Hilton Short Hills Gözden geçirmek

AC düzgün çalışmıyor, çok havasız oda. Boş bir otoparka park ettiğim için bana 10 dolar verdi. Restoranda güzel bir kahvaltı yaptım.

Dünyanın en kötü oteli !! Kesinlikle iğrenç ve saygısız. Konuk hizmetlerinin hiçbir anlamı yok. Odama tabak getirdiğim için 3 dolar aldım. Süper ırkçı ve yabancı düşmanı personel. Tedavinin yanı sıra otel kendini ortalamanın altında. Son derece eski odalar ve hiçbir mahremiyet yok. Lütfen bu oteli asla ziyaret etmeyin, konaklamanızın tadını çıkarmayacaksınız.

Çok sayıda iyi tesis. Hiçbir ücretsiz kahvaltı hayal kırıklığı yarattı.

Birçok dükkan ve restoranın yakınında temiz, iyi konum

Her şey gibi sadece bar çok fazla klima kullanıyor. Çok fazla hava ... çok soğuk

Bu otelde çok hayal kırıklığına uğradım. Hastalık nedeniyle 48 saat içinde iptal edilen bir iş gezim vardı ve oda için yine de ücretlendirdiler. Şirketimiz, insanlar her seyahat ettiğinde onları kullanıyor (ki bu biraz QUITE), bu yüzden katı bir politikanın mükemmel müşteri hizmetlerinin önünde durmasına izin vermeleri inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaratıyor. Telefon temsilcisine, bu kötü müşteri hizmetinin ileride otelde kalmayacağımı söyledim ve bu onun aşamasına bile gelmedi.

Oda biraz modası geçmiş. Servis mükemmel. Ücretsiz park yeri de harika. Executive lounge kahvaltısının biraz daha sıcak öğelere ihtiyacı var. Executive lounge akşam yemeğinin biraz tatlıya ihtiyacı var.

Yemek yemeyi tavsiye edin! Harika yiyecek az $ ama dolu.

Bu, otelin hiçbir yerinde mikrodalga fırının olmadığı bir otele ilk defa gidiyorum. Bir gece önce Cheesecake fabrikasından çocuklarımızın en sevdiği yemekleri paket olarak sipariş etmiştik ve tüm sabah havuzda oynayan çocuklar sonrasında öğle yemeği için onları ısıtmak istedik. Ama yemek odası bile çocuklarımızın yemeğini ısıtmayacaklarını söyledi.
Ayrıca, jakuzileri seviyoruz ve bu oteli seçmemizin nedenlerinden biri buydu. Ama anma günü hafta sonu ... kırılmıştı ... ve kaldığımız süre boyunca tamir edilmeyecekti.
Aksi takdirde otelden keyif aldık ve genel olarak personel güler yüzlü ve profesyonel, ancak bu iki sorun bir hayal kırıklığı oldu.

Mükemmel banliyö oteli, güler yüzlü ve profesyonel personel.

Konum arzulanan çok şey bırakıyor; Caddenin karşısında Short Hills Alışveriş Merkezi dışında çok fazla bir şey olmayan bir karayolu yakınında. İç mekan oldukça güzel, bu yüzden konaklamanızın amacına bağlı olarak, hiçliğin ortasında bu konumu beğenebilirsiniz.

Hizmet harikaydı ve oda güzeldi. Odamın yakınındaki gürültü küçük bir sorundu. Yanımdaki odadan gelen sesler sadece standart konuşma olduğundan şikayet etmedi, bu yüzden ses biraz fazla kolay geçiyor. Sonuçta iyi bir konaklama olmasına rağmen.

Hilton Short Hills'te genellikle kısa bir hafta sonunun tadını çıkarıyoruz. Otel hala güzel, kapalı yüzme havuzu dinlendirici ve personel güler yüzlü ve özenli olsa da, bu hafta sonu ilk kez hafif bir hayal kırıklığı yaşadık. Soğuk kahvaltı büfesi küçük bir seçim olarak değiştirildi. Büyük bir anlaşma değil ama bir kase mısır gevreği veya kızarmış simit istemek veya seçmek zorunda kalmak sinir bozucu. Veya bir tabak meyve.
Bunun dışında hafta sonumuzu çok beğendik. Sadece uzaklaşmak ve rahatlamak için yılda birkaç kez buraya gidiyoruz.

bir düğün partisine ev sahipliği yapmak için harika bir yer!

Çok temiz. Ve çalışanlar her zaman arkadaş canlısıdır.

Bir konferansa girdim. Köylü personeli ve iyi yemek.

