GreyStone Power Corporation Gözden geçirmek

KORKUNÇ, hizmeti iki gün erken kapattılar ve aramaya çalıştığınızda kapanıyor, web sitesinin kapalı olduğundan bahsetmeye gerek yok. 400 dolar yiyecek var ve 95 derecelik bir evde kalan 4 çocuk ne olacak?

GÜN 5'i güncelleyin hiçbir güç 1 yaşında ve 5 yaşında. Çöpte bulunan 400 $ değerinden fazla yiyecek, çocuklarımla birlikte evimi terk etti çünkü ne zaman tekrar açılacağını bilmiyoruz Güç 2 gündür kapalı. Kimse gelmedi, kimse ne zaman geleceklerini söylemek için aramadı. Bu çaba, ödeme yapan müşteri olarak hepimizin üzerindeydi, ancak gerçekten hiçbir hizmet almıyoruz, bunun gibi şeyleri tekelleştirmek ve müşterilere kayıtsız davranmak bir suç olmalıdır. Bu seçimin çok soğuk olduğunu bilin, çocuklarımız var, en azından bizi bir tür statü hakkında bilgilendirmek için insan terbiyesine sahip olacaklarını düşünebilirsiniz. İçinde yaşadığımız dünya sanırım kimse sadece işi yapmak için bir (f) vermiyor ve bunu arpa.

Bu olumsuz yorumlara [gülüyorum]. Sorumsuz insanların, kendileri için yarattıkları sorunları için herkesi suçlayarak dışarıya bakma eğiliminde olmaları beni hiç şaşırtmıyor. Greystone Power, harika bir enerji şirketidir. Şu anda bir elektrik kesintisiyle karşı karşıyayız; ve tecrübemden bildiğimden, gücü geri kazanmak için çok çalıştıklarını bildiğim için endişelenmiyorum. Ödemelerimin hesabıma doğru şekilde gönderilmesi konusunda hiçbir zaman sorun yaşamıyorum ve bunlarla ilgili [iki] hesabım var (konut ve iş). Her iki hesap da otomatik ödemede olduğundan şikayetim yok. Bu incelemelerin çoğu mantıklı değil. Bu insanların çoğunun şirketinize [haksız bir şekilde] yorum yapmasına rağmen, GreyStone Power Corp'a mükemmel hizmet sunmaya devam edin!

Kesinlikle harika müşteri hizmetleri! Salı günü fırtınalardan sonra elektriğimizin loş olması, mikrodalga ve sobanın çalışmaması ve klimanın yanmaması gibi sorunlar yaşadık. Bir elektrikçiyi aramak üzereydim ve bir ton para ödemek zorunda kaldım ama önce Greystone Power'ı aramayı düşündüm, onları aradım ve 15 dakika sonra biri bakıp neler olup bittiğini görmek için dışarı çıktı. Bunun, kablo şirketinin mahalleye kablo döşerken bir teli kırması gereken zamandan kalma yanmış bir tel olduğunu söylediler. Geçici bir düzeltme sağladılar ve o gece veya ertesi sabah geri döneceklerini söylediler. Aslında o gece her şeyi düzeltmek için karanlıkta çalışıyorlardı. Her şeyi düzelttiler ve ücretsizdi! Müşteri hizmetleri ve bu şirketin müşterilerine gösterdiği özen beni çok şaşırttı!

Evimin sahibi olduğum 2 ayda altı elektrik kesintisi yaşadım. Greystone un altyapısı çöp. Kullanıcı lisanslarının çekilmesi gerekir.

Neden faturanızı öderken kolaylık ücreti ALMAMAK için bir seçeneğiniz yok? Müşterileriniz için daha fazla kiosk kurun. Çok az var.

Müşteri hizmetlerinde kötü. Sorunun sende olduğunu düşünmeni sağla .... olmasa bile. Telefonla ödemeyi doğru şekilde kullanmak için hoparlörü kapatmam gerektiğini söyledi. YANLIŞ .... hala çalışmıyor. Üzerinde çalıştıklarını söylediler .... iki aydır. Seni parada tutan insanları dinlemelisin .... dönem

2017 kış fırtınasına korkunç tepki. Gücün ne zaman yeniden açılacağı belli olamazdı. "Sabırlı olalım" mesajını almaya devam ettik. Tüm mahallede gücü olmayan dört evden biriydik. Dün mahallede gelip elektriği açtılar ve tam anlamıyla evimizden 100 metre uzakta bile değillerdi. Astarların kıçlarını patlattığını biliyorum ama telefonlarda ve müşteri hizmetlerinde oturan insanlar şakaydı. Greystone ile müşteriler arasındaki iletişim eksikliği bir şakadır. Greystone'u kullanmaktan başka seçeneğimiz yok, ancak onları kullanmak yerine güneş enerjisine gitme seçeneğiniz varsa, daha iyi durumda olursunuz.

Kış faturamıza yaza göre çok daha fazla ödüyoruz ve oranların çok daha ucuz olması gerekiyor! Faturamızın görünürde bir neden olmaksızın neredeyse bir GÜN 18.00 olması, günlük ücretimizin iki buçuk katından daha fazlaydı. Nedenini sormak için aradık ve sıfır açıklama aldık! Sonra gizemli bir şekilde düştü. Bugün itibariyle saat 13.00 ve son günlerde hiçbir şey değişmedi! Bunun nasıl mümkün olduğunu bilmek isterim ?? !!!

