Grossinger Autoplex

Grossinger Autoplex Gözden geçirmek

Yorumlar 1277
4.6
Yorumlar 1277 Sayfa 9 / 13
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
4 yıllar önce

Gerçekten harika bir deneyim ve çok iyi bir bayili...

Gerçekten harika bir deneyim ve çok iyi bir bayilik, yeni taze 2017 GMC Arazimi beklerken iyi yedim, soğuk su içtim ve orada tek yapmam gereken eski arabam için parça almaktı. Fody bunu benim için ciddiye aldı. Evet!

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Hemen kurmam gereken parçayı almak için john ile p...

Hemen kurmam gereken parçayı almak için john ile parçalar halinde çalıştı.
hızlı ve arkadaş canlısıydı ve ihtiyacım olan şeyi ertesi gün aldı.
Mike'ı hizmet için aradım, beni aldı, onarımını yaptı ve aynı gün beni dışarı çıkardı. Harika bir ekip çalışması, arabamı başka bir yerden almam umurlarında değildi. iyi müşteri servisi. ücretsiz servis de çok güzeldi.
her biri güzel ve arkadaş canlısıydı ve maske takıyordu.
Brossinger günlerinden beri oraya hiç gitmemiştim ve yer şimdi temiz ve modern görünüyor.
geri döneceğim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Askıya alınmamla ilgili aralıklı bir sorun bulmak ...

Askıya alınmamla ilgili aralıklı bir sorun bulmak için zaman ayırdılar. Kamyonum tamir edilirken ödünç araç kullandığım için teşekkür ederim.
---- ----------------- Güncelleme 6/25/2020 ----------------------
Marşımın değiştirilmesi iyi gitti!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Arabamı ilk kez servise getiriyorum. Bayi Grossing...

Arabamı ilk kez servise getiriyorum. Bayi Grossinger iken arabamı aldım ve bu yüzden ne bekleyeceğimi bilmiyordum. Zeigler Buick'i çok profesyonel buldum. Beni karşıladılar ve arabamın ihtiyaçlarına çok özen gösterdiler. Ücretsiz Wi-Fi bulunan konforlu bekleme odasında oturdum. Bir saatten az bir sürede arabam gitmeye hazırdı. Bu servis departmanını şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Amadeus ile harika, kolay ve anlamsız satış deneyi...

Amadeus ile harika, kolay ve anlamsız satış deneyimi. 2,5 saatten kısa bir sürede içeri ve dışarı. Satış Müdürü JP zamanımı boşa harcamadı ve harika bir% 0 düşüşle 72 aylık bir vadede tatlı bir 2020 Acadia ile ayrıldı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bir fren sorunum vardı. Felix, adamım, harikaydı! ...

Bir fren sorunum vardı. Felix, adamım, harikaydı! Tamamlayıcı kahveleri, meyveleri, donutları ve granolalarını yerken her şeyi o halletti. Rahat sandalyeler, tv, WiFi beklemeye yardımcı oldu. Buraya üçüncü kez geliyorum!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadarki en kötü deneyimimdi. Yıllardır ...

Bu şimdiye kadarki en kötü deneyimimdi. Yıllardır bu dükkana geliyorum. Bugün elde ettiğim sonucu elde etmek için servis ve onarımlarda 10.000'den fazla harcadım.
Büyük bir floş almak ve bagajımın neden artık açılmayacağını öğrenmek için Stx'imi aldım.
2 saat orada kaldıktan sonra satış temsilcisi (oradaki tek makul kişi) bana sifonun tamamlandığını ve iletim hatlarımın sızdırdığını ve bunların yerine 420 kişi geleceğini söylemek için yanıma geldi.
Son ziyaretimde daha önce hatları değiştirdiklerini söylemeye devam ediyorum. Bu onaylandıktan sonra satış temsilcisi müdürle konuşmaya gitti.
Döndüğünde bana 1800'e mal olacak olanın hatlar değil tüm radyatör olduğunu söylüyor ...
Bunun son yönetiminde bir hata olduğunu savunduktan sonra, işi reddedip arabamı aldığım orijinal hizmeti istiyorum.
Bir 30 dakika daha geçti ve satış temsilcileri, "gövde sorununu teşhis etmedik, ancak bugün bunun için ödeme yapmanız ve başka bir gün geri gelip neler olduğunu öğrenmek için tekrar ödemeniz gerekiyor."
Bu noktada, yönetici ile başka bir görüşmeden sonra onaylanan trans floş haricinde herhangi bir ödeme yapmayı reddettim.
Arabamı bana geri getirirken, her bakımdan sonra her zaman yıkanır ve temizlenir, bakım yapan tamirci için arabamı yıkanmamış ve kirli olarak iade ederler.

