Helm management Gözden geçirmek

Küçük bir konut mülk yönetimi komisyonculuğuna sahibim ve Alex Rochon (yat kulübü daireleri için HELM'de dernek yöneticisi) ile çalışma ayrıcalığına sahip oldum. Size HOA yönetim şirketlerinin çoğunun iletişimde çok zayıf olduğunu veya telefonun diğer ucundaki kişinin sizinle konuşmaktan mutlu olmadığını veya dürüst olmaktan hiç memnun olmadığını söyleyebilirim. Alex, farklı türden bir dernek yöneticisi. Süper sabır, arkadaş canlısı ve anlayışlı. Bir hareket için ön kapının açılmasıyla ilgili bazı sorunlar yaşadık, ancak Alex adım attı ve sorunu çözdü. Sonra çatıya girmemiz gerekti ve Alex tekrar ayağa kalktı ve saatlerce sonra bakım görevlisini HVAC teknolojimizin içeri girmesine izin vermek için orada tuttu. Üst üste gitmeye gerek yoktu ama bizim için yaşadığımız zorlukları anlamasına neden oldu. son. Teşekkürler Alex! YARDIM ET Alex'e iyi baksan iyi olur, o all-star bir çalışandır. *** Bir HOA yönetim şirketi için yazılmış ilk inceleme.

8 yıldır Helm'deyim ve hiç sorun yaşamadım.
Ana kanalizasyon borusu su bastığında her şeyi hallettiler.
Başka bir sefer de sahip olduğum birime tavan vantilatörü eklemek istedim. Ortak duvardan kablo geçirmenin sorun olacağından endişeliydim. Sadece yapmayı ve kimseye söylememeyi düşünüyordum. Bunun yerine, Helm tarafından çalıştırdım ve herhangi bir güçlük çekmeden onayladılar.

Nakit ödemelerde (borç veya çek) çok zordur, çek postayla gönderilmeli veya bulundukları yere bırakılmalıdır ("geçen yüzyıl" türü bir süreç), sonunda bir çevrimiçi hizmet ve kredi kartları için çevrimiçi bir hizmet koydular ve bir Kredi kartı ile ödeme% 3 ücret. KİMLER ŞİMDİ GÜN NAKİT YAPTIR ?????

Kötü müşteri hizmetleri - Rochelle, ben konuşurken telefonu elinden alıyor gibi görünüyor, o da profesyonelce ve sabırsız.

Hizmeti değiştirmek istediğiniz durumlardan biri budur ve bu konuda hiçbir şey yapamazsınız!
HELM Management konusunda çok hayal kırıklığına uğradık - kendi işleri için yönetime ihtiyaçları var.

Helm, mülkün ihtiyaçlarının üstesinden gelmek ve mal sahiplerinin taleplerine yanıt vermek konusunda harika bir iş çıkarır. Hizmetlerini her zaman olağanüstü bulmuşumdur.

Bir Emlakçının bakış açısından gerçekten en profesyonel yönetim şirketi olarak bulduğum için Helm hakkında olumsuz yorumlar gördüğüme şaşırdım. La Mesa ve Downtown San Diego topluluklarında satılık apartman dairelerini listelerken son on yılda onlarla sayısız kez etkileşimde bulundum.

2 yıl önceki bir sigorta talebinde pek yardımcı olmadılar. Sigorta şirketim HOA ve sigorta şirketleriyle iletişime geçmeye çalışıyor; ancak, aramalara geri dönmeyecekler. Ödemem durdurulduğundan beri evim eksik kaldı.

Parklane'deki "sözde güvenlik görevlisi" hiçbir şeyi güvence altına almıyor. "klüp evinde veya sigara odasında sigara içiyor. Yönetim kurulu üyesi burada yaşıyor ve hiçbir şey söylemiyor! Kendimi güvende hissetmiyorum veya" Güvende "burada." Helm ", sahibi veya çocukları hakkında değil" Kar "hakkındadır. Açıkça görülüyor ki çocuklar "Old Farts" grubundan şikayetçi "Hoş karşılanmadı" .. James "En İyi" güvenlik görevlisi / ev sahibi oldu Mike ... Ne para / zaman kaybı. Tamam, ona oturup sigara içmesi için ödeme yap. HOA aidatlarının gittiği yer orası! kml ... aptal!

