İçeri girdim ve Syed bana yardım etti. O harikaydı...
İçeri girdim ve Syed bana yardım etti. O harikaydı! Satın almaya hazır olduğumda ondan satın alacağım. Çok bilgili ve cana yakın.
Çevrildiİçeri girdim ve Syed bana yardım etti. O harikaydı! Satın almaya hazır olduğumda ondan satın alacağım. Çok bilgili ve cana yakın.
ÇevrildiHarika bir deneyim Travis Thompsin mükemmel bir satış elemanı. Yeni arabamı seviyorum 2012 Infiniti M37
ÇevrildiBir araç satın almak çok zor olabilir ... Melanie Bell gibi gerçek bir profesyonel kullanmıyorsanız! Melanie, yüzünde bir gülümsemeyle sizi süreçten geçirir ve kolaylaştırır. Bir araç için pazardaysanız, Charleston Nissan'dan Melanie'yi arayın ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız !!
ÇevrildiServis çok iyiydi. Marcella Nelson çok iyi, profesyonel ve sabırlıydı. Bu iş için harika bir insan.
ÇevrildiServis departmanı. Hiç uzlaşmacı değildi, üç yıl bedava yağ değişimi yapmasaydım geri dönemezdim.
ÇevrildiHayatımın en kötü deneyimi. Arabam bu şirket tarafından yanlış yere kondu. Cumartesi günü arabamın tamir için bırakıldığına dair hiçbir kayıtları yoktu ve Pazartesi günü hazır olmaları gerekiyordu. Arabamı bulmam 5 saatten fazla sürdü. Ben bana yalan söyledi ve arabanın o gün tamir edileceğini ve iş yerime bırakılacağını söyledi. Konuştuğum hiç kimse, ben söyleyene kadar endişeli veya özür dileyen görünmedi. Rahatsızlık için herhangi bir tazminat teklif etmedim, ne de arabamın neden sisteme girmediğine veya yapacağını söylediklerinde düzeltilmediğine dair bir açıklama yapmadım. Burası bir daha asla tavsiye etmeyecek! Keşke sana Charleston Nissan sıfır yıldız versem
ÇevrildiJosh, araçlarımın en kısa sürede tamir edildiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti ve beni her ayrıntıdan haberdar etti. Araçlarımda hangi teknisyenlerin çalıştığından emin değilim ama benim için olağanüstü bir iş çıkardılar.
ÇevrildiNick Winn harika bir satıcıdır. Tüm detayları bizimle birlikte gözden geçirmek için zaman ayırdık. Satın alma baskısı yok ve bütçemizdeki fiyata gerçekten yaklaştı. Gelecekte kendisi ve Charleston Nissan ile iş yapmayı dört gözle bekliyorum.
ÇevrildiO gün en büyük deneyimi yaşadım. Darren Whitaker çok kibar ve eğlenceliydi. Oraya huysuz geldim ama olumlu tavrı ve gülümsemesiyle bunu tersine çevirdim. O ve tamirci, gülümsemeler ve kamyonumun olumlu kullanımı ile beni ikiye katladılar. Teşekkürler Charleston Nissan'ı bir sonraki ziyaretimde gör.
ÇevrildiPandemi sırasında güvenliği sağlamak için birçok önlem alındı. Ortak bilgili ve yakışıklıydı. Servis hızlı ve kaliteli idi.
ÇevrildiÇok cana yakın ve bilgilendirici personel! Şiddetle tavsiye ederim
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti ve verimli kaliteli çalışma!
ÇevrildiTravis Washington harikaydı ve her şey bir araba bayisinde yaşadığımdan çok daha hızlıydı. Kesinlikle onlardan her zaman başka bir araba alırdım !!!
ÇevrildiDikkat!!! araçlarınızı, eksik parçalarınızı ve tamamlanmadığı için ödenen hizmetleri inceleyin ..
Eğer aklından çıktığımı sanıyorsan. Her iki konumla da işim bitti dedim. Demek istediğim, servis yapamaz ya da isteneni yapamaz, sonra değiştirilmeyen parçaları kaybedebilirim. Aptallığa yap, benim işim başka yerde. Bir Hudson bayisine sıfır iade ile ..
Baştan sona harika bir deneyim! Yeni arabamı bulmama yardım ettiğiniz için çok teşekkürler - ve yol boyunca iyi eğlenceler! Dillon, sen bir rock yıldızısın!
ÇevrildiGenel olarak çok etkilendim, ama özellikle Marcella nın kişisel dokunuşundan. Müşteri hizmetleri yıldız olduğu kadar gerçekçiydi!
ÇevrildiHarika tebrik !!! Harika güler yüzlü hizmet. Herkese tavsiye ederim !!!
ÇevrildiMelanie çok hoş bir insandı ve Charleston Nissan'daki deneyimimiz mükemmeldi.
