Çok kötü bir deneyim, iş kötü yapıldı ve yönetime ...
Çok kötü bir deneyim, iş kötü yapıldı ve yönetime şikayette bulunduktan sonra aynı teknisyeni yapılan işi incelemek için gönderdiler ??!
Onlar için sorun değil ve benim için hala su sızıntısı.
Çok kötü bir deneyim, iş kötü yapıldı ve yönetime şikayette bulunduktan sonra aynı teknisyeni yapılan işi incelemek için gönderdiler ??!
Onlar için sorun değil ve benim için hala su sızıntısı.
Santosh ve ekibi parlak ve güzel bir ateş basketbol potası tamir ve kurulumunu gerçekleştirirken, önceki 2 tamirci şirketi tamir edemedi.
Santosh ve ekibine tekrar çok teşekkürler.
Ofisimiz için temizlik ve dezenfeksiyon yaptırdık. Sorguma, gereksinimlerime ve program düzenlememe yanıt vermede çok hızlı davrandılar. Temizlik ve dezenfeksiyon gününde personelin güler yüzlü tutumu ve etkinlik hakkında bilgi paylaşımından memnun kaldım. Bu şirketi kesinlikle başkalarına tavsiye ederim ve hizmetlerinden tekrar yararlanacaktır. Devam edin ve Tanrı korusun.
ÇevrildiMükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri! İhtiyaç duyduğunuz her an 7/24 ulaşılabilir! Meslektaşlarıma kesinlikle tavsiye edecek! Teşekkürler!
Çevrildiİyi başladı ve hızlıca korkunç ve berbat hale geldi. Servis yapılacak 4 AC ünitesi için yer ayırttım. Personel geldi ve temiz, düzenli ve zamanında. Bana 1 bobinin temizlenmesi gerektiğini ve bir teklif gönderileceğini söyledi. Kanat kırıldığı ve onarılması gerektiği için misafir yatak odası için çatıdaki fan kaldırıldı. Verilecek teklif - sorun değil. O gece saat 20: 00'de ana yatak odasını 29 derecede buluyorum, klima açık ama soğumuyor. Sabah ekibi gaz sızıntısı yüzünden olmadığı için bir ekip gönderen H&G'yi aradı - kimse bana bundan bahsetmedi! Onarımları yaptırabilmem için ertesi gün garantili rapor ve alıntı gelecek. 5 gün sonra hala soğutmayan bir ana yatak odam var (şimdi 25 derece), misafir yatak odalarında klima yok, rapor yok, fiyat teklifi yok. AC'nizin çalışmaya devam etmesini istiyorsanız bu şirketi kullanmayın! Korkunç bir deneyim ve çıkardıkları parçaları bana geri veremiyorum bile.
ÇevrildiHitches and Glitches'den bir sürücü bugün Al Khail yolunda manyak gibi sürüyordu. Şikayet etmek için aracın arkasındaki numarayı aradım. Bir bayan karşıladı, çok dikkatsiz görünüyordu ve beni ilgili kişiye bağlayamadı. Aracın üzerinde maksimum hız sınırı 100 km / s yazan bir çıkartma vardır. O hızda sürüyordum ve araba şaşırtıcı bir yüksek hızda yanımdan geçti! Kötü şirket, kötü çalışanlar, kötü takip.
ÇevrildiTüm H&G ekibi, tüm bakım sorunlarımızı zamanında ele alarak bizi destekledi ve 2 gün önce yaşadığımız tesisat sorununu akşamın geç saatlerinde de çözdüğümüz için gerçekten minnettar oldu.
Çevrildiaferin. Evimdeki AC temizleme işi için aksaklıklar ve aksaklıklar ekibine teşekkürler.
ÇevrildiHızlı ve profesyonel hizmet, iyi organize edilmiş ekipler. Dinlemeye ve işi ly yoluyla yapmaya istekli.
ÇevrildiHitches & Glitches, Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki en iyi bakım şirketlerinden biridir, bunu çok seviyorum çünkü herhangi bir zor görevi çözen çok iyi bilgili ve deneyimli bir ekibe sahip.
ÇevrildiÇok profesyonel ve güvenilir bir bakım şirketi, yıllardır onlarla birlikte olduk ve her zaman iyi bir yanıt verdiklerini kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiDubai'de 9 yıldır aksaklıkların ve aksaklıkların müşterisiyim. Hizmetlerinden ve profesyonelliklerinden son derece memnunum. Syed ve bakım ekibine özel bir seslenme! Harika çalışmaya devam edin!
