Hyatt Regency Perth Gözden geçirmek

Eşim ve ben 19-23 Aralık tarihleri ​​arasında burada dört gece geçirdik. 8. katta kapıcı düzeyinde kaldı. En yüksek kat 9. kattır. Oda ve konsiyerj kulübünün çok sayıda yiyecek ve içecek ile ortalamanın üzerinde olduğunu gördük. Biz onu sevdik. Ayrıca konumu ve ön girişin hemen dışında ücretsiz bir servis durağı olması gerçekten hoşumuza gitti. Muhteşem otelin bitişiğindeki parklar. MİA'nın ortasındaki Çan Kulesi'ne yürümek sadece 20 dakika sürüyor. Perth'i seviyoruz!

Bu 5 yıldız değil. Umutsuz yenileme ihtiyacı olan eski, pis ve yorgun odalar. Vurgu havuz alanıdır, ancak hepsi ucuz ve kötü olduğu için orada bir içki içmeyin. Başka bir şey seç

Burayı seviyorum. Resepsiyon bana çok yardımcı oldu ve nazikti. Güzel bir nehir manzarasına sahip olmak için odamı yeniledi. Güzel

Güzel ve rahat bir otel, güzel açık büfe seçenekleri.

Alım biraz yavaş hareket ediyor. Check-in yaptırmak için 15 dakika beklemek zorunda kaldı. Oda ve servis mükemmel. Çok iyi internet.

Perth'de en iyi açık büfe, iyi tatlı ve vejetaryen seçenekler

Güzel yemek. Şebeke için menüden satın aldık ve büfeden çöl istasyonu 25pp için çok zevkliydi.
Havuz tarafı dinlenmek, yüzmek ve dinlenmek için harika bir yerdir.
Yüksek sınıf veya pahalı harcama yapanlar değiliz, ancak evde hissediyoruz ve burada kaba değiliz.
Çoğu şey, bulunduğunuz yere göre makul bir şekilde fiyatlandırılır ve personel, sizi daha bilgili veya böyle bir yerde kalmaya daha alışkın gibi hissettirmeden cana yakın ve yardımseverdir.
Mekanda dinlendirici bir zaman geçirmenizi tavsiye ederim.

24 Ekim 2019'da check-in yaptık ve birçok düzeyde kötü hizmet yaşadık.

1. Görevlendirildiğimiz odada tavuk kemikleri ve check-in öncesinde temizlenmemiş olan çöp kutusuna sarılmış yiyecekler vardı. Ön büro hızlı bir şekilde yanıt verdi ve bir şişe şarap ve oda değişikliği teklif etti, ancak biz reddettik. Bu bizim seyahatlerimizde ilk kez. iyice temizlenmemiş bir odayı kontrol etmek.

2. Kahvaltı yaptık ve koltuklarımıza götürüldüğümüzde kafa karışıklığı vardı. Biri bize masalarımız temizlenene kadar beklememizi söyledi ve başka bir personel bize diğer personelin söylediklerini rahatsız etmememizi ve kendimizi herhangi bir yere oturmamızı söyledi. Birinci personel geri döndüğünde, bize niyet ettiği masaya hala oturduğumuzda ısrar etti. Böylece 1 masadan diğerine, ileri geri ve geri götürüldük.

3. Yürümeye başlayan çocuğumuzun doğum günü 25 Ekim'di ve ben resepsiyona yaklaşıp otelin sadece bir dilim kek satıp satmadığını sormuştum. Bana lobi bara yaklaşmam söylendi ya da dışarı çıkıp kendim bir şeyler alabilirim, yardım etmedim ya da olası pasta dükkanlarını teklif etmedim. Bara yaklaştığımda ve bir dilim kek satıp satmadıklarını sorduğumda, personel bana menüye kendim bakmamı söyledi ve o menüyü işaret etti ve ardından meslektaşıyla özel görüşmeye devam etti.

