Hilton Garden Inn Oakdale

Hilton Garden Inn Oakdale Gözden geçirmek

Yorumlar 249
4.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 249 Sayfa 1 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
3 yıllar önce

Burada kalırsanız faturanızı dikkatlice kontrol ed...

Burada kalırsanız faturanızı dikkatlice kontrol edin. Bir hafta önce 1 gece bu otelde kaldık. Konaklamamızdan sonra 2 e-posta makbuzu aldık. Kredi kartımı kontrol ettim ve 2 farklı tutar için 2 farklı ücret vardı, ancak aynı oda numaramız ve onay numaramızla. Bana ait olmayan odanın kredisini 2-3 gün içinde göreceğime dair güvence verdiler. 5 gün sonra, soru sormak için aradığımda hala kredi ve konuşacak yönetici yok.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Hilton, harika müşteri hizmetleri ile tanınır, anc...

Hilton, harika müşteri hizmetleri ile tanınır, ancak bu otel değil.

Hilton için çalıştım, bu yüzden bir otelin check-in'den check-out'a kadar nasıl gideceğine aşinayım ve burası işareti tamamen kaçırdı. Ön Büro personeli, uygun müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyaç duyar. Geldiğimizde ön bürodaki genç kadın bizi otele kabul etmedi, sadece ne istediğimizi sordu, bize kayıt yaptırdı, odanın hangi katta olduğunu söyledi, daha yüksek bir kat istedim, odayı değiştirdi oda ve sadece tamam dedim, dördüncü kat. Oraya ilk defa geldik, asansörlerin nerede olduğunu sormak zorunda kaldım ve bize otel hakkında hiçbir bilgi vermedi. Oda nezihdi, ancak saat 11.30'dan hemen sonra, kocam ve ben yangın alarmlarının sesiyle kabaca uyandık, giyindik ve merdivenlerden aşağı yürümeye başladık. Üçüncü kata vardığımızda, anne babanın küçüklerini taşıdığını, zar zor giyindiğini, ayakkabısız olduğunu ve dışarıda -10 civarı ya da daha kötüsü olduğunu görünce neredeyse ağladım. Lobiye gittik ve neler olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Pijamalarıyla çıkan ve dışarı çıkan insanlar vardı. Lobide personelden talimat bekledik ... kimse bir şey söylemedi. Polis geldi, itfaiyenin hiçbir üyesini görmedik. Yangın alarmı kapatıldı ve insanlar odalarına dönmeye başladı, hala personelden haber gelmedi. Odamıza döndük ve uyuyamadım, neredeyse saat 2'ye kadar ön büro geç çıkış istemek için aradım. (Telefon düzgün çalışmıyordu ve ben adamı zar zor duyabiliyordum, ama kibardı.) Saat 1'de kasayı aldık ve biraz önünden ayrıldık. Anahtarları odaya bırakıp gidebileceğimin farkında olmadan önce otelcilik sektöründe bulundum, ancak bizzat check-out yapmaya karar verdim, böylece resepsiyon, temizlik görevlilerinin odayı bir sonraki konuk için temizleyebileceğini bilsin. Masadaki genç kadın hiçbir şekilde merhaba demedi ya da selam vermedi, kızgın görünüyordu ve onu rahatsız ediyormuşuz gibi görünüyordu. Ayrılacağımızı söyledim, oda numarasını sordu, oda numarasını söyledim, "Tamam, gidebilirsin!" Dedi. Hayır, kaldığınız için teşekkür ederim, hiçbir şey. Uzaklaştım ve "vay be" dedim. Bizim yıldönümümüzdü. Bir daha asla burada kalmayacağım.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Oda temiz ve personel çok hoştu. Danielle grubumuz...

Oda temiz ve personel çok hoştu. Danielle grubumuzu kontrol ettirerek harika bir iş çıkardı ve grup için ihtiyaçlarımızın karşılandığından emin oldu. Tavsiye ederim!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Restoran tamam ama özel bir şey yok. Odalar sade. ...

Restoran tamam ama özel bir şey yok. Odalar sade. Ödediğini alırsın. Akşam yemeğinde garson, iki gece üst üste son derece kaba. Daha detay verebilirim ama umrumda değil.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Temiz

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Gecelik kız profesyonelce ve kabaydı. Oda kirli sa...

Gecelik kız profesyonelce ve kabaydı. Oda kirli saç gibi kokuyordu. Battaniyem kirli saç gibi kokuyordu. Oda iyiydi. Abajur tamamen eğilmişti. Mikrodalga fırın ve buzdolabı olması güzel. İyi kahvaltı.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bizi kontrol eden genç adam, Antonio, son derece k...