ÇevrildiAustin'e gittiğim andan beri servis olağanüstü oldu benim için profil kurulumumu hızlı bir şekilde aldı ve bana bir numara aldı ve beni hemen servis mağazasına götürdü ve güney misafirperverliğinin ücretsiz içecekler ve atıştırmalıklar olduğunu gösterdi, bu yüzden harika bir ilk ziyaretti ve bu benim son olmayacak ve araba hazır olur olmaz gelip beni aldı ve beni arabaya götürdü, yıkama işi ve süpürme olağanüstüydü ve ben buna harika hizmetler diyorum!
ÇevrildiDeneyimlerimden kesinlikle memnun kaldım. Özel bir durumla geldim ve bu adamlar kesinlikle işe yaradı. Maria ile telefonda ve Tyler ile şahsen çalıştım ve ikisi de olağanüstü idi. Mağazanın GM'si merhaba demek için uğradı ve araba satın almaktan hiç bahsetmedi. Az önce dostça bir genel konuşma yaptık ve bunu gerçekten takdir ettim. Bir şeyi eleştirmem gerekirse, bu adamların ve kızların daha büyük bir çalışma alanına ihtiyacı olduğunu söyleyebilirim! Bunu hak ediyorlar. Ancak yakın zamanda Hudson bayisi olduklarından, bunun zamanla geleceğine eminim. Tekrar teşekkürler!
ÇevrildiNissan harikaydı .. Yaptığımda ısrar ettikleri bir yağ değişimi ve bir lastik rotasyonu için girdim. Parayı gerçekten harcamak istemedim ama yine de yaptım. Teknisyenler lastiklerimden birinde iki çivi buldu. Neyse ki onları düzeltebildiler. Personel çok cana yakın ve harika içecekler de sunuyor. Tek sorun, arabamı süpürmemiş olmaları ve Nissan'ın arabanızı size temizleyici olarak geri vermemize söz vermesidir. Ancak bu, reddettiğim araba yıkama anlamına gelebilir. Arabamda servis yaptırmaktan gerçekten nefret ediyorum ama Charleston Nissan bunu kolaylaştırıyor, bu yüzden hiç umursamıyorum.
ÇevrildiYağ değişimi. Hızlı servis ve eksiksiz inceleme gerçekleştirilir. Videoya genel bakışı beğendim
ÇevrildiRandevu almadım. Bana öğleden sonra 2:30 için bir tane yaptılar. Temas kurduğum çok hoş insanlar. Yağ değişimi ile bedava araba yıkamam gerekiyordu. Ama bu sefer sorun değil.
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti! Herkes yardım etmeye istekliydi! Hiç baskı altında hissetmedik!
ÇevrildiGeçenlerde bir araba satın almak için pazardaydım ve aradığımı hissetmek için birden fazla bayiye gittim. Bölgedeki bir bayiye gittim ve süreç çok uzun ve gergindi. Bu yüzden farklı bir yaklaşım benimsemeye ve kredi uygulamasını doldurmak için teknolojiyi kullanmaya karar verdim. Morris Nissan ailesi bana ulaştı ve süreci kolay ve hızlı hale getirdi. Rick Baker harikaydı, endişelerimi hatırladı ve hemen onlara hitap etti. Genel olarak, Morris Nissan'daki deneyimden ve ortamdan çok memnunum ve onları başka bir araba almak isteyen tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Şimdi kesinlikle sevdiğim 2014 Nissan Altima'nın gururlu sahibiyim!
ÇevrildiSatıcı, işi bu kadar kolaylaştırmak için elinden gelen her şeyi yaptı. Yardımına minnettarım.
ÇevrildiD. Hubbard gerçekten bilgili bir satıcıdır. İncelediğim araçlarla ilgili tüm bilgileri bana verdi ve hayallerimdeki arabayı nasıl alacağımı anlamama yardımcı olmak için titizlikle çalışıyor. Şimdiye kadar mükemmel müşteri hizmeti!
ÇevrildiPersonel profesyonel ve güler yüzlü idi. Oradaki herkes araba satın alma deneyimimin harika olduğundan emin oldu.
ÇevrildiKorkunç, yılın yetersizliği. Bu insanlar hakkında söyleyecek çok kötü şeylerim var, devam edebilirim ama beni mahkemeye çıkarmaya çalışabilirler.
Orada satın alma deneyimim kesinlikle korkunçtu. Hakarete uğradım ve ardından kötü bir yorum bırakırsam satış müdürünün sahip olduğum işletmeyi bulacağı ve işletmem hakkında kötü bir yorum bırakacağı söylendi. Bu sorun asla ele alınmadı. Nissan'dan satın aldığım arabanın, aracın satın alma fiyatının yaklaşık dörtte biri kadar bir onarıma ihtiyacı vardı. Servis ve satın alma konusunda bir bayi ile yaşadığımız en kötü deneyimlerden biri. Bunların hiçbiri aslında bir fark yaratmayacak.
