Heinrich Chevrolet Gözden geçirmek

Servis hızlıydı ve servis danışmanı harikaydı, servis için dönecektim ama orada asla araba almam, Satış ekibi çok dürüst değil!

Mike Porth, yeni aracımızı satın alma / kiralama sürecinin tamamı boyunca son derece profesyonel ve etkiliydi!
Tüm sorular bilgili yanıtlarla yanıtlandı.
Araç satın almak / kiralamak isteyen herkese Mike Porth'u şiddetle tavsiye ederim!

Herkes iyi ve nazikti ve aldığı zaman haklıydı ve sadece yarım saat sürdü

Daha önce Heinrich'ten bir araba daha satın almıştım ... Bu seferki deneyimim harikaydı. Brett Nogle, benim için en iyi satın alma işlemini yapma sürecinde bana yol gösteren harika bir satış görevlisiydi. Finans departmanı bütçem dahilinde çalışmaya ve bana ellerinden gelen en iyi şekilde yardım etmeye istekliydi. 2019 Traverse'imi satın alırken harika bir deneyim yaşadığınız için teşekkür ederiz

Arabamı harika olan ve krediyi ayarlayan kişi gibi tüm sorularıma cevap veren Tyler'dan aldım. Hem de harika!
Yıllardır burada harika sonuçlarla hizmet alıyorum ve ilk kez satışla uğraşıyordum. Her zaman kolay bir deneyim

Tyler Simmons'ı iste.
Çok dürüst, saygın ve bilgili bir genç adam. Personel harikaydı, ama Tyler daha iyiydi.
Ömür boyu yeni müşterileri var.

Nick, aracımı elde etmede çok yardımcı ve eğlenceliydi. Tamamen memnun olmadığımı tahmin ettiğim tek şey eski arabamın takasıydı, ama belki de bundan daha değerli olduğunu düşünmüştüm. Herkes çok arkadaş canlısıydı ve köpek Jack ile tanışmaktan zevk aldım.

Kocam ve ben kısa süre önce buradan bir araba satın aldık ve çok hoş bir deneyim oldu. Satış danışmanımız Tyler harikaydı. Bu bayiyi yeni bir araba almak isteyen herkese tavsiye ederim!

İyi servis departmanı, aracınıza servis konusunda dürüst ve dürüst.

2003 Chevy Duramax'ım için bir parçaya ihtiyacım vardı ve 678,25 dolar istediler. Amazon'da aynı parça ve parça numarasını (Orijinal GM) 435,62 $ karşılığında buldum. Buradan veya herhangi bir bayiden satın almadan önce birden fazla fiyat aldığınızdan emin olun. 230 $ TASARRUF EDİLDİ.

Bir kamyon testine gittiler ve Heinrich fiyatını almaya çalışırken fiyatlandırma konusunda bir hata yaptıklarını ve buna saygı duymayacaklarını söylediler. Çok üzücü.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Burası araba satmaya devam etmeli ve servisi başka bir yere yaptırmalı. Onarım için gereğinden fazla ücret alan dolandırıcılar, aracın garanti edilmeyen onarımlara ihtiyacı olduğunu söylemeye çalıştı. Dört onarımdan üçünün gerekli olmadığını söyleyen başka bir satıcıya gitti. Heinrich'teki servis müdürü ile konuştu ve dişlerinin arasından yalan söyledi. Onlar aracılığıyla iki yeni araç satın aldım ve bir tane kiraladım. Oraya bir daha asla gitmeyecek.

Şimdiye kadar yaşadığım en kolay araba satın alma deneyimi! Satıcım Tony Heary harika! Dost canlısı, verimli, BS türü bir adam yok .... ve dahil olan diğer herkes de süperdi! Bir sonraki aracınızı buradan satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Kira kontratım öngörülemeyen sorunlar olmadan sorunsuz geçti.

Sık şanzıman / zamanlama zinciri onarımlarını seven araçlar satıyor

Dürüst olmak gerekirse, satış tecrübemden hizmetime kadar burayı takip etti. Onları bir süre rahatsız ettikten sonra arabamda bana çok şey verdiler. Bugün önceki gün servis merkezinden ayrıldıktan kısa bir süre sonra bir dairem vardı. Ertesi gün bana yeni bir lastik almak için bir saat sonra açık kaldılar, kesinlikle şaşırtıcıydı. Bu adamlara gitmeye devam edeceğim çünkü küçük adamları önemsiyorlar :)

