Honda of Pasadena Gözden geçirmek

Yağ değişimi için dört saat sürdü ve saat 7: 00'de geldim. Arabayı kontrol etmek için iki kez aramak zorunda kaldım. Ayrıca 2. kez araba yıkamamı unuttular. Monrovia'ya geri dönüyorum

Çok nazik ve verimli bayilik. Telefonla randevu alan kızdan bakım faturası ve bilgilerim konusunda bana yardımcı olan beyefendiye geldiğimde bilgilerimi alan genç adama kadar ilgilendiğim herkes. Bana göre hepsi A + alıyor.

Bu bayinin şimdiye kadar bulunduğum en iyi bayi olduğunu söylemeliyim. Birçok bayiden alışveriş yaptım ama Pasadena Honda bunu benim için yaptı. Bay Fred Kabrite, takasım için bana en fazlasını ve yeni Honda Civic'imde mümkün olan en iyi teklifi vermek için yolunun çok dışına çıktı. Bu bayiyi kesinlikle herkese tavsiye ederim ve onları doğrudan Bay Kabrite'ye yönlendiririm.

AKSESUAR ALANINDA KATILAN Q'ME ADAMININ EĞİTİMİ OLMAYAN MÜŞTERİLER İÇİN YOLU YOK

Genel olarak harika bir deneyim! Satış temsilcim Tike Zorbas yardımcı oldu ve Honda Civic'imde bana çok yardımcı oldu

Harika fırsatları ve onlar için çalışan mükemmel insanları var. Daniel Guzman'dan en iyi müşteri hizmetini aldı. Teşekkür ederim,

Kenny'den bir 2019 Honda Civic aldım ve çok yardımcı oldu. Bana iyi bir anlaşma yaptı, bir sonraki Honda için geri döneceğim.

Pasadena Honda'daki deneyimim olumluydu. Satış elemanı Diego her zaman benimle ilgileniyor ve insanların onu görmesini şiddetle tavsiye ediyorum.

Yararlı Honda çalışanları her zamanki gibi rahat olduğumdan ve her şeyi hallettiğimden emin oldular. Arabamı bile yıkadılar.

Yeni 2017 Honda Accord Sport'umu Honda of Pasadena'da satın aldım. Satın alma işlemimden çok memnunum, Johnny her şeyi kolay ve pürüzsüz hale getirdiği için teşekkürler

Oraya erken gittim. Geri çağırma işlemini işlemek ve arabamı yıkamak sadece iki saat sürdü. Bırakmak için de servisler sunuyorlar. A +

Henry harika, hasarlı lastiği çok kısa sürede değiştiriyor.
Pasadena Honda'yı her ziyaret ettiğimde her zaman yardımcı oluyor.

Honda accord sporunu seviyorum, çok güzel ve bayi üzerindeki servis harika, Hassan Mo çok profesyonel, bana en iyi seçeneği veriyor.
Honda accord sporunu çok beğendim, müşteri hizmetleri olağanüstü. Hassan Mo çok profesyonel, arabayı alırken bana en iyi seçeneği verdi, çok nazik, hoş ve saygılı.

Henry, arabamı kontrol ettirme konusunda çok profesyonel ve yardımcı oldu ve Honda servis hizmetlerinde bana yardımcı oldu, böylece zamanında işe dönebilirim.

Mekik şoförü de profesyoneldi, adını unuttum.
Sonuçta Honda harikaydı.

Honda CRV 2017'yi Pasadena'dan Honda satın aldı. Harika servis, harika fiyat ve çok bilgili personel.

Henry olağanüstü bir danışmandı! Nazik, dürüst ve zamanıma değer verdim! teşekkür ederim

Fred Kabrite ilk arabamı satın almama yardım etti ve ŞAŞIRTICI oldu! Her şeyi çok kolaylaştırdı ve tüm sorularımı yanıtladı. Bir kez bile baskı hissetmedim! Kendimi tıpkı aile gibi hissettirdi. Teşekkürler Fred! Kesinlikle geri döneceğim!