Oda çok güzeldi. Oda servisi yemekleri çok iyi ve hızlıydı. Elverişli konumu ve park yeri. Havuz ve diğerleri oldukça erken kapatıldı ve çocuklar için havuz saatleri çok kısıtlayıcıydı.

İş arkadaşları almaya gittim. Barda bir içki içtim. Hoş deneyim.

Bebek gibi uyudum! Ve restoranda yemek gerçekten iyiydi. Avokado soslarını ve kanatlarını deneyin! Ve personel çok cana yakın.

Harika bir bölgede güzel otel. Park etmek bir acı ve kafa karıştırıcı ama yine de bölgedeki favorilerimden biri.

Güzel otel, iyi olanaklar ama bar subpar ve gıda underwhelming. Çocuk barmen oldukça basit içki siparişleri arıyordu.

Bir etkinlik için ziyaret ettim ve gece kaldı. Konaklama standart, açık büfe kahvaltı lezzetliydi!

Restaurantta yemek yoktu ama sipariş verdim. Oda servisi Tamam ama gıda maliyeti göz önüne alındığında hayal kırıklığı yarattı.

Fiyat için çok kötü. Odalar o kadar hoş değil. Sadece hilton adı. Çok pahalı. Odalarımızın parasını ödeyenler için üzülüyorum.

Zemin katta güzel bir bar ile güzel bir otel. Egzersiz odası güzeldi. Oda servisi biraz vuruldu ve özledim. Short Hills Alışveriş Merkezi'nin karşısındadır.

Güzel bir iş toplantı odası düzenleri vardı, çay, kahve, kalem, kağıt, insanların istediği hemen hemen her şeyi ve bazen kendilerini getirmeyi unutuyorlardı.

Burada uzakta kaldığım Hilton Short Hills, NJ'de uygunsuz, profesyonelce, aşağılayıcı ve ne kadar gerçek dışı olduğu konusunda neredeyse komikti. Bir ay önce parçası olduğum bir düğün için rezervasyon yaptırmıştım. Sadece otelin tamamen dolu olduğunu ve bana yer kalmadığını öğrenmek için trafikte 4 saat sürdüm. Bir odanın bir şekilde müsait olması için 25 dakika beklemek zorunda kaldım ve bir kez kapıcıdan valizimi ve düğün hediyemi almam talimatı verildi. Ön bürodan 5 adım yürüdüm ve kadının arkasında bagaj arabamı not ederek konuştum. Adımı sordu, sonra düğün hediyesi sepetimi bana vermeden önce gelin partisinin adını sordu. Sonra valizimi alıp alamayacağımı sordum. Biletimi istedi, beyefendiden almadığım ve birkaç parça valizimi arabadan almama yardımcı olan bir şey. Arabamı park etmeye gittiğimde arabayı benim yerime almıştı çünkü ön büronun benim için bir oda bulmanın biraz zaman alacağını söylediğini ve lobide benim için bırakacağını söyledi. Onu alabilmek için herhangi bir bilete ihtiyacım olduğunu hiçbir noktada söylemedi. Sonra bana, her bir çantayı açarak (7 çantam vardı) ve açmadan önce içinde ne olduğunu söyleyerek valizin bana ait olduğunu kanıtlamam gerektiğini söyledi. Bunu tam orada, sıranın oluşmakta olduğu masasında yaptırdı. Otelin lobisinde kişisel eşyalarımı ve kadınsı ürünlerimi ortaya çıkarmak küçük düşürücüydü. Valizlere yardım eden başka bir beyefendi geldi ve ona bagajın bizim olup olmadığını sordu. Şimdi, bu beyefendi bizimle daha önce hiç etkileşime girmemişti. Ve ona evet dedi, bizimdi. Ve bu onun için yeterliydi. Katlandım. Sözünü sorun değil çünkü orada çalıştı ama ben değil, her çantada ne olduğunu bildiğim için sahibi belli ki. Bu noktada utandım ve yorgundum ve odama gitmek istedim. Aynı beyefendi bize odamıza kadar eşlik etti, kapının kilidini açtım ve alçak ve bak, zaten dolu! Odada başka birinin sırt çantası, valizleri ve giysileri vardı. Birinin banyodan çıkmasını yarı yarıya bekliyordum. Kişi orada olsaydı ne olurdu? Beyefendi odanın içindeyken birkaç dakika koridora çıkmamız istendi (muhtemelen bizimle ne yapacağımızı anlamak için ön büro ile konuşuyor). Sonunda başka bir odaya götürüldük ve her şey yolunda görünüyor. Beyefendiye bunun nasıl olduğunu sordum ve otelin bir odanın ne zaman boş olup olmadığını bilmediğini söyledi (bu bir otelin işi değil mi? Ne zaman ve hangi odalarda insanların olduğunu bilmek? Cidden?) Ve ne zaman ben Odamın yanlışlıkla başka birine verilmemesini nasıl sağlayacağımı sordu, sadece omuzlarını silkti ve gülümsedi. Oh, bu güven verici. Odama (temizlik dışında), tüm eşyalarımla birlikte yanlışlıkla bir başkasına erişim izni verilmesi, rahatsız edici olmanın ötesindedir. Bahse girerim, 5 dakika boyunca odası bize verilen kişiye bundan hiç bahsetmemişlerdir. Hiç kimsenin ona gitmeye hazır olup olmadığını sorduğuna inanmıyorum. Gece devam ediyor ve ben duş almaya gidiyorum. Duşta / banyoda saç (baş ve kasık) var. Henüz duş almadığımı görünce, benim olmasının hiçbir yolu yok. Brüt. Ön büroyu aradım ve banyomu temizlemek için temizlik görevlisini göndermelerini istedim, ama şimdi odamdaki hiçbir şeyin aslında temiz olmadığından endişe ediyorum. Ve bu noktada gece yarısına yakın ve sadece uyumak istiyorum. Ama bu otelin tam bir karmaşasından ve işlerin nasıl bu kadar beceriksizce ele alındığından çok sinirliyim. Bunun bir Hilton, birinci sınıf bir kuruluş olması gerektiğini sanıyordum. Bu davranışı boş bir yol kenarındaki rastgele bir motelden beklerdim, ancak burada olmak için ödediğim para için son derece memnun değilim, hayal kırıklığına uğradım ve asla kimseye bir Hilton tavsiye etmem.

