Hansel Auto Group Gözden geçirmek

Harika servis. "Kırmızı halıyı" yuvarlıyorlar ve gerçekten bu ekstra mil gidiyorlar. 10 mil diyelim. Salonlar temiz, rahat, kahve, çay, çeşitli atıştırmalıklar. Evcil hayvanı olanlar için nezaket ve su bile barındırırlar! Hizmet Woody Mgr. & Team, Yedek Parça Departmanında bile nazik ve bilgili, hızlı ve verimli onarımlar ve yardıma sahiptir. Ben sadece Hansel Ford'a gidiyorum =)

Arabam büyük bir servis için hazır ve servis müdürü Josh Malliot ve diğer personelin görev çağrısının ötesinde ilgi görüyorum. Harika hizmet için teşekkürler!

Küçük mazda koleksiyonu, ancak o harika deneyimden sonra sonunda bir araba alacağım bir araba satıcısı ile tanıştım.

Geçen hafta Civic Type R hakkında bilgi aldım. Birkaç gün geçti ve çok saldırgan bir çevrimiçi Satıcıdan bir metin mesajı alıyorum. Ona defalarca herhangi bir evrak imzalamaya hazır olmadığımı söyledim. Durumum ve aradığım fiyatlandırma konusunda açık konuştum. İlk başta her şey dostça davrandı ve sonra pasif saldırgan oldu.

Bunu hak ettiğimi düşünmüyorum. Etkileşim benim için çılgınca! Sanırım paramı başka bir yere götüreceğim.

Arabalar için alışveriş yapmak veya daha sonra bakım yaptırmak için burayı seviyorum.

Onlardan iki kamyon ve üç araba aldım ve her birini yaklaşık 200.000,00 $ 'a kadar ödedim. Gelirim düştü ve puanım yine de kabul edilebilir bir aralıkta. Onlarla hiç iş yapmamışım gibi beni geri çevirdiler. O kadar rahatsız edici ki, hiçbir müşteri takdiri yok gibiydi. Bana yıllarca Hansel'i desteklediğim için daha az umursuyorlarmış gibi davrandılar ... Soğuk, kaba ve üzücüydü

.. Handel Ford Auto Group İyi ve
Harika ..
.. Çalışan İnsanlar Güzeldir
Ve Müşterilerine Karşı Nazik! ..

servis merkezi bir şaka. Yağ değişimi ve çok noktalı "inceleme" için 3 saat. bir randevu ayarlamak da işleri hızlandırmaya yardımcı olmadı. ve görünüşe göre kontrol motoru ışığının neden yandığını bulmak için bir kod okuyucu bağlamakla meşgullerdi. beni bundan 3 hafta sonra alabilirler ama hah.

Mükemmel bir şirket bana sorunum için doğru ve verimli bir çözüm sağladı

Hizmet gerçekten eksik. Çok saldırganlar ve sizi bir araba almaya zorlayacaklar. Fiyatı düşürmek için sizinle hiç çalışmıyorlar ve gerçekten kabalar.

Bir geri çağırma onarımında koşturmaya devam ediyorum. Temmuz 2017'de bir yıl olacak. Bunu bmw parçalarından sorumlu tutuyorlar, bmw bayinizi arayın diyor.

Bu adamlar harika. Bana adil bir anlaşma yaptılar ve süreci gerçekten katlanılabilir hale getirdiler. Harika personel!

Hizmet bir sahtekarlıktır. Lanet bir şeyi planlayamıyorum. Garantimin geri ödenmesini istiyorum

Kızım dün Hansel Ford'dan bir araba aldı ve bu bayilikten çok etkilendim. Onu karşılayabileceği bir arabaya bindirdiklerinden emin oldular ve bizi asla daha pahalı bir şeye zorlamadılar. Satış elemanımız Drew G. son derece profesyoneldi ve bize yardım eden bir aile üyesi gibiydi, daha sonra bir satış görevlisiydi. Bu 5 yıldızlı bir deneyimdi.

Kamyonuma iyi baktılar ve çok pahalı olmasına rağmen sözlerini yerine getirdiler.

Arabamı Hansel grubundan satın aldım. O zamandan beri burada baktırdım. Birkaç kez benim için yukarıda ve öteye gittikleri konusunda hiçbir şikayetim yok. Bu grubu herkese şiddetle tavsiye ederim, 4 olmasa da kesinlikle tüm beklentilerimi karşıladı.

