Yorumlar 78
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Korkunç hizmet !! Plombier sızıntıyı daha da kötül...

Korkunç hizmet !! Plombier sızıntıyı daha da kötüleştirdi ve Homeserve hatasını onarmayı reddetti! Haftalarca birini tamir etmesi için dışarı göndermeyi istedim ve Homeserve birini göndermeye söz verdikten sonra bile cevap vermedi!
Dikkat! Korkunçlar! Sözleşmemi iptal ettim ve Homeserve'yi ASLA tavsiye etmem!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Büyük aldatmaca !!! Sinirlerden hiçbir şey gerçekt...

Büyük aldatmaca !!! Sinirlerden hiçbir şey gerçekten yapılmadı. Somut bir eylem yok, adam acil bir durumda geldi, nihayet sızıntı araması için diğer sağlayıcılara başvurduk. Tamamen dolandırıcılık, kaybedilen zaman ve hiçbir yardım için fahiş ücretler. Mali skandal ve güven ihlali

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Hırsızlar !!!

Hırsızlar !!!
Uyarı bile yapmadan oranlarını ikiye katlayın
Ve bilgiye sahip olduğunuzda 1 yıl daha kalmak için çok geç

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Hiçbir şey istemediğimde birkaç ay içinde posta ku...

Hiçbir şey istemediğimde birkaç ay içinde posta kutuma kaydolmam için dört istek. Özellikle resmi bir hizmet kılığına girerek tacize sınır koyar. "Genel su". Bu şekilde ilerlemekten hiç hoşlanmıyorum, istenmeyen makyaj barları posta kutularımızı karıştırıyor.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Su kaçağı sigortası aboneliğine rağmen, bekleme sü...

Su kaçağı sigortası aboneliğine rağmen, bekleme süresinden sonra teşhis ettiğim / desteklemeyi reddettiğim bir sızıntıyı bildirmek için ararım çünkü 10 gün önce bir sızıntı şüphesi ortaya çıktı; bekleme periyodu

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu şirketin neden hala büyük para cezaları almadığ...

Bu şirketin neden hala büyük para cezaları almadığını anlamıyorum ... dolandırıcılıktan hiç satmadığım bir abonelik, bana faydası yok ama tabii ki tüm ayları geri çekiyorum, onlara katılmak imkansız gerçek Kişi doğrudan satıcıya çok dikkat etsinler, size bir şey imzalatırlar.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Toplum kesinlikle kaçacak. Seni zıpkınladıktan son...

Toplum kesinlikle kaçacak. Seni zıpkınladıktan sonra bitirmek çok zor. Kötü niyet içindeler. Ve uyarıda bulunmadan sürekli değiştirdikleri satış koşullarına saygı göstermeyin.
Aynı hizmet için diğer çok daha ucuz şirketlerle fiyatları karşılaştırmaktan çekinmeyin

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Annem bir ev bakımı sözleşmesi yaptı ve birkaç yıl...

Annem bir ev bakımı sözleşmesi yaptı ve birkaç yıldır ödeme yapıyor, radyatör vanası için onlara ihtiyacımız olduğunda, ona sözleşmeye uygun olmadığını söylüyoruz !! Yaşlı kişinin kaçması için aldatmaca !!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bir yıldız zaten çok fazla.

Bir yıldız zaten çok fazla.
Taşınmakta olan 78 yaşındaki büyükannemden kağıtları devraldıktan sonra, aylık borçlarla hizmet veren Home şirketiyle oldukça tuhaf birkaç sözleşmesi olduğunu fark ettim.

Onunla sohbet ederek, bu sözleşmelere hiç katılmadığımı bana garanti ediyor !!!
Buradaki yorumları okuyarak ne tür bir toplumla uğraştığımızı daha iyi anlıyorum.

Su şirketi gibi kuruluşlarla kendilerini kısır bir şekilde ilişkilendirerek insanlara ve özellikle yaşlılara uygunsuz bir şekilde sözleşme imzalamayı utanç verici buluyorum.

