Hilton Queenstown Resort & Spa

Hilton Queenstown Resort & Spa Gözden geçirmek

Yorumlar 655
4.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 655 Sayfa 1 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
G
3 yıllar önce

Tüm Hilton deneyimiyle ilgili bizi ilk kapatan şey...

Tüm Hilton deneyimiyle ilgili bizi ilk kapatan şey, personelin hizmeti ve davranışlarıydı. İkinci şey konumdur. Bu Queenstown'a ilk ziyaretimizdi, bu nedenle şehirden ne kadar uzakta olduğunu fark edemediğimiz için hataya sahibiz. Ayrıca yoğun saatlerde herhangi bir restorana ulaşmak 45 dakikaya kadar sürebilir. Havuz iyiydi. Oda iyiydi. Hizmet kaldığımız bir locada daha iyiydi, benzer odalar ve dağın güzel manzaraları da vardı.

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Burada inanılmaz bir deneyim .. Burada stajımı yap...

Burada inanılmaz bir deneyim .. Burada stajımı yapıyorum .. Tüm personel çok iyi, yardımsever ve işbirlikçi .. Keşke çalışmalarımı tamamladıktan sonra gelecekte de burada çalışabilsem

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Güler yüzlü, yardımsever personeli ile güzel ve fe...

Güler yüzlü, yardımsever personeli ile güzel ve ferah odalar. Açık büfe kahvaltıda oldukça hayal kırıklığına uğradım, soğuk lastikli yiyeceklerle ortalamanın altındaydı. Bar / restoranın akşam 22: 00'ye kadar açık olduğunu söylese de akşam 9'dan sonra yemek servis etmeyeceğini keşfetmek hayal kırıklığına uğramış. Yığınlar pub, "geç" e kadar açık olduğunu ve pub dolu olduğunu söylese de 10 de kapatıldı. Oda servisi biraz yavaştı, 2 soğuk içecek teslim etmek için 40 dakika sürdü. Ayrıca park etme durumu biraz sakıncalıdır

Çevrildi
h
3 yıllar önce

Kesinlikle harika hizmet! Tüm personel çok cana ya...

Kesinlikle harika hizmet! Tüm personel çok cana yakın ve yardımsever. Kahvaltı paketine geçin! Pastırma ve yumurtalardan museli'ye, kreplere, meyve ve hamur işlerine kadar büfede çok fazla yiyecek var. Personel bizim için birçok kez yolundan çıktı. Bir keresinde çocuklarıma bir dizi film içeren bir DVD oynatıcı getirdim, böylece odada dinlendirici bir gece geçirebilirdik. Dürüst olmak gerekirse harika !!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hilton Queenstown'daki personele yeterince teşekkü...

Hilton Queenstown'daki personele yeterince teşekkür edemem. Balayındaydık ve her yönden özel hale getirildi. Yükseltme için teşekkürler! Bu noktada çok tavsiye ederim. Queenstown'dan biraz daha uzakta ancak su taksisi ile kolayca erişilebilir. İnanılmaz nokta!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir Hilton otelinden beklentilerimin çok altında, ...

Bir Hilton otelinden beklentilerimin çok altında, ezici bir deneyim. Sofitel ve Marriott gibi markalar için çalışma hayatımın çoğunda otelleri yönetiyorum ve müşteri olduğumda hizmet bekliyorum. 15:00 yerine 17:00 check-in'den "konaklamanız nasıl geçti?" Den bile söz edilmeyen kişisel olmayan check-out'a kadar. bağışlandı, iyi bir şey söylenemez. Odamız "geniş manzaralı deluxe 2 yatak odalı daire" idi, aslında mahremiyet sunmayan odalar ile bina içine gömülü oda arasında hafif bir bölme bulunan bir stüdyoydu, manzara kesilmişti. Çok klostrofobik.
Her şey ekstra ücret alınıyor (wi-fi, oda servisi, otopark), hizmet verilmiş olsaydı iyi olurdu. Resepsiyon veya restoran aramak uzun bir deneyimdi. Benim zamanımda üç yüzük standarttı. Oda vakumlanmadı ve tüm hafta boyunca çarşaflar değiştirilmedi. Bara giderken, masalar akşamın çoğu için boştu (ayrılmış), bu yüzden reddedildik. Hilton oteli rezervasyonu yaptım çünkü profesyonel hizmet istiyordum. Bir dahaki sefere daha iyi bileceğim ve AirBnB'de kalacağım. En azından ne bekleyeceğimi bileceğim.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Bu bizim 2. zamanımız ve 3 gece kaldık ve ailemle ...

