Yorumlar 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

ONLINE ONLİNE HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN.

ONLINE ONLİNE HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN.

İnternetten bir çift ayakkabı aldım ve çok küçüktüler.

Kesin prosedürlerini uygulayarak onları geri yolladılar ve bana geri ödeme yapmayacaklar. Korkunç müşteri hizmetleri.

Müşterilerine saygı yok. Gerçek hayal kırıklığı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Genelde yorum yazan biri değilimdir, ancak Golf To...

Genelde yorum yazan biri değilimdir, ancak Golf Town ile olan son deneyimim o kadar kötüydü ki başka seçeneğim yoktu.
Başlangıçta Kasım ayındaki demo etkinliği sırasında harika bir fiyata bir kulüp sipariş ettim, ancak yanlış kulübü aldığım için hayal kırıklığına uğramıştım. Sipariş ettiğim ürünü almak için ne yapılabileceğini görmek için müşteri hizmetlerini aradım ve talimatlarla birlikte geri arayacağım söylendi.
Asla geri arama almadım, bu yüzden başka biriyle konuştum ve alışverişi yapmak için bir mağazaya gitmeyi önerdi. Mağazaya geldiğimde Genel Müdür direkt sipariş aldığını, demo envanterine dokunamadığını ve takas yapamayacağımı söyledi.
Daha sonra tekrar aramak zorunda kaldım ve sonunda bir amirle temasa geçtim. Yapabileceklerinin en iyisinin, sipariş etmeye çalıştığım kulüpte% 40 indirim yapmak olduğunu söyledi. Kabul edilemez bir uzlaşma, çünkü Golf Town'ın yaptığı hata için daha fazla ödeme yapmak zorunda kalmamı gerektiriyordu.
Sonunda sipariş verdiğim kulübü gerçekten istediğimi görünce pes ettim, ancak sadece% 20 indirim uygulandığını görünce şok oldum.
Dört arama ve daha sonra mağazaya üç ziyaret daha sonra siparişimi iade edeceğim ve şimdi böyle acımasız müşteri hizmetleri olan bir şirketi desteklemeyi reddediyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

8 Nisan'da Golf Town'dan bir dizi Sims golf sopası...

8 Nisan'da Golf Town'dan bir dizi Sims golf sopası sipariş ettik. Masraflar ertesi gün Master Card'a aktarıldı ve UPS'ten bize kulüplerin bir sonraki Pazartesi teslim edileceğini söyleyen bir takip emri gönderildi. Hem UPS hem de Golf Town ile yaptığımız birkaç görüşmeden sonra, kulüplerin olup olmadığını öğrenmek için bir araştırma yapmaları gerektiği için beklememiz gerektiği söylendi. Bugün UPS'ten bir e-posta formu aldık...daha fazla bilgi olduğunu söyledi... bu yüzden UPS ile iletişime geçtik..... bilgi Golf Town'a gönderildiği için bize bilgi veremeyeceklerini söylediler... Golf Town ile temasa geçtik. Şimdi bize kulüplerin kaybolduğundan haberdar olmadıkları için bir araştırma yapmaları gerektiğini söylüyorlar....bu yüzden soruşturmaları tamamlanana kadar paramızı iade edemeyeceklerini söylüyorlar....kendileriyle birkaç görüşmeden sonra bile.... şimdi bir ay oldu..Golf Town'da paramız var..1000,00$'ı fazlasıyla aştı..Kulüpümüz yok ve hala paramızı iade etmeye istekli değiller.
Bu, açık arayla başa çıkmak için en sinir bozucu şirket..hem UPS hem de Gold Town bunların hiçbirinin sorumluluğunu almayacak..ama paramızı elinde tutmaktan fazlasıyla istekliler.......gerçekten kabul edilemez!!!! !.
Bu şirketle internet üzerinden iş yapmamanız konusunda sizi uyarırım.

Çevrildi