Homewood Suites/Hampton Inn-Hacks Cross Gözden geçirmek

Check-in bir esinti oldu. Konum biraz gizli ama sessiz. Odalar temiz ve ferah ... (halı bir şeyden kırmızı lekeler vardı) Kahvaltı etkileyici değildi ama iyi bir kahvaltı için birçok yer var.

Odamıza fazladan rezervasyon yaptırdık ve bizi ağırlamak için uzaktan bile aynı hiçbir şey yoktu. Araçla geldiğimiz gün öğrendim, ancak rezervasyonumuzu onaylamak için aradıktan sonra. Yönetici Hugh pek sempatik görünmüyordu ve bize farklı şeyler anlatmaya devam etti. Önce bağlantılı odalar vardı, sonra yoktu. Beceriksizliğinden yorulduk, bu yüzden iptal ettik ve demiryolunun yanındaki rezidansta yer ayırttık. Trenlerin bizi bütün gece ayakta tutup tutmayacağından emin değilim ama en azından 4 kişilik ailemiz için bir süitimiz var.

Ayrıca iki ay önce en son kaldığımızda çarşafların üzerinde kana benzeyen bir şey vardı. Güvenlik görevlisi ön büro için ayak işlerini yapıyordu ve bize yeni çarşaflar getirmek zorunda kaldı. Doğru boyutta bile değillerdi.

Buradaki yönetim bir şaka. Yeni bir yönetici olup olmadığından emin değilim ama kimsenin oteli işleten bu ekip ile 5 yıldız vereceğine inanmıyorum.

İyi otel. Güzel süitler. Bağlantısız bina olayı şaşırtıcı ve tuhaftı.

1. Sosyal saatte çalışan kaba kadın. 6: 58'de son bir içki almak için geri döndüm. Saat 19: 00'da saatine bakarak 19: 00'da çok geç olduğunu söyleyerek çıktı.
2. Yüz havlusu sıkıntısı.
3. ABC ve CBS titriyor. O kanalları izleyemiyorum.

Güzel otel, mutfaklı geniş süitler, Wi-fi bağlantımla ilgili bazı sorunlar yaşadım, Ön Büro yer değiştirmeme yardımcı oldu.

İkinci kez burada kaldım ve duş ikinci kez kırıldı.

Bütün gün sürdükten sonra check-in yapmaya çalıştı ve odalar hazır değildi (saat 17.00 idi). 4 yorgun (ve çekişen) çocuğumuzla lobide bekledik. Ne kadar süreceği konusunda hiçbir güncelleme verilmedi. Güncellemeleri sorduğumda cevap, ne kadar süreceğinden emin değiliz, sadece bekliyoruz. Bekleyip beklemememiz gerektiğine karar vermeye çalışıyorduk, böylece tüm eşyalarımızı boşaltabiliriz veya akşam yemeğine koşabilir miyiz? Çalışanlardan birinin vardiyasını bitirdiği ve ayakkabılarını çıkararak kanepede oturduğu anlaşılıyor, tam olarak bir karşılama sitesi değil. 25 dakika sonra nihayet bir oda bulduk. Oda güzel ve ferahtı ama maalesef ac pek iyi çalışmıyordu. Bakımı aradık ve bakacakları söylendi. Akşam yemeğinden döndüğümüzde biraz soğumuş olur, ama şansımız yaver gitmez diye düşündük. Bakımdan geri bildirim yok, ön büro bile olumluydu, kontrol ettiler. Her yerde en iyi konaklama değil.