Bu bizim 2. zamanımız ve 3 gece kaldık ve ailemle birlikte keyif aldık.
Ama geçen zamanla karşılaştırıldığında, geçen seferki kadar iyi değildi.
1 Yatağın yanında bir terlik buldum
Odadaki 2 fincan temiz değildi (fincanların dibinde kahve veya çay lekesi)
3 Dondurucu düzgün temiz değildi (Buzdolabı temizdi)
4 dış sandalye temiz değildi (Eski kuş kakaları üzerlerindeydi, bu yüzden oturamıyordu)
5 Dolap aynasının altı kirliydi
6 Masanın üstündeki duvardaki resimde kuş pisliğine benzeyen siyah bir şey vardı (yakından bakmak istemedim)
Eskiden 7 Hilton oteli diş fırçası sağlardı ama bu sefer yok
8 Otelde sağladığınız şampuanı vb. Duş sabunluğuna koyduğumda,
her şey bundan düşüyordu.
Duş sabunu tutucusunu değiştirmeli, aksi takdirde onları koymak için hiçbir yere koymamalıyım, bu yüzden onları oraya koyduğumda almak zorunda kaldım.

Bunlar küçük şeyler ama geçen seferki ile karşılaştırıldığında bu sefer daha az temizlik.

Gerçekten kahvaltı ve iyi seçeneklerden keyif aldık.
Garsonlardan büyük misafirperverlik!
Bir dahaki sefere "muz", "Pirinç" "Çorba" "buzlu kahve" vb.

15 aylık kızım küvete, duş odasına kaydı.
Ve çok ağladım.
Umarım bir dahaki sefere Otel de küçük için kaymaz paspas sağlar.

Anway, Team Hilton'a teşekkürler
biz 3 gece kalmak zevk.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Harika bir konumda mükemmel otel. Şehirde olmasa d...

Harika bir konumda mükemmel otel. Şehirde olmasa da, buradaki manzaralar muhteşem ve güzel ve sakin bir yer. Queenstown'a ücretli tekne taksisi veya rezervasyon yaptırmanız gereken ücretsiz otel servisinden yararlanabilirsiniz. Hem spa süitleri hem de 2 yatak odalı daireler çok hoş. Havuz alanı mükemmel ve sıcak su. Saunalar bir hafta boyunca sıra dışı kaldı ve bu biraz hayal kırıklığı yarattı.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Güler yüzlü personel, kaliteli donanımlar ve demir...

Güler yüzlü personel, kaliteli donanımlar ve demirbaşlar. Ancak, beş yıldızlı bir otel ve sözde lüks bir Lakeview odası için biraz hayal kırıklığı yarattı. Biz aslında gölden uzakta oldukça küçük bir odada bir binadaydık, yemek pişirme tesisleri veya tabak takımı vs. yoktu. Ayrıca yer çok büyük ve odanızı nasıl bulacağınıza alışmak için oldukça uzun zaman harcayabilirsiniz! Çok pahalı ekstralar, günlük 16 $ otopark vb. Queenstown'da başka bir yerde daha iyi değer.

Çevrildi
b
3 yıllar önce

Hilton Queenstown'da kalmadım ama farklı nedenlerl...

Hilton Queenstown'da kalmadım ama farklı nedenlerle birçok kez ziyaret ettiniz. Şaşırtıcı derecede çok sayıda oda (beton istinat duvarı) için çirkin bir manzaraya sahip olun, lobi zayıf aydınlatılmış ve çoğu zaman personelin mesafeli ve ilgisiz olduğu görülüyor. Bir seferinde, bir personel yaklaşmadan önce yaklaşık 10 dakika lobi alanında dolaştım ve beş yıldızlı, hatta dört yıldızlı bir otelde başıma hiç gelmeyen yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

BURADA KALMAYI TAVSİYE ETMEM.

BURADA KALMAYI TAVSİYE ETMEM.

COVID-19 ve şu anda sınırlı sayıda otel müşterisi ile ağırlama sektörü için zor bir zaman olduğunu anlıyorum, ancak Kraliçe'nin doğum günü hafta sonu için rezerve edildik ve bu gün tüm tatilcilere yönelik hizmet eksikliği çok oldu. çok hayal kırıklığı yaratıyor. Hilton'un yerel halkla (Yeni Zelandalılar) ilgili olarak gösterdiği çaba eksikliğini görmek hoş değil.