Hiç kimse hakkında kötü bir inceleme yayınlamadım ama bu araba bayiliği beni pek çok düzeyde hayal kırıklığına uğrattı. Ben iki çocuklu bekar bir anneyim ve onlardan daha az kilometreye sahip kullanılmış bir araba satın aldım ve ön kontrollerden ve incelemelerden geçtiği için yanlış bir şey olmadığından emin oldum. Arabayı sürdüğüm GÜN, kontrol motoru ışığı yandı. Servis departmanları kontrol etti ve hiçbir şeyin yanlış olmadığını söyledi. Sorunları devam etti, bu yüzden iki ay sonra geri aldım ve 2500 dolar değerinde sorun var, şimdi kapsanmadığını ve sorunların maliyetini karşılamayacağını söylediler. Arabalar hakkında pek bilgisi olmayan bir kadından yararlanmak için korkunç bir yol. Onlardan kullanılmış araba almayın.
Çevrildi8/10/2019 Cumartesi günü yağ değişimi için randevum vardı. Bu randevunun sorunsuz geçmesini bekliyordum. Yağ değişiminden çok daha kolay olamaz. Bu muhtemelen hala böyledir. Görünen o ki, sorun aslında tüm Nissan servis departmanının eksik doğasından kaynaklanıyor. Arabamı bırakacağımı, öğle yemeği yiyeceğimi, bir saat sonra döneceğimi ve yola çıkacağımı umuyordum.
Yağ değişimi rutin bir maddedir. Kendi krikom, kriko, yağ, filtre vb. İle kendim yapıyorum. Bu görevi otuz dakikanın altında tamamlayabilirim. Kamyonumu bıraktım ve oradayken tanıştığım temsilci aracıma giriş yaptı ve servis randevusunu başlattı. Ben oradayken lastiklerimi döndürmek isteyip istemediğimi sordu. Evet dedim. Ne kadar süreceğini sordum ve bir saat hakkında söylendi.
Servisimin tamamlanmasını beklemek için servis masasına geri dönerken aracımın park halinde olduğunu fark ettim. Bir saatten birkaç dakika geçmişti ve hizmetimi tamamlamada çok verimli olduklarını düşündüm. Farklı bir şey beklemiyordum, birkaç yıldır sık sık Stokes Kia'yı hizmete sokuyorum ve yağ değişimi her zaman 45 dakikanın altında olmuştur. Dükkana geri döndüğümde, servis görevlilerinden biri ayağını masasının üstüne koydu ve telefonuna bakıyordu.
Diğer kişiye gittim ve kamyonumu sordum. Henüz bitmediğini söyledi. Kamyonun arsada olduğunu ve artık servis bölümünde olmadığını fark ettiğimi söyledim. Evrak işlerini alacağını söyledi. Evrak işlerini gündeme getirmediklerini söyledi. Bay Phone Guy hayatımın hikayesini anlattı. Belki de servis atölyesinin önü ve arkası arasındaki iletişim eksikliğinden bahsediyordu. Sanırım, telefonu onun için daha önemli olduğu için muhtemelen instagram ile ilgili bir şeydi.
Servis görevlisi birkaç dakika sonra geri döndü ve kamyonun hemen işine gideceğini söyledi. Bu bilgi bana kamyonum hemen işe girdiğinden beri servis hizmeti verebilecek hem bir bölmeye hem de bir teknisyene sahip olduklarını söylüyor. Randevu saatimin üzerinden bir saat geçmişti ve durumu sormadan önce gerçekten bu işe gitmek için acelem yoktu. Ona kamyonumu bana geri getirmesi talimatını verdim ve gidecektim. Kamyonum geri getirildi ve teknisyen atladı ve servis görevlisine kapıyı bloke edip gitmemi engellerken şaka yapmaya başladı.
Sanırım kamyonum şu anda programın dışında olduğundan ve biz randevu saatini bir saat geçtiği için sonraki saat için iş görevlerinden muaftı.
Bu benim ziyaretimdi ve ondan ya kendi yağ değişimimi yapmam ya da başka bir yer için program yapmam gerektiğini öğrendim. Öğrendiğim daha önemli şey, eğer onların yürüttüğü operasyon buysa ve muhtemelen Titan veya Armada'yı bir sonraki aracımdan çıkarıyorsa Nissan'dan daha sağlam bir servise ihtiyaç duymak istemeyeceğimdi. Aslında ben de Nissan'ımı beğeniyordum. Utanç!
