Yorumlar 214 Sayfa 1 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Müşteri hizmetlerinde çok kötü düşüş !! Tapu memur...

Müşteri hizmetlerinde çok kötü düşüş !! Tapu memuru ve Finans ofisinin verimsizliği nedeniyle iki kez geri dönüp geçici etiketleri almak zorunda kaldım. Sonunda kalıcı etiketlerimi almam yaklaşık 4 ay sürdü, ailem buradan birçok araç satın aldı, ama yine değil!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bu bayilikten ne pahasına olursa olsun uzaklaşın! ...

Bu bayilikten ne pahasına olursa olsun uzaklaşın! Servis departmanları insanları soymak için fazladan çaba sarf ediyor. Servis danışmanı kaba ve faturamı ödedikten sonra bana para attı. Kesinlikle başka bir yere gidin.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Daha ilk günden yönetim ekibine yalan söylendi ve ...

Daha ilk günden yönetim ekibine yalan söylendi ve zorbalığa uğradı. Takasımı aldım ve Sherwood Kia'ya gittim ve şimdi yeni Sorento'mdan çok memnunum! Mark ve John bana saygılı davrandı!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Arabamı 13 Haziran'da aldım ve hala etiketlerim yo...

Arabamı 13 Haziran'da aldım ve hala etiketlerim yok !!!! Bir düzineden fazla kez arandığında kimse bir şey bilmiyor ve evrakların dosyalanmış olup olmadığını doğrulayamıyor. Müşteri hizmetleri berbat, kimse aramalara cevap vermiyor.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kocam ve ben ailemizle Delaware'de tatil yapıyordu...

Kocam ve ben ailemizle Delaware'de tatil yapıyorduk ki Honda Odyssey'nin kontrol motoru ışığı bayinin hemen önünde yandı. Güvende olmak için içeri çekildik ve daha iyi bir muamele görmedik. Küçük çocuklarla seyahat ediyorduk, bu yüzden tamirciler arabamızı neyin rahatsız ettiğini teşhis etmek için çok uğraşırken, Tim bizim ve çocuklarımız için atıştırmalıklar ve suyla rahat olmamızı sağladı. Mola odası, çocuklar için kitaplar ve boya kalemleri ile güzel bir küçük alan vardı. Çok iyi muamele gördük ve bu bayideki personele minnettarız. Yaşadığımız deneyime dayanarak, onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Servis deneyimim iyiydi. Günün erken saatlerinde b...

Servis deneyimim iyiydi. Günün erken saatlerinde bir elektrik kesintisi olmuştu ve beni haber vermek için aradılar, böylece arabaya servis yapamazlarsa gelmeyecektim. Elektrik geldiğinde geri aradılar ve randevu alabildim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

KIA'ime Selbyville KIA'da bakım yaptırdım ve verim...

KIA'ime Selbyville KIA'da bakım yaptırdım ve verimli hizmetlerinden çok etkilendim. Karım birkaç ay önce araba almaya gittiğinde Selbyville KIA'yı denemesini önerdim - çağlardır yaptığım en iyi öneri. Brandon, karımın yeni bir arabada istediğini söylediğini dinledi ve ona tam olarak istediğini aldı. Satın alma sürecinden ve Brandon'ın dinleme becerilerinden etkilendim. İkimiz de servis ve satış departmanlarından çok memnunuz.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Çok hayal kırıklığına uğradık, bize sadece başka b...

Çok hayal kırıklığına uğradık, bize sadece başka bir şey söylenecek bir şey söylendi ve araçsız kaldı. Bir sonraki müşterileri ile onların önünde olduklarını ve olmayacak bir şeye inanmamalarını umuyorlar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Dost canlısı insanlar, hızlı servis ve meşguller! ...

Dost canlısı insanlar, hızlı servis ve meşguller! Sürekli bir trafik akışı gördüğünüzde, bir şeyi doğru yaptıklarını bilirsiniz. "Ömür boyu ücretsiz lastik" teklifini beğeniyorum. Herhangi bir anda lastiğinizde patlak veya delik oluşabileceği gerçeği bana güven veriyor. Holly Kia'ya git !!!!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Brandon, olağanüstü bir Kia satış elemanıdır. Kiba...

Brandon, olağanüstü bir Kia satış elemanıdır. Kibar ve Kia araçları hakkında olağanüstü bilgiye sahip. Bizim için süper bir satın alma deneyimi yaratan satın alma işlemimizin her yönünü kolaylıkla işledi / hızlandırdı. Brandon'a şeref!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Baltimore'dan geldim ve buraya geldiğimde hiçbir ş...