TOPLUM HERKESİN İYİ İÇİN SIZDIRILMALI VE KAPATMALI

Çevrildi
J
3 yıllar önce

On yıllardır Domeo müşterisi, her zaman memnun

On yıllardır Domeo müşterisi, her zaman memnun
Homeerve adını alan bu sigortacıyı sızıntı için aradım
su, tesisatçı servis sağlayıcısı arayıp yapamayacağını söylemek için beni aradı
evden uzakta yaşadığı için bir hafta hareket yok
Başka bir tesisatçı bulmam için beni temin eden homserve'i aradım, sonra
daha hızlı yapamayacağını söyledi!
Ne aldatmaca, bu şirkette hiçbir şey yolunda gitmiyor, onları geri aradım
onlara memnuniyetsizliğimi söyle ama onlar için bu gecikme makul!
Bir sifonun değişimi için 4 gün beklediğim doğru .....
Sözleşmelerimi elbette feshedeceğim !!!!!!
Okuyabildiğim gibi müşterilerin çoğu çok memnun değil, sözleşmelerin feshinden sonra da çekilmelere devam ederlerse bankanızla itiraz edin. Basit tavsiye .....

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Büyük dolandırıcılık Homeserve'de asla bir sözleşm...

Büyük dolandırıcılık Homeserve'de asla bir sözleşmeye abone olmadım Onları birkaç kez aradım, sözleşmenin iptal edildiğine ve ödeme yaptığına dair bir kanıt olarak bir mektup alacağımı ve bunun yerine buna abone olmaya devam etmek için ne istemem gerektiği gibi bir posta alacağımı söyledi. sözleşme! Skandal!!!! 60000 tüketiciyle iletişim kurmayacağım ve bir anlaşmazlık açmayacağım !!!!!!!!!

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Kaçmak! İstisnaları, faydasız olan farklı sözleşme...

Kaçmak! İstisnaları, faydasız olan farklı sözleşmeleri okuyun (elektrik, su, gaz) ... sadece bu şirketin internetteki itibarını okuyun, her şey farklı sitelerde söyleniyor ...
Bilgece bir söz

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Merhaba, Homeserve müşterisiyim, onlarla birkaç sö...

Merhaba, Homeserve müşterisiyim, onlarla birkaç sözleşmem var .. (İç, dış). 3 yıldır ... Geri gelen aynı sızıntıyı yaşadım ve Homeserve sağlayıcıları "hack" (düzeltmeyin): Yani, 2018'de yeniden tüpleme, yeniden kılıflama ...
Sızıntılar 2019'da da devam etti ... Başka bir Usta yeniden hacklendi ... Sonra 2020'de, Temmuz'da! Ve 2 müdahale sayıldım! Eğer! Hep aynı boru için ...
Homeserve Company tamir etmek istemediği için sonsuz bir aşırı faturam var. Hasarlı hortum asla tamir edilmez! Yeniden kaplama, geçici bir "pansuman" işlevi görür. Bu yüzden sürekli sızdırıyorum.
Normalde bir profesyonel, garajımın kapısına kadar metrenin etrafındaki beton blokların küçük bir kısmını kırmak zorundadır ... Ve danıştığım uzmana göre garajımdaki mevcut boruları kullanmalıdır. .
Bu durum nedeniyle bu hizmet eksikliği; Sadece endişelerim var. Artık iç huzurum yok. Ve nihayetinde bunun için ödeme yapıyorum; bu tekrarlanan sızıntılar nedeniyle artık sakin olmayın.
23 Ekim'de Eaux de Garonne'u yeni aldım, beni aşırı su tüketimi konusunda uyarıyor ya da bana yılda 56 metreküp yerine 554 metreküp olduğu söylendi. Platformu aradım, yardım istedim ve bir tesisatçı; Sızıntı olup olmadığını kontrol etmek için? Sayacın çalışıp çalışmadığını görmem tavsiye edildi. Bir komşu getirmek zorunda kaldım çünkü 78 yaşındayım ... ve dizim ağrıyor.
Bir tesisatçı getirmek için telefon platformu REDDEDİLDİ çünkü masrafları bana ait olan bir dış tesisatçıyı aradım!
Görüşüm bir sayacı onaylamaya ve görselleştirmeye, yeni bir sızıntı olup olmadığını görmeye izin vermediği için mi?
Telefon platformu kullanıcılar tarafından kullanılamaz.
Mali durumum kızarıyor ve bu sızıntılar asla gerçekten tamir edilmediğinden "yıprandım" ...
Boru zayıflamış ... Ve kesinlikle hasar görmüş.
Evimin önü yaz kış yüzme havuzuna dönüşecek.
Homeserve abone olunan sözleşmeye cevap vermiyor!
Tüm sözleşmelerimi feshetmek zorunda mıyım? (Böylece karşılaştığım tüm zorlukları çok az kesinti ile hesaba katarlar ..)