Bu otelde kalan korkunç bir deneyim yaşadım. Oda duş için kokmuş / küf, çok kötü su basıncı ve havuz kesildi. Ön büroya su basıncı hakkında şikayet ettim. Su basıncı ile ilgili hiçbir şey yapılmadı ve şikayet konusunda benimle takip yapılmadı. Kaldığım süre boyunca ana binanın banyosunda en az bir gün el sabunu veya kağıt havlu olmaması tesisin temizliği konusunda endişelerimi artırdı. Konaklamamın en kötü kısmı, meslektaşım ve ben otelde yemek yedikten birkaç gün sonra süren bir hastalıkla geldiğimizde oldu. Kontrol ederken ön büroya haber verdim ve sadece mutfağa haber vereceğimizi söylediler. Nasıl hissettiğimi falan sormadılar. Hilton aracılığıyla 3 farklı şikayette bulundum ve bu otelin yöneticisiyle görüşme talebinde bulundum (uygulama ve iki farklı Hilton twitter hesabı aracılığıyla şikayet edildi). Otelde hastalanmamıza neden olan bir temizlik sorunu varsa kimsenin hastalanmasını istemedim. Ayrıca şikayetime geldiğinde yöneticiye personelin ilgisizliği konusunda geri bildirimde bulunmak istedim. Şikayetim otel yönetimi tarafından göz ardı edildi, bu yüzden bu otelde kimsenin konukların konforu ve sağlığı ile ilgilenmediği anlaşılıyor. Bir daha asla bu otelde kalmayacağım. Konuklarının iyiliğini önemsemeyen korkunç bir yönetim.

Vay!!! Nereden başlamalıyım? Birincisi, bir ay önceden bütün ailem için bir oda ayırttım ve odamın yalnızca otele 12 saat sonra otele ulaşmaya ayarlandığını doğrulamak için kalış gününü aradım, birinin check-out yapmadığını söyledim ben ve ailem bölünecek ve 2 ayrı kata konacaktık. Kirli duman alarmının tüm gece boyunca bip sesi çıkardığı odadaki yemekler havuz kapatıldı ve çocuklarımı bir tatil görmek için 2 kata çıkmak zorunda olduğumu düşünerek AİLE tatilimi mahvettiğim için 1200 benden ücret almak istiyorlar !! Hayal kırıklığına uğramak ve personelin size rezervasyon yapmadığım ekstra bir odayı nasıl hazırladıklarını tartışmalarını dinlemek istemiyorsanız burada kalmayın.

Misafirperverlik harika, tek rezervasyonum egzersiz odasını sabah 7'ye kadar açmamaları.

Geldiğimde komodinin üzerinde sahte bir kirpik ve banyoda kasık kılları vardı. Ben kendime baktım. 5 gündür buradayım ve temiz havlu belirtisi yok. Pandemi sırasında farklı zamanlarda olduğumuzu anlıyorum ama belki de en azından temiz havlu sunuyoruz. Dün gece saat 2 civarında birkaç kişi gelip basketbol oynamaya ve 3: 30'a kadar müzik çalmaya karar veriyor. Etrafta kimse durmalarını isteyecek. Otelin patronu olduklarını bile düşünmüyorum. Bu otel, bölgedeki büyük bir şirket olan şirketimin bana sağladığı önerilen bir listedeydi. Önerilen listeden çıkarmak için ne yapılması gerektiğini göreceğim.
Olumlu tarafı, ön büro ile etkileşime girdiğim üç kez hoş oldu.

3 oda ayırdım ve başka bir otele gitmek için ayrıldım. Aile üyelerim de oda rezervasyonu yaptı. Hepsi kirliydi. Banyoda kasık kılı ve küf vardı ve zemin kirliydi. Yataklardan birinde bir hamamböceği vardı. Koridorlarda klima yoktu ve buz makineleri kırıldı. Bir müdürle konuşmak için aradığımda, birkaç gün boyunca hiçbir yöneticinin müsait olmayacağı söylendi. Kaldığımız gecenin 20 TL'sini aldık. Bu yeterli değildi. Odalar kadar kötü tamamlayıcı olmalıydı. Hilton'dan daha iyisini bekliyorum.

Check-in yaptığım gün yatakta sürünen karıncalar bulundu, resepsiyonu bilgilendirdi. Resepsiyon memuru bana 2 gün sonra başka bir oda verdi tekrar karıncalar bu sefer onlar çekyatın her yerinde misafirim üzerinde uyurken tarıyorlardı. Birkaç saat sonra başka bir olayda, misafire önceden haber vermeden otelin suyunu tamir için kestiler. Deneyimim çok tatsız ve hüsrana uğramıştı. Otel personeli cana yakın ve yardımseverdi, bana 3 gecemden 1'ini ücretsiz verdiler. Memphis'e bir dahaki sefere geldiğimde yine bu otelde kalmayacağım. Homewood Suites, tesisinizin düzenli olarak imha edilmesini sağlar.

Servis ve oda harika. Oldukça iyi bir kahvaltı seçimi.

