Hopper Gözden geçirmek

Biletler iptal edildikten sonra aylarca haber yok, iptal yapıldıktan sonra tekrar bilet rezervasyonu yapmak mümkün olmadı. Koşullar göz önüne alındığında olağanüstü sabır gösterdikten sonra bile (birkaç ay) şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetlerinden biri. Hopper ile ilk ve son kez.

Uygulamamın fiyatının dondurulmasında Teknik Hata var, kimse Uygulamaya veya telefona cevap vermiyor, şimdi fiyat donması ortadan kalktı, tahmin ederek $ 44 $ 'ı herhangi bir rezervasyon yapmadan aldıklarını tahmin ediyorlar. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Benim tavsiyem, Expedia üzerinden rezervasyon fiyatlarını kontrol etmek için uygulamayı kullanın ya da havayolu bu palyaçoları kullanmayın!

Uçuşumun değiştirilmesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam mümkün değil! Telefon yok, e-posta yok, hiçbir şey yok ... korkunç bir şirket! Ne yapacağımı bilmiyorum ..

SCAM TRAVEL AGENCY, ABD'deki FCC'ye bildirdi. Telefon numarası yok müşteri hizmeti yok

Aranacak numara yok. İptal edilen bir uçuş için geri ödememi alamıyorum. Sahtekar sanatçılar. Sınıf davası ile iyi eğlenceler.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken kabus! Rio de Janeiro'ya (Montreal'den) bir gezi rezervasyonu yaptık ve AA ile ilk uçuşumuzu onaylayamıyoruz. 3 günden beri uygulamayla iletişime geçmeye çalışıyorum !! Bu uçuşun iptal edilip edilmediğini ve seçeneklerimizin neler olduğunu bilmemiz gerekiyor!

Tüm işaretler, Hopper'ın bir aldatmaca operasyonuna dönüştüğünü gösteriyor ki bu, sadece bir yıl önce çok olumlu eleştiriler alan bir konsept için üzücü bir yorum. Onlarla iletişim kurmanın bir yolu olmadığı gerçeği, durumu daha da mantıksız hale getiriyor. Herhangi bir adalet varsa, Frederick Lalonde ve arkadaşları, Hopper'ı yönettikleri utanç verici yolun bedelini ödeyecekler.

Hopper, 72 SAATtir gerçek bir insandan haber almadım. Birisi lütfen iki gün içinde kalkacak uçağım hakkında bana ulaşın. Bu şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti.

Müşteri hizmetleri mesajlara yanıt vermiyor. Arayabileceğimiz bir numara bulamadılar, bir sorunumuz varsa kendi başımıza oluruz.

Bu uygulamayı kullanarak en kötü deneyimim oldu. Bir zamanlar iyiydi, 2 uçuş rezervasyonu yaptıktan sonra tekrar oynatmak için neredeyse 1 hafta bekledim.

Partnerimin iptal talebine 1 haftadan fazla bir süredir cevap vermedi. Mesajlara bakmadı bile. Ve Hopper'dan tam iptal sigortası var! korkunç hizmet

Yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimleri olmasa da en kötülerinden biri. Daha küçük kaynaklara sahip şirketler daha iyi hizmete sahiptir.

Müşterileri dikkate alınmadı, mesajlarım okunmadı. Alternatif mümkün değil.

Lambda Montreal toplantıları için güzel bir mekan, Rosemont Metro istasyonundan yürümek özellikle yağmurda küçük bir zorluktur!

Herhangi bir müşteri desteği sunmuyorlar. Sigorta şirketime ulaşabilmek için uçuş iptallerim hakkında beni bilgilendirmelerine ihtiyacım vardı. İki aydan fazla oldu ve hala onlardan haber bekliyorum.

Korkunç!!!!!!! Param nerede! Havayolu size geri ödedi ama ben hala bekliyorum. Sıfır müşteri hizmeti

Onlar fikir hırsızları ... olası bir işbirliği için ve fikrimizi kopyalayıp gerçekleştirdikten iki hafta sonra benimle buluştular. Bu tür bir uygulama için çok az saygı. Onlarla iş yapmaktan kaçınmanızı tavsiye ederim.

kredilerimin nasıl kullanılacağı ve bunlara nasıl erişileceği konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum.

bu şirketten uzak dur.

