Headquarter Nissan of Columbus Gözden geçirmek

Sağlanan zamanında hizmet için HQ Nissan'a teşekkürler. Bayan Melody, ana hizmet ele alınmadan ve bakım planım profesyonel teknisyenler tarafından onurlandırılmadan önce iki araba sorununu hızla çözdü.

Şimdiye kadarki mutlak en iyi bayilik! Alisha Wright harikaydı, anlaşmamı halletmek için gerçekten çok çalıştı ve aynı zamanda çok profesyonel. Sıkı çalışman için teşekkürler!

Servis iyiydi, ancak aracımı almaya geldiğimde evrakları bulmaları neredeyse 15-20 dakika sürdü, böylece ayrılabildim

Birkaç yıldır yağ değişimi için Nissan Genel Merkezine geliyorum ve bu hizmet için şehirdeki en iyi fiyatlara sahipler. Başka bir hizmeti tavsiye ettiklerinde de güvenilir olmuşlardır.

Benim en büyük şikayetim, eğer başka bir şeyi kontrol etmelerini istiyorsanız teşhis ücreti.

Nissan dışında başka markalarda da iyi işler yapıyorlar.

Satın alma fiyatıma dahil olduğu ve ödemelerimin ayda 333 dolar olacağı için etiketimi ödeyecekleri söylendi. İhtiyacım olmayan araba için bir plan seçmemi sağladı ve ödememi 375 dolara yükseltti. VE her şeyi imzalayıp peşinatı ödedikten sonra etiketimi ödemeyeceklerini ve bunu kendi başıma almam gerektiğini söylemek için beklemek istedim. Kesinlikle buradan başka bir araba almayacaksınız.

İçeri girdim ve aradığım arabayı kolayca buldum. Fiyat adildi / vergilerin hayranı değildi ama her neyse. Tecrübeli bir çalışanın ihtiyacınız olan her şeyde size yardımcı olmasını istiyorsanız, Abel Diaz ve Terry Browning bu iş için en iyi kişilerdir. İstediğim arabayı ayarlamamı kolaylaştırdılar. Sadece 4 yıldız çünkü orada finans berbat.

Adını hatırlayamadığım için üzgünüm ama çok nazikti. Tüm endişelerimi hızlı ve nazik bir şekilde hallettim.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için randevum vardı. Hemen ihtiyaçlarımı karşıladılar. Aracım makul bir sürede yapıldı. Şikayet yok

Aracınızda gerçek değer ticaretini elde etmeyi beklemeyin

Önerilen bir kilometre hizmeti için geçen gün burada en kötü deneyimi yaşadım. Belki başka bir yerde ideal bir Nissan deneyimi yaşamamış olsaydım, onu karşılaştıracak hiçbir şeyim olmazdı. Örgütlenmemiş gibiydiler, kimse bana pek ilgi göstermedi ve hizmet alanına girdim. Sonra yanlış yöne gittiğimi, geri çekilip etrafta dolaşmam gerektiğini söylediler. Sonra arkamı döndüğümde, birinin bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sorması biraz zaman aldı? Bir hafta önce internetten bir uygulama yaptım. Servisin aldığı süre iyiydi ama hayal kırıklığına uğradım, nezaket durulaması almadım.

Gerçekten profesyonel ve yardımcı oldular. Beklentilerimi% 1000 aştılar Satıcım Abel harikaydı !!

Üstün müşteri hizmeti, Chris, satış elemanım bana kendimi çok önemli hissettirdi.

Chris Rossell harikaydı ve ilk kez bir araba satın aldığımda, anlaşmanın adil olduğunu hissettim. Müşteri hizmetleri ve takibi harika !!

Genel olarak deneyimim harikaydı! Sorunsuz bir araba satın alma deneyimi için satış temsilcim ve finans direktörü ile çalışmaktan keyif aldım.

Nissan Genel Merkezi'nin kiralık olduğunu biliyor muydunuz ?! Kiralama ihtiyaçlarınız için kiralama departmanında Sheneic Vickers'ı ziyaret edin. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız! Olağanüstü müşteri hizmetlerinin ötesinde!

Anında dikkat edilmesi gereken hizmeti hızlı bir şekilde aldı. Çok olumlu bir deneyim.

Harika personel. Hedeflerime ulaşmak için benimle etkili bir şekilde çalıştı. Her yerde çok esnek ve büyük çabalar.

Personel çok yardımcı oldu. Aradığımız şeye sahip değillerdi.

Kredi notu çok düşük olan ilk kez yeni bir otomobil alıcısı olarak, Genel Müdürlük nissan bana mükemmel hizmet ve iyi fırsatlar sağladı. Tam istediğim arabayı çok düşük bir faiz oranıyla elde etmeme yardımcı oldular. Hiç güçlük yok, hatta yeni 2013 nissan altima'yla birlikte gitmek için birkaç ücretsiz ürün bile attılar. Gerçekten onay alacağımı ya da elimde anahtarlarla kapıdan çıkacağımı düşünmemiştim. :)

Yağımı değiştirdim ve arabamın içini temizledim ve hatta beni evimden aldılar, harika bir hizmetti. Ve Brandi ve Mark çok yardımcı oldular.

