Harley-Davidson of Kitchener. Gözden geçirmek

Esas olarak Spencer, Frances ve Tatyana ile ilgilendiler ve harikaydı, personelin geri kalanı arkadaş canlısıydı. Buna giderken bir Harley bayisinin yanından geçiyorum ve bundan sonra her şeyi onlardan alacağım.

Baktığım model hakkında bilmem gerekenler hakkında derinlemesine bilgi veren çok profesyonel ve hızlı yanıt. Tüm personel, çok samimi ve konuksever. Teşekkürler Blackbridge!

Janice ile yedek parça departmanında mükemmel müşteri hizmetleri.

Bugün ilk hizmetim için oraya gittim. Şu anda covid yüzünden her şey biraz riskli ama yine de beni içeri almayı başardılar. Fiyatlandırma ve hizmetle ilgili ayrıntılar için birkaç bayiyi aradım, Blackbridge en iyi fiyatlı ve en bilgili personeldi. Bana çok yakın bayiler olmasına rağmen onlarla gitmeye karar verdim. Her şey yolunda gitti. Sahip olduğum tek şikayet, bisikletin bayiyi içeri girdiğinden daha kirli bırakması. 380 dolarlık bir servis için en azından bir yıkanacağını düşünürdün. Büyük olasılıkla onları tekrar kullanacak.

Kitchener Harley'den bir dizi bisiklet satın aldım ve sürekli beklentileri aşıyorlar. İşinizi kazanıyorlar!

Mükemmel takım! Her zaman bana hoş geldiniz hissettirin. Harley Davidson Yetkili Satıcısından beklentileri aşıyor.

Harika servis ve çok güzel ürünler harika görünüyor.

Çok zevkli bir deneyim yaşadım ve Dee bana yardım etti. Dee, ne istediğini veya neye ihtiyacın olduğunu bulmada çok yardımcı olacaktır. Buradaki şişman çocuk gömlek stokuna bayılacaksınız. Tekrar teşekkürler !

Güler yüzlü personel çok yardımcı! Yerde geniş bir bisiklet yelpazesi. Ve en önemlisi ... Birbirlerine uyan 5xl kıyafetleri vardı. Çok az dükkan bunları taşır. Sadece müthiş.

Live Wire Tour'u bugün burada harika bir kadro Graham, Michelle, Erin, Mike, Cam, Alex, Kerry ve Bret ile yaptık. Yağmur yağmak zorunda olsa da, herkes için harika bir zaman ve müşterilerin dışarı çıkıp Harley Davidson Livewire bisikletlerini görmeleri için başarılı bir gündü. Ayrıca herkes için bir poutine domuz eti veya tavuk çekti harika bir öğle yemeği.

Harika personel. Mağazada ve uygun konumda çok sayıda seçenek. 401'e yakın

Güzel ve temiz bir mağaza, güzel dost personel ....
Hiç de saldırgan değiller ... Ama yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormakla da ilgilenmiyorlardı ...

Deneyimlerimiz çok olumlu oldu. 2012'den beri orada iki bisiklet satın aldık ve gerçekten çok iyi muamele gördük.

Personel harika ve cana yakın.
Alışveriş yapmayı en sevdiğim mağazalardan biri

Yeni Road Glide CVO'yu arıyordum. Bir tane vardı ve özelliklerini açıklamak için çok zaman harcadılar

Merissa, aradığımı bulmama son derece yardımcı oldu. % 100 Blackbridge Harley'i öneriyor, Müşteri hizmetleri harika.

Blackbridge, alışveriş yaptığım ve bisikletime servis yaptırdığım tek Harley.

bence biraz daha görgü kurallarına ihtiyaçları var ;; ve ürünü çok daha iyi açıklıyorlar; Bazen hoş karşılanmadığımı hissettirdiler.

Her zaman bu yerde hoş geldiniz hissedin. Harika bisikletler ve harika servis. Konuşulacak en iyi kişi Andrew Whitty'dir. Sigortacılıkta çalışıyorum ve Blackbridge'den geçen müşterilerimden her biri ona hayran kalıyor. Finansmanla ilgili hizmet ve yardım birinci sıradadır. Eğer istersen, senin için gerçekleştirir. Sağlam dostum !!!

