Hilton Garden Inn New York Chelsea

Hilton Garden Inn New York Chelsea Gözden geçirmek

Yorumlar 527
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 527 Sayfa 4 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
4 yıllar önce

Bu, Chelsea'deki Hilton Garden Inn'deki ilk konakl...

Bu, Chelsea'deki Hilton Garden Inn'deki ilk konaklamamdı. Başlangıç ​​olarak, konumu, temizliği ve genel olarak tüm odamı çok beğendim. Kaldığım süre boyunca otel ile ilgili hiçbir şikayetim olmadı. Sadece son günümde bazı sorunlar vardı ve personel tarafından çok kötü muameleye maruz kaldım.
Check-out yaptıktan sonra bagajımı elime aldım, böylece o gün şehirde biraz iş yapabilecektim. 25 Şubat akşamı 19:00 sularında çantalarımı almak için otele geri döndüm. Annemle akşam yemeğini yeni bitirmiştim ve otele yürürken tuvalete ihtiyacımız olduğunu fark ettik. Otel lobisinde bir tane olabileceğini düşündük. Hana vardığımızda kimse bizi yardım için karşılamadı. Bu nedenle, tek başına bir umumi tuvalet bulmaya çalışarak lobiye bakmaya karar verdik.
Bu otelin bünyesinde kahvaltı için kullanılan bir restoran bulunmaktadır. Restorana iki tür giriş vardır - halka açık bir yan kapıdan ve barın yanındaki bir perdeden. Kapı tamamen açılmıştı ve perde de temel bir kumaş parçası. Masum bir şekilde tuvaleti aramak için halka açık yemek odasına girdik. Bunun yerine tüm bagajımı bu yemek / mutfak alanında bir masanın hemen yanında bulduğumda şok oldum: tamamen güvensiz. Diğer müşterinin bagajı da aynı şekilde odanın etrafına dağılmıştı. Mutfak bulaşık tavalarından birinde bir sırt çantası bile vardı! Bagaj biletleri masanın ve gümüş çatal bıçak takımlarının her tarafına dağılmıştı.
Bütün gün dışarı çıkıp çantalarımın düzgün, kilitli bir valizde veya personel odasında güvenli bir şekilde saklandığını düşündüğüm için şok olmuştum. Kapıyı açık bırakıyorlar ve perde herkesin serbestçe girmesi için işe yaramaz bir yoldur. Bu alanın yakınında binanın dışına çıkan merdivenler var. Güvenli değil ve gözetlenmiyor.
Bunu keşfettikten sonra, yine de yardım bekleyerek lobiye geri döndük. Çantalarım halka açık bir alanda olduğu için, kilitli olmayan açık odaya geri dönüp çantalarımı kendim almaya karar verdim. Bunu yaptıktan birkaç dakika sonra kapıcı nihayet geri geldi ve hemen sözlü olarak bana saldırmaya başladı. Sesini yükselterek diğer misafirlerin önünde karşıma çıktı ve bir sahne yarattı. Tüm zaman boyunca çok sakin kaldım. Kızgın değildim, sadece bu otelde bagajların neden halka bu kadar açık bırakıldığına dair bir cevap istedim.
Ön büro sorumlusu Lisa LaPolla işin içine girdiğinde durum daha da kötüleşti. Kapıcıyı terk etti ama sonra hemen bana saldırmaya başladı. O kadar kaba, saldırgan ve savunmacıydı ki, biri müşteriye böyle davranacaktı.
Yine sakindim ve kafamın karıştığını ve bu Hilton'da bagaj saklama protokolünün ne olduğunu bilmek istediğimi tekrarladım. Onları çalışan olarak nasıl suçlamadığımı ve nasıl sorun istemediğimi güzelce anlattım - sadece bir açıklama istedim.
Bunun yerine, ben resepsiyonda yanına gelmedikçe benimle konuşmayacağı konusunda ısrar etti. Ona birkaç adım attığımda ve mecbur kaldığımda, tersledi Burasının New York şehri olduğunu biliyorsun, değil mi? Binalar yükseliyor. Üst katta bagaj depolamayacağız. NYC'ye her yıl sayısız kez seyahat ediyorum. Şehrin nasıl çalıştığını biliyorum. Onun bu kadar küçümseyici olmasına gerek yoktu. Tüm zaman boyunca sesini yükseltmişti, her zaman beni kesmeye çalışıyordu ve soru sormama izin vermiyordu. Bunun kışkırtılmadığını ve onun (ve kapıcıların) tavrının tamamen gereksiz olduğunu unutmayın. Basit, memnun olmadığın için üzgünüm - açıklamama izin ver. tüm söylemesi gereken buydu.
Konuşmanın hiçbir yere varmadığını görünce ayrılmaya başladık. Annemin son bir sorusu vardı ama sormak üzereyken, Lisa onu kesti, elini annemin yüzüne götürdü ve seninle işim bitti dedi.
Bir otel temsilcisinin anneme, misafire saygısızlık etmesini izlemek zorunda olduğum için dehşete düştüm. Tamamen kabul edilemez ve hiçbir otelde tolere edilmemelidir. Lütfen bagaj muhafazasını ve çalışanların müşteri hizmetlerini gözden geçirmenizi rica ediyorum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Metroyla seyahat etmek veya şehirde dolaşmak için ...