Daha iyi hizmet isteyemezdim! Harika personel, harika bir çalışma ve genel olarak son derece yararlı! Teşekkürler Henry Mendez, büyüklük senin gibi insanlarla başlar!

Fred müthiş bir satış elemanıydı ve süreci çok iyi yönetmeme yardımcı oldu. Deneyimlerimden çok memnunum! Burada tekrar iş yapacak.

Harika servis. Şu anda covid ile birlikte, sosyal mesafe çok inanılmaz derecede önemli. Tüm çalışanlar maske takıyor (ve ekleyeyim onları uygun şekilde takıyorlar) ve sosyal mesafe gereksinimlerine uymak için iç ve dış oturma yerlerini yeniden düzenlediler. Her yerde çok iyi bir deneyim

Temsilcinin yaşadığım en iyi deneyimi o kadar yardımcı oldu ki herkese oraya gitmesini tavsiye ederim.

Harika fiyatlar ile birlikte hızlı ve profesyonel hizmet.

Bu bayilikle iş yapabileceğimi biliyordum. Çok bilgilendirici ve arkadaş canlısı, tüm sorularımı yanıtladılar. Onlardan bir araba alabileceğimi biliyordum ve sahip olduğum tüm seçenekleri dinledim. Ayrıca, bulunduğum herkesten daha çok model seçebiliyorum. Çok yakışıklı ve profesyonel. Ayrıca anında çevrimiçi yanıt verdiler ve iletişim halinde oldular.

Bir hafta önce buradaydım, kızım için bir araba aramaya karar verdim. Çok cana yakın bir satıcı tarafından karşılandım ve fred bana birkaç kullanılmış araba gösterdiğini söyledi, çok memnun oldum fred ne yaptığını biliyor bana çok profesyonelce davrandı. fred bana kartvizitini verdi, ay sonunda kızımla birlikte döneceğim ve fred'i görmek için fred ve honda of pasadena'yı şiddetle tavsiye ediyorum.

George harikaydı! Hizmet mükemmel, sürekli iletişim kurdum, sorularım varsa kimi arayacağımı biliyordum ve her zaman hızlı cevap verdiler.
Buradaki servis seviyesi bana yakın olan Honda bayisini karşılaştırdığımda şaşırdım, müsaitlik nedeniyle geldim ama buraya sadece servis Honda Sierra'dan ışık yılı daha iyi olduğu için geleceğim.
Teşekkürler George, beni mutlu ve tekrar eden bir müşteri yaptın

Mümkünse sıfır yıldız bırakırdım, ancak bir yıldız girebileceğim minimum yıldız sayısıdır. Bu incelemenin Simone veya Salpi ile ilgisi yok, ancak internet yöneticisi David Beard ve onun amirlerine özgü. Kesinlikle korkunç bir deneyim. Şimdiye kadar yaşadığım en profesyonel olmayan iş yeri. David satış katında bir olay yarattı ve benimle (6 aylık hamileyim) ve kocamla iki küçük çocuğumuzun önünde kavga etmeye çalıştı. İnanılmaz incelik ve temel müşteri hizmetleri becerilerinin eksikliği çok büyüktü. Sorunu uygun şekilde iletmek için Honda Kuzey Amerika CEO'su ile iletişime geçti. Başka yere git. Zamana değmez, kalp ağrısı ve baş ağrısı.

İşin kalitesinden bahsetmeye bile gerek yok, müşteri hizmetleri ve geri dönüş süresi açısından her zaman tutarlı oldular. Ya o gün ya da gelecekteki bir tarihte yapılması için size öneriler gösterecekler. Çoğumuz için minnettar olduğumuz, saldırgan görünmemek için gerçekten güven verici.

O kadar çabuk sevdiğim bir araba bulduğuma şaşırdım. Fred bize yardım etti ve nazik, sabırlı, arkadaş canlısı ve tam bir beyefendiydi. Tekrar teşekkürler Fred.

Bir hava yastığı ve arızalı bir pencere anahtarı için bir geri çağırma yapmaya gittim. 4 saat süreceğini söylediler, 4 saat sürdü ki bu benim için sürpriz oldu. Burada da sipariş edilen parçalar, ertesi gün beklediğimden çok daha hızlı geldi. Ve Karen, (hizmet görevlisi) hizmetten sonra da etkileyici olan adımı hatırladı. Bu bayiliğin profesyonelliğinden dolayı araba almayı düşünürken buraya geri gelmeyi düşünürdüm.

