Yorumlar 612 Sayfa 5 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
4 yıllar önce

Verilen sipariş ertesi gün teslim edilecektir. Ard...

Verilen sipariş ertesi gün teslim edilecektir. Ardından kişinin evde olmadığı konusunda bilgilendirilin. Kişi bütün gün evdeydi. Seni özlediğimiz otobüse not. Greetz ile temasa geçti. Çözüm, siparişi iptal etmekti. Ancak daha sonra sipariş teslim edilmez. Buna çözüm mü diyorlar? Gerçekten orada sipariş vermeyin. Bunu bir daha asla yapmayacağım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Birisi tarafından sipariş edilen balon ve teslimat...

Birisi tarafından sipariş edilen balon ve teslimat gününde evde bütün gün evdeydim. Maalesef posta kutusunda sadece bir mektup bulundu. Yeni bir teslimat randevusu için iletişime geçildi, yanıt almadım. Gönderen greetz ile temasa geçti ve yeni bir teslimat tarihi planladı, 8 ile 5 arasında teslim edilecek. Evden bütün gün önce kaldı, ne yazık ki posta kutusunda balon veya not yok. Greetz ile bu konuda görüştüm ve bunun sebebini bildiremezler ve bunun için alıcıya tazminat veremezler.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Yıllardır her şeyi çevrimiçi web sitelerinden sipa...

Yıllardır her şeyi çevrimiçi web sitelerinden sipariş ediyorum. Greetz'den aldığım satın alımdan hiç memnun değilim. Oradan son kez bir şey aldığımı söylemeye cüret ediyorum. Annemin doğum günü için bir buket çiçek sipariş ettim. Bunu doğum gününde almamış. Sabah kahvaltıya gittiği için bu oldukça mümkün olabilir. Ama sonra bunu teslim etmek için iki kez denediklerini (birkaç gün sonra) ve evde olmayacağını iddia ediyorlar. Annem zar zor dışarı çıkan bir ev hanımıdır. Bu kesinlikle mümkün değil. Bunun hakkında bir telefon operatörüyle konuştum ve tam anlamıyla bana saldırdı. Annem evde olmadığı için suçu olur. Daha sonra paramı almamı istedim. Telefon operatörünün bu gürültülü davranışının yanı sıra (adını vermek istemedi) nakliye masraflarımı ıslık çalabiliyordum. Greetz.nl, bir daha asla!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Siparişim her zaman muhatabına zamanında ulaşıyor,...

Siparişim her zaman muhatabına zamanında ulaşıyor, buketler her zaman çok güzel görünüyor ve kendiniz de tasarlayabileceğiniz kartlar!
Kişisel olarak, greetz'i arada bir birini şaşırtmak için kullanabildiğim için çok mutluyum.
Ben memnunum

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Kısa sürede 4. kez aynı hikaye. Geç teslim edilmed...

Kısa sürede 4. kez aynı hikaye. Geç teslim edilmedi veya teslim edilmedi! İnsanları çok sık hayal kırıklığına uğratıyorsun. Teslimat yapılmazsa veya 3/4 gün sonra greetz üzerinden sipariş vermenin amacı nedir? Öyleyse sürpriz zaten orada, teşekkürler greetz!

Çevrildi
n
4 yıllar önce

İlk paket kayboldu, ikinci paket de. Paketlere bağ...

İlk paket kayboldu, ikinci paket de. Paketlere bağlı olabilirler, ancak kısmen sorumludurlar! Yeni bir sipariş verip veremeyeceklerini öğrenmek için her zaman kendimle iletişime geçmek zorunda kaldım. Herkese sadece bir mesaj verebilirim, Greetz'de asla sipariş vermem!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Müşteri dostluğunun olmadığı çok kötü bir şirket. ...

Müşteri dostluğunun olmadığı çok kötü bir şirket. Doğum günüm için ölü bitki aldım, tamamen yıpranmış. Telefonla ve sohbet başına müsait değiller, 2 saattir sıradayım (doğum gününüzde), ben bir kez 2. ve sonra aniden tekrar 8. oldum. Hayır, oraya varamayacaksınız. Kimsenin burada bir şey sipariş etmesini önermiyorum, ne dağınıklık.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Perşembe akşamı sarılmayı emretti, 21 avroya mal o...