Nissan genel merkezinde benimle olan ve bana yardım eden adamla sohbet ediyorum. Arkadaşımla yaptığım konuşmaya kulak misafiri oldum, bilgilerimi patronuna götürdü ve bilgilerimi bana karşı kullanmaya çalışıyorlar ve sorduğum araba için benden daha fazla ücret talep ediyorlar, böylece ona yürüyüş yapmasını söyledim ve Başka bir yere gittim çünkü bu kötü bir iş, başka bir yerden araba almaya çalıştığımı söyledim ve arkadaşıma bana nasıl davranıldığını söylüyordum ve patronuna gitti ve söylediğimi tekrar etmeye başladı ki bu yanlıştı dağınık ve kötü iş kimseye oraya gitmesini tavsiye etmeyeceğim

SC'den kişisel iş gezisine yapıştırılıyor. Yağ ve lastik hizmetlerim geldi. Yolda Satış elemanım Al Taylor ile görüşürken ara, bana gitmemi söyledi. 20 dakika içinde

Merkezi Nissan bugün kızımın Nissan Rogue SL'sinin pilini değiştirdi ve müşteri hizmetleri harikaydı !! Randevumuz bile yoktu, ama onlar uzlaşmacı olmaktan daha fazlasıydı! Kızım onlar sayesinde işe gidebildi !!! 10 yıldız !!! **********

Ben kıdemli bir vatandaşım, engelli ve mor kalpli bir askerin dul eşiyim. Nissan'ımı yaklaşık 3 yıl önce, belki 4 yıl önce aldım ve ne zaman bir sorunla karşılaşsam, Nissan merkezdeki çalışanlar beni her zaman çok rahat hissettiriyordu ve ne yaparlarsa yapsınlar doğru olacağını biliyordum ve teşekkür ederim.

Burası arka kapağımı tamir etmem için benden 1586 $ almak istedi. Yeni bir arka kontrol ünitesi ve şoklara ihtiyacı olduğunu söylediler. Ana şalterime kazara bastım ve bunda yanlış bir şey olmadığı ortaya çıktı. Bu insanlara hiç güvenmem.

Söylemeliyim ki, bu şimdiye kadar bir araba bayisinde yaşadığım en keyifli ve kolay deneyimlerden biriydi. Satıcılar harikaydı. Arabalar güzel görünüyordu. Ancak deneyim, benimle ilgilenildiğinden ve tatmin olduğumdan emin olmak için yolundan çıkan bir çalışan tarafından gerçekten özel hale getirildi. Taylor Adkins'e kişisel bir teşekkür etmek istiyorum, iyi bir deneyimi olağanüstü bir deneyime dönüştürdünüz.

Nissan Genel Merkezi'nde daha iyi konuşamaz ya da Abel Diaz. Bir arkadaşla uğraşmak gibiydi ve tüm süreci olabildiğince acısız hale getirdi. Hatta banliyöde ve banliyöde ticaretimiz için ihtiyaç duyduğumuz şeyi sorunsuz bir şekilde aldığımızdan emin olduk. Tereddüt ettiğimizde takip ettik ve bizi mutlu etmek ve anlaşmayı tamamlamak için ne yapabileceğini sordu! Bir şampiyon gibi geldi ve yeni bir arabayla çoktan uzaklaştı.

İnternet satış personeli Sarah Herard, bir müşteriyi mutlu etmek için mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahiptir !!! Kesinlikle bir takımda olması gereken kişi! Nissan Genel Merkezi'nde yaptığı işi takdir ediyorum. Onu tavsiye ederim !!

Satıştan finansa çok yardımsever ve profesyonel kadrosu!

Yağımı değiştirmek ve lastikleri döndürmek üç buçuk saat sürdü ama sorunu kestiler, bana iyi bakın

Devon çok yardımcı oldu. Bir sonraki alışverişimde onu kesinlikle tekrar göreceğim!

4 * incelemelere inanmayın! Bazı pazarlama şirketleri bunu yapıyor, müşteri hizmetlerinde gerçekten kötüler. Nissan'ıma servis yapmak için başka bir Nissan bayisine gidiyorum! Kendisini gerçekten hak etmiyorlar!

Yağ çok iyi değiştirildi, lastikleri döndürdü ve fren balatalarını değiştirdi. Çok teşekkürler, harika iş. H.

