Hostpoint AG Gözden geçirmek

Ne harika bir müşteri hizmeti! Etki alanları veya DNS kayıtları hakkında hiçbir şey bilmiyorum. Hostpoint destek personeli, etki alanımı Shopify siteme nasıl bağlayacağımı o kadar açık ve net bir şekilde açıkladı ki, bunu 5 dakikada yaptım! Harikalar! Keşke onlara verecek daha fazla yıldız olsaydı!

Hostpoint'te olduğum için çok mutluyum. Bu hizmet en iyisidir! Kişisel, hızlı ve çok işbirlikçi. Teşekkür ederim.

On yıldan fazla bir süredir Hostpoint ile birlikteyim. Desteklerine nadiren ihtiyaç duyarım çünkü her şey yolunda gider, ancak bunu yaptığımda, destekleri harika ve gerçekten hızlıdır. Harika çalışmaya devam edin!

Çok tatmin edici bir deneyim.
Bana gösterdiği sabırdan dolayı Patrick'i içtenlikle tebrik ediyorum.
Web sayfaları alanındaki deneyimsizliğim nedeniyle çok sayıda olan bir web sitesini taşımak için gerekli tüm adımlarda bana rehberlik etti.
Çok teşekkürler, Patrick.

Bugün Hostpoint'teki destek departmanıyla iletişim kurma ve yeni web sitemde Joomla ve FTP'yi nasıl yapılandıracağım konusunda yardım isteme fırsatım oldu. Boban Lapcevic bana asgari çabayla nasıl ilerleyeceğimi ... ve nasıl başarılı olacağımı ... gösteren yardımcı oldu. Boban yaklaşımında çok yapılandırılmış, çok sabırlı ve teknik olarak çok bilgili idi. İyi çalışmaya devam edin. John

Hostpoint, bir etki alanı aboneliğini iptal etmeyi inanılmaz derecede zor ve karmaşık hale getirir ve yapmazsanız, borç tahsilatını sizin adınıza arayacaklar. Saçma. Daha önce (bu küçük şirketten çok daha büyük olan) birçok alan adı kayıt şirketi kullandım ve bir alan adının süresinin dolmasına izin vermek için hiçbir şey yapmak zorunda kalmadım. Hostpoint'te bir form talep etmeniz, birçok ayrıntıyla doldurmanız, imzalamanız, taramanız ve yenileme tarihinden 30 gün önce hepsini göndermeniz gerekir.

Müşterileri elde tutmanın tek yolu, ayrılmalarını inanılmaz derecede zorlaştırmak gibi görünüyor. Uzak durun, çok daha iyi (ve daha ucuz) alan ve barındırma hizmetleri, uğraşmanıza gerek kalmayacak ve zamanınızı boşa harcamayacak.

1 yıllık satın alırsanız, sözleşmenin 1 yıllık olduğuna dair bir onay alırsınız, bitmeden 30 gün önce iptal edebilirsiniz, otomatik yenileme söz konusu değildir. Bir sonraki faturayı bir yıl sonra, iptal etmek için çok geç olduğunda, daha yüksek bir tutarla alırsınız. Tek bir 27 CHF ödeme onlar için müşteri memnuniyetinden daha değerlidir. Ancak İsviçre'de oldukça normal, ancak Avrupa'da değil.

Yanıt için GÜNCELLEME:
Bu incelemeyi yıllar önce başkalarından almıştınız, 30 günden ÖNCE hatırlatıcı gönderen bir özelliği tanıtmak için birçok şansınız oldu. Veya sistemde birisinin yenileme isteyip istemediğini sorun. Bu incelemelere verilen her cevap, eylemsiz boş konuşmadır.

Web sitelerimi ve e-ticaretimi barındıracak başka birini aramam. Destek hizmeti muazzam, hızlı, verimli ve çok bilgili.