ÇevrildiHarika bir ekip çalışması. 2 aydan uzun süredir yaşadığım AC sayısını başarıyla tamamladım.
Şiddetle tavsiye edilir.
Onlarla villam için bakım sözleşmem vardı ve hizmetlerinden memnun kalmadım, tamir etmiyorlar, sadece yeni parçalara değiştiriyorlar, sözleşmede belirtildiği gibi zamanında gelmiyorlar, diğer firmalar kadar esnek değiller, Hatta 2 pm yerine 2 am'da bir işe katılarak kafam karıştı, 19 karantina sırasında kapı zilimi 2 defadan fazla çalmayı umursamadım !! Onlar sadece kalitesi olmayan büyük bir isim
Hatta benden google'daki yorumumu silmemi ve telafi etmemi istediler ... ve bunu yapamadılar!
Vilamda büyük AC sorunları yaşadım ve bu sorun için birçok şirket denedim. Hitches Glitches geldi ve ilk seferinde her şeyi düzeltti. Onları tavsiye ederim.
Çevrildiİyi profesyonel bir şirket. SLA içinde hızlı ve hızlı yanıt.
ÇevrildiOlağanüstü müşteri hizmeti ve kaliteli çalışma. Bu şirketi her zaman bakım hizmetleri için tavsiye edeceğim.
Çevrildi7/24 hizmet vermeleri gerekiyordu ancak gün içinde bile telefona cevap vermiyorlar.
ÇevrildiDestekleyecek insan gücü olmadığı söylendi mi ???
Zaman kaybı
Hizmetler korkunç bir şekilde kötüleşti. Ofisle uğraşmak imkansız. Hiçbir şey yapamadıklarında, parayı sizden alırlar ve ardından e-postalarınızı yanıtlamayı bırakırlar. Bu şirket için gerçekten mutsuz.
ÇevrildiGüvenilmez. Kötü müşteri hizmetleri. AC üniteleri uygun şekilde temiz değildi. Su kaçağı birkaç gün içinde ünitelerimizi bozdu.
ÇevrildiHiç profesyonelce değil! Zamanlarını yönetemezler. İki hizmet için rezerve edildi ve son dakikada iptal ettiler. Bütün günümü boşa harcadım.
ÇevrildiCam çizik giderme için şimdiye kadarki en iyi şirket. Cam bölmelerde çok fazla çizik olan yeni bir ofise taşındığımızdan, bu tür bir hizmet kaynağı bulmakta zorlandım. Çizikleri gidererek cam değişimi için bize binlerce dirhem kurtardıkları için mutluyum. Onları şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiMüşteri hizmetlerinden yetenekli profesyonellere kadar herkes iyi eğitilmiş ve olağanüstü hizmetler sunuyor. Tüm H&G ekibi bizi zamanında destekledi. Şiddetle tavsiye edilir
ÇevrildiOldukça profesyonel. Tüm bakım taleplerim hayatı kolaylaştıran H&G uygulaması üzerinden yönetiliyor.
ÇevrildiAfet ile çalışmak; işler için yanlış malzemeyle birden çok ziyaret ve doğru malzemeyle geri aramak veya geri dönmek için çok sayıda tutarsız vaat.
ÇevrildiÖzellikle kalıp inceleme ve iyileştirme çalışmaları ile büyük hizmet
ÇevrildiProfesyonel şirket, Çok İyi Deneyimli ekip, Gelecekte aynı ekiple çalışmayı umuyoruz,
ÇevrildiGeçmişte 4 yıldızları olabilir ama artık değil. Klimaya katılma sözü ile tekrarlanan aramalar gözetimsiz gitti. Değiştirilmesi gerekmeyen parçaların değiştirilmesi için ücretler. Yıllık önleyici bakım kontrollerinin bir parçası olarak dolgunluğu, klimayı ve elektriği kontrol ettiklerini söyleyerek, yalnızca kısa süre sonra sorunların ortaya çıkması için. Arıza nedenleri aranmaz, bunun yerine tekrarlanan çağrılara ihtiyaç duyulduğunda yarım önlemler alınır. Kaliteye veya müşterilerin zamanına saygı yok.