Oraya bir daha asla gitmeyeceğim ve herkese bu servis mağazasından olabildiğince uzak durmasını tavsiye ederim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Jeff başından beri çok duyarlıydı ve istediğimiz a...

Jeff başından beri çok duyarlıydı ve istediğimiz anlaşmayı bize sağlamak için takip etti. Süreç sorunsuzdu ve sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimlerinden biriydi. Ayrıca bize büyük bir onay aldığınız için teşekkür ederim geio

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hizmetten çok memnun

Hizmetten çok memnun
Ve müşteri hizmetleri
Robert çok yardımcı oldu
Aracım için endişelerim ve harika
Servis hızlı ve kolay sağlandı.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Nihayet bir Jeep Wrangler'a sahip olduğum için çok...

Nihayet bir Jeep Wrangler'a sahip olduğum için çok heyecanlıyım! Miguel ve Geio sayesinde, kredim zor bir durumda olmasına rağmen bana yardım ettiler, başka hiçbir Bayi bulamadılar! Daha Mutlu olamazdı, teşekkürler Zeigler !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu Ziegler konumuna sahip olduğu samimi atmosfer n...

Bu Ziegler konumuna sahip olduğu samimi atmosfer nedeniyle herkese tavsiye ederim. Bir araba satın almak için baskı görmedim ve satıcı fiyatlandırma ve ücretler konusunda çok şeffaftı, bu da beni iyi bir fiyat aldığım konusunda daha emin hissettirdi. Bu adamlar profesyoneldir ve müşteri memnuniyetine odaklanırlar.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Zeigler Lincolnwood'da sorunsuz ve olumlu bir dene...

Zeigler Lincolnwood'da sorunsuz ve olumlu bir deneyimden başka hiçbir şeyim olmadı. Jon sadece mükemmel arabayı bulmama yardım etmekle kalmadı, aynı zamanda periyodik olarak iletişim halinde kalıyor ve hizmetlerimden her zaman memnun kalmamı sağlıyor. Tüm müşterilerinin üstünde kalıyor ve bu, bugünlerde birçok insandan gördüğünüz bir şey değil. Jon ve Zeigler'deki herkes, müşterilere bir numaralı öncelik yapma konusunda gerçekten harika bir iş çıkarıyor ve gelecekte onunla daha fazla çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Udi Rosenblum

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Zeigler Lincolnwood'dan Jon Edwards / Satış Müdürü...

Zeigler Lincolnwood'dan Jon Edwards / Satış Müdürü olağanüstü bir satış temsilcisi. Müthiş müşteri hizmetleri becerilerine sahip ve mesleğinde çok bilgili. Bir Chevrolet Silverado satın aldık ve onunla tüm satış süreci stressizdi ve olağanüstü bir anlaşma yaptık. Bir sonraki araba alımımız için pazarda olduğumuzda kesinlikle geri dönün, şiddetle tavsiye ederim !!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

6 aydır ilk arabamı almaya bakıyorum. Bu Cumartesi...

6 aydır ilk arabamı almaya bakıyorum. Bu Cumartesi gelmeye karar verdim ve Miguel ile tetiği çekmeme yardım ettiği için tanıştığıma sevindim. Araba almak konusunda tereddüt ediyorsanız, lütfen Miguel'e bakın!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ray Jando bize en iyi şekilde baktı! Araba satın a...

Ray Jando bize en iyi şekilde baktı! Araba satın alıyorsanız kesinlikle Ray ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Oğlum için kullanılmış bir araba arıyorduk, bu yüzden büyük bir satın alma yapmayacaktık, ancak Ray bize yeni arabalara bakar gibi aynı düzeyde hizmet verdi. Ray ihtiyaçlarımızı dinledi ve fiyat aralığında bize birkaç araba gösterdi. Bir arabaya kilitlendik ve Ray bize harika bir fiyat verdi!
Teşekkürler Ray.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Personel çok misafirperver. Harika ve çok olumlu b...