Son 4 Hilton otelinde sucuk vardı ama kahvaltıda pastırma yoktu, neler oluyor?

Personel son derece cana yakındı. Tesis çok bakımlıydı. Hizmet harikaydı ve evde hissetmek için yapıldı. Onu sevdim

Ön personel harika, özellikle Katrina. Katrina bir yönetici olsaydı belki bu incelemeyi yazmazdım.

Bir at etkinliğine her gittiğimizde bu otelde ve harika bir deneyimle kalıyoruz. Yakın zamanda yeniden modellendiler ve tadilat harika, yatak takımları harika, seçenekler Hilton'a özgü.

Bu olay hastaydım ve eşim ve 14 yaşındaki kızımla seyahat edemedim. Bu yüzden etkinliğe gitmek için kontrol ettiler, hiç şikayet etmediği birkaç kez eşimle konuştum. 4 saat eve gittikten sonra bana yorgun olduğunu, duş alıp uyumak istediğini söyledi.
İşte o zaman bana, duman dedektörünün bütün gece bip sesi çıkardığını ve duşun bozulduğunu, bu yüzden temizlemek için üçüncü bir dünya ülkesindeymiş gibi lavabo kullanmak zorunda kaldığını söyledi. Neden resepsiyonu aramadın dedim. Chris hastasın seni rahatsız etmek istemedi, neden aramalıyım, sadece ben ve kızın varken odamıza bir yabancının gelmesini istemiyorum. Bu oda işlevsel, temiz ve kullanıma hazır olmalıdır.

Haklıydı, neden aramalıydı? Bu, mühendisin Hilton'un duman dedektörleri için önleyici bakım yönergelerine uymadığı ve bir nedenle temizlik tarafından duşun kapatıldığı anlamına gelir.

Bu yüzden aradım ve en büyük yatırımım olan bir Hilton zincirine güvendiğimi söyledim, ailem. Odayı geri toplayan ve üç geri arama ile takip eden Katrina ile konuştum.

Katrina'ya Comp'u takdir ederken, bunun asla parayla ilgili olmadığını veya daha uygun fiyatlı bir zincirde kalacağımızı söyledim. Bu zincir sahibinin Hilton markasını koruma sorumluluğu olduğundan yöneticinin bu zincir sahibini koruma sorumluluğu olduğundan, bu Hilton'un ailemi koruması ile ilgilidir. Bu, bu konumda açıkça eksik olan sorumlulukla ilgili.

Yöneticinin yarın beni arayacağını bildirmek için geri aradı, bu bana çok şey açıklıyor, bir Hilton zincirinin müdürünün aramak için 5 dakikası veya zamanı aramaya yetecek kadar endişesini paylaşmıyor.

Yönetim, bu konumdaki en zayıf halkadır. Personel tüm misafirperverlikle buluşuyor Hilton, tanıtım için milyonlarca harcıyor.

Memphis'te aynı sahibi veya yönetim ekibi olup olmadığından emin olmayan başka bir Hilton daha var, bu konum şu anda en iyi durumda değil.

Onlara 1 yıldız verdim, çünkü eşimin eve gitmesini yoran işlevsel bir oda sağlayamadıkları için. Para hiçbir zaman güvenliğin önüne geçmez, insanlar dinlenmek için oda kiralarlar, orada iş yapmak için bakım çağırmaktan rahatsız olmazlar, önleyici bakım yönergelerinin işe yarayacağı bir görev, mühendis tarafından uygulanmış olsaydı.

Yöneticinin sahibi olup olmadığından emin değilim, değilse, umarım bu sahibin bu incelemeyi okur ve menfaatini koruyamadıkları için yönetim ekibini yeniden değerlendirir.

Bu bir yönetim meselesi, tüm sorumluluk yönetime ait, yönetim işini yap, bir dahaki sefere şehre geldiğimizde bu olmamalı.