4. Akşam kendi dilim pastamla geri döndüm. Bir kibrit kutusu veya çakmağa yardımcı olabilirlerse ön büroya yaklaştık çünkü bir dilim kek için bir mum yakmamız gerekiyordu (sigara içmemesi için). Bayan tarafından odada mum yakmanın otel politikasına aykırı olduğu söylendi, ancak biraz ışık istersek, konsiyerjde şansımızı deneyebiliriz. Buna sahip olabilirler veya olmayabilirler.

5. Odada yanan bir mum bulundurmak otel politikasına aykırı olduğu için lobi barda oturmaya karar verdi. Biz oradayken içki ısmarlamak istedi ama barda kimse yoktu, bir personel bulmayı başardığımızda hemen bizimle döneceğini söyledi. Ancak epey bir zaman geçti ve kimse geri dönmedi. Sonra pastamızı lobide yemeye karar verdik. Roshan adlı bir gözetmen yanımıza gelip otel misafiri olup olmadığımızı sorduğunda 10 dakika içinde bitirip ayrılmak üzereydik. Öyle olduğumuzu onayladık. Daha sonra bunun ubar olup olmadığını sormaya başladı, ubarın ne olduğunu bilmiyordum ve u-b-a-r'yi heceledi ve neden bunu bilmediğimi sordu. Ayrıca ülkemde bir yemek dağıtım servisi olan ubar'ın olup olmadığı soruldu. O zaman Uber hakkında konuştuğunu anladım. Ona bunun uber'den olmadığını ve onu kendimize getirdiğimizi söyledim. Daha sonra lobide dışarıda yemek yemenin otel politikasına aykırı olduğunu ve istersek bardan sipariş verebileceğimizi söyleyerek devam etti. Ona haber verdiğim, emir verebileceğimiz kimse yoktu. Birinin Uber'den sipariş verdiğimizi bildirdiğini ve hatta kek dilimini bitirdiğimiz için artık içinde hiçbir şey olmayan kağıt çantamda ne olduğuna bir göz atmaya bile devam ettiğini bildirdi.

Bunun, kaldığım herhangi bir otelde yaşadığım en kötü hizmet olduğunu hissettim. Daha az gelişmiş ülkelerdeki 3'ten daha kötü * oteller. Asla personelin bu kadar yararsız ve kaba olduğu bir otelde kalmamıştım. Farkında olmayabileceğim otel politikaları hakkında bana bilgi vermem tamamen uygundur, örn. odalarda mum yakmayın ve buna kesinlikle saygı duyacağım. Bununla birlikte, Roshan'ın neden Ubar'ın ne olduğu hakkında hiçbir fikrim olmadığını sorarken tamamen hakarete uğradığımı hissettim (bu Uber, Roshan'ın yazdığı ve telaffuz ettiği gibi U-B-A-R değil). Hatta yürümeye başlayan çocuğumun mumlarını mutlu bir şekilde üflediğine açıkça şahit olmuşken, havaalanı güvenliğinde çalışıyormuş gibi çantalarımı bile kontrol etti.

Personelinizin konuklara yaklaşma şeklinin büyük ölçüde iyileştirilebileceğini hissettim. Sahip olduğum tüm deneyimler kesinlikle bana otel içinde çok sayıda operasyonel uyumsuzluk olduğunu haykırıyor. Bunlardan hiçbirini herhangi bir otelde yaşamamıştım ve bunun Hyatt'tan gelmesi kesinlikle son derece hayal kırıklığı ve beklenmedik bir durum.

Bölgede başka birçok otel seçeneği vardır.

Düğün mekanını görmek için oraya gittim. Profesyonel ve güler yüzlü personel.

Güzel otel, kahvaltı iyiydi ve otelde açık büfe akşam yemeği çok güzeldi. Odalar temiz ve nehrin güzel bir görünümü vardı.

* İncelememe katılıyorsanız, lütfen bana bir başparmak verin! *

Gerçekten kalitesiz yiyecekler. tavuk defalarca az pişmiş, personel şikayetlere pek açık değil. Televizyonda birden fazla sorun vardı ve hafta sonu bir otelde düzeltilemedi

Güzel bir konaklama vardı ve zevk kahvaltı personeli çok kibar ve kibardı hiçbir şikayetleri ne kadar şimdiye kadar.