Bir elektrik şirketi için çalışıyordum ve bu şirkette yaşadığım uygulamalara kıyasla çok zayıf diyebilirim. Ayrıca, şirkete kişisel ilgisi olan kişilerin burada zaten zayıf olan bir puanı iyileştirmeye çalışarak gönderi paylaşmasını komik buluyorum.

Onlarla sadece bir aydan az bir süre varken iki depozito ödemek zorunda kalmamalıydım. Greystone ışıkları aktarmaz, sadece kapatır ve yeni bir hesabı yeniden açar. Hayatımda hiç 280 dolar ödemedim artı iki hafta sonra 250 dolar verdim. Sadece ışıklarımı yakmak için toplam 530 dolar. Hatta greyston'a bu dairede sadece iki hafta kalacağımı, çünkü 3 yatak odamın 19 veya 21 Kasım'a kadar hazır olmayacağını söyledim. Georgia eyaletinde yeniyim ve şu anda keşke içlerinden hiç ışık geçirmeseydim. Tamamı 15 yaş ve altı 4 güzel çocuğu olan bekar bir anneyim. İlk faturamı bile almadım, yatırmak için harcayacak param yok. Ayrıca onlara verdiğim depozitoyu kullanıp kullanamayacaklarını sordum ve bunu yapamayacakları konusunda bilgilendirildim. Özellikle bir aydır şirkette bile bulunmadığım zamanlarda, insanların bu şekilde parayı alması gerçekten çok üzücü.

Eyaletin dört bir yanındaki elektrik şirketleriyle birden fazla şantiyede çalışıyorum. Şimdiye kadar Georgia Power'ın en kötüsü olduğunu sanıyordum. Hayır, Greystone şu anda kötü yanıt vermeleri ve var olmayan müşteri hizmetleri nedeniyle en kötü durumda. Bir sayaç setine ihtiyacım olan sokete bir etiket koydum ve farklı bir etiketle yanlış sokete yerleştirdiler. Görünüşe göre, okumak burada bir iş bulmak için bir ön koşul değil.

Katılıyorum katılıyorum katılıyorum Bu enerji şirketinden yıllar önce hep nefret etmişimdir. O kadar kötü ki, evimi almadan önce kullanacağım şirketin bu olduğunun farkında olsaydım, onu asla satın alamazdım.

Elektrik hattıma bir ağaç dalı düştü ve Greystone buradaydı ve 2 saat içinde tamir ettirdi. Olağanüstü iş!

Uğraşmak zorunda kaldığım en sinir bozucu enerji şirketi.

Greystone ile son 3 yıldır harika bir deneyim yaşadım. Bugün bir istisna değildi. Şu anda Gürcistan'da Zeta nedeniyle birçok elektrik kesintisi yaşanıyor ve bana tahmini bir zaman çerçevesi ve gücü geri yükleme çabasıyla ilgili bazı ayrıntılar verebilen iyimser bir müşteri hizmetleri temsilcisine hızlı bir şekilde ulaşabildim. Rae çok nazik ve sabırlıydı. Çok sayıda çağrı almalarına rağmen hala müşterileri bir numara olarak gördüğü için minnettarım. Eminim aynı şeyi defalarca tekrarlamak zorunda kalmıştır, ama bunu nezaket ve özveri ile yaptı. Umarım bu süre zarfında gücü geri kazanmak için çalışan tüm insanlar tatillerde özel bir şeyler veriyordur!

Greystone Power'a ve özellikle Brad Henderson'a teşekkür etmek istiyorum. Hiram'da küçük bir işletme sahibiyim ve işletmemin başarılı olması için çok yardımcı oldular. Onlar da bizim gibi işte kalmak için ücretlerini toplamak zorundalar ve bu günlerde gelişmiş bir ekonomi görmediğim için ihtiyacım olduğunda onların yardım eli olmadan bugün iş yapamazdım. Teşekkürler millet.

Elimde olsa buna negatif beş veya yüz veririm. Şirket paraya aç! Sahte bir dolandırıcılık iddiasına kapıldım ve iade edilen her işlem için 25 ABD doları ücretlendirildim. On işleme kadar geldi! Benim suçum yokken ödemeni bekledikleri 250 dolarlık ücret. Bize kimse yardım edemez. Ücretten feragat edebilirlerdi ve durumu anlayabilirlerdi, ama tabii ki hepsi üzgün. Bu çarpık şirketin battığını görmek isterim. Şimdi beni polis raporu için dosyaladılar ve soruşturma başlattılar. Her iki durumda da paramı geri alıyorum ya da durumu ilerletiyorum. Sonuç olarak, GreyStone, em ve hizmet istiyorsan, lütfen kendine bir iyilik yap ve başka bir şirkete işi ve parayı ver. Bu aptallar sana zor anlar yaşatacak.

Bir seçenek olsaydı 0 yıldız verirdim. Elektrik şirketi, mülkte yaşayan son konuta göre 2200 $ depozito ödememi istedi. 750'den fazla kredi puanım var ve başka herhangi bir kredi temelli hesaba para yatırmaya ihtiyacım olmadı, ancak bir şekilde Greystone hizmet almam için bir depozito uyguladı. Evimi 1850 dolarla kapattım, ama gücü açmak için ... 2200 dolar. Paha biçilemez.

Lütfen biri bana esrar versin.

