Hill York Gözden geçirmek

Hill York'u 20 yılı aşkın süredir kullanıyoruz, ancak son 2 üç aylık servis ziyareti sancılı geçti. Son çeyreğin ön ödemeli bakım ziyaretinden sonra, klima ünitemiz gizemli bir şekilde çalışmayı bıraktı. Ertesi gün acil servisi aradığımızda, hafta sonu bir teknisyenin gönderilmesi için, ziyaret için 460 $ 'lık bir ödemeye ve teşhis çalışması veya parçalar için gereken ek süreye izin vermemiz gerektiği söylendi. Ayrıca bir hafta sonu ziyareti için "garanti işinin" karşılanmadığı söylendi. Ödemeyi kabul ettik ve masraflara itiraz ettik ve Hill York bana fatura karşılığında 60 $ kredi verdi. Dünkü ön ödemeli bakım ziyaretine hızlı bir şekilde sarılın. Yönlendirme bakımının bir parçası olarak küçük bir parça "proaktif olarak değiştirildi" ve bunu bilmiyor musunuz? Bugün, Cumartesi, birimimiz tekrar çalışmayı bıraktı! 24 saat servis departmanını aradık ve bize aynı mesaj verildi: Hafta sonları garanti çalışması yapılmaz; Dünkü ziyaret "garanti" idi, bu nedenle servis teknisyeninin bugün gelmesini istersek, yapabilirdi, ancak yalnızca ziyaret ve geri kalanı için aynı 460 $ 'a izin verirsek. Bununla ilgili olarak Better Business Bureau ile iletişime geçeceğiz. Alınan dersler: Hiçbir zaman hiçbir şey için ön ödeme yapmayın ve bir teknisyenin Cuma günü evinizi ziyaret etmesine izin vermeyin. Ne mutlak bir hayal kırıklığı.

Telefonda memurla görüştüm - bana iki saat için 170.00 $ teklif etti. Ayrıca klima ünitesi ihtiyacı olursa ek parçalardan sorumlu olacağımı da belirtti. Teknisyen (çok profesyonel), Freon'u 50.00 $ / pound / pound'a eklemesi gerektiğini belirtti. 2 pound'a ihtiyacım vardı. 270.00 dolarlık bir fatura bekliyordum bunun yerine 440.00 dolarlık bir fatura aldım.
Şirket, konut müşterileri için gizli masraflara sahiptir, eğer onları ararsanız, büyük veya küçük herhangi bir işi yapmadan önce bir şeyler yazdığınızdan emin olun. Zanaatını bilen insanlara ödeme yapılması gerektiğine inanıyorum, ancak bir klima ünitesine 2 pound sıvı koymak için gerçekten 340.00 dolar.

Asla başka bir şirket kullanmam! Dürüst ve sadık bir şirkete ihtiyacınız varsa, daha fazla aramanıza gerek yok! İlk karşılaşmam Greg'le oldu, çok yardımcı oldu ve birisinin mümkün olan en kısa sürede çıkacağına dair bana güvence verdi.

Sean ertesi gün çıktı ve sorunu bulana kadar çalıştı. Bilgilendirici, bilgili ve dakikti. Paramızı alan ve sorunu çözmeyen başka bir AC şirketi ile bir deneyimimiz oldu. Bu yüzden Sean & Greg'e harika bir deneyim için teşekkür ederim!

Yakın zamanda Miami Beach'teki Apartmanımı sattım ve birkaç yıl önce Hill York'a takması için ödediğim bir klima ünitesi için açık İznim olduğunu öğrendim. Hill York, şehir müfettişiyle birlikte iznin kapatılması için iyi bir iş çıkardı, ancak hiçbir kod değişmemiş ve kullanılan yerine metal bir stant gerektirmemişti. Hill York, izni kapatmamaları nedeniyle yaptıkları hata için benden 2,250 $ almak istedi. Yönetici beni asla geri aramadı ve eğer onları kullanırsanız, açık izinleri kapattıklarından emin olun

İyi soğumayan eski bir klima ünitesinin olduğu bir eve taşındık. Hill York'u kontrol etmek için aradım. Teknisyen Brian ona baktı ve ünitenin iyi olduğunu ve sadece bazı bakım öğelerinin ele alınması gerektiğini söyledi. Yaklaşık 2 saat geçirdi ve mükemmel çalışmasını sağladı. Çok profesyonel ve dürüst bir şirket.

Güney Florida'da bulunan birkaç yeni A / C sistemini kurmak için Hill York'u tuttuk. Kurdukları hemen hemen her sistemle ilgili sorunlar yaşadık. 8 aydan daha eski olmayan, kayış kopması olan ve hava işleyicideki diğer bazı bileşenlere zarar veren yeni bir sistem kurdular. Onlara göre bu bir bakım sorunudur. Sadece 8 ay sonra, bu sorunlarla zaten başa çıkmak zorunda kalıyoruz. Bir veya iki yıl içinde ne olacağını görmek için sabırsızlanıyorum. Hill York'taki hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Hill York'tan aldığımız kurulum ve hizmetlerle ilgili bir şikayet ile Trane ile iletişime geçmeyi planlıyorum. Ücretsiz tavsiye, Müşteri hizmetleri ile gurur duyan ve işleri doğru yapan bir şirket arıyorsanız, Hill York'u kullanmayın.

Tüm sorunlara çözüm sunan Çok Nitelikli Profesyoneller. 83 yıldır bu işin içinde ve servis onarımı veya yeni kurulumlar için başka hiçbir yere gitmedi.

Ciddi Uzmanlar. Frank S. üstün bir problem çözücüdür, ekibi ve idari profesyoneller ile işbirliği yapmaktan mutluluk duyarlar. Başkaları hedefi kaçırdığında, Hill York her seferinde çözecektir. Ticari veya Konut. Hill York sayesinde, ev otomasyon sistemi tarafından kontrol edilen 5 üniteli 14 bölgemiz doğru ve iyi çalışıyor.

İş (temizlik) sırasında neredeyse 35 dakika çalışan Bay Nelson Perez'in yanındayken iki saat suçlandım. Yine yanındaydım.
Bu arada, temizlik iyi gitmedi, sanırım tavan döşememden 10 gün sonra yeni bir noktada su lekeleri çıkıyor

Pahalı olacağını biliyordum ama bu bir gün ışığı soygunu: ilk saat için 190.00 dolar ve ardından saat başına 140.00 dolar !!!! Bu, Hill York'la tekrar başa çıkacağım son sefer! Ve bu, orijinal programa sadık kalamadıkları için yeniden programlamak zorunda kaldıktan sonra ... Brian Callahan yine de harika bir iş çıkardı ve klimamı bir an önce çalıştırdı.