Bu gerçek ziyarete dayanarak, beni kaydeden servis teknisyeninden çok rahatsız oldum. Yağ değişimi için 17:00 randevum vardı ve saat 19: 00'a kadar ayrılmadım. Mharley adında bir bayanla konuştum, bekleme odasındayken beni kontrol etti. Arabam bir süredir hazırdı ama kimse bana haber vermeye gelmedi. Beni unuttular. Bu, bu tür bir hizmetin başıma ilk defa geldiği zamandı. Nissan'ın sunduğu daha ucuz sentetik yağ değişiklikleri olmasaydı, işimi tamamen başka bir yere götürürdüm.

2 Şubat 2021'de saat 10: 00'da yağ değişimi için randevum vardı. Saat 10: 45'te ayrılmaya hazırdım. O kadar kısa sürede oradan hiç çıkmadım. Çok hoş bir sürpriz oldu.

Buraya ne zaman bir hizmet için gelsem, bir seferde 3 saat buradayım. Amaca hizmet etmiyorsa neden randevum var? Geri dönmemin tek sebebi, 50 mil içindeki tek yer orası. Kelimenin tam anlamıyla bulunduğum en kötü Nissan!

Servis danışmanım Chris Arevalo, son derece meşgul olmasına rağmen aracımla ilgili güncel bilgilerden haberdar olmamı sağlamak için yolundan çekildi. Daha sonra aracımı hangi sorunların etkilediğini ve bunları nasıl ele alabileceğimi dürüstçe anlatmak için zaman ayırdı.

Satıcımız Abel, kesinlikle sevdiğim yeni 2021 Rogue'umuzu almamıza yardımcı olma konusunda kesinlikle harikaydı. Finans görevlileri kocam ve benim için harika ve sabırlıydılar. Gelecekteki araba alımları için kesinlikle geri döneceğiz.

Keşke 0 yıldız için bir seçenek olsaydı. Buradaki deneyimimi tek kelimeyle özetlemem gerekirse "acı" olur. Nissan of Columbus'taki müşteri hizmetleri berbat bir şey değildi! Buradaki birçok kişi, GM Barry'den, servis müdürü J.D.'ye ve servis departmanındaki teknisyene kadar birden fazla vesileyle bize yalan söyledi. Sorunlarımız servis departmanında başladı ve GM'ye yükseldi ve oradan daha da kötüleşti. Ne servis müdürü ne de GM arayacaklarını söylediklerinde geri arayacaklar. Kamyonumuz bir ay boyunca oradaydı ve sorunun ne olduğunu bize ASLA söyleyemediler. İlk teşhisleri, asılı lastiği sıktıklarında "kamyonun altında ses çıkaran gevşek bir yedek lastik" idi ve ses geri geldiğinde bize yeni bir motora ihtiyacımız olduğunu söylediler. Bu motorda neyin yanlış olduğunu sorduğumda ... bilmediklerini ama değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kurumsal Nissan ve garanti talebiyle ilgili sorunlarımız da vardı, ancak açık olmak istiyorum, bunun için Genel Merkez Nissan'ı sorumlu tutmuyorum. Bunun onların kontrolünde olmadığını biliyorum, Nissan Genel Merkezi ile olan sorunlarımın tümü müşteri hizmetleri ile ilgili. Kamyonumuz bir buçuk hafta orada durdu, bize yeni bir motora ihtiyacımız olduğunu söyledi, dokunulmadan ve durumu bize bildirmek için bir telefon görüşmesi yapmadan. Kamyonumuzun dükkanlarında 3 hafta bekledikten sonra, eşim ve ben servis müdürü ile ne kadar sürdüğü hakkında konuşmaya gittik. Servis müdürü bize 6 aydır dükkanında duran bir arabayı gösterdi ve "en azından kamyonunuz Eylül ayından beri buraya gelmedi" dedi. Hangi gezegende bu, kabul edilebilir seviyeye uzaktan yakın olan herhangi bir şey?!?!? Servis müdürü ve GM, özellikle karıma karşı saygısız, kaba ve saygısız davrandılar. Merkez Nissan, bir daha asla paramdan bir kuruş alamayacak. Nissan kamyonlarını ve arabalarını seviyorum, gelecekte kesinlikle tekrar Nissan alacağım ... ama Nissan Genel Merkezi'nden satın almayacağım. Nissan of Lagrange 45 dakika uzaklıkta ve müşteri hizmetlerinde dünya kadar fark var! Buradan sonra LaGrange'a memnuniyetle gideceğim.

