Ibex | global hakkında
dağ keçisi | global, dünya çapında yeni kurulan şirketlere, ölçek büyütme şirketlerine ve birinci sınıf şirketlere hizmet veren lider bir müşteri deneyimi (CX) dış kaynak sağlayıcısıdır. Son derece yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekip ve en son teknoloji ile Ibex | global, işletmelerin büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olan olağanüstü CX hizmetleri sunar.
Ibex'te | küresel olarak, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmanın önemini anlıyoruz. Bu nedenle, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmış çok çeşitli müşteri deneyimi çözümleri sunuyoruz. Hizmetlerimiz arasında müşteri desteği, teknik destek, satış desteği, arka ofis desteği, sosyal medya yönetimi ve daha fazlası yer alır.
Bizi diğer CX dış kaynak sağlayıcılarından ayıran şeylerden biri de mükemmelliğe olan bağlılığımızdır. Müşterilerimize beklentilerini aşan kişiselleştirilmiş hizmet sunarak onlar için yukarıda ve öteye gitmeye inanıyoruz. Ekibimiz, iş hedeflerini anlamak ve başarıya ulaşmalarına yardımcı olacak özelleştirilmiş çözümler geliştirmek için her müşteriyle yakın bir şekilde çalışır.
Ibex için başka bir önemli fark | küresel, inovasyona odaklanmamızdır. Müşteri Deneyimi hizmetlerimizi geliştirmek ve rekabette önde olmak için sürekli olarak yeni teknolojiler ve teknikler keşfediyoruz. İster sohbet botları uyguluyor ister veri analitiği araçlarından yararlanıyor olsun, her zaman müşteri deneyimini geliştirmenin yollarını arıyoruz.
Ekibimiz, sağlık ve yaşam bilimleri; perakende ve e-ticaret; seyahat ve ağırlama; telekom ve medya; bankacılık ve finansal hizmetler; diğerleri arasında enerji ve kamu hizmetleri. Müşterilerle her etkileşimde bulunduklarında olağanüstü hizmet sunma konusunda tutkulular.
Ibex'te kültürümüzle de gurur duyuyoruz | Küresel, ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışan dünyanın dört bir yanındaki farklı geçmişlere sahip çalışanlar arasında çeşitliliği ve kapsayıcılığı teşvik ederken yaratıcılığı teşvik ediyor - bizi gerçekten "küresel" yapıyor.
Kuzey Amerika (ABD), Avrupa (Birleşik Krallık), Orta Doğu (Ürdün), Afrika (Güney Afrika), Asya Pasifik (Filipinler) genelindeki çok sayıda dağıtım merkezi aracılığıyla dünya çapındaki müşterilere birinci sınıf CX hizmetleri sağlamanın yanı sıra, ayrıca bir ihtiyaç duyulan her yerde yerelleştirilmiş çözümler sunmamıza yardımcı olan kapsamlı iş ortakları ağı.
Ibex'te | küresel olarak, küresel olarak bu amaçlara yönelik çalışan STK'larla ortaklıklar yoluyla, dezavantajlı çocukların eğitimi veya deprem veya sel gibi doğal afetler sırasında afet yardımı çabaları gibi çeşitli sosyal nedenleri destekleyerek topluma geri vermeye inanıyoruz.
Sonuç olarak, size özel olarak iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış olağanüstü bir hizmet sağlayabilecek seçkin bir müşteri deneyimi dış kaynak sağlayıcısı arıyorsanız, o zaman Ibex | küresel! Mükemmelliğe olan bağlılığımızla, dünyanın dört bir yanındaki farklı geçmişlere sahip deneyimli profesyoneller tarafından sunulan yenilikçi teknoloji çözümleriyle birleştiğimizde, büyüme ortağınız olarak bize güvenebilirsiniz!
Çevrildi