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

E-posta yoluyla taciz.

E-posta yoluyla taciz.
Bu hizmete hiç abone olmadım, ancak "sözleşmeyi" yenilediğime dair haftada 1 posta alıyorum.
Şahsen, umrumda değil, ama bazı insanlar bu dolandırıcılar tarafından kandırılabilir.
Çok dikkat.

Çevrildi
f
3 yıllar önce

Sözleşmem "Sigorta ve Yardım Sözleşmesi Sızıntı Çö...

Sözleşmem "Sigorta ve Yardım Sözleşmesi Sızıntı Çözümü ve Kayıp Su Geri Ödemesi" Bu sözleşme "tuvalet, lavabo veya küvet gibi evin içinde veya dışında bulunan atık su ve atık suyun özel tahliye boruları"; bu iyi, ana lağım olan bir boru keşfettim, eski septik tankın bakışlarından geçiyor ve kırılmış, "danışman cevabı, üstü örtülmemiş, gömülmemiş". Hayır ama ciddisin !!!! sözleşmede gömülüp görülmediğinden bahsedilmemiştir. Kısacası her ay abonelik toplamanın dışında faydasız olan sigorta, 60 MİLYON TÜKETİCİ ile ne düşündüğünü görmek bana kalıyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İç boru hatları için bir sözleşme yaptığımdan, Hom...

İç boru hatları için bir sözleşme yaptığımdan, Homeserve'den 17 Kasım 2016'da bir sızıntı istedim ve bugüne kadar sızıntı durduruldu, ancak onarım yapılmadı, bu da banyomu kullanılamaz hale getirdi. 9 Kasım'daki son telefon görüşmemden bu yana, dosyanın ilerlemesiyle ilgili bir yanıt gelmezken, bir "sorumlu" 15 gün içinde beni geri aramak zorunda kaldı. Bu tarihten beri Homeserve, banyom kullanılamaz olduğu için davayı sınıflandırmamı ümit ederek "ölüme neden oldu". Onarım için tahmini tutar 500 Euro. Bir sözleşme imzalamadan önce hesaba katın.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Merhabalar, çevrimiçi sigorta açısından hepsi çok ...

Merhabalar, çevrimiçi sigorta açısından hepsi çok kötü, kötü, iyi ve çok iyi, şirket rekabet dışı, bu tür sigortalarda nadiren gördüğüm bir kalite, hız ve hepsinden önemlisi verimlilik seviyesi. , müdahaleler hızla aynı hızla hallediliyor ve müthiş bir hızda tazminat hizmetinden bahsetmiyorum ama en kayda değer olan şey, sizinle tekrar ve iyi bir şekilde iletişim kurmayı kabul ettiğinde gün içinde gerçekleşiyor ve haftalarca harcamıyorsunuz. onları telefonda bulundurmak için bu sigortaya abone olduğum için çok mutluyum ve onların yetkili tesisatçılarından biriyle bir sorununuz olsa bile, sizi tazmin ettiğinizden emin olun ve bu gerçek bir tanıklıktır !!!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Yıllık aboneliğiniz olduğunda yalnızca 190 Euro'ya...

