Personel güler yüzlü ve iyi organize edilmiş. Arab...
Personel güler yüzlü ve iyi organize edilmiş. Arabayı rezerve etmek, almak ve iade etmek kolaydı. Araba güzel ve temizdi ve sadece 2000 km kullanımla iyi çalışıyordu.
ÇevrildiPersonel güler yüzlü ve iyi organize edilmiş. Arabayı rezerve etmek, almak ve iade etmek kolaydı. Araba güzel ve temizdi ve sadece 2000 km kullanımla iyi çalışıyordu.
ÇevrildiSınırı kapatmadan önce Amerika'ya giden bir sonraki uçuşu yakalamak için Sidney'e geri dönmek için birkaç saat içinde Tas'a olan yolculuğumu tam anlamıyla iptal etmek zorunda kaldım. Dönüş deposunu bulamadım ve birkaç kez döndükten sonra kiramı arsaya park etmek zorunda kaldım ve uçuşum bir saatten az kaldığı için af dilemeyi planladım. Hertz ajanı çok nazikti, endişelenmememi söyledi ve sorunu çözeceği konusunda bana güvence verdi. O noktada eve güvenli bir şekilde gidebilmekten başka bir şey beklemiyordum. Aslında kira kontratım 4 gün olduğu için kredi kartıma kısmi geri ödeme yaptılar. A + hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiGerçekten huysuz personel. Ayrıca ucuz bir araba da ayırtabilirsiniz, ancak güvende olmanız için gereken ekstra sigorta çok pahalıdır, bu nedenle TRIPCOVER gibi web sitelerinde kendi sigortanızı ayarladığınızdan emin olun.
ÇevrildiDaha önce deneyimlerimize ilişkin incelemeyi tamamladım ve özetlemek gerekirse, her yönden en çok etkilendiğimi, istisnai hizmet, arkadaş canlısı p, personeli kolay, özellikle Hobart'taki Prudence Murphy ile uğraşmak ..... öyle ki yapmak üzereyim başka bir rezervasyon
Chris Jamieson
Muhteşem!! Harika hizmet ve hatta toplama süremizi uzattı ve ihtiyaçları daha iyi karşılamak için bıraktık!
ÇevrildiHarika hizmet, kolay çevrimiçi rezervasyon ve güler yüzlü personel. Araba temiz, düzenli ve zamanında hazırdı, bu yüzden bu yerden memnun kaldık
ÇevrildiAraçta çok önemli bir USB bıraktı ve onlara haber vermek için hemen aradı. Masada biriyle konuştuktan sonra geri arama veya yanıt yok
ÇevrildiBu Hertz'in harika bir servisi var. İyi araba seçimi ve ayrıca Krisflyer üyeleri için bir teklif var.
İlk arabamızla kaza yaptık ve bizi hemen başka bir arabaya çevirdiler. Ve yolculuktan sonra konuyu oldukça hızlı takip ettiler.
Resepsiyondaki Kim ile çok hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleri dehşet vericiydi .. Sahip olduğum herhangi bir soru, sürekli iç çekerek ve göz yuvarlayarak çok fazla iş gibi görünüyordu. Onu telefonda başkalarına duydu ve kötü hizmetinin sadece benim için geçerli olmadığını fark etti. Yönetim olsaydım, müşteri hizmetlerindeki konumunu kesinlikle yeniden değerlendirirdim. Belki arka odada perde arkasında daha iyi olur
ÇevrildiKim ve meslektaşları tarafından büyük hizmet. Özel ve değişen gereksinimlerimizi karşılamak için ellerinden geleni yaptık. Andrew.
ÇevrildiOnlara kiralık arabada oturup oturamayacağımı sordum, burada arkadaşlarımla bir saat sonra buluşacağım ama genç bir sarışın kız arabaların arasında dolanıp gidemeyeceğimi söyledi. sadece onu aldım ve buna alışmak için biraz zamana ihtiyacım olabilir ama gitmem gerektiğini söyledi. peki bunun için onlara 1 yıldız vermem gerekiyor.
ÇevrildiAraba güzel ve temizdi, fiyatı da iyiydi ama katılan ajan biraz dikkatsizdi, önümdeki aracı yakıt ya da herhangi bir hasar için incelemedi. Sorulduğunda, arabada muayene raporu aramam ve herhangi bir sorunla karşılaşırsam geri gelmem söylendi.
ÇevrildiBir karavan kiraladık ve temiz bir düzenliydi ve Tazmanya'yı görmek için harika bir yoldu. Seyahat ederken ihtiyacınız olabilecek her şeye sahipti. Tek sorun, sürüş sırasında kabinin içinden gelen sürekli tıkırtıydı. Hertz ile ilgili tek şikayetimiz, şirketleriyle 3 bin dolardan fazla harcadıktan sonra bir gecede kiralık bir araca ihtiyacımız vardı ve küçük bir araba için diğer kiralama şirketlerinden 100 dolar daha fazlasını istediler, fiyatlarından ödün vermeyeceklerdi.
Rakiplerinin fiyatına da yetişemezler. Çok hayal kırıklığı yaratıyor.
Araba çok geç kaldı. 10.30 olması gerekiyordu ve neredeyse 12 oldu. Evet bize indirim yaptılar ama nasıl bir buçuk saat alacaksın?
ÇevrildiBana hizmet eden adam, ben uzaklaşmadan önce gerekli tüm kontrolleri gerçekten yapmadı.
ÇevrildiHarika bilgilendirici ekip, her ayrıntıyı gözden geçirdi ve model mevcut olmadığında yükseltme sağladı.
