Hawthorne Chevrolet Gözden geçirmek

Satışta Tom inanılmazdı. Benim için çok önemli olan zamanıma saygı duydu. Ayrıca satışı kolaylaştırdı ve bana çok uygun bir fiyat verdi. Ben tekrar müşteriyim ve olmaya da devam edeceğim. Teşekkürler!

Arkadaş canlısı kadro. Verimli ve zamanında. Ailemiz için doğru suvu bulabilir.

Tom Brown, satın alma deneyimimizi sorunsuz hale getirdi. Harika bir ekiple çok rahat bir ortam. Şimdiye kadar bir araba alırken en iyi deneyim.

Servis departmanları her zaman uğraşmaktan zevk alır. Randevular, profesyonel personel ve mükemmel takip planlaması kolay.

Bu Bayilik'teki herkese teşekkür ederim.Herkes kibar, nezaket ve kibardı ... Bobby'ye Özel Mesaj ..Tamika..Carrie ... Steve Bana Yeni Arabamda Yardım Ettiğiniz İçin Teşekkür Ederim ... Gerçekten Minnettarım Ve Çok Minnettarım. Bu Bayiliği Arkadaşlara ve Aileye Tavsiye Ederim .... Sonraki arabalarım için de geri geleceğim

İlk arabamı satın almakla harika bir deneyim yaşadım. Robert Desimone, tüm sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamakta harikaydı.

Şüphesiz, yaşadığım en iyi, en keyifli araba satıcısı deneyimlerinden biri. Satış temsilcim Gary Monnecka ile görüşmeler nazik, bilgilendirici, doğrudan ve kolaydı. Rich ile evrak işleri oturumu (son teknoloji belge yönetim sistemi 'kağıt' işi diyebilirseniz) sorunsuz, açık ve netti. Ve araba harika bir şey değil. Teşekkürler Hawthorne Chevrolet!

Personel harika ve uzlaşmacı idi. Kamyonumu getirebildim, kontrol ettirebildim ve sadece birkaç saat içinde bana geri dönebildim. Son derece etkilendim.

Beni her zaman son dakika onarımları için götürdüğü için teşekkürler Steve ... çok minnettarım ...

Kötü müşteri hizmetleri
Tom Brown danışmanından soğuk toplantı.
Çok yüksek bir bedel verdi, hatta müdürle konuşmadı.
Kredi puanınız çok iyiyse, çok iyi ve hoş geldiniz. Ama onlar vaktini bellemek istemiyorlarsa biz böyle hissettik.

Hawthorne Chevrolet, oğluma araba kiralama sürecini kolaylaştıramazdı! İstediğiniz anlaşma, aldığınız anlaşmadır ... gizli numara yok, hiçbir şey. Hemen en iyi fiyat. Leon Amiel benim satış ortağımdı ve bu, onunla yaptığım ikinci satın alma işlemi. Bilgili, yardımsever ve düpedüz dünyaya! Tüm deneyimden çok memnun kaldım ve Leon'u KESİNLİKLE TAVSİYE EDERİM ve bu bayiliği kullanmak! Teşekkür ederim! Siz harikasınız!

Ortalama bir bayi. Bergen County'deki çoğu otomobil bayisi gibi, müşterilerle çalışma yöntemlerini geliştirebilirler.

Servise oldukça kızgınım, aynı sorunla bir yıl geçirdim ve arabamın ön sağında çıkardığı gürültüyü gideremediler.
İkinci kez aynı parçayı aynı tarafa değiştiriyorlar ve aracı 10 dakika sürdükten sonra gürültü hala duyuluyor, değiştirilen parçalar yeterli gelmemiş gibi görünüyor.

Bir gece önce arabadan ayrıldım ve ertesi gün bunun yapıldığını belirten bir mesaj aldım. Hawthorne Chevrolet'dayken yeni bir kiralama için alışverişe çıktım ve yeni bir Equinox aldım.