Görünüşe göre Pazartesi günü saat 1'de aramama cevap verecek kimse yok mu? Bekletme falan da yok. Operatör yüzüme kapattı. Hiç profesyonelce değil

Şu anda telefon sisteminiz kapalı, kiosk bozuk ve web siteniz bağlanmıyor. Ama faturamı ödemem gerekiyor! Bu da ilk sefer değil!

Onlara bir yıldız bile vermezdim, ama bir inceleme yazabilmemin tek yolu bu. Şimdiye kadarki en kötü şirket !!!! Müşteri hizmetleri, mesai saatleri dışında olmadıkça, aksi takdirde biriyle konuşamazsınız! Size bir mesaj gönderecekler ve gücünüzün açık olacağını söyleyecekler, ancak 24 saat sonra, 21 derecelik havalarda hala açık değil! Bunu bir arkadaşım için yazıyorum çünkü 24 saattir gücü yok! Aramayı denedim ve bir BS kaydı aldım! Müşteri servisi!!!!!! Başka bir şirket bulmaya gidiyorum!

Dürüst olmak gerekirse, bunun Ga gücünden çok daha iyi ve daha ucuz olduğunu söylemeliyim, apartman kompleksinin bir tarafından Ga Power'dan Gray Stone'a taşındım ve aylık ortalama faturam% 75 düştü, bu da şok edici, bu yüzden benliğiniz için deneyim kazanın sonra Sonuç çünkü onu seviyorum

Hizmet tamamen bitti, sonsuza kadar güçsüz kaldı, şimdi bir otel almak zorunda kaldı

Keşke bu şirkete 0 yıldızlı bir yorum verebilseydim. Daha önce bir şirketle hiç bu kadar çok sorun yaşamadım. Profesyonelce değiller ve yeni bir hesap açmaya çalışırken bana zor anlar yaşattılar. GA eyaletinde yaşıyorsanız ve GreyStone kullanmanız gerekiyorsa, bunları kullanmayın, bölgenizdeyse Georgia Power'a gidin. Ayrıca bir gözetmenden beni aramasını istedim ve 72 saatlik bir geri dönüş süresi önerildi. Tabii ki geri aranmadım. Deneyimime devam edebilirim ama bu bütün gün sürer. Şimdiye kadar, bu şirketin aldığı olumsuz yorumlara katılıyorum.

Enerji şirketleri için alışveriş yapamaman çok kötü. Çünkü bir kalp atışında gri taş dökerdim. Dört gün sonra hala güç yok. Hala ısı yok. Temiz elbise yok, taze yemek yok. Ne yazık ki, elektrik için ödemediğim para, buzdolabımdaki, dondurucumdaki ve dışarıdaki tüm yiyeceklerin maliyetini karşılamayacak.

Bu enerji şirketi fiyatları korkunç. Özellikle bir salgın sırasında çok pahalı. Onları bu konuda ararsanız, sanki bu dünyada hiç umurları yokmuş gibi davranırlar. Keşke başka bir hizmet seçeneğim olsaydı.

Greystone ile daha yeni bir evliyiz. Görünüşe göre her az yağmur yağdığında ışıklar sönüyor. Ya bir jeneratöre ya da güneş enerjisine ihtiyacımız olduğunu düşünüyoruz.

Sizinle hiçbir sorunum olmadı çocuklar. Sadece ... neden bizden E-ÇEKLER için çevrimiçi ödemeyi kullanmak için bir kolaylık ücreti talep ediyorsunuz ?? Bildiğim kadarıyla başka hiçbir şirket bunu yapmıyor ... Banka / kredi kartı kullanırsanız, ancak bunun E-çekler için de olacağını bilmiyorsanız, elbette bir ücret vardır ...

Müşteri hizmetleri mevcut değil. Aramayı dene. Özellikle elektrik kesintisini bildirmek için sabah 8'den önce ararsanız. Sürekli olarak her şeyi sıfırlamanızı sağlayan güç darbelerine sahip olun. Sadece evimi değil, tüm komşularımı etkiliyor. Her seferinde rapor edin ve "sorun göstermiyoruz" deyin. Gerçekten mi!
Oh, ve neden başka bir şirketten seçim satın alamadığım halde işlerini tanıtmak için televizyon reklamları yapma ihtiyacı hissediyorlar? Toplam para kaybı.

Her zaman kesintilerimiz olur. Yaklaşık iki haftada bir. Bu sorunu çözmeleri gerekiyor.

Sorun çözüldü. İncelememi takdir ettiğiniz için teşekkürler. Bunu takdir ediyorum.

30 yıldır onlarla birlikteyim ve hiç sorun yaşamadım.

Bir seçeneğiniz varsa Greystone Power ile GİTMEYİN !!!! Gücün geri gelmesi için uzun bekleme süreleriyle her zaman elektrik kesintileri. Benim bölgemde başka hiçbir elektrik şirketi yok yoksa değiştirirdim. Kendinize bir iyilik yapın ve asla Greystone kullanmayın.

Ön ödeme yapıyorum. Faturamı ödeyememek veya hesabıma para yatırmamak için hastaneye gitmem gerekiyordu. Be ile yaşayan kayınpederim oksijen kullanıyor. Oksijeni açık tutmak için faturamı ödemem için öğlene kadar bana vermediler. Bunun yerine daha erken otururlar. Şimdiye kadarki en kötü şirket. Hizmet verdikleri kişiler umurlarında değil, sadece $$$$

Hiç bir sorun yaşamadım, ödeme sistemi harika ve her zaman vs arama yapıyorum. Gücün kesilmesiyle ilgili iki sorun yaşadım. İlki devrilen ve hattı yok eden bir ağaçtı ve düzeltmek için bir fırtınada çıktılar. Bir dahaki sefere, yolun yukarısına başka bir ağacın indirilmesi nedeniyle 2 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadım. Her zaman soğuk havada dışarıdadırlar ve çok çalışırlar. O havada çalışırken ve bütün bu lanet olası ağaçlar, yaptıkları kadar iyi yaptıklarına şaşırıyorum. Bu müşteriye harika hizmet.