Geçenlerde Pasadena Honda'dan bir araba satın aldım ve bu deneyimden daha mutlu olamazdım. Sahip olduğum satıcı, enerjisi ve uzmanlığıyla deneyimi çok daha iyi hale getiren Diego'ydu. Bir araba satın almak, size satmaya çalışan yanlış kişiyle karşılaşırsanız stresli bir deneyim olabilir. İnan bana, hepimizin olduğu gibi daha önce de oradaydım. Diego, çok yardımcı, dürüst ve komik davranarak, satın alma işlemimle ilgili endişelerimi hafifletti. Şimdi bir Honda Accord'un gururlu sahibiyim ve daha mutlu olamazdım. Diego ve Honda of Pasadena'daki güler yüzlü personele teşekkürler

Arabamla ilgilenen servis danışmanı Michael Tran gerçekten güzel, çok yardımsever ve cana yakın.

Her zaman arabamla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Pasadena Honda.

Michael Tran Servis Departmanında mükemmeldi. Hızlı, özenli ve etkiliydi. Onarım durumu konusunda bizi bilgilendirdi. Çok hoş bir servis deneyimi.

Nissan Mitsubishi ve Toyota of Glendale'de araçlara servis yaptım, Alhambra ve Audi Rusnak'tan atlattım ve Pasadena'daki Honda'da bu zaman haricinde her hizmette her zaman tamamlayıcı araç yıkadım, o kadar memnun değilim ki aracımı aldığımda bile kirli olduğunu fark etti ve servis temsilcisi, ücretini ödemeyi teklif ettiğimde bile bir araba yıkamayı reddetti. Hızlı bir araba yıkama bile bunu yapardı.

Harika bir deneyim için çok teşekkür ederim Fred ve Tito. Fred, arabamız için büyük bir şey yapmamıza yardım etmekle inanılmazdı. Tito bize etrafı gezdirecek ve birkaç arabayı test edecek kadar iyiydi. Fred, dürüst ve samimi olduğu her konuda çok yardımcı oldu.

Mark'ın çok yardımcı ve sabırlı olduğunu söylemeliyim. Bana çok iyi baktılar, 4 yıldız vermemin tek nedeni (inşaat nedeniyle olup olmadığından emin değilim) iç kısmı rahatsız edici derecede sıcaktı. Bunun dışında memnun kaldım.

Fiyat ve müşteri hizmetleri yerinde. Yağ değişimi için önerilir.

Hizmetimin 60 dolardan az olmasını ve bir servet ödemem gerekmemesini seviyorum.

Görevli çok profesyonel, kibardı ve tüm sorularımı yanıtladı. Honda Of Pasadena'nın müşterilerin arabalarının bakımını beklerken okuyabilecekleri veya izlenebilecekleri haber kağıtlarının olması hoşuma gitti.

Bir kez daha Pasadena Honda benim için tamamen yukarıda ve öteye gitti! Arabamı aldığımdan beri birkaç yıldır buraya geliyorum ve her zaman harika bir deneyim yaşıyorum! Yaptıkları işte her zaman arkadaş canlısı ve çok etkilidirler. Böyle bir zamanda faaliyet gösterdikleri için minnettarım. Personel harika Herkesin adını hatırlamıyorum ama Henry her geldiğimde çok yardımcı oluyor. Hizmetiniz için teşekkürler arkadaşlar.

Annem ve ben Pasadena Honda'da Pilot ve Accord'umuzu satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Diego A. internet departmanında bize yardımcı oldu ve araba satın alma deneyimimizi rahat ve eğlenceli hale getirdi, sorularımıza sağlam cevaplar verdi ve bize harika bir anlaşma sağladı! Gelecekteki bir sonraki Honda alımımızı dört gözle bekliyoruz ... Diego ve Pasadena'dan Honda'ya teşekkürler.

