Holiday Inn Express- Chicago/ Downers Grove, IL

Holiday Inn Express- Chicago/ Downers Grove, IL Gözden geçirmek

Yorumlar 413
3.7
Bize Ulaşın
Yorumlar 413 Sayfa 1 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
3 yıllar önce

10+ artı sürdük ve dinlenmek istedik ama bize temi...

10+ artı sürdük ve dinlenmek istedik ama bize temizlenmemiş bir oda verildi! Çarşaflar her yerdeydi, her yerde çöpler vardı ve bize teslim edilmeden önce oda bakılmamıştı! Bunun için ön büroyu aradıktan sonra neyin temiz olmadığını sordular. Sanki beklememiz gereken bir temizlik seviyesi varmış gibi! Açıklandı ve hala en iyi olmayan bir odaya sahip olmak için 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldı! Tuvalet tıkalıydı ve sifon çekmede sorun yaşıyordu. Koridorlar, merdivenler sigara kokusu ve çok dağınık !!
Yorucu bir yolculuktan sonra daha kötü kalmak! Mutlu değil!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Yer gayet iyi. Oda terbiyeli temizdi ama yatağın y...

Yer gayet iyi. Oda terbiyeli temizdi ama yatağın yanında duvarın yanında ve TV'nin arkasında kırıntılar olduğu için derinlemesine temizlemeye ihtiyacı var. Keurig işe yaramadı ama bana bir yedek getirdiler. Su hiçbir zaman ılıktan daha sıcak olmamıştı ki bu en kötü yanıydı. Banyodaki alanların bazı köşelerinde o pembe balçık var. Kahvaltı olsa harikaydı. Ortak alanların gerçekten düzenli olarak vakumlanması gerekir.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu yer iğrenç! Girişte şüphem vardı ama ileride ve...

Bu yer iğrenç! Girişte şüphem vardı ama ileride ve odayı görmek için anahtarı aldı. Onu gördükten sonra ayrıldık ve bize kalacak başka bir yer bulmak için ödül şirketimizi aradık. Bir koku var ve oda kötüydü! Küvet haftalar içinde temizlenmemiş gibi görünüyordu! Alan oldukça güzel, bu yüzden kanmayın. Holiday Inn için ne utanç verici!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Henüz kontrol edilmedim bile ama bu Holiday Inn Ex...

Henüz kontrol edilmedim bile ama bu Holiday Inn Express Chicago-Downers Grove'da geçirdiğim zaman inanılmazdı, oda çok güzel ve ferah. Tüm kompleks temiz ve açıktır. Ama buranın en iyi yanı personel. Check-in sırasında süper arkadaş canlısıydılar ve onlara ne sevdiğimi anlattıktan sonra harika bir oda önerdiler. Ayrıca, 5 millik bir menzil ile 17: 00'ye kadar bir Shuttle servisi var. Ama en iyisi ne kadar kişisel oldukları, yılın en soğuk günlerinden biriydi ve beni almak için saat 17: 00'den sonra mekiği uzattılar, bu yüzden çok soğuk havada yürümek zorunda kalmadım. VIP veya Gold üyelik statüsüne sahip olmadan aldığım hizmete inanamıyorum. Bu hizmet, artık bulamayacağınız bir şey.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yatak rahat, fiyat doğru, mülk temiz ve personel h...

Yatak rahat, fiyat doğru, mülk temiz ve personel harika. Odamızda, bagajımızla emekli olma şansı bulmadan önce düzelttikleri küçük bir sorun vardı (etkilendim). Yer iyi, otoyola yakın ve birçok restorana yakın. Herhangi bir gürültü sorunu yaşamadım. Odalarda mini buzdolapları olsaydı iyi olurdu.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bir daha asla bu otelde kalmayacağım ve bunu tavsi...

Bir daha asla bu otelde kalmayacağım ve bunu tavsiye etmem. Odama girmeden önce üç farklı sorun yaşadım. Sadece telefonu kapatmak için aradım ve aradım. Müdür, beni sadece bir haftalığına geri arayacağını söyledi ve onu geri aramak zorunda kaldım, endişelenmediğini gösterdi, sadece bu konuda ne yapmasını istediğimi sordu. Üstündeki kişiyi aramaya çalıştım, mesaj bıraktı ve ondan henüz yanıt alamadı

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Personel harikaydı, bu yüzden 2 yıldız veriyorum. ...