Perşembe akşamı sarılmayı emretti, 21 avroya mal oldu ... bu jestle ilgili. Cumartesi paketin teslim edildiğine dair mail aldım, maalesef otobüste hiçbir şey ve not yoktu. Pazar sohbette 20 dakika bekledikten sonra teslimat koordinatları alındı, ancak bu maalesef boş bir binayı ilgilendiriyor. Pazartesi akşamı bir sohbette bekleyerek boşa 75 dakika .....
Az önce greetz'i aradılar ve 23 dakika sonra parayı geri gönderdiler ve özür dilerler ....... en iyi bayan hayal kırıklığına uğradı, kendini 200 ve 2 saat kan basıncını boşa harcadı. Ne dramatik bir şirket, gerçekten para kaybı ve jest. Greetz sevdiğinden daha fazlasını yok ediyor!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

İlk çocuğunu doğuran bir kız arkadaş için sipariş ...

İlk çocuğunu doğuran bir kız arkadaş için sipariş verdi. Greetz'den küçük bir 21 euro karşılığında sipariş edilen metin, bir oyuncak ayı ve bir hediye kutusu içeren güzel bir kart yaptım.

Teslimat gününde paketin sevkiyat sırasında kırıldığına dair bir e-posta aldım. Nasıl? Teslimat görevlisi üzerine oturdu mu? Özür dilerim, kıçım olmadığı için 5 Euro'luk bir indirim kuponu.

Değersiz bir şirket, işleri kendim ayarlıyorum ve bundan sonra bu şirketten hiçbir şey sipariş etmiyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Büyükannemin doğum günü için kendi fotoğraflarımla...

Büyükannemin doğum günü için kendi fotoğraflarımla büyük bir balon sipariş ettim. Bir başarıydı çünkü herkes fikrin harika olduğunu düşünüyordu. Siparişten teslimata kadar her şey yolunda gitti. Teşekkür ederim Greetz!

Çevrildi
p
4 yıllar önce

13 yaşındaki kızım kendi parasından annesine bir A...

13 yaşındaki kızım kendi parasından annesine bir Anneler Günü buketi sipariş etti ve neredeyse 30 ödedi. Buket çok küçüktü ve çoktan solmuştu. Kızım çok üzülmüştü. Fiyat / kalite aşırı ve bizim için bir aldatmaca biçimidir.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Çok zor bir yılın ardından kız kardeşim doğum günü...

Çok zor bir yılın ardından kız kardeşim doğum günüm için özel bir pasta ile sürpriz yapmak istedi. Bir pasta teslim edildi ... ama yanlış adreste ve ayrıca yanlış pasta ... Pastayı hiç DEĞİL görmedim !! Her şeyi düzgün bir şekilde onarmak zorunda kalmak yerine, kız kardeşimin yanlış oo'nun yanlış adrese teslim edildiğini "kanıtlaması" gerekiyor ... Bunu nasıl yapmalı ???? Greetz gerçekten değersiz !!!

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim, onlardan bir daha asla bir ş...

Çok kötü bir deneyim, onlardan bir daha asla bir şey sipariş etmeyeceğim.
Önceden sipariş vermiştim ve doğum gününde kız arkadaşımın adresine varacağım ve hiçbir şey duymadım ve zaten iletişim kurmaya çalıştım, bir hafta sonra kayıp olduğunu duydum ??????
Bir daha asla sipariş veremeyeceğim ve senden kaybolacağım ama bana haber ver ???? O zaman başka bir şey almak için bir şansım daha var. Şimdi senin tarafından unutmuşum gibi görünüyor.
Ve ayrıca çok pahalı.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Paket 1 asılı kaldı> para geri alındı.

Paket 1 asılı kaldı> para geri alındı.
Yeniden sipariş edilmeyecekti, bu yüzden paket yeniden oluşturuldu ve gönderildi.
Bu arada 1.5 hafta sonra ve teslimat görevlisi teslim edildiğini belirtiyor ancak bu paket 2 de görünmüyor.
Her seferinde bir hediyeyi teslim ettirmek artık bu kadar güç mü?
Çok talihsiz, çünkü çok güzel şeyleri var, ama nerede kalıyor ?!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Benim şirketimden güzel bir meyve sepeti aldım ama...