İptal sigortası ödendikten sonra bile hizmetler sunulmadı ve tek bir rahat açıklama çağrısı yapılmadı. Bu noktada hırsızlığı.

Tatil paramı çaldığın için teşekkürler.

* Delikler gibi.

Hiçbir şey için teşekkürler #Hopper! Karayipler'deki St Martin'e ve St Martin'den Aralık 2017 uçuşlarımızla ilgili olarak sizinle birkaç saat iletişim kurduktan sonra, arkanızı dönüp uçuşun iptal edilmediğini, bu nedenle iade edilemeyeceğini söylüyorsunuz! Adanın YÜZDÜĞÜNÜ fark edip etmediğinizden emin değilim! Bizim #Airbnb'miz rezervasyonumuzu iptal etti ve onlarla iletişime geçtikten sonra 10 dakika içinde artık konaklama olmaması yerine bize tam bir geri ödeme yaptı ve bize paramızı iade edemeyeceğinizi mi söylüyorsunuz? Kalamayacağımız bir adaya uçmamız ve sahilde çadır kurmamız mı gerekiyor? Lütfen sağduyunuzu kullanın ve bunun doğal bir felaket olduğunu anlayın. Bizim gibi turistlerin adada var olmayan hizmetlere daha fazla stres atma zamanı değil. Bir uçuş için ödeme yapmaktan kurtulmaya çalışmıyoruz, sadece paramızı geri istiyoruz, böylece bir Noel tatili rezervasyonu yapabiliriz. Hopper uçuş kredisini almaktan bile mutluyuz. Bu bir şaka! Kendinize Seyahat Acentesi mi diyorsunuz?

Bir işletmenin kriz sırasında çalışma şekli çok şey gösterir. Uçuşum havayolu şirketi tarafından iptal edildi ve (rezervasyon yaptığım kişi) tüm telefon numaralarını aldı, mesajlara yanıt vermiyor ve e-postalara yanıt vermiyor.
Küçük bir işletme sahibi olarak, ihtiyaç duyulan bir zamanda bunu müşterilerime asla yapmam. Havayolu geri ödemeyi hopper aracılığıyla gönderecek, ancak bu geri ödemeyi hiç görecek miyim?

Hırsızlar, en iyi tikete sahip olduklarını ve sadece kart detaylarını koyduklarını ve sizden beş dolar talep ettiklerini söylüyorlar. uçuşun artık mevcut olmadığını !! sen ara ve kimse cevap vermiyor ...

Eve dönmek için Hopper'la bir uçuş rezervasyonu yaptım. Uçuşum COVID-19 nedeniyle iptal edildi.

Onlara birçok kez ulaşmaya çalıştım. Bana asla cevap vermiyorlar (e-posta ile, sohbet yoluyla, facebook ile. Telefon numarası yok). 1 aydan beri haber yok.

Uçuşlarım için ödediğim 3000 $ 'ı asla iade etmiyorlar.



Kesiliyor!

Hopper, Chicago'da Covid hastalarını tedavi eden bir doktor olan kızıma Chicago'dan Montreal'e bir uçak sattı. Bir yıldır eve gelemiyor.
Dün, United uçuşunu bir haftadan az bir süre önce iptal etti ve ulaşılamayan Hopper'dan satın aldığı için ona yardım etmeyecek.
Biletinizi havayolundan satın alın.

Genellikle bu şirketi seviyorum, ancak uçuşum için havalimanına sadece iptal edildiğini / herhangi bir bildirimde bulunmadan asla var olmadığını öğrenmek için geldim. Eve gitmek için bir son dakika uçuşu için 1.000 $ + ödemek zorunda kaldım ve onlarla uygulama, facebook, e-posta, telefon aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım ve herhangi bir mesaj almadım. Umarım birisi yanıt verir, ben de çok daha olumlu bir yorum bırakabilirim!

0 yıldız bir seçenek olsaydı, Hopper -10 alırdı.

Haftada 2-3 kez iş için uçuyorum ve Hopper ile ilk ve son rezervasyonum, şimdiye kadar yaşadığım EN KÖTÜ UÇUŞ DENEYİMİ.