Personel harikaydı, bu yüzden 2 yıldız veriyorum. Tesislerin yıkılması gerekiyor. Sürpriz Holiday Inn Express, bunun gibi olanaklara sahiptir. Bir dahaki sefere yeniden düşüneceğim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Sadece Otelinize odaların ne kadar TEMİZ olduğunu ...

Sadece Otelinize odaların ne kadar TEMİZ olduğunu ve ben orada kalırken personelinizin ne kadar hoş olduğunu iltifat etmek istedim. Jackie Kahvaltı alanına katılan kadınlar süper nazikti ve yemek mükemmeldi çok harikaydı!! Hava sıcaktı ve orada olduğu yerde temizlik yapmak için hiçbir şey sormanıza gerek yoktu ve bize krep servis etti. Ne harika bir hanımefendi. Karen masadaki kadınlar da inanılmazdı, böyle nazik bir kadroya sahip olduğunuz için şanslısınız. Niagara Şelaleleri'nde kaldığım Embassy Süitlerinden sonra Otelinizde kalmayı tercih ederim, Oteliniz onları uzun bir atışla yener! Kahvaltısı soğuktu ve kurumuştu! Konakladığınız için çok teşekkür ederim! Oh ve bir gece için harika bir fiyat!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Modern özellikleriyle banyoyu beğendik. Ön büro bi...

Modern özellikleriyle banyoyu beğendik. Ön büro biz iyiyiz. Çevrimiçi rezervasyon yaptık ve bir arama ile onayladık ve check-out sırasında hiçbir güçlük çekmedik. Covid19 nedeniyle gitmemiz gereken kahvaltı: kekler, yulaf ezmesi, şişelenmiş buzlu çay, kahve ve anlaşılabilirdi. Elimizdeki odada bir kral yatak ve çekyat, mikrodalga, küçük buzdolabı ve kahve makinesi vardı. 20 Eylül'ün son haftasonunda keyifli bir konaklama geçirdik.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu, şimdiye kadar bulunduğum en kötü otel odasıydı...

Bu, şimdiye kadar bulunduğum en kötü otel odasıydı. Sıcak bir yaz gününde biri küflü peyniri yuvarlayıp bir yayanın koltuk altına yapıştırmış gibi kokuyordu. Çok iğrenç bir otel.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Burası son derece tarihli, belki 70'li yıllarda in...

Burası son derece tarihli, belki 70'li yıllarda inşa edilmiş, eski, küflü ve klimalar gürültü yapıyor. Yani geceleri uyanık kalmak istiyorsanız, yer burası olacaktır. Uzak dur. Etrafta daha iyi seçenekler var.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Buradaki deneyimimden çok memnun kaldım. Personel ...

Buradaki deneyimimden çok memnun kaldım. Personel çok arkadaş canlısı ve yardımsever. Büyük kontinental kahvaltı; HI Express her zaman en iyi ücretsiz otel kahvaltısına sahiptir. HI Express oluşturmak için güncellenen eski bir Holiday Inn, zincirdeki pek çok kişi gibi yeni bir bina değil, ancak bu büyük bir sorun değil. Odadan çok memnun kaldım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Personel harikaydı ve konumu seviyorum. O hafta so...

Personel harikaydı ve konumu seviyorum. O hafta sonu orada çok sayıda grup vardı ama gürültü ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadık ve kahvaltı barı iyi stoklanmıştı. Umarım odalar yakında yenilenir - bizimki yeterince temiz ve rahattı ama kesinlikle aşınma ve yıpranma gösterdi ve tükendiğini hissetti. Genel olarak bu tesiste tekrar kalacaktım.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Burada en son kaldığımdan bu yana birkaç yıl geçti...

Burada en son kaldığımdan bu yana birkaç yıl geçti. Çıkış sorununu çözdüler, ancak otel iyi yaşlanmadı. Bunu mevcut salgınla birleştirin ve maske gerektirmez Bu oteli tavsiye etmem.
Bu bölgede güzel olan IHG otelleri yok.

Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri rehberliği, seyahatin Covid-19'u alma veya yayma şansınızı artırdığı konusunda açıktır. Maske takmak bu riski azaltmaya yardımcı olur.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Gece resepsiyon memuru, kartımdan yalnızca kartımı...

Gece resepsiyon memuru, kartımdan yalnızca kartımın reddedildiğini söylemek için üç kez ödeme yaptı. Kartımdan ödeme alındığını belirten kısa mesajlar ve hesap bilgilerim vardı. Çok kaba ve saygısızdı. Oda koşullarından şikayet eden başka müşteriler vardı ve onlara kaba davrandı. Polisi aradı ve onlara yalan söyledi. Bu kuruluşa bir daha asla gelmeyeceğim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kahvaltınızda bozulmuş süt, pili biten bir duman a...

Kahvaltınızda bozulmuş süt, pili biten bir duman alarmı ve tüm gece boyunca sürekli bip sesi ve yanlış bir fatura ve takip etmeyen bir yönetim istiyorsanız, o zaman burası tam size göre. Ancak orası bana göre değil, geri dönme ihtimalim yok.

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Otel çok eski, banyo tamamen çok küçük, merkezi ha...

Otel çok eski, banyo tamamen çok küçük, merkezi hava ünitesi düzgün çalışmıyordu; serin yerine ılık hava çalışıyordu ve yataklar çok rahatsız edildi! Yeniden modelleme ve güncelleme zamanı. Söyleyeceğim tek olumlu şey, personelin güler yüzlü olmasıdır.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Son zamanlarda hafta sonu için bir kaçış olarak bu...

Son zamanlarda hafta sonu için bir kaçış olarak burada kaldı ve harikaydı. Personel, içeri girdiğiniz andan itibaren süper güzel! Şu anda bir tadilattan geçiyorlar, ancak yönetim bunun konaklamanızdan hiçbir şekilde uzaklaşmamasını sağlıyor! Kahvaltı meşgul olduğu için sürekli yeni yiyeceklerle dolduruluyordu ve yönetici Robert bizim her zaman mutlu olmamızı sağladı. Oda 4 kişi için güzel ve ferah ve yatakta bile yumuşak bir yastık ve sağlam bir yastık teklif süper rahat oldu !!! Ev tutma kontrol ve biz sabah 10 civarında hiçbir şeye ihtiyacımız olmadığından emin yaptı ve yeni havlular, battaniye vb. Sunulan son olarak Claudia check-in / out sırasında extreamly güzeldi! Geç check-out yaptık ve çok kolaydı ve günümüze devam ettik. Onlar remodeled bir kez geri gelmek isterim !!!! Sadece bir yüz gerdirme alacağını hayal edebiliyorum çünkü personel zaten inandırıcı değil!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Genel olarak: meh .....

Genel olarak: meh .....

Odadaki şarj istasyonu kırıldı.
Yatakla komodin arasında biraz çöp ve çok fazla toz.
Neredeyse hiç kahvaltı mevcut.
Sıcak su yok.

Saat 22: 00'de sıcak su olmadığını ve sadece bir gece kaldıklarını gördük, bu yüzden bu konuda fazla endişelenmedim. Bu sorunları ön bürodaki işçiye açıkladığımda ve odada kısmi para iadesi istediğimde, bunu yapmadıklarını açıkladı. Odamın yerini değiştirirlerdi ...

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Servis iyiydi, oda çoğunlukla iyiydi. Her 10 dakik...

Servis iyiydi, oda çoğunlukla iyiydi. Her 10 dakikada bir açılıp kapanan bu klimalara sahip otellerden bıktım. Dışarıdaki insanları ve odamızdan gelen trafiği de duyabiliyordu.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Evet

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Karen (isim etiketleri takıyordu) ve diğer persone...

Karen (isim etiketleri takıyordu) ve diğer personel beni bir gülümsemeyle karşıladı ve olağanüstü bir müşteri hizmeti sağladı. Otele giriş bir esintiydi ve bunun nedeni, evraklarımın varışta hazır olmasıydı. Temiz oda, harika spor salonu. Kahvaltı personeli harika ve çok yardımcı oldular.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Harika.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri. Başkasına verilen ve ...