Baltimore'dan geldim ve buraya geldiğimde hiçbir şey bulamadım, Dean EVERRRR'nin en iyisi, beni korkuttu ama inancı vardı ve bana uygun bir araçla ayrılacağıma kararlıydı ve mükemmel bir iş çıkardı Bu anlaşmayı güvenilir bir araç isteyen herkese tavsiye ederim Holly Kia en iyisidir ve çok iyi iş çıkardılar tüm personel ekibi de çok arkadaş canlısı ve eğlenceli, bu yüzden ilk satın alımımda çok teşekkür ederim ve geri almak için geri geleceğim Kia Stinger

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Benim için araba satın almak zaman geçirmenin en s...

Benim için araba satın almak zaman geçirmenin en sevdiğim yollarından biri değil, hiçbiri Selbyville'de Holly Kia'da harika bir deneyim yaşadık. Satıcımız Bob Kemp, doğru arabayı bulmamıza yardımcı olarak harika bir iş çıkardı ve bütçemize uygun bir fiyat belirledik.

Bu, onlardan aldığımız ilk araba, ancak işten dolayı zaten yeni dükkanla başa çıkmak için eşit derecede iyi. Planlanan bakımın ötesinde onlara ihtiyaç duymamayı umuyorum, ancak bir sorunumuz olursa, bizim için orada olacaklarını bilmek güzel.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

York, PA'da bir KIA bayisinin çalışanıyım, kocam v...

York, PA'da bir KIA bayisinin çalışanıyım, kocam ve ben 24 Ağustos 2019 Cumartesi günü bayiinizin bulunduğu bölgede seyahat ediyorduk. Yakınlarda bir ev inşa ediyoruz ve seyahatlerimiz sırasında düşük lastik basıncı ışığı yandık KIA Sorento'muzda. Bulabildiğimiz en yakın tamirhanede durduk ve önceden planlanmış randevular nedeniyle 2 veya 3 saatlik bir bekleme olacağı söylendi. Evimizin inşaatçısı ile görüşmek zorunda kaldığımız ve ardından trafiğe bağlı olarak eve 4-5 saatlik bir araba yolculuğumuz olduğu için o kadar zamanımız olmadı. Cumartesi servis saatleri olmasını ve aracımıza bakmalarını umarak cep telefonumdan bir KIA bayisi aramaya karar verdim. Bayiliğinizi buldum ve aradım Cumartesi saatleriniz olduğu için çok mutlu oldum; çalıştığım bayilik yok. Tim ile konuştum, daha iyi olamazdı servis müdürünüz, bize servisin akşam 5'e kadar açık olduğunu söyledi. Sadece 10 mil uzaktaydık, bu yüzden bayiye gittik ve Tim ile konuştuk, ona bakacaklarını ve müşteri salonunda bekleyebileceğimizi söyledi. Kocam ve ben o sabah 6: 00'dan beri seyahat ediyorduk, oturmaktan yorulduk, bu yüzden dolaşmak için kalktık. Arabamızın muhtemelen geldikten 5 ila 10 dakika sonra zaten bakıldığını gördük. Eşim ve benimle eşit derecede iyi konuşan teknisyeniniz, Tim ile birlikte yavaş sızıntılı bir delik olduğunu söyledi. Lastiği taktı ve bizi yolumuza gönderdi. Tedavi şeklimizden çok etkilendik ve mutlu olduk ve servis personelinizin bu harika incelemeyi yazmak istediğimi gösterdiği profesyonellik. Kocam ve ben önümüzdeki 3-4 yıl içinde bölgenize emekli olacağız, servis ve satış ihtiyaçlarımız için mutlaka bayiliğinize geleceğiz. Lütfen Tim'e, şirketiniz için bir değer oluşturduğu yardımını takdir ettiğimizi bildirin.

Teşekkür ederim,

Becky Iadevaia

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Selbyville Holly Kia'yı güvenilir bir araç veya ta...

Selbyville Holly Kia'yı güvenilir bir araç veya tamir servisi arayan herkese tavsiye ederim. Harika bir ekibin yanı sıra çok çeşitli araçlara sahiptir. Hepsi yüksek eğitimli, müşteri odaklı ve arkadaş canlısı bireylerdir. Sizi mükemmel araçla eşleştirmek için her zaman isteklerinizi ve ihtiyaçlarınızı dinlemek için zaman ayırırlar.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Eşim ve ben 2 hafta önce 2 arabamızla orada durduk...

