Çok verimli bir süreç. Hızlı ve zahmetsiz. Ahmad H...
Çok verimli bir süreç. Hızlı ve zahmetsiz. Ahmad Hatamieh ile çalışmak harikaydı. Kendisini aynı arabayı almak isteyen 2 arkadaşımıza tavsiye ettik.
ÇevrildiÇok verimli bir süreç. Hızlı ve zahmetsiz. Ahmad Hatamieh ile çalışmak harikaydı. Kendisini aynı arabayı almak isteyen 2 arkadaşımıza tavsiye ettik.
ÇevrildiMükemmel hizmet büyük bir fark yaratır. Maria çok cana yakın ve yardımseverdi. Ekonomik açıdan anlamlı hizmetleri birleştirmek için önerilerde bulundu, servis durumu ile ilgili güncellemeler verdi, kamyonetimi aynı gün alabilmem için geç kaldı ve Haziran ayından beri açık olan gösterge panelimde garanti onarımını kolaylaştırdı ve tamamladı 2016.
ÇevrildiJohn Ewell (satış) ve Bart'ın (finans) profesyonelliğinden genel olarak çok memnunum. Çok fazla alışveriş yaptım ve satın aldığım arabanın mükemmel olduğunu fark ettim ama bu satın almanın özelliği alışveriş deneyimiydi.
Teşekkürler Toyota Sunnyvale!
Burada kullanılmış bir Toyota Prius satın aldık ve satış temsilcisi bize bunun iki ücretsiz yağ değişimi ile geleceğini söyledi. Altı ay sonra, arabayı içeri sokmak ve yağ değiştirmek için sabah işten ayrıldım ve bunun 3 ücretsiz servis ziyareti, ancak sadece bir ücretsiz yağ değişimi ile geldiğini söylüyorlar. En büyük çıkarım, sözleşmenin farklı bir şey söyleyebileceği konusunda buradaki satış elemanlarına güvenemeyeceğinizdir. Tüm insanların Toyota'dan satın alırken başka bir yere bakmasını tavsiye ederim.
ÇevrildiToyota Sunnyvale, arabanız için harika bir hizmet sunar. Müşterileriyle ilgilenmede hızlı ve profesyoneldirler.
Çevrildiİyi müşteri hizmetleri ve hiçbir güçlük çekmeden benimle ilgilendi. Uygun fiyat da
ÇevrildiDÜZENLEME: Toyota Sunnyvale ile istedikleri gibi takip etmek için iki e-posta gönderdim ve her iki seferinde de bir yanıt almadım. Tüm bu inceleme yanıtları ile sorunları çözmeye değil, sadece yüzlerini kurtarmaya çalışıyorlar.
Ailem bu bayiliğe 10 yılı aşkın süredir sadık kaldı, ancak en son bizi beş paraya çevirme girişimleri sadakatimize mal oldu.
Onlardan 7 araba aldık, onlara araba sattık, otomobillerimize düzenli olarak onlarla servis yaptık ve birkaç ay önce onlarla onarım için 8000 dolar harcadık.
Kısa süre önce, diğer bayiler bunu ücretsiz olarak yapmayı teklif ettiğinden, otomobillerimizden biri için bir yazılım güncellemesinde 100 $ hizmet ücretinden feragat edip edemeyeceklerini sorduk. Onlara olan sadakatimizi sürdürmek için Toyota Sunnyvale'ye gelmek istedik ama hayır dediler ve bu güncelleme için neden ücret almaları için bize sahte bir neden verdiler.
Onlarla ne kadar iş yapmış olursanız olun, müşteri sadakatine veya uzun süredir müşterilere saygı duymadıkları açıkça görülüyor ve sonunda bu deneyim sayesinde gerçek renklerini gördük. "% 100 müşteri memnuniyeti için çabalamak" için çok fazla.