Güler yüzlü personel ve kolay erişim ile temizleyin

İyi otel. Arkadaş canlısı kadro. Güzel odalar özellikle nehir pencereli olanlar

Büyük oda, harika oda servisi ve havuz çoğu otelden daha geç açıktır!

Oldukça hayal kırıklığına uğradım.
Yıllardan beri Hyatt müşterisiyim (7 yıldan beri küreselci). Hyatt Perth'in her zamanki Hyatt standartlarına yakın olmadığını söylemeliyim.
Genel olarak her şey eski ve yıpranmış. Ayrıntılı olarak, fark ettiğim şey:
- Odam (bir süitim vardı) aslında kirliydi. Yerde bir çift uzun saç buldum
- Sauna, spor salonu ve özellikle soyunma odaları iğrenç. Kesinlikle temiz değil. Kısmen sesli
- Cafe (restoran) da pek iyi değil. Garson tamamen bunalmış durumda. Sipariş için 15 dakika bekledi. Patates kızartması için aioli istedim, patateslerimi çoktan yediğimde geldi.

Genel olarak buraya tekrar gelmeyecek. QT veya Ritz'i tavsiye ederim. İkisi de çok güzel

Otel çok eski ve bazı yenileme ihtiyacı var. Oda servisi yiyecekleri şaşırtıcı geliyordu, ancak teslim edilen yiyecek paranın altındaydı. En iyi şekilde yararlanmak istesek de, yemeklerimiz hazır olduğunda personele defalarca sormamıza rağmen kahvaltı bir saatten fazla sürdü. Kırılma, neredeyse otelin dışı kadar üzücüydü. Tam olarak 5 yıldız kalitesi değil ama en azından bir kısmı için yapılan şarap.

Kahvaltı / kahve / öğle yemeği için düzenli olarak ön taraftaki Cafe'yi (Lastrada) ziyaret ettim. Güzel personel ve çok makul yiyecek.
Toplantı / kongre salonları büyüktür, eğer üst düzey catering tercih ederseniz yemekler çok güzeldir.
Bunun dışında dolaşmak biraz kafa karıştırıcı olabilir. * Dikkat * Altına park etmek pahalıdır.

İlk kez konaklama ve kesinlikle Hyatt Regency'nin 5 yıldızlı bir otelin nasıl işletilmesi gerektiğinin mükemmel bir örneği olarak gurur duyması gereken olağanüstü bir hizmet sundu. Kalacağım bir sonraki otel için ölçüt olarak kullanacağım bir deneyim yaşattığınız için teşekkür ederim.

Muhteşem Noel dekorasyonu ile muhteşem bir tesis. Devasa ve zarif.

Personel güler yüzlü ve sizi rahat hissettiriyor. Çocuklarım havuzu sever

Harika, personel güler yüzlü ve profesyonel. Otel dişte biraz uzun ama çok iyi tutulmuş. Başka hiçbir yerde kalmazdım.

Bu, iş seyahatinde olanlar için harika bir otel. Odalar konforlu yataklar ve büyük bir çalışma masasıyla iyi bir boyuttadır. Otel restoranları da biraz pahalı olsa da oldukça iyi ...

Harika müşteri hizmetleri sunan ilginç otel odaları. Kafe ve kış bahçesi menüleri, seçenekler sınırlı olduğundan bir göz atmak gerekebilir.

Adelaide teras tarafında 1. katta bir oda tahsis edildiğinde son derece gürültülü, fuaye ve yoldan gelen ortam gürültüsü yüksek ve uyku kalitesini etkiledi. Odalar ortalama, yemekler iyiydi, bir Hyatt oteli için beklentilerimi karşılamadı

Lobi barda içecekler. Makul fiyat - ortalama hizmet

Perth'in ücretsiz toplu taşıma bölgesinde güzel konum. Ve Crown kumarhanesine ve restoranlara kısa peyzajlı yürüyüş. Açık büfe, zemin katta da harika. Çatıdaki yüzme havuzu da! Ve nehir kenarına doğru kısa bir yürüyüş. Yürüyüş yapmak veya güneşlenmek için büyük yeşil bir parkın bitişiğinde. Çocuklarınız varsa yakındaki gölgeli yelkenli oyun parkı.