Eşim ve ben 2 hafta önce 2 arabamızla orada durduk. Arabalarımızda ticaret yapmayı düşünüyorduk. Bankalara güvenmediğimiz için şansımız olduğunu düşünmüyoruz ama SELBYVILLE DE KIS PERSONELİ EKSTRA MİLE ÇALIŞIYOR! 2 SAAT İÇİNDE ESKİ ARABALARIMIZI BIRAKIP, 2 Yeni 2016 KIASIMIZLA EVE DÖNÜYORUZ. TEŞEKKÜRLER RODNEY!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bir noktada Selbyville Holly Kia'dan satın almayı ...

Bir noktada Selbyville Holly Kia'dan satın almayı önerirdim, şimdi onlarla iş yapmayı düşünen herkese söylemek istiyorum, sadece yapma. Yapma. Selbyville Holly Kia, müşterilerine "çok önemsediklerini" iddia ettikleri sözlerini tutamıyor. Tutamayacağınız bir söz vermeyin, kesinlikle tutamayacağınız bir müşteriye söz vermeyin. Bu sadece kötü bir işi haykırıyor. İşinizi istiyorlar ve bir kez müşteri hizmetleri ve saygı gördüklerinde pencereden dışarı çıkıyorlar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İkinci arabamızı Dean Haase'den aldık ve bu sonunc...

İkinci arabamızı Dean Haase'den aldık ve bu sonuncu olmayacak. Dean müşterileri için yukarıda ve öteye gidecek (güven bana, karım ona adımlarını attırdı!) Araba işinde dürüstlük bulmak zor olsa da Dean dürüst ve HER ZAMAN aileniz için mümkün olan en iyi anlaşmayı size sunmak için çalışacaktır. . Seni zorlamayacak ama aslında sana yardım ediyor. Yeni veya ikinci el bir arabaya ihtiyacınız varsa, Dean görmeniz gereken adamdır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Büyükanneme üçüncü arabasını bir aydan kısa bir sü...

Büyükanneme üçüncü arabasını bir aydan kısa bir süre önce bu bayiden almıştım. Bu arabayı alırken 8 saat oradaydık. Araba terk ettiğinden, sorun için birçok kez geri getirilen bir lastik basıncı ışığı vardı ve havayı nasıl doldurduklarına dair tipik bir koşuyu aldı, lastiğin bir yama tapası olduğunu bulmak için TPMS sensörünün üzerindeki sapı değiştirdi. yasadışı ve oldukça tehlikeli olan yan duvarda. Bunu dikkatimize sunduklarında, yeni lastik için ödeme yapmamızı beklediler. Şimdi lastik fazla değil ama prensip, bırakın direksiyon başında 73 yaşındaki bir kadınla, yolda olmanın tehlikeli olduğunu bilerek bayilerini böyle terk etmeleri. Yöneticinin durumu bu kadar kötü idare etmesinden çok hayal kırıklığına uğradım. 30 dakikadan fazla bekledikten sonra benimle konuşmak bile istemedi. Dediğim gibi, bu onun bu kuruluştaki üçüncü arabasıydı ve 125 $ 'dan dolayı bir daha asla onlara gitmeyeceğim ve herkesin ürünlerinin arkasında duran bir bayiye gitmesini tavsiye edeceğim.

Sahibine cevap, ben yapmadım ya da büyükannem yapmadığı gibi araç üzerindeki bu fiş ile araç satıldı. Evet, ödemesini yaptığım ve incelemeyi yaptırdığım için denetlendi. Dolayısıyla, müfettiş, teknisyenlerinizin ilk 2 kez yaptığı gibi, tamir edilmediği (veya bulunamadığından) bu sorun için bayinize geri getirildiği gibi bunu gözden kaçırdı. Anladığım kadarıyla lastiği değiştirme zorunluluğunuz yok ama yapılacak DOĞRU şey, aracın böyle satıldığı açık olduğundan, lastiği iyi niyet çerçevesinde değiştirmekti.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Nişanlım ve ben dün Selbyville Holly Kia'daydık ve...

Nişanlım ve ben dün Selbyville Holly Kia'daydık ve harika bir araba satıcısı John Ennis sayesinde, harika bir araba ile büyük bir fiyata ayrıldık. Nişanlım ve bana yardım etmeye kendini adamıştı. Çok nazik ve uyumluydu. O en iyisiydi, zamanımızı ayırmamıza ve aklımıza gelen tüm soruları sormamıza izin verdiği herhangi bir şeyi almaya çalışıp bizi paslandırmadı (şimdiye kadarki ilk arabam olduğu için). O harikaydı ve dün akşam oradan ayrıldığımızda daha çok tatmin olmuştuk. Yeni bir araba alacaksanız Selbyville Holly Kia'ya gidip John Ennis'i istemenizi tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İnsanlar çok cana yakın ama yardım edemiyorlar. Üç...