Satıcı Jonathan ve Spencer harika. Kapanıştaki bayanlar harika ve oradaki herkese çok yardımcı oluyor.

Bu yerle zamanınızı boşa harcamayın. İşinizi başka bir yerde daha saygın bir bayiye götürseniz daha iyi. Ekstra sürücüye değer!

Parça uzmanı Browner'in bisikletimi tamir etmede çok yardımcı olduğunu paylaşmaktan hoşlanıyorum, adam yukarı çıktı ve ondan ne yapması gerektiğine karar verdi. Ben mutlu bir müşteriyim ve onun sayesinde

Güzel mağaza. Stokta aradığım ortak cıvata olsaydı 5 yıldız alırdı.

Bu gece Bayanlar gecesini yöneten mükemmel personel ... Ne harika bir sonuç! .. Soules'i etkinliğinize davet ettiğiniz için teşekkür ederiz .. Joel harika vakit geçirdi Göğüs kanseri isteyen tüm harika bayanlara dövme yapmak Kurdela

Nereden başlamalıyım! Bir gün 2008 nightster 1200'ümü satışa attım ve Andrew Cordeiro adlı bir çalışandan sıcak bir mesaj aldım ve ilk başta bir satış temsilcisinin bisikletim hakkında soru sorduğu, ancak onun hakkında konuştuğu gerçeğini gündeme getirdiğine dair hazırlıksız yakalandım. ücretsiz bir değerlendirme ve ilerlemenin ayrıntılarına girdi! Sabırlı ve süper profesyoneldi ve hatta geç mesajlarıma cevap verdi! Şu anda bir sakatlığım olduğu için satın almak istemiyorum ama Andrew beni sakatlığım hakkında daha iyi hissettirdi ve bana kısa süre sonra tekrar binmek için iyimser bakış açısı verdi! Arkadaşlarımın çoğunu Blackbridge'e göndereceğim çünkü hiç kimse Andrew'un yaptığı gibi zamana veya ilgiye bakmadı!
Milyonlarca kez teşekkürler

İş yapacak çok sayıda adam. Hatta park yerinde tükenmişlik yapmanıza bile izin verecekler ...

Bugün çok hayal kırıklığına uğradım. Son dakika hediyeleri almak için etrafta koşturuyorum ve mağazanın google'daki tatil saatleri 'Noel arifesinde 13: 00'e kadar açık' diyor. Saat 12: 10'da arabamda oturup bunu yazıyorum ve kapılar kilitli. Zavallı form, Blackbridge.

Çok güzel bir dükkan ... Ağustos ayında rezervasyon için kiralık Treena ile buluştu ...
Bekleyemem

Oğluma ilk motosikletinde yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Seninle ve oğlumla çalışmak bir zevkti ve seni gelecekte görmeyi dört gözle bekliyorum Saygılarımızla

Güzel galeri. Sergilenen her model. Harika personel.

Mike yardıma ihtiyacım olduğunu gördü, ayağa kalktı ve Ryan'ı destek için parçalara ayırdı. Biraz araştırma yaptım ve ihtiyacım olanı bıraktım. Teşekkürler beyler.

Yeni konumuyla çok etkileyici. Kesinlikle güzel bisikletler. Giysiler ve tişörtler çok pahalı. Materia'nın iyi olduğunu biliyorum ama yine de adından dolayı çok ödüyorsun. Görmek için genel olarak güzel bir yer. Çok sıcak bayanlar alışveriş yapıyor.

Treena ve ekibi her zaman günümü yapar !!
Sean sen harikasın adamım tüm çalışmalar için teşekkürler ve acele ediyorsun ki bu hafta sonu ata binebileyim !!

Bisiklet çalışıyor ve harika ses çıkarıyor !!

Teşekkür ederim!!