Nissan Sentra'mı 19 Ekim 2013 tarihinde arabamızı satmaya çalıştığımız için detaylandırmak için buraya götürdüm. Onu almaya gittiğimizde ve ÇOK KÖTÜ ... Koltuğumdaki kahverengi eşyaların ne olduğunu sordum ve döktüğüm bir şey olduğunu iddia ettiler .... ŞANSLI, sadece birkaç saat önce arabayı postalamak için fotoğraflar çekmiştim satmak için craigslist'te. Bize yardım eden adam çıkaramayacaklarını söyledi. ANCAK, sprey veya oraya koydukları her neyse, emniyet kemeri tokasına ve çevresindeki alanlara da çarpmıştı. Kelimenin tam anlamıyla parmağımı kaydırabiliyordum ve kahverengi yapışkan bir şeyle kaplıydı. Kabul edilemez dediğimde FINE ile cevap verdi, saat dörtte geri dön. Bu insanlara arabamla bir daha ASLA güvenmeyeceğim, daha fazla beklemek bir yana, boşa harcamak bir yana. Para iadesi talep ettim ve paramı geri aldım. Ne yazık ki, şimdi açık gri koltuklarıma zarar vermeden bunu nasıl çıkaracağımı bulmaya çalışıyorum. Herkese göstermek için buraya resim gönderebilseydim. Başkalarını uyarmam gereken çok kötü olduğunu düşünmediğim sürece asla kötü eleştiriler yazmam. UZAK DUR.

Muhtemelen yaşadığım en iyi bayilik deneyimlerinden biriydi ve Washington eyaletinden Arizona ve Colorado'ya kadar ülkenin her yerinden araba satın aldım ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. Birden fazla askeri tesis ve koleje bu kadar yakın olmak, bayilerin insanlara nasıl yaklaşacaklarını ve onları nasıl idare edeceklerini bileceklerini düşünürdünüz. Burası bunu çözdü ve harika bir iş çıkardı. Fort Benning'de öğrenciler ve askerlerle çok çalışıyorum ve elimden geldiğince çok insanı bu tür bir bayiyi ziyaret etmeleri için yönlendireceğim.

Servis temsilcileri, geldiğim andan ayrıldığım zamana kadar çalışmaktan çok memnundular. Servis, önceki ziyaretlerime kıyasla hızlıydı. Bu, yaptığım en iyi ziyaretti, Teşekkürler!

Darryl Byrd, Dale'in adamıydı .. o en iyisiydi. Bana araba hakkında her şeyi gösterdi .. her şeyi açıkladı, böylece hiçbir şey hakkında kafam karışmadı. O harikaydı.

Kendinizi evinizde hissettiriyor ve size aile gibi davranıyorlar. Me.Al Taylor artık bizim için sadece bir satıcıdan daha fazlası, biz aile olarak konuşuyoruz O herkese yardım etmek için orada.

Çalışmak için harika bir yer ve birlikte çalışmak için iyi bir grup insan. Güzel showroom, her yönüyle samimi bir ortam.

Adamım bu bayilik harikaydı, arabamı aldılar ve ailem o kadar iyi olacak ki ücretsiz atıştırmalıklar ve Austin Boyd çok güzeldi ve benim için çok çalıştı!! Austin tavsiye ederim !!!

Merkezden üç araç satın aldım ve tüm ödemeleri zamanında yaptım Son aracımla 2016 Altima satın aldığımda Mayıs ayında başka bir bayi aracılığıyla Suv için satın aldım Altima'mda sahip olduğum genişletilmiş servis planı için geri ödeme almaya çalışıyorum. daha sonra bana Katey Stallworth planını birkaç kez satan kişiyle ve iki kez mağazadan başka bir kişiyle konuştum, planda üç yılım kaldı ve geri ödenmesini istiyorum Nissan ailesini kötü bir şekilde bırakmak istemem tadı geri gelebilirim

Oldukça hızlı yağ değişimi alındı. Ama lastik basıncı uyarı lambamı sormuştum. Düzeltmediler. Başka bir dükkana gittim ve tamir ettirdim. Tamamlandığında fatura almadı.

Harika hizmet Austin Boyd bana ilk yeni arabamı sattı Ne kadar bırakmak istediğimi ve ödemelerimi yaptırdığını söyledim Teşekkürler.

İlk olarak Quinten Jackson ile daha yeni bir kamyon istemek konusunda on line konuştum. Bayiye vardığımızda bizi deneyimli satış temsilcisi ve kamyon profesyoneli Bay Al Taylor ile bir araya getirdi. Zor bir anlaşma olacağını düşündüğüm şeyi çözmek ve Nissan versiyonumla takas etmek için birden fazla belgeyle hazırlandım. Dakikalar sonra Al, karımla benim pazarlık fiyatlandırması olmadan, tekliflerde kolay bezelye ticareti yapmadan rahat etti ve uzun zamandır sahip olduğumuz en iyi otomobil satın alma deneyimini ortaya koydu. Yeni Frontier alımımı seviyorum ve uzun süre dayanacağını biliyorum !! Beni daha iyi bir araca götürmedeki profesyonelliğiniz için Al, Katie, Quinten ve tüm Genel Merkez Nissan ekibine teşekkür ederim!