İnsanlar çok cana yakın ama yardım edemiyorlar. Üçüncü kez oğlumun arabasında servis almaya çalışıyorum. Her seferinde 2 veya daha fazla hafta planlamak zorunda. Çok rahatsız edici 3 saat uzakta yaşıyor ve eve ne zaman geleceğinden emin değil. Tek seçenek garantiyi iptal etmek ve Millsboro'daki Castrol'de halletmektir. Casrol, diğer araçlarım söz konusu olduğunda her şeyde ve ayrıca bir garantileri var. Kia'dan aldığım alışverişle ilgili soru soruyor. O kadar meşguller ki işe ihtiyaçları yok.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Aradım ve telefondaki bayan çok kaba davrandı ve h...

Aradım ve telefondaki bayan çok kaba davrandı ve hiç yardımı yoktu. 2 saniye içinde konuşmazsanız, NE DEMEK diye bağıracak ve size telefonu kapatacaktır. İyi şanslar, kimse sizin isteklerinizi veya ihtiyaçlarınızı umursamıyor! İnsanlar başa çıkamayacak kadar kaba

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Satın aldıktan sonra nezaketen yağ değişimimiz yap...

Satın aldıktan sonra nezaketen yağ değişimimiz yapılmış olsaydı, o kadar hızlı girip çıktı, bir arabaya harika bir servis kontrolü yaptı, check-in hızlıydı ve her şey açıklandı. Tekrar teşekkürler, harika hizmet.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu, yaşadığım en kötü araba satın alma deneyimiydi...

Bu, yaşadığım en kötü araba satın alma deneyimiydi ve şahsen hayatım boyunca en az 5 yeni araç satın aldım. Bu bayilikte neyin yanlış olduğunu bilmiyorum ama hiç bu kadar kötü müşteri hizmeti görmedim. Aradığım aracı bana satmaları için neredeyse onlara yalvarmak zorundaydım ve İLK GÜN orada birkaç saat geçirdikten sonra oradan ayrılmalıydım! Evet, aptaldım ve ikinci gün geri döndüm çünkü komisyonlar için çalışmanın nasıl bir şey olduğunu anlıyorum. İLK GÜN, satıcı beni istemediğimi ya da ihtiyacım olmadığını açıkça belirttiğim büyük bir SUV'ye koymaya kararlıydı. Ben çocuğu olmayan bekar, "daha yaşlı" bir kadınım .... Büyük bir SUV'a ihtiyacım yok / istemiyorum. Satıcı ve yöneticinin o aracı satın almam için beni zorlamayı umduğunu düşünüyorum. Açıkçası, iradeli kadınlarla uğraşmaya alışık değiller. Onlara en az 3-4 kez o aracı istemediğimi söyledim ..... bu yüzden Kia'nın neyle ilgilendiğimi bulmaya bile çalışmadan gitmeme izin verdiler. Üzgünüm ama bu ne kadar aptalcaydı ? Eve gittim ve tekrar internette arama yaptım ve "kardeş" Kia bayisinin tam istediğim araca sahip olduğunu keşfetti. Daha küçük bir SUV ve aradığım renk. Yani, ikinci güne geri dönecek kadar aptaldım (bunun düşünceli olduğunu düşündüm). Felton'daki diğer bayiden yaklaşık 40 mil uzakta sürülmesini istediğim araba için toplam "koşturma" süresi SAATLER bekledim. Beni başka bir bayiye gitmekten alıkoymak için birbiri ardına sahte hikaye anlatmaya devam ettiler. Personel bana araba hakkında hiçbir şey söylemedi, üzerine geçici bir etiket yapıştırdı, anahtarları bana verdi ve uzaklaştı. Arabayı satın aldım ve şimdi etiketlerimi ve kaydımı almam 10 haftamı aldı !!! Ayrıca bankam aradı ve bayinin neden onlara kredi için uygun kağıt işini göndermediğini öğrenmek istiyorum. BU BAYİLİK BAŞKA NE OLABİLİR ??? Oh, başka ne olduğunu biliyorum. Yeni aracımda 399 $ 'a DELUXE PINSTRIPE ile geldiğini söyleyen bir pencere etiketi buldum .... tahmin et ne oldu ?, arabada çizgili yok. Satış elemanımı aradım .... buna hazır mısınız? Bana arabamda o kadar indirim aldığımı ve şeridi karşılayamayacaklarını söyledi. BS, bu bayilik tarafından temizleyicilere götürüldüğümden hiç şüphem yok. Cam etiketlerinde sahip oldukları gülünç fiyatlandırma yapısına ve büyük fiyat artışları sorulduğunda verdikleri mazerete bile girmeyeceğim. Felton'daki bayilik için TEŞEKKÜR EDERİZ. Bir telefon görüşmesi ile, o konumdaki General Sale Mgr, Selbyville Kia'nın yarattığı sorunları çözdü. Bu bayilerin aynı yönetici gruba ait olduğuna inanmak zor. O (Gen Sales Mgr) benimle takip etmeye devam ediyor ve ince çizgiyi kuruyor. Felton Holly Kia ile olan deneyimim muhteşemdi. Selbyville Kia ile yaşadığım deneyim KORKUNÇ oldu! Selbyville'deki deneyimim hakkında beni dinleyecek herkese söylüyorum .... arabanın içinden geçmeyin bile.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