ÇevrildiProfesyonellik: SIFIR'dan olmayana
Tavsiye: Teftiş için planlanmış bir iş için önceden% 100 talep eden bir şirkete güvenmeyin.
% 101'i ServiceMarket gibi profesyonel bir şirketin kullanılmasını öneririm.
Hitches & glitches ekibi çok mükemmel iş çıkarıyor. Arkadaşlarıma tavsiye edeceğim, hepsi iyi iş çıkarıyor.
ÇevrildiBu şirket müşteri hizmetleri açısından mutlak en kötüsü, BAE'deki Nest ajansına nasıl verildikleri beni aşıyor. Termostatım 2 haftadır arızalı ve her seferinde onları aramak zorunda olduğu için onlardan tek bir takip almadı. Sonunda ölü bir dal gibi bükülürler ve ürünleri için hiçbir sorumluluk almazlar ve sadece parayı başkalarına devrederler. İyi hizmeti önemsiyorsanız ne pahasına olursa olsun kaçının.
ÇevrildiBu Şirketin Çağrı Merkezi'nden Ev Bakımı hakkında daha fazlasını öğrenip anlayabildim !!! Onları eğiten profesyonel personele şapka çıkartın.
ÇevrildiÖnceden bir teftişten geçip buna dayanarak teklif vermelerine rağmen, fiili çalışma söylediklerinin yalnızca 1 / 5'i kadar sürdü. Bütün öğleden sonrayı sırf o iş için terk ettim ve bir saatten az bir sürede bitirdiler. Ertesi sabah, kalan tablo için önceden herhangi bir randevu almadan benim yerime çıktılar. Ayrılırken geri geleceklerini söylediler, ancak benimle ne zaman randevu alınacağını veya randevu almadıklarını asla belirtmediler ve benim yerimde yapılacak iş için tamamen hazırlıksızdım. Peki ya evde olmasaydım ya da başka bir şeyle meşgul olsaydım? İşe başlamadan önce yerin yetersiz korunması gibi yaptıkları "küçük" şeylerden bahsetmiyorum bile, genel olarak bu gerçekten sinir bozucu ve tatmin edici olmayan bir deneyimdi.
ÇevrildiGüzel mürettebat üyeleri ve hızlı yanıt. Servis merkezinde daha az yıkama suyu temini gibi acil bir durum yaşadık. H&G ekibi hemen yanıt verdi ve sorunları düzeltti. Onları kesinlikle Pan BAE mülklerimizi AMC'yi devralmaya davet ediyoruz. Aynen böyle devam.
ÇevrildiDubai'de bakım hizmetleri için iyi ve profesyonel bir şirket. Ben tavsiye ediyorum
ÇevrildiBu adamlar sadece zaman kaybediyorlar! Sızıntıyı çözmek için üç kez geldiler ama düzeltemediler!
ÇevrildiWeb sitesi tarafından aldatılmayın. Arapça olarak buraya tıklayın
Paranız burada risk altında.
Yıllık sözleşmeler şaşırtıcı derecede yüksektir, bir teklif isteyerek kontrol edin.
Derin temizliği 2 yıl önce rezerve etti. Hiç de derin değildi. İşçiler onlara söyledikten sonra bile umursamadı!
Çevrimiçi arama yapın ve daha iyi şirketler ve paranızın karşılığını alacaksınız.
Akıllı cihazlar için ister inanın ister inanmayın. Etisalat daha iyi fırsatlar sunar. (Kontrol)
Bu hafta bir rezervasyon yaptım ve bunu uygulamadaki konumuma göre onayladım.
Ardından, DAHA FAZLA ÖDEME YAPMAM gerektiğini bildiren bir çağrı aldım. Belli bir sebep yok.
Web sitesi tarafından aldanmayın.
Bedava pahalı.
Sizden anlamsız olarak ek miktarlar talep etme olasılıkları vardır.