Bazı yenileme ve güncellemelerin yapıldığını görmek güzel. Sonuçta hoş bir konaklama geçirdim. Tek dezavantajı 8 gece kaldığım süre boyunca oldu, restoranda iki gece çok yavaş servis vardı ve oldukça boştu. Hyatt, mekanı güncellemeye ve modernize etmeye devam ederse harika olacak.

Son zamanlarda burada keyifli bir konaklama geçirdik ve bu mekanı başkalarına tavsiye ettik.

Otel tasarımı iyi, lüks ancak check-in'den check-out'a kadar birçok adımdan geçmek için bagajı kaldırmak zorunda oldukları için çok fazla bagajla yürüyen ziyaretçiler için samimi değil.

Nice Hotel, biraz pahalı

İyi konum, Perth CBD'nin biraz doğusunda. Şehir merkezine ücretsiz otobüsle birkaç dakika içinde kolayca ulaşabilirsiniz.
Biraz yenilenmesi gerekmesine rağmen oda tamam. Oldukça gürültülü çünkü salon / resepsiyon alanı açık ve tüm sesler kapınıza kadar çıkıyor. Sorun şu ki, sık sık partiler ve etkinlikler düzenleyerek her şeyi çok gürültülü hale getiriyorlar.
Wi-fi tamamlayıcı niteliktedir ve bu, özellikle Perth gibi "genç" bir şehirde 2015 yılında çok saçma.
Günlük 24 $ (ucuz değil) karşılığında özel park yeri mevcuttur.

Güzel havuz ve solaryum.
En iyi otel spor salonu.

Alt katta harika bir Asya restoranı öneririm.

Genel olarak çok kötü değil, sadece biraz pahalı.

46. ​​Evlilik Yıldönümümüz için çocuklarımız bizi rezerve etti. Biz yükseltilmiş ve varışta bir şişe şarap. Şahane büfe brekky ve güzel ortam. Sıcak caddeden çıkan girişte 2 buzlu su seçeneğinin sadece bu küçük ekstra dokunuşu, en hoş personel gülümsemeleri ile hoş geldiniz. Geri geleceğiz.

Çok hoş. Biraz eski ve eski. Ama bir 5 yıldız için genel olarak iyi bir değer (bu gerçekten 5 yıldız değil) muaftır. Oda yemek menüsünde Hayır, aramak ve sormak zorunda kaldı. Örümcek ağları kapının üstünde. CBD'ye karşı diğer seçeneklere yakın DEĞİL. Küçük banyo. Yine de ... iyi bir konaklama. Harika servis. İlginç bina. Fuayede güzel bir bar ve vibe. Kabinler kolay. Temiz ve iyi bir konaklama

Hükümet tarafından karantina için kullanılan güzel ve temiz, iyi covid protokolleri, brekkie gitmek için hoş bir sürpriz

Sadece burada bir konaklama tavsiye edebilirim ... biraz eski tarz ama bu Charme'ye ekler ...

Yemekler mükemmel. Tatlı olarak waffle yiyebilirsiniz. Gofretler!

Sadece bir etkinlik için oradaydım, ancak sağlanan olanaklar ve hizmet hakkında hiçbir şikayetim yok. Hyatt wjen in Perth'i her zaman ziyaret etmekten zevk alırım

Tamamen sahane . Personel son derece faydalıdır. Temiz ve ferah. Katıldığımız etkinlik çok iyi idare edildi. Güzel.

Etkinlik başlamadan önce güzel bar ve bekleme alanı. Personel samimi ve uzlaşmacı idi.

Değer ve üstün hizmet için Perth'in en iyi oteli. Havuz alanı harika.

Pahalı bir 3 yıldızlı otel, onu 3 yıldız olarak işaretlerdim ama bu "iyi" fikrini verirdi.

Bunun için harcanan paraya umutsuzca ihtiyacı var.

Son olarak, Pazar günü açık büfe kahvaltı yaptık, OMG, yönetici şef çok utanmış olmalı. Bir zamanlar istisnai bir deneyim olan, şimdi 1 şef grubu, yemek bitiyor, kirli masalar, eğitimsiz bekleme personeli (büyük olasılıkla ajans) ve duvarlardan boya dökülüyor.