John ennis çok yardımcı nazikti. Önceki gece yayın...

John ennis çok yardımcı nazikti. Önceki gece yayınlanan sıkı bir zaman dilimindeydik ve bize Holly Kia için gerçekten önemli değilmiş gibi geldi. Ayrıca bizi hayal kırıklığına uğratmak istemediğimiz bir şeye koymaya çalıştınız. Satış müdürünüzün bize gelmesi için biraz gürültülü davranıp kapıdan çıkmakla tehdit ettim. Araba satma işindesiniz ve anlaşmaları yapmak için biraz daha hızlı hareket etmeye istekli olmalısınız. Olumlu bir kayda göre Chevy Malibu'yu seviyoruz, harika bir araba

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Salisbury'den Pohanka Honda'yı ziyaret ettikten so...

Salisbury'den Pohanka Honda'yı ziyaret ettikten sonra kendimi yenilmiş hissettim. İstihdamımın daha yavaş olduğu aylarda karşılayamayacağım bir ödeme için bana baskı yapmaya çalıştılar. Bana bir kredi kartından daha yüksek bir faiz oranıyla vurmak istedi ve çok soğuk göründü. Çok fazla kredim yoktu ve kredimi kazanmak için başka bir bayiyi ziyaret etmekten emin değildim. Teyzem ve amcam beni Selbyville'den Holly Kia'ya getirdi. Steven Johnson, ilk temasımdı. İhtiyacım olan şeyi ve daha yavaş aylarda halledebileceğim bir ödeme konusundaki endişelerimi gerçekten dinledi ve daha düşük bir faiz oranı da aldı. O gün bir şey elde edememiş olsam bile, arsaya yürüdüğümüz andan arabamı eve sürdüğüm o günün ilerleyen saatlerine kadar tüm deneyim unutmayacağım bir deneyim oldu. Ne kadar gergin olduğumu gördüler ve beni gülümsetmek için yukarıda ve öteye gittiler. Benimle konuştular ve bana başka bir satış değil, bir insanmışım gibi davrandılar. O günün bir kısmı hala biraz bulanık olsa da (onlar yüzünden değil), benim için yaptıkları her şey için son derece minnettarım ve kesinlikle geri döneceğim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Ruhumuzu satın alırken harika bir deneyim yaşadım....

Ruhumuzu satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Brandon yardımsever, bilgili ve hevesliydi. Bayi personelinin, satın alma işlemimizden memnuniyetimizi sağlamak için nasıl iletişim kurduğunu da takdir ediyorum. Aracı gerçekten seviyoruz.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Arabalar

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Holly Kia'daki servis departmanı hakkında yeterli ...

Holly Kia'daki servis departmanı hakkında yeterli söyleyemem. John ve Tim, diğer acil servislerin yanı sıra rutin servis planlamasında çok yardımcı oluyorlar. Bekleme süreleri minimumdur ve planlanan hizmet planlanandan daha uzun sürecekse, daha uygun bir süre için yeniden planlayacak ve hatta kullanmak için ödünç araba sağlayacak. Geçenlerde, frenlerimle ilgili bir sorum olduğunda, bir inceleme planlamak için uğradım, ancak John, ben sahadayken arabayı incelemek için yaptığı şeyi durdurmayı kendi başına aldı ve frenlerin iyi olduğuna ve Yağ değişimi için araç geldiğinde tekrar bakılmalıdır. Sadece Kia'da değil tüm arabalarda çalıştıkları için herkese arabalarını Holly Kia'da servis için götürmelerini tavsiye ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Holly Kia'ya gelmeden önce gerçekten kötü bir gün ...

Holly Kia'ya gelmeden önce gerçekten kötü bir gün geçirmiştim, ama Brandon, 100.000'in altında bir kilometreye sahip, iyi bir fiyata bir araba bulmama yardım etti ve bizimle birlikte dalga geçiyor ve gülüyordu! Harika bir deneyim! Teşekkürler!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Onlarla iş yapmak her zaman bir zevkti, son birkaç...