Marcello bana bir kez daha yardımcı oldu, o her zaman profesyonel ve her zaman beklentileri aşıyor
ÇevrildiDanny Brennan tutarlılığında müthiş. İçeri girer girmez benimle her zaman buluşur. Aradığım hizmetle ilgili araştırıcı sorular sorar. Beni araçların ilerleyişinden tamamen haberdar ediyor. Ödeme sırasında neler yapıldığını gözden geçiriyor ve bana gelecek için düzenli olarak planlanan hizmeti hatırlatıyor. Aracım her zaman mağazasına girdiğinden daha temiz geliyor
ÇevrildiHarikaydı. Özellikle Hayden DePedro'dan mükemmel bir servis vardı
ÇevrildiYeni2019 Nissan'ımdan memnun değilim, Walmart'ın ateşlemesinde oturması, Hudson Nissan'da üç sorunu çözdüğüm hizmetten memnun kalmayacak.
ÇevrildiNissan'ınızla herhangi bir sorununuz varsa, Servis Departmanından Justin Brazell ile konuşun. O harika bir adam ve durum ne olursa olsun sana yardım etmeye hazır. Ben ve ailem tarafından şiddetle tavsiye ediliyor (uzun yıllardır Nissan araçlarına sahip olan)
Çevrildiİlk yeni Nissan'ımı birkaç gün önce Hudson'dan satın aldım ve çok memnunum! Birkaç gün içinde tam olarak istediğim modeli, rengi, spesifikasyon fiyatını bulabildiler. Dürüst olmak gerekirse bitirmeye başlamak gerçekten güzel bir deneyimdi. Zamanımın hiçbirini boşa harcadıkları için geri dönecektim ve zamanım olmadığı için doğrudan işe koyuldum.
ÇevrildiGüney Carolina'daki en iyi bayilik !! Nazik ve çok yardımseverler. Satıcım Timothy Spann en iyisidir ve yine Hudson Nissan'dan satın alırdım. Satın almamı benim için rahat hale getirmek için yaptığınız her şey için teşekkür ederim.
ÇevrildiRandevumu önceki gün yaptım. Servis departmanı çok titiz ve profesyoneldi.
ÇevrildiServis bölümünde harika hizmet. Sorunuma en iyi çözümü bulmak için benimle çalıştılar.
ÇevrildiBİR BAYİLİKTEN EN İYİ MÜŞTERİ HİZMETİ !!! Çevrimiçi olarak Charleston Nissan ile araba satın alma deneyimime başladım çünkü Japonya'da görevliydim ve dönüşten yaklaşık 3 hafta sonra gelmiştim. Syed'dan bir e-posta aldım ve bu e-posta ile Syed'in kendini bana tanıttığı bir video vardı. Çok etkilendim. Syed, şimdiye kadar araba satın aldığım diğer satıcılardan daha iyi iletişim kurdu. Durumum karmaşık olduğu için asla gerçekten olduğu gibi hissettirmedi. Syed, ihtiyacım olan her şeye sahip olduğumdan emin oldu. Japonya'dan Charleston'a vardığımda gittim ve arabamı aldım. Syed, ailevi bir acil durum nedeniyle geldiğim gün orada değildi, ama yine de benimle ilgilenildiğinden emin olmak için aradı! Araba alabileceğim başka biri var mı bilmiyorum ama hizmetin standartların altında olacağını hissediyorum. Ama burada bitmiyor. Lastikteki yavaş sızıntıdan dolayı kendime dikkat etmek zorunda kaldım ve servis müdürü Ryan bana çok iyi baktı. Sorunları bana bildirmek için aradı ve derhal halledilmesini sağladı! Bir bayinin aracınıza bu kadar büyük özen göstermesi, endişelenecek bir şey kalmadığında hayatı çok daha kolay hale getirir. İşimi bu adamlara tekrar geri vereceğim !!! Tüm yardımlar için Syed ve Ryan'a teşekkürler.
ÇevrildiStephen Hardman, işimi almak için çok çalıştı. İstediğim modeli, rengi ve döşeme seviyesini aldığımdan emin oldu ve satın aldığımdan beri birkaç kez benimle takip etti. Yeni minibüsümle ve onunla alışveriş deneyimimle daha mutlu olamazdım. Teşekkür ederim!
ÇevrildiSon Güncelleme: Hudson Nissan GM ve Sabit Operasyonlar Direktörü, BBB'ye başvurduktan sonra bana ulaştı ve şikayetimi çözme beklentilerimi aştı. Bana bir hizmet kredisi verdiler ve sigorta şirketimin geri ödenmesi için gereken evrakları sağladılar.
Güncelleme: Servis müdürü bana ön cam kalibrasyonu için 150 $ 'lık bir tekerlek hizalaması gerektiğini söyledi, ancak sigortam aynı fikirde değil ve ne servis müdürü ne de Nissan müşteri desteği bunu kanıtlamak için çok sayıda dokümantasyon talebime cevap vermedi, böylece geri ödeme alabileyim
Dalton harikaydı ve ön cam değişimimi cam insanlarla koordine etmeme yardımcı oldu. Hafifletici nedenlerden dolayı hafta sonu bu iş tamamlanamadığı için borçluya ihtiyacım vardı. Dalton, bu tür bir hizmet için genellikle müsait olmasa da, benim için bir ödünç veren sağlamak için yolundan çekildi.