VAOV! Ne kadar pürüzsüz, acısız bir deneyim. Tom Brown harikaydı! Sürecin ne kadar hızlı olduğuna inanamıyorum. Şiddetle tavsiye ederim! Tekrar teşekkürler Tom! Senin yönüne insanları göndereceğim.

Bir daha chevy almayacağım. Arabamdaki saat arabayı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra çalışmayı bıraktı. Neredeyse 3 yıl oldu ve hala düzeltmekle ilgili hiçbir şey yok, utanç verici. Bunun bir çeşit parça / sigorta sorunu olduğundan neredeyse emin olduğumda bana bunun bir yazılım sorunu olduğunu söylüyorlar. Eminim sebebi ne olursa olsun tamir etmeleri çok pahalıya mal olacak, böylece beni başından savmaya devam edecekler. Müşteri hizmetleri korkunç. Randevu almak için aradığımda ya da arabamı bırakıp bırakamayacağımı sorduğumda her zaman bir tür mazeret ya da sorun oluyor ve telefondaki kişi sorularıma kızıyor ve bana tavır veriyor. Bugün funda oldu. Tavrına ihtiyacım yok funda, sadece benim için ne yapabileceğini soruyorum. Ve kayıt için yağ değişimi bir buçuk saat kadar sürmez. Birlikte çalıştığım satış elemanı biraz sıska bir adam ama annem karısıyla çalıştığı için ona tavsiye edilmişti. Kredim iyi olmadığında bana finansman sağlamaya çalıştı, yaklaşık% 15 oranında kredim yok ve gerçekten beni bununla devam ettirmeye zorluyordu. Evet gibi, 20 bin arabamda ne kadar büyük bir% 15. Bu kadar ödeyeceğimi düşünecek kadar aptal olmalısın. % 5'in biraz üzerinde finansman bulmaya başladım. Ayrıca yan ayna kapağım şiddetli rüzgarlardan düştü ve arabamın her yerinde rastgele çukurlar var, ne sebeple kayalar? Ucuz ürün. Bu sorunları olan herkesi idk. Genel olarak bu yerden kaçınılmalıdır. Ürünlerinin yanında durmayacaklar veya müşterileriyle ilgilenmeyecekler. Paran seni umursamıyor. Buradan satın almayın.

Chevy Silverado'mdaki 3. yağ değişimi için Hawthorne Chevy'ye geldim. Randevuyu 8:30 için planladı. Orada benim için şaşırtıcı olan neredeyse hiç kimse yoktu çünkü en son cumartesi günü saat 8: 30'da oradaydım. Orada neredeyse hiç kimse olmadığı için, bir saatten fazla bir süre içinde girip çıkacağımı düşündüm. Servis yazarına son yağ değişimim için 2 saatten fazla beklediğimi ve memnun olmadığımı ifade ettim. Ona hizmetin ne kadar süreceğini sordum, aceleye getirmeye çalışmadım çünkü sadece iyi bir hizmet istiyorum ve onlara biraz zaman ayırabilirim. Bana bir saatten fazla sürmediğini ve kamyon bittikten sonra beni bekleme odasına alacağını söyledi. Bir saat 20 dakika sonra kamyonumu çıkardıklarını gördüm ve servis yazarı gelmediği için belki de bitmemiş olabileceğini düşündüm. Bu yüzden 20 dakika daha bekledim ve sonunda kamyonun yapılıp yapılmadığını sormak için kalktım. Diğer hizmet yazarı evet dedi ve benim kamyonumla çalışan adamı kağıt işlerini yaptırmak için alacağını ve özellikle insanların bütün gün burada takılmak istemediğini söyledi, bu beyefendi setini alabilir misin, böylece kamyonunu ve doğru olan gidin. Kamyonum o zaman bitmişken, yarım saat veya daha fazla takılmak istediğimi mi sanıyorsun ?! Bekleme odasının kapısını basitçe vurun efendim, Silverado’nun hizmeti burada tamamlandı, anahtarlarınız güzel bir gün olsun, yapılacak en doğru şey olurdu. Hadi arkadaşlar, bu roket bilimi değil .. Müşterileri mutlu etmek o kadar da zor değil ve bir sonraki hizmet için geri gelmek İSTİYORUM. Müşterilerinizin geri gelmesini engelleyebilecek veya bir daha asla hizmet için geri gelmemesini sağlayabilecek küçük şeylerdir.

