3 yıllar önce
Korkunç deneyim. İnce duvarlar, diğer konukları du...
Korkunç deneyim. İnce duvarlar, diğer konukları duyabiliyordu, süpürüyor, yürüyor, sürekli konuşuyor. Yatak sert ve rahatsız edildi. Arabamızı almak için gece otele döndüğümüzde SMS Vale ortalıkta yoktu. Sonra SMS Vale, yatağa döndüğümüzde anahtarlarımızı getirmemiz için bizi aradı. SMS vale ile güvenli bir şekilde park edildikten sonra arabamız bir gecede kırıldı. SMS vale şirketi sabah arabamızı camı kırık ve her şey arabanın içinde her yere dağılmış olarak bize getirdiklerinde MIA idi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Otel de yardımcı olmadı. Kaosun tam ortasındaydık, arabamızın içindeki büyük pisliği temizlemeye çalışıyorduk. Camı temizlemek için bir süpürgeye, çöp poşetlerine ve yağmur yağacağı için kırık pencereyi örtecek bantlara ihtiyacımız vardı. Bunları sorduk ve bize erzaklarının olmadığını söylediler ve bize bir sprey şişesi verdiler. Arabamızı güvenli bir şekilde sürmek için yeterince iyi temizlemek için herhangi bir malzeme almak için 3 farklı kez istemek zorunda kaldım. Sonunda temizlikten tatlı bir adam kendi başına bize yardım etti, yönetim tarafından hiç sorulmadı, bizden yardım etmesini istedik. Gerekli malzemeleri ve yardım etmesi için başka bir adam getirdi. Onlar için çok müteşekkiriz.
Ön büro bize karşı ilgisiz davrandı, hiç umursamadılar, yardım etmediler veya herhangi bir yardım teklif etmediler, polisi aramadılar. Onlara sigorta şirketimizin bir olay raporu istediğini (ön büro görevlisinin bf'yi asla doldurmayacağını söyledi), müdürü gelip bize vermemesini söylediğinde neredeyse doldurmayı bitirdiğini söylememiz gerekiyordu. Bu konunun herhangi bir bölümünü veya herhangi bir yükümlülüğü istemedikleri açıktı. Otel ve SMS valesi yardımcı olmadı ve biz ayrıldıktan sonra hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi. Kesinlikle bir daha asla burada kalmayacak ve kesinlikle kimseye tavsiye etmem ve SMS VALET ile park etmekten de kaçınacaktır. Umarım bu başka kimsenin başına gelmez. Yorum bırakmamın tek nedeni, bunun başka kimsenin başına gelmemesine yardımcı olmaktır. Çok kötü müşteri hizmetleri. Ve biz kolay gidiyoruz, insanları memnun etmek zor değil. Sadece ilgilenmelerini ve arabamızı temizlememize yardım etmelerini istedik, böylece gidebilirdik. Korkunç deneyim.
Çevrildi