Brad benim için mükemmel olan aracı bulmada son derece yardımcı oldu! Kesinlikle bir sonraki aracımı Charleston Nissan'dan alacağım.
ÇevrildiDaemion tanıştığım en iyi araba satıcısı, bana tam istediğimi verdi ve ödemeler de doğruydu.
ÇevrildiBir satıcıyla burada yaptığım kadar kötü iş yapmadım. 18 Pathfinder aldım ve arabayı gerçekten beğendim. Ancak satıcı en kötüsüdür! Satıcıya çok şey olduğunu söylediği ve gelmemizi istediği için bayiye 90 mil gitmek için akşam yemeğini bıraktım. Orijinal satıcı orada bile değildi. Test sürüşü yapmayı ve muhtemelen çocuklarım için yiyecek bir şeyler almayı umarak ortaya çıktım ve saat 20: 00'de kapanışımızla farklı bir satıcı tarafından karşılandım. Saat 6:30 civarında oraya vardık. Satıcının gitmek zorunda kaldığı test sürüşü, bayiliğe gidip birkaç sağa dönmemizi önerdiğinde kısa kesildi. Dahası, evrakları imzalamaya veya basit sorular sormaya gelince kendimi hiç bu kadar aptal gibi hissetmemiştim. İmzalamam istenen tüm bu yeni belgeleri okumaya çalıştığımda bana kelimenin tam anlamıyla küçümseyen bakışları ve tavırları verdi. Sanki 90 mil gitmem ve onlardan bir araba satın almam istendiği halde ona ve bayiye büyük bir rahatsızlık vermiş gibiydim. Bir örnek, ilk satırda açıkça belirtilen Nissan teşvik belgesi, tamamen doldurulmadıkça imzalamamaktır. Tüm teşvik tutarları ve talep numarası eksikti ve bunu sorduğumda neden doldurulmadığına dair bir mazeret buldum. Finans departmanının geri kalanını aldıktan sonra dolduracağı söylendi. bilgi. Onları görünce imzalayabilir miyim diye sordum ve satıcı bu belgelerin geri kalanını imzalamayı reddediyor musunuz? Ve sonra benden aldı ve gitti. Bir satıcıyla daha kötü bir deneyim. Satıcılarına iyice bakmadıkları sürece CHARLESTON'dan Hudson Nissan'ı tavsiye etmem. Nasıl davrandığıma tamamen hayret ediyorum. Bizi dışarı fırlattıktan sonra arabaya bindik ve yakıtımız olmadığını ve doldurmak zorunda olduğumuzu (20 galon) ve aracın içi ve dışı kirli olduğunu fark ettikten sonra arabaya bindik. Diğer bayilerle edindiğim deneyimlerde, özelliklerin çoğunun nasıl çalışacağına dair her zaman harika bir açıklama aldım. Ancak, sanırım evrakları imzaladığımız ve arabayı aldığımız için, bizi çıkarmak için çok aceleleri vardı, hiçbir şeyimiz yok. Şimdi belgeleri e-posta yoluyla imzalamakla uğraşıyorum çünkü bizi mağazadan çıkarmak için çok aceleleri vardı çünkü ben oradayken imzalamamızı unuttular.
ÇevrildiCharleston Nissan, bunu bugüne kadar yaptığım en kolay araba satın alma işlemi yaptı. Travis Washington, yepyeni bir Nissan satın almamıza yardımcı olan harika bir iş çıkardı! Onu kesinlikle herkese tavsiye edeceğim ve bayiliği de tavsiye edeceğim! Herkes son derece yardımsever, nazik ve anlayışlıydı. Tüm yardımlarınız için tekrar teşekkürler Travis! - Kim Anderson
ÇevrildiAsla. Tekrar.
Bunlar şimdiye kadar karşılaştığım en kaba, en ihmalkâr insan grubu. Sürekli olarak düşük performansları, daha da kötü mazeretler ve kendi süreçlerindeki büyük yetersizliklerle besleniyor. Onlara şans üstüne şans verdim ve beni sürekli olarak yüzüstü bıraktılar. Gelecekte bir yağ değişimi için bile aracımı ASLA bu bayiye geri getirmeyeceğim. Deneyimim hakkında daha ayrıntılı bir açıklama istiyorsanız, Yelp'imi okuyun! gözden geçirmek.
Aracınızı buraya getirmeyi seçerseniz, en iyi kararınızı verin ve içgüdülerinize güvenin, özellikle de hizmet yazarı Anwar ile karşılaşırsanız. Ona verdiğim olumsuz bir eleştiri hakkında tam anlamıyla benimle yüzleşti ve beni sindirmeye çalıştı. En iyi tavsiye, uzak dur.
