Home Comfort USA Gözden geçirmek

Buradaki herkes dikkatli, düşünceli, müşteri hizmetleri odaklı, anlayışlı ve çok bilgili. Bu şirketle her gün tekrarlardım

Home Comfort USA ile ilişkim geçen Eylül (09/2020) Home Depot'ta alışveriş yaparken Yolanda'nın bana yaklaşmasıyla başladı. Mevcut 25 yıllık ısıtma ve klima sistemimiz için bir "Ayarlama" ve değerlendirme sunuyordu. Eski sistemimizi kontrol etmelerine ve herhangi bir tavsiyede bulunmalarına karar verdim. Manny geldi ve sorunları belirlemek ve sistemi temizlemek için kapsamlı bir iş çıkardı. Hatta zamanı geldiğinde sistemin değiştirilmesi konusunda bir tavsiyede bulundu.

Eh, sistem kapalıyken fanın çalışmaya başlamasıyla zaman geldi. 25 yıllık bir sistemi onarmak yerine yeni bir sistemle başlamanın zamanının geldiğine karar verdim.

Perşembe günü aradım ve yeni bir sistemle ilgili ayrıntıları almak için birinin uğraması için randevu aldım. Manny ve James planlandığı gibi Cumartesi sabahı geldi. Manny, değiştirmemiz gereken şeyle ilgili hafızasını çabucak tazeledi. Manny ve James kısa bir konuşma yaptı ve Manny başka bir servis çağrısına gitti.

James eve geldi ve beni klima ve fırının işleyişi hakkında eğitmekle iyi bir iş çıkardı. Ayrıca verimsiz olan ve verimliliklerinin yaklaşık% 20'sini kaybeden kanallarımız da vardı. Bir Lennox 16 SEER 5 Ton A / C ve fırın içeren tamamen yeni bir sistem kurmayı seçtim. Bunu seçtim çünkü evimizde zaten 7Kw güneş enerjisi var, bu yüzden tükettiğimizden daha fazla güç üretiyorum. Ama yine de verimli bir sistem istiyordum. Ayrıca evi sattığımız zaman için HERS sertifikası istedim.

Sözleşmeyi imzaladım ve cumartesi öğleden sonra kompresörü ve fırını sökmek için sahada birileri vardı.



Çarşamba öğleden sonra iş tamamlandı. Santiago iyi düşünülmüş verimli bir sistem tasarladı ve çalışıyordu.

Tereddüt etmeden, bir sonraki HVAC işiniz için Home Comfort USA'yı şiddetle tavsiye ederim. Tüm çalışanlar güler yüzlü, saygılı ve şirketi iyi temsil ediyor!

Şerefe-
Steve

Ev Konforu ABD mutlak bir HAZİNE! A / C ünitem çalışmayı bıraktı ve tamamen içim kesildi. aramamdan birkaç saat sonra çıktı ve sorunumu bütünlükle teşhis etti. Kolay yoldan gidebilirdi ve bana klimamın taş devrinden olduğunu ve umut olmadığını söyleyebilirdi. Bunun yerine AYNI GÜN onları bile değiştirdi !!! Kişiliği, becerisi ve fiyatlandırması, onu herkese, her zaman ve her yerde tavsiye etmemin nedeni.

Jason Ryan ve ekibiyle çalışmaktan zevk aldım. Jason, ihtiyacım olmayan eşyaları bana satmaya çalışmadan, nihai hedefime ulaşmak için ihtiyaç duyduğum şeyler için dürüst ve yardımcı oldu. Çoğu insanın çok az bilgisi olduğu ya da hiç bilgisi olmayan uzmanlık alanlarında satış yapma korkusu olduğunu biliyorum. Ev Konforundan Jason'la çalışmak için endişelenmenize gerek yok. Ayrıca kurulum sırasında ekibi çok kibardı, çalışma alanlarını temizledi ve ayrıca ne yaptıkları hakkında bilgi verdi. Kurulum günü keyifli bir deneyimdi. Ekip üyelerinden sadece birinin adı Jesus Ceja var. O gerçek bir profesyoneldi ve mesleğiyle gurur duyuyordu. Görevlerinden bahsetme ve ipuçları verme şekli Bunun sadece bir iş olmadığını, gurur duyduğu ve zevk aldığı mesleği olduğunu söyleyebiliriz. Harika iş adamları iyi işlere devam ediyor!