Bu yer benden 5 yıldız alıyor. Kendini evinde hissettirdiği için herkese teşekkürler

Ağustos'ta çok kötü bir deneyim - oda kirliydi, tüm perdeler yırtıldı, duşun yanında havlu askısı gitmiş (duvarda sadece 2 delik), altın üye için şişelenmiş su yok, gelmeden önce aradığım ve özellikle istediğim halde hafta sonları kahvaltı poşetleri yok kahvaltı ile ilgili detaylar ve kapmak çanta olacağı söylendi. Düşük doluluk oranına ve bol miktarda açık odaya rağmen oda tercihlerine uyulmadı. Otopark ve ortak alanlar brüt (1+ gün yürüyüş yolunda muz ve elma). Tüm ölü veya büyümüş çevre düzenlemesi. Hilton'a ulaşarak bunun bağlı olmak istedikleri bir mülk olmadığını onlara bildirmek - mal sahibi uzun süredir orada bir kuruş bile harcamamış. Farklı bir mülkte kalın.

Bu yere 6 yıldız verebilseydim yapardım. Homewood Suites'teki personel gerçekten harika! Ailemize bakıldığından emin olmak için hepsi kendi yollarından çıktı. Bu otel çok bakımlı ve harika bir konumda. Aile kalmak için harika bir yer!!!

Biz erken check-in yapıp yapamayacağımızı sormak için önceden aradım ve yapabileceğimizden emin olsam da odaları kontrol etmek için 31 saatlik bir sürücüden geldi ... iki saat sonra 2 oda rezervasyonu aldık. Gelen bu beklenmedik fırtına nedeniyle, katılacağımız cenaze törenlerinin ertelenmesi gerektiğinden kalışımızı uzatmak zorunda kaldık. O gün personel çok misafirperverdi. Hafta geçtikçe ısıyı kaybettik, fazladan birkaç bez giyerek sorun yaşamadık. 4 gün su kaybettik burada sorun yatıyor. Dışarı çıkıp sifonu çekmek için tuvalete dökmek için eritmek için kar toplamamız gerekiyordu. Nasıl geçtiğimizi görmek için bir personel gelmedi ya da aramadı. Herhangi bir yardıma veya temiz suya ihtiyacımız olup olmadığını görmek için GM veya yönetimden tek bir arama veya iletişim yok. Pazartesi gecesi personelden birkaçı temiz havlu istediğimde ve su durumunu sorduğumda rahatsız olmuş gibi davrandılar. Sonuçta Hilton markasının bunu daha iyi yapabileceğini ve halletmesi gerektiğini düşünüyorum. Kaldığımız süre boyunca akan su ile yakındaki bir otele taşınmamız teklif edilmiş olmalıyız. Şu an itibariyle bizde BUZ SOĞUK SU var bu yüzden hala duş alamıyoruz. Tanrıya şükür, kontrol edeceğim ve sıcak akan su ile kendi evime döneceğim. Bir Hilton onur üyesi olarak, markaya olan bağlılığımın hiçbir anlamı olmadığını hissediyorum ve işimi başka bir yere götürmeye karar verdim. Paramı özlemeseler de, benden bir kuruş daha almayacaklarını bilmenin mutluluğunu yaşayacağım.

Otel personeli beni bilgilendirmeden bilerek çalışma havası olmayan bir odaya koydu. Odada 80 derece vardı ve resepsiyonda yaklaşık bir saat sonra başka bir şirketin otelinde kalmak zorunda kaldı. Ertesi gün GM ile iletişime geçmeye çalıştım ve henüz beni geri aramadı. Durumdan veya yönetimden memnun değilim. Hilton Honors üyesi olmak için çok fazla ...

Son tatilimiz sırasında bu Homewood Suites ve birkaç kişi kaldı. Bu otellerde yapılan aile toplantıları nedeniyle muhtemelen yaz aylarında başka bir Homewood Süitini asla rezerve etmeyeceğim. Hep birlikte vakit geçiren ailelerden yanayım ama aile tüm oteli (yüzme havuzu, salonlar ve dinlenme alanı) ele geçirdiğinde diğer misafirler için son derece elverişsizdir. Kahvaltıda yüzme havuzunda boş yer veya boş koltuk bulmak imkansızdı. Ayrıca yüzmeye veya kahvaltı etmeye çalıştığımızda yeniden bir araya geldiklerini hissettiğimizi hissettik. Hilton markalı otelleri seviyorum ama bu Hilton otellerinde yaz aylarında yaşanan "aile birleşimi" kaosundan kaçmak için diğer otel markalarına da göz atmam gerekecek.