Personel çok misafirperver. Harika ve çok olumlu bir deneyim yaşadım. Satıcım Victor arabamla ilgili tüm detayları bana anlatmak için zaman ayırdı, bu da satın alma sürecini çok kolaylaştırdı ve yeni arabamdan çok şey aldım. Harika müşteri hizmetleri Victor'u kesinlikle tanıdığım insanlara tavsiye edecek.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Jon Moscovitch birlikte çalışmak çok güzel. Sabırl...

Jon Moscovitch birlikte çalışmak çok güzel. Sabırlı, çok çalışıyor ve müşterilerini önemsiyor. Size gerçekten istediğiniz şeyi elde etmek için elinden geleni yapacaktır, böylece yerleşmek zorunda kalmazsınız (tüm renkler, süslemeler vb. Dahil!)
Zeigler'deki herkes çok yardımsever ve nazik.
Zeigler ve Jonathan'ı şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Çok cana yakın çalışanlar, kredim ne olursa olsun ...

Çok cana yakın çalışanlar, kredim ne olursa olsun bir araba almama yardımcı oluyorlar, onaylanana kadar bana yardım etmeye çalışmaktan vazgeçmediler ve bir araba ile eve gittiler, bekleme uzun sürdü ama tüm yardımları için Hector ve Richie sayesinde buna değer

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Servis için gelen en kötü bayilik servisi, frenler...

Servis için gelen en kötü bayilik servisi, frenlerin değiştirilmesi gerekiyordu. Dört gün sürmesi gerekiyordu, hiçbir zaman bana parçanın içinde olduğunu söyleyen bir telefon almadım. Durumu öğrenmek ve servis personelinin beni bilgilendirmesi için iki kez aradım. Hiç geri aranmadım. Hatta bir servis müdürü arayıp konuşmak istendiğinde bile Roger'dan bir geri dönüş almadı. Tekrar aradım, servis müdürü Roger ile konuşmak istedi ve bu üç gün önceydi. Buraya gitme başka bir bayi bul

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Yeni (kullanılmış) arabamla daha mutlu olamazdım! ...

Yeni (kullanılmış) arabamla daha mutlu olamazdım! Bayiliği ve atmosferi seviyorum, herkes sakin, saldırgan bayilik oyunları yok. Miguel tüm süreci hızlı ve acısız hale getirdi, çok şeffaftı, benimle takip etti ve kendimi değerli ve önemli hissettirdi. Arkadaşlarıma onu görmelerini kesinlikle tavsiye ederim ve bir gün sonraki arabam için geri döneceğim! Umarım Miguel hala orada çalışmaktadır!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir araba için onay alıp almayacağımı bilmeden gel...

Bir araba için onay alıp almayacağımı bilmeden geldi ve Jeffrey sayesinde ben ve kocam güzel ve güvenilir bir araba ile yola çıktı. Bir dahaki sefere Zeigler Lincoln Wood'a girdiğinizde Jeffrey'i isteyin.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Wifes Buick hareket ediyordu, bu yüzden Jeremy Agu...

Wifes Buick hareket ediyordu, bu yüzden Jeremy Aguilera'yı aradım, Zeigler Buick'te Servis Müdürü ve bana gelmemi söyledi. Hemen bir randevu aldı ve oraya vardığımda hemen benimle görüştü ve saygılıydı . Aslında beni oradaki servis departmanına bir önceki ziyaretimden hatırladı. Personel ve müşteri hizmetleri hakkında çok şey söylüyor. O ve ekibi sorunu buldu ve düzeltti. Bu adam iyi bir adam ve daha da iyi bir çalışan. Teşekkürler.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir araç için 3 kez arandı ve gün sonunda geri ara...

Bir araç için 3 kez arandı ve gün sonunda geri arama sözü verildi. Sohbete atladılar ve bilgilerimi aldılar ve hala beni geri aramadılar. Söylemeye gerek yok ki onlardan araba almadım. Yerel olarak benzer bir araba satın aldım ve bir daha asla iş yapmayacak.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti. Hemen güler yüzlü bir gülü...

Harika müşteri hizmeti. Hemen güler yüzlü bir gülümsemeyle karşılandık. Tajee, tipik saldırgan araba satışı yapan kişi değildi. Zamanını aldı ve tüm sorularımızı yanıtladı. İstediğimiz araba ile ayrıldık. Her şey için teşekkürler.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Wayne bugün harika bir iş çıkardı. Sabırlı, çok na...