Daha azı çoktan çok yetersiz olsaydı onu seçerdim. Önce aracımı sabah 8'de bıraktım. çok yavaş bir kontrol için, insanların yeni olduğunu ve biraz verimlilik toplamanın zaman aldığını anlamak için kendimi çok fazla ilgilendirmedim. Gün ortasında beni arayan kişiyi güçlükle anlayabilen bir telefon aldım ve aniden bana aracımda yanlış bir şey bulamadıklarını söyledi. Aracın yolcu tarafı sırılsıklam olduğu için düşürdüğümü düşünürsek, yanlış bir şey bulamadıklarına inanamadım. Tamamen şaşkınlıkla tamam dedim ve telefonu kapattıktan sonra aramanın Heinrick'ten geldiğinden emin olmak için arayanın kimliğini iki kez kontrol etmem gerekti. Günün ilerleyen saatlerinde bir hortumu temizlediklerini ve her şeyin yolunda gittiğini söyleyen bir çağrı aldım. Aracımı teslim aldığımda, hiç kimse aracıma tamamlanan hizmetleri veya bulguları açıklamadı, çok huysuz kasiyerinize kadar eşlik edildim ve aracımda tamamlanan hizmetleri okumaya çalışırken, ihtiyaç duyduğu anda yakalandım. o kağıt geri çalışıyor. Aracıma gittim, aracın yolcu tarafı hala sırılsıklamdı, cidden bu nedenle getirdim ve kurutmaya teşebbüs edemedin. Tekrar geçmesine izin verdim ama arsayı sadece virajı dönmek ve motor lambaları tıklamak ve aracımda hızlanma olmaması için terk ettikten sonra dönüp geri getirdim. Bu durumu düzeltecek hizmetlerde hayal kırıklığına uğradım bu bayiliğe asla geri dönmeyeceğim.

Heinrich'ten art arda 4. otomobilimizi satın aldım ve satış görevlileri ve hizmetlerinden her zaman memnun kaldık. Satış elemanımız olarak üst üste ikinci kez Nick Q vardı. Telefon görüşmesi randevusundan tüm satın alma süreci boyunca her şey çok sorunsuz geçti. İlk geldiğimizde Nick tüm evrak işlerini hazırlamıştı. Hazırlığını ve profesyonelliğini takdir etti.

2019 ekinoksunu yeni satın aldım. Satış adamım Nick en iyisiydi! Çalıştı bana istediğim ödemeyi sağladı ve çok hızlı ve arkadaşça! Sizden ve ondan bir sonraki arabamı almak için kesinlikle geri döneceğim. Teşekkür ederim!!

Araba satın almak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Bana saygılı ve adil davranıldı.
Sabah geç saatlerde Ekinoks'a bakmak için durdular, istediğim seçenekler ve renkte bir tane vardı.
Evrak işlerini hallettim ve öğleden sonra yeni aracımı eve bıraktım.
Kocam uzun yıllardır arabalarımızı Heinrich'ten satın alıyordu.
Heinrich'i şiddetle tavsiye ediyorum ve orada gelecekteki arabaları almaya devam edeceğim.
Chase Collins benim satıcımdı, araçlar, ödeme seçenekleri vb. Hakkında çok bilgili ve tüm deneyimi acısız hale getirdi.

Satıcımız Don Boyle'ı çok sevdik!
Araç alımımızı hızlı ve kolay hale getirdi. Onu ailemize ve arkadaşlarımıza kesinlikle tavsiye edeceğiz.

Arkadaş canlısı kadro. İyi servis departmanı, SADECE YAPILMASI GEREKEN şeyleri tavsiye etmeleri güzel. (Veya üretici X milinde önerir). Çok dürüst olduklarını ve fiyatlar çok iyi olduğunu hissediyorum. 5 yıldız veremememin tek sebebi, telefonla servis randevusu almanın YOL çok uzun sürmesi, benden çok fazla bilgi alması ve çok fazla soru sorması. tam anlamıyla 4 dakika sürdü. İnsanlar 30 saniye bekliyorlar .... isim, iletişim bilgileri, araç ve tarih / saat. Geri çağırmaları kontrol etmek için beklemeye alınmamalıyım ve telefonda sileceklerimin ne kadar iyi çalıştığı vs. sorulmamalı.
<Ama arabamı şimdilik oraya götürmeye devam edeceğim ... ve bir sonrakini oradan alacağım!>

Chevrolet'nin sadece finansal kiralama şirketine sahip olduğu gibi değil. Ford ile bir dahaki sefere daha fazla seçenek arayacağım. Bayilik hatası değil. CHEVYS hatası. Bayideki insanlarla mutlu.

Çok olumlu bir deneyim yaşadım. Satıcım Brett Nogle'dı ve tam olarak istediğim ve istediğim şeyi yaparak harika bir iş çıkardı. Aradığım Trax rengi için bir bayi takası talep ettim.
Çok memnunum ve tüm servis ihtiyaçlarım için Heinrich Chevrolet ile çalışmaya devam edeceğim.

Genel olarak iyi bir deneyim. İstediğim aracı alamayacağımı düşünerek yürüdüm ve çalıştırdılar. Bu yüzden ödeyebileceğim bir fiyat karşılığında 2017 ekinoksunu bıraktım. Bu satın alma işleminden gerçekten memnunum!

İyi personel, pek çok performans arabası seçeneği yok

Mükemmel. Satış elemanım Tyler arkadaş canlısıydı ve ürün bilgisine sahipti.
Arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Bu bayiye asla geri dönmeyeceğim, eğer servis teknisyeniniz wayne varsa, koşun. beni aradı ve arabamı yağ sızıntısı için getirdiğimde yeni ön frenlere ve roderlere ihtiyacım olduğunu söyledi ... ayrıca oraya vardığımızda faturamın 109 $ olduğunu söyleyen bir sesli mesaj bıraktı faturanın 200 $ olduğunu! Sızıntıyı bulamadığından benden ne için ücret aldığını sorduk, ne için ücret aldıklarından bile emin değildiler. 61 $ ödeyeceğimize karar verdik çünkü onu dükkana getirip asansöre koydular, sonra bize, machaniklerin maaş kesintileri almasının nedeni olduğumuz söylendi

Bir arabaya ihtiyacım vardı ve Tony beni onaylattırdı, chevy cruze'umu seviyorum Tony ..
Çok profesyonel, eğlenceli, bilgili ve sizi onaylatmak için her şeyi yapacağım burayı araba arayan herkese tavsiye ederim

Dün Impala'mı Heinrich Chevrolet'den satın aldım ve daha iyi bir deneyim yaşayamazdım. Satıcım Bryan Fox harika bir iş çıkardı. İlgilendiğim araçları bana vermeli ve tüm sorularıma cevap vermeli. Ayrıca On Star ve Bluetooth telefonunu da açıkladı. Yine Heinrich Chevy'den kesinlikle satın alırdım.