Benim şirketimden güzel bir meyve sepeti aldım ama içeriğe göre sepetin fiyatı biraz saçma. Adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve sepet de gecikti, bu yüzden müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmek zorunda kaldım (oldukça can sıkıcı bir süreç). Bunu tavsiye etmem!

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Doğum günü kartı siparişi verdiniz ve kartınızın g...

Doğum günü kartı siparişi verdiniz ve kartınızın gönderildiği konusunda iyi bilgilendirileceksiniz.
Kendi tasarımınızı yapmak ve her şey hakkında iyi bir açıklama yapmak kolaydır.
Hepinize büyük bir 10 diyorum ...

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Değersiz hizmet, müşteri tek şeydir. Ürünler de ço...

Değersiz hizmet, müşteri tek şeydir. Ürünler de çok pahalı ve o zaman dikkat etmiyorsan kartta reklam da var, müşteri olarak bunu beklemiyorsun. Bu nedenle kendi kendine yazmakla meşgul. Neyse ki yeterince diğer sağlayıcılar.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Nieuw Zeeand'de yaşıyorum ve Greetz'i Hollanda içi...

Nieuw Zeeand'de yaşıyorum ve Greetz'i Hollanda içinde ve dışında biletlerim için kullanıyorum. Kartlar bireyseldir ve her zaman zamanında. Daha ucuz ve zamanında geliyorlar. Çok iyi bir sevice.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Greetz'den çok memnunum. Düne kadar düzenli olarak...

Greetz'den çok memnunum. Düne kadar düzenli olarak sorunsuz bir sipariş veriyorum.
Dün ilk kez ters gitti, teslimatçı "sevkiyat kesinlikle kayıp" mesajını aldı. Bunun için Greetz ile temasa geçti. Seçim var: parayı yeniden gönderin veya iade edin.
Yeniden gönderme tercih edildi, paket aynı gün teslim edildi.
Bir sonraki sipariş için 12 ay geçerli olan 5 kupon bile aldım.
En iyi düzenlenmiş !!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Kendinize ve hediye / kart göndermek istediğiniz k...

Kendinize ve hediye / kart göndermek istediğiniz kişiye bir iyilik yapın ve burada asla gerçekten bir şey sipariş etmeyin.
Ona 3 kat şans verdik, ama gerçekten her zaman ters gidiyor ve sipariş gecikiyor ya da teslim edilmiyor.

Ve müşteri hizmetleri?
1 yıldız vermeniz gerektiğidir, ancak kesinlikle buna değmezler.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bir arkadaşıma gönderdiğim kartın 23 Mayıs'ta oray...

Bir arkadaşıma gönderdiğim kartın 23 Mayıs'ta oraya ulaşması gerekiyordu, ancak hala gelmedi (9 Haziran). Müşteri hizmetleri bu sorunu basitçe Post NL'ye kaydırır ve bir çözümle işbirliği yapmaz, ancak onu öyle bırakır. Para gitti ve kart yok. Greetz'i kimseye TAVSİYE ETMEM!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kesinlikle harika !

Kesinlikle harika !
Birçok güzel seçenek ve kararlaştırılan gün / saatte güzelce teslim!
Çok mutluyum

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri pisliği ne diyor! Valentine gel...

Müşteri hizmetleri pisliği ne diyor! Valentine gelmiyor ve "müşteri hizmetleri" ulaşılamıyor. Günler sonra FB ile yanıt verin. Tazminat olarak bir sonraki siparişimde 2.50 teklif alıyorum, siparişim 5 Euro'dan fazlaya mal oldu ve büyük bir hayal kırıklığı.
Şikayet daha iyisini yapmak için bir fırsattır, ancak Greetz'de bunu anlamıyorlar. Güzel platform ama hizmet alanında öğrenecekleri çok şey var. Hayranıydım ama bu beceriksiz ve kötü hizmet yüzünden yine Greetz'i kullanıp kullanmayacağımı tekrar düşüneceğim.
Greetz içindeki okuyucular için; Go, RobinHQ şirketi ile müşteri hizmetleri ve bunun nasıl mümkün olduğu hakkında konuşmaktır .... Coolblue, De Bijenkorf, Nespresso örneğini ele alalım.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

teslimat (doğum günü hediyesi) çok geç geldi .. şi...

teslimat (doğum günü hediyesi) çok geç geldi .. şikayet bildirildikten sonra müşteri hizmetlerine bir sonraki sipariş için indirim kodu ile kısa bir yanıt verdi. Burada bir şey sipariş edeceğimi düşünmüyorsun, değil mi? Burada asla sipariş vermemenizi tavsiye ederim, çok kötü hizmet !!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ne yazık ki yaşı belirlenmiş bir kart göndermek is...