11 gece kaldım ve şimdiye kadarki en büyük hata ve en kötü deneyimdi:
- Tost makinesi iğrençti
-Oda servisi için arka arkaya 2 gün planlayıp onaylamalarına rağmen, hiç yapmadılar ve onlardan duyduğum şey bir pandeminin ortasındayız. Pekala, ben hala oda için tüm miktarı ödedim, bu yüzden bana bu bahaneyi verme.
- Zayıf iç personel iletişimi
-Odadaki telefon çalışmadı
- resepsiyondaki insanlar daha az umursuyor ve korkunç bir müşteri hizmetine sahip görünüyor
Bir ceviz kabuğunda, bu tesiste asla kalmam.

Güler yüzlü personeli ile güzel bir yer! Atmosferi seviyorum ~

Ailem ve ben şimdiye kadar ziyaret ettiğimiz en kötü otel. Asla geri dönmeyecek. Vahşi bir parti olmuş gibi görünüyordu ve kimse onu temizlemedi. Yatakta lekeler, jöle ve / veya odanın çeşitli yerlerinde kan, bir sandalyenin arkasına vücut sıvıları, çok lekeli veya sırılsıklam bir soda yastığının altındaki her şeyin sakızlı ayıları gibi görünen şeyler. Ve liste devam ediyor. Buraya gitme. Kötü odalar ve hizmet.

Güler yüzlü personel, ancak oda biraz düzensizdi. Karo biraz yapışkandı ve halının üzerinde birkaç leke vardı. Öte yandan, çarşaflar iyiydi ve duş harikaydı. Otel düzeni de biraz komik. Lobi, otelin geri kalanından ayrılmış olduğundan, kahvaltıyı boşaltmak ve kahvaltıya gidip gelmek biraz daha zor hale getirilmiştir.

Keşke onlara sıfır yıldız verebilseydim, iğrenç kokular ve karıncalar her yerde çekyatta çarşaf yok ve küçük çocuklarım var, görev başında bir banyoya ihtiyaç duyan bayan daha fazla oda olmadığını söylüyor, ancak nöbetçi gardiyan çok sayıda oda olduğunu söylüyor Serria beni beklemeye aldı, bu yüzden ön büroya yürümek zorunda kaldım ve yine de yardım edilmedim, daha önce hiç böyle muamele görmedim, gerçekten de odaları temiz tutmayı umursamıyorlar ya da müşteri hizmetleri bu oteli ya da hiç tavsiye etmiyormuş gibi burada yine çok kötü kal

Bu zor bir incelemedir. Otel güzeldi. Çok dağınık. Odanız uzaktaysa kahvaltıya uzun bir yürüyüş mesafesindedir. Sosyal yemek korkunçtu. Orada aşk yok. Kahvaltı da etkileyici değildi. Yiyeceklerden kim sorumlu olursa olsun, hizmetle daha az ilgilenir. Maaş çekiyle ilgili her şey ve gösteriliyor. Oda temizdi. Ön büro nazikti. Odanız alışveriş merkezi tarafındaysa tüm gürültüye hazırlıklı olun. Çöp kutusunun teslim alınması Salı ve Cuma günleri 04: 30'da.

Bir ev odunu süiti için ortalamanın altında. Normalde bu yerleri seviyorum. Personel gerçekten cana yakındı. Yer her zamanki gibi korunmadı.

Gezginler dikkatli olun. Odalar iğrenç. Küflü havalandırma delikleri ve küvet, kirli masa, kirli / tozlu halı ...

Oda güzel. Yatak rahattır. Kahvaltı, terbiyeli ve her gün değişir. Yine de televizyon izlemeyi beklemeyin. Perşembe gecesi futbolu, sürekli girip çıkan ses ve video ile tamamen izlenemez.

Büyük misafirperverlik. Güzel toplantı odası konaklama yerleri. Tekrar kullanacak.

FedEx dünya genel merkezine yakın, çok rahat ve güzel döşenmiş oda. Her gece sosyal medya hoş bir dokunuştu. Personel yardımsever ve çok hoştu.