Onlarla iş yapmak her zaman bir zevkti, son birkaç otomobili onlardan aldık çünkü arabaların kalitesi ve büyük garantileri bir yana bizimle çalışmaya istekli olmaları. Sadece arabamıza onlarla bakım yaptırdım ve hızlı ve verimli oldular.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti. Brandon'la iş yapmak harik...

Harika müşteri hizmeti. Brandon'la iş yapmak harikaydı, biz oradayken çok meşgul olsalar bile seni güldürüp gülümsedi. Chevrolet Tahoe'dan çok memnun kaldık! Arazide olduğu gün araba sürdüm, ertesi gün gittim ve anlaşmayı yaptım! Kesinlikle onlarla tekrar iş yapacağım!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Talihsiz bir kaza geçirdim ve arabamızı parçaladım...

Talihsiz bir kaza geçirdim ve arabamızı parçaladım. Sigortanın kiralama için son tarihi vardı ve ne yapacağımızı bilmiyorduk! Kredimiz o kadar da iyi değil, bu yüzden burada öde satın almak zorunda kalacağımızı düşündük. Yakın bir arkadaş Brandon'ı tavsiye etti. Biraz endişeliydik çünkü epeyce bayi tarafından reddedildik! Biz de onu aradık. Ona neye ihtiyacımız olduğunu, işte ve oraya giderken yaşadığımız sorunları anlattık. Biz oraya varmadan önce süreci başlatmak için elinden gelen her şeyi yaptı! Kocamın ve yaşadığım en pürüzsüz araba satın alma deneyimiydi! Yepyeni bir araba ile girip çıkıyorduk! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum! Oradaki herkes çok iyiydi! Son derece mutluyuz! Farklı yapmamızı dilediğimiz tek şey önce oraya gitmekti!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Selbyville Holly Kia, kredi geçmişimizin zayıf olm...

Selbyville Holly Kia, kredi geçmişimizin zayıf olmasına rağmen benim ve eşimin yeni bir araba alması için bir yol bulmakta mükemmeldi. Kia Forte LX, mükemmel bir işletme sınıfı sedandır ve diğer düşük kaliteli Kia ürünlerinden çok daha iyidir. Tom Hoy her şeyi idare etmekte ve her şeyin hızlı bir şekilde yapılmasını ve ihtiyaçlarımızı karşılamasını sağlamakta harikaydı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Tim ve Teresa, olağanüstü müşteri hizmeti vermenin...

Tim ve Teresa, olağanüstü müşteri hizmeti vermenin ne demek olduğunu gerçekten anlıyorlar Bana çok adil bir tahmin verildi ve arabam zamanında tamir edildi Holly Kia Selbyville'i şiddetle tavsiye ediyorum

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Holly Kia ile çalışmak, araba satın alırken yaşadı...

Holly Kia ile çalışmak, araba satın alırken yaşadığım en sorunsuz deneyim oldu. Satıcım Rodney bilgiliydi ve beni karşılayamayacağım bir şeye itmeye çalışıyormuş gibi hissetmedim. İsteklerimi dinledi ve sürmek için sabırsızlanacağım bir araba teslim etti. Hareket sorunlarım var ve satış personeli çok yardımsever. Bu adamlarla kesinlikle tekrarlanan bir müşteri olacağım

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yaklaşan hizmet randevuları hakkında bana e-posta ...

Yaklaşan hizmet randevuları hakkında bana e-posta yoluyla hatırlatılma şeklini seviyorum. Kia'yı son altı ayda, önceki iki yılda yaptığımız kadar sık ​​kullanmadık, bu nedenle düzenli olarak servise ihtiyacımız yoktu (ayda 250 mil ve haftada 250 mil sürüş). Servis departmanı, azalan sürüş nedeniyle ihtiyacım olmayan düzenli servis hakkında bana e-posta gönderdi. ancak harikaydı, ara sıra "uyarılar" oluyordu. Nihayet hizmet zamanı geldiğinde, benim için iyi olan bir zamanı (Cumartesi) planlamak kolaydı. Hatta o tarihte hizmete alınacağıma dair hatırlatıcılar bile aldım. Sevdim!!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Satışlardan çok memnun kaldım.

Satışlardan çok memnun kaldım.
Etiketleri takip ettiğim için bu bayilik beni çok üzüyor. Aramama kimse geri dönmeyecek şekilde etiketler hakkında 3 mesaj bıraktım. 1. T etiketinin süresi doldu, 2. T etiketindeyim ancak tatile gittiğimde süresi dolacak. Sanırım bu önemli değil çünkü kimse aramama cevap vermez.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Genel olarak iyi bir deneyim, onlardan 3 Kias satı...