Hepsi ve hepsi harika bir deneyim. Aracı Charleston Nissan web sitesinde aradığım tüm seçeneklerle gördüm. Satıcı Syed Hussein çok yardımcı oldu ve fiyat haklıydı. Yeni araçla ilgili birkaç küçük sorunu çözdüler ve memnun olduğumdan emin oldular. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapın.
ÇevrildiGreg Gould benim satış elemanımdı. İmkansızı gerçekleştirdi. Yağ değişimi için geldim ve yepyeni bir arabaya bindim. Deneyimlerimle daha mutlu olamazdım. Greg'e 10'ların hepsini veriyorum!
ÇevrildiYeni veya ikinci el bir araç arayan biri varsa ... kesinlikle Charleston Nissan'da Melanie Bell'i görün! Çok profesyonel ve sattığı araçlar konusunda bilgili, baskı yok, sadece zevkli bir deneyim !!! Melanie Bell ve Charleston Nissan'a teşekkürler!
ÇevrildiBayilik özel bir şey değildi. İlk aracını aldığından beri oğlum için bir kamyonun fiyatını görüşmeye yardım etmek için oraya gittim. Araç, web siteleri için internette anlatıldığı gibiydi, bayilikle ilgili sorun bayilikle değil, satıcıyla ilgili. O bayinin GM'sini aradım ve onlardan haber almayalı haftalar oldu. Ben yine senin yerinde olsam o bayiye adım atmazdım bayilikte o bayiliği temsil eden bir Satıcı'ydı.
GÜNCELLEME .... sürpriz Bayilikten bir yanıt aldım ve yanıtta dün sabah GM'den bir telefon alacağım söylendi. Hiç olmadı ..............
Satış personelimiz Taylor ve finans müdürümüz Christen ile harika bir deneyim
ÇevrildiWilliam harikaydı! Nissan motor bir arabayı finanse ediyor hayır! Murano, bir elektrik sorunu geliştirmiştim. Kokulu yanma. Sonraki şey bilgisayar kapandı. Başlatılamadı, pencereleri açamadı. 2 yıldır ölü bir araba hala bunun için para ödüyor, Nis'i düşürüp azaltamayacaklarını sordu, böylece daha hızlı ödeme yapabilirdim ve düzeltmek için görün. Reddedildi. Şimdi elektrik sorunu olan ölü bir arabanın parasını ödüyorum. Nehirlerdeki Hudson bana hasarlı bir araba sattı. Nissan'a güvenmeyin, artık tüm araçlarda elektrik sorunu ile ünlü olduklarını biliyorum.
ÇevrildiJoe (araba satıcısı) profesyoneldi ve yeni bir araçta ihtiyaçlarıma ve arzularıma karşı ilgiliydi. O saldırgan değildi ve beni ezmeden kararlar vermem için bana zaman tanıdı. Tercih ettiğim aracımı çok büyük bir fiyata bulabildi - diğer yerel bayilerden birkaç bin dolar daha ucuz ve daha yeni! Hudson Nissan, aracım için de harika koruma planları sundu. Joe bana sadece bir araç satmadı. Satıldıktan sonra bile araçta her şeyin yolunda olduğundan emin olmaya devam etti. Bu, bugüne kadar sahip olduğum en keyifli araba satın alma deneyimiydi ve yeni arabama çok güveniyorum!
ÇevrildiJim harikaydı - kesinlikle nazik, bilgilendirici ve beni arabamla güncel tuttu. Beni elektronik / video inceleme sürecinden geçirdi ve arabamda yapılan işi iyice anlattı.
ÇevrildiMükemmel! Clay Wickersham ile başlayalım. Başka bir bayi olan Hendricks Jeep'teki çok tatsız deneyimimden sonra hayal kırıklığına uğradım ve yenilgiye uğradım. Hikayemi anlattım ve Clay, arkadaş canlısı, sempatikti ve iki hafta önce satın aldığım bir aracı takas etmeme yardım etti ve diğer bayilik tamamen mantıksız olduktan sonra memnun olmadım. ihtiyacım olanı ve istediğimi dinledi. benim için mükemmel arabayı bulduk. pencerelerde renk yok tek bir sorun vardı. Aynı gün sadakat yöneticisi Kierstin Matheson'a gidip onun Muhteşem olduğunu söyleyerek pencereleri bana ek ücret ödemeden yaptırabildi, sadece renk tonunu onaylayıp aynı gün planlamakla kalmadı. Tüm hava paspaslarını aldım ve takmayı teklif etti ve büyük bir gülümsemeyle yaptı. son olarak, Joseph Greenew finans müdürü kendini tanıttı ve çok misafirperver, sabırlı ve cana yakın biriydi. Ne istediğimi ve ne istediğimi sordu ve dinledi. bu üçü şirket için istisnai bir varlıktır. Ayrıca etkileşimde bulunduğum her insanın arkadaş canlısı olduğunu ve benimle konuştuğunu ve bana yardım, içecek ve / veya yiyecek bir şeyler teklif ettiğini söyleyeceğim. Bayiliğindeki birkaç saat içinde edindiğim deneyim, beni mağlup ve hüsrana uğramış hissetmekten, takdir edilmeye ve saygı görmeye dönüştürdü. Yeni 2018 Nissan Kicks'imi seviyorum ve bir sorunum olursa bana yardım etmeye istekli olacaklarına inanıyorum. Bence geçmişte uğraştığım her şeyden önce ve çok sayıda arabamın olduğu bu bayide onları tebrik ediyorum. Müşterilerinize davranılmasını istediğiniz gibi davrandığınız için teşekkür ederiz.