Temizlik asla derin değildir
Harika fiyatlarla yıllık sözleşme
Uyarı için özür dilerim
1 yıldız alırlar çünkü çalışma sonrası temizlik, mobilya ve duvarlarınızda kaliteye dikkat etmeleri gerekir; epey kirlenirler ve temizlikten sonra kötü bir iş çıkarırlar. İkincisi, son derece yetersiz ve acil bir tesisat sorunu olsa bile teklif göndermek için yavaş. Profesyonel bir hizmet değil, sıradan bir tamirci kadar iyidirler. Bir şeye ihtiyacınız varsa, bu adamlardan uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiHayatımda şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. Onlara ulaşmanın veya randevu almaya çalışmanın baş ağrısından kurtulun. Piyasada çok daha güvenilir ve standartlara uygun birçok şirket var. Bir halıyı temizlemek istedim ve onlardan yalnızca 'yanmış' halıları temizlemediklerini belirten bir e-posta almak için yanıt almak için neredeyse 1 hafta bekledim. Halım hiç yanmamış, sadece lekeli. Kontrol etmeye bile gelmediler. Yandığına neyin karar verdiklerine dayanarak bilmiyorum.
ÇevrildiBAE'deki en iyi ve güvenilir Tesis Yönetimi şirketlerinden biri gerçekten profesyonellik ve üstünlük deneyimine sahipti. Villamda Bakım çalışmaları için Hitches & Glitches'i tavsiye ederim.
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti. Meadows 4'te yapılan tamirci servisi için harika bir çalışma. Arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim. Harika iş adamları, iyi işi sürdürür.
ÇevrildiEvimdeki tüm AC sistemi düzgün çalışana kadar ekip ziyaret sırasında her şeyin üstündeydi. Çok profesyonel ve harika bir ekip çalışması!
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti! İhtiyaç duyduğumuzda 7/24 ulaşılabilir! Onları kesinlikle arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!
ÇevrildiCevap vermeleri yaş alır. Yardıma ihtiyacınız olduğunda onları aramanıza gerek yok. Teklifi zamanında bile vermeyecekler. Isıtıcı bozuktu, incelemeden 3 gün sonra bile bana bir teklif göndermediler. Zamandan tasarruf etmek ve daha güvenilir bir tesis yönetimi şirketi ile yola çıkmak daha iyi olabilir.
ÇevrildiYapabilseydim 0 yıldız verirdim.
Ekipleri daireme gelip bana kırılan tuvalet sifonu için bir teklif verdiler, orada sifonun iticisini aldılar ve birkaç gün sonra bana tekliflerini gönderdiler.
Teklifleri delice yüksekti, bu yüzden bunu yarı fiyatına yapmaya istekli olan başka bir şirketten sordum.
Daha sonra Hitches & Glitches'ten floş iticiyi bir kez değil dört kez geri göndermesini istedim.
İki ay sonra hala yıkama iticim yok ve tuvaletim hala bozuk.
İyi iş beyler
Şu ana kadar piyasadaki en iyi bakım şirketi yeni villaya taşınırken birkaç sorunla karşılaştı ve çözümler sadece bir telefon uzağındaydı. Üstün olarak söyleyebileceğiniz bir şey, sahip olacağınız şeffaflıktır.
ÇevrildiBakımla ilgili tüm sorunlarınız için tek durak çözüm. Müşteri hizmetlerinden yetenekli profesyonellere kadar herkes iyi eğitilmiş ve istisnai hizmetler sunuyor, Onları bir süredir kullanıyordum ve hizmet sözleşmesini çok uzun süre koruyacağına eminim. Dubai'deki en iyi bakım şirketi eller aşağı.
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti ve desteği, ev bakım ve destek ihtiyaçlarınız için mutlaka denenmelidir.!
ÇevrildiEv bakımı ile ilgili sorunlar yaşadım ve perdelerim iyi koşullarda değildi. Aksaklıklar ve aksaklıklar bana yardımcı oldu ve harika hizmetler sağladı.
ÇevrildiMükemmel hizmet sağlar. Arkadaşlarıma atıfta bulunacak
ÇevrildiPiyasada bulabileceğiniz diğer hizmet sağlayıcılardan daha pahalıdırlar ancak kalite her zaman bir bedelle gelir ve fazladan para ödemeye değer olduklarını söyleyebilirim.
ÇevrildiMüşteri hizmetleri basit talepleri dinlemiyor, iş için yeteneklerini teyit etmeden bir inceleme için önceden bir ödeme yapmamı bekliyor.
ÇevrildiDürüst olmak gerekirse 1 yıldız onlara çok fazla kredi veriyor.
- Korkunç hizmet
- Açıklamadan her zaman geç
- Sorunlarla ilgilenecek yönetici yok
- Basit sorunları çözmek için ziyaretten fazlasını yapın
Hitches & Glitches - Home Maintenance hizmetleri acıklı ve en kötü müşteri desteğinden birine sahipler.