Blackbridge Harley'deki deneyimim Harikaydı. Yeni bir Zeppelin hava yolculuğu koltuğu sipariş etmiştim. Nisan ayında sipariş verdikten sonra teslim almada biraz gecikme oldu ve henüz haziran ortasına gelmemişti. Blackbridge'i aradım
Durumu açıkladı. Oradaki tüm personel çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve dakikalar içinde aramama geri döndüler ve koltuğum gelene kadar kullanabileceğim yeni bir ödünç koltukları olduğunu söylediler.
Arkadaş canlısı ve uzlaşmacı. Öyle ki, oradan bir tamirci, ödünç verenin düzgün bir şekilde kurulmasına yardımcı olmak için evime uğramıştı.
Sonra koltuğum geldiğinde yine çok yardımcı oldular ve düzgün bir şekilde yerleştirildiğini görmek için özel bir özen gösterdiler.

Tüm nazik dostluk için tekrar teşekkürler
Nazik ve yardımsever hizmet.

Ken.

0 yıldız seçebilseydim yapardım. Bu bayinin beğenilmesi ve müşteri hizmetleri. Çok sayıda insandan mekanikçilerin iyi ve bilgili olduklarını biliyorum, .... ama dürüst bir bayi ile uğraşmaya gelince, .... berbatlar! İşte benim hikayem (gerçek). Onlara 4 yıl önce (Kitchener Harley iken) orada sahip oldukları kullanılmış bir Roadglide satın almaya gitmişlerdi, ... onu bir sürüş için almışlar ve motor çarptığı için zar zor geri almışlardı. (kafada bükülmüş valfler olarak sona erdi). SATIŞ YOK. Birkaç ay sonra onlardan bir telefon aldım ve bana gerçekten güzel bir Roadglide yaptıklarını söyledi. Gitti ve bir sürüş için çıkardı ve 3. vites o kadar gürültülüydü ki, her an parçalanacakmış gibi geliyordu. SATIŞ YOK.
Chatham'daki Dukes'ten güzel bir kayma aldım ve bir kral gibi muamele gördüm. Bunu 4 yıl sürdü.
Son zamanlarda, ticaret yapma ve yeni bir bisiklet alma zamanının geldiğine karar verdi. Onlara şüphenin yararını verdim ve onlara bir şans daha vereceğimi düşündüm.
Bu yüzden evrak işlerini doldurdum, anında finansman için onay aldım ve satıcılarla takasım hakkında konuştum. Fotoğrafları vardı ve bisikleti biliyorlardı. Bir ticarette minimum 15 gram istediğimi söyledim ve o da kabul etti.
Yeni bisiklet için belgeleri imzalamak için oraya gittiğimde, benim için 11 gram teklif ettiler. Açıkçası bu kadar saçma bir tekliften başka bir şey yapmayacaktım ve onlara böyle söyledim. Daha sonra ana mağaza (rockys) deme oyununu oynadılar ve 13 g'lerle geri döndüler.
Sonunda il dışına kardeş eyalete gittim ve bana 2000 daha ucuza satacakları aynı bisikleti satın aldım. Ve bu satıcı, Ontario'ya nakliyeyi karşıladı.
Hikayenin ahlaki şu ki, bu bayilikten sakının, ... güzel olabilir, ancak geri dönen müşterilerle hiçbir şeyi umursamayan, para kapma holdinginden başka bir şey değildir. Bir daha kapılarına adım atmayacağım. En azından bir tür resmi özür olmadan olmaz.

Daha düşük yanıtla ilgili olarak ...

Anlamsızca iftira atmak mı? !!!!! Kanka! Bu tek seferlik bir işlem değil! Dahası, ne olduğuna dair benim yorumum değil. BU BİR GERÇEK! Nakliye ücretini almak istediğinden bahsetmiyorum bile.
H.D.'de 4000.00 dolardan fazla seçmiştim. Gösteri salonunuzdan satışa hazır bir darphane takası teklifiyle bana hakaret etmeseydiniz, satın alacağım ve personelinize de kurduracağım seçenekler! Böylece, istediğiniz kadar kendinizi profesyonel gibi göstermeye çalışabilirsiniz, ancak gerçek şu ki, bu sadece başka bir "müşterinin durumunu umursamayın". Mekaniğe inancım var çünkü zekiler ve mal olduklarını biliyorlar, ancak bayi tarafında profesyonellik eksikliği korkunç.