Yerel bir restoranda akşam yemeği yiyordum ve satıcı David Walters'ı gördüm ve bir Nissan'ı sordum. Çok arkadaş canlısıydı ve aslında yemeğini dışarı çıkıp takas etmek istediğim arabama bakmak için bıraktı. Bana kartını verdi ve ertesi gün saat 10'da onunla buluşmamı söyledi. Nissan Genel Merkezine vardığımda personel çok iyiydi ve David tüm bilgilerimi aldı ve mükemmel bir araba için çok şey aradık. Başka bir arsadaki bir araba satıcısıyla kötü bir deneyime sahip başka bir araba b / c almak konusunda biraz gergindim. Bay Walters bana karşı çok sabırlıydı ve harika bir mizah anlayışı var. Nissan'daki deneyimimi çok keyifli hale getirdi. Aslında bir yolla karşılaştık ama Bay Walters sihrini kullandı ve ben de uygun fiyatlı bir 2014 Nissan Altima ile çoktan ayrıldım. Bir Nissan David Walters almayı düşünüyorsanız, Genel Merkez Nissan'daki EN İYİ satış elemanıdır. Yüce Lord ve Bay Walters sayesinde yeni yıla şık bir şekilde başlayacağım.

Şunu söylemeliyim ki, Nissan Genel Merkezi'nde kesinlikle en iyi satın alma deneyimine sahiptim. David ve finans ekibi, istediğimiz arabayı istediğimiz fiyata aldığımızdan emin olmak için geriye doğru eğildiler! Kesinlikle tekrar eden bir müşteri olacağım! Teşekkür ederim David! Mustangimizi seviyoruz !!!!!

Bohra himanshu, satın almaktan zevk aldığım en iyi satış adamıydı. Finans ekibi çok çalıştı ve bana ihtiyacım olan finansmanı sağladı !!!! Her yerde harika hizmet !!!

Chris Thomas, araç satın alma sürecimiz sırasında çok yardımcı ve bilgilendiriciydi. Chris, Nissan ürünleri hakkında oldukça bilgili. Tecrübesi, bilgisi ve müşteri hizmetleri becerileriyle şirketiniz için bir değer olduğunu hissediyorum.

Peki nereden başlamalıyım ... Herhangi bir araç arıyorsanız ve Karargah Nissan'da varsa ... Bay Al Taylor'a bakın. Araba satın almanın stresi söz konusu olduğunda çalışmak için harika bir birey. Sanki Bay Taylor bir aile gibiydi! Dünyadaki satış elemanı olduğunuz için tekrar teşekkürler Bay Taylor. Geçmişte diğer bayilerden tecrübe ettiğim, sizin ihtiyaçlarınızı gerçekten dinliyor ve sizi istemediği arabaya uyuyor. Tekrar teşekkür ederim ve eminim gelecekte tekrar birlikte çalışacağız! Karargah Nissan Bay Taylor'ı elinizden geldiğince tutsanız iyi olur!

Teşekkürler!

Randevum vardı ve ihtiyaçlarım zamanında halledildi. Orada 6 araç satın aldım ve hizmetleri her zaman harika oldu.

Bir Cuma öğleden sonra bize çok iyi baktı.
Teşekkür ederim!

Herkes harika bir iş çıkardı. Bay Mark Thomas, görev çağrısının ötesine geçti. Kesinlikle servis için geri geleceğim. Harika çalışmaya devam edin!

İstediğim aracı aldım ve Steve'in başa çıkmak için harika olduğu satış elemanı gerçekten çok hoşuma gitti

Her zamanki gibi hızlı ve güvenilir hizmet! Pathfinder'ımızı müşteri hizmetleri penceresinin yanındaki körfeze çektikleri için tüm süreci izleyebildik. Çok verimli!

Merkez Nissan, ARAÇ ALMAK İÇİN MUHTEŞEM BİR BAYİLİK ... İstediğin arabayı alabilmen için yine de seninle çalışacaklar. Arkadaş canlısı profesyonel. Çevreyi ve atmosferi seviyorum.

Tüm ihtiyaçlarım satıcı Brett Smith tarafından anında karşılandı. Daha yeni bir arabaya geçmemin nedeni o. Benim için doğru arabayı bulmak için zaman ayırdı ve sayıları düşürdü, böylece yeni yükseltmeyle aldığım harika fırsatları görebildim. Çok uygulamalı ve insan dostu Guy. Deneyim için teşekkürler.

Bu araç alımı son derece iyi gitti. Satış temsilcimiz Bay Broom mükemmeldi ve birlikte çalışmak bir zevkti. Bay
Süpürge tüm süreç boyunca bizi iyi bilgilendirdi, kibar, nazik ve çok profesyoneldi.