HOA ücretleri değişti. Ancak Helm, otomatik geri çekmeyi değiştiremedi. Daha sonra, sistemlerinin çekemediği doğru miktarı ödememek için gecikme ücreti talep ettiler.

Ayrıca Will'in ortalama yanıt süresi gittikçe uzuyor gibi görünüyor.

Havuz, 2020 yılının Şubat ayından bu yana, sözde covid nedeniyle kapalı ve Kasım. Bu arada, HOA ödemeleri ayda 390 dolardan 410 dolara yükseliyor. Bu, insanların zar zor kirayı karşılayabilecekleri bir dönemdir. Daha yüksek maliyetle daha az kolaylık; sadece Amerika'da.

Casa De Alvarado'da yaşıyorum ve topluluğumun HOA'sı için mülk yöneticisi olarak hizmet veren Helm Management ile temasa geçtim ve karşılaştığım sorun ne olursa olsun, sahibi olmadığım için onlarla iletişime geçme iznim olmadığı söylendi . Birisi bu şirket tarafından yönetilen bir kamusal alana (çamaşır odası) açılan bir kapıyı kırdı. Onları aradım ve durumu arayan kadına durumu anlatmaya çalıştığımda, kaba bir şekilde sözümü kesti ve benim hakkımda konuştu, mülk yönetim şirketimle iletişime geçmem gerektiğini, böylece mal sahibinin onlarla iletişime geçebilmesi gerektiğini söyledi. birkaç gün sürecek bir süreç. Yönettikleri alanların güvenliğini tamamen göz ardı etmeleri kesinlikle korkunç.

Taşındıktan sonra uğraşmak için eğlenceli bir şirket değil. Kontratınızı okuyun ve siz çıktıktan sonra depozitonuzun nereye gideceğini öğrenin. Bu şirket, biz ayrıldıktan sonra paramızdan yararlandı ve bu 450 $ 'lık' temizlik 'ücretlerinden geri alamayacağız ... oh ve garajdaki' örümcek ağının kaldırılması 'için 15 dolarlık ücret. Yaptığımız bir şey bile değil, ama tamamen doğal olan bir şey oldu ama parasını ödedik.

Orada yaşamadan önce iki kez düşünün
İçinde yaşayan sadece dört mal sahibi olduğunu bildiğiniz zaman çuvalladı ve geri kalanı, bence 60 birimin MÖ kiralıyor olduğunu düşünüyorum
1- park yeri atama
2- Kompleksin içinde yaşayan 4 mal sahibi olduğunu söyledim
Gündüz ve gece izleyen ve rapor eden gözler gibiler
Bu yüzden çocuklarınız varken veya çok sayıda arkadaşınız ziyarete geldiğinde veya parti yaparken oraya taşınmayın.

E-posta yanıtları biraz yavaştı. Ancak onlara 4 yıldız verdim çünkü yönetim değişikliği nedeniyle birkaç aydır HOA ödemelerimde geride kaldığımda yönetim benimle çalışmaya istekliydi ve bunun farkında değildim. Gecikme ücretlerinden feragat ettiler. Bu, aynı durum için W. Bernardo Dr'deki Prescott Şirketlerinin aksine, sorun kısmen yönetim geçiş sorunu olmasına rağmen herhangi bir gecikmiş suçlamadan feragat etme isteksizliği. Helm ile başka sorunlar için ilgilenmedim, bu yüzden başka şeyler için kefil olamam.

Tamamen yetersiz. HOA'ları etkileyen kanunları bilmiyor veya anlamıyorlar. Ev sahiplerine tamamen tepkisizdirler. Bu şirketi işe alan herhangi bir HOA parasını boşa harcıyor - bence.

