Hotel Verta, Battersea Heliport Gözden geçirmek

İnanılmaz otel son derece nazik personeli çok yardımcı. Hydra havuzu harikaydı

Kalmak için harika bir yer. Çalışanlar çok ilgili ve ARKADAŞCAYDI. Yemek harikaydı ve oda şaşırtıcıydı.

Otel güzeldi ve her şey ancak kaldığım son gün biraz sırt ağrısı nedeniyle lobide iken bir littlr için uzanmak zorunda kaldım. Yürümemden dolayı uzanmayı reddettikleri için acı çekiyordum.

İmkanlar iyidir. Personel hayal kırıklığına uğrattı.

Thames Nehri'nin böylesine güzel manzarasına sahip muhteşem bir otel - harika bir uyku! Ödediğini alırsın! :)

Haziran 2019'da Crown Plazza Battersea'da kaldık ve çok sevdik!
Personel dostça ve bizim en sevdiğimiz resepsiyondan David o çok güzel ve çok profesyonel! Mark ve Rax da hoş. Bizim kalışımızı onlar yaptı!
Daha uzun kaldığımız için 3 kez odayı değiştirdik. Bir süit rezervasyonu yaptık, bu yüzden 502 numaralı süitimiz vardı, çok çok güzel, süit 1405 de güzel ve çok geniş ama perdelerin temizlenmesi gerekiyor ve yemek odasındaki TV'nin önünde küçük bir masa harika olacak ama sevdim !. Ve süit 1406 da çok güzel.
Tüm bar personeli ve restoran çok güzel! Yönetici de güzel Pina Colada yapıyor.
Mutfaktaki şef, tek bir sipariş dışında her akşam yemeğini takdir ettiğimiz için bizi görmeye geldi ve daha iyisini yaptı, yeni bir mutfak fırını vardı. Teşekkürler Şef!
Kahvaltı çok iyi (kahvaltı şefine de merhaba).
Housekeeping'ten Abby teşekkür ederim. Oda servisi personeli, hastanede kaldıktan sonra iyileşen eşime her gün yemek götürüyordu, iyi personel de.
Otel hiçliğin ortasında gibi görünüyor ama hiç de değil, otelin yanında bir otobüs durağı var ve taksi Londra'nın merkezine gitmek için pahalı değil. David veya Mark'tan size siyah bir taksi ayarlamalarını isteyin ama resepsiyondaki kızdan hiç hoşlanmadım, bir taksi istediniz ve size çok pahalı özel bir taksi çağırdı, ondan para alabilir.
Otelde özel bir doğum günü partisi sırasında bir yangın alarmı vardı ve görevli bayan, tıpkı bir görevli müdürün umursamadığı gibi.
Tüm odalarımızdan manzarayı sevdik, helikopter pisti de.
Tereddüt etmeyin, bu oteli ayırtın, güzel kadrosu ile çok güzel bir yer. Fiyatlar Londra için doğru. Tüm personele teşekkür ederiz, konaklamamızdan keyif aldık ve çok yakında döneceğiz.

Harika personel. Güzel oda. Bir spa tatili rezervasyonu, çok iyi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bu otel, CP Heathrow ve CP Gatwick'te ortalamanın çok altında kaldıktan sonra İngiltere merkezli Crowne Plaza'nın inancını geri kazandırıyor. Bu "uygun" bir Crowne Plaza ..... modern, taze, temiz ve ferah. Kahvaltı biraz daha küçük boyuttadır.

Gelişmiş bir ülkede kaldığım en kötü otel. Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım.

Oda wasnt en temiz, windows nerede pis ve yatak içinde büyük bir hendek vardı ve biz uyku nedeniyle gerçekten kötü bir sırt ile uyandım. Resepsiyoniste check-out sırasında söyledim ve sadece neden bildirmediğimizi sordu. Otel, aldığınız kalite için aşırı fiyatlandırılır diyebilirim.

