ICC Property Management Ltd. Gözden geçirmek

Yaklaşık 2 yıl önce başka bir emlak yönetim şirketinden ICC'ye geçtik. Uzun yıllar yönetim kurulu üyesi olmak, duyarlı ve etkili bir mülk yönetim şirketine sahip olmanın önemini öğretti. ICC ve atanmış emlak müdürümüzden çok memnun kaldık. Değerin harika olduğunu hissediyorum ve mülkümüzün genel yönetiminde dikkate değer bir gelişme gördük. ICC, ihtiyaç duyulduğunda birlikte çalışmak, profesyonel ve duyarlı olmak için harikadır. Bunları tavsiye etmekten çekinmem.

İçler acısı, utanç verici ve sahtekâr! Bu firma ile iş YAPMAYIN. Bunu yaparsanız, tüm kayıtlarınızı, e-postalarınızı, resimlerinizi vb. Saklayın. Bunlara ihtiyacınız olacak. Lisanslarını iptal ettirmeleri gerekir. Mülk yöneticilerinin en aşağılık grubudur. Sebeple kaldırılması için bir dilekçe hazırlıyoruz. Bu incelemelere güvenin - işinizi başka bir yere götürün!

ICC Gayrimenkul yönetimi bizim için bir ev listeledi ve bize iyi bir kiracı buldu. Çok faydalıdırlar ve kesinlikle ICC Mülk Yönetimini kullanmanızı tavsiye ederler.

ICC Property Management Ltd'de Kerri Anne Myers ile çalışmak bir zevktir. Kerri Anne duyarlı, sabırlı ve açık, proaktif ve empatik. Yazışmalarında yönettiği mülkleri ve bu mülkleri ev olarak adlandıran kiracıları önemsediği açıktır.

DCC # 77 ICC Mülk Yönetiminde yeni (1 yıldan az)
Emlak Müdürümüz L. Lott, yetenekli, bilgili ve vicdanlı olduğunu kanıtladı. O aynı zamanda bir insan.

Temmuz 2020
ICC Mülk Yönetimi ve Mülk Yöneticisi L. Lott, DCC # 77'ye COVID 19, Enfeksiyon Kontrolü bilgilerini zamanında sağlamaya devam etti.
Sorular ve endişeler her zaman zamanında ele alınmıştır.

ICC'de yönetim ekibiyle çalışmak bir zevkti! Doğrudan Terrie-Anne, Margot ve John ile çalışıyoruz ve takımdaki herkesle başa çıkmak harika oldu. Bina sakinlerinin deneyimini iyileştirmeyi gerçekten önemsiyorlar ve satıcılarına karşı çok yardımsever ve saygılılar. Genel olarak harika bir ortaklık oldu ve bu ekiple çalışmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.

Şehir evi topluluğumuzun mülk yöneticisi Janice Tucker duyarlı, nazik ve çalışkan bir ev sahiplerinin endişelerini dinliyor ve zamanında yanıt veriyor. Ev sahiplerinin taleplerinin karşılanmasını sağlar ve mülkü verimli bir şekilde yönetir! Sıkı çalışmanız ve desteğiniz için teşekkürler Janice! iyi çalışmaya devam edin!

Bir yıldan fazla bir süredir ICC'ye sahibiz ve apartman dairemizin bir konut sakini ve bir yönetim kurulu üyesi olarak konuşarak geçiş yapmasından çok memnunum.

Emlak yöneticimiz Eddy Chung ve ekibi, eski sorunları özenle ve kapsamlı bir şekilde çözdü. Yönetim kurulu toplantıları iyi hazırlanmıştır ve aslında eğlenceli olabilir. Sakinlerin endişeleri profesyonel olarak ele alınmıştır.

Günlük operasyon sorunsuzdur ve her zaman fazladan yol kat etmeye istekli olan müfettişimiz James ile birlikte herhangi bir sorun hızla çözülür.