Harika yer. Arkadaş canlısı kadro. Uygulama, istediğiniz odayı seçmenizi sağlar. Genel olarak en iyi Hilton tesislerinden biri.

Junior balo için oraya gittim. Yemek unutulabilirdi, arkadaşlar unutulmazdı

Güzel oda. Alışveriş merkezine yakın (ama başka bir şey yok). Fiyata kontinental kahvaltı dahil değildir (250 USD / gece). Gerçekten mi?

Yıllardır hhonors elmas vip ve vip olmak, bir hiltonun bu kadar kötü hizmet edebileceğini hiç düşünmemiştim. Bozuk para için bir fırsat arıyorlar. Yıllardır güven duyduğum için fiyatımı görme zahmetine girmediğim için beni bir sonraki odadan daha yüksek faturalandırdılar ve karşı karşıya geldiklerinde sadece bir yöneticiden diğerine giden daireler çizdiler. Konuyu onurlarla gündeme getirdim ama gerçeklerle yüz yüze kaldım. Hhonors personeli, asgari ücretten isteksiz çalışanlar gibi iletişim kurdu. Sadakatimi başka bir yere götürmeye karar verdim.

GÜNCELLEME: Sahipler incelememe yanıt verdikten sonra, ön büro yöneticisini arama şansı verdim. Ön büro müdüründen, telefonda 10 dakika boyunca açıklamama ya da konuşmama izin vermeden ne demek istediğini kanıtlayan korkunç, alaycı yanıt. VAOV! Eğer bir yöneticiyseniz ve SIFIR müşteri hizmetleri becerisine sahipseniz, yönetici olarak çalışmamanız gerekir. Bu noktada, buna değmedikleri için bu müessese ile ileri geri davayı bırakıyorum. LÜTFEN NEREDE KALMAK İÇİN BAŞKA BİR BAKIŞ !!!

Aracı beni fark edene kadar ön masada 10 dakika beklemek zorunda kaldı. Meşgul değildi, sadece bilgisayara boşuna bakıyordu. Hilton onur üyesine şişelenmiş su verilmedi.
DEĞERİNE UYGUN FİYATLANDIRILMIŞTIR. Korkunç personel, profesyonelce ve hoş olmayan bir konaklama.
BU KÖTÜ KURULUŞTAN UZAK DURUN.
Rahatsız edici gece uykusu. Yataklar zordur.
BİR DAHA ASLA. SIKILMIŞ VE HAYAL KIRIKLIĞI. REGRET IVE BU OTELİ SEÇTİ.

Orada yemek yedim. Servis harikaydı. Yemekler çok lezzetliydi.

