Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
b
3 yıllar önce

3 yıldır bu şirkete sıhhi tesisat ve drenaj kapağı...

3 yıldır bu şirkete sıhhi tesisat ve drenaj kapağı için para ödüyorum ve ilk kez bunları kullanmam gerekti, büyük zaman hayal kırıklığına uğradım, acil bir sıhhi tesisat sorunuydu ve arama olmadığı söylendi. ertesi güne kadar benim bölgemde mühendis, sadece iğrenç ve korkunç, yeterince iyi değil, aylık primlerinizi almakta çok hızlılar, ancak gerektiğinde gerçekten bir şey yapmakta daha az hızlılar. Tamamen zaman ve para kaybı olduğu için bu şirketle paranızı boşa harcamayın Karen Mcmanus

Çevrildi
u
3 yıllar önce

HomeServe'i şiddetle tavsiye ediyorum.

HomeServe'i şiddetle tavsiye ediyorum.

HomeServe ile Sıhhi Tesisat ve Drenaj Artı sözleşmem var.

Tıkanmış bir tuvalet problemim vardı. Zordu ve 4 kez gelmek zorunda kaldılar.

Ek ücret uygulanmadı. Her şeyi çözdüler. Ayrıca tuvalet borusunun eski olduğuna karar verdiler ve ücretsiz olarak değiştirdiler(sözleşme bunu kapsıyor).

Randevu sistemleri çok net. Onları ara ve bir zaman ayır. Bir onay e-postası gönderiyorlar ve söz verdikleri zamanda geliyorlar. Teknik ekip yola çıktıklarında sizi tekrar arar.

Teknik ekipleri her adımı net bir şekilde açıklıyor. Personel kibar. Bu tür sorunlar konut sakinleri için stresli olmasına rağmen, mühendisleri Callum o kadar neşeli ve pozitif ki stresi hissetmiyorsunuz.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Pazartesi için bir anket rezervasyonu yaptırdım, h...

Pazartesi için bir anket rezervasyonu yaptırdım, her şey yolunda gitti, teklifle benimle iletişime geçecekleri söylendi. 1500 ile 1645 arasındaki evliliklerde anket yapacaklarını söyleyen bir e-posta aldım. Anketin yapıldığını ve sadece teklife ihtiyacım olduğunu söylemek için aradım. Sadece standart e-posta seti dediler ve evliler için alıntıyla çalacaklardı. Çarşamba günü, anket için video bağlantısının kurulmasıyla ilgili başka bir e-posta aldı. Tekrar aradım ve yanlışlıkla gönderildiğini ve bir çağrı alacağını söyledim. Bu yüzden 1715'e kadar bekledim, arama yok, ben de aradım. Bir temsilci buldum ve seçenekleri açıkladı ve sıcak suyum olmadığı için Cuma günü yapılabileceğini söyledi. Düşünmek istedim, o yüzden 1030'da arayacağını söyledi. Geç kalmayacağına söz verdi. Saat 11'e kadar arama yok, bu yüzden tekrar çaldı. Cuma kurulumunu kimse bilmiyordu, bu yüzden temsilcinin beni aramasını sağlayacaklarını söyledi. 1800 ve hala arama yok. Belli ki paramı istemiyorsun. Zaman kaybı.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Mühendis ziyaretleri Salı ve bugün için rezerve ed...

Mühendis ziyaretleri Salı ve bugün için rezerve edilmişti. İki seferde de gelmediler. Telefondaki kimse ne olduğunu bilmiyor gibi görünüyor. Paraya değmez, onun yerine gerçek bir tesisatçı bulun.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Resmi Şikayet:

Resmi Şikayet:
Yedi yıl boyunca HomeServe sıhhi tesisat sigortası ödedik. Geçen hafta sonu bir boru patladı. Cumartesi bildirdi, Pazar bütün gün bekledi. Pazar günü tamirci geldi. ama doğru kişi olmadığını söyledi, bir boru mühendisine ihtiyacımız vardı. Boru mühendisi Salı günü geleceğini söyledi. HomeServe'in işi taşeronlaştırdığı şirket, sorunumuz hakkında yalnızca Salı günü uyarılmıştı. Umutsuz. Bu arada bir sel yaşadık. Pazartesi günü sular fışkırırken tesisatçımız boruyu tamir etmeye geldi ve HomeServe'i bekleyemedik.
HomeServe ile olan sözleşmemizi iptal edeceğiz. Hiç hizmet değil.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

İki aydır tamir için bekleyen mühendis gelip yedek...

İki aydır tamir için bekleyen mühendis gelip yedek parça sipariş etti. Yedek parçaların olmadığını öğrenmek için birkaç hafta sonra kovaladık. İletişime geçtik mi? Hayır. Takip edip makinenin değiştirilmesini istememiz gerekiyordu. Şimdi başka bir 2 hafta sonra her gün telefonda daha fazla ilerleme olmadan geçiriyorum. Her departman etrafında geri dönmek, her gün geri arama sözü verdi. Kötü hizmet.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi

Homeserve, Walsall hakkında

Homeserve, Walsall: Evde Acil Durumlar İçin Tek Noktadan Çözümünüz

Homeserve, merkezi Walsall, Birleşik Krallık'ta bulunan lider bir ev acil onarım ve hizmet sağlayıcısıdır. Şirket, 25 yılı aşkın bir süredir Birleşik Krallık'taki müşterilerine hizmet vermektedir ve güvenilir, uygun fiyatlı ve yüksek kaliteli hizmetler sağlama konusunda bir ün kazanmıştır.