Ne yazık ki yaşı belirlenmiş bir kart göndermek istedim. Örnekte doğru yaşı girmek mümkün değildi. iletişim sohbet yoluyla arandı ancak orada kartı Greetz'e göndermem istendi. Ben de başaramadım. Maalesef yeni yıl belirtmem için talimat almadım, bu yüzden şehirde bir bilet almak zorunda kalıyorum. sonra bunun da çok daha ucuz olduğunu keşfetti!

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Sevgilim için yapılan Valentine.

Sevgilim için yapılan Valentine.
Kart gerçek hayatta çevrimiçinden bile daha iyidir.
Doğru günde özenle teslim edilir.
Her şey düzgün görünüyordu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Torunumuzun 1. doğum günü için sipariş edilen özel...

Torunumuzun 1. doğum günü için sipariş edilen özel kart özel bir gün, ancak geçmişe dönüp baktığımda 1 gün geç teslim edildiği için kart alsam iyi olur. Greetz suçu nl postasına atıyor. Bunda da sorun olmayacak ama sonra bir dahaki sefere kendim ayarlayacağım. Teyzenin balonları akşam saat 8'de yatakta yatarken teslim edildi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Normalde kötü bir deneyim değildir, ancak şimdi ol...

Normalde kötü bir deneyim değildir, ancak şimdi olanlar kesinlikle mümkün değildir! ( öyle değil) Bugün paketin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, öyle değil Burada bir daha sipariş vermeyin ve buna karşı şiddetle tavsiye ediyorum Eski moda daha iyi.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Birini şaşırtmak istiyorsun. Akşam saatlerinde müm...

Birini şaşırtmak istiyorsun. Akşam saatlerinde mümkünse (sipariş verdiğinizde saat 8:00 ile 20:00 arasında teslimat yazıyor) sözüyle birlikte teslim edilen bir çiçek var, insanlığın yarısı gündüz çalıştığı için bana çok garip gelmiyor. Ertesi gün, hiç kimsenin evde olmayacağını bilerek güzel ve kullanışlı olan, sabah 10 ile 12 arasında teslim edileceğini belirten bir e-posta alacaksınız.

bazı sorularla arayacak mısın? Müşteri hizmetlerine göre verebileceğiniz ekstra açıklamaya bakılmadığını bilmek güzel. Sonra sizi artık duymuyormuş gibi davranırlar ve telefonu kapatarak "Numaranızı not ettim sizi geri arayacağım" maalesef geri aranmayacaksınız.

sonra çiçeklerinizin teslim edildiğini, ancak kimsenin evde olmadığını ve komşuların olmadığını belirten bir posta alırsınız. sonra 30 dakika bekletilmek için tekrar ararsınız ve sanırım site aracılığıyla yardım masasını deneyeceğim. Aynı zamanda problem çözmede çok "iyidir". Siparişinizi sonlandırmak isterseniz, paranızın 1 / 3'ünü geri alırsınız ve tüketiciyi, greetz ile teslimat görevlisi ile zayıf iletişim için suçlarsınız.

Siparişin yeniden planlanmasını istediğinizde otobüste bir makbuz alacaksınız
teslim etmek. gün ve tarihi seçersiniz (2 gün sonra). ve sonra aniden teslimat görevlisinin çiçeklerinizle kapının önünde olduğu gün evdesiniz olur.

biraz utanç, çiçekler için çok para ve teslimat için çok para harcamak.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Birden fazla kart ve hediyenin teslim edilmesini s...

Birden fazla kart ve hediyenin teslim edilmesini sağlayın. Zamanında geldikleri ve güzel göründükleri konusunda deneyimim var. Memnunum ve kesinlikle Greetz'den bir şey sipariş edeceğim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Torununuz için oldukça sönük bir balon alırsanız e...