Honda arabasından mutlu ve parlak yeni bir arabayla çıkmak istiyorsanız, BRANDON, CHRIS + DANNY'nin sizinle ilgilenmesine izin verdiğinizden emin olun! Beni "baş aşağı" bırakan + çok fazla kilometre ile yorgun düşen ve büyümekte olan 3 yaşındaki kızım ve 6 fit boyundaki erkek arkadaşımı artık ağırlayamayan Civic Hybrid'im için stresliydim, ancak bu üç yardımcı kişinin yardımıyla , Aylık ödemelerimde sadece hafif bir artış ve küçük bir peşinatla, istediğim renkli + şanzımanda (siyah ve 6 vitesli) yeni ACCORD SPORT'a şaplak atan bir markayla eve gidebildim. Mükemmel müşteri memnuniyeti arıyorsanız, bu adamları Pasadena Honda'da aradığınızdan emin olun! TEKRAR TEŞEKKÜRLER!

Yeni bir araba almak için Honda of Pasadena'yı seçtiğim için gerçekten mutluyum, ilk kez alıcıyım, yeni anne ve gerçekten benimle çalıştılar ve bana çok şey verdiler. Tuhaf sorularıma cevap verdiler ve satın almadan, kiralamadan arabamın nasıl çalıştığına kadar her şeyi bana anlattılar. Ne zaman gidersen Lucky'yi ara! Tüm süreç boyunca bana yardım etti ve o adama beş yıldız vererek harika bir iş çıkardığı için onu takdir ediyorum!
Size yardım eden herkese minnettarım, süper harikalar.

honda usa bu bayiyi kapatmalı ...

finans departmanları bir aldatmacadan başka bir şey değil ...

Herhangi bir honda / acura özel kiralamasına hak kazanmak için ihtiyacınız olan tek şey 720+

honda pasadena finans departmanı size 760+ olduğunu söyleyecek

Kredi puanınızın veya honda'nın minimum şartının farkında değilseniz ...

YABANCI OLACAKSINIZ!

Satışlar, kredi puanınızın "özel kiralama" için kaliteli olmadığını ve arabayı istiyorsanız daha fazla ödemeniz gerektiğini söyleyecektir ....

Bu, ayda en az 25.00 $ (yelp incelemelerinde ayda 50 $ görüldü), sizden ödemenizi isteyebilirler, eğer hesabı yaparsanız, 3 yıllık bir kira, yani fazladan 900.00 $ cebinde! Patlatacak paranız varsa, onlardan araba satın alın / kiralayın, benim için 900 $ çok para (yani 4 aylık sivil kira ödemesi) ...

16'dan beri (şimdi 40 yaşındayım) en az 20 arabam var ve bu bayilik yaşadığım en kötü şey, komisyondaki satışlarla ilgili deneyimim yüzünden kazıklanmadım ... ama üniversite öğrencilerinin satın aldığını hayal edin deneyimsiz ilk yepyeni honda?

Hizmetteki Karen'a teşekkürler. Pandemi sırasında araç kullanamama nedeniyle pilim öldü. Alıkonulacağını kontrol etmek için ücretlendirilmesini istiyordu. Şarjdan sonra teşhise iyi kayıt oldu. Bu hizmet için herhangi bir ücret yoktu. Teşekkürler.

Birkaç telefon görüşmesinden sonra anlaşma yapıldı, bayiye geldi ve 2 saat sonra oradan çıktım.

Söylenenlere söz verdiler ve istendiği gibi yaptılar. Her şeyi hazır hale getirerek sürecin hızlandırılmasına yardımcı oldular ve açıklamalarla yardımcı oldular.

Yakıt Pompası ile ilgili bir geri çağırma sorununu çözmek için geçtiğimiz günlerde 2018 Civic'imi Pasadena'daki Honda bayiliğine getirdim. Tüm ihtiyaçlarım konusunda bana yardımcı olurken daha profesyonel ve nazik olamayan Karen bana yardım etti. Sorun hızla çözüldü ve hatta arabamı duruladılar ki bu çok takdir edilen bir bonus!