Bu lokasyondaki arazide araba kırıldı. Yönetimden vasat yanıt

Böyle bir cırcır servisinin güzel bir yerde olmasını hiç beklemiyordum. Genç bayan çok gürültülü ve kabaydı. Bana yardım ettikten sonra cep telefonuna daha özen gösterdi. Ayrıldım ve geri dönmemeye karar verdim

Güzel, temiz ve derli toplu bir otel. Personel dostudur. Kahvaltı SÜPER oldu!

Memphis'te konforlu bir Amerikan oteli. Yakın zamanda yenilenmiş. Hacks Cross ve Winchester yolu üzerindeki birçok restorana yakındır. Olive Garden, Red Lobster, Curry Bowl restoranlarını tavsiye ederim.

Bayan BETTY bizim favorimiz! O gerçekten bize Homewood Suites "Ev" hissettiriyor! Bu, 4 hafta sonunun son ikisinde otel seçimimiz oldu! En çok personelden etkilendim! Odamızın temizliğine değindik, ancak yine de düzeltilemeyen hiçbir şey! Güzel açık kahvaltı alanı. Çok güzel veranda. Bir Kroger, Starbucks ve Mike Rose Futbol Kompleksi'nde rahat bir şekilde konumlanmış !!

Odalar fena değil ama müşteri hizmetleri ve kalite kontrolü artık tamamen kontrolden çıktı. Banyo havlusu veya yıkama bezi olmayan bir odayı sürekli kontrol ediyor ... ön büro insanları kaba ... Kahvaltı zamanında değil. Burada 10 kez iş yaptım ve zamanın% 80'inde burada kaldım. Bu akşam bir odaya yine havlu olmadan girerek bardağı taşıran son damla oldu. Bir başka nokta da, puanlarımın burada hiçbir zaman kredilendirilmemesidir, onları eklemek için sürekli aramak zorundayım .. altın üye olarak burada bir daha asla kalmayacağım.

Germantown Parkway'deki Kanser merkezimin bitişiğinde kasıtlı olarak bir Homewood süitinde check-in yapıyoruz, böylece erişilebilirliği ve yiyecek olanakları buna değer. ve sonra çocuklarla bütün gün araba sürdükten sonra neredeyse 24 km güneye yönlendiriliyoruz. Yarın dinlenmek istiyorum kanser tedavim var. Buraya vardığımızda beklediğimiz yemek özellikleri yoktur. Bize çok kötü yürütülen rezervasyon bildirimleri.

Burada güvenlik çok kötü ... kontrol ettiğimiz gece, diğer misafir arabalarından 2'sinde 2 hırsızlık yaptılar. Burada kalıyorsanız dikkatli olun ... dışarıda kamera yok. Yani CC TV kamerası ...

Bugün 19 Ekim, yarına kadar hala Homewood'da buradayım. Sabah 07:30 sularında masaya banyo taburesinin temiz suyla dolduğu yönünde bir çağrı yapıldı. Eşime Bakım'ın 11: 00'e kadar çalışmayacağı söylendi, ancak 07: 30'da yerde su vardı. Bir otel çalışanını sabah 8:30 civarında salonda durdurdum çünkü odama gidiyor olabileceğini düşündüm. Neden sorduğumu açıkladım ve telsizinden birini aradı. Temizlik sorumlusu olduğunu öğrendim. Lavabonun önünde, banyonun zeminindeki su ve yatağa doğru yol alan su hakkında hiçbir şey bilmiyordu. Saat 10:00 civarında bakım bir pistonla odamızın kapısını çaldı. Ne yazık ki, işe yaramayan tabureyi açmak için kullanmamız için odamıza bırakılan pistonu ona söylemek zorunda kaldım. Pistonu o kaldırdı çünkü iş emrinin kapatılmadığından emin olmak için ön büroya gittim. Masadaki bayan, parasını ödediğim odadaki yerdeki su sorunlarıyla ilgili onu rahatsız etmemden dolayı biraz sinirli görünüyordu. Neredeyse bir soru olarak henüz oraya gitmediklerini mi söyledi? Tabii ki hayır cevabını vermeliydim. Odaya geri döndüm ve evet su temizlendi ama dışkı hala tıkalıydı ve istendiği gibi tuvalet kağıdı ile birlikte havlu bırakılmadı. Havluları, odayı sular altında bırakan suyu kirletmek için kullanıyoruz. Yaklaşık 11: 30'da bir bakım görevlisi başka bir pistonla geldi ve dışkıyı açmaya çalıştı. İşe yaramadı ve yılan almaya geri döneceğini söyledi. Saat 11:50 ve işi halletmek için yılanla birlikte geri döndü. Daha önce istediğim havluların hala teslim edilmediğini unutmuşum. Bu arada, Bakım görevlisi, kızımın onu kullanmayı beklerken dans ettiği bir anda onu açmıştı. Şimdi ıslaklığın üstünde havlularımız var ve önümüzdeki 24 saatin en iyisini yapacağız.