Wayne bugün harika bir iş çıkardı. Sabırlı, çok nazik ve sevecen biriydi. Bir araç arıyorsanız ona gidin !!!!! Deneyimlerimiz 5 yıldızdı. Çok şey aldık ve satın alma işlemimizden çok memnunuz !! Buraya gelmenizi tavsiye ederim!

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Merhaba, Lexus'u görmek için bu bayiye gittim, ara...

Merhaba, Lexus'u görmek için bu bayiye gittim, araba gurularında randevusu olmadığını ve bu adamların bana araba bayilerinde aldığım en iyi hizmeti verdiğini görüyorum. Bay Jeff ile anlaştık ve o harika bir insandı. Teşekkürler Zeigler!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri güzeldi. Telefondaki şanzıman y...

Müşteri hizmetleri güzeldi. Telefondaki şanzıman yıkama servisi için bana 200'lük bir fiyat verdiler. Dükkana gittikten sonra fiyatı 600 olarak değiştirdiler çünkü arabanın daha pahalı sıvı gerektirdiğini söyledi. Arabam için gerekli olan doğru sıvıyı telefon üzerinden aradılarsa bu sorun çözülebilirdi. Bu bana benzin konusunda zaman ve para kazandırırdı.

DÜZENLEME: GM müşteri hizmetleri ve başka bir bayi ile görüştüm. Sıvı tipimi web sitelerindeki gm müşteri hizmetleri forumlarında da doğruladım. Sadece 200 dolarlık servise ihtiyacım olduğunu ve daha pahalı olan sıvının tamamen farklı bir şanzıman için olduğunu anlamam 2 günümü aldı. Zeigler'deki müşteri hizmetleri benimle aynı fikirde ve bulgularımı doğruladı. 2 yıldız verdim çünkü kolayca saf olabilirdim ve sadece yanlış hizmet için ödeme yapabilirdim.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Dün birkaç farklı arabayı test etmek için gittim. ...

Dün birkaç farklı arabayı test etmek için gittim. Beklenenden çok daha uzun süre orada kaldım ama Ricardo ve Zeigler ekibi, zamanın gerçekten uçup gittiğine dair birçok soruyu ve endişeleri kendime ve eşlerime cevap veriyorlardı. Seçeneklerim konusunda çok eğitimli hissettim ve nihai kararım konusunda kendime güveniyordum. Bugün bir şeyler bırakmak için geri döndüm ve hepsi çok misafirperver ve işlerin nasıl gittiğini merak ediyorlardı. Büyüyen ailemiz için yeni arabamız için çok heyecanlıyım. Zeigler'i şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
j
4 yıllar önce

GELDİĞİNDE WAYNE SORUN! Wayne ile son bayisinde ça...

GELDİĞİNDE WAYNE SORUN! Wayne ile son bayisinde çalıştım ve bana, karıma, çocuklarıma yardım etti .. hepsi araçlara! Bize gerçekten yardım etti ve bugün hala onunla konuşuyorum! Bir şeye ihtiyacım olursa ona geleceğim! Zeiglers Auto Group'ta Wayne'e gitmenizi% 100 tavsiye ederim! Benden ve 5 kişilik ailemden gelen Wayne, her seferinde bize çok şey verdi ve ailemiz için en anlamlı olanı önemsedi. 100%!!! 5 yıldız!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bunun harika bir araba satın alma deneyimi olduğun...