Karen çok kişisel, çok titiz, kesinlikle harika, olağanüstü bir iş çıkarıyor Arabamı Pasadena Honda bayiliği dışında başka bir yere götürmem.

RC ile çalıştım ve harikaydı. Benim için iyi bir Anlaşma bulmada ve eski arabam için bir takas yapmada çok yardımcı oldular. Herkes çok arkadaş canlısıydı. Yeni arabam bir aydan fazladır ve hala aldığım gün kadar mutluyum. Şiddetle tavsiye edilir.

Servis için bu Honda bayisine her gittiğimde, her şey her zaman yerinde olmuştur. Her iki Honda Civics'imde yaşayabileceğim herhangi bir sorunla, her zaman çözüldü. Mike Tran, araçlarımda neyin yanlış olduğunu açıklamaktan, ihtiyaç duyulan herhangi bir hizmetin ödenmesinde bana yardımcı olacak hangi anlaşmaların mevcut olabileceğini bana bildirmeye kadar her konuda çok yardımcı oldu. Stresten uzak ziyaretler için ve mümkün olan en kısa sürede yola geri dönmeme izin verdiği için Pasadena Honda'ya teşekkür ederim. Bir sonraki hizmetimi dört gözle bekliyorum.

Mike Tran harikaydı! Ön cam silecek lastiklerim yağmurda sık sık gıcırtı sesi çıkarıyordu. Sorunun nedenini çabucak keşfetti ve birkaç dakika içinde çözdü. Ayrıca diğer hizmetlerle ilgili sorularıma da sabırla cevap verdi.

Her zamanki gibi, tüm hizmet danışmanları samimiyet, yardımseverlik ve neşe açısından tutarlıydılar. Minibüsümü bu bayiden aldığım için mutluyum ve bir sonraki aracımı da orada satın almayı dört gözle bekliyorum.

Karen tek kelimeyle SÜPER! 1992'den beri bana yardım ediyor !!! Çok düşünceli, bilgili ve yardımsever! Honda Civic 2018'im muhteşem çalışıyor!

Karen harikaydı. Büyük müşteri hizmetleri ve sosyal mesafeye çok saygılı, Kalemin dezenfekte edilmesini sağladı, direksiyon simidi dahil arabamın içini sildi. Çok etkilendim Bir başka harika Honda ortağı. Michael ve Brandon ile mükemmel çalıştım. Harika iş Honda.

Harika bir deneyim yaşadım. Charles bana istediğim arabayı almak için saatlerce şehrin öbür ucuna gitti!

Pasadena'dan bir Honda ve Diego için çevrimiçi alışveriş yapıyordum, tüm sorularımı yanıtladı, beni rahat hissettirdi ve harika bir anlaşma yaptı! Araba almaktan çekinen veya korkan herkese Honda of Pasadena'dan İnternet Satış Müdürü Diego'yu sormalarını tavsiye ederim! Teşekkürler Diego!

Dikkat et !!!
Önce vin numarasını ve kapı fiyatını aldığınızdan emin olun !!! bu bayiye gitmeden önce.

Bayi yapmadan önce birçok e-postam (internet satış elemanı David) vardı. Onunla yaklaşık 3 gün tartıştım. Başkanın gününde uğramamı söyledi. Honda Accord Sport için bana verdiği şeyi sezerek gösterdim (23K $). David orada değildi. Diego ile uğraşmalıydım. İyi adam ama bana fiyat vermedi Daha önce David (internet satış elemanı) ile konuştum. Ona e-postalar gösterdim ve o fiyatı onurlandırmadı ... bunun yerine ...

Hedef eklemeye başlarlar. ücret ve Aksesuar ücretleri. Bunu e-postada da konuştum. Anlaşmalı fiyatımız + sadece vergi ve kayıt ücreti. Alarm bir seçenek haline geldi.

Arabanın fiyatı konusunda açık değillerdi. Stoklu arabalarına göre fiyat vermediler. Bayi ile yaşadığımda, e-posta yoluyla tartışmama rağmen gizli ücretler alıyorlar.

Honda of Pasadena'da gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Bana her şey önceden açıklandı ve yapmaktan rahatsız olduğum için herhangi bir hizmetin yapılması için herhangi bir baskı yoktu. Herkesin bana karşı çok dürüst olduğuna inanıyorum. Pasadena Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim.