Peki GreyStone, müşteri hizmetleri için JD Power Ödülü'nü almak için ne kadar ödedi? Telefon ödeme sistemi her zaman teknik sorunlar yaşıyor, yeterli ödeme kiosklarına sahip değiller ve sahip oldukları elverişsiz konumlarda. Bunlar sadece 2 müşteri hizmetleri sorunu - Google derecelendirmelerinde 2,2 puana sahip bir şirket bu ödülü nasıl kazanır? #ALDATMACA

Elektrik faturası fiyatları çok yüksek. Özellikle yağmurlu günlerde faturanın dediği gibi gücü kullanmıyoruz. Faturamın nasıl bu kadar yükseldiğini sorduğumda bu soruya cevap bile veremiyorlar ??? Güneş enerjisi aldığımda seviniyorum.

Tüm bölme gücü neredeyse her yağmur yağdığında söner. Bunu yıllardır şirkete bildirdik, ancak durumu hiçbir zaman çözemediler. Hatta şahsen CEO / Başkan'a bir mektup yazdım ama soruna bir cevap veya çözüm almadım. Bu sorunları çözmekten sorumlu olanların yeterliliğini sorguluyorum. Görünüşe göre çok yaygın ve bilinen bir sorun, ancak olağan geçici düzeltmelerinden başka bir şey yapmayı reddediyorlar. Bunun bir sonraki yağmur veya rüzgarın gelmesini bekliyorum. Konumdan bağımsız olarak onlardan güç alan pek çok insan aynı sorunu yaşıyor gibi göründüğü için bu sadece benim alt bölümüm değil. GA Power bu sorunu hiç yaşamadı. Keşke GA Power'ın Greystone'un yapmadığını ne yaptığını bilseydim. Onları Güç Birliğim olarak görmeyi özledim. Hiç bu kadar çok elektrik kesintisiyle uğraşmak zorunda kalmadım.

Bu incelemeyi başka bir tipik Greystone elektrik kesintisi sırasında karanlıkta yazıyorum. :(

Benim faturam hazırlanır ve asla geç kalmaz. Öyleyse söyle bana, neden şu anda karanlıkta oturuyorum telefonumu şarj edemiyorum, wifi kullanamıyorum veya en sevdiğim t.v şovumu izleyemiyorum? Şirket değiştiremediğim için bir jeneratör almayı düşünüyorum. Bu şirket, tüm topluluğumuzun yaşam kalitesini etkiliyor.

Neredeyse 18 saat güçsüz kaldık. Bizim için ne kadar kötü olsa da, astarların herkesi tekrar ayağa kaldırıp koşturmak için gece gündüz çalıştıklarını biliyorum. Topluluğunuza en kötü hava koşullarında hizmet etme isteğiniz için teşekkür ederiz. Size müteşekkiriz!!

Güç yok ve güncelleme alamıyorum. Müşteri tabanı ile kabul edilemez bir iletişim olmadı.

Müşteri hizmetleri mükemmel ve telefon bekleme süreleri çok kötü değil. Kesintiler veya müşteri hizmetleri ile hiç sorun yaşamadım. Tüm olumsuz yorumları anlamıyorum. Evet, ilk hizmet için yüklü bir depozito gerektirirler ve size ücretsiz güç veremezler ... belki de herkesin beklediği şey budur ... kim bilir.

İyi iş beyler! Bir kesintiyi bildirmek için aradım ve karanlık ve akşam yemeği vakti olmasına rağmen ve zaten dolu olan bir iş gününün sonunu geçmiş olsa bile, hemen işe koyuldular. İşte bir buçuk saat sonra ışıklarla buradayım! Harikasınız. Teşekkür ederim. Tanrı kutsasın.

2006'dan beri Greystone ile birlikteyim ve hiç sorun yaşamadım.
Bana mülkümde hafif bir posta olduğu söylendi, bu yüzden 3 aylığına ayda 7 dolar ödedim, ancak daha sonra komşularımın mülkünde olduğunu öğrendim. Çabucak iptal ettim.
Güncelleme: 9/6/2019
Evimin önünde ışıklı bir direğim vardı ve ışık titriyordu. Greystone'u aradım ve hemen gelip ertesi gün tamir ettiler. Elektrik kesintileriyle ilgili incelemeleri okudum ve evet onlar oluyor ve evet, tüm saatlerimi sıfırlamam gerekiyor, ancak hiç yiyecek kaybetmedim. Saat ayarlamak kolaydır. Başka bir bakkaliye satın almak acı verici olabilir.

Bu elektrik şirketi sadece .... Çok mu pahalı? Bu evde sadece bir kişiyim, faturamın neredeyse yüz dolar olması için hiçbir sebep yok. 25 ABD doları tutarında bir Hizmet Ücreti ücreti fark ettim. Tanrım, GA Power ile birlikteyken bu konuda hiç endişelenmem gerekmedi. Buradaki hizmetler beni Douglasville'e taşındığım için pişman oluyorsa iyi.