Arabamı N-bin millik bir servis için buraya getirdim, bir saat kadar işlerini yaptılar ve sonra bitirdim. Acısız bir deneyimdi ve çok uzun sürmedi. Tekrarlamak için muhtemelen 5 bin mil sonra buraya döneceğim.
ÇevrildiSean'ın açık sözlülüğünü ve bilgilendirici yaklaşımını takdir ettim! Hiçbir şeyi çok zorlamadı ve sadece geleceği açıklarken kendim karar vermeme izin verdi.
ÇevrildiToyota Sunnyvale ile deneyimimiz harikaydı. Bobby ve Roy, kiralama sürecini çok daha az zahmetli bir şekilde başlattı. Dokümantasyon vb. Üzerinden geçerken oldukça sorunsuz ve verimliydi. Bobby çok yardımseverdi ve Roy şartları ve koşulları açıklamakta inanılmaz derecede netti ve her ikisi de mükemmel konuşmacılardı.
Çevrildi3: 15'te bir randevuya gittim ve planladığım randevu türünü değiştirebildim (Premium bakım, sadece bir yağ değişimi). Bill Moody, birlikte çalışmak için harika bir danışmandı ve arabam yoğun bir Cumartesi günü 2 saatten kısa bir sürede bitti. Ücretsiz Wi-Fi harika çalışıyor.
ÇevrildiToyota Sunnyvale bize büyük bir Camry seçeneği ve eğer istersek belirli bir araba için sipariş verme teklifinde bulundu.
Çalışanlar çok cana yakın ve hızlı çalışıyor. İstek ve ihtiyaçlarımıza çok özen gösteriyorlar.
Burası bir soygun, ihtiyacınız olmayan şeyler için sizden ücret alacaklar, başka bir yerde servis almak için oraya gitmeyin ama lütfen bu yazıyı dinleyin
ÇevrildiToyota Sunnyvale Bayilik ve Servis Merkezi, arabamı iki yıl önce satın aldığımda harikaydı. O zamandan beri hizmetleri kötüleşti. Başka bir Toyota Servis Merkezini ziyaret ettikten sonra, Toyota Sunnyvale'in son servisim sırasında belirli bir servis aralığı için TÜM işi tamamlamadığını öğrendim. Bu nedenle, yeni Servis Merkezinin bu işi tamamlamasına izin verilmedi. Bu tamamen kabul edilemez bir hizmettir. Toyota Sunnyvale'e asla geri dönmeyeceğim.
ÇevrildiSamimi ve profesyonel kadrolar. Bill bana birkaç kez yardım etti ve harikaydı!
ÇevrildiKorkunç hizmet - müşteri hizmetleri, evrak işleri, ben ve hatta arabayı tamir ederken.
ÇevrildiFinans departmanındaki Jorge mükemmeldi. Satışlarda Jordan harikaydı. Birkaç farklı bayiden sonra Toyota Sunnyvale ile başlamamı diledik. Tüm yardımların için teşekkür ederim. Tavsiye edeceğiz ve geri döneceğiz.
ÇevrildiToyota Sunnyvale'de çok hoş bir satın alma deneyimi yaşadım. Hasib ile çalışmak harikaydı ve yeni araba satış ekibinden Luke ile ihtiyaçlarıma ve fiyat noktasına göre doğru arabayı seçmeme yardımcı oldu. Genel olarak harika bir deneyim - ikinci el bir Toyota satın almak istiyorsanız, Hasib ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiWillie in Parts harika. İhtiyacınız olan en belirsiz parçayı bulmak için yorulmadan çalışır - herhangi bir yıllık araç için ne kadar büyük veya ne kadar küçük olursa olsun. Çok hoş bir deneyim.
Çevrildi2005 yılının Ağustos ayında Toyota Sunnyvale'den 2005 Sienna satın aldım ve ardından Aralık 2016'da 2017 Sienna için takas ettim. Her iki durumda da sürecin çoğunu e-posta yoluyla gerçekleştirdim ve harika bir deneyim yaşadım. İkinci kez bayinin tamamının komisyonsuz çalıştığını öğrendim.