Metroyla seyahat etmek veya şehirde dolaşmak için yürümek için birçok seçenek sunan, şehir merkezinin altındaki Chelsea'de harika bir konum. Odalar mini buzdolabı ve mikrodalga ile iyidir.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Oteller için iyi fiyatlar bulmaya çalışan biri var...

Oteller için iyi fiyatlar bulmaya çalışan biri varsa RoomBully'yi ziyaret edin. com orada bir otel rezervasyonu ve her yerde en iyi oranları vardı!

Küçük ama sevimli. Ön bürodan odaları temizleyen bayanlara kadar harika insanlarla süper temiz. Ayrıca bitki ve çiçek sattıkları ve onları kaldırımlarda sergiledikleri için NY'de harika kokan tek caddede. Onlar olmadan geceleri sokağı tanımadı! Bir metro istasyonundan bir blok.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Genel olarak otel ve personel gerçekten iyiydi. Ot...

Genel olarak otel ve personel gerçekten iyiydi. Otele doğru 7th Ave. 28th St boyunca yürürken dışında bir çöp duvarını yürümek zorunda dışında harika bir yerdir. Bu elbette otelin suçu değil, ancak konumun olumsuz yanlarından biridir. Otelde 24 kat ve her katta 8 veya daha az oda bulunmaktadır. Büyük bir otel değil, bu yüzden sadece iki asansörü var. Asansör beklemek bazen yoğun saatlerde biraz zaman alabilir. Ayrı bir servis asansörü de yoktur.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burada bir daha ASLA kalmayacağım! Personel güzel ...

Burada bir daha ASLA kalmayacağım! Personel güzel olduğu için 1 yıldız verdim ama onlarla aynı fikirde değildim. BÜYÜK bir gençlik partisi vardı, belki de katımda ve lobide mezuniyet töreni vardı ve ön masayı aradım ve odayı yanımızdaki 20: 00'de küfürlü bir dil ve yüksek sesle müzik çığlık attı ve onları arayacaklarını söyleyerek özür diledim. Saat 20: 30'da yine yüksek sesle müzik çaldıklarını ve rahatsız edici olduklarını söyleyerek tekrar aradım. Sessiz saatlerin akşam 10'da olduğu ve yüksek sesle ilgili yapılabilecek hiçbir şey olmadığı söylendi.
Akşam 8: 45'te gürültülü gruba gitmemelerini istedim ve size söylendi, size ve personelin sessiz saatlerin akşam 10'da olduğunu ve bu sırada güvenlik onları sessiz tutmak için burada olacağını söylediler.
Bir daha asla burada kalmayacağım. Evet personel güzeldi ama umursamıyorlar. Bir otelin koridorunda parti yapılmasına gerek yoktur ve akşam 22: 00'ye kadar hiçbir şey yapılamaz.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Manhattan'ı keşfetmek için ideal bir konuma sahip ...

