HUME COMMUNITY HOUSING ASSOCIATION CO LTD Gözden geçirmek

Kötü müşteri hizmetleri, profesyonel olmayan tutum ve etik olmayan davranış. Kesinlikle tavsiye edilmez.

12/2020 Güncellemesi
Kira makbuzlarınızı her zaman saklayın..size makbuz kesecekler ama ondan vazgeçiyorlar ... bunun için sürekli onları kovalamanız gerekiyor ... ve yine de yanlış ... Dikkatli olun, hesabınızdan para kayboluyor ve senden ondan vazgeçmeni (unut) istiyorlar ..
toplam gelirinizin% 25'ini ödemeniz isteniyor .... aslında% 33'ü… aldığınız kira yardımı doğrudan onlara gidiyor, siz olsanız bile, kiranıza yardım olsun .. ve kira yardımı , gerçek gelirinizin bir parçasıdır ...
Bakım, değer veriyor ... Onları kovalayın ... İşleri tamir ettirmek için mal sahibine gideceğini asla varsaymayın ..
Son olarak, birçok kez onlara ulaştım ... hala kira makbuzlarını bekliyorum
Ne söylediğinizi umursamıyorlar, umursamıyorlar, her yönden haklılar .. bir noktayı kanıtlasanız bile ... ve sonra, bizden bazıları neden onlardan hüsrana uğruyor diye merak ediyorlar.
Sürekli değişen personel ..
Hiç şeffaflık yok

harika hizmet, gerçekten kendini adamış personel fark yaratıyor

Şimdiye kadarki en kötü şirket. İnsanlara yardım etmek istediklerini söylüyorlar ama istemiyorlar. Yaptıkları tek şey kiranızı artırmak ve su faturasının yarısından fazlasını ödemenizi sağlamaktır. Bakım sorunlarını gidermeye bile çalışmıyorlar. Mevcut konaklama yeri bir sağlık riski oluşturduğundan ve bunu denemek, düzeltmek veya sizi dinlemek istemedikleri için hala bir konut transferini bekliyorum. Para onların önceliğidir, sağlığınız ve güvenliğiniz değil. Sorunlarımı ve endişelerimi Ombudsman'a götüreceğim.

Harika hizmet ve her zaman yardıma hazır .... teşekkürler

Yetersiz personel, fazla ödemeye yol açan yanlış miktarlar vermiştir. Son derece profesyonelce ve kaba, müşteriler için günün vakti olmayacak, kapanış saati olduğu ve ertesi gün sorunlarımızı çözeceği söylendi.

Başvurumu onlara Şubat ayı başlarında gönderdim ve hiçbir yanıt alamadım. Onlara çok sayıda telefon görüşmesi yaptım ve telefona asla cevap vermiyorlar! - Cevaplanmayan veya geri aranmayan birçok telefon mesajı bıraktım. Çok sayıda e-posta yazdım ve sonunda başvurumu gönderdikten 2 hafta sonra almadıklarını ve başka bir e-posta göndermeme ihtiyaç duyduklarını söylediler. Tekrar gönderdim ve 2 hafta daha cevapsız kaldı (e-posta veya çağrı yok) Umutsuzca kendim ve oğlum için bir yer arıyorum, bu son derece zor zamanda bana daha fazla rahatsızlık ve yük kattılar. Hizmetlerinden o kadar mutsuzum ve hizmetlerini bu kadar saygısızlık, empati eksikliği ve profesyonellikten uzaklaşarak mücadele eden ailelere yaklaşacakları için son derece dehşete düştüm. Korkunç müşteri hizmetleri.

Çok hüzünlü ve kaba insanlar, bu konut iğrenç iğrenç ve paranızın peşindeler, benden 10 günlük kirayı çaldılar ve mülklerine bakmalarına ve tam geri ödeme için onay almalarına rağmen henüz bonomu iade etmediler. hiç iyi bir hayatın olmayabilir mi

Sığınağınız olmadığı sürece ırkçı gibi görünmüyor. ..ev almakta bol şans !!!

Şimdiye kadar deneyimlediğim en beceriksiz emlak yöneticisi.

Ben ev sahibiyim. Etkili sistemleri yok. Raporlama yetersiz. Ödemeler yavaş ve hatalı.

Mülkümü yanlış listelediler ve 3 aydan fazla boştu, bu arada ben hala ipoteğimi ödemeye ve ciddi şekilde cebimden çıkmaya devam ettim.