Yıllık aboneliğiniz olduğunda yalnızca 190 Euro'ya mal olan 270 Euro'luk bir hizmet almak utanç verici. % 90 kötü yorumlarla ticaret politikanızı yeniden gözden geçirme zamanı gelebilir.
Ek: HomeServe özür diledi ve faturayı iptal etti. teşekkür ederim

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Merhaba,

Merhaba,
Hiçbir şey istemediğim ve posta kutumun "reklam yok" etiketini taşıdığı halde ilanınızı aldım.
Müdahaleci yollarını buluyorum.
Ayrıntılarımı listelerinizden çıkardığınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla.
J. Gourdon

Çevrildi
G
3 yıllar önce

DİKKAT

DİKKAT

Su sayacı okumalarını iletmek için VEOLIA'ya yapılan bir çağrı sırasında (gelen bir kiracı müşteri için) VEOLIA'dan gelen kişi agresif ticari yöntemler ve argümanlar kullanarak (görüşme süresi 30 dakika) 'sigorta? yardım? 3E / ay için - bu sözleşme tüketici kodu dikkate alınmadan telefonla imzalandı.

Tüm su kaçağı sorunları için kiracının yönetime başvurması gerektiğini belirtiyorum. Bu "zorunlu" sözleşmeler bu nedenle işe yaramaz ...

Bu sözleşmeyi VEOLIA üzerinden feshetmek için HOMESERVE şirketinin adını alabilmek için telefonda 1:30 geçirdiğimizi belirtiyorum.

Sözleşmeyi yanıtlamadan bugüne kadar feshetmek için HOMESERVE'e bir e-posta gönderdim .... aksi takdirde DDPP'nin hizmetlerini bilgilendirirdim

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Nasıl denir ?

Nasıl denir ?
Telefondaki kişi beceriksiz, sorumluya soruyorum ama muhatabım aynı fikirde değil, sesi yükselt.
Ama kim olduğunu sanıyor? Ben bir müşteriyim ve sadece haftalarca ve haftalarca süren bir iptal talebinde bulunuyorum. Abone olduğumuzda, hepsi bu kadar sonlandırıldığını biliyoruz.

Gerçekten profesyonellik eksikliği.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Merhaba

Merhaba
Çok olumsuz bir fikir verirdim
her türden dikkat dolandırıcılığı
şikayetlere cevap vermeyin, almayı unutmayın
önerilen mektuplara yanıt vermeyin ve alındı ​​onayının gönderilmediğinden emin olun
ÖNERİLEN DİKKAT
bir yıldızı hak etmemek

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Su hasarım sırasında çok yararlı olduğu kanıtlanan...

Su hasarım sırasında çok yararlı olduğu kanıtlanan ev sigortası eki. En az avansı ödemek zorunda kalmadan tesisatçıyı hızlıca içeren 24/24 yardım mevcut, her şey desteklendi teşekkür ederim

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Hizmetin yetersiz kalitede olduğu bir şirket, sade...

Hizmetin yetersiz kalitede olduğu bir şirket, sadece hırsızlık yapar ve Veolia'ya abone olduğunuzda çok dikkatli olun çünkü banka bilgilerinizi doğrudan iletir ve temelde izin bile vermediğinizde size abone olur, bu sadece bir kayıttır. Veolia'dan su almak ve özellikle sunulan hizmeti gördüğümüzde sigorta yaptırmamak

Çevrildi
I
4 yıllar önce

AGRESİF TİCARİ UYGULAMA! Bu şirket, GENERAL of WAT...

AGRESİF TİCARİ UYGULAMA! Bu şirket, GENERAL of WATER veya SAUR gibi diğer şirketlerin kimliğini ve logosunu gasp ederek, bu mektupları barın teslimatçıları tarafından dağıtılır ve dağıtır. Çok riskli evlerin çoğunda borular zaten sigortalıdır, yakalanmadan önce bilgi alın!

Çevrildi
h
4 yıllar önce

Bouilly'deki annemin evinde su sızıntısı (şafak). ...

Bouilly'deki annemin evinde su sızıntısı (şafak). Bu sözleşmeye biraz şüpheyle yaklaştığım doğru. Her şeye rağmen aradım, operatör sıcak bir şekilde karşılandı, sigortaya atanan tesisatçı olay hakkında açıklama yapmak için beni aradı ve ertesi gün saat 14: 00'de randevu aldı.
Kişi zamanında geldi. Kesinlikle mücadele etti ama profesyonellik ve sabır gösterdi. Kusursuz çalışma RAS.
Aube için tamamen desteklenen müdahalesi hakkında söyleyecek hiçbir şeyim olmadığını onaylıyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yıkılan evin ana kanalı (gömülü), aramadan sonraki...