Manhattan'ı keşfetmek için ideal bir konuma sahip büyüleyici otel

24. kattaki odadan manzara çok güzel. Odalar kroketlerini yeniledi.

24. katta bile biraz gürültülü, sokağın gürültüsü geceleri çok belirgindir.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu otelde harika bir konaklama geçirdim. Erken che...

Bu otelde harika bir konaklama geçirdim. Erken check-in yapabildik. Odamız temiz, güncel ve rahattı. Tüm personelin olağanüstü, gerçek, cana yakın ve yardımsever. Ön bürodaki iki kapıcı, temizlik personeli ve yollarını geçtiğimiz diğer herkes kadar eşit derecede iyi olan birkaç üyeyle etkileşim kurduk. Çok iyi yönetilen gerçekten hoş bir ortam. Akşamın ortasında durduğumuz otelin bitişiğinde bir restoran var. Ne yazık ki kimse bizi beklemeye gelmedi. İki varlık arasındaki ilişkiden emin değilim, ama kesinlikle otelde tekrar kalacaktı!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Oldukça tarihli odalar ve düşmanca personel.

Oldukça tarihli odalar ve düşmanca personel.

Odadaki yanık kokusuyla ısıyı her açmaya çalıştığımda yangın alarmı çalıyor.
Odalar muhtemelen 1900'lerden kalmadır, en azından dekor ve klima böyle.

Ön bürodaki sarışın bayan ben check-in yaparken kahvaltı alanı, spor salonu veya diğer olanaklardan bahsetmeye gerek duymadı. Otel endüstrisinde görgü kuralları olarak bilgisayarından bakmanın gerekli olduğunu düşünmedi ve misafiri selamlıyorum ya da o benim buna layık olduğumu düşünmemiş olabilir.

Bir daha asla dönmüyorum. Geçen sefer Hilton Times Square'de çok daha iyi bir deneyim yaşadım. 350 gece için, bu millet kesinlikle işimi almaya değmez.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Yorumlar neden bu kadar iyi? Otel kokuyordu ve kir...

Yorumlar neden bu kadar iyi? Otel kokuyordu ve kirli / tozlu. Koridordaki halıların köşelerinde / döşeme tahtalarının yanında bir kir ve toz tabakası vardı. Lobide dayanabildiğim sürece uyanık kaldım ve sabah oradan çıkardım. Yemin ederim odamda toz ve koku yüzünden uyuyamadım ve bir şeye alerjim olduğunu hissettim. Bu otelin halıları, temizliği ve alerji durumu korkunç. Hotel Tonight indirimine değmez. Ben de birkaç Benjamin'i tuvalete atmış olabilirim. Bir dahaki sefere, otellerini sefil hale getirerek fazladan yüzde bir kaç yüzde daha sıkmak için temizlik ve sağlık açısından büyük olasılıkla köşeleri kesen bu franchise sahibi işletilen otellerden ziyade özenli yönetime sahip butiklere veya daha küçük otellere bağlı kalacağım.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İçinde iki adet çift kişilik yatak bulunan büyük b...

İçinde iki adet çift kişilik yatak bulunan büyük bir oda vardı. Chelsea'nin merkezinde bu kadar çok yer olması ne güzel bir sürpriz! Tüm manzaraları çok kolay görebilmek için etrafta dolaşabildik, tek dezavantajı bu konumda yiyecek olmaması. Yine de caddenin aşağısında yiyecek bir şeyler almak için yürüyebildik! Ücretsiz WiFi bir artıydı. :)

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İyi otel

Çevrildi
h
4 yıllar önce

Bulması kolay, personel son derece misafirperverdi...