Servis yöneticisi çok küçük bir sorunu yerinde düzelterek bana birkaç kuruş kazandırdı. Bu yüzden "hizmet satışı artırır" derler

Harika servis ve süper hızlı benim için eski bir araba parçası bulmak.

Araba satıcım Dennis Johnson ve GM Mike Tandurella ile çalışmak bir zevkti. Hawthorne Chevy'yi şiddetle tavsiye ederim. Traverse'mden çok memnun olduğumu söylememe gerek yok. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız !!

Oraya gitmeyi tavsiye etmiyorum !!!!
Üç kez geri çağırma için randevu ayarlayın ve parçaların geldiğini belirten bir mektup aldıktan sonra parçalar stokta yoktu
Ve parçanın orada olduğundan emin olmak için aradım
Yine o kısım orada değil, sadece zamanımı boşa harcıyorum! Farklı bir bayi bulun !!!!

Her gittiğimde hoş bir deneyim oluyor. Gerçekten bir sınıf oyunu. Bu işletmeyi arabaya ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim. Servis departmanı harika ve adil. Yapılması gerekeni zamanında yapacaklarına güveniyorum. Kendiniz görün, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Hızlı Dostu Hizmet. Ben tatildeyken uygun bir şekilde hizmetimi planladım, mutlu bir şekilde geri döndüm ve arabamı almam için hazırdı.

Araçları servise bırakmayı çok daha az zahmetli bir iş olarak bırakmak, yardım etmek ve zorlaştırmak için her zaman orada. Geri getirmeye gerek kalmadan her zaman tamir edin, onarın veya servis yapın. İlk seferde doğru anlarlar. Profesyonel, güler yüzlü ve güler yüzlü personel ...

İlk problemin ardından Jeffrey ve Steve, sorunu çözmemize yardımcı olmak için özenle çalıştı. Anlayışlı, uzlaşmacı ve profesyoneldiler ve onlardan çok memnunum. Gerçekten müşterileri için oradalar.

Yedek parça departmanındaki harika ekip, bilgilerinden ve güler yüzlü nazik hizmetlerinden etkilendim, böyle insanları bulmak zor, ne büyük bir zevk Teşekkürler.

Güler yüzlü personel, harika iletişim ve kusursuz hizmet! Araba almak için en iyi yer!

Leon harika bir kişidir ve sizinle çalışırken ve bir araba satarken tüm ihtiyaçlarınızı karşılar. O şefkatli bir kişidir. Orada bir sonraki araba satın almak isteyen herhangi birine onu tavsiye etti ...

Hawthorne Chevrolet'e öğleden sonra 4'te vardım ve öğleden sonra 4: 45'te eve dönüyordum. Bekleme odası oldukça rahat ve insanlar çok güzel. Daha ne isteyebilirsin? Büyük bayilik

Zamanınızı boşa harcama Tipik kalitesiz bayi hiçbir zaman telefon aramalarına cevap verme zahmetine girmedi, ilk müdahaleyi yapmanın yolu yok .. Paramus'u deneyin, onlar sizinle ilgileniyor

Hawthorne Chevrole'daki personel son derece profesyoneldi, tüm sorularım yanıtlandı ve iş arkadaşımdan daha fazla bilgi aktarıldı. Tüm arkadaşlarımı bu bayiliğe tavsiye ederim

Hawthorne Chevrolet ile yaşadığım deneyim Harikaydı! Sonbaharda yeni bir araba satın almasına yardım etmek için annemle geldim ve bundan çok etkilenmiştim. Bayiliğe giren bir kadın olarak, konuşma avantajı vb. Hissetme eğilimindesiniz. Hawthorne Chevrolet'de DEĞİL, Bobby Madden Satış ortakları rakamlarla çalışmak ve ne istediğimizi ve ne teslim ettiğimizi bilmek harikaydı !! Yeni bir araba alma sıram geldiğinde ya da burada ticaret yapmanın ilk durağım olduğunu biliyordum! Bobby ve ekibinin teslim ettiğini söylemeye gerek yok! Tüm deneyimim korkunç değildi. Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim Bobby Madden, ömür boyu bir müşteriniz var ve tüm yönlendirmelerimi göreceğiz.