Bunun harika bir araba satın alma deneyimi olduğunu söylemeliyim. Zeigler'e 2017 Escalade aramak için geldim ve 2020 Escalade elde ettim. Şimdi bu nasıl oldu? 2017 Escalade'de istediğim her şey yoktu. Başka bir bayiye gittim. 2017'lere 2020'lere doğru bir ilerleme bakmayı bırakmaya karar verdim. Diğer bayilik şartlarını beğenmedim. Onlara 2020'de bir şans vermek için Zeigler'a geri dönmeyi düşünüyordum ve ne biliyorsun? Jeff beni kontrol etmem için aniden aradı. Şimdi bir 2020 ile ilgilendiğimi duyurdum. Jeff'e şartlarımı ve diğer bayinin neler sunduğunu anlattım. Sadece 2020 Escalade almakla kalmadım, Zeigler bana daha iyi bir indirim ve birinci sınıf hizmet verdi. Varışta araç beni bekliyordu. Jeff bana çok iyi baktı. Rick (yönetici) ve tüm ekip bunun sorunsuz bir süreç olduğundan emin oldu. Artık finansman kısmına geldiğimizde, orada oturmamız gereken yerin, baraj hesaplayıcısını gagalamalarını izlediklerini biliyoruz. Bu da sorunsuz bir süreçti. "Tanrım, doğum günü hediyemi almamı istiyorsun!" Dedim. Diyelim ki, aynı aracı asla iki kez getirmedim. Şu anda halen parası ödenmiş bir 2008 Esclade'im var. Ancak Escalade'yi yenebilecek lüks bir kamyon olduğunu sanmıyorum. Zeigler'deki tüm personele büyük işler. Araba satın almaktan nefret ediyorum ve finansmanı sağlayan adamla oturmaktan nefret ediyorum. Kredim olmadığı için, ancak sürecin bu kısmı SİNİRLERİMİ çalıştırıyor. Lisa anlaşmayı imzaladı ve sorunsuz bir süreç haline getirdi. jeff anlaşmanın sonuna kadar dayandı. Jeff bunu daha da özel hale getirdi çünkü kamyonu sadece Lincolnwood'dan Chicago'nun güney tarafına teslim etmekle kalmadı, ayrıca beni doğum günüm için öğle yemeğine götürdü. Şimdi herkes bu tür bir tedavi görmüyor çünkü herkes BEN DEĞİL! LOLLLLL YOU ZEIGLER TEŞEKKÜRLER !!!! 2020 Escalade'nin Gurur Sahibi

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Miguel Pescador, olağanüstü bir Zeigler temsilcisi...

Miguel Pescador, olağanüstü bir Zeigler temsilcisiydi. Bize çok iyi baktı. Önemli işlem noktalarını anlattı. Harika tavır, harika bir kişilik. Onun bilgilerinden çok memnun kaldık ve eski aracımızı takas ettik.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Baştan sona harika bir deneyim! David her zaman yu...

Baştan sona harika bir deneyim! David her zaman yukarıda ve öteye gider! Çok "maliyetli" garantimin süresi dolduktan sonra bile ... tüm servis ihtiyaçlarımı Lincolnwood'daki Zeigler'e getireceğim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Araba satın alma işlemimin bu kadar kolay olacağın...

Araba satın alma işlemimin bu kadar kolay olacağını düşünmemiştim. Carlos tam bir beyefendiydi. Ona bir sürü soru sordum ve her birine ayrı ayrı hitap edebildi. Onun hizmetinden tamamen memnunum. Bayilik güzel ve temiz. Harika envanter. Yeni CT5'imi seviyorum! Harika bir deneyim için Carlos ve Geio'ya teşekkür ederiz!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Vay canına, çok iyi iş çıkardın. Miguel bir huuuug...

Vay canına, çok iyi iş çıkardın. Miguel bir huuuugee yardımıydı, ziyaret ettiğim 5 bayiden araba alamadım ve pes etmek üzereydim. Geio beni bir araca bindirmeyi başardı ve işe gitmemi kolaylaştırdı, teşekkürler çocuklar!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Harika servis, kapıdan girdiğiniz anda herkes çok ...

Harika servis, kapıdan girdiğiniz anda herkes çok yardımsever ve güler yüzlü. Ailem Bay Fady Samhan ile çalıştı ve biz harikaydık, bilgili, yardımsever ve ihtiyaçlarımızı gerçekten önemsedik. Çok Menmun Kalmak! Bu konumu ve Fady başkalarına tavsiye ederim!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Dost canlısı, hızlı servis. Motor ışığının yanması...

Dost canlısı, hızlı servis. Motor ışığının yanmasına neden olan küçük sorun için şarj olmadı, sadece programlanmış şanzıman yağı değişimi. Arabayı bıraktıktan sonra beni işe bıraktı. Servis yazarı ile yapılan metin güncellemelerini çok beğendim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İnanılmaz! Nick DePalma ve yeni arabamız hakkında ...

İnanılmaz! Nick DePalma ve yeni arabamız hakkında yeterince söyleyemem. Harika satış temsilcisi. Araba özellikleri, güvenlik derecelendirmeleri, yeniden satış değeri ... her şey hakkında çok bilgiliydi. Bize sunulan tüm indirimleri aldığımızdan emin oldu. Ve ayrıca tüm finansman seçeneklerimizde sabırla bize rehberlik etti. Satın aldığımızdan çok memnunuz ve bir arabaya ihtiyacınız varsa gidip Nick DePalma'yı görün. Bundan sonra arabalarımızı ondan alacağız !!!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kyle Sims, zamanımın cennet gibi olmasını sağladığ...