Tangerine Terrace'ta çok profesyonel olmayan Kurul Başkanı (Emlak Yöneticisi, Maggie). HELM'i kötü gösteriyor. Yalnızca ihlalin dağıtılmasına odaklanılır, mülkte yaşayanların bakımı, şikayetleri veya endişeleri değildir. Dışarıda oynayan çocuklara ve karşılaştığı kiracılara bağırıyor. Çok Gururlu ve Pis bir bayan. 3 yıldır buradayım; hala kırık bir ön kapı topuzu var (bildirdim) Yırtık havuz alanı salonu ve nihayet atılan ancak asla değiştirilmeyen oturma sandalyeleri. Dış binadaki sıva odalara giren çatlaklara sahiptir ve hala ele alınmamıştır.

Annem ve babamın devremülk mülkiyeti var ve ikisi de vefat etti. Yeni mülk sahibinin adını değiştirmek Dümen yönetimiyle uğraşmak bir kabustu. Devletin dışında yaşıyoruz ve bu hiç de kolay olmadı. Böyle bir durumda yardım etmekten mutluluk duyacaklarını düşünürsünüz, ama kendilerini başka bir şey olmadıklarını kanıtladılar. Birden fazla telefon görüşmesi geri alınmaz. Ofiste sizinle "ilgilenecek" kimse yok. Bu şirket hakkındaki diğer incelemeleri okuduktan sonra (son zamanlarda hiçbiri olağanüstü değil), böyle şirketlerin iş hayatında nasıl kalacağına kafamı takamıyorum. Tamamen ve hiç memnun kalmadım. Belki performans anketleri gönderirlerse, gerçekte ne kadar kötü olduklarına dair bir ipucu alırlar?

BU KİŞİLER BOZOLAR.
ONARIM VEYA BAKIM YAPMAYA ÇALIŞMADAN ÖNCE BİRÇOK ŞİKAYET OLANA KADAR BEKLERLER

Onarımlara hızlı ve hassas yanıt vermek için yavaş. Verandamda olmayan şeyler için bana üç kez para cezası vermeye çalıştı. Beni bir komşuyla karıştırmış olmalı. Gerçekten can sıkıcı, profesyonel olmayan bir yönetim kurulu. Taşınmanın ana nedenlerinden biri.

Şimdiye kadarki en iyi insanlar! Her zaman harika bir tavır ve işi bitirir. Mülklerimden ikisini yönetiyorlar ve bir arkadaş kompleksini de yönlendirdiler.

Bu yönetim şirketi ile kişisel deneyimim en kötüsüydü. Üstelik, HOA üyeleri asla işlerine bakma zahmetine girmediler. # çok üzücü

Yardım etmeye isteksiz, düzensiz, verimsiz. HOA parasının tamamen boşa harcanması.

HOA endüstrisinde 30 yıldan fazla bir süredir profesyonel olarak konuşan bu insan tepkisiz, güvenilmez ve profesyonelce değil. HOA'lar bir yönetim ekibi için başka bir yere bakmalıdır.

Helm tarafından yönetilen bir apartman kompleksinde yaşıyorum. Hoş karşılaşmalarımın çoğu Brindy ile oldu, o zamandan beri şirketten ayrıldı. Ron, Will & Angel ile uğraştım ve zamanında, verimli sonuçlar aldım. Ne zaman onlara e-posta atsam, 4 saat içinde bir yanıt alıyorum ve çözümler hızlı.

Şimdiye kadar Helm'den herhangi bir olumsuz sonuç almadım ve 3 yıldır bunlarla uğraşıyorum.

Helm Mülk Yönetimi, şimdiye kadar uğraştığım en iyi yönetim şirketidir. HOA'mız 2006'dan beri The Helm'de ve hızlı yanıt veriyorlar, finansal tavsiye / yönetimle organize oluyorlar ve bizi güvenilir, saygın ve makul tedarikçilerle donattılar. Bir RE Broker olarak çeşitli yönetim şirketleriyle anlaşma fırsatım var ve The Helm birinci sınıf! The Helm'i yeni yönetim arayan diğer HOA'lara tavsiye ettim ve önermeye devam edeceğim.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü yönetim şirketi mollison towne evlerinde rente, rs'ye izin verdiler ve parkimg durumu hakkında hiçbir şey yapmıyorlar, kendi politikalarını ihlal ediyorlar artık kendi apartman kompleksimde park edecek yer yok.