Çok kötü müşteri hizmetleri. Başkasına verilen ve normal bir odaya indirilen bir süit rezervasyonu. Kendi hatalarına sempati duymuyorlardı. Sonunda şikayet ettikten sonra oda için bir miktar tazminat aldım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Mükemmel Kal!

Mükemmel Kal!
Otelin yaklaşık 8-9 ay arasında yeni bir yönetimi var (bana söylendi) ve kesinlikle söyleyebilirim ki ön bürodan kat hizmetine kadar herkes ve yöneticiler harika bir iş çıkarıyor!
Otelin konumu çok iyidir (Yorktown'a ve birkaç Kurumsal ofise de yakın).
Otel personeli isteklerimize her zaman çok dikkat eder ve misafirlerine hitap ettiklerinden emin olurlar.

Harika iş! Lütfen devam et!
Bir sonraki seyahatimde yine orada kalacağımdan eminim.

Şerefe!

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Burada kalmamızla ilgili karışık hislerim var. Oda...

Burada kalmamızla ilgili karışık hislerim var. Oda temizdi, giriş ve çıkış işlemleri kolaydı, ancak engelliler için konaklama mevcut değildi. Oda rezervasyonu yaparken babamın engelli olduğunu ve kolay erişilebilen bir odaya ihtiyacı olduğunu söyledim, ancak oraya vardığımızda bize bunu vermediler. Tekerlekli sandalye olmadığı için, engelli babam check-in yaptıktan sonra koridorda yavaşça yürümek zorunda kaldı ve ben de odadaki tekerlekli sandalye kullanarak onu kontrol etmek için aşağı indirdim. Tuvalette manevra yapamıyordu ve tuvalete girip çıkarken ona yardımcı olacak yeterli el çubuğu yoktu. Ayrıca pencerenin tamamen kapatılmadığını da fark ettim. Kapatıp kilitlemeye çalıştığımda başarısız oldum; kırıldı. Tekrar tatil hanı kullanacağımızdan şüpheliyim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

İlk önce burada kalın, odadaki her yastığın çok ho...

İlk önce burada kalın, odadaki her yastığın çok hoş olmayan bir küf kokusu vardı. İkinci konaklama (yöneticilerin bir önceki sayıdan dolayı özel indirimli fiyatla), yatak çarşaflarında bir tomar saç (birisinin bir fırçadan saç çekmesi gibi), saç ve bir tür pislik buldum, eğer tanrı duşta ne kaldığını bilirse kafa, banyoda ölü bir böcek ve Klima Ünitesi ara sıra sorunlar yaşıyordu, bu yüzden gece geç saatlerde oda değiştirmek zorunda kaldık. Geçtiğimiz odada sadece bir sorun vardı ... test / sıfırlama düğmesi içeri basılmadığında banyoların elektrik prizini kullanmaya çalışırken yüksek bir vızıltı sesi vardı, bu yüzden dikkatli olmak için bu prizi kullanmaktan kaçındık. Konaklamanızın nasıl geçtiğini sorsaydım tüm bunlardan bahsederdim. ama bunun kayıp bir neden olduğunu hissediyorum. Personel yeterince cana yakın ve uygun fiyatlı, bu kadar.

Çevrildi
w
3 yıllar önce

Breakfeast şaşırtıcı ve SICAK. Personel kesinlikle...

Breakfeast şaşırtıcı ve SICAK. Personel kesinlikle nazik ve güzel. Hepsi kibardır ve size oda ve konaklama konusunda ellerinden gelen en iyi şekilde yardımcı olurlar. Biraz aşağı tarafı, odalar tarihli ve otel bir sigara içen dostu olarak kullanılır. Odalardan birinde biraz küf var ama dediğim gibi, bizi değiştirirken makul olmaktan çok daha fazlasını yaptılar :)

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Söyleyecek kötü bir şey yok. Bitmeden yarım saat ö...

Söyleyecek kötü bir şey yok. Bitmeden yarım saat önce aşağı indiğimizde kalan kahvaltı miktarı hakkında biraz hayal kırıklığına uğradım. Daha fazlasını ortaya koymaları gerekiyordu ama yapmadılar. Nedenini anlıyorum ama yine de.

Çevrildi
Holiday Inn Express- Chicago/ Downers Grove, IL

Holiday Inn Express- Chicago/ Downers Grove, IL

3.7