Kyle Sims, zamanımın cennet gibi olmasını sağladığı bir lütuftu. İşi ben daha başlamadan bitirdi, bütün arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma ondan araba almalarını tavsiye ediyorum # cennettir

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Son ziyaretimde Robert'tan olağanüstü bir müşteri ...

Son ziyaretimde Robert'tan olağanüstü bir müşteri hizmeti aldığımı söylemek istiyorum. Çok havalı bir adam ve bunu sadece benimle aynı soyadına sahip olduğu için söylemiyorum. Satış liderliğinden geldiğimde, adamı kaçırmam gerekecek, gerçekten etkilendim, ancak sadece kolay ve harika bir deneyim için çok teşekkür etmek istiyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yeni bir araba almak için pazardaydık, bu yüzden A...

Yeni bir araba almak için pazardaydık, bu yüzden Autotrader.com'a bakmaya başladık. Lincolnwood'daki Zeigler Auto Group'ta bir araç buldum. Aramayı yaptı ve çok bilgili ve arkadaşça olan Kyle ile konuştu. Kyle satışta değil ama bana ihtiyacım olan temel bilgileri verebildi. Kyle ne aradığımı öğrendikten sonra satıştan Ramon (Ray) Jando ile konuştu ve beni hemen aradı, ne aradığımı bilerek ve pakette olan başka bir anlaşmadan beni haberdar etti. Wisconsin'den Lincolnwood'a gittik ve bir ömür boyu anlaşma yaptık. Ray kibar, bilgili ve elbette arkadaş canlısıydı. Ray, tüm süreç boyunca bizimle gerçekten ilgilendi. Ray, sorularımızın tüm cevaplarını aldı ve onu şiddetle tavsiye edeceğiz. Finans bölümünden Lisa Yassin her şeyi daha iyi açıklayamazdı. Lincolnwood'daki Ziegler Auto Group bizden kesinlikle çok büyük bir öneri alacak. Bizimle harika iş çıkaran harika bir ekip!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Merhaba, böyle iyi yönetilen bir işte size iltifat...

Merhaba, böyle iyi yönetilen bir işte size iltifat etmek istedim. Kesinlikle olağanüstü hizmet; Bay Onteral Woodson'ın yardımı çok takdir edildi. Bir araba satıcısının saplaması. Teşekkür ederim.!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İlk kez Zeigler'e gidiyorum. Daha önce birkaç bayi...

İlk kez Zeigler'e gidiyorum. Daha önce birkaç bayide bulunmuştum ama burada gördüğüm bu kadar ilgiyi hiç görmedim. Ben pratik bir adamım ve pek çok yerde çok fazla zaman geçirmiyorum, ama Carlos buradaki zamanımı gerçekten çok rahat hale getirdi. Bir araba satın aldıktan sonra zili çalmanın tamamı yerinde! Yeni bir Acadia satın aldım ve birkaç yıl sonra Carlos ve Zeigler ekibini görmek için tekrar geleceğim. Tekrar teşekkürler çocuklar!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Deus Perez araba bulmama yardım ederken bana büyük...

Deus Perez araba bulmama yardım ederken bana büyük özen gösterdi. Bana hangi arabayı satın alacağım konusunda fikir veren sabırlı ve titizdi. Bir sonraki araç satın alma deneyiminizde ona güvenmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

DİKKAT: YEMEK VE ANAHTAR ALDATMASI!

DİKKAT: YEMEK VE ANAHTAR ALDATMASI!

** Güncellenme tarihi: 25 Haziran 2020 **
Aynı incelemeyi Facebook sayfalarında da yayınladım ve bugün kaldırıldım. Yönetimi aradım ve neden incelememi kaldırdıklarını sordum ve o (yönetim) yanlış bilgilerim olduğu için belirtti. 13 dakikalık konuşma ve Fady ile hikayeyi benim tarafımdan dinledikten sonra, satış elemanı tarafında bir yanlış iletişim ve şeffaflık eksikliği olduğunu itiraf etti. 1198 $ 'lık P.P RECONDITION veya Paint Protection ücreti, Fady'nin bize bahsetmeyi başaramadığı isteğe bağlı bir paketti ve paketi satın almamızı sağlamak için dört saatimizi boşa harcadı. Yönetime, Facebook'taki tüm kötü incelemeleri silmek yerine, insanların sorunların çözüldüğünü ve% 100 memnuniyet için çalıştıklarını bilmeleri için yorum eklediklerini de söyledim. Kötü incelemeleri silerek, tüm iskeletleri dolabın içinde saklıyorsunuz. Bir satış elemanının eğitimine gelince ... Bunu yönetimin halletmesine izin vereceğim.