Danny bana araçları, özellikle de Accord'u göstermede gerçekten yardımcı oldu. Bana her modelin farklılıklarını açıkladı ve gösterdi. Nihayet hangi modelle gideceğime karar verdiğimde, Danny ve yönetici Mike bana kiralama veya satın alma seçeneklerimi gösterdi. Birkaç görüşmeden sonra aradığım anlaşmayı aldım ve almaya karar verdim. Pasadena Honda'ya uğramadan önce ziyaret ettiğim diğer bayilerden farklı olarak harika bir deneyim.

Honda'mı 2013'te satın aldım ve o zamandan beri burada hizmet alıyorum. Servis departmanı her zaman dost canlısı. Her seferinde aynı danışmanla çalışmaya çalışıyorum ve o harika. Bencil nedenlerle ismini vermeyi reddediyorum. Daha önce, internet üzerinden randevu almakta bazı aksaklıklar vardı ama yeniden tasarlandı ve bu son sefer çok daha kolaydı. Geçmişte de randevu almak için telefonla aradım ve şahsen gittim. İhtiyacınız olursa servis hizmeti. Randevu ile ilgili hatırlatma e-postaları, metinler ve telefon görüşmeleri var.

Pasadena Honda her zaman harika. Her zaman yardım etmek için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Mike'tan Antoinette'e kadar herkes her zaman çok naziktir ve müşteri hizmetleri beş yıldızdır.
Honda of Pasadena'yı tüm arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu bayide olağanüstü bir deneyim yaşadım. Alex Bolanos ve Mike Abramov bana istediğim arabayı almakta son derece yardımcı ve uzlaşmacı davrandılar. Dikkatli davrandılar, tüm sorularımı yanıtladılar ve çok profesyoneldiler. Tüm evrak işlerini açıklamakta harika olan Dan Nguyen ile finans alanında da çalıştım.

Yeni HRV'mi seviyorum ve gelecekte kesinlikle bu bayiden alışveriş yapacağım!

Bence beni yem ettiler ve değiştirdiler. İyi bir deneyim değil.

Fred K. benim ikinci el araba satışımla harikaydı. Onu internette buldum, ertesi gün 2009 Ford Focus'u görmeye geldi, araba temizdi, bakımlıydı ve neredeyse o yeni araba hissine sahipti. Satış Müdürü Lynn, anlaşmanın son kısımlarında bana yol göstermeye yardımcı oldu
İkisine ve HOP personeline şeref.
Teşekkürler beyler!!!

A. Jacobs.

Düzenli bir servis, yağ değişimi ve filtreler vb. Gerekliydi ve minibüsüm ve lastik sorunlarımla ilgili 5 geri çağırma! Honda of Pasadena, her şeyi planlamak konusunda harikaydı ve bırakma ve teslim alma konusunda esnekdi. Her şeyi 24 saat içinde yaptılar ve hatta arabamı yıkadılar! Ayrıca COVID-19'u da güvenli hissettim! Bu Honda Bayiliğini seviyorum - onlar EN İYİ!

Pasadena Honda müşterilerini dinlemiyor. Tekrar tekrar bu e-postalar, aramalar veya mesajlarla beni istemememi istedim ama devam ediyorlar. Başarısız olurlarsa onlara haber vereceğimi ancak bu istekleri göndermeye devam edeceklerini açıkladım. Honda of Pasadena gibi şirketler neden müşterileriyle iletişim kurmak istediği şekilde iletişim kurmayı öğrenemiyor? Neden dinlemiyorlar? Çünkü sadece kendilerini düşünürler.

Henry hizmette her zaman çok yardımcı olur !!! Burada aldığım hizmetten çok memnunum.