Harika bir deneyim! Tony harikaydı ve Toms'un yardımı çok kolaydı Harika bir günde Yeni arabamı seviyorum !! tekrar çok teşekkür ederim!

Burası Batı New York'taki en kötü servis merkezine sahip. Arkadaşıma kullandığı 2011 Chevy Equinox için daha iyi garantilerden bahsetmeyi ihmal ettiler ve şimdi ona onarımlar için ödeme yapması gerektiğini söylemeye devam ediyorlar çünkü kendisine verilen garanti 3000 $ daha pahalı ama hiçbir problemini kapsamıyor. Aracı 5 ay önce satın aldı. Araç satın alma ihtiyaçlarınız konusunda onlara asla güvenmeyin!

Ocak 2019'da burada ikinci el bir Chrysler Kasabası ve Ülkesi satın aldım. Satış süreciyle ilgili her şey yolunda gitti. Birkaç hafta sonra şanzıman sıvısı sızıntısı fark etmeye başladık, ancak sorun Heinrich tarafından derhal ve hiçbir ücret alınmadan çözüldü. Genel olarak iyi bir deneyim. Teşekkürler!

Heinrich Chevrolet'deki herkes çok arkadaş canlısı ve profesyoneldir ve size ailenin bir üyesi olarak davranır.

Heinrich'ten üçüncü kamyonumdayım. Satıştan servise kadar hiç kötü bir deneyim yaşamadım. İçeri girdiğinizde gerçekten kendinizi evinizde hissediyorsunuz. Tony Heary ile çalışmak harika. 45 dakikadan daha kısa bir süre içinde kira yenilemeye başladı. Bunu başka kim yapıyor?

Harika personel çok cana yakın ve keyifli. Şiddetle tavsiye ederim.

Web siteniz üzerinden bir randevu ayarladım ve annem arabamı bırakmaya gittiğinde (işteydim) görünüşe göre randevumun kaydı yoktu. Ayrıca anahtarlık pillerimin değiştirilmesini istemiştim, ancak bu yapılmadı, çünkü hiçbir hata kodu yok. Arabama geri döndüğümde, ön göğsümde ölü anahtar fob pil mesajı vardı. Deneyimimden pek memnun değilim.

Brett'in yardımıyla iki araç kiraladım. O ve Heinrich's'teki herkes profesyonel, verimli, arkadaş canlısı ve her yönden çok yardımcı oldu. Deneyimlerimiz muhteşemdi.

Lease Uzmanımız Tony Heary, 2017 Cruze LT'mizde bizi her şekilde ağırlamak için yolundan çıktı. Tartışmalara başladığımızda tatilde neredeyse kapı dışındaydı ve 48 gün içinde yola çıktık ... ve hala bizimle birlikteydi. Süper adam, süper anlaşma, süper satıcı. Brian ve ekibi, 4 Temmuz tatil döneminde ayın 1'inde yoğun bir zamanda bize de yardımcı oldu.