Otel, gerçekten güzel ve iyi sundu. Londra'nın güzel manzarasına sahip Thames'in hemen yanında. Bardaki içecekler iyi hazırlanmış, çok pahalı ama buna değer! Harika espresso martini!

Dostu konuksever Çalışanlar. Yaz sıcağında sıcak ve konforlu bir oda döşerken, Klimanın açık ve 23,5'ten daha düşük bir sıcaklıkta olacağını düşünmek istersiniz.
Spire Elite üyesi olmaya gelince, bu size pek bir şey kazandırmıyor, başlangıç ​​için kahve makinesi yok
Sonra PAD restoranında bir hata olduğu ortaya çıkan bir biftek! Hatta onu geri gönderdim, çiğneniyordu ve yenilebilir değildi, ancak aynı biftek oh ve çatal bıçak takımı yok, Tahmin et ile değiştirdiler. Bakalım orta pişmiş bir sığır filetosu bifteğinin üçüncü denemesinin neye benzediğini ve tadına benzediğini görelim - kibar olacağım ve sadece hayal kırıklığı yaratacak mıyım?

Kalkış ve iniş yapan helikopterleri izlemeyi çok sevdim.

Harika zaman geçirdik, banyoları ve dekorasyonu çok seviyorum, teşekkürler!

Harika odalar ile sevimli bir otel. Keşke daha uzun kalsaydık. Kahvaltı muhteşemdi.

Amerika'dan iş için Londra'yı ziyaret ettim ve konaklama yerlerinden çok etkilendim. Oda güzel ve temiz ve harika bir görünümü vardı. Restoran yemek lezzetli ve personel çok cana yakın. Toplam kaldığım 10 geceydi ve şikayet yok. Dolapların nasıl bu kadar güzel kokmasını sağladıklarını bilmek isterim.

tozlu ve kötü hizmet. Bunun için bir yenileme ve biraz yatırım gerekiyor

Oda temiz ama arzulanan birkaç şey vardı. Başucu lambaları, yatağın yalnızca bir tarafında çalışır. Kahvaltı ücretsiz değil. Reklamın böylesine davetkar bir parçası olan havuz alanının makul saatleri yoktur. Saat 20: 15'te kapanıyorlar ve listelenen saatler, sabah 8: 30'da yürüdükten sonra hayal kırıklığımıza ve rahatsızlığımıza açtıklarını belirtiyor, aslında sabah 9'a kadar açılmıyorlar. Yukarıda belirtilen konuklara daha uygun olsaydı, oda fiyatı buna değer olurdu.

Mükemmel yemek ve servis, özellikle akşamları balkonda helikopter bazlı kokteylleri tavsiye ederim :-)

Odadaki olanaklar mükemmel! Yataklar gerçekten rahat sadece dezavantajı bulmak biraz zor.

Duşta kapı yok, bu yüzden banyo zemini ıslanıyor, bu garip ve bu yardımsever, güler yüzlü personelin ve iyi tesislerin dışında bir ışık anahtarı bitinde kapak plakası olmayan gevşek bağlantı parçaları.

Çok iyi bir 5 yıldız. Personel çok cana yakın ve yardımsever. Odayı Thames manzaralı tutarsanız, helikopterlerin etkileyici otel helikopter pistine inişini izlemenin keyfini çıkarabilirsiniz. Ve gürültü konusunda endişelenmenize gerek yok çünkü odaların ses yalıtımı mükemmel. Oda, küvet, Nespresso makinesi, vb. TV vardı. Clapham Junction İstasyonu'na servis otobüsü var.

Çok pahalı kahvaltı büfesini satın almadığınız sürece sabahları bir fincan kahve almak zordur.

Harika bir konum, odalar çok temiz, harika yemekler ve çok özenli personel.