ÇevrildiHazır olacağı söylendiğinde arabayı aldım. Onarımlarımı planlamam gerekmediğinde gerçekten minnettarım. Planlamamı çok daha kolaylaştırıyor.
ÇevrildiToyota Sunnyvale'de yeni araba için en iyi fiyatı aldım. Bayi web sitesinde ilan edilen arabanın fiyatını bildiğim için kolay bir süreçti. Yeni bir araba almadan önce özel ürünler için Toyota Sunnyvale web sitesini ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
ÇevrildiSatış görevlisi ve Finans görevlisi, en iyi müşteri hizmeti ve bakımını sağlamada harikaydı! Çok etkilendim!
ÇevrildiŞimdiye kadar bulunduğum en cana yakın ve yardımsever bayi 2. Devon bana ilk yardım eden kişiydi ve bilgisi ve nezaketi ilk başta oldukça belirgindir. Araba hakkında gerçekten bir fikir edinmem için otoyolda bir test sürüşü yapmama izin verdi ve beni bu konuda eğitmek için önemli bir zaman harcadı. Harika adam. Finans alanında Cisco başka bir harika adam ve şartların benim için çalışmasını sağlamak için kıçını salladı. Bu adamlarla takılmak için geri dönerdim.
ÇevrildiBayide çok samimi bir ortam hissettim.
En iyi şey, bayinin (ve kişisel olarak Jessica Wilson'ın) seçtiğim araba için piyasada bulduğum en iyi fiyatı geçmesi ve rengi tam olarak istediğim gibi teslim edebilmesiydi, bu da Göksel Gümüş rengi çok popüler olduğu için kolay değildi. alıcılar arasında.
Harika deneyim. Arabamı orada sattım ve King bizim temsilcimizdi. Çok profesyoneldi ve tüm sorularımızı yanıtlamak ve süreç boyunca bize rehberlik etmek için zaman ayırdı. Mükemmel müşteri hizmetleri açısından beklentilerimizi fazlasıyla aştı.
ÇevrildiArabamın anahtarlarındaki pili tamir etmeye geldim. 5 dakikadan daha kısa sürede tamamladı.
ÇevrildiPaul Matsui çok çok iyiydi. Dikkat etti, sorular sordu ve paylaştı. O yüzden Toyota Sunnyvale'den iki araba satın aldık ve hizmete devam ediyoruz.
ÇevrildiDün erkek arkadaşımla yeni kamyonlar aramaya gittim ve şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadım! Kalani Hernandez tarafından bize yardım edildi, deneyimimizi çok harika yaptı ve o kadar şüpheci değildi. Yaptığı işte harikadır ve onu araba satın alan herkese şiddetle tavsiye ederim!
ÇevrildiPrius'um için yağ değişimi ve lastik rotasyonu almaya gittim. Oldukça basit şeyler.
Değeri 10 doların üzerinde bir oyuncak getirdiğiniz bir promosyon yürütüyorlardı (yeni, varsayıyorum :) ve sonra size 9.95 dolara yağ değişimi veriyorlar.
Şaşırtıcı bir şekilde, gerçekten de olan budur ... zaten almak istediğim bir lastik rotasyonu dışında herhangi bir iğrenç satış artışı olmadan. Hayır, diğer yerlerden aldığım gibi "Özel fren kontrolü ve falan filan yağ değişiminin en iyisi" yok.
Arabayı oldukça yoğun bir hafta sonu tatili için getirdim ve gün geç saatlerde, adam işin yaklaşık bir buçuk saat süreceğini söylediğinde çok üzülmedim. Beni aramayı kabul etti ve ben yürüyüşe çıktım.
Neredeyse bir buçuk saat sonra aradı, geri geldim, araba beni bekliyordu. Vergilerle birlikte toplam fiyat, 30 dolar bir şey.