ÇevrildiDanny Brennan Servis danışmanımız bizimle çok ilgileniyor
ÇevrildiAz önce kullanılmış bir Pathfinder satın aldım, destekleri geri çağırmak için aldım. Brad @ Charleston Nissan ile harika bir deneyim, süper güzel ve aracım hakkında bilgili! Kesinlikle gelecekteki hizmet için geri dönecektir!
ÇevrildiHer ne pahasına olursa olsun servis departmanından kaçının !!!! Güven Bana! İş için dükkanına araba almayı bile düşünmeyin!
.
Wal-Mart'tan galon başına 21 dolara satın alabileceğiniz 40 dolarlık bir hortum için 660 dolar ve 7 litre iletim sıvısı için 60 dolar ödedi. Ayrıca AC için bir "üfleyiciyi" teşhis etmek için 145 $ tahsil edildi, bu tamamen iyi. Çalışmayan AC fanına bakmalarını istedi. Fan olduğunu söylemek için 145 dolar ücret aldılar ve bunu düzeltmenin yaklaşık 600 dolar olacağını söylediler. Fan iyi. Fanı çekip kendim teşhis etmek 15 dakikanın hepsini aldı.
.
Onlara zor kazandığınız paranın tek bir kuruşunu bile vermeyin. Dürüst, fiyatların makul olduğu bağımsız bir mağazaya gidin.
İnsanlar harikaydı, sadece bir Nissan sahibi olmayı önermiyorum. Güvenilir değiller, bu yüzden birini başkasına tavsiye etmeyip satın almam.
ÇevrildiCharleston Nissan
Satış Sorumlusu Tim Spann, yeni bir araç ararken ve seçerken çok yardımcı oldu ve tüm sorularıma cevap verdi.
Danny Brennan çok nazikti ve Murano'mda hizmetin tamamlanmasını beklediğim süre boyunca beni bilgilendirdi. Çok hoş bir deneyimdi.
ÇevrildiKullanılmış Nissan'ı bu yerden aldığımdan bu yana bir yıl geçti. Satın aldığımdan beri sadece 8k mil koydum ve sorunları yaşamaya devam etti. Kullanılmış arabaları satmadan veya en azından benimkinden önce incelemiyorlar. Satın aldıktan 5 gün sonra jantlar fena halde hizasızdı. Aylarca pazarlık yaptıktan sonra düzelttiklerini söylediler ve sonra tamir ettiklerini iddia ettiler. Tredd'in ne kadar dengesiz olduğu göz önüne alındığında güvenlik nedenlerinden dolayı şu anda yeni lastikler satın aldığım için yapılmadığından% 100 olumluyum. Orada yağ değişimimi almaya devam edersem bana ömür boyu bir motor garantisi verdiler, ancak orada bir kez ömür boyu harcıyorum ve bu bayiliğin uzun süre devam edeceğinden şüpheliyim. Daha birçok problemim oldu ama ayrıntılara girmek için tembellik yaptım. Orada kullanılmış bir araba satın alıyorsanız, uzaklaşın. Bu yerden sadece yepyeni bir şey alırdım ama o zaman bile tavsiye etmeyi reddederdim.
ÇevrildiYeni Nissan Rogue'umu Charleston Nissan'dan satın almak baştan sona çok olumlu bir deneyimdi. Satış elemanım Joe, işimle gerçekten ilgileniyordu ve onu elde etmek için her şeyi yaptı. 3 gündür arabayı aldım ve bayi zaten takipte. Showroom'da geçirdiğim süre boyunca hiç itilmiş ya da acele edilmiş hissetmedim. Harika müşteri hizmeti! Harika fiyat! Güzel araba! Teşekkürler Charleston Nissan!
ÇevrildiHarika! İlk kez alıcı için zor bir süreç, ancak harika personel!