Yıkılan evin ana kanalı (gömülü), aramadan sonraki gün eve servis müdahalesi, 3 gün sonra kamera geçişi, 2 haftadan kısa sürede tamir edildi ve her şey halledildi. Kusursuz iş kalitesi. Ev hizmetinden son derece memnunum.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Bir dolandırıcılıktan kaçmak için, evimde bir su h...

Bir dolandırıcılıktan kaçmak için, evimde bir su hasarı var, erişimim olmayan tarama alanının altındaki sızıntıyı fark eden bir tesisatçı getirdim, bana aynı gözlemi yapan servis sağlayıcısını gönderdiler, hizmet sağlayıcının adımlarının onun adımlarını attığını bilerek. 1. tesisatçıdan aldığım sızıntının fotoğraflarını ona veren ego, iş var ama bunu yapmak için fazla motive olmuş, bana telafi etmiyor çünkü sızıntının önceden olduğunu bilmediğimi söylediğimi söylüyor. başlangıçtan itibaren tarama alanına erişim tazmin etmemek için bir boşluk buldular Onlara abone olmamanızı şiddetle tavsiye ederim, bu güzel bir aldatmaca sözleşmeleri bu şirkete karşı haklarımı savunmak niyetindeyim

Çevrildi
l
4 yıllar önce

1 Eylül'de bir sızıntı uyarısı aldım, evde onarım ...

1 Eylül'de bir sızıntı uyarısı aldım, evde onarım sözleşmem olduğu için doğrudan homeerve'yi aradım.
Onlara bir hafta içinde 10m3 suyun çoktan geçmiş olmasının acil olduğunu söylüyorum.
Sonraki hafta bana bir tamirci bulurlar, bekleyip suyun akmasına izin veremeyeceğimi, ana gelişin sokakta bir dökme demir levhanın altında olduğunu ve kalkmanın benim için zor olduğunu anlatırım. ve her gün aşağı.
Muhatabımın cevabı: Daha fazlasını yapamayız, daha hızlı gelecek kimse yok, onu açık bırakmalısınız!
Bu bayana arabaların ve yayaların geçtiğini ve onu açık bırakamayacağımı, bir tesisatçı tanıdığımı, aynı gün müdahale edebileceğini anlatıyorum!
Homeserve yanıtla: Tam kum taşından birini dahil ederseniz, aşırı tüketim sigortamız tarafından desteklenmeyecektir!
Çözüm, 4 gün içinde uçuşum ve 10m3 suyumla kalmaktı!
6 Eylül'de müdahale edecek olan şirket o sabah beni dikti (tesisatçı elini yaralamıştı, oluyor .. kısa ..)
Sonraki hafta tatilde olduğumu bilerek randevuya devam ediyorum.
Bugün yeni randevu! 19! Sekreter beni sabah 8'de arayıp sızıntıyı tespit eden makinenin dün yağmurla hasar gördüğünü, böylece müdahale edemeyeceklerini söyledi!
Orada kızdım, ona hala tesisatçısını göndermesini söyledim, 1 Eylül'den beri sürüyor, zaten bir kez diktim, her yarım gün ekspres koyduğumda!
Bu yüzden bu sabah birini bekliyorum .. eğer gelirse ..
Bütün bu evlerde hizmetin bir şey yaptığı söylenemez! Aşırı tüketim ödemeyi tercih ediyorlar ya da ödememeyi tercih ediyorlar .. çünkü bunun nasıl olacağını bilmiyorum!

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Yorumları okurken kendime davranışlarının işlerine...

Yorumları okurken kendime davranışlarının işlerine uygun olması gerektiğini söylüyorum.
Bir ev hizmet programı, bir sonraki kavşakta sağa dönmek için sağ şeride girer, ancak aslında beni sollamak (sağda) ve açık bir şekilde parlamadan zorlayarak geri çekilmek değil.
KAÇININ çünkü yolda böyle davranıyorsa, o zaman evde hayal edin.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

ÇOK TARTIŞMA: Sızıntıyı onaran ancak hemen yanında...