Orijinal Gönderi: 23 Haziran 2020
Yıllar içinde özel ve bayilerden kullanılmış, ikinci el ve yepyeni birçok araba satın aldım. Bu mağaza beni pek çok düzeyde insanların zamanını boşa harcamak ve ilan edilen fiyata ek maliyet eklemek konusunda şaşırttı. Bu uzun bir inceleme olacak ama bu tür bayiliklerden uzak durulması için bir uyarı. Sadece satış elemanı mı yoksa yönetim mi bilmiyorum ama bu bayilik bir sahtekarlık / dolandırıcılık.

Kardeşim ve ben 23 Haziran 2020 Salı günü saat 11: 30'da kendi web sitelerinden ve AutoTrader.com'dan 13.701 $ fiyatına sahip 2012 Toyota Sienna'yı kontrol etmek için randevu aldık. Minibüsle ilgili çok şey olması nedeniyle WI'dan üç saat sürdük ve ayrıca Google'dan çok sayıda yüksek yorum aldık. Geldik ve Fady S. adında bir satış elemanıyla tanıştık ve her zamanki araba anahtarlarını alıp arabayı sürerken test etmemizle oldu. Fady, etrafta gezinmemize yardım etmek için bizimle birlikte minibüse girdi. Gösterge panelinden bazı çıngırak sesleri ve iki ana sürgülü kapının bazı paneller sökülürken çalışmadığını fark ettik. Test sürüşünden sonra, ön paneldeki çıngırak sesini düzeltmelerini ve her iki sürgülü kapının da düzgün çalıştığından emin olmalarını istedik. Fady, tamir edebilmelerinin 2-3 saat kadar süreceğini ve bittiğinde bizi geri arayacağını söyledi.

İki saat sonra geri döndük ve Fady arabadaki (kamyonet) sorunları gidermeyi bitirmediklerini söyledi. Bazı rakamları hesaplamaya ve evrak işlerini başlatmaya karar verdik. Kardeşim arabasını takas edecekti, ancak teklifleri o kadar düşüktü ki, takas değeri teklifini reddettik. Fiyat dökümü kağıt parçasından dikkatimi çeken şey, * P.P adlı gizemli bir fiyattı. 1198 $ 'da YENİLEME. Fady, araca halı, filtre, yağ vb. Gibi yeni şeyler eklediklerini söyledi. Arabanın bakımını hiç istemediğimizde etiket fiyatına ek fiyat ekleyecekleri için tamamen şok oldum. Fady, kullanılmış bir araba olduğu ve arabanın onlara ihtiyacı olduğu için bu ücretleri eklemek zorunda olduklarını söyleyip durdu. Kardeşim ve ben YENİLEME ücretlerine katılmadık ve onlardan ücretleri almalarını istedik. Fady menajeriyle her konuştuğunda, yeni bir fiyatla geri dönmeden önce yaklaşık 20-30 dakika beklememiz gerekecekti.

Fady geri geldi ve yapabileceğinin en iyisinin RECONDITION ücretini 599 $ 'dan yarıya indirmek olduğunu söyledi. Müzakere aşamasında bayilerin araca herhangi bir şey katması ve bu fiyatları etiket fiyatının üzerine eklemesi yasal mı? Bayiler, anlaşma sırasında alıcının izni olmadan dört yeni lastik, filtre, halı vb. Eklerse, yasal olarak bu fiyatları arabaya ekleyebilirler mi? Buna BAIT AND SWITCH SCAM dedikleri şey bu!

Fady ile yaptığımız pek çok, çok sayıda ileri geri konuşmadan sonra, arabayı satın almadık ve 17:30 civarında ayrıldık. Tüm bunlar daha hızlı çözülebilirken, Fady ve yönetici arasında altı saat boyunca gereksiz boşa harcama. Altı saat daha bu tür bir bayilikle uğraşmak için araba kullanmaktan boşa gitti ve müşterilere yardım etmek yerine bizi dolandırmaya çalışıyorlar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika insanlar ve burada harika hizmet. Satıcım V...

