve OME parçasının onarılması için bayiye gitmemizi söyledi. Onlara sorunun güvenlik duvarında nerede olduğunu gösterdik. Bayi bir teşhis yaptı ve sızıntı bulunmadığını söyledi. Basınç testi için bizden 165 dolar aldı. Başka bir mağazaya götürdük, aynı sorunu bildiklerini söylediler ve OME parçası dahil 150 dolara düzelttiler. Hayal kırıklığına uğradım. Oraya geri döneceğimi sanmıyorum. Ayrıca 11/6/20 yöneticiyle konuştum ve fotoğraf istedi ancak henüz ondan haber alamadım. Sorunu ücretsiz olarak çözmek istedi. Ama 45 dakika uzaklıkta yaşıyoruz ve aracımızı iki günlüğüne aldılar. İş için ihtiyacım vardı. Durumu daha iyi hale getirmeye çalışan Müdür nedeniyle 2 yıldız verdim.

Bize yardım eden herkes arkadaş canlısıydı ve hiçbir şey hakkında baskı olmamasını gerçekten sevdik! Bu bizi daha rahat hissettirdi ve kesinlikle geri döneceğiz!

İnanılmaz müşteri hizmetleri deneyimi, oradaki personel çok cana yakın! Oraya hangi arabayı istediğimizi bilerek gittik ama Fabian bize yardım eden kişiydi ve bize arabaların özelliklerini vb. açıklayan harika bir iş çıkardı, bize gerçekten yardımcı oldu, onunla süper harika!

Kocam ve ben geçen hafta Gilroy Chevrolet'e gittik. Kyle ile tanıştık ve onunla çalışmak mutlak bir zevkti. Kyle araba alışverişini eğlenceli ve kolay hale getirdi. Son derece sabırlı, nazik ve profesyoneldir. Yeni veya daha önce sahip olduğunuz bir araba satın almayı düşünüyorsanız, Kyle ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim. Satın almamızdan çok memnunuz ve en önemlisi yeni bir arkadaş edindik - Kyle!

Korkunç ve etik olmayan bir deneyim.
Satış temsilcisiyle benimle daha düşük bir indirim fiyatı paylaştığınızı üç kez kontrol ettim.
Satış görevlisi, işi aynı gün alabilirlerse eşleştireceklerini söyledi.
Yani 75 mil tek yön gittik! . Sadece alıntıyı yarı yolda bile karşılamayacaklarını söylemek isterim. Satış elemanı da binayı terk etmişti.

Rick, en iyi anlaşmayı yaptığımızdan emin olmak için çok yardımcı oldu. Bu, oradan aldığımız ikinci araba ve gelecekte de yapmaya devam edeceğiz. Gilroy Chevy'i şiddetle tavsiye ederim ve gittiğinizde Rick'i isteyin.

Kyle harikaydı!!! İşimi kazanmak için yukarıda ve öteye gitti. Yöneticileri de harikaydı. Uzun zamandır bir şirketten bu düzeyde müşteri hizmeti almadım. Yeni arabamla heyecanlıyım.