Tembel veya eğitimsiz duramax mekaniğine sahip zayıf servis departmanı, egzoz temizliği veya stop lambalarında rejenerasyon sırasında kabinde egzoz / yakıt kokusu için 2014 3500 duramax'ımı 2/27/18 tarihinde getirdi. Kamyondaki herhangi bir geri çağırma veya tsb'ye baktım ve şikayetimle doğrudan ilgili bir tsb PI0235H buldum. Önce Tom beni aradı ve endişeyi tekrarlayamayacaklarını çünkü o sırada egzoz rejimi yapmadığını söyledi. Kamyonu manuel olarak yenilemek için tech2'yi kullanabileceklerini ona söylemek zorunda kaldım. Ayrıca bana, Kasım ayında yaptığım astar boyamada kokunun spreyim olabileceğini söyledi. Ona dizel egzoz / yakıttan astarıma kadar çok farklı bir koku olduğunu söyledim. Manuel olarak yenileneceklerini ve bana geri döneceklerini söyledi. İkinci çağrı, test sürüşü sırasında kabinde hiçbir şeyin kokusunu alamadıklarını ve egzozun PI0235H tsb'ye uygun şekilde hizalanmış göründüğünü söylemekti. Hiçbir şey koklayamadıklarını ve göremediklerini kabul ettim ve kamyonumu elime aldım. Eve giderken transitin köşesinde ve Lincoln stop lambasında giderken takside egzoz / yakıt kokusu alıyorum, nasıl da açıkladığım gibi ilk durduğum ışık bu. Bu yüzden kamyonu eve götürdüm ve garajıma asansöre koydum, evet bu doğru, ben de tamirciyim ve kendi garajımda kendi aracım var ve sorunu kendim aradım. Bu tsb Koşulundan / Endişesinden
Bazı müşteriler aracı sürerken, genellikle durduktan sonra, aralıklı olarak yakıt kokusu ve / veya beyaz duman hakkında yorum yapabilirler. Ayrıca olası bir egzoz sızıntısı veya nadir durumlarda yaklaşık 900 RPM'de bir titreşim / çıngırak sesi hakkında yorum yapabilirler. Daha fazla tanı konulduktan sonra, bir teknisyen, turboşarjın egzoz boşaltma borusunun altında yağlı bir madde gibi görünen bir şeyi fark edebilir.
Bu durumun nedeni, turbo şarjı ile turboşarj egzoz borusu veya turbo şarjı egzoz borusu egzoz iniş borusu bağlantısının gevşek veya konum dışı olması olabilir. Yağlı bir maddenin yakıt kokusu veya görünümü, dizel partikül filtresi (DPF) rejenerasyonu sırasında kullanılan Hidro-Karbon Enjeksiyon işleminden kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle kamyonum yukarı kaldırıldığında yağlı görünen bir nokta için turbo aşağı borusuna bakıyorum ve turbo aşağı borusunu egzoz borusuna bağlayan kelepçenin ıslak göründüğünü gördüm. Kendi kendime bu kadar kolay mıydı? Bu yüzden kamyonu asansörde çalıştırdım ve egzoz hala yenileniyordu, bu yüzden kötü olduğundan şüphelendiğim kelepçeye çok dikkat ediyordum ve kelepçeli contadan gelen küçük miktarlarda beyaz duman fark etmeye başladım. İş durumu da tsb'de listelenmiştir. Araçlarımı bayilere getirmemin tek nedeni Garanti Çalışması! Şimdi bu kamyonla ikinci kez bir GM temsilcisiyle temasa geçiyorum. İlki spurr ile oldu ve oraya gidip onlara yakıt sızıntısını göstermek zorunda kaldım! Ne çile çekildi bu yüzden sanırım kendimi güçlükten kurtaracağım ve işi yapmak istemeyen insanlarla uğraşmak yerine kamyonu kendim tamir edeceğim (Bulgularımı kanıtlamak için resimlerim var ve bunları gm temsilcisine gönderiyorum )

Tüm planlarım gerçekleşti; Heinrich Ekibinin her bir üyesi kendime çok şey vermek için kötü sözler ve düşünceler olmadan birlikte çalıştığında. Gelecekte; Bir sonraki alışverişim için Heinrich'teki insanlara güveneceğim.

Tyler'dan yeni kamyonumu satın aldığımda harika bir hizmet aldım, tekrar teşekkürler

DC hızlı şarj cihazı artık ana servis alanının kuzey doğu tarafına takıldı ..

Kamyonum çalışmadığı için çekildi. Marş motorunun değiştirildiğine dair bir çağrı aldım. Yapıldığına dair ikinci bir telefon görüşmesi aldım, hepsi de yaptığım 11.00 randevusundan önce. İş bittiğinde beni aramayan diğer dükkanlarla sorun yaşadım. Heinrichs ile şikayet yok.

Kocam ve ben geçenlerde (Nisan 2018) Lockport'taki Heinrich Chevrolet'den 2017 Chevy aracı satın aldık. Satış danışmanımız Anthony Deline idi. Tanıştığımız anda Anthony arkadaş canlısı ve çok cana yakın biriydi. Zamanını bizimle geçirdi ve tüm sorularımızı yanıtladı; satın aldığımız araba hakkında çok bilgiliydi. Anthony her şeyi anlaşılması çok kolay bir şekilde açıkladı ve otomobille ilgili her şeyi çok iyi anlattı. Heinrich Chevrolet'de herhangi bir araç satın alırken Anthony Deline'nin satış danışmanınız olmasını şiddetle tavsiye ederim. Heinrich Chevrolet'de ilgilendiğimiz tüm çalışanlarla çalışmak kolaydı ve araba satın almayı harika bir deneyim haline getirdi.

Zach, tüm satın alma sürecinde çok yardımcı oldu. Ödemeleri istediğim yere indirdiler ve benimle çalışan tek bayi onlardı. Heinrich Chevy'yi kesinlikle arkadaşlarıma ve fanatik bir şekilde tavsiye ederim

İlk karşılaşmam, bana her şeyi anlatırken çok sabırlı olan Chase Collins'di. Yeni bir Trax kiralamaya karar verdim ve yapılması gereken her şeyi o halletti. Bayide temas kurduğum herkes çok nazik, bilgili ve yardımseverdi. Bu bayiyi ve personelini yeni araç arayan herkese tavsiye ederim.

Yeni bir Traverse satın aldım. Kalite ve performansta çok çok şaşırdım. Chevrolet ve Heinrich oldukça haklıydı. Satıcı Fox ile satın alma deneyimi mükemmeldi ve araç buna değer.