Petrol servisi ve çok noktalı incelemem için hiç vakit kaybetmeden giriş ve çıkış yaptım

Bu adamlar kesinlikle akıllarından çıkmış durumda. İlk önce kamp kabuğuna sahip bir Ford Raptor almaya gittim. Arabayı kampçı kabuğu olmadan dışarı çıkardılar, kamyonun arkası yeni çekilmiş çimento torbaları gibi görünüyordu, tekerlek hizalaması bozuktu, arka tamponda çirkin bir çukur vardı ve içi korkunç kokuyordu ve değildi hatta temiz. Listelenen fiyat 51.999'du ve tüm bu sayılardan sonra 16.000 düşerek 71.000'e satmaya çalıştılar. İlgilendiğim adam gerçekten çok iyiydi ama genel olarak bu adamlar korkunç bir sanatçı ve arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyormuş gibi hissederlerse sizinle oyun oynamayı gerçekten seviyorlar. FARKLI OLUN !!!

Don ve Hansel Mazda'da Don'u görün, son 10 yıldır bana ve otomobillerime baktı. O harika bir adam ve her zaman seninle ilgilenecek. Ona Randy'nin gönderdiğini söyle

Tipik büyük çok mağazalı, çok markalı bayi. Hansel, çalışanlarını veya müşterilerini değil, yalnızca kârını önemsiyor.

Evet, bugün telefonumu programlayan iyi beyler 4/24/18 @ 130ish Rocked My World, öğleden sonra 2'de bir uygulamam vardı, @ 130ish'de bana Rt aldı ve babie füzyon telefonumu programladı Sterling Wheel 4 me & onu yıkadı şimdi bu bir bal

Bütün gün araba satın almak zorunda kalmadan harika bir deneyim

Satış deneyimi saldırgan ve saygısızdır. Görünüşe göre tek sebep size her şeyi en yüksek fiyata satmak.

Bu bayiden iki farklı araç satın aldım ve çok memnun kaldım

Mustang almaya bakmaya gittim. Gösteri odasında sahip oldukları Mermi, çıkartmanın üzerinde 10.000 $ işaretlenmiş. Bunun nedeni yapabilecekleridir. Yangın çıktığında ne olduğunu hatırlattı. Her şeyi işaretleyin çünkü yapabilirsiniz.
Bir "Mustang Uzmanı" ile ayarlandım. Sanırım pencere etiketini okuyamayacağıma dair bir varsayımda bulunuldu, uzmanların benim için yaptığı tek şey buydu. Bana pencere etiketini oku.
O zamandan beri Sanderson Ford'a taşındım.
Hansel tamamen hayal kırıklığına uğradı.

Çalışanlarını ve müşterilerini gerçekten önemsedikleri harika bir yer. Ve her zaman ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışmanın ötesine geçin. Kırmızı karışık eleştirilerim var ama tanıdığım herkesten ve birçok insan tanıyorum. Ve şahsen gördüğüm ve duyduğum her şey hakkında şikayet edecek ne var bilmiyorum. Ama görüşler hakkında ne derler bilirsiniz. Herkes onlara sahip

Satıcılar çok fazla selamlıyor ... patronunun bir Deniz tatbikatı eğitmeni olabileceğini düşünüyor ya da yavaş oldukları için onlara vuruyorlar .... onlar profesyoneldi .....

Onlardan 2018 MUSTANG GT aldım. Heather sayesinde yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Düzene koydu. Sahip olduğum en iyi araba.

Harika insanlar. Çalıştığım en iyi şirketin tepesine inin.

Regan bana yardım etti. Çok hoş ve sıcaktı. Bana arabamın bakımı hakkında bilgi verdi ve çok fazla para harcamak zorunda kalmadan yapılması gerekenler konusunda tavsiyelerde bulundu.
Bekleme alanı genişti ve beklerken gösterileri izlemek için ücretsiz içecekler ve patlamış mısırın yanı sıra birkaç büyük ekran TV sundu. Arabamla işleri bittiğinde yıkanmış, içi ve dışı güzel ve temizdi. Hizmet ve personelden kesinlikle etkilendim. Büyük başparmak

Çok minnettarım ve iyi hizmetle dolu, bunun çok iyi olduğunu kabul etmeliyim

Bu, servis departmanıyla ilgilidir. Zamanında, duyarlı ve temiz, ancak bazen personel sorunları nedeniyle onarımlar çok daha uzun sürüyordu. 8-5 arası oldukça iyi bir servisleri var, ancak esnek ve birkaç kişiyle birlikte olmayı bekliyorlar. Bırakma / teslim alma saatleri / programı sürücüye bağlıdır. Garanti amaçlı iyi, ancak cepten onarımlar için pahalı.