Genelde şikayet etmiyorum ve tamir edilmesi gereken çok fazla hasar olduğunu biliyorum, ancak Perşembe günü sabah 5'ten beri elektriksiz kaldım, eğer yakında geri gelmezse en az 30000 dolar değerinde bir kayıp yaşayacağım dondurucumdaki yiyecek. Etrafımdaki tüm büyük güzel evlerin gücü var ama bizim mobil ev bölümümüz yok. Ben de onlar gibi faturamı öderim, o halde gücüm nerede?

Corteous, arkadaş canlısı, her zaman yardımcı oldu.

Fırtınadan sonra temizliği yönetmede toplam başarısızlık
Onlar daha sorunu değerlendirmek için ortaya çıkmadan 60 saat güçsüz görünüyor. Ağacı aşağıda gördüklerinde oradan ayrıldılar ve bir temizlik ekibi gönderdiler. Şimdi iktidara gelene kadar daha ne kadar süreceğini görmek için oturup bekleyeceğiz. Bunun nasıl yönetildiğine çok tiksindim. Çok düzensiz görünüyor
Elimden gelse negatif yıldızlar verirdim.

Müşteri hizmetleri sadece parayla kokuyor. Zavallı tatmin sempati yok, kalp yok. Her yerde para aç.

Ana hattımızın üzerinden sarkan bir uzuvumuz vardı. Harika bir ekip geldi ve kovayı çıkarmak için yukarı çıktı. Hepsi çok iyi ve profesyoneldi.

Başlangıçta Greystone'un Georgia Power'ın arkasındaki üzgün gibi olacağını düşünmüştüm, ama aslında bize yardımcı olan harika bir temsilcileri vardı. İyi bir şirket olduklarını söyleyebilirim ve hiçbir şikayetim yok.

Çocuklarım bebek olduklarından beri Greystone Douglasville'le birlikteyim ve şimdi onlar büyüdüler ve hiçbir zaman bir sorunum olmadı ve Douglasville mağazasında Bayan Anne yaptıysam bunun düzeltildiğinden emin olun ve kendimi iyi hissedene kadar ayrılmama izin vermeyin çözünürlük. Greystone'a yıllarca büyük hizmet için teşekkürler.

Bu ofis faturalarımdan yüksek ücret alıyor ve benim durumumda bana hizmetimi veren iki İspanyol var, onlara sosyal güvencemi verdim ve ev hizmetimi değiştirmek istediğimde benden dört sosyal güvenlik numaramı istediler ve madeni para yok gibi görünüyor. Bana bunun Benzer olmadığını ve bir prinsipium'dan Hispaniklerin doğru bir hizmet olmadığını ve her faturayı çaldıklarını ve 575 dolarlık faturalarımın olduğunu veya bir iş bakımım olduğunu gördüm

Korkunç .. telefonla ödeme almayı bıraktı, otomatik fatura ödeme sistemi berbat. Kart numarası, hesap numarası vb. Almıyor. Keşke benim için başka bir elektrik şirketi olsaydı

Mümkünse 0 yıldız. Ne seni ne de ailen umurlarında değil. İşten elektriksiz eve gidebilirim ve ön ödemeli hesabıma epeyce para ödedikten sonra bile, ben ve çocuklarımın bütün gece hiçbir gücü ve yemek yapacak yiyecekleri yoktu. Acil durum hatları falan yok.

Telefonda canlı bir kişi bulmak inanılmaz derecede zor. Orada çalışan birinin ismine veya doğrudan bir numaraya sahip olmalısınız ...... en azını söylemek sinir bozucu. Sadece biriyle konuşmam gerekiyor !!! Şimdiye kadarki en kötü telefon sistemi, sürekli olarak ana menüye geri döner.

bugünün tarihi 2-8-2017. Yeni bir hizmet kurmaya çalışan bir Greystone temsilcisi ile hattan yeni çıktım. daha sonra, Mayıs 2004'ten itibaren 130 bakiye borcum olduğunu iddia eden bir temsilciyle tartışmaya girdim. Şimdi sorun bu. Tüm borçlularımla BÜTÜN kişisel borcumu kapattım. Ödenmesi gereken bakiyeyi ödemem veya 13 yıl öncesinden borç ödediğimi kanıtlamam gerektiği söylendi. Yapmadığımı kanıtlamalarını söyledim. 720 kredi puanım olduğunu unutmayın. ve 2010'dan beri bu şekilde. Borçlu olduğum diğer tüm faturalarım gibi elektrik faturam neden kredimde olmasın diye sordum. kredi tahsildarının kapattığı cevabını verdiler. Görünüşe göre ödememle kapattılar. Bakiyeyi ödemekten kurtulmaya çalışan bir kişi değilim. Hayatın her alanında tüm aidatlarımı ödedim, ama sahte bir fatura ödemem gerektiğini düşünmüyorum. Bu şirketle bu sorunla uğraşan başka kimse oldu mu? benim bölgemdeki elektrik için tek seçenek olduklarını belirtmiyorum. Razı olup ne derse desin ödemekten başka çarem yok, yoksa çocuklarım üşür. bunlar acımasız taktiklerdir.

Aman Tanrım ..... GreyStone Power'ı her aradığımda, konuşacak canlı bir operatör de bulamıyorum. Birisi bana nedenini veya aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını söyleyebilir.