Robertson Honda'nın müşterisiydim ve son birkaç yıldır #HondaPasadena'ya taşındım. Bugün düzenli olarak yağ değişimi ve lastik rotasyonu servisi yaptım. Arabamı geri aldım ve şimdi ikinci kez, sürüş sırasında, otoyoldayken lastik basıncı devreye giriyor. NEDEN? Yoğun programımı geri almak için çalışmak zorunda kaldım ve bana "lastikleri döndürdükten sonra sıfırlamayı unuttular" dediler.
Lütfen tamircilerinize, lastikleri döndürdükten sonra göstergeyi sıfırlamak için bir protokol olması gerektiğini söyleyin.
Sizin için büyük bir sorun olmayabilir, ancak ayıracak çok zamanı olmayan insanlar için bu büyük bir mesele.
Hizmetlerinizi geliştireceğinizi umuyoruz.

Bu sefer biraz hayal kırıklığına uğradım. Randevu aldım ve iptal edildi. Neden? Emin değilim ama bir açıklama almadım. Yağ değişimi için bırakabildim. Ancak danışmanımdan diğer küçük sorunlara bakmasını istedim ve bana hiçbir şeyin yanlış olmadığı söylendi. Bunun nasıl olabileceğini anlamıyorum. Minibüsüm titriyor ve görünüşe göre kapatmak istiyor. Hiçbir şeyin yanlış olmadığını nasıl söyleyebilirler? Her neyse, minibüsümü götürmek için başka yerlere bakmaya başlamalıyım.

Yeni bir araba almakla ilgileniyordum. Bu yüzden bugün (Cumartesi) yeni arabalarını test etmek için geldim. Sürpriz bir şekilde, kapıdan 20 dakika boyunca girdiğimden beri, çalışanlarının hiçbiri bana tek bir söz söylemek istemedi. Pekala, anladım, meşguldüler. Ama aslında orada çok fazla müşteri yok. Çift benden daha geç geldi. Öyleyse gerçekten, 20 dakika yalnız kalmak zorunda olduğum için çok mu nefret ediyorum? Bayi çok olduğu için oradan ayrıldım.

George Lin satışları harikaydı, her şey yükselişte ve çok nazikti. Baskı yok, atmosfer çok rahat.

Brandon, benim rahat ettiğim bir fiyata ulaşmak için benimle çalıştı. Harika bir deneyimdi! Araba satın almak artık çok kolay!

Edgar ve Honda ekibi arabamın servisine yardımcı olmak ve bakım açısından neye ihtiyaç duyulduğunu bana bildirmek için harika bir iş çıkardılar, böylece onlarla veya kendi başıma yapmayı seçebilirdim!

Ruben aynı zamanda süper nazik bir servis şoförüdür ve 5 millik bir yarıçapta tamamlayıcı bir servis hizmeti sunmaları harika.

Ben ve ailem 8-18-19 Pazar günleri araba alışverişine gittik. Başka bir Honda bayisine gittim ve kötü bir deneyim yaşadım. Pasadena'ya gittik ve Tony La tarafından karşılandık. Bize gerçekten istediğimiz arabayı göstermek için yukarıda ve öteye gitti ve finansman bizimle bütçemizi karşılayacak bir fiyata çalıştı. Tony, airplay, Bluetooth, özellikler vb.'nin nasıl kurulacağını ayrıntılı olarak açıkladı. Arkadaşlarımı ve ailemi Pasadena Honda'ya yönlendireceğim.

Servis için iyi bir yer değil. Personel müşterilere karşı sorumlu değildir. Pazartesi günü arabamı düşürdüm ve görevli beni aradı bir parçanın değiştirilmesi gerektiğini söyledi, ancak nerede tamir edilmesi gerektiğine dair bir not almadı, ayrıca kimse arabamı ikinci gün almam için aradı, bu yüzden ikinci gün geri aradığımda, personel hangi parçanın tamir edilmesi gerektiğini not etmeden izin alıyor, bu yüzden ikinci gün arabayı aldım, hiçbir şey yapılmadı, bu yüzden onlarla zaman harcıyorum ve bir gün arabamı onlarla bıraktım, tamir ettirebileceklerini umuyordum ama yapmadılar. Çok hayal kırıklığına uğradım ve personel bana hangi parçayı düzeltmemi istediğini söyledikten sonra tekrar gelmeyecek :(

Güler yüzlü hizmet ve araba satın alma deneyimimde zorluk yok. Gelecekteki satın alımlar ve hizmetler için kesinlikle geri döneceğim.