VIN - 2C4RDGBG1JR251499 hisse senedi 5598P- 12.22.18 tarihinde BU tarihinde bekleyen bir satış teslimatım vardı. 5000 $ yatırdım ve 12.27.18'de finans müdürü, işletme sahibi ve sahibinin oğlu başına alacağım (çıkarılması kolay isimlerden bahsetmeyeceğim). Bu, 5400 mil ile 2018 Dodge Caravan, esasen yepyeni. Sahibinin oğlu beni 12.26.18'de 7-7.30 civarında aradı ve yeni araçtaki elektrikli camların çalışmadığını bildirdi. Ayrıca BU'nun Dodge'un garantisi kapsamında olacağını da bana bildirdi. Aracı sürdüğümde biraz komik olduğunu düşündüm, ana güç kilidi işlevinin de iyi çalışmadığını fark ettim ve ayrıca bu işlevi doğrulamalarını ve kontrol etmelerini istedim. FOB ile kilitlenmiş olabilir, ANCAK manuel olarak değil. Sahibinin oğluna (satış temsilcisi) "5400 mil ve 2018 modeli ile aracı YENİ veya neredeyse YENİ (ikinci el) olarak hangi ortamda veya dünyada satıyoruz. Size 25.000,00 $ veriyorum ve bana umut verici kırık bir araç veriyorsunuz Dodge tamir edecekti. Dodge, aracı görene kadar söz veremezdi (Dodge Transit kasabasını aradım sadece güldüler) Bunu hiç duymadım ve minibüsün güzel bir ikinci el araç olarak arsaya getirildiğini çabucak anladım. ve kullanılmış arabanın alımı, işlevsel sorunları olduğunu ve başarısız olduğunu açıkça gözden kaçırdı. Bu nedenle, iyi niyetle onarım maliyetini üstlenmek yerine, müşteriye aracı teslim aldıktan SONRA, kaydettirip tabii ki satın almasını söylüyorlar. Keşke bunu telafi edebilseydim. Herkes, bunu tuhaf olduğunu düşünerek paylaştım, bayinin kendisi (sahibi, satış ve finans müdürü) DIŞINDA. BBB incelemesine "Dodge bunu kapsıyor" dediler. garanti kapsamındaki şeyler (Heinrich'in istemediği anlamına gelir) ve elbette bc Satıcının bekleyen satışı bitirmeye karar vermediği bir araç indirimi VEYA gaz hediye kartı istedim. Neşesiz geri çekiliyorlar ".
GERÇEKTEN, sahibine gönderdiğim e-postam şöyle oldu. 1.) Eğer Dodge bu şeyi 2. Günde tamir etmezse, Heinrich'in YAPACAĞINI garanti edin (YAZILI garanti). 2.) Maliyeti size ait olmak üzere bana bir borç verin. 3.) bir hediye olarak ve büyük rahatsızlık için indirim VEYA büyük gaz kartı, 4.) ve araca bir kez DOLU verilir ve kapılar ve pencereler hakkında bana söylenenler ışığında yazılı denetim listesi ile onaylanır. Tabii ki, mal sahibi tüm bunları çok YÜKSEK bir maliyet ve uyulması gereken çok fazla gerekçe göstererek reddetti. Aynı şekilde, benim gibi düşük düzeyli bir araba alıcısının teslimattan sonra 2. GÜN yeni bir aracı tamir etmenin ışığında imkansız olanı soran bir e-posta yazacağını asla düşünmediğini varsayıyorum. Karım için GÜZEL bir hediye. Ben büyük bir eleştirmen değilim ANCAK Google kadar BBB'ye de resmi bir şikayette bulunmak zorunda kaldım. Heinrich'e, deneyimin şoku ve müşteri merkezli hizmet eksikliği ışığında paylaşmaya devam edeceğimi söyledim. Ne sattıklarına bir göz atmak istemeleri durumunda DMV'yi de bilgilendireceğim. NEDEN? Çok kolay, kamyonet arsaya geri dönmüştü, hala kırılmıştı ve elbette çalışmayan camlar ve manuel kapı kilitleri de OLMADIĞINA dair hiçbir reklam yoktu. NEDEN? Çok kolay, bc böyle arabaları satmazsın. Biraz tuhaf mı? Bu aracı satın alan kişiye bol şans. Umudum, VIN'i araştıran herkesin bu incelemeyi açıp satın almadan önce okuyacağıdır. Her şey müşteri DEĞİL parayla ilgili.

(Herhangi bir nedenle ikna olmadıysanız, o zaman sadece onların yerine gidin, yukarıda açıklanan aracı ve VIN'i bulun ve elektrikli kilitleri ve elektrikli camları deneyin).

MB

Heinrich kesinlikle harikaydı! Bize birkaç farklı araba gösteren ve bizim için her şeyi yapmak için yukarıda ve öteye giden Zack ile uğraştık, her adımda her ayrıntıyı bize bildirin. Harika bir müşteri hizmetleri vardı ve çok kibar ve iyilerdi. Yakın gelecekte onlardan başka bir araç almak için sabırsızlanıyorum

Yer tam bir çöp! Sadece birkaç dolar ve sonra biraz kazanmakla ilgilenen insanlarla dolu. Onarımın yapılmasına ihtiyacım vardı, onlara sorunun ne olduğunu söyledim, yanıldığımı ve sorunun ne olduğunu düşündüklerini düzelteceklerini söylediler - benimle iletişime geçmem tüm gün sürdü ve saatler sonra oldu, bu yüzden aracım, yolda 5 dakika var ve araba eskisinden daha kötüydü! Tabii ki saatler sonraydı, bu yüzden arabamda çalışıncaya kadar iki tam gün daha beklemek zorunda kaldım ve sorunun ne olduğunu tekrar açıkladım - bu sefer beni dinlediler ... Sonunda bir kez daha iletişime geçildi, ancak 10 Kapanmadan birkaç dakika önce, bu yüzden aracımı almaya ve çok aşırı suçlamalara itiraz etmeye geldiğimde gözlerini çarptıkları ve "üzgünüm servis departmanımız şu anda kapalı" dediler - Dua ediyorum, hiç kimse bu kadar korkunç müşteri ihmaliyle uğraşmasın. Korkunç!