Yönetim ekibi, müşteri memnuniyetinden en az rahatsız olan uyuşuktur.
Ev bakımı için Hitches & Glitches - Home Maintenance'ı seçmemenizi şiddetle tavsiye ederim.
Karım villanın içinde mahsur kaldı ve acil durumlar için aksaklık ve aksaklıkları aradık. Çağrı merkezi temsilcisi, 30 dakikada bir marangoz ayarlayarak çok yardımcı oldu. Teknisyen Abhilash, kapıyı kırmadan hızlıca açtı.
Finoy - AR
Son derece profesyonel bir şirket - sorularımın yanıtlandığı çevrimiçi sohbetten, e-posta iletişimine ve son olarak bakım ekibinin gelişine kadar, harika bir deneyim oldu. Bu müşteri hizmetini gerçekten takdir ediyorum. :-D Bundan böyle, güneşin altındaki her sorunu benim için halledeceksiniz :-) Teşekkürler :-D
ÇevrildiAslında ilk temas Suresh kötü ve profesyonelce değildi. Yardımcı olan bu kişi, kaybolma arasında sohbeti çevrimiçi olarak bıraktı. 2. kişi müşteri ilişkileri Sampath, söylediklerimi gerçekten dinlemeden sahte bir aksan koymakla o kadar meşguldü ki.
Anlamsız bir şekilde özür dilemek, bu insanların bildiği en kolay şey.
Bu şirket hakkında çok şey duymuştum ama bir daha aramayacağım.
Merhaba Sayın Jaspreet ve ekibine her zaman villamıza geleceklerini ve her zaman mükemmel iş yapacaklarını bildirmek isterim. Performanslarının gelecekte de devam etmesinden çok memnunum.
ÇevrildiMükemmel Hizmet !! Aferin!! Kitlelerin bunu kabul etmesini teşvik ediyor ve teşvik ediyorum.
ÇevrildiDüzenli bakımdan sıhhi tesisat, AC Temizleme ve onarım, marangozluk, elektrik işleri ve Nest termostat kurulumuna kadar geniş bir hizmet yelpazesi için H & G'yi kullandık. Hizmet, yönetim kurulu genelinde profesyonel ve verimli olmuştur ve ekipler ayrıntılara dikkat eder ve işlerini bir gülümsemeyle ve mümkün olduğunca az kesinti ve dağınıklıkla yapar, iş bittikten sonra daima temizlik yapar.
Aşağıdaki H&G ekip üyelerine özel bir söz:
- Koordinatörümüz Ranjeet
- Santosh ekip lideri, Abid, Abhilash, Santosh (ressam) ve tüm marangozluk ve sivil ekip
- Jatinder ve sıhhi tesisat ve AC ekibi.
- Yuva ekibi: Raja, Radhysham
- AC temizliğinde mükemmel bir iş çıkaran Jass ve Ashwin
Başlangıçta onlardan çok mutsuzdum ama müdürle konuştuğumda her şeyi düzeltti ve şimdi AC'lerim iyi çalışıyor.
ÇevrildiElektrik hizmetlerim için hizmetlerini aramıştım ve bunun doğru bir seçim olduğunu söylemeliyim. Kesinlikle profesyonel bir ekip ve zamanında gelmeleri ve tüm sorunları çözmeleri çok önemli.
ÇevrildiAc, Al khail kapısındaki dairemizde takıldı ve bakım ekibimizi aradı. Ekibin 48 saat içinde hazır olabileceği konusunda bilgilendirildiler. Hitches and glitches'ı aradık, AC ekibi 3 saatten az bir sürede geldi ve sorunu çözdü. Bu çağda hepimizin ihtiyacı olan şeylere hızlı hareket.
ÇevrildiYüzme havuzumuz için uzun yıllar boyunca bize verilen sürekli destek ve yardım için Hitches & Glitches'e teşekkür ederim. BAE'ye geri dönersem kesinlikle seni tercih edecek. Çok teşekkürler!
ÇevrildiMükemmel hizmet, hizmetlerinden çok memnun.