Otel yaşlanıyor.
Kahvaltı çok hayal kırıklığı yarattı.
Check-in sonsuza kadar sürdü.
Odalar temiz ve Tamam ama hiçbir Hyatt standardı.
Perth'de daha iyi oteller var.

İyi olanaklarla iyi otel, yemek çok zayıf olduğu için utanç verici. Yemek yemeyi seven bağımsız travellor için bir otel değil. Dışarı çık ve birkaç restoran bul.

Bugün rezervasyon yaptırdı 11/5/2017 tuvalete gittim ama düzgün temizlenmemiş sonra duş aldım ve sıcak su sürekli kahverengi leke tutuyor beni ve giysilerimi? !! Yönetici üzerinde çalıştıklarını söyledi, ancak kontrol ettiğimizde hiçbir uyarı yok, bu standarttaki bir otel için çok hayal kırıklığı yaratmadı.

20 yıllık eski dekora uygun 20 yıllık yatak. Kocam yerde uyudu, o kadar korkunçtu. Banyo yıpranmıştı - Oda bir motel gibiydi. Güzel bir gece geçirmek için hiç tavsiye etmiyorum.

Perth'i ziyaret ederken her zaman burada kalıyorum. Personel sizi çok hoş hissettiriyor ve executive kat odaları, executive bar ve tesisler varsa faydalar için küçük prime değer. İyiydi ve teşekkürler beyler

Covid-19 salgını sırasında burada iş yapıyordum. Burada karantinadayken 2 hafta hükümetin gözetiminde misafir oldum.

Buradaki personel fark yaratır. Evet, odalar aydınlık, temiz ve güzel, ancak dünyanın dört bir yanındaki Hyatt'tan bunun büyük bir seviyesini beklemeye başladık. Personel ... her zaman gülümsüyor, her zaman ne istediğinizi dinlemeye hazır, anında oda servisi. Ne yaptıklarını biliyorlarsa 2 hafta iyi bir göstergedir. Bu, Perth'deyken kimsenin kalmasını tavsiye edeceğim yer.

Müşteri hizmetleri ve mükemmel personel, otel personelinden daha önce hiç bu kadar sabır endişesi ve müşteri hizmetleri olmamıştı, bu yüzden kapıcıdan çan çocuğuna, resepsiyon personeline mükemmel hizmet ve ilgiye kadar mükemmel. Ancak errthin başka hayal kırıklığına uğrattı ... kutlama paketi dint olanaklarından ücretsiz Champaign ve çikolata kahvaltı seçenekleri olsun emretti, bir büfe dışında ne u hayal kırıklığına uğratmadı!! Lütfen aldığım ve sunduğum mükemmel müşteri hizmetini eşleştirmek için daha çok deneyin

Güzel bir yer ama fotoğraftaki manzarayı göreceğinizi sanıyorsanız, görünüşe göre Regency kulüp üyesi değilseniz hayal kırıklığına uğrayacaksınız.

Geceleme için harika bir değer. Çocuklarımızla birlikte havuzu kullanmak için çıkış yaptıktan sonra tekrar gelmemize izin verdiler. Çok naziksiniz.

Oldukça iyi. Sanırım etkinlik, katılan herkes için eğlenceli bir zamandı.

8. katta güzel Swan Nehri'ne bakan bir süit olması çok güzel

Çok iyi bir konumda, Swan Nehri yakınında ve şehir merkezine yürüyerek veya ücretsiz otobüsle hızlı erişim. Kahvaltı mükemmel. Odalar geniş, iyi donanımlı, banyolar günümüze kadar geliyor ama yine de kabul edilebilir. Çok özenli ve verimli personel. Çok iyi bir konaklama.

Tarihli, artık eski ihtişamıyla hayatta kalmıyor. Personel biraz ötesine geçmiyor, gerekeni yapacaklar. Bir dahaki sefere daha ucuza başka bir yerde kalacağım.

Etkinlik personeli çok özenli ve her misafirin ihtiyacını karşılayan en iyi yer