Evinizde veya iş yerinizde sıhhi tesisat, ısıtma, elektrik veya drenaj acil durumlarında yardıma ihtiyacınız olursa, Homeserve size yardımcı olur. Yılda 7/24/365 gün hizmet veren son derece yetenekli ve deneyimli mühendislerden oluşan bir ekiple şirket, herhangi bir acil çağrıya hızla yanıt verebilir.

Homeserve'i diğer hizmet sağlayıcılardan ayıran şey, müşteri memnuniyetine olan bağlılığıdır. Şirket, evle ilgili acil durumların stresli olabileceğini ve günlük rutininizi bozabileceğini biliyor. Bu nedenle, güvenliği sağlarken kesintileri en aza indiren hızlı ve verimli çözümler sunmaya çalışmaktadır.

Homeserve Tarafından Sunulan Hizmetler

Homeserve, hem ev sahiplerinin hem de işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış geniş bir hizmet yelpazesi sunar. En popüler hizmetlerden bazıları şunlardır:

1) Sıhhi Tesisat Hizmetleri: Patlamış borulardan sızdıran musluklara veya tıkalı giderlere kadar - Homeserve'in uzman tesisatçıları, herhangi bir sıhhi tesisat sorununu hızlı bir şekilde çözmek için hazırdır.

2) Isıtma Hizmetleri: İster arızalı bir kazanınız, ister tamir edilmesi veya değiştirilmesi gereken bir merkezi ısıtma sisteminiz olsun - Homeserve'in Gas Safe tescilli mühendisleri, ısıtmanızın kısa sürede tekrar çalışır hale gelmesine yardımcı olabilir.

3) Elektrik Hizmetleri: Elektrik kesintileri veya devrelerin açılması gibi elektrik arızaları yaşıyorsanız - Homeserve'in NICEIC onaylı elektrikçileri sorunu hızlı ve güvenli bir şekilde teşhis edebilir ve çözebilir.

4) Drenaj Hizmetleri: Tıkalı giderler sadece rahatsız edici olmakla kalmaz, aynı zamanda tedavi edilmediği takdirde sağlık riskleri de oluşturur. Bu nedenle Homeserve, yüksek basınçlı su jeti makineleri gibi son teknoloji ekipmanlar kullanarak gider tıkanıklığı açma için hızlı yanıt süreleri sağlar.

5) Ev Güvenlik Hizmetleri: Evinizi hırsızlardan korumak içiniz rahat etmesi için şarttır. Bu nedenle Homeserve, CCTV kameralar, hırsız alarmları ve akıllı telefonlar aracılığıyla uzaktan erişim kontrolü sağlayan akıllı kilitler için kurulum hizmetleri sunmaktadır.

HomeServe İle Nasıl İletişime Geçilir ve Talepte Bulunulur?

Mülkünüzde acil bir onarım için yardıma ihtiyacınız varsa veya HomeServe tarafından sunulan ürünlerimiz/hizmetlerimizden herhangi biri hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, bizimle iletişime geçebileceğimiz birkaç yol vardır:

1) Yılın 365 günü 7/24 açık olan yardım hattı numaramızdan bizi arayın.
2) Ürünlerimiz/hizmetlerimiz ile ilgili tüm bilgileri ve iletişim bilgilerini bulabileceğiniz web sitemizi ziyaret edin.
3) Halihazırda mevcut bir müşteriyseniz, hasar geçmişi vb. ile ilgili tüm detayların tek bir yerde bulunacağı MyHomeServe hesabına giriş yapın.


Neden HomeServe'i Seçmelisiniz?

Evde acil durumlar söz konusu olduğunda müşterilerin diğer hizmet sağlayıcılar yerine HomeServe'i seçmesinin birçok nedeni vardır:

1) Hızlı Yanıt Süreleri – Evde bir şeyler ters gittiğinde işleri hızlı bir şekilde düzeltmenin ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz, bu nedenle her zaman derhal yanıt vermeyi amaçlıyoruz.
2) Deneyimli Mühendisler – Ekibimiz yalnızca, evlerle ilgili çeşitli türde sorunlarla uğraşan yılların deneyimine sahip, yüksek eğitimli profesyonellerden oluşur.
3) Uygun Fiyatlar - Kaliteli işçilikten ödün vermeden rekabetçi fiyatlar sunuyoruz
4 ) Müşteri Memnuniyeti Garantisi - Her seferinde mükemmel müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz, bu nedenle memnun kalmazsanız, durumu buna göre düzeltebilmemiz için lütfen hemen bize bildirin.


Çözüm

Sonuç olarak, güvenlik kurulumları yoluyla sıhhi tesisat sorunları da dahil olmak üzere evlerle ilgili tüm yönleriyle ilgilenecek güvenilir güvenilir bir ortak arıyorsanız, o zaman HomeServe'den başkasına bakmayın! Mükemmel müşteri desteği ile desteklenen hızlı yanıt sürelerinin birleştiği geniş kapsamlı uzmanlıklarıyla gerçekten de üstesinden gelemeyecekleri hiçbir şey yok!

Çevrildi