Hala havlu ve tuvalet kağıdı yok.

Memphis'te kalmak için iyi bir yer.

Profesyoneller, mükemmel müşteri hizmetleri, temiz odalar, iyi bir konum, konforlu yataklar, birçok bakkaliye ve mağazaya kolay erişim, geniş kahvaltı seçenekleri idi. Köpek dostu!

Eksileri asansörün etrafındaydı ve iyi bir temizliğe ihtiyaç duyuyordu, ayrıca odalardan birinde bulaşık makinesinde kirli bulaşıklar vardı, ancak kahvaltı seçenekleri bol görünüyordu, sanki yiyecekler önceki günden önceden ısıtılmış ve küflenmiş gibi görünüyordu. ekmek ürünleri. ABD çevresinde homewood süitlerinde kalmış ve hepsi harika olduğu için bu biriyle hayal kırıklığına uğramış. Tekrar kalabilir ama muhtemelen her ihtimale karşı başka bir yerde kontrol edin.

Her zamanki standartlarıma kadar değil, ancak personel son derece güzeldi. Sadece müşteri hizmetleri için geri dönecektim.

Mini mutfak ve ayrı yatak odası içeren güzel uzun süreli konaklama tarzı oda. Ücretsiz akşam atıştırmalıkları ve içecekleri (pazartesi) güzeldir, ancak bu süre zarfında servis edilenler bir çeşit isabet ya da özledim.

Bu otelde kalmak benim en keyifli seyahat deneyimim değildi. İlk fark ettiğim şey, odamı bulmak için lobiden farklı bir binaya yürümek zorunda olduğumdu. Oh peki, doğru olan ne? Odama geldiğimde, maalesef (mümkün olan en kötü zamanda) banyomda tuvalet kağıdı olmadığını keşfettim. Rahatsız edilmek istemezsem kapımda koyacak kart yoktu ve banyo için zemin bezi yoktu. Söylemeye yetecek kadar, odaları yeni misafirlere hazırlayan oda temizliği hizmeti beni etkilemedi. Odalar kendilerini olsa oldukça güzeldi. Tam bir mutfak (mikrodalga, tam boy buzdolabı, ocak, tencere ve çatal bıçak takımı ve bulaşık makinesi) ile geldi. Termostat 66'ya ayarlandı ve televizyonun arkasına gizlenmişti. Bulmam birkaç dakikamı aldı. Banyoda duş için duvar veya ayırıcı yoktu, bu yüzden su ve buhar banyonun her yerine yayıldı ve duştan sonra neredeyse kaymama neden oldu. Kahvaltı, ücretsiz bir kahvaltı için iyi bir seçim vardı, ancak neredeyse ziyaret ettiğim diğer birçok otel kadar değil.

Homewood Suites'te birkaç kez kaldım. Kahvaltının ve akşam sosyallerinin gerçekten tadını çıkarın. Odalar güzel, ancak bazı odalarda bazı yenileme kullanabilirsiniz. Küçük detaylar. Bunun dışında Kalmak için harika bir yer ve birçok kez tekrar döneceğim.

ÇOK GÜZEL VE ​​İSTEDİĞİN ŞEYİ YAPARKEN HİÇBİR SORUN

Sıcak kahvaltı barı harika! Kendi waffle'larınızı yapabilirsiniz! Küçük bir mutfak var ama küçük aile yemekleri yapmak için iyi, servis hızlı ve cana yakın. Akşamları sosyal mikserler de var. Hiçbirine katılamadık çünkü Noel için oradaydık, ancak bir sonraki ziyaretimizi yapabileceğimizi umuyoruz! Ayrıca, sıcak su güzel ve sıcaktır ve tükenmesi gerçekten zordur (şimdi ısınmanın biraz zaman aldığını unutmayın!)