Odalar, biraz küçükse (Londra için bekleniyor, sanırım) iyi iç mekanlar ve aletleri var. Oda için ödeme yapmadım, bu yüzden deneyimime kayıtsız kalıyorum: kayda değer bir otel olduğunu hissetmedim

Güzel yemek, çok rahat yatak, iyi oda düzenlenmiştir.

Son zamanlarda burada kaldım ve spa ve geceleme teklifini takdir ettim ama otel banyomda çalışan bir TV olsaydı crowne plaza 5 * 'ler verirdim.

Resepsiyonu beş kez aramak zorunda kaldım ama resepsiyondaki kimse aramaları cevaplamadı. Bu yüzden resepsiyona gittim, gözlüklü, saçları biberli, yaklaşık 40 yaşında ve belki 5'8'den fazla yaşlı bir İspanyol; neyle ilgili yardıma ihtiyacım olduğunu sordu.

Banyoda televizyonu nasıl açacağımı bilmediğimi söyledim; şanssız bir şekilde açmaya çalıştığım gibi!
Bu yüzden benimle odama gelip kontrol edeceğini söyledi.

Odaya gittik ve tuvalete gitti; düğmeye bastı; TV çalışmadı ve o sadece 'pekala çalışmıyor' dedi - umursamadan uzaklaştı.

Şoktaydım ve ertelenmiştim; onun yerine kasvetli bir duş almak zorunda kaldı ve yatağa gitti.
Benim hissettiğim tavrı çok ani ve pek yardımcı olmadı; Küçük şeylerin mükemmel hale getirildiğinden emin olmak için geriye doğru eğildikleri diğer otel / kaplıcaların aksine.

Genel olarak, spa tesisleri ve personel güzeldi ama dediğim gibi küçük ama önemli bir şey beni hayal kırıklığına uğrattı.

Otelde 3 gece kaldık, her gün kahvaltılı çift kişilik oda. Personel çok canayakın ve harika bir yer! Otel çevresinde ve odaların içi güzel ve her şey çok temiz ve modern! Odalarda güzel spa ve kaliteli ürünler! Tek gerçek hayal kırıklığı, yemeklerin kalitesiyle, işlenen her şeyin tadı, özellikle de bir günlük tadı olan kahvaltı suları ve fasulyeleriydi! Gerçek problemler oda servisiyle ilgiliydi, sıcak çikolataya ihtiyaç duyduğunuzda saat 12'de çalıyorlardı ve makine gece temizlendiği için bunun yapılamayacağını söylüyorlar. Son gün kahvaltıyı kaçırdık ve oda servisi sipariş etmek zorunda kaldık, saat 09: 30'da sipariş verdik ve 30 dakika olacağı söylendi, ancak saat 10: 50'ye kadar almadık (check-out yapmadan 10 dakika önce!) otel açlıktan ve sinirlendi çünkü işe giderken yemeği reddetmek zorunda kaldık ve çok geç geldi! Sadece biraz can sıkıcı!

Otel odası güzel ve güncellendi. Ancak, korkunç derecede kafa karıştırıcı oldukları için modern olanaklardan yararlanılamıyordu. Neden tüm odayı kontrol etmek için 5 düğmeli bir ana panel var? Anahtarı çalıştırmak için bir kullanım kılavuzu içermeleri gerekir. İngiltere'den olmadığımı itiraf edeceğim, ama biri bana şunu söyledi: 1 evrensel olarak yatak lambasıyla ilişkili ve 3 evrensel olarak banyo anlamına mı geliyor?

Çok cana yakın personel, çok rahat oda, güzel ve sessiz iyice tavsiye ederim

Çok iyi ben ve kız arkadaşım, kesinlikle tekrar yapacağımız gibi yemek ve hizmetin tadını çıkarın

Burada harika bir deneyim yaşadık. Isıtıcı açıldığında ve kapanmayacağından sert başladı. Yönetici odaları taşımamıza yardımcı oldu ve hatta rahatsızlık için bir yükseltme teklif etti. Bakmakta olan şefin ne zaman çalıştığını anlayabilmenize rağmen kahvaltı günlük iyiydi. Biz onların terbiyeli yapışkan Toffee pudingi ile üst katta bar ve restoran zevk. Bu otel, Lodon'daki tüm turistik yerlere yakın değildir, ancak çok sayıda otobüs durağı ve metroya otobüsle erişim vardır. Bir Oracle kartınız olsun ve dolaşmak kolaydır.

