4 yıllar önce
Biz Kittec, 20 yıldır Haldenwanger'in müşterisiyiz...
Biz Kittec, 20 yıldır Haldenwanger'in müşterisiyiz. Uzun yıllar boyunca çoğunlukla çok memnun kaldık. Ne yazık ki, bu son birkaç yılda biraz değişti. Her şeyden önce, malları toplarken müşteri olarak bizimle uğraşmak ne yazık ki artık tatmin edici değil. Üzücü doruk, Sprinter'ımızla destek tüpleri olan 3 kutuyu almak istediğimizdeydi. İade edilen kutuları forklift ile boşaltmak mümkün olmadığı için şoförümüz yakl. 60 kg ağır kutular kendi elleriyle. Haldenwanger şirketinden hiçbir işçi, dostane bir şekilde istemesine rağmen ona yardım etmek istemedi. Ve borulu bir sürü yeni (uzun) kutu: Sonuç yok! Bu beyler için çok riskliydi. Sprinter'ı yüklemeyi reddettiniz ve sürücüyü malsız gönderdiniz.
İkinci sürücümüzün yol tutuşu, yolda Haldenwanger'den bir rakipten destek tüplü 3 uzun kutu alan bir Sprinter ile bile tamamen farklıdır. Bakın ve bakın: Orada bunun ideal olmayacağını söylediler, "ama bir şekilde halledebiliriz". Bakın ve bakın: Aslında sorunsuz gitti. Müşteri dostluğu böyle çalışır. Haldenwanger'dan kalın bir malzeme dilimi kesebilirsin.
Armin Flieher - Kittec GmbH Genel Müdürü
not Haldenwanger şimdi benimle temasa geçti. Ancak bir şeyin nasıl geliştirilebileceğini sormak yerine, sadece bu gönderiyi silmemi istediler. Utanç verici!
Çevrildi