Bulması kolay, personel son derece misafirperverdi ve giriş ve çıkışları hızlı ve kolay bir işlem haline getirdi. Odalar temiz, bir mikrodalga, buzdolabı ve keurig ile geldi. Kesinlikle orada tekrar kalacaklar.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Personel yardımsever ve bilgili, odalar bol miktar...

Personel yardımsever ve bilgili, odalar bol miktarda yaratık konforuna sahip büyük. Odalarda Wi-Fi ve bir spor salonu ile çıktı almak ve faks göndermek için iş merkezine erişim vardır.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

İki konu:

İki konu:
(1) Park etmek bir aldatmacadır. 'Kendi kendine park' seçeneği gerçekten yapılamaz, çünkü parti görünmez ve içeri girmek için vale alanına park etmeniz gerekir. Yani 65 dolar değil mi? Pahalı ama kabul edilebilir. Cuma günü saat 13: 00'de geldik ve arabamıza Cumartesi saat 18: 00'de ihtiyacımız vardı. 24 saatin üzerinde olduğu için, BAŞKA BİR TAM 65 $ ödemek zorunda kaldık. Orantılı ücretleri yoktur, sadece 24 saatlik sabit ücretler vardır. 215 dolarlık bir odaya 29 saat boyunca park etmek için 130 dolar. Aldatmaca. Yolun aşağısına park edin. Otel park etmekten kaçının.
.
.
.
(2) GECE ana masada kaba işçiler. Cuma ve Cumartesi günlerindeki sabah / öğleden sonra vardiyası olabildiğince profesyoneldi. Cuma ve Cumartesi gecesi vardiyaları kabaydı ve korkunç tavırları vardı. Genel servisi övemem veya eleştiremem çünkü çok karışık. Am / gündüz vardiyası gibi daha fazla işçi bulun

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Orijinal inceleme 2016 - Manhattan'da kalmak için ...

Orijinal inceleme 2016 - Manhattan'da kalmak için en sevdiğim yer. "Adınızı herkes bilir" tavrına sahip güler yüzlü personel. Fiyatlar, yerel bir pazarlıktan, meşgul olduğunda karşılaştırılabilir yerel mülklere göre% 30 prime kadar çılgınca değişir. Yeni yönetim, bu eşsiz mülkün önceki günlerinde yaptıkları gibi, şimdi adımlarında bir yay ile dolaşan personel üzerinde çok olumlu bir etki yarattı. Jose, şehirdeki en iyi omlet şefidir, bu yüzden kahvaltıyı kaçırmayın!
2/2019 Güncellemesi
Hala şehirde kalmak için en sevdiğim yer. Hepsi buradaki insanlar yüzünden! Kim, Mohammad ve Johnmary ön bürodaki süper yıldızlar. Tammy, kafede mutlak en iyi hizmeti veriyor ve Jose hala NYC'deki en iyi omlet şefi. Yakın zamanda yenilenmiş odalar, daha büyük TV'ler ve odanın her yerinde bulunan çok sayıda şarj bağlantı noktası ve prizler ile aydınlık ve güzeldir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Turizm için harika bir otel! Bu otel, Manhattan Ad...

Turizm için harika bir otel! Bu otel, Manhattan Adası'nın ortasında oldukça iyi bir konuma sahiptir. Odalar mini buzdolabı, TV, mikrodalga fırın ve kahve makinesi ile eksiksiz bir şekilde donatılmıştır. Yatakların rahat olduğunu sanıyordum, ama çok seçici değilim. Yatakların köşelerinde benim için yeni olan sertliği ayarlamak için küçük kadranlar var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu fiyat için kalmak için harika bir yerdi. Broadw...