Harika yeni konum. Parçaların, motorlu giysilerin ve bisikletlerin iyi envanteri. Harika personel ve daha iyi bir yer.

Çok samimi, bilgili ve saygılı personel, orada başa çıkmak için bir lütfen oldu.

Cumartesi günü Büyük Açılış Partisi harikaydı. Hava bile işbirliği yaptı. Harika melodiler, bir sürü sürücü geldi, her şey için harika fırsatlar (vergi yok !!). Şimdiye kadar gördüğüm en güzel motosiklet dükkanlarından biri. Bir ara, Cambridge, Ontario'daki 401'in hemen çıkışında kontrol edin.

Bir Harley satın almak veya servis yaptırmak için harika bir yer arıyorsanız. Blackbridge en iyilerden biridir. Harika personel çok Curtis hizmet veriyor ve çok cana yakın. Size nasıl davranıldığını seviyorum, bisikletinizde çalışan teknisyenler merhaba demek için dışarı çıkıp işin nasıl gittiğini size bildiriyor. Fergus'tanım, bu yüzden bisikletimi bekliyorum ve bundan hoşlanıyorum, herkesle tanışma ve onlarla sohbet etme şansım oluyor. Ve ailenin bir parçası olun. Dolayısıyla, Harley satış parçaları ve servisi söz konusu olduğunda başka yere bakmanıza gerek yok.
HERKESE TEŞEKKÜRLER Güvende kalın

Sürüşünüzü veya aksesuarlarınızı satın almak veya hizmetinizin tamamlanmasını veya güzelliklerinizin takılmasını sağlamak için harika bir yer

İlk ziyaret. (şehir dışından) Hemen dostça bir merhaba ve "size herhangi bir konuda yardımcı olabilir miyim?" ile karşılandı ....... Daha sonra bazı aksesuarları kontrol ediyordu ve yedek parça görevlisi geldi ve benim de yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordu ... süper yardımsever ve hoş .... bir süre sohbet ettikten sonra aynı kişilerden birkaç tanıdığımız ortaya çıktı .... küçük dünya !!!. Oh ... ve çok güzel görünümlü bir tesis !!!

Nastassia kesinlikle harika!

Kocamın Charlotte NB'ye yaptığımız son yolculukta benim için satın aldığı bir bileklikle girdim, tılsımlardan biri düşmüştü. Bileziğimi seviyorum ve bu yüzden üzüldüm. Farklı bir tane istemedim, aynısını istedim.

Nastassia o kadar harikaydı ve benim için aynısını bulması için geçen süre boyunca iletişim halinde kaldı.

Çok çalışması ve birçok yere telefon etmesi gerektiğini ve bir sürü katalog taraması gerektiğini biliyorum çünkü # maddeye sahip değildim. Yaptığı her şeye minnettarım.

Hafta içinde bana bir yedek bulabildi. Bu hızlıydı ve çok mutluyum !! Bileziğimi seviyorum !!

Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim, etrafınızdayken alışveriş yapmak için kesinlikle harika bir yer

Burayı seviyorum. Mal biraz pahalı ama genel olarak harika bir mağaza.

Blackbridge Harley, resimleri daha sonra paylaşacak harika bir yer

Yardım ararken ilk geldiğimde ne kadar sıcak ve samimi bir karşılama aldım.
En sevdiğim ceketi tamir edecek bir yer bulmama yardım ettiğin için çok teşekkür ederim. Mükemmel çıktı !!
Yenilikleri kontrol etmek için sık sık geri geleceğim.

Mükemmel, harika ve mükemmel müşteri hizmetleri, tüm personel iyi eğitimli ve çok yardımsever. Onlar daha iyi başka bir Harley Davidson bayi daha yoludur, onları denemek için herkese tavsiye edersiniz. Teşekkürler Blackbridge

bisikletimde frenler ve alt krom çatal boruları vardı. herkese göre çok iyi iş. parça ve servis departmanı her şey yolunda. İş yapmak için harika bir yer

Giysiler ve personel için harika seçim gerçekten harikaydı

Dostane bir yer, Mükemmel hizmet, desteğe ihtiyacım olduğunda devam edip etmediğini göreceğiz.