Sadece ding: bedava araba yıkama yok. Orada bir araba yıkama yerleri var, bu yüzden biraz şaşırdım ve arabama güzel ıslak muamele görmediğine ve bana tamamen temiz ve parlak bir şekilde geri getirilmesine şaşırdım. Bummer. :(
Amir harikaydı. Saçmalama yok. Hızlı ve çok adildi. Girip çıkıyordum ve cumartesimin tadını yeni ve güzel bir arabada geçirebildim. Hayatımın en iyi araba satın alma deneyimi. Amir ve Toyota Sunnyvale'i şiddetle tavsiye ederim.
Çevrildibizzat giderken telefonda yapılan anlaşmalara bağlı kalmayın.
ÇevrildiPlanlı bakım için 2 kez buradayım. Her yağ değişimi 4 saatten fazla sürdü. Toplam zaman ve para kaybı. Bakım için Stevens Creek toyota'ya gidin.
ÇevrildiHarika hizmet, harika fiyatlar, harika deneyim
Fred tam olarak aradığımı hızlı bir şekilde bulmama yardım etti! O ve ekibi güvenilir, arkadaş canlısı ve verimli. Fred, çok takdir ettiğim satın alma süreci boyunca beni bilgilendirdi. Deneyimimle ilgili hiçbir şeyi değiştirmezdim - Satın aldığım arabadan ve bunun gerçekleşmesine yardımcı olan ekipten çok memnunum. Teşekkürler Fred!
Servisle çok güzel bir yolculuk bıraktı. Çok cana yakın personel. Detaylara büyük özen.
ÇevrildiPlanlı bakım için 3 saat bekledim. Son zamanlarda servis yavaş. Ve Steven, ben hizmet danışmanı, yardımcı olmadı.
Toyota ile işim bitti.
Yeni bir Sienna minibüsü hakkında soru sormak ve eski arabamı takas etmek için bu yere gittim. Satıcı (Luke Zhang) çok arkadaş canlısıydı ve bana bilgi verdi. Yeni bir araba alma sürecinde bana yardımcı oldu. Teşekkürler Luke!
ÇevrildiBu adamların sunnyvale Toyota bayisinde ne kadar ŞAŞIRTICI olduklarını konuşmak için biraz zaman ayırmayı kesinlikle çok isterim. Benimle gerçekten ilgilendiler, yepyeni bir arabadan daha çok mutlu ayrıldım. Doğru arabayı seçmeye yardım etmek için zaman ayırdılar, bana krediden araba koruma planımın nasıl çalıştığına kadar her şeyi gerçekten dikkatli bir şekilde açıkladılar. Toyota bayisinde müşterileriyle ilgilendiklerini söylediklerinde sözlerine sadık kalıyorlar. Shahin ve Kevin'e tekrar teşekkürler!
Çevrildiİlgilendiğim herkes verimli ve profesyoneldi ve şu ana kadar yeni kamyonumdan gerçekten keyif alıyorum. Dan, satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak için yolundan çıktı ve satın alma deneyimini acısız hale getirdi.
ÇevrildiBöylesine ferahlatıcı bir araba satın alma deneyimi! Yakın zamanda 2020 Hybrid RAV4 XSE satın aldım. Albert ve Kevin sabırlı ve dürüsttü. Tüm süreç boyunca desteklendiğimi hissettim, bu da ilk kez (tek başına) otomobil alıcısı için çok ürkütücü olabilir. Tüm adımları / şartları açıklamak için zaman ayırdılar ve tüm sorularıma cevap verdiler.
ÇevrildiMo Naziry harika. Doğru Prius'u bulmama yardım etti. Beni telefonla süreç hakkında eğitti ve ön onay almak için benimle çalışmaya istekliydi. Toyota Sunnyvale'den araba satın almanın kolay ve basit olduğunu düşünüyorum.
Çevrildi