Bu fiyat için kalmak için harika bir yerdi. Broadway ve Times Meydanı'na 15 dakika uzaklıktaydık, ama yemek yiyebileceğimiz pek çok güzel yere daha da yakındık. Her şeyin merkezinde olduğumuzu hissettik ve metro durağı sadece 1 blok uzaklıkta, bu da sizi Manhattan'ın her yerine 20 dakika veya daha kısa sürede ulaştırıyor. Buradaki personel çok misafirperver ve cana yakın. Otel yenilenmiş görünüyordu.

Çevrildi
1
4 yıllar önce

Bu otel veya fiyat çizgisi korkunç bir aldatmaca. ...

Bu otel veya fiyat çizgisi korkunç bir aldatmaca. Biz çift kişilik oda rezervasyonu ve iki yetişkin iki yataklı açıktı. Check-in yaptık ve bize bir yatak verildiğine çok şaşırdık. İki yatak odası hakkında soru sorduğumuzda, pandemi nedeniyle bir karyola bile kabul etmediler. Para iadesi yapılmadı. Bu, aile üyesi olmayanlar için potansiyel olarak tehlikeli bir durum olabilir. Bize bunun Fiyat Çizelgeleri hatası olduğunu söylediler.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Konumu, mahalleyi, toplu taşıma araçlarına erişim ...

Konumu, mahalleyi, toplu taşıma araçlarına erişim kolaylığını ve güler yüzlü personeli sevin. Ayrıca 2 Starbucks sadece kısa bir yürüyüş mesafesindedir. Lobi alanı, her gün ücretsiz olarak kendi kendine servis sıcak elma şarabı, kahve, çay ve / veya sıcak çikolata ile kuruldu. Odalar, krema ve kcups ile çay ve kafeinsiz / normal kahve içeren Keurig makineleri dahil. Oda, her gün temizlenmesine rağmen, baştan sona tamamen taze bir muamele görmüş gibi hissetmedi. Hızlı bir geçişmiş gibi hissettim. Asansör, konukların yoğunluğundan dolayı her sabah en yoğun saatte 10-15 dakikaya kadar çıktı. Bu, yılın en yoğun haftasıydı, bu yüzden muhtemelen kalıcı bir sorun değil.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yıllar boyunca Manhattan'da kaldığım en iyi otel. ...

Yıllar boyunca Manhattan'da kaldığım en iyi otel. Elverişli konum, harika odalar ve daha da önemlisi servis olağanüstü. İhtiyacınız olan her şeye yardımcı olacak kapıcı vardır ve ön büro personeli baskı altında bile cana yakın ve yardımseverdir. Bu otel ne kadar meşgul olursa olsun, aldığınız müşteri hizmetleri ile onu asla bilemezsiniz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

6 gece kaldık. Oraya vardığımızda, 30. kat olan Em...

6 gece kaldık. Oraya vardığımızda, 30. kat olan Empire State manzaralı bir oda bulduğumuzda şaşırdık. Otel sessiz ve dinlendirici. Oda ve banyo çok temizdi. Kahvemiz vardı, güne başlamadan önce bir kahve içmek çok güzeldi. Temsilciler çok misafirperverdi ve her zaman dinliyorlardı. Otel, şehri geniş bir şekilde ziyaret etmek için iyi bir konuma sahiptir.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ön kapının dışında dev çöp kutusu, koridorlarda ha...

Ön kapının dışında dev çöp kutusu, koridorlarda halı yırtılıyor. Şehir gürültüsü ve yük treni gibi çınlayan ısıtıcıyla uyumak çok zor! Diğer otellerin aksine hiçbir tesis ücreti olmayan güzel bir avantaj. Personel cana yakındı.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Güzel bir yerdi. Tek şey parkın berbat ve çok paha...