Ne yazık ki, Hopper bana yanlış rezervasyon referansı sağladı ve Hopper'ın bana verdiği bilgilerle biniş kartı almaya çalışırken uçağımın kapanma süresini kaçırdım. Zarar yok, faul yok, sadece yolculuğa devam etmek istedim ve eve dönüş uçuşumda her şeyin iyi olacağından emin oldum.

Doğrudan WestJet ile başka bir uçuş aldım ve hayatımı çözdüm. Eve uçmak için havaalanına geldiğimde tekrar Hoppered olduğumu öğrendim! Devam ettiler ve bana haber vermeden dönüş uçuşumu iptal ettiler ve eve gitmek için BAŞKA bir uçak satın almak zorunda kaldım.

Hopper'ı kendi sorumluluğunuzda kullanın; Bu bafonlarla tekrar kitap almaktansa, gözümü yanan bir sopayla ayırmayı tercih ederim. Havayolları Hopper'dan nefret ediyor ve doğrudan yerine Hopper ile rezervasyon yaparsanız sizi becermek için ellerinden geleni yapıyorlar ve Hopper müşterilerinden nefret ediyor ve sizin için hiçbir şey yapmıyor.

Toplam aldatmaca. Şikayet edecek müşteri hizmetleri yok, covid-19 iptal edilmiş uçuş para iadesini almanın yolu yok çünkü havayoluna başvurmayacaklar. Daha iyi iş bürosuna resmi bir şikayette bulundum.

Para iadesi talep ettim ve almam onaylandı. Gönderildiği PayPal hesabı, gönderilmesini istediğim hesap değildi, ayrıca PayPal ile geri ödememi kontrol ettim ve Hopper hesabı serbest bırakmadı. Hopper'dan paramı geri almak için hiç durmadan denedim ve bu bir kabustu. Geri ödememi geri almak gibi önemli bir şey olursa, sohbet kutusundan kimse size ulaşamaz. Hopper'da kimse mesajlarımı kontrol etmediği için biri bana yardım edebilir mi?

İzlanda'ya 1000 USD civarında bir uçuş rezervasyonu yaptım. COVID-19'un başladığı Mart ayında olduğu için uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Hatta "Ücretsiz İptal Dönemi" içinde iptal ettim, ancak hala onlardan geri ödememi almadım veya varsa Müşteri Desteğinden haber alamadım. Seyahat acentesinden çok dolandırıcı sanatçılar gibidirler.

İlk önce Hopper'ın havalı olduğunu düşündüm - bir İtalya gezisi için sağlam bir anlaşma bulmama yardımcı oldu. Bu gezi, Covid-19'un merkez üssüne düştü. İlgili saygın AIRLINES bana anında ve TAM geri ödeme yaptı, tabii ki bunu takdir ettik.

Öte yandan Hopper - seyahat sigortaları için kesinlikle geri ödeme yapmadı veya herhangi bir nedenle ücretleri iptal etmedi. Hiç kimsenin beklemediği veya tahmin edemeyeceği küresel ve benzeri görülmemiş bir salgın sırasında kesinlikle gülünç, amatörce ve düpedüz yanlış. Bahsetmiyorum bile, seyahatin başlaması gereken 29 gün sonrasına kadar müşteri destek mesajlarıma yanıt vermediler ve bu da hiçbir destek sağlamadı.

Bundan sonra gerçek bir TON iş kaybedeceklerinden eminim, bu yüzden bu incelemenin uzunluğunu uzatmak yerine, mutlu bir şekilde kendi mezarlarını kazmalarına izin vereceğim.

Kendinize bir iyilik yapın ve havayoluna doğrudan gidin.

Uçuşlar iptal edildi. Uygulama bunu bile söylemiyor (her şeyin normal olduğunu gösteriyor). Yardım hizmetinin parasını ödedim ve birine ulaşmamın hiçbir yolu yok. Sohbet desteği yok, telefon numarası yok. Yardım alma bölümünde bir soru sordum ve yine de yanıt alamadım.

Hopper'a yeniden başlamıyorum. Korkunç hizmet (temelde, hiç hizmet yok).