Torununuz için oldukça sönük bir balon alırsanız eğlencelidir. Sohbet aracılığıyla bana bunun yeni bir tane gönderebilmeleri için tekrar eden bir sorun olduğu, ancak muhtemelen tekrar boş olduğu söylendi. Bir kupon veya geri ödeme arasından seçim yapabilirim.
NEDEN BUNA HENÜZ BU FİYATA TEKLİF VERDİNİZ!
Kupona ihtiyacım yok çünkü ASLA buradan bir şey satın almam!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Web sitesinde her şey güzel görünüyor, ancak sipar...

Web sitesinde her şey güzel görünüyor, ancak sipariş ettiğiniz ürüne inmezse, o zaman bunun sadece kötü bir şirket olduğunu düşünüyorum. Doğum günü için çiçekler ve ardından teslimatı erteleyin. Sonra eğlence biter ....
Oh evet ve bu kesinlikle birlikte çalıştığınız PAKETLER için geçerlidir. Güvenebileceğiniz bir şirket bulun !!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sevgililer buket kartı ile sipariş. Buket hiç gelm...

Sevgililer buket kartı ile sipariş. Buket hiç gelmedi ve daha da kötüsü, akşam 9: 45'te teslim edildi. Hem Greetz hem de kurye aracılığıyla mesaj. Buket burada değil, bu yüzden izleme izi bana güvenilir görünmüyor.

GÜNCELLEME: Greetz tutarı kupon kodu olarak vermiştir. Benim için kabul edilebilir bir çözüm. Ama yine de sürprizin sona ermesi ve hiçbir şeyin teslim edilmemesi çok üzücü. Bir dahaki sefere yerel çiçekçiyi tekrar ziyaret edin.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdi gerçekten bitmiş bir kart yapmak için 4 dene...

Şimdi gerçekten bitmiş bir kart yapmak için 4 denedikten sonra rakip siparişe geçeceğim.

1 site denemesi beni yenilemem gereken her şeyi atıyor
deneme 2 site beni atıyor her şeyin yeniden bitmesi gerekiyor
deneme 3 Nihayet hazırım ve metin için bir dekorasyon var ve kartı tekrar düzenleyemiyorum
metnin önünde kalan süslemeleri 4 tekrar deneyin. her adımda beklemek dakikalar alır, her metin. herşey.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Kart sağlanmadı, artık mevcut olmadığı ortaya çıkt...

Kart sağlanmadı, artık mevcut olmadığı ortaya çıktı. Sitede belirtilmedi. İndirim kodu içeren yeni bir kart göndermem gerektiğini belirten bir mesaj aldım, ancak indirim kodu yeni kartın maliyetini karşılamadı.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Buna değeceğini düşünmüyorum ve kimseye tavsiye et...

Buna değeceğini düşünmüyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Ürün 2 gün geç gelir.
Müşteri hizmetleri artık yanıt vermiyor. Bir e-postadan sonra değil. Bu nedenle bilgilendirilirler.
-Fiyat kalitesi ortalamanın çok altında.
Sonuç olarak, tek yapmaları gereken güzel bir hediyeyi kolaylaştırmak. O zaman ben de bunun için neredeyse 40 Euro ödersem ve çok geç gelirse ve iyi görünmezse hayal kırıklığına uğrarım.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Greetz ile benzer olumsuz bir deneyiminiz varsa, l...

Greetz ile benzer olumsuz bir deneyiminiz varsa, lütfen bu mesajı beğenerek bir sinyal gönderin. 24 saat içinde müşteri hizmetlerinizle ilgili şikayetler daha da büyüyor, müşteri hizmetleri denen gülünç davranışınıza şaşırdım. Uygunsuz bir çözüm bulmayın ve birkaç saat sonra gerçekleşmemiş gibi davranıp, günlerce bu siparişi aniden geri kaydırın ve sonra teslim edilemeyeceğini söyleyin. Fiyat kalite oranını burada bulmak zor! 60 avro değerinde bir sipariş verirseniz ve paranız, siparişiniz veya düzgün bir yanıt için ıslık çalabilirsiniz. Utanması gereken flut organizasyonu.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Elmalı turta aldık. Kutu ve site keklerin taze old...