Güzel bir yerdi. Tek şey parkın berbat ve çok pahalı olması.
Ama bu New York'un herhangi bir yerinde
Kocama oda anahtarını verdim ve ön büroda çalıştıklarından emin olmak istedi. Ona verip vermediğimi öğrenmek için beni aradılar, bu bir güvenlik endişesi olduğu için hoşuma gitti. Kocama bedava içki verdim çünkü doğum günüydü.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Ziyaretim sırasında çok şey istediğimi sanıyordum ...

Ziyaretim sırasında çok şey istediğimi sanıyordum ama orher incelemeleri aynı şeyi gösteriyor. Bir kaba ön büro kızı dışında diğer personel, özellikle bakım adamları harikaydı. Çarşaflar kaşıntılı ve lekeli, havlular ve yastıklar da vardı. Yönetici, onları bir 3. tarafın yıkadığını belirtti, olumsuz incelemelerinize göre diğer satıcıların tabanına bakarım. Daha sonra 2 haftalık kalışımın temizliği konusunda endişeliydim. Derinlemesine temizlik bu yerde bir şaka. İçinde bulunduğum her iki odada da banyo kapılarına kahverengi sıvı madde damlıyor. Resim ekli.

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Rahat, iyi büyüklükte odalara sahip uygun konum. 1...

Rahat, iyi büyüklükte odalara sahip uygun konum. 17 $ kahvaltı 5 dolar şişe su büyük ölçüde overpriced. Burası istenmeyen bir overpriced hissi yayıyor, personel orta sınıf konukları küçümseyemez.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Aşağı Manhattan'da olacaksanız gerçekten iyi konum...

Aşağı Manhattan'da olacaksanız gerçekten iyi konum. Gece hayatına yakın, Chelsea Piers, şehir merkezi. Otel kendisi de bir ton çiçekçi ile bir sokakta yer almaktadır, bu yüzden çok güzel. Odalar olsa modası geçmiş. Her şey 90'lı yıllara benziyor ve klimamız odayı soğutmak için mücadele etti. Gecenin bir yarısı buz ve su bulmaya çalıştım ve var olmayan bir satış makinesi ve kırık bir buz makinesi bulmak için yukarı çıkmak zorunda kaldım. Özellikle fiyata hızlı bir konaklama için iyi bir otel ama çok süslü bir şey beklemeyin.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu kadar düşük bir fiyatla (diğer aynı standart ot...

Bu kadar düşük bir fiyatla (diğer aynı standart otellere kıyasla) ve Rockefeller merkezine yürüme mesafesinin rahatlığıyla, burası NY'da birkaç gün geçirmek için yeterince iyi bir yer. Oda saygılı hizmetlerle çok yeni ve temiz ve çok sağlamdır. Bir odanın büyüklüğünü önemsemiyorsanız, burası mükemmel bir yer.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kral yatak harika. Ancak duşun su basıncı zayıf ve...

Kral yatak harika. Ancak duşun su basıncı zayıf ve oturma armatürü duvardan çıkıyordu. Küvet yok, bu yüzden 3 dakikalık bir duş sırasında bile su zemine giriyordu. Ütü masası düz bir yükseklikte durmadığından ütülemeyi zorlaştırdı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

SantaCon 2012 için New York'taydık ve kostümlerimi...

SantaCon 2012 için New York'taydık ve kostümlerimizi hazırlamak için yoğun bir Cumartesi sabahı ERKEN check-in yaptırmamız gerekiyordu. Otel personeli çok güzel ve süper misafirperverdi. Bize sabahın müsait olan ilk odasını aldılar (ve otel önceki gece tamamen satıldı). Hatta Noel ağacı kostümlerimizin son dokunuşlarında bize yardımcı oldular ve otelin dışında hazırlıksız bir fotoğraf çekiminde bize yardımcı oldular. Tüm bunlar bir ödül rezervasyonunda! Kesinlikle bu otele tekrar döneceğim!

Çevrildi
Hilton Garden Inn New York Chelsea

Hilton Garden Inn New York Chelsea

4.1