Genel olarak iyi bir deneyim, onlardan 3 Kias satın aldım ve her seferinde memnun kaldım. İyi servis personeli de, bazen randevu ayarlamak biraz zaman alsa da (şimdi çevrimiçi planlıyorum) ve fiyatlar biraz yükselebilir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Ailemiz KIA ailesi - bizim 2 eski sporcumuz vardı,...

Ailemiz KIA ailesi - bizim 2 eski sporcumuz vardı, 2 Ruh, sevdiğim Aurora 2005, 2 Optima. Şu anda bir 2014 Soul ve 2011 Optima Love arabalarımıza sahip.

Şimdiye kadarki en iyi Satıcı Brandon !!!!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Uğraşmak zorunda olduğum en kötü müşteri hizmeti. ...

Uğraşmak zorunda olduğum en kötü müşteri hizmeti. Hiç kimse aramaları cevaplamaz. "Web Borçlu" çalışması hiç tamamlanmadı. Aracı (üzerinde sadece 39.000 mil olan) söz verdiğimiz iş için aldığımızda, servis temsilcisi "adını hatırlayamıyor" son derece kabaydı. Kullanılmış arabamıza yeni rotorlar yerleştirecektik .. orijinal anlaşmamızın bir parçası ve diğer birçok şey yapıldı. "Yeni rotorlara ihtiyacın olduğunu nasıl anlarsın?" Dedi. Aracı aldığımız gün rotorları çevirdiklerini belirttik ama frene basıldığında hala bir titreşim vardı ... bu yüzden yeni rotor sözü verdiler. "Rotorlar pahalı, onları değiştirmeden önce onlara bakmalıyız!" Dedi. Yani ... söylemeye gerek yok, rotorlar yeniden döndürüldü ... bu da onları daha da inceltiyor. Söz verilen diğer işlerin hiçbiri o gün tamamlanmadı. Hala onlarla savaşıyor ... orada konuştuğumuz herkes tarafından kaba davranılıyor. Sonraki adım, her şeyi iptal edip edemeyeceklerini görmek için aracı finanse eden kredi birliğimize girmektir. Holly Kia'dan bir daha ASLA bir şey satın almayacağım. DİKKAT

Çevrildi
G
3 yıllar önce

İki kez bir araç üzerinde bir anlaşma yapmaya çalı...

İki kez bir araç üzerinde bir anlaşma yapmaya çalıştı ve her iki kez de başka bir yerden bir araç satın almaya bırakıldı.
Servis departmanından herhangi bir şikayetleri yok, eşyaları bir arada görünüyorlar.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Arabalara çevrimiçi bakmaya çalışırken, listelenen...

Arabalara çevrimiçi bakmaya çalışırken, listelenen fiyatlara sahip olmalılar ... fiyatı aramamalı. Gerçekten, işimi istiyorsan, telefon görüşmeleri yapmakla uğraşmadan karşılayabileceğim araçları bulmak için beni bu kadar çok çalıştırmazsın. Neden bir web siteniz var? Bir fiyatları yoksa, park yerindeki arabaların ne olduğuna daha az bakabilirim. Bu sadece şüpheli bir iş. Fiyat herkes için farklı. Asıl mesele bu.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Etkili davrandılar ve ertesi güne kadar hazır olma...

Etkili davrandılar ve ertesi güne kadar hazır olmayacağına ve bana ücretsiz ödünç bir araç verdiklerine ve onlar iade etmeden önce benimkini yıkayıp süpürdüklerine açıktılar!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok güzel millet. Bir Telluride'ye bakmak için içe...

Çok güzel millet. Bir Telluride'ye bakmak için içeri girdim çünkü Tüketici Raporları ona çok yüksek bir puan verdi. Çok beğendim ve Andrew'dan bir tane satın aldım. Şakayla karışık oyuncak karavanımın yanı sıra kamyonumla ticaret yapmak istediğimi söyledim ve o da sorun değil dedi. Ciddi anlamda. Bu yüzden elimden gelen en iyi anlaşmayı elde ettim çünkü kampçıda ters düştüm ve anlaşmanın gerçekten iyi olduğunu düşündüm. Kesinlikle şikayet yok. Andrew anlaşmayı almak için yönetimle benim için çok çalıştı ve yeni bir araba aldım. Teşekkürler Andrew.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Sorrento'mu satın aldığımdan beri iki yıldır Holly...

Sorrento'mu satın aldığımdan beri iki yıldır Holly Kia'nın hizmetinden çok memnunum. Servis temsilcileri her zaman arkadaş canlısı ve yardımseverdir. Her zaman aracıma ne yapıldığını tam olarak açıklıyorlar. Ve servis departmanını seçtiğim için bana her zaman teşekkür ediyorlar.