Güzel otel ve güler yüzlü personel. Air con bizim kalmak sırasında çalışmıyor ve bu nedenle oda dayanılmaz derecede sıcaktı ve bir pencere açmanın bir yolu yok. Ancak sabah bizi telafi ettiler

Gerçekten iyi. Çok doğru personel Odalar çok hazır. Çok iyi bir deneyim.

Konferans salonu ve restoranlardan güzel Thames manzarası

Sevgi dolu odalar ve harika manzara, personelin hepsi çok cana yakın ve yardımsever, müşteri hizmetleri 10 üzerinden 10.

Hiç organize değiller. Nehir kenarında oturduğunuz için ikindi çayı güzelce servis edilir ancak servis eksiktir. Bir garsona bize kahve getirmesini istemek için kalkmamız gerekti.
İkindi çayı rezervasyonu yaptığımızda alerjenlerin ayrıntılarını aldı, ancak vardığımızda vejetaryen seçenekler sunmak için onları tekrar bilgilendirmek zorunda kaldık. Garson hala anlamadı. Bunun dışında kapıcı harikaydı, otelin düzeni oldukça hoş.
Alt katta Spa Verta ile masaj rezervasyonu yaptırdık. Resepsiyonist bayan her şeyle bizimle hızlıydı.
Masajlar şaşırtıcıydı ancak soyunma odaları küçüktü. Bir seferde 2 veya 3 kişi için yeterlidir.
Soyunma odaları neredeyse nefes alamadığınız gibi çok havasız.
Muhtemelen bir masaj için geri dönecektim.

Helikopter pistinin yanında sıkışmış harika bir otel. Bölge endüstriyel bir bölge gibi görünüyor ancak nehri gören harika toplantı olanaklarına sahip çok kurumsal bir otel.

Odalar duş ve küvet içeren geniş bir banyo ile oldukça moderndir. Kahvaltı yeterli, nazik hizmet.

Çok güzel bir otel. Harika bir konum ve helikopter havaalanı ile nehrin güzel bir görünümü. Harika kahvaltılar. Odalar çok temiz, hizmet yardımcı.

Odalar harikaydı, oda servisi de vardı ama öte yandan yemek alanına gittiğimde garson iki kez siparişimi sordu ve herkes içeceklerini ve yiyeceklerini alırken. Benimki hala gelmedi ve benimki çıkmadan önce herkesin bitirmesini bekliyordum. Çok mutlu değil ama odaları 5 yıldızla değerlendirecek

Normalden çok daha yoğun ve normal standartlar karşılanmamıştı. İyi resepsiyon, ancak iki gün sonra havlular değiştirilmez ve ev ziyareti yapılmaz. Kahvaltı tamam, ancak çay istendiğinde kahve servis ediliyor, kahvaltı siparişleri masalar arasında karışıyor

Burayı seviyorum. Spa personeli çok cana yakın ve misafirperver. Spa ile yemek, para için iyi bir değerdir.

Detaylara dikkat ederek dört harika gece geçirin çok konforlu odalar, misafirperverliği başka bir düzeyde geri getirecektir! Aferin

Çok sağlam bir otel. Harika servis, en iyi konum. İyi bir değer de.

Personel harika ve odama bakıldı muhteşem. Siz oradayken spayı ziyaret etmeye ve Thames ve helikopter pistine bakan bir şeyler yemeye değer.

Tebrikler çocuklar - kayıp bir müşteri.
Google sayfanızda listelediğiniz numarayı aramak.
5 dakika şimdi, sadece güzelce çalıyor.
Sen başlamadan önce kaybetmek istediğim şey bu.