Columbus Bölgesinde biraz yeniyim Ama sahip olduğum her Nissan'ı SEVİYORUM, bu yüzden son zamanlarda yağ değiştirmek için oraya gitmemden dolayı aracımı başka bir yere getirirken kendimi göremiyorum. Her şeyin yolunda gitmediği bir günde bile, her ne sebeple olursa olsun arabanızı veya kamyonunuzu bayiye götürmeniz gerekiyor ve sonra servis departmanında Carrie E gibi biriyle karşılaşıyorsunuz. Bana yıllardır oraya gittiğimi hissettiren bir hizmet verdi. Arkadaş canlısı olmaktan öte, bilgili olmaktan çok daha fazlası ve son derece yardımcı ama oradan ayrıldığımda günümün aşırı uzun olması ve nihayet sona ermesi önemli değildi, ama seni tanımayan birinin yolundan çekilmesiyle bitti Ziyaretinizden memnun olduğunuzdan emin olmak için. Kamyonum yeni bir Doktor buldu ve orada hizmetlerime devam edeceğim ... Çok teşekkür ederim Carrie

Arabayı sürdüğümde doğru bayide olduğumu biliyordum. Ne satın almak istediğime dair bir hisse kapıldım. Ancak, benzersiz ve özel bir şey istedim. Çok yürüdüm ve kimsenin beni rahatsız etmediğini fark ettim. Bu bir artı oldu !!!!!!!!! Arazide görmeyi umduğum şeyi hissetmek için zamana ihtiyacım vardı. Gümüş renkli Nissan Altima'yı siyah ve gümüş jantlarla görür görmez işte budur dedim. Birisiyle konuşmak için arkamı döner dönmez hoş bir genç bey geldi ve dedi ki, Aradığınızı buldunuz mu? Evet efendim, dedim! Kendini Chris Thomas olarak tanıttı ve ben de kendimi Bayan P. White olarak tanıttım. Bir süre araba hakkında konuştuk ve sonra test sürüşüne çıkmak ister miyim? Evet dedim ve yaptık. Araba harikaydı ama sürücü koltuğu mükemmeldi. Bayiliğe döndüğümüzde rakamlardan bahsettik ve tek söyleyebileceğim Bay Thomas'ın Üstün İşi sadece olağanüstü. Arabam bir haftalık ve sanki park yerinden gitmişim gibi hala heyecanlıyım. Farklı bir otomobil markası satın alma deneyimi için, Nissan of Columbus, GA'ya ve TÜM profesyonelliğiniz için Bay Chris Thomas'a teşekkür ederiz. Kapanışta zaten kilise aileme, aileme ve arkadaşlarıma birkaç tavsiyede bulundum. Mutlu Noeller ve Mutlu Yıllar! Nissan Ailesi'nin yeni gururlu üyesi Bayan P. White Of Columbus, GA.

Şimdiye kadar bir araç satın aldığım HERHANGİ bir bayide yaşadığım en iyi deneyimi yaşadım! Araba kiralamaya başladım ve kiralama müdürü Alejandra, müşteri olarak bizi memnun etmek için her zaman yukarıda ve öteye gitti. Satın almaya hazır olduğumdaki satıcım, kesinlikle ismine sadık kalan Bay Tim Fair'di. O ve finans müdürü beni bir araca BÜYÜK bir faiz oranıyla almak için ellerinden geleni yaptılar. Arabamın ödemesini yaptıktan sonra bile motor ve şanzımandaki herhangi bir şeyi tamir edecek bir ömür boyu garantim var. Selam Genel Merkez Nissan! Hepinizin harika insanlardan oluşan harika bir ekibi var!

Başlangıçta Auburn'daki Lynch Nissan'a bakıyorduk, ama kabalıkla muamele gördüm ve aceleye getirildim. Ron'la randevumu yaptığım için mutluyum çünkü çok yardımcı oldu. Mevcut tüm seçenekleri bildiğimizden emin olmak için zaman ayırdı. Çok mutluydu, ancak detaylandırma çok uzun sürdü ve araba hala bulutlu camlarla kirliydi. Eve vardığımızda arabayı tekrar yıkamak zorunda kaldık.

Arabalar için servis korkunç. Sadece basit bir yağ değişimi için 2 saatten fazla beklemeniz gerektiğinde servis için randevu almanın ne anlamı var? Bu, birden fazla kez oldu. Daha iyi halletme zamanına ihtiyaçları var.

Servis departmanını ziyaret ettim, yağ değişimi için en uygun fiyat ... yine de randevu için uzun zaman alıyor.

Bebeğim (arabam - Infiniti) bozuldu ve onu Nissan'a çektim. Marq ile çalıştım - bir Q ile, Q'yu unutma. Bana aracın durumunu bildirmek için sık sık iletişim kurdu ve çekici şirketinden aldığında beni güncelledi. Genellikle Atlanta'daki Infiniti bayisine giderim ve arabamı yeni bir kişiye ve yere emanet etmek çok gergindim. Marq geçişi çok kolaylaştırdı ve yine bir sorunla karşılaşırsam yerel seçeneklerim olduğunu bilmek güzel. Sizin için hizmet ihtiyacı olan Marq (Q ile) sizin adamınızdır.

Baskı olmadı, istediğim bilgileri aldım, hoş bir deneyim, bedava su ve muz, güzelce karşılandı.