Mükemmel hizmet / güler yüzlü personel
Kamyonumdaki tüm sorunları ve planlanmış hizmetleri ele aldım

Mike Rivera çok harikaydı. Çok verimli ve zamanında.

Greg ile telefonda konuştu, internet departmanından olduğunu varsayarak. Bana aracın müsait olduğunu ve ikinci el satış elemanlarından birinin bana geri döneceğini söyledi. Ray 20 dakika içinde beni arayıp özür diledi ve kamyonun satıldığını bildirdi. Ray'in nezaket çağrısını ve dürüstlüğünü kesinlikle takdir ediyorum. Benim teknik özellik / bütçe parametrelerim dahilinde bir kamyon alırlarsa gelecekte burada iş yaparlar.

Harika, profesyonel hizmetler. Saygılarımızla tavsiye ederim!

Yeni bir parça takmak için cruze'imi aldım. Steve ile hizmette çalıştı. İnanılmazdı! Çok bilgili ve tecrübeli. Kesinlikle oraya geri dönerim.

Bugün yeni bir travers aldım ve uğraştığım satış elemanı harikaydı. Çok ileri geri değildi. Keith P. Keith'i görmenizi ve bayinin 5/5 almasını öneririm.

Mike Keane zamanını aldı ve bize baskı yapmadı. Harika bir satın alma deneyimi!

Randevu yok. Hızlı, doğru teşhis ve kaliteli onarım. Aferin.

JR son derece arkadaş canlısı ve profesyonel. Bana ve arkadaşıma mükemmel kamyonlarımızı makul bir fiyata bulmada yardımcı oldu. Beni gelecekte tekrar görecekler.

Çoğunlukla bu yer hakkında söylenecek güzel şeyler. Hizmet danışmanlarının çoğunu seviyorum ve onları faydalı buluyorum. Cumartesi günü saat 8'de arabanızı bırakmak için randevu almayın. Sonsuza kadar arabalarda bekleyeceksin. Mümkünse bir önceki gece bırak.

Arabanızı tamir ettirmek veya bakımını yaptırmak için harika bir yer. Harika bir iş çıkarırlar.

Bilgili servis personeli. Biraz fren çalışması yaptırdım.

Çok güzel insanlar ve iyi hizmet. Özellikle Gary ve Nicole, her şeyin yolunda gitmesini ve anlaşmayı hazırlamak için fazladan zaman harcamama gerek kalmamasını sağladılar. teşekkür ederim

Bay Utenwoldt, kesinlikle birlikte çalışmaktan zevk aldığım en iyi satış temsilcilerinden biri. Çok bilgiliydi ve aldığım kamyon mükemmel bir kamyonmuş gibi hissettirdi ve bence öyle. Sevdiğim hiçbir şekilde bana baskı yapmadı ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Onu arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye edeceğim!

Arabamdaki kontrol motoru uyarı ışığı yanıp sönüyordu ve servis departmanı onu çok hızlı bir şekilde kontrol etmek için alabildi. Sorun çözüldü ve yaklaşık bir saat sonra yola geri döndüm.

Yağ değişimi için yaklaşık bir saat dışardaydım ve kontrol etmelerini istediğim her şeyi kontrol ettim
Arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Güler yüzlü personel ile mükemmel hizmet. Bir saat içinde çok hızlı erken çıktım.

Her zaman mükemmel hizmet, profesyonel yetkin insanlar satın alın.

Harika bir deneyim. Dennis Johnson harikaydı
birlikte çalışmak. Gerçekten arabanın kendisini satmasına izin verin ve sahip olduğumuz tüm soruları yanıtlamak için oradaydı. Üç küçük çocuğumuzla da çok iyi. Teşekkürler beyler.