Helikopter pistinin hemen yanında en üst kat ve süitlerden harika manzaralar ve Thames Nehri'nin yukarı ve aşağı bardan harika manzaraları.

Nehir kenarında sevimli küçük otel .. muhteşem manzara .. ayrıca bir helikopter pisti, harika bir restoran ve bir spa var !!

çok özenli ve nazik hizmet Thames ve helikopter pistinin güzel manzaraları

Çok havalı, Thames ve helikopter pistinde manzaralı bir oda vardı 8)

Güzel odalar. Harika servis ve gerçekten güzel bir restoran

Helikopterlerin Londra Heliportuna girip çıkmasını izlemek için harika bir konum. Burada arkadaşlarımla şampanya içtim ve servis ücreti biraz fazla olmasına rağmen birkaç saat geçirmek için harika bir yerdi. Helikopter pistine gitmeyecekseniz biraz rastgele konum, ancak güzel bir dinlenme alanı.

Aile tarafından ödenen bir spa gününe gittim, bu yüzden iyi bir değer olup olmadığını bilmiyorum ancak otel ve spa misafirperver ve çok iyi takıldı. Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi masözlerden biriyle 25 dakikalık güzellik bakımı. İyi bir tesis yelpazesi, hepsi güzelce temiz ve bakımlı. Havuzda çeşitli su jeti alanları vardı, ancak yüzmek veya egzersiz yapmak için hala yer vardı. Thames ve 3 helikopter pistine bakan restoranda prosecco eşliğinde ikindi çayı. Dışarıdan gürültü yok. İyi sunulan yiyeceklerin iyi seçimi. Keyifli hizmet.

Biz bir absolutley harika kalmak, bu otelde elimizden geleni vardı. Kesinlikle IHG markasının en iyi otellerinden biridir.

IHG Gold üyeleri olarak nehir manzarasına (helikopter pistinin yanında) yükseltildik ve barda ücretsiz bir içki ikram ettik.

Oda güzel, temiz ve biz oda döndü ve havlu / iltifatlar her gün yeniden doldurulmuş ile biz bakıldı kalmak boyunca.

Otel, heliportun yanında ve kaldığımız süre boyunca onun elektrikli (yüksek sesli) helikopterlerinden birkaçı oraya indi, bunlardan ikisi düz bir şekilde uyudum ve son gördüğümde özel cam nedeniyle duymadım - hiç ses yok - bundan vazgeçmeyin.

Yatak rahat ve sıcak bir otel olduğu için klima bir zorunluluktur. TV'nin harika bir kanal seçimi vardı.

Erişim, Clapham Junction istasyonundan iki dakikalık bir taksi veya 10 dakikalık yürüme mesafesindedir veya tabii ki araba veya ruh hali ve bütçe sizi gerektiriyorsa helikopterdir.

Hiçbir şeyin çok fazla sorun olmadığı harika bir otelde harika bir konaklama.

Güzel bir yer, güler yüzlü personel, temiz odalar. Bir hafta kaldık, kaldığımız süre için daha iyi bir oran verilebileceğini hissettim, fiyat dalgalandı.
Restoran barında ve fuayede biraz çeki düzen verebilir ama odalar çok hoş, duvarımızdaki tuhaf bir sanat eseri ev yapımı görünüyor? Yatak güzel ve rahattı, bu yüzden kalın yorganın altında aşırı ısınma yapmadık, aircon'u düşük konuma getirmek zorunda kaldı. Restoranda yemek yemedik, sadece bir kez oda servisi vardı, lezzetli çorba vardı, yanında gelen tostumuz için tereyağı yoktu ama bize salata sosu ve soslar verdiler, garip. Bar iyiydi, personel cana yakındı, kokteyller ortalama.
Yan taraftaki helikopterlerin iyi görünümü, odamızda onlardan hiçbir gürültü, ne kadar yakın olduklarını göz önünde bulundurarak şaşırtıcıydı.
Otobüsler çok yakındır ve dolaşması kolaydır, toplu taşıma araçlarını sık kullanmıyoruz ve Citymapper uygulamasının yardımıyla oldukça iyi idare ettik.
Kaplıcayı kullanmadık.