Geçenlerde bölgeye taşındım ve kiraladığım yerde elektriği açtırdım. Diğer gözden geçirenlerin ortaya çıkardığı sorunların hiçbirini yaşamadım. Konuştuğum bayan nazik ve sabırlıydı. Ödemem gereken tek ücret, geçmiş / kredi kontrolü için 40 $ 'lık ücretti. Ödendiğinde, kredim iyi göründüğü için 300 dolarlık bir depozito ödememe gerek olmadığını söyledi. Daha sonra hizmet ve ücretler hakkında sahip olduğum bazı soruları yanıtladı. Cuma gününü aradım ve açtıkları en erken Pazartesi idi. Çok hızlı değil, ama hepsi Pazartesi günü geldi. Genel olarak olumlu bir deneyim.

Çok daha fazla para! Çünkü Georgia Power'dan enerji alıyorlar

Aramayı iptal ettiğinizde neden uzatma ödeme seçeneği sunasınız? Sırf kimseyle konuşma seçeneği verilmemesi için bir temsilciyle konuşmaya çalışan sonsuz bir kafa karışıklığı döngüsü.

Müşteri hizmetlerini çok ortalama ve fatura hizmetini mükemmel buldum. Gerçek bir rekabet olmadığı için şirket oldukça kayıtsız. Başka bir gerçek rakibe ve seçeneğe ihtiyacımız var. Oranları o kadar iyiyse, bunu gösterecek kadar şeffaf olmalıdırlar. Hmmm. Müşteri hizmetleri çalışanları bize en son ne zaman birinci sınıf hizmet sundu ve bunu kastettiler?

Bu şirket gaystone berbat ailem 2 gün boyunca elektriksiz hayatta kalmaya çalıştı ve gücümüzü geri çağırmaya çalışırken aldığımız tek şey, gücü olan iyi bir şirket istiyorsanız, bu bir yalan olsa bile yakında geri dönecekler. iyi bir güce ve genel fiyatlara sahip bu şirket, korkunç iyi yapılmış gaystone aferin.

Gerçek bir kişiyle iletişime geçmeye çalışmak neredeyse imkansızdır. Bahsetmiyorum bile, hafif bir esinti veya bir yağmur sisi gücün saatlerce kesilmesine neden olur. Tepki süreleri yıldızdan daha azdır ve sorunu gerçekten çözmezler. GreyStone Power'ın GreyStone olarak değiştirilmesi gerekiyor "Seni Umursamıyoruz, Sadece Paranı İstiyoruz"

İlk faturamı yeni aldım ve o kadar. 420 dolar. Önceki evim bunun boyutunu iki katına çıkardı ve faturam hiçbir zaman 200 doları geçmedi. Soğuk günler geçirdiğimizi ve her 500 kWh için ücretin değiştiğini belirtmesinin nedenini öğrenmek için aradım. Georgia Power'ı özledim, bu şirket bir soygun

Bu güç şirketinden nefret ediyorum. Çok pahalı. Hesap başlatmak için para yatırmak gülünç derecede yüksek 250 $?!? Wish Ga gücü bölgeme hizmet etti.

1998'den beri müşteriyim ve hiçbir şikayetim yok. Kooperatif olarak, mali yıllarının sonunda bana bir çek gönderiyorlar. Oldukça çok şık

Korkunç hizmet ... Güç, doğal olaylar nedeniyle çok fazla kesilir. Kötü müşteri hizmetleri. TAVSİYE ETMEM! Varsa 0 yıldız verirdim.

Genelde şirketleri incelemem ama Greystone'un çok düşük notu beni şaşırttı. NY'den GA'ya taşındık. New York'ta elektrik şirketi saçma ücretler alıyor ve müşterilerini umursamıyor, yine de Greystone hakkında aynı şikayetleri görüyorum. İnanın bana, bu iyi bir elektrik şirketi ve kar amacı gütmeyen olmaları hoşuma gidiyor. Hiçbir zaman faturamın dolandırıldığını hissetmedim ve herhangi bir elektrik sorunu yaşamadım. Kötü görmek ister misin? New York'a taşındığında Greystone'un olmasını dileyeceksin

Şu anda güçsüz oturuyor. Bölgenizdeki kesintileri göstermediğini söylemek için aradım ve 30 dakika bekledim. Fatura tam olarak ödendi, sokağımızda inşaat yok ve hava mükemmel. Hala güçsüz bir buçuk saat sonra. Telefondaki biriyle konuşurken iyi şanslar. Elektrik o kadar sık ​​kesiliyor ki artık ocaktaki saati sıfırlamıyorum bile. Amaç ne? Kötü müşteri hizmetleri ve korkunç yanıt süreleri.

Direkler ve hatlarla karanlık çağlardan çıkın ve bizden kopardığınız paranın bir kısmını harcayın ve yer altı elektrik hatları döşeyin. Dijital çağa ayak uydurun veya şehir dışına çıkın. Sana sadece bir yıldız verdi çünkü sana sıfır vermeme izin vermezdi.

Greystone gücü, var olan en kötü şirket !!! Biriyle konuşmak için aradığınızda, şimdiye kadarki en kaba insanlardır! Sizinle hiçbir şekilde çalışmayacaklar! Bu şirketin olmasına dayanamıyorum. Keşke onların bölgesine hiç taşınmasaydım !! Georgia gücü, faturanıza yardım etmek söz konusu olduğunda benim için en iyisidir. Greystone GERÇEKTEN 1.00'e gücümü kesti! Kayaları tekmeleyebilirler !! # Üzgün ​​müşteri #

Ödemeyi geciktirdiğim tek sefer beni kestiler ve gücü geri almak için 400 ödemek zorunda kaldım. Çok açgözlü ve kaba insanlar, Daha genç ve daha güzel insanlar almalılar. Paramı geri alma zamanı geldiğinde, bir defaya mahsus ödemede saatler geç kaldığımı söylediler, bu yüzden paramı kaybettim. Kötü, kötü insanlar. Hiç empati yok.