2019 Malibu kiraladı, satıcı sayesinde harika bir deneyim
Nick Quartararo. Nick Q'dan daha iyi bir satıcı isteyemezdim. Nick yüzünden satın aldığım ikinci araba. Çok rahat bir satın alma deneyimi. Heinrich Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederiz.

O korkunçtu. Marisa harika. Bu konu için 3 defa arabamı getirdim. Hizmetteki Jim bana 3 kez de baktıklarını ve sorun hala devam ettiğini söyledi. O zamanlar garanti kapsamında olmalıydım ve şimdi 1900 ödemek zorunda kaldım
00. Onu kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bunun daha önce ele alınmadığı ve önlenebileceği için son derece hayal kırıklığına uğradım. Hala tüm evrak işlerim var

Sanırım ihtiyaç duyduğunuzda yanınızda olacaklar. Harika işler yapıyorlar.

Heinrich, en kaliteli araçları, satış müdürlerini ve servis departmanını sunar. İstediğiniz aracı almak için sizinle birlikte çalışacaklar. Batı New York'taki açık farkla en iyi Chevrolet bayisi. Sana aile gibi davranıyorlar.

Geçen hafta 2020 Chevy Equinox satın aldık. Bu bayiden aldığımız 4. aracımızdır. Çok kolay bir süreçti; Bize adil davranıldığını, personelin profesyonel ve yardımcı olduğunu düşünüyoruz.
Hizmetimizin büyük çoğunluğunu burada da tamamlıyoruz. Bazı hizmet fiyatları diğer yerlere göre biraz daha yüksek olsa da, aracımın bir Chevy uzmanı tarafından üzerinde çalışıldığını bilmek, gönül rahatlığı için ödenmesi gereken küçük bir bedel.

Hoş ve nazik bir kadroyla uğraşmanın bir zevk olduğunu söyleyerek başlayacağım. 2018 Traverse satın aldım. İçeri girdiğimde biraz şüpheliydim, Heinrich ile ilk deneyimim oldu Ticari ödeneğim konusunda çok cömert davrandılar. Sadece biraz ileri geri alışverişle, ancak bu herhangi bir bayiden beklenmelidir. Satıcım Tyler, anlaşmayı bir araya getirerek ve yeni aracımdaki özelliği açıklayarak mükemmel bir iş çıkardı. Günün sonunda, yeni Traverse'imi aldığımda çok mutlu oldum. Heinrich'i tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Geçenlerde bir Cruze satın aldım ve Ben Kiekbush bana bu konuda yardımcı olacak daha iyi bir satıcı olamazdı. Garanti ve servis programından OnStar ve Sirius radyo gibi belirli özelliklere kadar her şeyde bana rehberlik etti. Geniş bilgi birikimi bu büyük kararı verirken beni gerçekten rahatlattı. Yaşadığım deneyimden çok memnunum ve arkadaşlarıma ve aileme araç ararken oraya gitmelerini tavsiye ettim.

Araba ihtiyaçlarım için Lockport'ta Heinrich Chevrolet ile yıllardır uğraşıyorum ve orada kendimi iyi hissetmeye devam ediyorum. Paul Baker ve yeni Cruze'umun kiralanmasında rol alan tüm personel harikaydı ve herkesin dostane tavrı ve profesyonelliğinden daha fazla memnun olamazdım.

Beraber çalışmak için harika insanlar. Tyler istediğimi ihtiyacım olduğu anda aldı. Heinrich Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim.

Onlardan 2 Equinox aracı kiraladım, 3 yıl sonra, kimse benimle yeni bir araç için iletişime geçme zahmetine girmedi, bu yüzden Nissan'a gittim ve onlardan 2 tane aldım ...

Heinrich'in mükemmel müşteri hizmetleri vardır. Dürüst ve sizin için çalışan bir bayi arıyorsanız, Heinrich'i deneyin.

Harika bir genç adam Stephen Yaremo tarafından bakıldı. Harika bir mizah anlayışı ile son derece yardımcı oldu ve en iyisi saldırgan değildi. İşletme müdürü ve Mike kuhlman da son derece iyi ve yardımseverdi. Deneyimimi son derece keyifli kıldığınız için çok teşekkür ederim.

Oradan araba almaktan çekinmiyorum ama bir sorununuz varsa tamir edemezler. Oğullarım Malibu'nun elektrik sorunları var. Radyo açılıyor ve kapanıyor, yeniden başlıyor, Onstar insanları kendi başına arıyor. Biri geri aradı, oğlum cevapladı ve adam balistik gitti. Görünüşe göre araba onu gece gündüz arıyor. Düşünürseniz biraz komik ama teknisyenlerin bunu nasıl düzeltecekleri konusunda hiçbir fikri yok.