ÇOK TARTIŞMA: Sızıntıyı onaran ancak hemen yanında 2 sızıntıya neden olan bir tesisatçının hızlı müdahalesi ... profesyonel olmaktan başka her şey olarak tanımlanabilir. Ve hapsedildiğinden beri, ilgileneceklerini söyleyen bir e-posta yazıyorlar ... Sonunda tesisatçılarının neden olduğu 2 sızıntıyla 1 buçuk aydır!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Presta için 0 puan, Veolia bundan sonra taşeronlar...

Presta için 0 puan, Veolia bundan sonra taşeronlarınızı iyi seçiyor

1) Sizden saat 9 ile 13 arası müsait olmanızı, dahası, sadece bir gözlem yapabilmenizi istiyorlar ve çok iyi 13: 00'da gelip bütün gününüzü almanızı sağlayabilirler. Optimizasyon eksikliği, operasyonun üssün yakınındayken bir dolambaçlı yoldan gittiğini anlıyorum.

2) Yerinde, tesisatçı kötü niyet gösterir ve herhangi bir açıklama yapmadan ayrılır, acil bir durum olduğunda bir sonraki randevu yoktur, telefonda iyi ifade edilir:
Kiralık konaklama söz konusu olduğunda suyu keserek taviz vermemizi istiyorlar. LOL

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri ile çok kötü bir deneyim! yıllı...

Müşteri hizmetleri ile çok kötü bir deneyim! yıllık sözleşme yılda 2 müdahaleyi belirtiyor, bir sızıntıyı takiben, yıl içinde daha önce talep edilen iki müdahaleden biri gerçekleştirilmediğinden güvenle müdahale istedim. ev hizmet ortağım yaptığım şey beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi! o zaman "müşteriye saygısızlık" kaydı var olası bir açıklama yok, sadece bir cevap (dosyayı çöp kutusuna geri döndürmenin yolu): "yaz!, ileteceğiz ... muhatap Evde serviste yok Bu sadece bir utanç!

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Üzülebilir. HomeServe, telefona cevap vermeyen ve ...

Üzülebilir. HomeServe, telefona cevap vermeyen ve özellikle beceriksiz olan tüm departmanlardan tesisatçıları gönderir. Bir su sızıntısını bir ara tahliye borusuyla onarmak için 2 ay. Hasar onarım ve yenileme maliyeti 1800 artı büyük bir su faturası (tedarikçinin indirimine rağmen)

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Hırsızlar!

Hırsızlar!

Sözleşme e-posta ile feshedildi ve Ekim 2018'de önerildi ve banka hesabından 2 yıl boyunca çekilmeye devam ediyorlar! Sorunu bildirmek için onlarla temasa geçtim ve çözüm sağlanmadı, bir yönetici 48 saat içinde benimle iletişime geçmeli ve dosyaya net bir yanıt verememeli! KAÇMAK
Sözleşme numarası: A43394146
Referans: C28304290

Ağustos ayında bir bayan bana kısmi geri ödeme teklif etmek için benimle iletişime geçti. Hala çek bekliyorum! Büyük aldatmaca

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Başka seçeneğim yok, eğer yapabilseydim yıldız koy...

Başka seçeneğim yok, eğer yapabilseydim yıldız koymazdım. Yorumlarınızı okuyarak, çoğunuzun benim gibi bir aldatmaca hissettiğinizi şikayet ettiğinizi anladım. Görüyorum ki, un içinde haddelenmiş pek çok kişi arasında yer alıyorum. Deneyimlerimden, şimdiye kadarki tüm su hasarlarından korunduğuma inandırıyorsun, her şey yolunda ama başınıza gelebilecek en ufak bir tamirat, size hiçbir şey yapamayacağımızı söylüyoruz. Benim açımdan, onları ikinci kez çağırıyorum ve 2 olumsuz geri bildirim alma hakkım vardı. Senin için yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını söylemek için hepimiz yapıyoruz. NEDEN ÖDEME YAPIYORUM ki hiçbir şey yapamıyorlar.
10 dakika içinde bir sızıntı bulma hakkım vardı. Gaz, bir sızıntı aramak için ellerinde ceplerinde ekipman veya alet olmadan turistlere geliyor. Sadece basit bir bakışla bir teşhis buluyor. O çok güçlü !!! Sadece bir bakışta teşhis koyuyor, kutsal kızılötesi gözleri var! İnsanları aptal yerine almamalısın, beceriksiz şirketlere yetki vermesi ciddi değil !!! Müşterilerinize hizmet güvercini değilmişim gibi davranırsanız, sözleşmemi feshederim, daha ciddi şirketlere daha yetkin ve müşterisine saygı duyan tüm şirketlere abone olmayı tercih ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Telefon alımı çok iyi, sözleşme numarası olmasa bi...