Dyna kayma satın almaya hazırdım. Ama satıcı tarafından sersemletildi. Lol. Sanırım başka bir yere gideceğim.

Birkaç hafta önce bir şok anahtarı satın aldım ve Browner ile tanıştım. S&S için stok değiştirdiği için kameralar hakkında bir sürü soru sordum. Fark ettiğim ve takdir ettiğimden çok daha sabırlıydı. Sadece bilgiye sahip olmakla kalmayıp parçaları kendi bisikletlerine koyan biriyle konuşmak güzeldi. Sonra geçen hafta son kez üçüncü taraf bir kavrama kablosunu ayarladım. Bu kabloyu hiç sevmedim. Aradı ve Frances'den sipariş verdi. Artık bir Kanada Deposu olmadığı ve muhtemelen bir buçuk hafta bekleyeceğim konusunda beni uyardı. Şanslıydım ve bilgilendirilmek için bir hafta bile beklemedim. Gerçekten coşkulu ve cana yakın biriydi. Bisikletin asıl sahibi olup olmadığımı sordu, sonra cevapladı ... İyi o zaman bu çubukların stok olup olmadığını biliyorsunuz. Boyut önemlidir!
Son ziyaretlerimde geliştirecek bir şey düşünemiyorum. Her şey zaten birinci sınıftı.

Korkunç yer. Telefona cevap vermiyorlar ve mesaj bırakmak zorunda kalıyorlar ve sizi geri arayacaklar. Hahaha ne şaka hala parçalarla ilgili bir geri arama bekliyorum. Siyah köprü Harley dışında herhangi biriyle ilgileneceğim. Korkunç müşteri hizmeti

Servis departmanı, mekanik satış departmanı, her zaman benim için her zaman iyi bir iş çıkarmaya yardımcı olmaya çalışan mükemmel insanlardır.

Kitchener Harley-Davidson'daki tüm personel güler yüzlü ve bilgili. Müşterilerine aile gibi davranırlar ve kimsenin tatmin olmamasını sağlarlar. Kitchener Harley-Davidson her zaman yanımda oldu ve onları çok takdir ediyorum.

Harika bisikletler satan ve servis yapan harika insanlar.

Bu HD bayiliğini gerçekten beğendim. Kesinlikle müthiş satış personeli ... tüm departmanlar. Hayallerimin bisikletini buldum.

Oakville'den karımla Blackbridge HD'ye Rode. Onun için yeni bir kask satın alınan ve soğuk tarafta olmak o da bir ceket seçti. Ticaret alanındaki üç bayan o kadar yardımsever ve arkadaş canlısıydı ki, uygun büyüklükte kask ve cekete sahip olduğundan emin oldular. Blackbridge HD'nin Harley kadınları için teşekkürler

Kasım ayında yeni bir Limited satın aldım ve Satış personeli harikaydı, bazı yükseltmeler satın aldı ve parça departmanı çalışanları yardım etti ve servis personeli de ilgilenmek için harikaydı, mutlu olmamı sağlamak için herkesin orada en iyi yaptığı her şeyi ele almış görünüyorlar, diğer satıcılardan bazıları KHD'den öğrenebilir Hepsi sizi mutlu etmek için çok çalışıyor. Kitchener Harley'deki herkese teşekkürler

Noel'den hemen önce Blackbridge'deki ikinci satın alımım olan bir Harley Davidson 2018 Ultra Limited satın aldım. İlgilendiğim herkesten çok etkilendim. Eric ve Spencer, tüm sorularımı yanıtlamakta ve her şeyin yolunda gitmesini sağlamakta harikaydılar. Servis teknisyenleri çok bilgiliydi ve motosikletime büyük özen gösterdiler. Bazı yükseltmeler istedim ve parçalar çok yardımcı oldu. Ayrıca Servis Müdürü Treena Nauman'a da özel bir teşekkür etmek istedim, profesyonelliği, dürüstlüğü hakkında ne söyleyemem, gerçekten tüm süreci keyifli bir hale getiriyor. Blackbridge Harley-Davidson'u bir motosiklet satın almak isteyen, parça arayan veya servise ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Alberta'dan birkaç kez burada Rode, personel çok cana yakın ve misafirperverdi.