Arabamın camı aniden çalışmayı bıraktı, Perşembe günü aradım ve ertesi sabah 7: 30'da arabamı bırakmamı söylediler ... araba 2: 30'dan önce yapıldı ... kısa el yine de yaptılar. Çok cana yakın personel. Çok mutluyum! Mükemmel müşteri hizmeti Heinrich Chevy !!

Kira sözleşmemde ticaret yapmak ve yeni bir kira almak için harika bir deneyim. Teşekkürler Catherine !!

Charlie McClure, teknik özelliklerden dış renge kadar tüm isteklerimi dinledi ve ihtiyacım olan fiyata yepyeni bir Chevy Equinox giydirdi. Heinrich'teki satın alma süreci şaşırtıcı derecede hızlı ve acısızdı. Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi!

Yeni bir Trax aldım ve her biri en iyi hüner, hızlı hazırlık ve her şeyin zamanında gerçekleştiğini görmeye özen gösterdi.

Mükemmel servis. Çok adil fiyatlandırma. Gerçekten bir araba satın almayı zevkli bir deneyim haline getirdi. Ve çok satın aldım. Cheektowaga'dan sürdüm ve sadece sürüşe değer değildi, yine yapacağım.

30 yıldır Heinrich Chevrolet'den araba ve kamyon satın alıyorum, hizmetten asla hayal kırıklığına uğramadım

Satıcım Nick Q. harikaydı. İlgilendiğim her kamyonu sürdüm ve diğer bayilerde olduğu gibi hiç acele etmedim. Bunun için para aldığını biliyorum ama bir arkadaşımdan bir araç alıyormuşum gibi hissettim. Bayideki herkes tüm süreç boyunca kendimi VIP gibi hissettirdi. Geri döneceğim.

Umarım aracınızla bir sorun yaşamazsınız !! ... iyi bir fiyatı olan bir kamyon için bayilerine dört saat sürdük. 3 aylık kullanım kılavuzunu almaya çalışmak dışında satış ekibimizle harika bir deneyim yaşadık. Kamyonu yerel bayimizde yağ değişimi için aldık ve Heinrich yağ filtresini o kadar sıkı takmıştı ki Manginos onu çıkaramadı ve onarım için cepten ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bizim için yapabilecekleri bir şey olup olmadığını öğrenmek için Heinrich'i aradık ve bize herhangi bir hizmetten vazgeçtikleri söylendi çünkü Manginos ilk başta petrolle kaplı olduğu için GM filtresi olduğunu anlayamadı. Kamyon için tam kapsamlı bir garanti ile bize nasıl yardımcı olamayacaklarına dair endişelerimizi yanıtladım. Verdikleri yanıt, hizmetlerden vazgeçtiğimiz için üzgünüz. Neyse ki yerel bayimiz, Heinrich'in bizi bırakması nedeniyle bize yardım etmeye istekliydi ve başka bir bayi karışıklığının onarımını tamamen karşıladılar. Bu sadece kötü bir müşteri hizmetiydi ve onların bayisine gitmek için dört saat sürdüğümüzü düşünmek. Şimdi pişmanlık duyuyorum ve Mangino Chevrolet'in bize sırtını dönmediği için gerçekten minnettarım !! Hala kullanım kılavuzunu bekliyoruz.

Kısa süre önce onlardan 2014 Chevy Cruze satın aldım - Oraya gittim çünkü onlardan bir oto kredisi almam için kredi kartlarımdan biri aracılığıyla ön onay aldım - ilk yayınım - kredi başvurumu başka SIX bankaya da koydular - TÜMÜ bana bunu yapacaklarını söylemeden kredimi çektim - zaten onaylandığımdan ziyade. Ağır bir işe gidip gelirken yeni bir işe başlarken ve sahip olduğumdan daha güvenilir bir şeye ihtiyaç duyduğumda temelde bir arabaya ihtiyacım olduğunu söyleme hatası yaptım. Yani evet, biraz mahvoldum, muhtemelen arabanın fiyatını benim için biraz daha aşağı çekebilirlerdi, ama yine de çok şey söyleyebilecek durumda olmadığımı biliyorlardı. Sonra, mekanik sorunlar söz konusu olduğunda KORKUNÇ şansım olduğu için, arabaya genişletilmiş bir garanti ve bir servis planı satın aldım - arabayı eve sürmek ve şanzımanda biraz sarsıntı olduğunu fark ettim, sanki bir Biraz ya da ben hızlanırken ve ileri "sürünürken", aynı zamanda Drive'da olduğumda ve eğer ayağım gaza ya da mola vermediysem GERİ Yuvarlanırken - yani eğer bir ışıkta olsaydım ve hızlanmaya başlamak için moladan ayağımı çekti, araba geriye doğru yuvarlanacak ve neredeyse iki kez kazaya neden olacaktı - onları aradım, aracı satın aldıktan tam bir hafta sonra, onları bilgilendirmek ve neler olabileceğini görmek için Bitti - Bana hiçbir şey söylenmedi, zaten aktarımdaki Geri Çağırma'yı düzelttiler - Hatırladın mı? Araçta HERHANGİ BİR geri çağırma veya servis yapıldığından asla haberdar olmadım, bana verdikleri servis geçmişi raporu orada HİÇBİR ŞEY göstermedi - sonra bana getirmem için bile uygun servis randevuları olmadığını söylediler baktırmak için. ASLA oraya bir daha dönmeyeceğim - Zamanı geldiğinde bu arabayı başka bir bayide takas edeceğim ve bunun yerine hizmetimi başka bir bayiye götüreceğim. DÜRÜSTLÜK ve DÜRÜSTLÜK üzerine çalışan bir şirket. - ayrıca, servis randevusunu ayarlamak için diğer bayiyi aradığımda beni hemen almada sorun yaşamadı, ücretsiz bakacaklarını söyledi ve ayrıca aracımda ÇOKLU geri çağırma olduğunu hemen bildirdi. kapatıldı, ancak yanlış yapılmış olabilir ve bakımının yapılmasını sağlayacaklar - BU KADAR BASİT!