Asla bir Hilton Hediye Kartı satın almayın. 500 $ 'lık bir kartım vardı, kullanmaya çalışırken üzerinde para olmadığı söylendi! Müdür ve finans müdürü benimle iletişime geçti, ancak çözmedi. Yine de normal kredi kartımla cebimden bir 500 $ daha çıkarmak zorunda kaldım!
Müşteri hizmetleri, sorunu çözmek için hiçbir yanıt alamamakta çok kötü. Bana yanıt vermeleri için kredi kartımdan ödemeyi reddetmek zorunda kaldım!
2 ay ve hala çözülmedi !! Bir Marriot'ta kalın, çok daha iyi müşteri hizmetleri kesinlikle!

Harika yer. Gerçekten güzel odalar ve mükemmel bir servis.

Temiz pansiyonlar, makul donanımlı spor salonu, iyi bir kahvaltı ve özenli personel.

Odalar halı bakış açısından ortalama eğlencelidir. Yatak, diğer olanaklar mükemmel. Toplantı odaları, sektör için işlevsel ve uygundur. Hem dönüştürülmüş hem de açık olan park olanaklarını seviyorum. Çok profesyonel ve yardımsever personel.

Güzel mekan. Sonbahar Şarap Festivali'ne katılıyordum ve çok güzel yapıldı

Kahvaltı brunch için gittim. Yemekler güzeldi. Biraz daha fazlasını bekliyordum ama hiç de fena değildi.

İyi kahvaltı. Geniş oda. İyi hizmet. Oda servisi yemek kalitesine göre pahalı.

En iyilerinden biri! Temiz, rahat ve güler yüzlü, özenli personel.

Güzel olanaklara sahip konforlu otel. Çoğunlukla şirketimin merkezine yürüme mesafesinde olduğu için kalıyorum. Personel mükemmel ve dekor ve restoranlar olağanüstü. Tek şikayetim, alerjilerimin odalarda ortaya çıkması.

Hiçbir yerin ortasında bulunan otel, ancak harika bir konaklama sunan büfeler pahalı ama lezzetli

Short Hills Hilton'da bir düğüne katıldı. Çok profesyoneldi. Food was excellent, servis de birinci sınıf oldu.

Buraya gidiyorsanız güzel giyin çünkü burası kendini beğenmiş zengin insanlarla dolu. Ayrıca gece odanızdan çıkarsanız, lobide düzinelerce sarhoşla karşılaşacaksınız.

Personel çok güzeldi. Karısı için bir hafta sonu ayarlıyordu

Bu yüzden bir konferans için buradaydım ve size söyleyeyim .. sadece harika .. çok temiz ve personel çok yardımcı oldu. Bir gün orada kalmak için sabırsızlanıyorum

Bir düğün için kaldım. Keyifli bir konaklama geçirdim. Olanaklar iyi uzlaşmacı idi.

Yer güzeldi ve temizler ama yataklar son derece rahatsızdı.

Yeni ve güzel çatı salonunu sevdi! Tam olarak çatıda değil, kapalı barlarının yanında değil, ancak güzel bir şekilde kurulmuş ve bir grup meslektaş veya arkadaşın birlikte içki içmesi harika.

En sevdiğim otellerden biri. Kesinlikle tavsiye ederim.

Masa bizi odada şampanya, lezzetli atıştırmalıklar ve yer mantarı ve iyi bir gece uykusu için rahat çarşaf ve yastıklarla karşılamaktadır. Kaldığımdan gerçekten memnunum. Bir dahaki sefere daha uzun yaşayacağım.

İyi otel ve olanaklar. Kahvaltının dahil olduğu söylendi, ancak daha sonra ekstra ücret alındı ​​çünkü açık büfe gittik. Kimse bize kahvaltının bir kısmının "dahil" olanların bir parçası olmadığını önceden haber verme zahmetine girmedi.

Yapı bir Hilton'a kadar değil. Ancak kapalı bar çok iyi burgerler sunmaktadır. Hizmet öylesine ... Çok daha iyi umuyordum.

Alışveriş merkezine uygun güzel otel iyi bir kahvaltı büfesi

Çok güzel bir mekan. Burada müzik çaldım ve personel tüm ihtiyaçlarımı fazlasıyla karşıladı.

Ortalama Hilton. Oldukça pahalı görünüyordu ama sanırım bu sadece Short Hills. Orada yapacak pek bir şey yok. Pencere kırıldı ama yeni bir odaya taşındı, böylece işe yaradı

Çok temiz. Havuz ve sıcak küvet mükemmeldi. Personel dostu

Salonda yavaş servis. Yiyecekler pahalı ve özel bir şey yok.