Kesinlikle iyi Hilton özelliği. Honewood Suites'te geçirdiğim en iyi ücretsiz kahvaltı. Otel personeli çok samimi, nazik ve yardımcı oldu. Otele ulaşım çok yoğun bir caddeden biraz zordur. Hampton Inn'in arkasında oturuyor. Bol miktarda park yeri.

Yer güzel, şehir merkezine yakın, oda harika (neredeyse küçük bir daireye sahip olmak gibi) ve insanlar cana yakın. Sadece otel tarafımın dezavantajı, çöp kamyonlarının sabahın erken saatlerinde çok fazla gürültü çıkardığı alışveriş merkezine destek veriyor.

Süitler iyi bir şekilde düzenlenmiştir ve yatak odasından ayrı küçük bir oturma odası, 2 TV, mini mutfak, bulaşık makinesi, tam boy buzdolabı, gümüş takımlar, tencere ve tabaklar vardır. Tamamlayıcı kahvaltılar ve yemekli indirimli içki saati de servis edilmektedir. Küçük bir fitness alanı ve açık yüzme havuzu vardır. Odalar bakımlı ve temiz görünüyor. Şimdiye kadar servis iyiydi. Ben tavsiye ederim.

Hilton otellerini sevdiğimiz için aile üyelerimle birlikte bu otele seyahat ettim. Ben bir ekip üyesiyim ve hiç Hilton oteline gitmedim, kahvaltı korkunçtu! Yumurtalar soğuktu, sosis bağlantıları az pişmişti. Her gün değil, HER GÜN dışarıda gerçekten bir waffle makinesi olması gerekiyor! Tüm hafta sonu dışarıda waffle makinesi yoktu. Waffle makinesi, Hot Food'dan hoşlanmayan misafirlerin waffle'ları almasına izin verecektir. Temizlik personeli, çok samimi ve yararlı oldu! Biz kontrol ederken ön masada iki güzel bayan zevk! Çok kibar ve yardımseverdiler! Harika bir iş çıkaran, hepinizin bilmesini istediğim birkaç çalışan adı var! QUEENIE, BRE, CHRIS F ve SHERISSE A. Ayrılmadan önce isimlerini alabildim! Bizi kontrol eden açık tenli, gözlüklü bir kadın vardı. İnanılmazdı. 9 Ağustos 2019 - 11 Ağustos 2019'da kaldık! Def. kahvaltı üzerinde biraz daha iyi çalışmanız gerekiyor! Odalar temizlendi ve standartlarımıza göre!

Harika odalar. Temiz. Oğlumuzun beyzbol turnuvası için şehirdeyken harika bir oran aldım. Fiyat aralığında şimdiye kadar kaldığım en iyi otel.

Servis harika, çok cana yakın. Oda daha temiz olabilir.

Birkaç gün akan su yok. Sorduktan sonra bile oda temizlemedi. Ve onlara evet dedim. Sonra ön büro görevlisi, odamı neden temizlemediklerini sorduğumda benimle tavır aldı. Bir daha asla orada kalmayın ve başkalarına da yapmamalarını şiddetle tavsiye edin.

Düşünmeyelim, bu bir Homewood Suites. Kötü kokuyordu.

Personel cana yakın ve yardımsever, odalar güzel ve mutfakta ihtiyacınız olan her şey var

104 numaralı odama ilk geldiğimde, içeri girer girmez deniz mahsullerinin kokusu yüzüme patladı. Sonra yatağa gittim ve şaşkınlığıma göre çarşafları açtım, yıkanmayan eski bir kan lekesi vardı, birinin uyuması için uygun olduğuna karar verdiler!
Ayrıca rahatlamak için atladığımda duşta iğrenç saç talaşı buldum, otel sakini aklı da onunla duş almadım!
Rahatsız minibüsle 14 saat seyahat ettiğim için çarşafların üstünde uyudum ve odada kaldım. Yorulmuştum ve en son istediğim şey taşınmaktı.
BURAYA ASLA GERİ DÖNMEYECEĞİM!

Kimse odamızı temizlemek için gelmedi, mendil ve havlu için aramak zorunda kaldık.

Bu yeri seviyorum Personel MS.BETTY o HARİKA ... geri döneceğim .....