Dubai'de bakım şirketi arıyorsanız, iki kez düşünmeyin Hitches & Glitches
Şiddetle tavsiye edilir
Sinirlenmek, inceleme yazabilmek için bir yıldız bile vermem gerekiyor. Dehşet verici müşteri hizmetleri. Saat 15: 00'da bir randevu almış ve Müşteri Hizmetleri Merkezini iki kez aradıktan sonra iki kez 10 dakika içinde burada olacakları ve hiç gösterilmedikleri söylendiğinde, saat 17: 00'da kat müdürü yağmurdan (10 dakika, ondan önce sabah) kötü trafiğe neden oluyor. Başka birini ara ve benim yaptığım gibi bütün bir öğleden sonrayı bekleyerek boşa harcamayın.
ÇevrildiGüvenilir firma .. Uzman ekipler .. İyi hizmet .. Çevreye kesinlikle tavsiye ederim ..
ÇevrildiHitches & Glitches'den bir AC servisi ayırttım. Müşteri hizmetleri hızlıydı, ekip planlanan zamanda geldi ve sorunu çok profesyonel bir şekilde çözdü
ÇevrildiH&G (Farnek), şirket çalışanlara (İşgücü) uygun sigorta sağlamadı. Yine de çalışanların kendi parasını harcadıkları bir zaman ve şirket düzgün bir şekilde yanıt veremiyor ve ofis personeli benim isteğim değil ve çok daha fazla zaman tüm kişilere bir hazırlık ekipmanı ve güvenlik öğesi vermedi ve şirket sadece müşterileri ve ofis çalışanlarını desteklemez bir çalışan için (İşçi), maaş da çok daha fazla geciktir. Şirketin aylık maaşı ayda 21 ila 20 arasında hesaplanır, ancak maaş 20 gün sonra gelir, hepsi bu sistemi yönetmedi, ancak ofis personelinin maaşı erken gelir (30'undan önce) vb
ÇevrildiOlağanüstü hizmet, güvenilir ve yetenekli insanlar.
ÇevrildiHitches & Glitches'den Bay Nadeem Nizaar ile uğraşırken harika bir deneyim yaşadık. Arabian Ranches Villa bakımı için onlarla iletişime geçtik ve bize çok makul ve verimli bir paket teklif etti.
Yaptığımız her talebi kendisi takip ediyor ve her türlü destek için her zaman hazır.
Teşekkürler Hitches & Glitches Ekibi.
Mükemmel servis! Şehirde zamanında, arkadaş canlısı, verimli ve en iyi hizmeti ortaya çıkarmak!
ÇevrildiSu deposu ve havuz temizliği için Farnek'i aradım. Ekip, soruları yanıtlama ve denetim ve program temizliği için dışarıdan koordine etme konusunda çok verimli ve profesyoneldi. Önceden isteğimi yerine getiriyorlar. Aferin!
ÇevrildiKapı zilimizi ve ayrıca ev kameramızı tamir ettiği için H&G ekibine teşekkür etmek istiyorum.
ÇevrildiH&G, her tür bakımla birlikte mükemmel bir hizmet sunmaktadır. Ekipleri profesyonel olarak iyi eğitilmiştir. Onları şiddetle tavsiye ettim, tek dirheminizin hizmetlerinde bir değeri var.
ÇevrildiEsnek ödeme koşulları ve bütçe dostu hizmetler. Şiddetle tavsiye edilir.
ÇevrildiYaklaşık 5 yıldır Hitches and Glitches müşterisiyim (villam için yıllık bakım sözleşmem var). Yanıtlarında profesyonel, zamanında ve güvenilir davrandılar. Şirket içi ekip mükemmel ve iyi eğitilmiş - bugüne kadarki tüm çalışmalar iyi bir standartta yapıldı. Servis merkezindeki iletişim noktam Deepak ve onun hizmet seviyesi ve yardımcı olmaya olan bağlılığı övgüye değer.
ÇevrildiHerhangi bir bakım sorununuz olduğunda aktarabileceğiniz en iyi bakım şirketlerinden biri. Olağanüstü olarak bahsetmek istediğim birkaç şey
1. Müşteri hizmetleri temsilcileri
2. Acil durumlara müdahale süresi
3. Profesyonel teknisyenler
4. Bir işi yürütürken takip edilen uluslararası standart ve detaylar.
Çok hızlı yanıt .. iyi müşteri hizmetleri .. profesyonel ekip .. Dubai'deki tüm iyi FM şirketlerinde .. iyi bir deneyim yaşadım kesinlikle çevremize tavsiye ederim ..