Check-in için 30 dakika beklemek zorunda kaldık, sonra odamız için ödeme yaptıktan sonra odamızın hazır olması için kısa bir bekleme olacağını söylediler, ancak bizimle iletişime geçeceklerdi. Bir saat sonra hiç kimseden haber alamadığımız için tekrar müşteri hizmetlerinde sıraya girmeye ve tam bir geri ödeme talep etmeye karar verdik. Masaya vardıktan sonra, daha sonraki bir kontrol teklifinin yanı sıra, şimdiye kadarki ortalama deneyimimizi düzeltmek için pek bir şey teklif edilmedi, hangisinin tatilcinin check-in yapmaya çalıştığı ertesi gün için aynı sorunlara neden olacağını düşünebilirdi. odalarına.

Lobide hizmet eksikliğinden ve uzun süre beklemekten bıkan tek kişi biz değildik, hatta bir çiftin, bir Lakeview odası talep etmelerine rağmen, oda görünümlerinin engellendiğini Müdürle konuştuğuna kulak misafiri olduk. dağınık - sanki temizlikçi işini bitirememiş gibi.

Üst düzey bir otel için bu kesinlikle dehşet verici ve açıkçası kabul edilemez.

Daha da kötüsü, parayı hesabımdan hemen çekebilmelerine rağmen paramı hala iade etmedim.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Konumu çok sayıda aktivite ile güzeldi. Elektrikli...

Konumu çok sayıda aktivite ile güzeldi. Elektrikli bisiklet kiralayabilmekten ve bisiklet yolunda zıplamaktan keyif aldık. Şehre ücretsiz servis hizmetinden de çok keyif aldık. Kahvaltı da lezzetliydi. Tek şikayetimiz, bir yerde iletişim eksikliği vardı ve otele kahvaltı için 3 kişi olduğunu hatırlatmak zorunda kaldık ve dahil edildi (bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptık ve vaktinden önce kaldığımız her yerle kahvaltı satın aldık).

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yükseltildiğim için şanslı ... Harika bir manzaray...

Yükseltildiğim için şanslı ... Harika bir manzaraya sahipti ve yangın güzeldi .. Kocamla özel bir hafta için güzeldi ... Ancak PT o kadar erişilebilir olmadığı için Queenstown çevresinde araba sürmenizi tavsiye ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İyi hizmet ile mükemmel bir yerdi. Oda büyük ve fe...

İyi hizmet ile mükemmel bir yerdi. Oda büyük ve ferahtı. Banyoda büyük bir duş ve emmek için güzel bir küvet vardı ..

4 yıldız, çünkü otoparkta sınırlı sayıda boş alan olduğundan park etmek zordur. Dik tepeye park etmek zorunda kaldım ..

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Otel harikaydı.

Otel harikaydı.
Queenstown kalbinde olmasa da konumu mükemmel. Dükkanlara doğru ilerlerken manzaraları görmenizi sağlar.
Oda çok temizdi, personel çok güzeldi ve tüm deneyimler harikaydı, bu otelde kalmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Özel havuzlu odada büyük bir şömine var ve bol atm...

Özel havuzlu odada büyük bir şömine var ve bol atmosfer var. Yemek lezzetliydi ama uzun sürdü. Birkaç çeşit kahvaltı var ve tadı iyi değil ve akşam yemeği ile farkı büyük. Ön büro dost canlısı ve Japonca bilen bir personel var. Konumu kötü olsa da hava buna uygunsa yıldızlı gökyüzü görülebilir.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Room was excellent, personel çok accomodating tüm ...

Room was excellent, personel çok accomodating tüm konaklama düşündüm. Şehre gitmek için sadece 5 dolara mal olan su taksileriyle bir anlaşmaları var (bir taksi için yaklaşık 40 dolar) ki bu harika ve manzarayı yenemezsiniz. Daha önce hiç böyle bir yerde kalmamış olan Hilton, son derece yüksek bir standart belirlemiştir.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

5 Yıldızlı bir Hilton otelinden çok daha fazlasını...

5 Yıldızlı bir Hilton otelinden çok daha fazlasını bekliyordum. Temiz, bakımlı ve güzel bir göl manzarası, ancak kapı sıkıştı ve 3 kez resepsiyona geri dönmek zorunda kaldılar (bir bakım görevlisini aramak zorunda kaldılar ve otelin hemen dışındaki bir barda ücretsiz bir içki kuponu teklif ettiler) ve Dışarı çıkmadan önce talep edilmesine rağmen temizlik hizmeti yapılmadı.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Burada kalmanızı tavsiye ederim. Covid-19'un piyas...