Onları işe almayın ve varsa onlardan en kısa sürede kurtulun !! Şimdiye kadarki en kötü mülk yöneticileri. Şaşırtıcı bir yazım denetimi kullanamama da dahil olmak üzere en temel düzeylerde iletişim kuramıyor. Yapıcı geribildirim verildiğinde, hala öğrenmekte olduğumuzu söylüyorlar, ancak durumu düzeltmek için hiçbir şey yapmıyoruz ve iyi bir iş çıkardıklarını iddia etmeye devam ediyorlar. Sakinlerin yanlışlıkla yanlış dolapları işgal ettikleri ve daha sonra yarattıkları kaos için özür dilemeleri gerektiği ve ardından sakinler tarafından nasıl çözüleceği konusunda adım adım yönlendirildikleri zaman basit bir kilitli dolap içeriği değişimini tamamen başarısız oldu. Bölge yöneticileri ve mülk yöneticileri, yönetim kurulu seçimlerinin temelleri konusunda sorun yaşıyor. Önemli sahip belgeleri sürekli olarak geç gönderilir veya hiç gönderilmez. Kayıt tutma berbattır ve kuruluşun herhangi bir düzeyinde kesinlikle hiçbir hesap verebilirlik olmadığı açıktır. Ne yazık ki, yazdıklarım, standart altı organizasyonlarının, standart altı hizmetlerinin ve iyileştirme konusundaki mutlak ilgisizliklerinin buzdağının sadece görünen kısmı.

Basit GERİ DÖNÜŞ ARAMALARI VE YANIT. BİR ŞEY YAPIN, bizim için çalışın. Keşke olumsuz olarak değerlendirebilseydik. Kendine bir iyilik yap, uzak dur, uzak dur. Belki 2 gün gecikmesini anlayabiliyorum. Bir haftada 3 kez aradım ve hala aramama dönmelerini bekliyorum. Böyle bir firmayla çalışmaya vaktim yok.

Merhaba, Melissa Bruno ile çalışmak ne büyük bir zevkti sadece söylemek istedim. Yönettiği binada çok büyük bir işti. Sakinleri yönetme şekli ve çalışma ekibimle koordinasyonu konusunda çok profesyoneldi. Genel olarak iş, Melissa'nın profesyonelliğine katkıda bulunduğum çok az sorunla hızlı bir şekilde gitti.
Teşekkür ederim.
John Raney
Lock Inc'i korur

Kötü hizmet; profesyonel olmayan ve bilgisiz çalışanlar. Sorular cevapsız kalır. Sakinleri bu "yönetim" şirketini kurmayı dört gözle bekliyorlar. İşleri halletmek sonsuza kadar sürer. Telefon aramalarına zar zor cevap veriyorlar ve sonunda cevaplandığında e-postalara çok kaba yanıtlar gönderiyorlar. Bir çalışanı şirketin başkan yardımcısına rapor ettim ve endişelerim bir müdüre aktarıldı ve temelde hiçbir şeyin yapılmayacağı söylendi ve o şirket için büyük bir değerdi.

Muhtemelen binanıza atanan belirli proje yöneticisinin kim olduğuna bağlıdır, ancak deneyimlerime göre, apartman binamdan sorumlu olan iki kişi hiçbir zaman yeterli hizmet sağlamadı. E-postaların yanıtlanması günler alır ve yanıt verildiğinde, sorunlar nadiren ele alınır. Herhangi bir işin ne zaman tamamlanacağına dair tarihler asla verilmez, bu nedenle hesap verebilirlik yoktur. Bazı maddeler yıldan yıla bir sonraki Yıllık Genel Toplantıya taşınır. Bir mal sahibi olarak, kendi binamda neler yapıldığını kontrol edemiyormuşum gibi geliyor ve yine de bu mülk yöneticilerine ne yapmaları için para ödüyoruz? Basit iletişim uzun bir yol kat edebilir. Apartman sahibi ile mülk yöneticisi arasındaki ilişki - müşteri ve çalışan olarak - olması gerektiği gibi görüldüyse, işler farklı olabilir.

İğrenç - Suçlu - Duygusuz - Acınası - Kötü. Bu organizasyondan kilometrelerce uzak durun. Ev sahiplerine sıfır saygı. Sıfır müşteri hizmeti becerileri. Yöneticiler ve merkez ofis personeli, ev sahiplerini umursamıyorlar. Ev sahipleri, yönetim şirketlerine personel maaşlarını ödeyen sözleşme ücretini ödeyen kınamak ücreti öderler. Beklenecek bir şey var mı, ev sahipleri olarak ödediğimizin karşılığını alıyoruz ... ???

119/139'da bulunan Mike Liao, Merton St. her zaman samimi ve kibardır. Vicdani mülk yöneticisi ve şimdiye kadar sahip olduğumuz herhangi bir talep veya endişeyle ilgili olarak derhal harekete geçiyor.
Birkaç gün önceki muhteşem hizmetin son örneği, bir elektrikçinin Mike'ı bilgilendirdikten sonra 1 saat içinde arızalı prizi arayıp onardığı balkonumuzdaki bir elektrik problemiydi.

Yönetici bir gün içinde arar ve onarımların zamanında tamamlanmasını sağlar.