Bizi kontrol eden genç adam, Antonio, son derece kibar, profesyonel, hızlı ve titizdi. O çok hoş bir gülümseme vardı ve bizim ihtiyaçlarımıza accomadating oldu. Otel, temiz, sessiz ve davetkar. Odamız rahat ve konforlu idi. Buzdolabı, mikrodalga fırın ve kuerig ile iki günlük konaklamamız kolayca haftalara dönüşebilirdi.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

İnce

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bunu gelin ve ailesi için yandaki golf sahasında b...

Bunu gelin ve ailesi için yandaki golf sahasında bir düğün için ana üs olarak kullandık. Bu otel, dinlenmek ve fotoğraf operasyonları ve gardırop değişiklikleri için beklemek için güzel ve rahat bir lobiye sahip güzel bir oteldir. Hilton'dan beklediğimiz gibi her şey pırıl pırıl temiz ve lükstü. Ayrıntılara gösterdikleri ilgiyi takdir ettik: Ütü ve ütü masası, gelinin elbisesini fotoğrafçı için tam zamanında mükemmel hale getirmemize yardımcı oldu!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bayağı güzel. Rahat odalar. Kahvaltı saati, check-...

Bayağı güzel. Rahat odalar. Kahvaltı saati, check-out saatine kadar devam eder. Geç check-out için sorduk, kahvaltımızı bitirmek için yaklaşık 30 dakika ve hayır söylendi. Çok kibar değil. Tartışmaya yer yok. Sadece hayır.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Çok temiz! Bir düğün için bölgeyi ziyaret ediyordu...

Çok temiz! Bir düğün için bölgeyi ziyaret ediyordum ve bu Hilton'a karar verdik ve yaptığımıza çok sevindim. Harika restoranlara ve alışverişe çok yakındı. Hizmet harikaydı ve oda harikaydı. Birinci sınıf bir otelden bekleyebileceğiniz tüm olanaklar (spor salonu, havuz, bar ve ızgara, iş merkezi). Bölgeyi ziyaret eden herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Lobi muhteşem. Odalarda buzdolabı ve mikrodalga fı...

Lobi muhteşem. Odalarda buzdolabı ve mikrodalga fırın bulunmaktadır. Ancak, check-in yapıp alt kata akşam yemeğine gittiğimizde birkaç saat televizyonumuz yoktu, ancak oda servisi siparişleri acele olduğu için oldukça uzun bir süre beklemek zorunda kaldık. Yönetici, bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldığımız için bize% 50 verdi.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Otelin genel müdürü olduğunu söyleyen Jesse bize o...

Otelin genel müdürü olduğunu söyleyen Jesse bize oda teklif etmeyi reddetti. Öncelikle bunun bir pandeminin ortasında olduğumuz ve otelin otoparkının boş olduğu gerçeğiyle önsöz yapmama izin verin. Hilton'un elmas üyeleriyiz, ancak Jesse'nin gördüğü tek şey ten rengimizdi ve bize rezervasyon yaptırdıkları için oda veremeyeceğini söyledi, boş alan ve rezervasyonlarda çeşitli odalar gösteriliyor. Biz iyi seyahat ettik ve birçok Hilton'u ziyaret ettik ve bu bir daha asla ziyaret etmeyeceğimiz bir şey!! Dikkat

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu otelde son 29 gündür kaldığım muhteşem bir şey ...

Bu otelde son 29 gündür kaldığım muhteşem bir şey olmadı! Servis her gün sıcak ve cana yakındı ve bana iyi bakıldı. Yaptığım tüm talepler hızlı ve eksiksiz bir şekilde karşılandı. Herkese bu otelde kalmalarını tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Otelin konumu, bir benzin istasyonu ve restoranlar...

Otelin konumu, bir benzin istasyonu ve restoranlara yakın, oldukça uygundur. Ön büro personeli, inanılmaz derecede samimi ve yararlı. Oda güzel ve temizdi, ancak sıcaklığı kontrol etmek bazen zordu çünkü klima / ısıtıcı, nasıl çalışacağımızı çözemediğimiz bir zamanlayıcı üzerinde görünüyordu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu oteli kendimiz ve düğün partimiz / misafirlerim...

Bu oteli kendimiz ve düğün partimiz / misafirlerimiz için kullandık. Otel bloğumu kurmamda ve her şeyle nerede olduğumuz konusunda beni bilgilendirmede çok yardımcı oldular. Ön büro personeli, herkesi kontrol etmek ve düğünümüz için yakındaki golf sahasına nasıl gidecekleri konusunda misafirlerimizi yönlendirmek için harikaydı ve bar / restoran personeli de harikaydı. Sonuç olarak, bu otelde harika bir deneyim yaşadık.