Onarım (2 yaşındaki bulaşık makinesinin değiştirilmesi gerektiğini söylemek için 3 saat) ve değiştirme (aynı cihazı 735 dolara temin edip kurabildiğimde yedek bir bulaşık makinesi tedarik etmek ve kurmak için 1700 dolar) önemli ölçüde fazla ücret alıyorlar ... ve Kiracı düzgün bir şekilde yönetilmiş olsaydı bulaşık makinesinin değiştirilmesine gerek olmazdı, aylardır orada çürüyen yiyecek artıklarıyla doluydu. Şimdi bir ocağı değiştirmeye dair bir destan yaşıyorum ve aynı şey oluyor (ilk 3 yıl sonra değiştirilmesi gerekmemeli ve ikinci olarak belirtilen fiyat).

Bana onarım masraflarının Eyalet Hükümeti tarafından kabul edildiği söylendi - bu Avustralya işyerindeki vergi dolarlarımız. Soygun için ödeme yapmak.

Mülk yönetiminde hizmet seviyesi diğer mülk yöneticilerinin çok altındadır ve ücretleri daha yüksektir.

Bunları NRAS sağlayıcınız veya mülk yöneticisi olarak kullanmak istiyorsanız - YAPMAYIN.

0 yıldızla gönderi yayınlayamam, ancak negatif yıldızlarla gönderi paylaşabilirsem, yapardım. Yorumlara bakıldığında, kiracıların diğer tarafta da benzer bir deneyimi var gibi görünüyor !!!! Yani, açıkça kimseye iyi hizmet vermiyorlar.

Son derece zayıf ve profesyonelce hizmet. Resepsiyonist midemi hasta ediyor ve sözde ajanı da kaba. Her ikisinin de iğrenç davranışları, hiçbir şeye saygı gösterme. Ah ve onları aramayın çünkü resepsiyonist, geçememek için telefonları kapatır. Anahtar panosunun nasıl çalıştığını biliyoruz, aptal değil resepsiyonist değiliz, belki de polise gidip bana karşı yanlış suçlamalar yapabilmek için beni ona kızdırmak istedi (ve evet onun geçmişini biliyorum, bu yüzden bu açıklamayı neden yaptım) . Bu nedenle, ofisimizin şu anda kapalı olduğunu duymanın ve duymanın keyfini çıkarın, lütfen çalışma saatlerimiz içinde arayın. Ve sadece işlem saatlerinde aradığımı ve evet, Çarşamba günü öğleden sonra 1'in başladığını doğrulamak için, neden Fairfield'daki ana ofise katıldığım ve Erika ur resepsiyonist tarafından son derece kaba davranışlarla konuşulduğumdan ve değildim. Ajanınız Teryza Segi'nin ön büroda bana başvuruyu fırlattığını ve bir mülk hakkında sorulduğunda yalancı olmakla suçlandığımı ve resepsiyonist ajanı arka bürodan almaya gittiğinde bunların hepsi çözüldü. Bana bu şekilde davranılması gerektiğine inanmadığım için bunun ciddiye alınması gerektiğine inanıyorum. Özellikle resepsiyon görevlisinin bana surat asması ve benimle, onun Liverpoollu fare arkadaşı gibi konuşmasıyla. Her ikisi tarafından da kabul edilemez davranış ve hoş görülmeyecek. Bu nedenle, her ikisinin de gözden geçirilmesini ve iyi hizmet alamayan bu iyi hizmet vermeyen şirket için savundukları pozisyon için uygun eğitim almalarını şiddetle tavsiye ediyorum.

Sedinanın mahremiyet ihlali yüzünden mahvoldu .. St. George konutundan olmasına rağmen faturalara ve konutlara ödenen senetlere de dikkat et.

Çok çok kötü hizmet
Onlar çok ırkçı

Bu insanlar küflü ve rutubetli bir evde yaşamama izin vermeyi tercih ediyorlar, ailemin hastalanmasına izin verecekleri sorunu düzeltmek yerine, profesyonellik hakkında hiçbir şey bilmiyorlar, sıkı kıçlar ama iş kirayı almaya gelince sizi dışarı atmakla tehdit ediyorlar. ur işler ve ppl aslında orada kira ödeyebilir ombudsman bunun tek yolu ...

Çok kötü hizmet hala Eylül'de kazandığım ödüle göre hareket etmelerini bekliyor haha ​​şimdi Şubat

Birinin aramayı yanıtlaması için bir saat bekledim, kötü müşteri hizmetleri