ÇevrildiHizmet korkunç ve bir şeyler vaat ediyorlar ve asla teslim etmiyorlar. Haşere kontrolü talebinde bulundum ve bir alt yükleniciyle sonuçlandım. Alt yüklenici firmayı kendim alabilirim ve ödediğim bedelin yarısını ödeyebilirim ama en iyi sonucu ve hizmeti almak için bu şirketi seçiyorum. Servis yapıldıktan sonra her gün en az 2-3 hamamböceği gördüm ve karıncalar geri geliyor, sanki hiçbir şey yapılmamış gibi. Son 2 haftadır bunu düzeltmek için her gün arıyorum ama hiçbir şey yapılmıyor. Haşere kontrolü ya da para iadesi için aksaklıklar ve aksaklıklar ekibinin gelmesini istiyorum. Ancak, yanıt alamıyorum ve aramalarıma kimse cevap vermiyor. Bu kadar büyük bir şirketten paramı alıp kaçmak hiç profesyonelce değil. Kesinlikle uzak dur
ÇevrildiDürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar kullandığım en kötü hizmet şirketi. Onlara kaydolmanızı tavsiye etmem - hayatı sizin için kolaylaştırmazlar ve sadece yüksek ücretler talep ederler. Ne zaman bir çağrı alsam, hiçbir açıklama yapmadan ve müşterilerini umursamadan en az 1 saat geç geliyorlar. Bu yıllık sözleşmeye para harcadığım için gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Yönetime defalarca şikayette bulundum ve zamanında hizmet vermeyi taahhüt ettiler. Ancak, defalarca aynı sorunlar yaşanmaktadır.
ÇevrildiNeden birçok kez bana teklifler veren bir tamirciye ihtiyacım olsun ki? İhtiyacım olan şey proaktif ve profesyonel hizmet, yerinde hizmet. Dubai'de müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaktan çok mutlu olan çok sayıda tamirci var. H & G'yi asla kimseye önermeyecektir. Bu şirketin yapması gereken, profesyonelleri veya kalifiye personeli işe almaktır. Sıfır müşteri hizmetleri ve hizmetleri. Seni hayal kırıklığına uğratacaklar!
ÇevrildiDubai'de deneyimli EN İYİ müşteri hizmetleri. Bir müşteriyi mutlu etmek için çizginin ötesine geçmek FARNEK ekibi için normaldir. Şiddetle tavsiye edilir! :)
ÇevrildiBu şirket hakkında çok kötü bir geri bildirim aldım çünkü onlarla sözleşme imzalayanları da şok edeceğinden emin olduğum bir şey keşfettim.
Sadece daha fazla para kazanmak için gereken gereksiz işler için yüksek ücret alıyorlar! Demek istediğim, hadi! Sadık bir H&G sözleşmeli müşterisi olarak bunu neden bize yapmak zorundasınız?
AC ünitenizin bir parçasının değiştirilmesi gerektiği konusunda teknisyenlerine talimat veriyorlar, ancak gerçekte küçük armatürler sorunu çözebilir.
Maalesef, zavallı teknisyen nasıl yalan söyleneceğini bilmiyor ve kocam AC ünitesi onarımı konusunda bilgili. Zavallı teknisyen, yeni yönetimin onlara sadece müşterilerine daha fazla para kazanmak için böyle bir şey yapmaları için emirler veya talimatlar verdiğini söyledi.
H&G para kazanmanın en yeni yolu mu yoksa yeni bir yol mu?
Umarım tüm insanlar bu tür bir yöntemi fark eder.
Düşünün, yönetim onlara işlerini kurtarabilmeleri için müşteriye yalan söylemelerini söyledi. Bir hedef verdiler ve her zaman hedefe ulaşamazlarsa şirket dışında kalacakları tehdidinde bulundular.
H&G yönetiminin doğru yolu bu mu?
Ve lütfen, asla ayrıntılarımı sormayın, zavallı teknisyeni kurtarmak için ifşa etmeyeceğim.
Sadece bir öneri, teknisyenlerinizi ön plana çıkardıkları için sevin. Onlara bu şekilde davranılamaz! Size söylüyorum,% 1000 maaş alan bir yöneticiyi kaybetmek, 10 çok faydalı ve yetenekli teknisyeni kaybetmek daha iyidir.
Umarım üst yönetim, müşterilerini kaybetmeden önce bu duruma bir göz atabilir.