ÇevrildiMükemmel ve güler yüzlü hizmet. Birkaç şey planlandığı gibi gitmedi ve arabaya daha uzun süre ihtiyacımız vardı ve son dakika gereksinimlerimi çözmek için çok yardımcı ve arkadaşça davrandılar. % 110 tavsiye ederim
ÇevrildiKaba personel ve saçma aşırılıklar! Başlangıç fiyatı ucuz olabilir, ancak fazlalığı azaltmak için ekstra maliyetleri hesaba kattıktan sonra, diğer kiralama acentelerine eşittir. Hiç bir yerde 10.000 $ 'lık bir fazlalık ARTI görmedim. Birleştirilmiş iki aşırılık, bir kaza geçirmiş olsaydım (hatamdan bağımsız olarak), arabanın değerinden daha fazla olurdu.
ÇevrildiMükemmel bir fiyata harika bir araba almak gerçekten hızlı ve kolaydır.
ÇevrildiYakın zamanda Hertz Hobart ile eski bir kiralık araba satın aldım. Ekip, başa çıkmak için mutlak bir zevkti. Hiçbir şey çok fazla sorun değildi ve hepsi kendi alanlarındaki uzmanlardan bahsetmemek için çok sıcak ve misafirperverdi. 2017 Suzuki Baleno mükemmel çalışıyor ve haftanın herhangi bir günü bir araba için onlara geri dönebilirim. Onları yeterince övmek değil !!!!
ÇevrildiHem Jess hem de Peter uğraşmaktan zevk aldılar ve tüm sorularımızı yanıtladılar ve tüm deneyimi acısız ve eğlenceli hale getirdi.
ÇevrildiOldukça iyi bir servis. Bir algoritmanın fiyatı sürekli olarak ayarladığını unutmayın. Cumartesi sabahı 2 gün boyunca bir Corolla için 258 $ 'lık fiyat teklifi aldık. 40 dakika sonra geri döndü ve 315 $ fiyatla satıldı. Orijinal teklif edilen fiyatı almak için biraz zorlamamız gerekiyordu.
Arabadan ve kolay hızlı dönüşten çok memnunum. Yerdeki Bruny Adası kumu dışında temiz bir şekilde iade ettik, bu konuda herhangi bir yaygara çıkarmadılar.
Hertz'i şimdi iki kez kullandıysanız (TAS ve NZ), tekrar kullanmakta tereddüt etmem
ÇevrildiPersonel harika - bizim check-in hanımefendi konuşkan ve cana yakın. İşlem hızlı ve kolaydı ve ödeme, bir gün sonra herhangi bir sürpriz ücret olmadan kartımdan düştü. Harika bir şirket, güzel araba yelpazesi ve personel gerçekten başardı. Arabayı sadece iki günlüğüne kiralamamıza rağmen, tüm deneyim onu harika kıldı. Teşekkür ederim!
Çevrildiİyi hizmet ama arabayı 30 dakika sonra iade etmem gerekti ama yine de bir günlük kira ödemek zorunda kaldım.
ÇevrildiBir araba kiralamaya gittim, ancak kiralama ücreti ve koşulları çevrimiçi tekliften çok daha kötüydü, bu yüzden resepsiyon alanında durup çevrimiçi rezervasyon yapmanın tuhaf durumuna neden oldu. Personel, çevrimiçi terimleri eşleştirmekle ilgilenmedi. Çok ilginç. Bunun dışında araba iyiydi ve teslim alma ve bırakma kolaydı.
ÇevrildiŞaşırtıcı müşteri hizmetleri bana o kadar çok yardımcı oldu ki, baştan sona kanat adamım oldular, çok teşekkür ederim. Nadina
ÇevrildiAutoRent Hertz ekibinden kesinlikle harika hizmet! Gezim boyunca bazı ufak tefek sorunlar yaşadım ama Andrew ve Kevin adlı personelden inanılmaz yardım aldım. Sorunlarımın çözülmesini sağlamak için gösterdikleri çaba ve özen, kötü bir deneyimi tatilime sorunsuz devam edebileceğim bir deneyime dönüştürdü.
Andrew ayrıca tatilden sonra ulaşmak ve her şeyin yolunda gitmesini ve seyahatimden keyif aldığımdan emin olmak için çaba gösterdi.
İlk kez bir karavan minibüs kullanıyorum ve şimdiye kadarki en iyi tatillerden biriydi! Hizmetlerini tekrar kullanabileceğimde kesinlikle geri döneceğim.
Tazmanya'yı ziyaret eden herkese hizmetlerini kullanmalarını şiddetle tavsiye ederim !!!
Çok yardımcı oldu ve her şeyi size teşekkür etmeyi çok kolaylaştırdı
ÇevrildiKim'den harika müşteri hizmetleri. Yükseltme (ücretsiz) veya düşürme ve para tasarrufu yapmalıydı. Daha fazla para biriktirmek için not düşürdük ve Kim sorunlarımız için bize bir kutu çikolata bile verdi. 10-15 dakika içinde girip çıkıyorduk
ÇevrildiAraba kiralıyorum ALOT ve HERTZ müşteri selamlaması, servis ve açıklamalar sabırsız ve soğuktu.
Belli ki işlerinden veya kötü yönetimden bıkmışlar.
Oh ve sigorta ekledikten sonra arabalar ucuz değil.
Tavsiye etmem.
Kötü müşteri hizmetleri, kiralama koşullarını yeterince açıklayamadı, bu nedenle önceden rezervasyonuma rağmen daha önce açıklanamayan sürekli "sürpriz ek ücretler" vardı. Tepside açıkta kablolar ve sızdıran bir çatı ile eski püskü durumdaki kamyon.
Çevrildi