Burada kalmanızı tavsiye ederim. Covid-19'un piyasayı yok etmesi nedeniyle oradayken sessizdi ama benim ZQN'deki yerime gideceğim.
Wakatipu Grill mükemmel yemeklere sahiptir, Stacks birkaç bira içmek için iyidir ve şehre su taksisi ile giderse ne ters gidebilir?

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kesinlikle 5 yıldız değil! Ve buna çare deme! Sade...

Kesinlikle 5 yıldız değil! Ve buna çare deme! Sadece standart odalara sahip bir apartman bloğu. Son kez Mecurie Resort'ta kaldık. Bu sadece 3 yıldız olmasına rağmen bundan çok daha iyi.

Burada iki gece kalıyorum. Zaten bir oda değiştirdim, göl manzaralı bir oda ayırttım. Herkes bu odaların sunabileceğinden fazlasını bekler.

Minik hamamböceklerinin olduğu bir odada kalıyoruz. Ufaklığımız için korkutucu.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Vay!!!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İnanılmaz Konaklama !!

İnanılmaz Konaklama !!
Lovely Hotel, güler yüzlü personel ve hepsi bir arada harika bir deneyim. Konaklamamızı çok özel ve unutulmaz kıldığı için Hilton Queenstown'a teşekkür ederiz.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok profesyonel kadrosu ve lüks konaklama. Odaları...

Çok profesyonel kadrosu ve lüks konaklama. Odalarımız hazır olmadığı için oraya vardığımda hemen şımarık oldu, bu yüzden barda ücretsiz içecekler sağlandı. Oda temiz ve tertemizdi. Tesisler temiz ve düzenli idi. Queenstown CBD'den çok uzak olmayan harika.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

** Overpriced ** KİRLİ Banyo ** Personel, Konuklar...

** Overpriced ** KİRLİ Banyo ** Personel, Konuklardan, Genel Müdürden Gelen Herhangi Bir GERİ BİLDİRİMİ umursamıyor ** AŞAĞIDAKİ birçok kişi bu Yeri ((BİR Yıldız)) verdi !!

YANIT YOK, CEVAP YOK, İLETİŞİM YOK ?????

"5 Yıldızlı Otel" için ne şaka!
==============================

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İki küçük çocukla seyahat ederken, erken bir uçuşu...

İki küçük çocukla seyahat ederken, erken bir uçuşumuz olduğunu bilerek erken check-in yapmak için bir ay önce rezervasyon yaptırdık.

Vardığımızda odamız hazır değildi, bu yüzden restorana gittik. Servis o kadar yavaştı ki 45 dakikadan fazla bekledikten sonra ayrılmak ve başka bir yerden yiyecek almak zorunda kaldık.

O öğleden sonra tekrar kontrol etmeye gittiğimizde resepsiyon bizi daha büyük bir odaya satmaya çalıştı çünkü odamız hala hazır değildi.

Burası bir şaka, kamp alanında daha iyi hizmet aldık!

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, Hilton olmak biraz hayal k...

Dürüst olmak gerekirse, Hilton olmak biraz hayal kırıklığı yaratıyor, belki de beklentiler çok yüksek olduğu için. En üst süit değilse, pencerenin dışındaki manzara daha genel olacaktır. Ücretsiz bir yüzme havuzu ve spor salonu mevcuttur. Tabii ki evdeki imkanlar hala çok rahat ve hizmet düşünceli.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu oteli, adanın güney tarafını sürmek için fırlat...

Bu oteli, adanın güney tarafını sürmek için fırlatma rampası olarak kullandı. Su gölünde harika bir konum (isim?). İki geceye değer. İyi fiyat ve bir gece yaklaşık 100 ABD doları.

Göl manzaralı bir misafir odası seçtim ve bu benim için fazlasıyla yeterli oldu. Küvet ve duşun nasıl ayrıldığını beğendim. Otopark günde 16 Yeni Zelanda dolarıydı ama önemli değil.

Kullanmadığım bir çok kolaylık var ama buradalar.

Amacına hizmet etti ve şikayet yok.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Otel yeni ve çok güzel. Yer iyi değil ve bir kiral...