Dünkü deneyimim, önceki tüm deneyimlerimle tutarlıydı.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Holly Kia'yı seviyorum Son 5 arabayı onlardan alıy...

Holly Kia'yı seviyorum Son 5 arabayı onlardan alıyorum. En sevdiğim satıcım Brandon Elliott, satın aldığım son 4 araç ondandı, yeni 2020 kia ruhumu satın almak için yaklaşık 180 mil gittim! Teşekkürler Brandon!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tom harikaydı ama arabamı satın alırken beni hiç z...

Tom harikaydı ama arabamı satın alırken beni hiç zorlamadı. Çok daha iyi bir konuya bambaşka biriyle yaralanmış birini istedim. Sabırlıydı. Onunla konuşmak bir aile üyesiyle konuşmak gibiydi

Çevrildi

Holly Kia hakkında

Holly Kia: Tüm Kia İhtiyaçlarınız İçin Tek Adresiniz

Büyük Selbyville DE bölgesinde Kia araçlarının satışını ve servisini yapan güvenilir ve güvenilir bir bayilik arıyorsanız, Holly Kia'dan başkasına bakmayın. Otomotiv endüstrisinde uzun yıllara dayanan tecrübemizle bölgenin önde gelen bayilerinden biri olduk.

Holly Kia'da, araba satın almanın önemli bir yatırım olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, müşterilerimize baştan sona olağanüstü bir araba satın alma deneyimi sunmaya çalışıyoruz. Bilgili satış profesyonellerinden oluşan ekibimiz, ihtiyaçlarınızı ve bütçenizi karşılayan mükemmel aracı bulmanıza yardımcı olmaya kendini adamıştır.

Sedanlar, SUV'ler, crossover'lar, hibritler ve elektrikli arabalar dahil olmak üzere yeni ve ikinci el Kia araçlarının kapsamlı bir envanterini sunuyoruz. İster sportif bir Optima, ister aile dostu bir Sorento veya Telluride arıyor olun, bizde herkes için bir şeyler var.

Bayimiz, hayalinizdeki arabayı daha uygun fiyatlı hale getirmenize yardımcı olacak esnek finansman seçenekleri de sunar. Bütçenize uygun rekabetçi oranlar ve şartlar sağlamak için birden fazla borç verenle çalışıyoruz.

Holly Kia, yeni ve ikinci el araba satmanın yanı sıra tüm marka ve modeller için birinci sınıf servis ve bakım da sağlar. Son teknoloji servis merkezimizde, aracınızın tamiri veya servisi yapılırken yalnızca orijinal OEM parçaları kullanan sertifikalı teknisyenler görev yapmaktadır.

Yağ değişimleri, lastik rotasyonları, fren onarımları, motor ayarları ve ayrıca şanzıman değişimleri veya motor revizyonları gibi büyük onarımlar gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Ayrıca, aracınızın Selbyville yollarında sorunsuz çalışmasını sağlayabilmeniz için akü kontrolleri veya sıvı seviyesi denetimleri gibi rutin bakım hizmetleri de sağlıyoruz.

Holly Kia'da müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir; bu nedenle, tesisimizde araçlarında onarım yapılmasını beklerken bayimizden 10 mil yarıçapı içinde ücretsiz servis hizmeti gibi ek avantajlar sunarak beklentilerin ötesine geçiyoruz; showroom alanımızda ücretsiz Wi-Fi erişimi; TV eğlence sistemi ile donatılmış konforlu bekleme salonu; Her gün taze demlenmiş kahvenin yanı sıra talep üzerine iş saatlerinde atıştırmalıklar sunan kahve barı!

Taahhüdümüz siz otoparktan çıktığınızda sona ermez - mülkiyet süresince devam eder! Bayiliğimizde satılan tüm yeni Kia'lar için uzatılmış garantiler sunuyoruz, böylece beklenmedik onarım masraflarının garanti koruması kapsamında karşılanacağını bilmenin rahatlığını yaşayabilirsiniz!

Sonuç olarak, Holly Kia, satış ve finansman desteğinden uzman oto tamir ve bakım hizmetlerine kadar ihtiyaç duyulan her şeye tek bir çatı altında sahiptir ve Kias'a sahip olmak ve onu sürmekle ilgili her şey için bizi gerçekten "Tek Noktanız" haline getirir! Bugün 8876 Dupont Blvd., Selbyville DE 19975 adresinde bizi ziyaret edin veya bugün bir randevu ayarlamak için (302) 436-2700 numaralı telefonu arayın!

Çevrildi