Elmalı turta aldık. Kutu ve site keklerin taze olduğunu belirtirken bu donmuştu. Çatalla batırırken kekten su aktı, lezzetli değil. Müşteri hizmetlerinde bununla ilgili bir yorumdan sonra yeni bir pasta aldık. Maalesef tamamen aynı. Çözüldükten sonra çok ıslak kek, lezzetli değil, kuru kabuk. Bir şikayetten sonra en iyi pastayı alacağınızı beklersiniz. Ne yazık ki. Bu çok kötü. Benim için Greetz turtası yok.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güzel bir kart oluşturdu, 90 kez çeşitli adreslere...

Güzel bir kart oluşturdu, 90 kez çeşitli adreslere gönderilmesi gerekiyordu. Bir miktar çaba dosyası yüklendiğinde, ücretsiz gönderim için promosyon kodu damgası doldurulur. Sonrasında ödeme yapamadım, çalışan bir arıza bulamadı ve kartların ev adresine gönderilmesini tavsiye etti.
Bitir bunu. Kartlar 2 gün geç teslim edildi ve zarflar damgalanmadı! Bu promosyon yalnızca doğrudan gönderim için geçerlidir. Çalışan bundan bahsetmeyi unutmuştu. Greetz, hatanın gerçekten benim sorumluluğumda olduğunu düşünüyor! ..... Ama yine de bunu çok sinir bozucu buluyorum ve 25 Euro geri ödeyerek biraz telafi ediyorum. Çok teşekkürler. Yani artık 90 zarf yazıp kendim teslim edebilir ve / veya damgalayabilirim. Bir dahaki sefere başka bir yerde alışveriş yap. Yazık, çünkü kartlar mükemmel kalitede, ancak hizmet ve müşteri odaklılık gerçekten standartların altında.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Pazartesi, Salı günü sipariş edilen sürprizin iste...

Pazartesi, Salı günü sipariş edilen sürprizin istenen gün (Perşembe) 10:00 ile 14:00 arasında teslim edileceğine dair onay. Bu bir sürprizdi, bu yüzden bir bahane ile kişinin evde olmasını sağladı. Paket teslim edilmedi, ancak saat 19: 30'da geçtikleri ve evde kimsenin olmadığına dair bir e-posta. Komşular da olmayacaktı. Komşular tarafından sorulduğunda, orada bulundukları ortaya çıktı.
Burada bir daha asla sipariş vermeyeceğim, neredeyse 30 avroluk bir sürpriz için çok üzgünüm.
Bir daha asla!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sevgililer günü kartı sipariş etti ve Sevgililer G...

Sevgililer günü kartı sipariş etti ve Sevgililer Günü'nde teslim edileceğine dair söz vermesine rağmen hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiler ve sundukları tek şey gelecekteki siparişler için 3 euro'luk bir kupondu. İlk etapta teslim etmezlerse neden Greetz'de bir şey sipariş edeyim? Hizmetlerini bir daha asla kullanmamak.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Perşembe günü Babalar Günü kartı siparişimi verdim...

Perşembe günü Babalar Günü kartı siparişimi verdim, Cuma gelmeli, hiçbir şey. Şimdi Cumartesi, paketinizin ertelendiğini falan söylemediler. Babalar Günü Pazar günü, kartımın ne zaman geleceğini bilmiyorum. Kardeşim için başka bir kart sipariş etmek istedim çünkü NL'ye geri dönüyor elbette artık yapmayacağım. Hiçbir şeye yanıt vermedikleri için yanıtlamadıkları bir e-posta da gönderdiler. Ben şahsen kartımın artık gelmeyeceğini ve paramı kaybedeceğimi düşünüyorum. Greetz'i hayatım boyunca gördüğüm en kötü şirkete asla tavsiye etmem, ne kadar kötü olduklarının acınası olduğunu söylüyorlar!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Paketimin doğum günü için zamanında teslim edilece...

Paketimin doğum günü için zamanında teslim edileceği belirtildi. Bir gün gecikti, bu yüzden zamanında sipariş vermeniz çok talihsiz bir durum ve yine de zamanında teslim edilemiyor. Dakiklik kadar acıma Greetz için öncelik olmalıdır.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Annemin ölümü için babamın adresine fotoğraf koyma...

