4 yıllar önce
Yedi yaşındaki oğlumun 8 dişini çektirmek zorunda ...
Yedi yaşındaki oğlumun 8 dişini çektirmek zorunda kaldı. Dr Pluckhan'ın çocuklarla arasının çok iyi olduğu söylendi. Kendisiyle bir ön görüşme yaptık ve çok iyi görünüyordu. Ancak, ön büro personeli son derece kabaydı, özellikle yaşlı, sarışın, kısa saçlı bir kadın. Son derece kabaydı ve kesinlikle hiçbir insan becerisine sahip değildi. O zaman halkla ilgisi yok. Eğer o kadar mutsuzsa, belki başka bir kariyer seçmesi gerekir. Ardından bir ay sonra ameliyat sabahına kadar hızlı ileri sar. Sabah 8'de hemen geldik. Personel, oğlumla konuşacaklarını ve işimiz bittiğinde bizi alacaklarını söyledi. Daha önce Dr Pluckhan'a layık konuşacak mıyız diye sorduk ve can sıkıcı görünüyorlardı. Yedi yaşındaki çocuğumuzu uyuturken yanında olamayacağımızı da söylediler. Yedi yaşındaki bir çocuğun ameliyattan önce aşırı derecede korkacağını ve mümkün olduğu kadar uzun süre ailesiyle birlikte olmak isteyeceğini hayal edebiliyorum. Asistana Dr'ı daha önce görebilir miyiz diye sorduk ve onu almaya gitti. Odaya geldi ve anne babanın odaya girmesine izin vermediğini çünkü yıllar önce bir anne çocuğa serum verirken kendinden geçtiğini açıkladı. Bunu tamamen anlıyorum. Ameliyattan önce doktorun bizimle konuşacağını düşündük. Daha sonra diş hekimimizle konuşmak ve bulabileceğimiz başka bir cerrah bulmak isteyip istemediğimizi söyledi. Ona istediğimizin bu olmadığını söyledik. Görünüşe göre asistan ona bir sorunumuz olduğunu söylemiş olabilir. Hiç sorun yaşamadık. Bazı ofis personeli güler yüzlüdür. Ve bazı ofis personelinin herhangi bir insan becerisi yoktur. Sonuç olarak, müşteri hizmetlerine nasıl sahip olunacağını anlayana kadar prosedürlerinizi yaptırmak için başka bir ofis kurmak isteyebilirsiniz. Ameliyat olurken kimse rahatsız hissetmek istemez. Özellikle çocuklar ve ebeveynler.
Çevrildi