Kardeşim yerel olarak evlenirken burada kaldı. Düğ...
Kardeşim yerel olarak evlenirken burada kaldı. Düğün öncesi gelin odasına çiçek siparişi veren gelin, ön bürodaki çiçeklerin odalarına gelmelerini emrettiğini bildirdi. Ön büro çiçekleri aldı ve daha önce sipariş verildiği ve çiçeklerin geldiği söylenmesine rağmen onları odaya göndermedi ("Ah, kimin için olduklarını bilmiyorduk, bu yüzden onları sadece ön büroya koyduk") rezervasyonda yer alan gelinin adına.
Damat onlarla konuştu ve düğün konuklarının törenden sonra bir şeyler içmek için gelip gelemeyeceklerini sordu - evet söylendi. Otele vardığımızda, neden orada olduğumuz hakkında hiçbir fikri olmayan resepsiyon personeli tarafından lobide güzel bir şekilde karşılandık. Daha sonra lobide (sadece 20'mizin altında) 20 dakika durduk, hemen hemen görmezden gelindik. Bize hiçbir bilgi verilmedi, beklememiz istenmedi veya araştırdıkları söylendi. Partinin bir üyesi, ani bir faaliyet telaşı olduğuna dair bir şikayette bulunmak için müşteri hizmetleri e-posta adresini isteyinceye kadar değildi ve sonra oturduk.
İlk içki siparişimiz yanlış geldi - içeceklerle birlikte verilen makbuzda iki tane olmasına rağmen, buzlu iki içecek yerine sadece bir içki buzsuz.
Sonuçta, bunun bir Hilton olduğu düşünüldüğünde oldukça hayal kırıklığı yaratan bir deneyim ve kesinlikle kimsenin burada kalmasını tavsiye etmem. Birkaç yıl önce düğünümden önceki gece kaldığımda hizmet berbattı ve hiç düzelmedi. Paranızı York'ta başka bir yere harcayın, çok daha iyi hizmet alırsınız.