Kesinlikle bir araba satıcısında yaşadığımız en iyi deneyim. Bayi çok iyi ve süper hızlıydı ve hiçbir gizli ücret yoktu, çok temizdi ve çok açıktı, satış yapmak ya da etrafta dolaşmak yoktu ...

herkes çok arkadaş canlısıydı ve hizmeti yerine getirdi ve çok çabuk hatırladı. çok az bekleme süresi vardı. ayrıca, parçalar bölümü. beni beklemeden bir gün önce sipariş ettiğim aksesuarlar vardı. JR, anlayamadığım aksesuarlarda kullanmam için ödül puanları için kupon almama yardımcı oldu. sonuçta çok iyi bir deneyimdi.

Hawthorne Chevrolet, arabama bakıma ihtiyaç duyduğum her zaman her zaman hoş bir deneyim oldu. Profesyonel atmosfer ve hızlı servis.

Satıcı olabildiğince iyiydi. Geçmişte kendim de bir satıcı olarak, satıcının tüm sorularıma derinlemesine cevap vermesi ve her şeyi tam olarak açıklamasını takdir ettim. O olmasaydı 30 Nisan'da bir araç satın alabilir miydik% 100 emin değilim. Adı John Dingertopadre. Onu herkese tavsiye ederim.

Yakın zamanda Silverado'umu Hawthorne Chevrolet'den satın aldım, Thomas Verheeck sayesinde satın alma sürecinin başından sonuna kadar olağanüstü ve kamyondaki tüm yeni özellikler hakkında çok bilgili. Bir sonraki Chevrolet aracı satın alımınızda Thomas Tom Verheeck'i görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Mükemmel deneyim! Gary bana kapıdan çıkış fiyatını verdi, kağıt işini hızlı bir şekilde işleme koydular ve kısa süre sonra yola çıktım. Gitme zamanı!

Yağ değişimi için beni içeri aldılar, bunun olması nadirdir. Beklemem bir saatin altındaydı, bu yüzden ya şanslıydım ve zamanlama doğruydu ya da müşteri hizmetlerinde o kadar iyiler!

Randevu alırken hiç sorun yaşamadım. Hemen servis edildi. Bekle bedava kahve ile kısaydı

mükemmel satıcı-Bobby Madden. Araçlar hakkında bilgili ve tam olarak ihtiyacım olan şey

Hawthorne Chevy'de mevcut aracımı satın almadan önce birden fazla bayiyi ziyaret ettim. Bobby Madden, her yönden en yardımcı satıcıydı. Burada bir araç için alışveriş yapmak baskı ve acısız. Tüm Chevy araçlarım için her zaman buraya geri döneceğim

Kara Cuma günü kocam ve ben güvenilir bir kullanılmış araç satın alma umuduyla bu bayiyi ziyaret etmeye karar verdik. Kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren Roland Utenwoldt bize yaklaştı ve tüm sorularımızı yanıtladı ... bizi rahat hissettirdi. Roland, bizi dinlemek ve pazarda ne için olduğumuzu duymak için zaman ayırdı. Kocam ve ben en büyük deneyimi yaşadık. Satın alma işlemimizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebildik. Zengin, finans yöneticisi inanılmaz ve nazikti. Yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederiz. Gelecek için kesinlikle işimizi kazandılar.

Roland Umarım bir süre burada kalmayı planlıyorsundur !!! Harika bir danışmansın ve Hawthorne Chevy ile bağlantımızsın.

Yan not: Diğer arabamızı da bakıma götürdük ve mürettebat da harika. Sorun yok.

Harika bir deneyim, hoş bir atmosfer, güler yüzlü personel.

Çok güzel vay en iyi satıcı, harika bir satıcı ve fiyat istiyorsanız, mr.di simone'yi isteyin

Bekleme biraz uzundu, ancak randevu almak için son saniyeye kadar beklemek kısmen benim hatamdı. Servis Danışmanı, randevu alabildiğim anda birden fazla teknisyen görevli olduğunda randevu almanın daha iyi olduğu günleri anlattı. Genel olarak kötü değildi.
Hawthorne Chevrolet'i kesinlikle tavsiye ederim!