Annemin ölümü için babamın adresine fotoğraf koyması için çiçek sipariş ettim. Siparişin 08:00 - 17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi.
Öyle değil! Yarım saat önce teslimatın başarısız olduğuna dair bir mesaj aldım :-(
Bir sohbete başladım ve on avroluk bir indirim kodu sunduktan sonra, sanki benim için yararlıymış gibi, kesildim! Grrrrrreetz'e bunun işe yaramayacağını önceden bildirmiş olsalardı, başka bir şey ayarlayabilirdim, ama o bile değil !!!
Büyük ölçüde hayal kırıklığına uğradım ve bu ilk sefer değildi. Müşteri olarak beni kaybettiler!
Ne yazık ki bir yıldız vermen gerekiyor, ama onlar bile buna değmez!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bir yıldız hala çok fazla, gerçekten değersiz bir ...

Bir yıldız hala çok fazla, gerçekten değersiz bir servis departmanı. Alıcıların zamanında alabilmeleri için bilerek bir hafta ila 10 gün önceden sipariş edilen hediye dahil üç doğum günü kartı. İlk doğum gününden önceki gece hediyenin tükendiği konusunda bilgilendirileceksiniz. Ardından, yalnızca sırada 98 numarada olduğunuz sohbet yoluyla bir hikaye almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışın. Bir daha asla bizim için Greetz!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Ne inanılmaz derecede kötü bir şirket! Sipariş, te...

Ne inanılmaz derecede kötü bir şirket! Sipariş, teslimat tarihinden bir haftadan daha önce verildi ve henüz hiçbir şey teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri aradı: Cevap yok. Hat üzerinde 25 dakika. Sıradaki yer için güncelleme yok. Ne inanılmaz bir RUK! BURADAN SİPARİŞ VERMEYİN!
Seni hasta etmek için

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Greetz ürünleri aracılığıyla sık sık sipariş ettiğ...

Greetz ürünleri aracılığıyla sık sık sipariş ettiğim bu gerçekten utanç verici.
Şimdi bir arkadaşının doğum gününü teslim etmesi için bir şey Cumartesi günü teslim edilecek, şimdi neredeyse Perşembe ve henüz orada değil.
Bunu gerçekten çirkin buluyorum, bu teslimat görevlisi için o kadar yanlış gidebilir ki, 5 gün geç gelir, umarım bir gün teslim edilir.
Normalde her zaman iyi gitti ama bunu gerçekten çirkin buluyorum.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bol zaman içinde babamın 87. doğum günü için üzeri...

Bol zaman içinde babamın 87. doğum günü için üzerinde tüm çocukları ve torunları olan bir fotoğraflı pasta sipariş ettim! Teslimattan önceki gece, pastanın yolda olduğuna dair güzel bir mesaj aldım. Ertesi sabah saat 10.30 sularında, sistem 15 yıldan uzun süredir yaşadıkları adresi tanımadığı için pastanın teslim edilemediği mesajını aldım. Pastanın Cumartesi günü teslim edilmesini sağlamak için her türlü çabayı gösterdi. 45 dakikadan fazla beklemede, maalesef bu işe yaramadı. Çok üzücü, özellikle şu anda, toplumumuzdaki yaşlıların zaten çok zorlandığı Corona zamanında. Belki de söz verdiğinizi yerine getirebilmeniz için sistemi yenilemek bir fikirdir !!!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Doğum günü için bir balon ve büyük bir kart sipari...

Doğum günü için bir balon ve büyük bir kart sipariş etmiştim. Bunlar öğleden sonra teslim edilmedi, bu yüzden izini ve izini kontrol edeceğim. Ayıklamanın iyi gitmediğini ve aynı gün teslim edilemeyeceğini belirtir. Çok can sıkıcı çünkü ürünlere bir gün sonra değil, doğum gününde ihtiyacım vardı (tekrar teslim edilebilirdi). Ayrıca değişiklikten haberdar edilmiyorum. 20 dakika sürdüğü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Paramı geri almak için siparişi iptal edebildim ama maalesef artık doğum günü çocuğuna bir hediye değil. Bu çok can sıkıcı, bunu bir daha sipariş etmeyeceğim, kolay olacağını düşündüm ama sonunda çok daha fazla zaman kaybettim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü hizmet. Birinin evde olmadığını iddia etmek z...