Telefon alımı çok iyi, sözleşme numarası olmasa bile, sorunumu çözmek için bağlantım.
Benim sorunum sayaç ile evimin kapatma vanası arasındaki su sızıntısı, boru 15 metrenin üzerine gömülü.
Bir saat içinde bir tesisatçı randevu almak için benimle iletişime geçti, onarım ertesi sabah 08: 30-10: 00 arasında yapıldı,
2 çok yetkin genç tarafından.
Homeserve France'a verimlilikleri için teşekkürler.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hırsızlar.

Hırsızlar.
Sözleşmemi Aralık ayında feshettim ve benden ücret almaya devam ediyorlar. Onlara ulaşamıyorum, bana cevap vermiyorlar.
Tezgah!!!
Düzenleme: Benden iletişim bilgilerimi soruyorsunuz, ancak bunu nerede yapacağımı bana bir e-posta adresi vermiyorsunuz. Telefon numaramı ve adımı herkese açık hale getirmemi ister misiniz? .....

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Merhaba

Merhaba
Bir sızıntı için aradım
Ertesi gün planlanan saatte bir profesyonel sahadaydı
iş çok ciddi bir şekilde yapıldı, bu sızıntıyı bulmak kolay değildi (yol 100 m uzunluğunda)
Onunla çok mutluyum
teşekkür ederim

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Birkaç aylığına iptal ettim ama beni yeniden başla...

Birkaç aylığına iptal ettim ama beni yeniden başlatıyorlar. Bu durumda, tek bir otomatik ödemeye daha sonra devam edersem, itiraz ediyorum. İyi bir işitici .... Üstelik beni şok eden şey, sözde daha çok şeyden bağımsız olmaları.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Konuşmacı 76 yaşındaki büyükanne ve büyükbabamı su...

Konuşmacı 76 yaşındaki büyükanne ve büyükbabamı susuz bıraktı! Sızıntının olduğu banyodaki suyu kapattı ve ertesi gün bütün evin suyumuz bitmişti.

Tesisatçıyı ikinci kez işe almayı reddettikten sonra sözleşmemi feshetme niyetimi açıkladığımda (ilk seferinde sadece bir musluğu kapattı) telefondaki beyefendi bana "çok iyi, hoşçakal!" Diye cevap verdi. . Yıllardır sadık müşterilerdik. Ve bize böyle davranıyorlar.

Dolandırıcılık, Home Serve yakınında bir sözleşme yapmayın!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Fikrim düzenlendi, sonuna kadar iyi okundu

Fikrim düzenlendi, sonuna kadar iyi okundu
Sözleşmeyi kesmek istediğinizde, kulağı sağır ediyorlar, yine de aynı konut için iki kez sigortayı toplamayı başardılar, bir kez artık orada yaşamayan benimle ve bir kez de yeni kiracıyla.
Düzenleme: HomeServe ile iletişime geçtikten sonra durum düzeldi, benimle iletişime geçen kişi çok nazikti ve onun sayesinde bana her şeyi iyi anlattı. Bu yüzden yıldızların sayısını değiştiriyorum

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Servis kusursuz, hızlı, temiz. Teşekkürler HomeSer...

Servis kusursuz, hızlı, temiz. Teşekkürler HomeServe.
Bir sözleşme yapmakta başarılı oldum çünkü:
1-Bana ne kadara mal olduğunu biliyorum,
2-Endişem yok, örtülüüm.
Teşekkürler HomeServe.
Claude Deshayes

Çevrildi
F
4 yıllar önce

İnceleme yöntemlerinden son derece utandım. Sözleş...