Baştan sona olağanüstü satış deneyimi! Tam mağaza açılır açılmaz geldik ve arsadaki araçlara bakmaya başladık. Kendisini nazikçe tanıtan Trovon Johnson bize ulaştı. Onunla öndeydim ve bir satış elemanıyla hiçbir şeyi tartışmaya hazır olmadığımızı söyledim. Dileklerimize nezaketle saygı gösterdi, bize kartını uzattı ve bize biraz zaman tanıdı. Nazikçe kullanılan araçları düşünüyorduk ve keşfedilecek çok sayıda arabamız vardı. Trovon bize bolca zaman verdi ve beğendiğimiz bir araca odaklandığımızı görünce bize geri döndü.

Kendisiyle ne tür bir araç aradığımızı, tercih edeceğimiz seçenekleri / özellikleri ve sahip olduğumuz bütçeyi konuştuk. Bütçemiz ve ihtiyaçlarımız tam olarak uyuşmasa da, alay etmedi ve olumsuz yorumlarda bulunmadı. Aslında, bizi anladı ve bize yeni bir araçta satış ve indirimden yararlanmak gibi düşünmediğimiz birkaç seçenek sundu. Hiç de saldırgan değildi. Bizi hiçbir şey için satmaya çalışmadı. Düşünmediğimiz şeyleri düşünmemize yardımcı olmaktan başka, satış sürecini yönetmemize gerçekten izin verdi.

Gereksinimlerimizi karşılayabilecek aracı bulduğumuzda, Trovon'a test sürüşüne çıkmadan önce rakamlardan bahsetmek istediğimizi söyledik. Bir araca aşık olmak ve ardından düz bir kafa yerine duygularımızla bir fiyat üzerinde anlaşmak istemedik. Mecbur kalmaktan mutluydu ve satış müdürü Devon ile konuştu. İkisi de bizimle oturdular ve ilerlemek için ihtiyacımız olanı dinlediler. Trovon ve Devon, hepimizin hemfikir olabileceği bir figürle bize geri dönmek için yukarıda ve öteye gittiler. Test sürüşünden sonra, Trovon ve Genel Merkez Nissan'a işimizi vermekten ve yeni bir Nissan Rogue satın almaktan memnuniyet duyduk.

Showroom, iş ofisi ve finans ofisindeki tüm personel çok nazik ve yardımseverdi. Bir kez olsun başka bir satışmışız gibi hissetmedik. Cumartesi olduğu ve ayın sonu olduğu için mağaza inanılmaz derecede meşguldü. TJ arabamızı temizleyip bize teslim etmeye hazırlanırken, biz finans departmanında sıramızı beklerken bizi tekrar tekrar kontrol etti. Tüm süreç boyunca bizi en büyük önceliği yaptı.

Tüm deneyimden son derece memnun kaldık. Nissan Genel Merkezi ile iş yapmayı şiddetle tavsiye ederiz ve gelecekte onlarla tekrar çalışmaktan mutluluk duyarız.

Jamie Crowder, süreci sorunsuz ve kolay hale getirdi. Çok müşteri dostu bayilik.

Austin tanıdığım en iyi satış temsilcisi. Kendimi rahat hissettirdi ve istemediğim bir şeyi almaya zorlamadı. Austin beni bir süredir istediğim hayalimdeki arabaya koymayı başardı, yüklü bir 2018 Mazda cx-5.

Çevrimiçi olarak aldığım fiyat, hizmet için aldığım fiyat değildi. Bir kupon kullanmak için fazladan 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Sadece yağ değişimim ve lastik rotasyonum için zaten bir saat beklemiştim. Bir randevum vardı.

Greg Laster ile çalışmayı şiddetle tavsiye ettim, o çok profesyoneldi ve çok yardımcı oldu. Alışveriş deneyimimizi olumlu hale getirdi. Bir araba galerisinde kimseye ondan daha fazla güvenmiyorum. Yardımın için teşekkürler Greg!

Öncelikle söylemek isterim ki, Nissan ile yıllardır off & on ile uğraşıyorum. Araçlarımıza hizmet vermek için Columbus Genel Merkezi'ne geldik ... 2019 Frontier pro 4x kamyonumu seviyorum. Harika bir iş için birkaç ekip üyesini kınamak istiyorum. Kamyonumu servise getirdim ve Tj danışmanımızdı, ne yapmamız gerektiğini anladı ve durumu bize bildirdi. İyi yapılan bir iş için biz. Ayrıca, aracımız hakkında çok bilgili ve bilgilendirici olan ve eldeki sorunu çözen Usta tamirci Anthony. son olarak, satıcı James, bize 2016 Lexus Es 350 için çok şey verdi. Bayıldım! Çok pürüzsüz gidiyor. Teşekkürler James! Harika bir iş için herkese teşekkürler.

Her zaman çok profesyonel, bilgili ve kaliteli hizmet.

