4 yıllar önce
Bu şirketle çok hayal kırıklığına uğradım. Neredey...
Bu şirketle çok hayal kırıklığına uğradım. Neredeyse üç hafta önce bir arka kapı için yaklaşık bir fiyat bulmak için çaldım. Bayan, beni "Sistem" e koymak için tüm bilgilerimi, adımı, adresimi, e-posta adresimi ve telefon numaramı almakta ısrar etti. Daha sonra birisinin beni bir fiyatla arayacağını söyledi. O akşam hiçbir şey duymamıştım, bu yüzden tekrar çalmadım ve telesekretere geri aranmasını isteyen bir mesaj bıraktım. Kimse beni aramaya zahmet etmediği için ertesi Salı tekrar aradım. Telefonun diğer ucundaki bayan tekrar adımı ve numaramı aldı ve birisi o hafta eğer vakti olsaydı beni arayabilirdi dedi. Sadece standart boyutta bir arka kapı için bir fiyat aradığımı belirttim! Bir fiyatı aramak ve potansiyel bir müşteriyi geri aramak için ne kadar "zaman" gerekiyor? Söylemeye gerek yok, hala birisinin bir fiyatla geri aramasını bekliyorum. Bu alandaki ana rakipleri aynı gün telefonda bir alıntıyla beni aradı. Grady Joinery potansiyel müşterilere bu kadar kötü davranırsa, onlardan bir şey satın almadan önce iki kez düşünürdüm, çünkü müşteri hizmetleri ve nezaket öncelik listesinin üst sıralarında görünmüyor. Bunu göndermesine izin verilmesi için bir yıldız derecelendirmesine tıklamam gerekiyordu, ancak onlara hiçbir yıldız vermedim.
Çevrildi