ÇevrildiBuradaki hizmet berbat! Bu bayilik ve servis paketinden ikinci el bir kamyon satın aldık. Pazartesi günü bir yağ değişimi planlamak ve frenleri kontrol ettirmek için aradım. Kamyonu satın aldığımızda ön ve arka frenleri değiştirdiklerini öğrendik. Bu bayi, servis randevularını planlamak için randevu belirleyicileri kullanır. Randevuyu Perşembe günü ayarladım. Randevu planlayıcısı frenler hakkında bana fiyat bilgisi veremedi ve bana yardımcı olabilecek biriyle görüşmek istediğimde bir servis temsilcisine sesli mesaj gönderildim. Çağrım geri verilmedi. Çarşamba günü geri aradım ve servis yöneticisini istedim ve tekrar sesli mesaj aldım. Bir mesaj bıraktım ve hala kimse aramadı. Oğlum Perşembe günü işten ayrıldı ve kamyonu yağ değişimi ve fren incelemesi için almayı teklif etti, yine de frenler için fiyatlandırma olmamasına rağmen bir şeylerin yanlış olduğunu ve kontrol edilmeleri gerektiğini biliyordum. Dört buçuk saat sonra, fren kaliperleri ve rotorları için neredeyse 900 $ ücret almak istiyorlar ve yağ hala değiştirilmemişti. Onlardan satın aldığımızdan beri bu kamyonda sadece 3000 mil! Bu bayiliğe dikkat edin!
ÇevrildiMario ve GM Paul, ikinci kez birlikte çalışmak için harikaydı. Hudson'dan iki araba satın aldınız ve kesinlikle geri döneceğim.
ÇevrildiEşim ve ben Charleston Nissan'da ilgilendiğimiz bir kamyon bulduk. 3 saat uzakta yaşadığımız için, satış müdürü biz onu görene kadar kamyonu tutmayı teklif etti. Bir 2017 Nissan Frontier'ı iki kez test ettik, beğendik ve bir fiyat üzerinde anlaştık. Aracımızı takas edip etmeyeceğimizden emin değildik, ancak Charleston Nissan bize yeterli takas ödeneği verdi, bu yüzden onu takas ettik. Evrak işlerini tamamlayıp aracı bir günde hazırlayabildiler! Yeni kamyonumuzu aynı gün eve götürdük. Satıcımız Michael Gregory, istediğimiz aracın bu olduğundan emin olmak için bize zaman tanıyan hoş ve rahattı. Teşekkür ederim Michael! Sonuçta Charleston Nissan ile çok iyi bir deneyim yaşadık.
ÇevrildiArabamı bir süre önce buradan satın aldım, bugün teşhis kontrolü için benden 160 dolar talep ettiler ama herhangi bir şeyi teşhis etmediler. Bujiler, bobinler ve yakıt fışkırtması için bana 1400 $ 'lık onarım satmaya çalıştılar, ancak bunların gerçek sorun olduğundan bile emin değildiler. Kontrol motoru, daha sonra mekanik sıfırlamayı yaktı ve hiçbir şeyin yanlış olmadığını belirtti. Hızlanma konusunda titreme sorunumu araştırmak için arabayı test sürüşü bile yapmadılar. Buraya bunu yazmaya gelmeden önce onlarla mantık yürütmeye çalıştım, ama kıpırdamadılar. Başka bir dükkana götürdükten sonra, asıl sorunun tamamen farklı bir tork kaplayıcı olduğunu keşfettiler. 160 dolardan faydalandım. Oraya gitmenin hiçbir faydası yok ...
ÇevrildiGreg işinde çok profesyonel
Birlikte çalışmak harika ve bilgisi çok etkileyici.
Sizi çok rahat hissettiriyor ve satın almanız için size baskı yapmıyor.
Onunla uğraşmayı seviyorum
Mel
Müdür ve satıcıdan korkunç hizmet. Bir araba almaya hazırlandık ve müdüre en kısa sürede bir anlaşma yapmak istediğimizi söyledim. Onlara bütçemi söyledim ama pazarlık etmeye istekliydim. Satıcı Daemion, toplam fiyatın bir tahmini ile geri geldi ... bana fiyatın müzakere edilmediğini (fiyat sorduğunu) göstermeleri kaba bir davranıştı ve ayrıca bana ilan edilenden daha yüksek bir fiyat gösterdiler.
Alışveriş yapmaya karar verirseniz buradaki herkesten haberdar olacağım.
Bana ilan edilenden daha yüksek bir fiyat göstermek bir hakaretti. En kötüsü, yöneticinin istenen fiyat için en az 500 $ veya daha fazla pazarlık yapmaya istekli olmaması.
O menajeri kovacağım ve satabilen ve kötü davranmayan ya da satın almaya hazır müşterileri korkutan birini bulacağım.
Charleston Nissan'daki yeni araba satın alma deneyiminin tadını sonuna kadar çıkardık!
ÇevrildiAraba bölmesindeki karşılamadan bekleme alanına kadar bana eşlik etmeye kadar mükemmel müşteri hizmetleri. Harika kahve ve atıştırmalıkların güzel olanakları.
Çevrildi