Onlar süper cana yakınlardı ve arabamı kontrol ettirdiler ve çok büyük hizmet beklemeden önce bile ekstra anahtarlar yapıldı!

Fred, ihtiyacımız olan her şeyde çok yardımcı oldu. Onu şiddetle tavsiye ediyorum; mükemmel müşteri hizmeti veriyor ve tüm sorularımızı iyi bir şekilde yanıtladı.

Honda of Pasadena ile harika bir deneyim yaşadım. Chris son derece profesyonel ve gayretliydi. Açıklamalarında titizdi, arabaya bakım yaptırdı ve zamanında bitirdi. Kesinlikle geri geleceğim.

Telefon şarj kablosu eklentisi için onarılmış hatalı sigorta. İyi bir sorun tespit edilir ve bir veya iki saat içinde giderilir.

Beklenmedik bir motor ışığı yandı ve hemen Pasadena Honda bayisine gittim. Chris Hansen, birlikte çalıştığım servis temsilcisiydi. benimle iletişimde harikaydı ve zaman tahminlerinde doğruydu. Bir parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu ama şimdi düzeltildi ve harika çalışıyor!

Genel hizmet iyiydi, müşteri konsiyerjindeki Julia harikaydı! Honda sadece sürücü kapısı için değil, TÜM kapılar için kapı kilidi aktüatör garantisini verseydi 5 yıldız olurdu.
Garanti için hiçbir zaman bir bildirim almadım, bu yüzden 2 yıl önce sürücü tarafının değiştirilmesi gerektiğinde tamircime tamir ettirdim. Hava yastıklarını değiştirdiğimde aktüatörün garantisi hakkında bilgi aldım.
Kurumsal müşteri hizmetleri Julia'dan bir ders almalıdır. İşlerin benim için halledildiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gittim.
Teşekkür ederim Julia! Büyük bir artışı hak ediyorsun !!

Her zaman Mike Tran'ı hizmette isterim. Dürüst, nazik ve sorumluluk sahibidir.

Yeni arabamdan memnunum, benim yerime olması için menajeri ile birlikte çalıştığı için çok teşekkür ederim Johnny. Tüm sorularıma cevap verdi ve her şeyi açıkladı. En iyi servis.

burada bir satın alma yapmak için ikinci kez. güzel insanlar ve turecar fiyatlandırma eşleşmeleri yapıyorlar. tüm süreç yaklaşık bir saatti ve zamandan tasarruf sağladı, bu nedenle covid 19'a maruz kalma riskini azaltın.

2015 Honda Fit'imin boya garantisini Pasadena Honda'ya yaptırdım. Tepki verdiler, etkili bir şekilde iletişim kurdular ve arabamı iki kez yıkadılar çünkü üzerine bir kuş kakası yapmıştı. Gelecekte sahip olduğum diğer araba ihtiyaçları için geri döneceğim.

Mekik çok yardımcı oldu. Michael çok konuşkan biriydi.

İş hızlı bir şekilde yapıldı. Servis danışmanım Edgar Rico çok nazik ve bilgiliydi.

Karen ile servis bölümünde çalıştım. Herhangi bir bayide şimdiye kadar birlikte çalıştığım en iyi servis teknisyeniydi. Arkadaş canlısı, dürüst, dakik, iletişimsel, beklentilerimi aştı. Gelecekte ne zaman araba sorunum olursa, Honda of Pasadena'da Karen'a gideceğim.

Harika bir deneyim. Çok iyi ve kibar müşteri hizmetleri. Hiç şüphe yok ki, bir dahaki sefere honda'mda herhangi bir hizmete ihtiyacım olduğunda geri döneceğim. Juan Morales'e teşekkürler .. ...

Arka kamerada bir geri çağırma için 2019 honda anlayışımı aldım. Elektroniklerin hiçbiri çalışmayan bir araba geri verildi. Satın aldığım tüm güvenlik özellikleri dahil. Bir hafta içinde düzeltirlerse incelemeyi değiştirecek. TAVSİYE ETMEYİN!