Charlie McClure, Brian Fox ve Roger Hasley, yeni arabamızı bulmamıza yardım etmede mükemmeldi. Elimizdeki müşteri hizmetinin yanı sıra bize verilen çok şeyden büyük memnuniyet duyuyoruz. Çok teşekkürler Heinrich Chevrolet.

Tyler Laubacker, hayallerimizin satıcısıydı. Açık sözlü, bilgilendirici, son derece yardımcı ve birlikte çalışması kolaydı. Lockport New York lokasyonundan bir ekinoks satın aldık. Daha önce hiç yepyeni bir araç satın almadım ve ne bekleyeceğimden emin değildim. Sanırım ultra agresif bir satıcı bekliyordum. Tyler motive olmuştu ama satış asla zorlama ya da göz korkutucu gelmedi. Tekrar teşekkürler Tyler

09 Silverado'umu takas etmek ve 2019 Silverado'yu kiralamaya başlamak istedim. West Herr'e gittikten ve kafayı bulduktan sonra, Heinrich'in daha iyisini yapıp yapamayacağını görmek istedim. Heinrich'ten aldığım ilk teklif, West Herr'da harcadığım üç saat içinde aldığım tekliflerden daha iyiydi. Heinrich daha da aşağı inmeye istekliydi! Onlarla bir anlaşma yapmaktan çok memnun kaldım. Personel, süper kolay ve ağırlamak için istekli. West Herr'de eşimin kira kontratı dolduğunda, Heinrich'e TÜM işimizi vermeyi planlıyoruz. Onları herkese tavsiye ederim!

Çok heyecanlıyım Heinrich Chevrolet'den bir Chevy Equinox kiraladım! Bu arabayı seviyorum! Sağlam ve içinde kendimi çok güvende hissediyorum. Heinrich'teki tüm ekip harika ve çok hızlıydı! Etkili, kibar ve akıllı ... işte satış elemanım Nick Quartararo'dan finansçı Tom Colona'ya ve tabii ki dürüst olan Heinrichs'e, Debbie ve Charlie'ye kadar oradaki herkesi böyle tarif ediyorum! Equinox 2.0 LT'mdeki ekstra özellikler harika. Isıtmalı koltuklar, arka kamera, yan dikiz aynalarına yerleşik yan bölge uyarı mekanizmaları ve I-Phone ve OnStar ile bir dizi harika eklenti! Heinrich's'e gidip Nick'le çalışarak harika bir seçim yaptığıma eminim.
Akron, NY'den Nancy!

Bryan Fox'tan 2012 Chevy Cruze aldım. Çok bilgiliydi ve herhangi bir soruyu tereddüt etmeden cevapladı. Çok cana yakın personel ve mükemmel hizmet !!! Bryan günümü güzelleştirmek için benimle ve bütçemle çalıştı! Kesinlikle geri dönüş müşterisi olacağım. Çok Menmun Kalmak!

Lockport'ta Heinrich Chevrolet ile birkaç kez anlaştım, kendimi hep Heinrich ailesinin bir parçası gibi hissediyorum. Personel çok cana yakın ve yardımsever. PAUL BAKER satıcım BÜYÜK bir iş çıkardı.
Charlie ve Debbie Heinrich çalışanlarına çok iyi davranmalıdır çünkü herkes kendileri olmaktan çok mutlu görünüyordu. Bir sonraki aracımı almak için geri döneceğim.

Her şey yolunda gitti. Zack benim satış temsilcimdi ve benimle çok ilgilendi. Yeni Cruze'umu seviyorum

Oraya sadece yağ değişimlerim için gidin. Servisleri hızlı ve personel hoş.

Bayideki herkesten çok etkilendim. İstediğim SUV'yi bulmada çok bilgili ve yardımcı oldular. Ay sonunda yoğun bir gün olmasına rağmen, herkesle çalışmak kolaydı ve acelem olmadı. Arabamı bir haftalığına kullandım ve tam da bir SUV'da istediğim şey buydu. Servis departmanı benim için her zaman çok güzel bir iş çıkardı. Arabamın düzgün çalıştığından ve uygun olduğunda garantimi kullandığından emin olmak için ellerinden geleni yaptılar. Bir WNY, aile şirketi ile uğraşmak güzel.

Satış elemanım Rich Aquino profesyonel, cana yakın ve rahat hissetmenizi sağladı ve daha da önemlisi saldırgan değil. Heinrich Chevy ile ilişkilerde iyi bir deneyim yaşadım. Gelecekteki satın almalar için tavsiye etmekten ve geri dönmekten memnuniyet duyarım.