Kötü hizmet. Birinin evde olmadığını iddia etmek zor. Ertesi gün hikaye birdenbire "kuryenin teslim edemediği felaketler nedeniyle" oluyor. Bu arada hayal kırıklığına uğramış bir doğum günü çocuğu.
Bir zamanlar iyi bir müşteriydim. Şimdi asla Greetz # başarısız #badservice

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu arada, Greetz'den iki kez sipariş verdi. Her ik...

Bu arada, Greetz'den iki kez sipariş verdi. Her iki sefer de doğum gününde teslimat için. Birkaç gün sonra bile NIKS teslim edildi. Müşteri hizmetleri kelimenin tam anlamıyla umursamıyor ve size daha fazla yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermiyor.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ben de yıllardır Greetz'in çok memnun bir müşteris...

Ben de yıllardır Greetz'in çok memnun bir müşterisiyim. Zaten birçok kişiselleştirilmiş kart, güzel buketler, çikolatalar, balonlar ve pastaları tam bir memnuniyetle gönderdim. Ayrıca düzenli olarak Greetz kontrollü kartlar alıyorum. Ama dün ilk defa bir balon aldım. Tam zamanında i.v.m. unutulmaz bir gün ve güzelce süzülen bir gazla dolu. Hoş bir kişisel kartla harika ve eğlenceli. Gerçekten tavsiye edilir ...

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Eskiden her şey iyi organize edilmişti (buradaki y...

Eskiden her şey iyi organize edilmişti (buradaki yorumlardan da görebilirsiniz). Doğum günü pastası sipariş ettim ve doğum günü partisine geldi, ancak başka biri için tasarlanmış bir pastaydı ve doğum günü partisi kabul etmedi, bu da kimin adına / damarlarına sahip bir pasta istediğini anlamlandırıyor. Elbette çok şaşırtıcı bir duygu gitti ve alıcı için hoş değil. Müşteri hizmetlerinde (sohbet) benim için 15 kişiye cevap vermek için yarım saat bekledim.

Birini şaşırtmak istiyorsanız, buradan sipariş vermeyin. Çok kötü bir web sitesi, ancak hizmet maalesef çok kötü.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Aynı gün akşam teslimatı için ödenen ek bir doğum ...

Aynı gün akşam teslimatı için ödenen ek bir doğum günü için 07-10 tarihinde teslimat için sipariş verildi. Takip et ve takip et aktif değil, müşteri hizmetleri bir gün sonra konuşulacak, teslimat masrafları iade edilecek, ancak sizi arayan / e-posta gönderen hiç kimse söz verilenden bir gün sonra olacağını bildirecek. Müşteri hizmetlerinden bahsetmişken, Yasmin'i anlamak zor. Sözlerini tutmadıkları ilk sefer değil, son sipariş verdiğimizde!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Temmuz ayından beri, hesabımdan ve almak istemediğ...

Temmuz ayından beri, hesabımdan ve almak istemediğim e-postalardan kurtulmaya çalışın (örneğin, bir yıl önce birine cenaze kartı göndermişsem hatırlatıcılar dahil). Tüm ayarlarımda herhangi bir bilgi postası almak istemediğim belirtilmişti, ancak Haziran ayından beri sürekli olarak sohbet veya posta yoluyla aradıktan sonra bile posta almaya devam ediyorum. Değersiz!! yıllardır müşteriyim ama bu artık Greetz'i kullanmak istememe neden oldu.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

En iyi,

En iyi,

Sizden balon + kart sipariş ettim.
22 Ekim 2020 tarihinde saat 14: 30'da teslimat onayı alındı. Ancak paketi asla teslim almayın!
En kısa zamanda bunun nasıl çözüleceğini duymak isterim.

Saygılarımla.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Kart, Pazartesi günü kurye ile ve dolayısıyla bir ...

Kart, Pazartesi günü kurye ile ve dolayısıyla bir gün gecikmeli olarak teslim edilmesi için fazladan gönderildi ve ödendi. Bir şikayette bulunuyorum ve post.nl'ye kolayca itiyorlar ve paramı ıslık çalabiliyorum. Normal müşterilerinizle uğraşmak için gerçekten çok özensiz.

Çevrildi