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Kullanılmış araç satıcısı kendime ve 6 aylık hamile karıma son derece kaba davrandı. Araç satın almak için bir saat 45 dakika uzaklıktan gittik. Çevrimiçi satış temsilcisine e-posta gönderdi. Aracın hala orada olduğunu doğrulamak için randevudan yarım saat önce. Bayiye gidiyoruz ve satıcı bize aracın yeni satıldığını söylüyor. Çok uzaklardan gittiğimizi ve karımın hamile olduğunu ve bunun bir rahatsızlık olduğunu ve kullanılmış araba satıcısının "diğer insanlar Connecticut'tan geldi" dediğini açıklıyoruz. Son derece kaba ve amatörce ve bize başka seçenekler veya yardım bile sunmadı.

Satış elemanım Tom Brown çok profesyoneldi ve birlikte çalışmaktan zevk alıyordu. Finans müdürü (onun adı yok) harikaydı ve kağıtsız imzalama sistemi harikaydı ve bayıldım. Harika deneyiminiz için teşekkür ederiz ve bir sonraki arabamız için geri geleceğiz!

Hawthorne Chevrolet servis departmanında her zaman iyi bir deneyimim vardır. Fren sorunumla ilgilendiğin için teşekkürler Steve.

Servis ve satış departmanı mükemmel, özellikle hizmette Mike ve satışta James Gray

John Dingertopadre mükemmel bir iş çıkardı, tüm sorularıma karşı çok sabırlı ve sadece çok arkadaş canlısı ve şefkatli bir insan. Arkadaşlarımı ve ailemi John'a ikinci bir düşünce olmadan gönderirdim. John, tüm deneyimi çok daha rahat ve kendinden emin bir hale getirdi. Harika işi devam ettir John!

Harika Bayilik! Satış temsilcim Roland, yeni 2018 Colorado Diesel'im için çok yardımcı oldu. Gideceğim tek Chevy bayisi!

Yardımınız için teşekkürler Ulises Puig. Her şeyi gevşetmeyi kolaylaştırdın.

Servis özenli ve nazikti, iş yapmak için harika bir yer, çok memnunum.

Şimdiye kadar 2018 yılının Ağustos ayından beri aldığım güler yüzlü ve profesyonel hizmetten çok memnun kaldım. Equinox'umu kiraladığımda satış elemanım olarak JR'nin olması büyük bir zevkti ve Steve, servis müdürünüz çok hoş ve verimli oldu.

Dizel kamyonumu kontrol motoru ışığı açık olarak aldı. 1.300 dolar daha sonra kamyonu geri aldı ve birkaç mil içinde motor ışığını kontrol et. Geri aradılar ve yeniden değerlendirebileceklerini (bir ücret karşılığında) sonra düzeltebileceklerini (başka bir ücret karşılığında) söylediler. Emisyon sensörü, başka bir şeye "sahip olabileceği" için değiştirilmedi. Kontrol motoru ışığını sıfırladıktan sonra sürüp sürmediklerini sorun, "hayır, onu nereye sürebiliriz" dediler. Belki bayiden bir mil uzakta olan 208 numaralı güzergah? SIFIR Yıldız veremediğim için 1 yıldız verdim.

Gary Monnecka mükemmel ve dürüst bir satış temsilcisi. Tüm sorularımı ve endişelerimi tereddüt etmeden yanıtladı. O en iyisidir.

Hawthorne Chevrolet ile çok iyi bir deneyim. İlk bayilikten ayrılmak istemedim ve yaklaşık 3 saat oradaydım. Satıcı Michael Keane ve Yönetici Oscar çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim Hawthorne Chevrolet

Arabama yeni baktım ve daha mutlu olamazdım, çabucak bitirdiler ve çok profesyoneldiler ve arabamın nasıl gittiğinden çok memnunum! Teşekkür ederim!