İnceleme yöntemlerinden son derece utandım. Sözleşmenize abone olmak için posta yoluyla zaten birkaç hatırlatma (hiçbir şey sormadım !!!!). Mektuplarınızda bir kamu kuruluşunu anımsatan bir logo olduğu belirtiliyor. Ve başyazı, aboneliğin "neredeyse zorunlu" olduğunu öne sürüyor, çünkü aksi takdirde, su tesisatımızla ilgili sorun çıkması durumunda ciddi şekilde mali zorluk yaşayacağız. Bu tür bir yöntemi skandal buluyorum ve "hileyi" anlamamış olan, abone olmaya kendini mecbur hissedecek yaşlıları çok düşünüyorum. İnceleme kampanyalarınızı yürütme yöntemlerinizi gözden geçirmeniz önemlidir.

Çevrildi

HomeServe France hakkında

HomeServe France: Kurulum, Onarım ve Bakım Hizmetlerinde Uzmanınız

HomeServe France, sıhhi tesisat, elektrik ve gaz sistemleri için kurulum, onarım ve bakım hizmetlerinin lider sağlayıcısıdır. Ülke genelinde 4.000'den fazla profesyonelden oluşan bir ağ ile HomeServe France, müşterilerine uzun yıllardır birinci sınıf hizmetlerle hizmet vermektedir.

HomeServe France olarak, evinizin sizin sığınağınız olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, evinizin her zaman rahat ve güvenli kalmasını sağlamak için geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Evinizdeki veya ofisinizdeki yeni tesisat armatürlerini takmak veya elektrik arızasını onarmak için yardıma ihtiyacınız olursa, uzmanlardan oluşan ekibimiz size her zaman yardımcı olmaya hazırdır.

hizmetlerimiz

Sıhhi Tesisat Hizmetleri: Deneyimli tesisatçılardan oluşan ekibimiz, sahip olabileceğiniz her türlü sıhhi tesisat sorununu çözebilir. Sızdıran muslukları tamir etmekten banyonuza veya mutfak alanınıza yeni borular ve armatürler takmaya kadar her şeyi hallederiz.

Elektrik Hizmetleri: Profesyoneller tarafından ele alınmadığı takdirde elektrik arızaları tehlikeli olabilir. HomeServe Fransa'da elektrikçilerimiz, herhangi bir elektrik sorununu hızlı ve verimli bir şekilde teşhis etmek ve çözmek için yüksek düzeyde eğitimlidir.

Gaz Hizmetleri: Yeterince erken tespit edilmezse gaz sızıntıları tehlikeli olabilir. Gaz mühendislerimiz, büyük bir tehlike haline gelmeden önce gaz kaçaklarını hızlı bir şekilde tespit etmek için en son teknoloji ile donatılmıştır.

Isıtma & Soğutma Sistemleri: Klima, kombi gibi ısıtma & soğutma sistemlerinin kurulum ve onarım hizmetlerini de vermekteyiz.

Neden HomeServe Fransa'yı Seçmelisiniz?

1) Profesyonellik - Ekibimiz, her zaman kaliteli hizmet sunmaya kendini adamış, son derece yetenekli profesyonellerden oluşur.
2) Güvenilirlik - Zamanında hizmet sunumunun önemini anlıyoruz; bu nedenle her zaman son teslim tarihlerini karşılamaya çalışıyoruz.
3) Karşılanabilirlik - Kaliteden ödün vermeden rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.
4) Müşteri Memnuniyeti - HomeServe France'ta müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir; bu nedenle müşterilerimizin hizmetlerimizden memnun olmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyoruz.

Çözüm

Sonuç olarak, Fransa'da sıhhi tesisat elektrik veya gaz sistemleri için güvenilir kurulum onarım veya bakım hizmetleri arıyorsanız, HomeServe France'dan başkasını aramayın! Ülke çapında 4.000'den fazla profesyonelin kendilerini her zaman uygun fiyatlarla kaliteli hizmet sunmaya ve müşteri memnuniyetini sağlamaya adamış olmasıyla, bu kadar çok insanın evleri konusunda bize güvenmesine şaşmamalı!

Çevrildi