Şimdiye kadarki en kötü enerji şirketi. Mafya tekeli. Güç için bir seçeneğe ihtiyacımız var

Üç yıldır müşterisi olan ve otomatik çekişi olan, deponun ayrı bir sayacı var ve geçen aya kadar aynı fatura üzerindeydi. Faturayı iki hesaba böldüler ve bana söylemediler. Geçen Cuma eve geldi ve evime elektrik kesildi ama depoda hala elektrik vardı. Neyse ki gücü kendime nasıl döndüreceğimi biliyorum ama tek düşünebildiğim, üç günlük bir hafta sonu boyunca gücü olmayan ortalama bir insandı. Neden e-posta veya çağrı yapmıyorsunuz? Elbette daha iyisini yapabilirler

2. gün devam etmek için sistem kapandı. Hesabıma para yatırmaya çalışıyorum. Çünkü hesabımı göremiyorum sunucu kapalı 27 cevapsız telefon görüşmesi yaptım. Ama hesabıma ödeme yapmazsam. Benim gücümün kesileceğinden emin olacaklar. Greystone müşterileri umursamıyor, sadece parayı önemsiyorlar. Greystone'a para vermeye çalıştım ve denedim. Sadece umursamıyorlar.

Hiç bitmeyen faturalar. Ne olduğundan emin değilim ama elektrik artıyor ve artıyor $$$$$

Cuma gecesinden beri güçsüzüm !! Ne zaman ararsan etrafta dolaşıyorsun !! Karavan parkının girişinde aşağı bir elektrik hattı var ve kimse onu tamir etmeye çalışmadı! Yaşlı evcil hayvanlarınız var ve tek söylemeye devam ettikleri tek şey biz 24 saat çalışıyoruz! Bu doğru olsaydı gücüm geri gelirdi !! Greystone'a dayanamıyorum, onlar en kötü güç şirketi smh !!! Berbatlar ve insanları umursamıyorlar !!!

Greystone ile 1993'ten beri aralıksız çalışıyorum. Bu şirketle hiç bir zaman sorun yaşamadım. Fiyatlar harika ve servis mükemmel. Onlara verilen reyting karşısında şok oldum. Ailem ve arkadaşlarımın çoğu Greystone kullanıyor. Şikayet ettiklerini hiç duymadım. Greystone'un olağanüstü bir şirket olduğuna inanıyorum.

Şimdiye kadarki en kötü şirket !!! Sistem gerçekte kapalı olsa ve ödeme almasa bile gücünüzü kapatırlar. Öyleyse size verdikleri tek tavsiye, kötü çalışan sistemlerin çalışmaması nedeniyle ödeme yapmak için gerçek bir ofise 30 dakika sürmenizdir. Hesabınız ister ön ödemeli ister aydan aya ödeme olsun, fiilen ödeme yapamadığınızda gücünüzün olmaması için hiçbir neden olmamalıdır. BU NE CRAPPY SERVİS ELLERİNE AŞIRIYOR !!!! Sizi kesip bunun için özür dileyeceğiz ama size güç vermeyeceğiz. Korkunç çalışan ödeme sistemlerini tamir edene kadar beklemenizi bekliyorlar. ÇALIŞMA DÖNEMİNE İZİN VERİLMEMELİDİR! Lütfen tüm bu alanların üzerine Georgia Power imar verin !!!!!!!! Yıldız sayısı şu anda 2.4'ten çok daha düşük olmalı

Korkunç bir fırtınadan sonra herkese güç kazandıran sıkı çalışmanız için çok teşekkür ederim! Hepinizin hala çalıştığını biliyorum ama minnettarız. Müşteri hizmetlerinde hiç sorun yaşamadık ve faturamız her zaman makul bir tutarda. Faturamla ilgili sorularım olursa aradığımda her zaman birine ulaşabilirim. Onlar iyi bir iş yapıyor!

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde GreyStone 5'ten 3'e çıktı ve 2'ye yöneldi. Çok fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz (şu anda birinde). En kötü yanı, bize neler olup bittiğini ya da bittiğinde ne olduğunu asla bildirmemeleridir. Neler olduğunu ve tahmini çalışma süresini kolayca içerebilen bir haritaları var. Hissedarları / müşterileri ile çok zayıf iletişim. Belki de yeni liderliğe ihtiyaçları var?

Bölgemizdeki 40.000 müşteriden fazla beklenmedik bir fırtınanın ardından gücümüzü zamanında geri yüklemek için durmaksızın çalıştılar.
Greystone Power her zaman olduğu gibi teşekkürler !!