Satıcı için ayrımcılığa uğradığımızı hissettiğimiz korkunç müşteri hizmetleri .... KORKUNÇ kredi puanımız olduğunu söyledi .. (580) KORKUNÇ bir cridit puanı mı ?? Kötü tamam ama "korkunç değil !!!! ... Farklı bir yere gittik ve yeni bir araba aldık ve çok şey !!!

Araçlarımdan birini bakım için her bıraktığımda, her aracın aylık ödemelerini balonlaştıran ön ödemeli bakım planı olan dosyamı asla bulamıyorlar. Bunu müşteri hizmetlerinin bir parçası olarak görüyorum. Bana en son ön ödemeli bir bakım planım olmadığını söylediklerinde, onlara güvence verdim. Dosyanın yanlış kısmına zımbalanmış olduğunu bulmak için dosyaya geri döndüler. Hansel Auto Group'tan bir daha asla bir araç satın almayacağım noktaya kadar.

Burada hiç bir araç satın almamış olsam da, birkaç eski Ford'um var ve oraya parçalar için gitmek için kullanıyorum. müşterilerin park edebileceği neredeyse hiçbir yerleri yok ve satıcıların bana parçaların önüne park edemeyeceğimi söylemesini sağladım. 4dr uzun yatağımı iki kez sürersem özellikle zor. telefon sistemi değişti ve geçen hafta yalnızca bağlantısı kesilecek parçalarla konuşmak için 25 dakikadan fazla bekledim. Sanderson veya Henry Curtis ford'un aksine perakende satışta olan tüm parçaları işaretlerler. Sahibinin bu seçimi yaptığı söylendi. Parçalardan biri gerçekten iyi olsa da, sürekli telefonda konuşan biri için en kalın, anlaşılması en zor aksanı olmalı. özellikle anlaşılması zor olan bazen karışık harf ve rakamlarla ford kısımlarından oluşur. yine ona vurmamak ama parça departmanıyla uğraşmayı çok zorlaştırıyor. Örneğin 55 dolarlık bir kapı anahtarı 68 dolar. 2 $ 'lık kısım neredeyse 5 $' dır. onlarla çok harcayana kadar korkunç görünmüyor.

Mazda RX8'imi 10 yıl önce satın aldım ve arabama servis yaptığım tek yer orası.

Woody, servis danışmanım her zamanki gibi harikaydı. Aracımın durumu hakkında beni bilgilendirdi.

Çok Profesyonelce ele alındığımı düşündüm, Telefondan Tamirhaneye kadar insanlar işlerini yaptılar

Satıcı, sahip olduğum soruları yanıtladı ve şu anda herhangi bir şey satın almam için bana baskı yapmadı. Yakın gelecekte geri dönüp bir şeyler satın alma seçeneğini keşfedeceğim.

Daha da iyi bir servis departmanı ile inanılmaz bayilik! Hansel Mazda'da çalışanlarla uğraşmak her zaman bir zevktir!

15 yılı aşkın süredir Hansel Auto Group'tan araba satın alıyorum. Her bayilik sürekli olarak profesyonel oldu ve büyük bir değer aldığımı hissediyorum. Hansel Toyota, Henry Curtis Ford, Hansel Honda ve Hansel BMW'den araba satın aldım! Gelecekteki otomobil satın alımlarımda onlara güvenmeye devam edeceğim!

Gölgeli satış uygulamaları. Yem ve satış değiştirme. Ayrıca bana sahte bir hizmet paketi sattı. Şu anda bir avukat aracılığıyla tazminat arayışında.

Güzel, yardımsever personel. Temiz tuvaletler ve finans insanı harikaydı. Kenny istediğimizi dinledi, sabırlıydı ve verdi.

Petrol değişimi için gitti ve belirli bir satış elemanı bizi yalnız bırakmadı, bize başka bir kamyon satmaya çalıştı. Güzel bir kamyon olmasına rağmen 2 yıl daha borçlu oluruz.

Geldiğimden servisten sonra anahtarın bana verildiğine kadar her şey profesyonelce halledildi ... İlk hizmetimden beri standart hiç değişmedi ... Bu benim için tek ve tek ...

Evet, benzer bir deneyim "bate & switch" taktikleri!