İlk yeni arabamı ararken harika bir deneyim yaşadım. Bir sürü sorum vardı ve biraz endişeliydim. Devon gerçekten rahat hissetmeme yardımcı oldu ve birlikte etrafa baktığımızda. Bana karşı bu kadar sabırlı biri olduğu için gerçekten minnettarım.

21 ŞUB2015

Trafik nedeniyle randevuma (0900) birkaç dakika geç geldim ve ön tarafta gerçekten iyi karşılanmadım. Gürcistan'da bulunduğum her yerdeki gibi olduğunu ve burada insanların kaba davrandığını, bu yüzden gücenmediğimi varsaymıştım. Öndeki bayanlara bir randevu setim olduğunu söyledim ve biri tamirciye orada olduğumu bildireceğini söyledi. Resepsiyon görevlileri sanırım başka bir şey yapıyorlardı çünkü beni gerçekten kabul etmediler (ben orada dururken iPhone'unun üzerindeydi ama işle ilgili olabilirdi, bilmiyorum). Asıl bayan geri geldi ve ne için orada olduğumu ve bir hafta önce ayarladığım randevuyu onayladı.

Zaman geçtikçe atıştırmalıklar ve suyla bekleme odasında oturuyorum. 2.5 saat sonrasına kadar orada ne kadar kaldığımı fark etmemiştim ve neyin bu kadar uzun sürdüğünü merak ediyordum (lastik rotasyonu ve yağ değişimi). Son iki kontrolümü kaçırdım, bu yüzden belki daha büyük bir sorun buldular.

4. saatte birisine ne kadar zamandır orada olduğumu haber verdim ve o çok uzun zamandır orada olduğum için küçük bir çılgınlık yaşadı.

HENÜZ ARABAMI BİLE KONTROL ETMEDİLER.

Resepsiyonistin doldurmam için bana evrak vermesi gerekiyordu ama asla vermedi. Ancak, neden orada olduğumu ve geldiğimde kim olduğumu doğruladılar; Bunun nasıl karıştığını bilmiyorum.

Yöneticilerden biri çıktı ve sorun için benden şahsen özür diledi ve bana ücretsiz bir yağ değişimi ve ayrıca almak istediğim birkaç yedek parça için% 10 indirim verdi. Hoşnutsuz müşteri kartını sağmaya çalışacak biri değilim çünkü ben bir A-çukuru değilim ama çok saçmaydı. Bir müşteri hizmetleri işinde çalıştım, bu yüzden açıkça onun hatası olmadığı halde müdüre bağırmanın yanlış olacağını biliyorum.

İşçilik için çok para alıyorlar ama ben yeni bir araba sahibiyim, bu yüzden işçilik için ne kadar ödemem gerektiğini bilmiyorum.

En iyi yanı, Nissan müşteri hizmetleri beklentilerini okurken, ilki şuydu: "Zamanınıza Saygı Göstereceğiz." Gerçekten ironiyi seviyorum.

Saçmalık olur; Güzel bir cumartesi sabahı benim sıram boşa gitmişti. Oradan 1450'de ayrıldım, bu da toplam zamanımı 5,5 saatin biraz üzerinde tutuyor.

Nissan / Infiniti hizmetlerinizi almak için en iyi yer. Servis departmanındaki Carson en iyisi!

Satış elemanım Daryl B. idi. Çok bilgili ve çok yardımcı oldu. İki farklı modeli test etmeyi başardım. Altima SV'yi satın aldım. Aracı çok beğendim, sürmekten keyif aldım. Daryl her şeyi açıkladı ve tüm sorularıma cevap verdi. Envanter miktarından da çok etkilendim. Bay Byrd benimle çalıştı. Kesinlikle çalıştığım en iyi satıcılardan biri.

Benim deneyimim kesinlikle harikaydı !!! Bessie Williams bu süreçte kesinlikle harikaydı. Bu benim ilk araba satın almamdı ve deneyimimi çok kolaylaştırdı! Sonlara doğru beni servis ekibiyle tanıştırdı ve servise ihtiyacım olursa gitmem gerektiğini gösterdi. Gelecekte kesinlikle ona tavsiye edeceğim !! Hepinize çok teşekkür ederim!

Çok iyiydi ... sabahın erken saatlerinde hissettim, bu yüzden kimse konuşma havasında değildi. Aldığımda
Makbuzum Ödeme yapmaya hazır olduğum anda o kişinin bana söylemesi yerine, Temsilciye Aracımdaki raporla ilgili soruları sormak zorunda kaldım. Nissan kötü bir bayilik değil, sadece müşteri hizmetleri herkesin yettiği bir şey değil. Randevu almak için telefona cevap veren temsilciler sinirlenmiş gibiydi ve işini sevmiyormuş gibi ses çıkarmadılar. Daha iyi müşteri hizmetleri deneyime yardımcı olabilir. Müşteriler olmadan iş olmaz. Bu yüzden müşterilere dikkat edin. Yıllardır sadık bir müşteriyim. Kötü müşteri hizmetleri ile müşterilerinizden kaçmayın.