Çevrildi
y
3 yıllar önce

Harika bir otel, mükemmel resepsiyon personeli yar...

Harika bir otel, mükemmel resepsiyon personeli yardımcı olmakta harika, odalar çok iyi temiz, sabah kahvaltısı çeşitli ve olduğundan daha iyi ise otel en iyi durumda olurdu

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Genel olarak bu iyi bir konaklama oldu. Binanın ya...

Genel olarak bu iyi bir konaklama oldu. Binanın yaşı nedeniyle bazı ufak tefek sorunlar yaşandı. Oda içi ısıtıcı yüksek sesle ve gece boyunca bizi birkaç kez uyandırdı. Ancak, kurabiyeler, çay, limon suyu ve kahve gibi ekstra olanaklar, her zaman mevcut, kahvaltı siparişi (ücretli ama lezzetli), odaların temizliği ve konum hepimizi mutlu etti.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şehrin dışında ve Oak Marsh Golf sahasında bulunan...

Şehrin dışında ve Oak Marsh Golf sahasında bulunan güzel bir otel. Temiz ve iyi aydınlatılmış. Havlular çok sert olsa da yenilerine veya farklı deterjanlara yatırım yapmak isteyebilir. Personel cana yakındı, ancak ön büro personeli, aramalar ve 20:00 civarında gelen konuklar tarafından boğulmuş oldukları için biraz yardıma ihtiyacı var. İhtiyaç duyulan her türlü malzeme için bir mil içinde bulunan güzel alışveriş alanları.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzeldi.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri korkunçtu. Yakın arkadaşımın dü...

Müşteri hizmetleri korkunçtu. Yakın arkadaşımın düğünü için rezervasyonum vardı. Kız kardeşim eyalet dışında doğdu ve artık düğünü yapamıyordum ve odayı iptal etmek zorunda kaldım. Otelde 24 saat önceden haber verildi ve onlar odayı iptal etmeyi reddettiler, bu yüzden arkadaşımınkini kaçırdım ve oda ücretini yedim çünkü görünüşe göre kız kardeşimin doğum yapması 24 saat boyunca bir odayı iptal etmek için geçerli bir neden değildi. önceden. Çok üzücü.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Otel fiyatı için güzeldi. Yaşadığımız en büyük sor...

Otel fiyatı için güzeldi. Yaşadığımız en büyük sorunlar, her iki tarafımızdaki ince duvarlar ve gürültülü misafirlerin yanı sıra, 211 numaralı odadaki ac ünitesinde ciyaklayacak ve onu benim istediğimden daha az dinlendirici bir konaklama haline getirecek yüksek bir yatağa ek olarak vardı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çoğunlukla Hilton iyiydi. Havuzu kullanmaya çalışt...

Çoğunlukla Hilton iyiydi. Havuzu kullanmaya çalıştığımızda, insanların yan kapıdan arkadaşlarına gizlice girdiklerini ve masadaki genç kıza söylediğimizde temelde omuz silktiğini fark ettik. Sonra bize söylendi ve ayrıca iltifat kahvaltısı olacağı ve HİÇBİR tabak artı bahşiş başına 10.95 dolara mal olacağı ilan edildi. Son olarak, vefat eden kocam babama 21 silah selamı için Madison Wisconsin'den Oakdale Minnesota'da oradaydık ve biz hazırlanmaya çalışırken elektrik kesildi ve bir daha açılmadı. Bu yüzden geri gelip gelmeyeceğini sorduğumuzda "We Dunno" dediler. Islak saç, ütülenmemiş giysiler ve karanlıkta yapılan bir makyaj işi ile servise gitmek zorunda kaldım. Yani 1 yıldız, negatif gitmeme izin vermediği için !! Bir daha asla oraya gitmeyeceğim veya tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Grup bloğunun kurulumundan konaklamanın kendisine ...

Grup bloğunun kurulumundan konaklamanın kendisine kadar deneyim harikaydı. Valerie tüm çekincelerde bana yardım etti ve kalana kadar benimle iletişim halinde kaldı. Tüm personel, özellikle masa ve restoranda da harikaydı. Çok temiz ve konforlu odalar. Kahvaltı mükemmeldi. Grubumuzu koordine eden kişi olarak beni de iyi gösterdiler. Kesinlikle tavsiye ederim ve bölgede kalırsa tekrar kalacağım.

Çevrildi
Hilton Garden Inn Oakdale

Hilton Garden Inn Oakdale

4.3