Grohe India Pvt Ltd. Gözden geçirmek

Delhi, SPA'dan çok kıdemli bir mimarım. Şimdi Santur Projects adı altında kendi büyük gayrimenkul projelerimi yapıyorum. Grohe ile çok kötü bir deneyimim oldu. Şirket taahhütleri olmayan aptallarla dolu. Değerli 2 ayımı boşa harcadılar ve numune daire için bile malları teslim etmediler. Gerçekten iğrenç bir deneyim.

Grohe'nin bir dizi ürününü kullanıyorum. Tecrübem pek iyi değil. Yaklaşık 15 gün önce yön değiştirici sızdırmaya başladı ve ziyaret eden teknisyene kartuşun değiştirilmesi gerektiğini söyledi - ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3000 / - mal olacak. Çevrimiçi bir şikayette bulunduğumda, satın alma faturasının kopyasını derhal yerel çatışmaya gönderebilirsem şirketin aynısını değiştireceği söylendi. Şimdi aynı 10 günü geri gönderdikten sonra bile, yön değiştirici henüz tamir edilmedi ve şirketten başka bir yanıt gelmiyor.

Grohe, aramanızı ücretsiz numaraya kaydettikten sonra 24 saat içinde hizmet vereceğini iddia ediyor. Ancak aslında huysuz tesisatçıları 48 saat içinde çağrıya katılmayacak. Hatta şikayetinizi bile oluşturmadan kapatırlar. Bu kadar pahalı ürünler için çok kötü hizmet. Çağrı merkezinde bile, sitelerinde belirtilmedikleri gibi, üstün numara veya adresler vermeyeceklerdir. Sizden hizmet için önceden ücret aldıkları ve sağlamadıkları ürünü satın almayın.

Jet spreyleri üç banyoya taktık ve hepsinde bir ay içinde bazı sorunlar yaşandı. Üstelik değiştirmeleri bir hafta sürüyor ve bu tür armatürlerin acil olarak değiştirilmesi gerektiğini anlıyorlar.

Mart 2014'te kendi kullanımım için F dijital deluxe satın aldım, stapati mimarları tarafından tavsiye edildi ve dört ay önce şikayeti bildirdiğimde mükemmel bir servis kurulumu yapıldı, Techinan gelecek ay şikayetinizi düzeltmek için ziyaret edebilir, önümüzdeki ay hala ana teknik kişi sudhansu değil Bugüne kadar gel, geçen bu aya söylüyorum, hiç kimse bu kadar iyi bir şirkete cevap vermiyor, senin şımarık müşterilere
lütfen düzelt