Aralık 2011'den beri Atlanta'da yaşadığımdan beri, her zaman GA Power'ım vardı ve ASLA bir sorun yaşamadım veya gücüm tükenmedi. Ancak, evimi satın alıp bu Tanrı'nın öngördüğü şirkete geçmek zorunda kaldığımdan beri, yeryüzünde en kötü hizmeti görüyorum. Faturam HER AY ZAMANINDA ödenir !! Her seferinde demek istiyorum ki HER seferinde, biraz fazla yağmur yağar, dışarısı biraz fazla sıcak veya soğuktur, elektrik kesilir! Bir kez değil, gün boyunca birkaç kez. Bir komşum bana yaz aylarında elektrik kesintisine neden olmayacak şekilde şebekeyi kapattıklarını söyledi. B * LLS ** T !! Dışarısı 90 veya 30 bulaşma derecesine ulaştığında, isteyeceğiniz son şey H / A'nızın dışarı çıkmasıdır çünkü enerji şirketi s * klerini bir araya getiremez! Küfürleri mazur görün, ancak evden çalışan ve küçük çocuklarla çalışan bir ödeme yapan müşteri olarak bilmek beni sinirlendiriyor ve küçük çocuklarla birlikte ışıklarımın sönmesi konusunda endişelenmem gerekiyor çünkü şirket müşterilerine hizmet verecek donanıma sahip değil! Negatif 50 yıldız verebilseydim yapardım! Bir şeyler yapılması gerekiyor çünkü bu kesinlikle saçma !! Greystone acayip bir şaka! Hiçbir şey hakkında yorum yapmadım ama yardım edemedim ama bu insanlar hakkında bir şeyler söyleyemedim.

Buradaki müşteri hizmetleri geliştirilebilir. Faturamla ilgili sorunlar oldu ve başka hiçbir şirketle deneyimlemediğim bir şekilde kafa karıştıran konular oldu. Ancak, telefon kullanan kişilerin kendileri olmayabilir, ancak şirketin organizasyon yapısı vb. İle ilgili olabilir. Ele almak zorunda olduğum bazı değişiklikler için, tüm müşterilerine önceden haber vermelerini bekliyorum. yazılı form, böylece değişiklikler yapıldığında, müşteri için kafa karıştırıcı bir konu olmayacaktır. Aksi takdirde bekleme süreleri değişebilir ve saatler bir şekilde sınırlıdır.

Verimlilik onların güçlü yanı değil. Sizi çevrimiçi kaydolmaya davet ediyorlar, ancak yazılımları bunu imkansız kılıyor. Karımın adını hesaba eklemek için Perşembe günü öğleden sonra 4: 15'te onları aramayı denedim, ancak ilk zil sesiyle telefon sessizleşiyor. Oturur ve sessizliği dinlerseniz, yaklaşık bir dakika içinde bağlantınız kesilir. En azından 8 denemedeki deneyimim bu.

2 yılda yaklaşık 5 kesinti oldu. Her zaman bir saatten kısa sürede çözüldü. Beklemem gereken en uzun süre, yaklaşık 7 saat süren buz fırtınasıydı.

Güncelleme: Tüm bu yıllar sonra, kendi hattı / hizmet ekibi hala birinci sınıf. Onlara ücretli bir öğle yemeği vermelisiniz! - Haziran 2020

Her zaman mükemmel hizmet ve gücün bir seferde beş dakikadan fazla kapalı kalması nadirdir. Harika iş herkes tarafından yapılır. Teşekkürler

Müşteri hizmetleriyle konuşmaya ve telefonu yüzüme kapatmaya çalışıyorum

Fırtına ile anlıyoruz ki insanlar güçlerini kaybediyor ve bazen günlerce. Anlayamadığımız şey, neden # 1 olan ve bizim dışımızda güçlerini kaybeden tüm ev ve işletmelerin şimdi yeniden faaliyete geçtiği. Biri, bölgedeki tüm sorunların düzeltileceğini veya en azından planlanmış bir zamanlarının olacağını düşünebilir, bu da bizi 2 numaraya götürür, onarım programında nerede olduğumuzu söyleyemezler. Bir müşteriye sorunun bilindiğinden ancak onarım planında olmadığından nasıl emin olabilirsiniz? Bir programın olduğunu ve üzerinde olmadığınızı söylemek sizi sıcak ve bulanık bir his bırakmaz. Sıcağa niyet etmedim.

Fabrika sürüleri bankasının yakınında yaşıyoruz. 3 yıldır burada yaşıyorum ve gücümüz 20'den fazla kez tükendi. Kontrol ettim. Bunu umursamıyorlar çünkü bunun için bizden ücret alamazlar. Bir temsilci tarafından söylendi. Hiçbir şey için özür dilerim şirket. Bu yüzden 2 yıldızları var

4 yıldızın tek nedeni, ben taşındığımdaki 400 dolarlık depozito içindi. 4 yıl vardı, sorun değil!

Evimdeki bir kiracı ile ilgili olarak haftalık olarak aramak zorunda kaldım. Tüm çağrılarıma cevap veren insanlar HER ZAMAN SON DERECE YARARLI VE KÖTÜ ... Sadece çok profesyonel ve Tutum yok demek istedim! Sadece çok yardımcı ve profesyonel olduğun için teşekkür etmek istiyorum.
Sheena Bowen
Müşteri hizmetleri için 10-20-2020 5 yıldızını inceleyin.
Bugün Alisha ile konuştum. Bana telefonda yardım etmesi çok hoştu. Çok profesyonel. BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETLERİ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ

Yaşadığım yere bağlı olarak hem Greystone hem de GA Power ile gücüm vardı. Greystone, kullanıcıya ait olduğu için daha ucuzdur. Onlarla herhangi bir sorun yaşamadım. Güç kesildiğinde, her zaman mümkün olan en kısa sürede tekrar açmışlardır.

South Fulton'a taşındığımdan beri birlikte olduğum en kötü enerji şirketi, seni veya aileni umursamıyorlar.