Hizmetten çok memnunum. Mike, goodman fırınımızdaki ve lennox el16xc1 A/C'deki bir elektrik sorununu çözerek harika bir iş çıkardı. Onu herkese tavsiye ederim. Sadece Mike'ı iste

Island Comfort (Home Comfort'a aittir) aslında AC kurulumunu yaptı. Planlanan varış saatinden (iyi bir şey) yaklaşık 20 dakika önce geldiler (toplam altı teknisyen). Tüm teknisyenler birbirleriyle tam bir koordinasyon içinde kurulum için görevlerini yerine getirdi; her biri tam olarak ne yapmaları gerektiğini biliyordu. Hepsi çok profesyonel ama çok cana yakın ve cana yakınlardı, eşim ve benim onlara sorulan soru yağmuruna karşı hiçbir sabırsızlık belirtisi göstermiyorlardı. O gün beklenmedik bir sorun nedeniyle kurulum tamamlanamamasına rağmen, ortaya çıktılar. Ertesi sabah ve bitti. Genel olarak, Lennox ürününden çok memnun kaldım, ancak Island Comfort'un kurulumundan son derece memnun kaldım

Island Comfort AC şirketini kullandım. Good Comfort'un bir yan kuruluşu olup olmadıklarından emin değilim? Bu inceleme, Oahu, Hi'de bulunan Island Comfort içindir. Onlar mükemmeldi. Dışarı çıkan ve her şeyi kurulu ve çalışır hale getiren çok profesyonel bir ekip. Ayrıca geri döndüler ve süreç sırasında oluşturulan bazı küçük onarımları düzelttiler. şiddetle tavsiye ederim.

Vay canına, bu şirket bana istediğimi harika bir fiyatla vermenin ötesine geçti. Marcus Vanvalen, tanışmaktan ve çalışmaktan zevk aldığım açık ara en iyi iş süpervizörü. Arkadaş canlısıydı, sabırlıydı ve aslında ne istediğimizi dinliyordu. Bu adam kesinlikle bir zam hak ediyor!!! Dürüst ve söylediği şeyi yapıyor.

İnşaatta çalışıyorum ve denetlediğim birkaç ekibim var. Yeni klima ve ısıtma ünitemizi kuran ekip (Miguel Rodriguez, Douglas Alvarado ve Edgar Bautista) olağanüstü bir iş çıkardı! Çok temiz, harika iletişim, çok çalışkan, köpeklerimle harikalar. Çok etkilendim, hizmetiniz için çok teşekkür ederim! Bir arkadaşıma veya aile üyesine tavsiye edeceğim.

İki ay içinde iki tam klima ve ısıtma ünitesini değiştirmek zorunda kaldım. Eyvah. Home Comfort USA'yı iki kez de kiraladım (Lowe'dan ilk kez geldiler) ve her iki kurulumu da tam anlamıyla tatmin edecek şekilde gerçekleştirdiler. Satış, kurulum ve sonrasında iletişim kurduğum tüm kişiler profesyonel, güler yüzlü ve ilgilenmekten keyif aldığım kişilerdi. Montajcılar tüm halıları örttüler, etkileşimlerimiz sırasında maske taktılar ve kendilerinin ardından temizlediler. Mükemmel. İkinci kurulumda ufak bir sorun yaşadık, ancak Home Comfort derhal ve benim tam memnuniyetimle bu konuyu ele aldı. Onlara AC bakım sözleşmemi de verdim. Hatalar olur. Onları düzeltmek için ne yapıldığı önemli ve onlar bunu çok iyi idare ettiler. Herhangi bir AC ve Isıtma çalışması için Home Comfort USA'yı şiddetle tavsiye ederim.