Otel yeni ve çok güzel. Yer iyi değil ve bir kiralık araba ile havaalanından çok uzakta kendimi rahatsız hissediyorum. Bölgede dükkan yok ve geceleri çok karanlık ve korkutucu olduğu için yürüyemiyorsunuz. Şehre su taksisi alabilirsiniz ama tek yön 10 dolara mal oluyor. Kocam içki içtiği için şehirdeki restoranlara arabayla gidemiyorum. Otelin restoranında kahvaltı gerçekten iyi değildi, bu yüzden geceleri bekleyemezdim. Ne de olsa havalimanına yakın bir süpermarketten yiyecek alıp odamda yedim. Hilton'un çevresi çok basit ve geceleri yalnızlık hissediyor. Bir dahaki sefere şehre yakın bir otel yapacağım.

Ben bir elmas üyesiyim, ancak yükseltme yapmadım ve geç ödemem reddedildi. Asla reddedilmemiş bir Hilton, düşünmek çok zor

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu Hilton'da ilk kalışımızdı ve sizi olabildiğince...

Bu Hilton'da ilk kalışımızdı ve sizi olabildiğince koparmaya çalıştıklarını söyleyebilirim! Otopark ücretli, standart oda için yüksek fiyatlar göz önüne alındığında bir hayal kırıklığı oldu. Odalar iyiydi, ancak odada içme suyu yoktu, sorulduğunda şişe başına 5 dolar olduğu söylendi ve bunun için ödeme yapmak istemiyorsam banyodan suyu içebilirim. Dünyanın dört bir yanındaki birçok tatil köyünde ve otelde kaldım, ilk kez içme suyu için ödeme yapmam istendi! Tam bir hayal kırıklığı Hilton, bir daha buraya geri gelmeyecek müşteri hizmetleri yok!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Güzel mekan! Harika servis! Aralık ortasında 2 gec...

Güzel mekan! Harika servis! Aralık ortasında 2 gece burada kaldık ve çok sevdik. CBD'den uzakta, havaalanına yakın. Havaalanına gidip gelmek kolay bir yürüyüş ama asfalt bir geçit olmadığı için bagajı sürükleyemezsiniz. Oda anahtarını gösterdiğinizde her yöne 5 $ karşılığında CBD'ye (yaklaşık 20 dakika) saatlik bir su taksisi vardır. Wakatipu Grill restoran ve bar, dağların güzel manzarasına sahip mükemmeldir. Otopark seçeneği sadece vale ücretlidir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ana şehrin dışında ama havaalanına yakın harika bi...

Ana şehrin dışında ama havaalanına yakın harika bir yer. Su taksisi, akşam yemeği ve bir içki için içeri girmeyi eğlenceli hale getirir. Otel yeni ve olanaklar harika ama hizmet arzulanan bir şey bırakıyor. Oda temizliği en iyi ihtimalle ortalama, kullanılmış gözlükleri temizlemediler ve kapıyı çalmadan ya da kapının dışında durmadan içeri giriyorlardı, çok garip. Ayrıca barmen, şarap barında kaba bir şey değildi. Görünümü ve otel kendisi şaşırtıcı çünkü hayal kırıklığı yaratan neredeyse her dönüşte personel ile çok hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çarpıcı otel ve konum. Güler yüzlü personel ve yük...

Çarpıcı otel ve konum. Güler yüzlü personel ve yüksek temizlik standartları. Bizim için tek dezavantajı, varışta 200 $ 'lık bir tahvil koymak zorunda kalmamızdı ve bu tahvil, siz kontrol ettikten sonra hesabınıza geri dönmesinin 3 iş günü sürdüğünü bilmiyorduk.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Konumu mükemmel, şehre karayoluyla daha uzak, anca...

Konumu mükemmel, şehre karayoluyla daha uzak, ancak yamaçlara yakın ve çok daha fazlası! Ayrıca şehir merkezine gitmek için su taksisine binebilir ve nereye park edeceğiniz konusunda endişelenmenize gerek kalmaz! Gölün hemen yanındaki konum harika, gölü takip eden küçük bir patika var ve saatlerce yürüyebilirsiniz! Veya bir bisiklet kiralayın! Odaları uygun boyuttadır ve ayrı odalara sahip olduğu için aileler için mükemmeldir ve restoranlarda bolca seçeneğiniz vardır. Burayı seviyorum.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Şehirden çok uzak olmayan, çok güzel ve sessiz, qu...