Olağanüstü otel ve personel çok cana yakın ve yardımsever. Meydan okurcasına yakında geri döneceğim xx

Yakın bir arkadaşım bir bakımevinde ölürken inanılmaz derecede duygusal olarak emici bir gün / geceyi geçirdiğim için, eve dönemeyecek kadar yorgundum. Bu oteli ayırttım, kredi kartıma karşı bir onay e-postası aldım ve akşam yemeğine gittim. Tesise vardığımda, odaları olmadığı ve onayımın bir hata olduğu ve geçerliliği olmadığı söylendi. Ekip rezervasyon geldiğinde benimle iletişime geçme girişiminde bulunulmadı ve bize gönderebilecekleri diğer otellerin (kendi gruplarındaki) tekliflerine rağmen hiçbiri mevcut değildi. Sonuç olarak ve geç saatlere bakıldığında, eve gitmek için gece 1'de neredeyse 3 saat araba kullanmaktan başka seçeneğim yoktu. Çok yorgun olmam, duygusal olarak sıkılmam ve eve gitmek için güvenli bir karar vermememe en azından aldırış etmiyorlardı, bizi alkolsüz içeceklerle alıştırmaktan başka gerçek bir çözüm veya telafi edici bir jest sunmadılar. O zamandan beri otelle iletişime geçmeye çalıştım, ancak GM yanıt vermek için nezaket göstermedi. Cumartesi gecesi tanıştığımız iş arkadaşlarımıza aktarılan müşteri hizmetlerinin bu dikkatsizlik kültürü olduğunu düşünüyorum.

Bu deneyimden ve Battersea'daki Crowne Plaza'nın üstlendiği sorumluluk eksikliğinden utanıyorum. Başlangıçta TripAdvisor'ı suçlamaya çalıştılar, ancak rezervasyonu aldıkları andan varışıma kadar, bir çözüm bulmak ve benimle iletişime geçmek için bolca zamanları olduğunu belirttim. Bu deneyimden son derece üzüldüm ve çok üzüldüm, özellikle de Londra ziyaretimin koşulları göz önüne alındığında. Son derece deneyimsiz DM ve onun küçük resepsiyonisti tarafından omuz silkildik ve bu durumdan belli belirsiz eğlendirilmiş görünen genç resepsiyonist tarafından bir kupa gibi muamele gördük.

Resepsiyon alanında gördüğüm kadarıyla, otel perişan ve donuk, çok kötü bir şekilde işaretlenmiş ve kötü aydınlatılmış bir arka sokakta yer alıyor, varış girişi, bir İzlanda mağazasının arka kapısına, hoş bir giriş kapısına benziyor. Holiday Inn'in bir zamanlar amiral gemisi olan markadan müşteri deneyimi.

Soğuk kalp, Crowne Plaza / IHG Otelleri için daha doğru ve dürüst bir marka değeri olacaktır. "

Odalar geniş, temiz ve genel olarak çok güzel.
Çalışanlar süper yardımsever ve güler yüzlü.
Yemekler çok güzeldi.

Bazı odalardan nehir ve Londra'nın güzel manzaraları.

Otel güzeldi ve hizmet kesinlikle şaşırtıcıydı! Konumu, merkezi Londra için de gerçekten elverişliydi. Tavsiye ederim!

Bazı armatürler ve donanımlar bazı TLC personeli ile yapabilse de, oda çoğunlukla temizdi, çok cana yakın ve profesyonel, kaliteli çağdaş veya tam İngilizce mevcut, ancak bir uber / taksi almayı önerse de clapham kavşak istasyonundan 10 dakika yürüme