Yıllar boyunca birkaç farklı Harley bayisine uğradım ve Blackbridge (BB) şimdi bayiime gidecek. Jacox'taki kötü hizmetten sıkıldım ve değiştiğinden beri Browns daha iyi olamadı. Mississauga mağazasındaki parçalar umursamıyor ve BB personeli kadar müşteri dostu değiller. Mississauga mağazası bisikletim için boyayla eşleşen bir tourpak sipariş edemeyeceğimi söylediğinde benim için son pipet geldi. Bana hiçbirinin stokta kalmadığını ve üretimlerinin durdurulduğunu söylediler. Kendi internet aramam bana bunun doğru olmadığını söyledi (Amerikalı bir bayi bana onları hala alabileceklerini söylemişti), bu yüzden Blackbridge personelinden beni kontrol etmelerini istedim. Birkaç gün sürdü, ancak parça yöneticisi Frances beni aradı ve yerini tespit ettiklerini söyledi! Ayrıca onu bulmak için harcadığı çabayı da anlattı ve izini sürerken sabırlı olduğum için bana teşekkür etti. O andan itibaren işimi kazandılar. Diğer fark, BB aslında parçalarım geldiğinde bana haber veriyor. Mississauga mağazasını her zaman aramak ve kontrol etmek zorunda kaldım ve sonunda bir "oh evet, işte burası" aldım. BB'deki parça müdürü Frances hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem, onunla başa çıkmak harika, önemsiyor, dürüst ve ona güveniyorum. Yedek parça ekibinin geri kalanı da aynı derecede harika.

Daha sonra BB servis departmanını denedim ve onlar da birinci sınıftı. Servis randevularım her zaman zamanında, söz verdiğim zamanda ve teklif edilen fiyatla tamamlandı. Her şeyden memnun olduğumdan emin olmak için daha sonra tekrar aradım. Servis Müdürü Treena ve ekibi harika ve son derece bilgili.

Bu yıl yeni (kullanılmış) bir bisiklet aldım ve bana biraz daha yakın olan Mississauga üzerinden bu bayiliğe ulaşmak için harcadığım fazladan 20 dakikaya değdi. Blackbridge'in iyi müşteri hizmetleri ve samimi tavrı, bu yıl şimdiye kadar parça siparişlerinde yaklaşık 5 bin dolar aldıklarını gördü.

Bulunduğum en güzel showroomlardan biri, her zaman son derece iyi stoklanmış ve kiminle konuştuğunuzun önemi yok, gülümsemeler ve yardımcı bir tavır alacaksınız. Personele orada çalışmaktan gerçekten hoşlandığını söyleyebilirsiniz ve tüm bayilik, olumlu bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamanızı sağlamak için inşa edilmiştir. Gerçekten fark edilir.

Çok fazla eleştiri yazmıyorum ama bu millet bunu hak ediyor. Bu, orada alışveriş yaptığınızda sizi "vay be, müşterilerini gerçekten önemsiyorlar" diyerek bırakan olağanüstü bir iştir. Bugün ve çağda, bu çok nadirdir, sadece Harley için değil, her yerde. Kudo oradaki tüm personele. Bu kadar çok incelemeden sonra bu kadar yüksek bir puan almalarının bir nedeni var. Bir Harley kullanıyorsanız, kendinize bir iyilik yapın ve henüz yapmadıysanız kontrol edin.

Sürücüye değer, son derece güzel şeyler içinde güzel bir mağaza

2 lastiğimden ve ön tekerlek rulmanlarımdan çok memnunum, ipeksi pürüzsüz ve şimdi tekrar kıvrımlı rds oymaya geri dönebilirim SERVİS BÖLÜMÜ İÇİN TEŞEKKÜRLER

Trina bisikletimi tam zamanında servise götürdü. Beklemek yok. Ve olması gerektiği zaman hazırdı.