Şehirden çok uzak olmayan, çok güzel ve sessiz, queenstown'da park yeri bulmak istemediğinizde sizi queenstown'a (kişi başı 10 $ dönüş) götürmek için su taksisine doğrudan erişime sahiptir. Özel spa odasında kaldım, spa ensuite var, sadece bir not, spa'da kalırsanız, yüksek katı unutun. Tüm kaplıcalar en alt katta ama yine de göl manzarasıyla büyüleneceksiniz. Ve odadan göl kenarına doğrudan özel erişim!
Konaklamamızı seviyorum, ancak kahvaltı 5 yıldızlı otelden beklediğim kadar çeşitli değil. Daha fazla geliştirilebilir

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Dost canlısı ve yardımsever personel. Süitimizin g...

Dost canlısı ve yardımsever personel. Süitimizin göl kıyısına ve yürüyüş parkuruna doğrudan erişimi vardı. Gölün daha sessiz bir bölgesinde yer almak, burayı bir otelden çok bir tatil yeri gibi hissettiriyor. Çok sayıda iyi ve çeşitli yemek seçeneği mevcuttur

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Hilton'da 4 gece kaldık ve deneyimin tadını sonuna...

Hilton'da 4 gece kaldık ve deneyimin tadını sonuna kadar çıkardık. Yatak, rahat, zevkli bir şekilde dekore edilmiş bir oda, havuz, jakuzi, sauna ve buhar odası ile iyi olanaklar, şehre ücretsiz servis ve profesyonel ve güler yüzlü personeldi.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir arabanın olması çok güzel

Bir arabanın olması çok güzel
Yurtta kaldım ama rahat ve trafik çok uzun değil.
Tesisler de iyi

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Böylesine konforlu bir 5 yıldızlı otel, personel g...

Böylesine konforlu bir 5 yıldızlı otel, personel gerçekten size bakmak için ellerinden geleni yapıyor. Barcı Clement harika, iş istediğin herhangi bir kokteyli yapmaya geldiğinde çok yetenekli! Odalar Hilton'da her zaman olduğu gibi süper temiz ve yoğun bir içki gecesinin ardından kahvaltı mükemmeldi!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Burada kalmadık ama bir arkadaşımızın tavsiye etme...

Burada kalmadık ama bir arkadaşımızın tavsiye etmesinden sonra açık büfe kahvaltı yapmaya geldik. Büfe harikaydı! Sadece açık büfede güzel yemekler değil, şef size yumurta (kızarmış, çırpılmış, omlet içinde .... nasıl isterseniz) ve sipariş üzerine krep pişirecek. Sadece yemek için bir gezi tavsiye edebilir

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Çok kötü konaklama ... Rahatsız bir uyku için yapı...

Çok kötü konaklama ... Rahatsız bir uyku için yapılmış bir "Kral" yatak için bir araya getirilmiş iki adet tek kişilik yatak. Devamlı gürültü. Odalara üç gecemde bir kez hizmet verildi. Bütün gün meşgul olduğum iki gün saat 16: 00'dan sonra geldiler. Odaların öğleden sonra geç saatlere kadar bakılmasını beklerdim. Açık büfe kahvaltı da harika bir seçim ile çok ortalama. Kasabaya gitmek için bir su taksisi gerektiğini düşünürsek, hizmetin harika olacağını düşünürsünüz. Ama son derece zayıf. Burada tekrar kalmak olmazdı.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Tatilim için bu oteli rezerve ettim ve seyahatimi ...

Tatilim için bu oteli rezerve ettim ve seyahatimi tamamen mahvetti.

İlk olarak, oda telefonu çalışmıyor. İhtiyacım olan herhangi bir şeyi sormak için ön büroya gitmem gerekiyor - resepsiyon görevlisi özür diledi ve telefon sorununu çözeceklerini söyledi ama bu asla olmadı.

İkincisi, bir kral yatak rezervasyonu yaptım ve odaya gittiğimde iki adet tek kişilik yatak. Resepsiyon görevlisine sordum ve bana birinin odama gidip iki yatağı bir yatak yapacağını söyledi ve saat öğleden sonra 16.00. Ben ve eşim 22: 00'da geri döndüğümüzde, çok yorgunduk ve yatmak istiyorduk, ama odaya gittiğimizde hala iki tek kişilik yatak !!!
Tekrar resepsiyona gitmemiz gerekiyor (çünkü telefon çalışmıyor!) Ve resepsiyonist bize geri gelip birinin gelmesini beklememizi söyledi.

Bu otel kötü ve korkunç bir şekilde yönetiliyor - yöneticinin kesinlikle bazı değişiklikler yapması gerekiyor

Çevrildi
Hilton Queenstown Resort & Spa

Hilton Queenstown Resort & Spa

4.3