Harika insanlar ve burada harika hizmet. Satıcım Victor, satın alma geçişini çok rahat ve kolay hale getiren arabamdaki her ayrıntıyı bana anlattı. Bunu olası ve olumlu bir deneyim haline getiren yönetici Rick'e ve servise özel teşekkürler. Kendisi için bir araba için kesinlikle karımla birlikte olacağım.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Zeigler'deki personel olağanüstü idi. Çok yardımse...

Zeigler'deki personel olağanüstü idi. Çok yardımsever, cana yakın, ilgi çekici ve nazik.
Rene, Kyle ve Lisa her şeyin yolunda gittiğinden emin oldular ve istediğim aracı herhangi bir sorun olmadan aldım.
Harika deneyim için teşekkürler.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Satıcı Amadeus benimle anlaşarak iyi bir iş çıkard...

Satıcı Amadeus benimle anlaşarak iyi bir iş çıkardı. Aracın fotoğraflarını çekti (tamamen yayınlanmadığı için) bana gönderdi ve bayiden bir saatten fazla yaşadığım için dışarı çıkmam için zamanımın değdiğinden emin olmak için bir inceleme yaptı. Test sürüşünü yaptık ve "olması gereken güçler" ile iyi bir iş çıkardı. Ona 4.8 yıldız verirdim. Genel olarak benim için çok çalıştı. Amadeus ile çalışmayı şiddetle tavsiye ederim.

Sevmediğim şey, araçta bu ekstra masrafların benim uğraşmam gerektiğini açıklamamış olmasıydı. Bu tur bir araç için pazarlık yapmak benim 3. deneyimimdi, bu benimle fiyat üzerinde çalıştıkları için daha iyiydi ve aracı satın aldım. Bu çarpmalardan bazıları bayiye 4 yıldız vermem için yeterli olacaktır.

Finans kızları Lisa'nın eşyalarını bir araya getirmişti ve tam anlamıyla onunla 10 dakika geçirdim. 5 yıldız puanı aldı.

Tekrar gelir miyim? Evet yapardım. Neyle uğraştığımı biliyorum.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Bazı değerlendirmeleri okuduktan sonra artık deney...

Bazı değerlendirmeleri okuduktan sonra artık deneyimlerime şaşırmıyorum. Klasik yem ve anahtar. Büyük bir indirim ilan etti ama görünüşe göre içeri girdiğimde indirimlere hak kazanamadım. Satıcı tamamen salaktı, zamanımın çoğunu boşa harcadı ve aslında "bu şekilde reklamını yapmasaydık, seni buraya başka nasıl getirirdik" gibi bir şey söyleme cesaretine sahipti

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu yerden her ne pahasına olursa olsun kaçınırdım!...

Bu yerden her ne pahasına olursa olsun kaçınırdım! Arabamı servis için aldı ve personel son derece profesyonelce değildi! Arabamda neler olduğunu bana bildirmek için bir telefon görüşmesi nezaketini bana uzatmaktan bile rahatsız olmadılar. Aradığımda insandan insana zıpladım ve herhangi bir bilgi verilmedi. Yaralanmaya hakaret eklemek için, nihayet bir gün sonra arabamda neyin yanlış olduğunu bulmanın 800,00 dolara mal olacağı söylendi. Buraya 0 yıldız vermem mümkün olsaydı yapardım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Satış fiyatını çok belirsiz bir açıklamayla intern...

Satış fiyatını çok belirsiz bir açıklamayla internete koydular, bu yüzden bulundukları yere 1 saat gitmeden önce onları tekrar kontrol etmeleri için aradım ve satışın herhangi bir gereksinim olmaksızın herkesin kullanımına açık olduğunu söyleyen internet satış müdürü ile konuştum. Tabii ki geldiğimde, bu teklife uygun olup olmadığımı görmek için bir anket doldurmam gerektiğini söylediler ve tabii ki orduda olmadığım, son iki yılda mezun olmadığım veya eğitim sektöründe çalıştığım için. , araba fiyatı internet satış fiyatından 10K daha yüksek olarak sona erdi. Dürüst olmayan insanlardan en kötü deneyim.

Çevrildi